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文檔簡介

航空服務(wù)采購協(xié)議書合同編號:__________第一章:合同雙方基本信息1.1合同甲方(以下簡稱“甲方”):1.1.1名稱:__________1.1.2地址:__________1.1.3聯(lián)系人:__________1.1.4聯(lián)系電話:__________1.1.5電子郵箱:__________1.2合同乙方(以下簡稱“乙方”):1.2.1名稱:__________1.2.2地址:__________1.2.3聯(lián)系人:__________1.2.4聯(lián)系電話:__________1.2.5電子郵箱:__________第二章:合同目的與范圍2.1合同目的:為了滿足甲方對航空服務(wù)的需求,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供航空服務(wù)事宜達成一致,特簽訂本協(xié)議。2.2合同范圍:本協(xié)議涉及的航空服務(wù)包括但不限于:航班預訂、機場接送、行李托運、退改簽、航空咨詢等。第三章:服務(wù)內(nèi)容與標準3.1服務(wù)內(nèi)容:3.1.1航班預訂:乙方根據(jù)甲方需求,為甲方預訂合適的航班。3.1.2機場接送:乙方為甲方提供從指定地點至機場的接送服務(wù)。3.1.3行李托運:乙方協(xié)助甲方辦理行李托運手續(xù)。3.1.4退改簽:乙方為甲方提供航班的退票、改簽服務(wù)。3.1.5航空咨詢:乙方為甲方提供航空相關(guān)咨詢服務(wù)。3.2服務(wù)標準:3.2.1航班預訂:乙方應(yīng)確保預訂的航班安全、準時,且符合甲方需求。3.2.2機場接送:乙方應(yīng)確保接送車輛安全、舒適,司機服務(wù)態(tài)度好。3.2.3行李托運:乙方應(yīng)確保甲方行李安全、準時送達目的地。3.2.4退改簽:乙方應(yīng)按照甲方要求及時辦理退票、改簽手續(xù),確保甲方權(quán)益。3.2.5航空咨詢:乙方應(yīng)提供準確、全面的航空咨詢服務(wù)。第四章:合同價格與支付4.1合同價格:4.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的報價支付合同價款。4.1.2乙方報價應(yīng)包括服務(wù)過程中產(chǎn)生的所有費用,不得另行向甲方收取其他費用。4.2支付方式:4.2.1甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信等支付方式。4.2.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同價款。第五章:合同期限與終止5.1合同期限:5.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.1.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.2合同終止:5.2.1在合同履行過程中,如一方違反合同約定,另一方有權(quán)終止合同。5.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),乙方應(yīng)退還甲方已支付但未消費的款項。5.2.3合同終止后,雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款和其他未終止的條款。第六章:服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量:6.1.1乙方應(yīng)確保所提供的各項服務(wù)符合行業(yè)標準和甲方的要求。6.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓,提高服務(wù)質(zhì)量。6.1.3乙方應(yīng)建立客戶反饋機制,及時解決甲方提出的問題和建議。6.2服務(wù)不合格的補救措施:6.2.1如甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意,有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進。6.2.2如乙方在規(guī)定時間內(nèi)未能改進服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方退還已支付但未消費的款項。第七章:保密條款7.1保密義務(wù):7.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。7.1.2雙方不得向第三方披露、復制、使用或允許他人使用上述保密信息,除非取得對方的書面同意。7.2保密期限:7.2.1本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款,直至保密信息自動進入公有領(lǐng)域或失去商業(yè)價值。第八章:違約責任8.1違約行為:8.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均視為違約行為。8.1.2甲方違約行為包括但不限于未按時支付合同價款、無故取消服務(wù)訂單等。8.1.3乙方違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量嚴重不合格等。8.2違約責任:8.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給守約方造成的損失。8.2.2如雙方均存在違約行為,應(yīng)根據(jù)各自的過錯程度承擔相應(yīng)的責任。