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沿海航標(biāo)維護(hù)質(zhì)量管理體系導(dǎo)則2008-12-19發(fā)布2008-12-19發(fā)布中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部發(fā)布I Ⅱ 12術(shù)語(yǔ)和定義 13基本原則 14一般要求 15質(zhì)量管理體系的建立 26質(zhì)量管理體系的實(shí)施 57質(zhì)量管理體系的維持 5Ⅱ沿海航標(biāo)維護(hù)質(zhì)量管理體系導(dǎo)則3.3履行約定2 可采用任何媒體形式存在。4.4.2質(zhì)量目標(biāo)5質(zhì)量管理體系的建立3輸入輸出測(cè)量輸入輸出測(cè)量5.1.4體系文件的發(fā)布。5.1.5體系的持續(xù)運(yùn)行。)沿海航標(biāo)維護(hù)單位應(yīng)明確直接用戶是委托方,終極用戶是航海者,以便建立適當(dāng)?shù)耐獠繙贤ê土?5.4策劃5.4.1質(zhì)量管理體系的策劃當(dāng)?shù)捏w現(xiàn),確保體系能得到員工認(rèn)真的貫徹執(zhí)行。圖2為航標(biāo)維護(hù)質(zhì)量管理體系的一個(gè)圖例。價(jià)值觀方針5.4.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5.4.3過(guò)程的識(shí)別5.5過(guò)程管理5.5.1過(guò)程管理的架構(gòu)如圖3所示。在每一過(guò)程都應(yīng)確認(rèn)輸入和輸出,最高管理者應(yīng)任命一個(gè)過(guò)程過(guò)程過(guò)程和期望作為過(guò)程的目標(biāo)。5.5.3為進(jìn)行過(guò)程確認(rèn),維護(hù)單位應(yīng)闡明其服務(wù)宗旨和找出需要改進(jìn)的地方,從而明確實(shí)現(xiàn)其服務(wù)宗旨和使命所圖3過(guò)程管理構(gòu)架4鍵(或業(yè)務(wù))和支持(或一般)過(guò)程。戰(zhàn)略過(guò)程可能包括:研究及審查用戶的要求、航標(biāo)新技術(shù)的研究和a)戰(zhàn)略(管理)過(guò)程包括但不局限于以下過(guò)程:1)基于自身經(jīng)營(yíng)范圍、策略和規(guī)模,明確內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的組成以及部門(mén)和人員崗位職責(zé),對(duì)航標(biāo)b)關(guān)鍵(業(yè)務(wù))過(guò)程包括但不局限于以下過(guò)程:1)對(duì)航標(biāo)建設(shè)過(guò)程予以控制,確保所建航標(biāo)工程的設(shè)計(jì)、施工等符合國(guó)家和交通行業(yè)的有關(guān)標(biāo)c)支持(一般)過(guò)程包括但不局限于以下過(guò)程:——沿海航標(biāo)維護(hù)單位應(yīng)根據(jù)有關(guān)國(guó)家和交通行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求對(duì)這些基礎(chǔ)設(shè)施和裝備實(shí)施正55.6.1總則5.6.2服務(wù)的監(jiān)視和測(cè)量6質(zhì)量管理體系的實(shí)施b)為員工提供了解體系文件的渠道;6.5對(duì)航標(biāo)維護(hù)質(zhì)量管理體系實(shí)施過(guò)程進(jìn)行評(píng)估,以證明計(jì)劃效果的達(dá)成,否則應(yīng)采取相應(yīng)的糾正管理評(píng)審應(yīng)由最高管理者定期組織實(shí)施,并確保航標(biāo)維護(hù)管理體系建立過(guò)程中所確定的過(guò)程是有6c)航標(biāo)法律法規(guī)的執(zhí)行情況評(píng)估;e)資源能否確保服務(wù)提供達(dá)到應(yīng)有的服務(wù)水平;f)效能測(cè)量結(jié)果和未來(lái)目標(biāo)。a)是否按規(guī)定的程序收集信息以及信息是否準(zhǔn)確;
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