房地產(chǎn)公司開盤策劃案樣本

中國廣告創(chuàng)意網(wǎng)（），中國第一家面向廣告創(chuàng)意專業(yè)網(wǎng)站?？旖莶藛危翰邉澐桨咐螺d經(jīng)典文案下載高清視頻廣告下載海量設(shè)計素材下載尚品天城開盤策劃方案9月5日經(jīng)營部一、活動目標：建立尚品天城品牌認知度，讓購房者輕松選房。經(jīng)過開盤活動集中放量，將前期意向用戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購置力?，F(xiàn)場銷售氣氛營造，提升現(xiàn)場用戶成交百分比?？焖倬奂藲?，在確保最大程度成交量同時，經(jīng)過細節(jié)把控、品牌形象展示，樹立用戶口碑。項目標宣傳造勢，擴大項目著名度，擴大市場影響力及提升市場美譽度。二、策劃思緒：尚品天城首次開盤其實就是針對前期意向用戶聚集能量一次有效釋放，經(jīng)過精心現(xiàn)場部署和豐富節(jié)目演出和互動活動，充足營造當日開盤活動氣氛。將潛在用戶群充足挖掘出來，讓用戶更具信心，更滿意地購置尚品天城房子，使之達成最大化成交量，為開盤當日和以后營銷計劃起到推波助瀾作用。三、活動概述：活動內(nèi)容：尚品天城開盤活動活動時間：10月28日08：30~18：00活動地點：尚品天城銷售中心參與人員：誠意用戶及其它人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員、各媒體記者、禮儀企業(yè)活動形式：開盤儀式、現(xiàn)場選房、助興演出主辦：大連永嘉集團開盤內(nèi)容架構(gòu)銷售現(xiàn)場簽約組織開盤內(nèi)容架構(gòu)銷售現(xiàn)場簽約組織【財務(wù)和銷售】氣氛部署物料準備【經(jīng)營部】外場演藝活動【禮儀企業(yè)、經(jīng)營部】五、前期總體工作：1、整體工作以銷售開盤當日工作為重心，采取一個總指揮四條線路（四個區(qū)域）進行分工協(xié)作模式（而且能夠采取對講機進行同一頻道信息流通），其它管理及后勤人員進行多方配合。2、置業(yè)顧問根據(jù)要求時間進行用戶通知，針對現(xiàn)有用戶數(shù)量根據(jù)開盤前選號排號次序，提前通知001——300戶于8：00前到銷售現(xiàn)場進行選房（方便于現(xiàn)場開盤活動氣氛營造，同時能夠?qū)Ξ斎宅F(xiàn)場用戶進行分流），301——600（下午6：00止，方便對開盤前全部入會用戶名單梳理）入會用戶于中午12：00前到銷售現(xiàn)場進行搖號選房。3、相關(guān)公告內(nèi)容（此內(nèi)容可開盤后就公布于銷售中心）1）選房步驟2）協(xié)議文件等公告3）銀行按揭等公告六、框架時間表：時間步驟安排07：00~07：30全體工作人員結(jié)合點名、吃早餐07：30前全部物料、人員到位、禮儀就位07：30—08：30用戶簽到、嘉賓媒體簽到08：30—9：00開盤儀式9：00—18：00用戶按次序進行入場選房外圍等候區(qū)助興演出、抽獎活動七、開盤各項安排細節(jié)關(guān)鍵前日（27日）1、各項導(dǎo)視系統(tǒng)到位檢驗責(zé)任人：2、各相關(guān)印刷品到位情況責(zé)任人：3、冷餐、水果、礦泉水等食物到位情況檢驗責(zé)任人：4、各相關(guān)崗位人員落實情況責(zé)任人：5、步驟完整性檢驗責(zé)任人：6、落實喊號步驟及證件檢驗細節(jié)責(zé)任人：7、演藝現(xiàn)場活動安全、步驟、路線完整性檢驗責(zé)任人：7、各區(qū)域桌椅擺放到位責(zé)任人：認購區(qū)（20套）選房等候區(qū)（500套）簽約區(qū)30套、嘉賓席20套。