第九章:爭議解決9.1協(xié)商解決:9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2雙方應(yīng)指定專人負責協(xié)商事宜,并在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)進行協(xié)商。9.2仲裁:9.2.1如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章:其他約定10.1不可抗力:10.1.1雙方在合同履行過程中,如因不可抗力導致無法履行合同,應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.1.2遇不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商延期履行或終止合同,免除違約責任。10.2合同變更與解除:10.2.1雙方同意,合同的變更、解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認后生效。10.2.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得單方面變更或解除合同。10.3法律適用與管轄:10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2雙方同意,合同簽訂地的人民法院為解決合同爭議的專屬管轄法院。10.4合同副本:10.4.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4.2甲方持有的合同副本與乙方持有的合同副本具有同等法律效力。第十一章:知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:11.1.1除非雙方另有約定,甲方提供給乙方的所有資料(包括但不限于商標、標識、著作權(quán)等)的知識產(chǎn)權(quán)均歸甲方所有。11.1.2乙方提供給甲方的所有資料(包括但不限于商標、標識、著作權(quán)等)的知識產(chǎn)權(quán)均歸乙方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)許可:11.2.1甲方在此授予乙方非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、有限的許可,以便乙方能夠根據(jù)本協(xié)議的條款使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2.2乙方在此授予甲方非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、有限的許可,以便甲方能夠根據(jù)本協(xié)議的條款使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章:保險責任12.1保險購買:12.1.1乙方應(yīng)購買并保持有效的保險,包括但不限于責任保險、財產(chǎn)保險等,以保障甲方在使用乙方服務(wù)過程中的安全。12.1.2乙方應(yīng)向甲方提供保險單副本,以證明其已按照本協(xié)議的約定購買了保險。12.2保險賠償:12.2.1如因乙方服務(wù)導致甲方或甲方的財產(chǎn)受到損害,乙方應(yīng)承擔賠償責任。12.2.2乙方應(yīng)確保其購買的保險足以覆蓋因其服務(wù)造成的任何損失或損害。第十三章:合作與宣傳13.1合作事項:13.1.1雙方應(yīng)積極合作,共同推廣航空服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。13.1.2雙方應(yīng)定期舉行會議,討論服務(wù)改進、市場推廣等事宜。13.2宣傳材料:13.2.1甲方有權(quán)使用乙方的名稱、標識、服務(wù)內(nèi)容等作為宣傳材料,以推廣乙方服務(wù)。13.2.2乙方有權(quán)使用甲方的名稱、標識、服務(wù)內(nèi)容等作為宣傳材料,以推廣甲方服務(wù)。第十四章:合規(guī)與監(jiān)管14.1合規(guī)義務(wù):14.1.1雙方應(yīng)遵守所有適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)標準,包括但不限于航空規(guī)定、消費者保護法等。14.1.2雙方應(yīng)確保其員工、代理人、代表等遵守本協(xié)議的條款和條件。14.2監(jiān)管檢查:14.2.1雙方應(yīng)配合對方或監(jiān)管機構(gòu)的檢查,提供必要的文件和資料。14.2.2雙方應(yīng)確保其服務(wù)符合監(jiān)管機構(gòu)的要求,并在必要時提供相關(guān)證明。第十五章:通知與送達15.1通知方式:15.1.1除非雙方另有約定,所有通知和其他通信應(yīng)通過掛號郵件、快遞、電子郵件等方式進行。15.1.2雙方應(yīng)確保提供給對方的聯(lián)系信息(包括地址、電話、電子郵件等)是準確和有效的。15.2送達確認:15.2.1發(fā)送方應(yīng)保留通知和通信的副本,以證明其已按照本協(xié)議的條款發(fā)送了通知或通信。15.2.2接收方應(yīng)在收到通知或通信后,立即向發(fā)送方發(fā)出確認收到通知或通信的書面確認。附件部分:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細說明附件二:服務(wù)

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