2024年物業(yè)管理服務合同（2篇）

第8頁共8頁2024年物業(yè)管理服務合同甲方(委托方)：_____業(yè)主管理委員會地址：_____郵碼：_____電話：_____法定代表人：_____職務：_____乙方(受委托方)：_____物業(yè)管理公司地址：_____郵碼：_____電話：_____法定代表人：_____職務：_____為加強____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。第一條物業(yè)管理內(nèi)容(一)甲方將位于____區(qū)____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。(二)管理事項包括：1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);4.公共生活秩序;5.文娛活動場所;6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;7.車輛行駛及停泊;8.物業(yè)檔案管理;9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負盈虧。第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。第四條雙方權利、義務(一)甲方權利、義務1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續(xù);4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。(二)乙方權利、義務：1.根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到_____標準。(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。第六條風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起____日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后____日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。第七條獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第八條合同更改、補充與終止(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第九條其他事項(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。甲方：_____代表人：_________年____月____日乙方：_____代表人：_________年____月____日附1.《_____住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)二、物業(yè)管理與物業(yè)管理服務的區(qū)別1、物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。2、物業(yè)管理服務是指受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務。3、法律性質(zhì)不同：眾所周知，物業(yè)管理是派生于建筑物區(qū)分所有權的一種準物權(在區(qū)分所有權中叫成員權)，是購買了不動產(chǎn)的業(yè)主們的法定權利，是業(yè)主們一定區(qū)域內(nèi)的共有物業(yè)的使用與管理的自治權，它因不動產(chǎn)的存在而存在，因不動產(chǎn)的滅失、買賣、贈送而消失。而物業(yè)管理服務產(chǎn)生于服務提供者(物業(yè)管理企業(yè))與業(yè)主或業(yè)主大會的合意而簽訂的物業(yè)服務合同，依合同的生效而取得。4、權利主體不同：新條例規(guī)定，物業(yè)管理活動中的一切權利屬于業(yè)主，也就是說物業(yè)管理的權利主體是業(yè)主和由其組成的業(yè)主大會，即使選聘了物業(yè)管理服務企業(yè)，物業(yè)管理服務企業(yè)也不過是一個義務主體罷了，物業(yè)管理服務企業(yè)處于被管理、被監(jiān)督的地位。而物業(yè)管理服務活動中的權利主體是物業(yè)管理服務企業(yè)，業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的員工則成了義務主體，業(yè)主承擔的是支付服務費的義務。5、參與主體不同：物業(yè)管理活動的參與主體有建設開發(fā)商、政府房地產(chǎn)主管部門、業(yè)主、房屋認購人、租戶、居民委員會等單位和個人，如果有聘請物業(yè)管理服務企業(yè)或?qū)I(yè)服務企業(yè)，則兩者也屬于參與主體之列。而物業(yè)管理服務活動的參與主體主要是物業(yè)管理服務企業(yè)及員工，如有單項業(yè)務外包，專業(yè)服務企業(yè)及其員工也屬此列。2024年物業(yè)管理服務合同（二）合同編號：2024/PMSC/001甲方：[業(yè)主姓名/公司名稱]聯(lián)系地址：[業(yè)主地址]聯(lián)系電話：[業(yè)主聯(lián)系電話]身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼：[業(yè)主身份證號碼/統(tǒng)一社會信用代碼]乙方：[物業(yè)管理公司名稱]聯(lián)系地址：[物業(yè)管理公司地址]聯(lián)系電話：[物業(yè)管理公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[物業(yè)管理公司統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方是[樓宇/小區(qū)名稱]的業(yè)主，擁有相關的權益，為了維護甲方的權益并提供良好的物業(yè)管理服務，甲方與乙方經(jīng)協(xié)商一致，就物業(yè)管理服務事宜達成如下合同：第一條合同目的本合同旨在約定甲方與乙方之間的物業(yè)管理服務相關事宜，明確雙方的權利和義務。第二條服務內(nèi)容1.乙方按照本合同的約定為甲方提供物業(yè)管理服務，包括但不限于：a)小區(qū)/樓宇的日常維護與保潔；b)定期巡視、監(jiān)督小區(qū)/樓宇設施設備運行情況；c)管理小區(qū)/樓宇的公共設施，并定期進行檢查、維修和保養(yǎng)；d)小區(qū)/樓宇安全監(jiān)控；e)處理小區(qū)/樓宇的常規(guī)維修事宜；f)協(xié)助居民解決小區(qū)/樓宇內(nèi)的糾紛；g)參與小區(qū)/樓宇的管理規(guī)劃與改造工作。2.乙方還可以根據(jù)甲方的需求提供其他相關的物業(yè)管理服務，具體內(nèi)容按照雙方另行協(xié)商確定。第三條服務期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為三年。合同期滿后，雙方如無特殊約定，可繼續(xù)按照相同的條款和條件延期簽訂。第四條服務費用1.甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：a)每月固定管理費用為人民幣[金額]元；b)如乙方提供額外服務，費用另行協(xié)商確定。2.甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付費用，如逾期未支付，乙方有權暫?；蚪K止提供物業(yè)管理服務。第五條甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務，并享受乙方提供的相關服務。2.甲方應按時支付服務費用，并配合乙方的工作，提供必要的配合與支持。3.甲方有義務遵守小區(qū)/樓宇的相關規(guī)定，不干擾乙方的管理工作，不影響物業(yè)管理工作的正常進行。第六條乙方的權利和義務1.乙方有權依法向甲方收取服務費用，并按約定提供物業(yè)管理服務。2.乙方應按照服務標準和質(zhì)量要求提供物業(yè)管理服務，保證服務的安全、及時、高效。3.乙方應加強管理，維護小區(qū)/樓宇的良好秩序，確保居民的生活安全。4.乙方應按照法律法規(guī)和物業(yè)管理的相關要求，合理確保小區(qū)/樓宇的安全和設施設備的正常運行。第七條服務質(zhì)量監(jiān)督1.雙方應建立定期溝通交流的機制，及時了解雙方對物業(yè)管理服務的需求和意見。2.甲方有權對乙方的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督評價，并及時向乙方提出合理的改進要求。第八條違約責任1.如一方違反本合同的約定，給對方造成損失的，應承擔相應的違約責任，并賠償因此造成的損失。2.如因不可抗力或其他不可預見的原因