在銷售中心外、形象展示噴繪、餐臺8、舞臺搭建、音響到位9、升空氣球、拱門、飄帶10、噴繪絎架到位當日（28日）1、7：30前，全體工作人員到位，活動現(xiàn)場及道具最終檢驗。對全部應(yīng)到位物資進行檢驗，未到位物資進行補救方法。1）對全部物資（冷餐、椅子、碟子、礦泉水、紙抽等）、工作人員等情況作檢驗，并安排到位。2）對現(xiàn)場全部導(dǎo)視系統(tǒng)、升空氣球、音箱等情況作檢驗。3）對各區(qū)域人員及隔離情況做檢驗。4）對各區(qū)域保安、保潔配置情況作檢驗。5）對冷餐餐臺搭設(shè)、電腦、復(fù)印機等物件情況作檢驗。2、7：40，全體工作人員就位1）經(jīng)營部、財務(wù)部、銷售員、管理及配合等各人員根據(jù)各自分工崗位到位。2）四大分工區(qū)域人員到位檢驗，和總體指揮系統(tǒng)檢驗。3）各崗位人員熟悉操作本崗步驟，等候開盤。停車場區(qū)域保安組織用戶停車，由指定停車區(qū)開始沿公路輔道停放汽車。3、8：00—8：30：舉行簡單開盤儀式，由永嘉集團領(lǐng)造成辭剪彩。在其等候區(qū)域?qū)才乓幌盗谢顒右怨┑群蛴脩舸虬l(fā)時光。4、8：30：開始按步驟進行用戶選房用戶在等候區(qū)等候時，安排工作人員提醒用戶準備前期VIP卡、入會費收據(jù)、身份證原件等資料。5、8：30開始，外場工作人員1）負責(zé)升空氣球維護、全部導(dǎo)視系統(tǒng)維護。2）負責(zé)外場督導(dǎo)及協(xié)調(diào)、內(nèi)場秩序及清潔。3）冷餐區(qū)服務(wù)人員：在外圍區(qū)域服務(wù)中，在冷餐處擺放干果、飲料等。（隨時注意食品存量，不足時應(yīng)立即補充。）4）現(xiàn)場活動（演出節(jié)目及抽獎步驟）6、中午12：00午餐發(fā)放及活動步驟跟進1）12：00～12：30午餐發(fā)放：將午餐（盒飯）向等候區(qū)用戶進行發(fā)放。2）在發(fā)放過程中，由保安協(xié)同向現(xiàn)場參觀用戶進行發(fā)放，注意秩序維護。預(yù)留工作人員午餐，并向各個崗位工作人員發(fā)放，工作人員可進行輪番用午餐。依據(jù)天氣情況，若下雨，需向用戶發(fā)放雨傘。同時活動出口處擺放搜集箱，向離開用戶收回傘。7、應(yīng)急方法及其它提議1）因為項目現(xiàn)場場地面積有限。為了便于現(xiàn)場管理、交通組織。故開盤當日現(xiàn)場不停放任何機動車輛。停車關(guān)鍵考慮在項目門口兩旁街道（需沙河口區(qū)和街道辦協(xié)調(diào)輔道停車位）。當日停車需要經(jīng)過保安引導(dǎo)及指示。2）此次活動，部分活動在室外進行，天氣不可控成為影響活動開展關(guān)鍵原因。查詢開盤當日天氣預(yù)報，為防備可能出現(xiàn)下雨天氣，應(yīng)急預(yù)案設(shè)定如遇雨天，部分步驟應(yīng)做立即調(diào)整。3）銷售內(nèi)場和外場關(guān)鍵責(zé)任人員提議每人配置一個對講機，統(tǒng)一調(diào)到一個頻率，能夠使全部些人員溝通及信息流通很順暢。4）警示帶、醫(yī)藥箱、導(dǎo)視牌、滅火器等。八、現(xiàn)場計劃（區(qū)域劃分）：區(qū)域功效及現(xiàn)場部署物料描述（舞臺區(qū)）該區(qū)域為此次活動開盤儀式和演出區(qū)域。該區(qū)域又將分為主舞臺、觀眾區(qū)和鑼鼓演出區(qū)域。主舞臺：舞臺+紅色地毯舞臺背景絎架噴繪禮炮+冷煙花舞臺鮮花裝飾若干、剪彩花球音響及話筒貴賓區(qū)：白色桌布條桌、宴會椅桌牌盆花裝飾警示隔離帶導(dǎo)視牌觀眾區(qū)：座椅鑼鼓演出區(qū)（選房等候區(qū)）該區(qū)域為用戶選房緩沖及調(diào)控區(qū)域、在該區(qū)域內(nèi)為用戶提供糕點及飲料供用戶自行選擇。等候區(qū)：座椅500個+展示噴繪等候區(qū)入口：導(dǎo)視牌+警示隔離帶選房區(qū)通道：紅色地毯冷餐餐臺：導(dǎo)視牌+餐臺+糕點飲料餐具（700份）+遮陽蓬（選房區(qū)及簽約區(qū)）該區(qū)域為用戶現(xiàn)場選房和轉(zhuǎn)定下單簽約區(qū)域。選房區(qū)入口：鮮花拱門+導(dǎo)視牌選房區(qū)：房源銷控表+導(dǎo)視牌（洗手間）簽約區(qū)：條桌、座椅（40個）、桌牌（6個）、導(dǎo)視牌（1個）選房出口區(qū)：導(dǎo)視牌（1個）現(xiàn)場部署圖示：人員安排描述（圖示）整體功效區(qū)分成三個大區(qū)域，廣場區(qū)、銷售中心外場選房等候區(qū)、銷售中心內(nèi)選房簽定區(qū)。選房簽定及轉(zhuǎn)定區(qū)1）（入口驗卡區(qū)）驗卡區(qū)準備擴音器通知用戶，每10分鐘依據(jù)現(xiàn)場情況放號；播報成交房號，營造氣氛（舞臺主持人可配合播報），驗卡入口處安排兩名定崗保安（配機動保安1名）組織準備進入選房區(qū)排好隊，每一VIP號限進1人（特殊情況特殊處理），每號為1組，每次15組進入銷售大廳選房，第二驗卡區(qū)設(shè)置工作人員3名（驗卡、放行、保安定崗），同時滿足大門口兩邊各1名定崗保安，每出場一組將按安排路線退場。2）（選房區(qū)）置業(yè)顧問將不分用戶歸屬及前后，依據(jù)現(xiàn)場所公告可選房源，介紹產(chǎn)品且提醒用戶需在10分鐘選定所定購房源號，然后填寫其房源確定表到簽約處轉(zhuǎn)定；若在10分鐘內(nèi)仍未能做出購置決定，開發(fā)商有權(quán)取消認購人當日選房權(quán)，將VIP選房權(quán)順延至開盤后。3）（銷控區(qū)）沙盤區(qū)域和外圍房源銷售展示表，需銷售人員依據(jù)轉(zhuǎn)定情況立即更新房源展示表（同時也可對其房源進行再次把控審核）。4）（簽約區(qū)）銷售人員依據(jù)用戶房源認購表，進行首次房源預(yù)審，核實房源尚存后，簽約區(qū)相關(guān)工作人員核實入會費收據(jù)真實性，引導(dǎo)用戶填寫《認購書》（《定購協(xié)議》）。為了提升銷售人員接待用戶效率，提議安排兩臺電腦進行簽定認購書；同時銷售經(jīng)理用對講機通知各銷控處工作人員更新大廳及外場房源展示表，且通知放號人員播報成交房號。5）（轉(zhuǎn)定區(qū)）財務(wù)再次審核VIP入會費收據(jù)及相關(guān)資料，依據(jù)《認購書》轉(zhuǎn)定開定金收據(jù)，并將前期入會相關(guān)VIP入會費收據(jù)收回，同時把定金收據(jù)及蓋開發(fā)商公章《認購書》用戶聯(lián)返回已轉(zhuǎn)定用戶。6）用戶執(zhí)《認購書》和定金收據(jù)即時從出口離開售樓中心，同時將針對各批次未能選房用戶進行清場處理，以滿足下一批次用戶選房。選房等候區(qū)（入口控制）安排2名定崗保安及1名機動保安對選房等候區(qū)進行人員控制、由銷售中心內(nèi)部依據(jù)現(xiàn)場銷售及人員情況通知用戶進入、由工作人員（等候區(qū)）安排1名保安全場巡視、維護現(xiàn)場安全及次序。（餐臺）安排2名工作人員為用戶提供糕點及飲料、并由2名服務(wù)人員為用戶提供用餐服務(wù)。安排2名保潔人員對現(xiàn)場進行立即清理及打掃。廣場舞臺區(qū)域（主舞臺）由工作人員及禮炮燃放師和音響師確保整體活動正常舉行。（觀眾區(qū)及貴賓區(qū)）安排2名保安人員對現(xiàn)場次序進行維護、并確保貴賓區(qū)內(nèi)次序和引導(dǎo)工作。（貴賓區(qū)入口）除安排2名保安人員進行現(xiàn)場維護外、另安排6名禮儀人員對到場貴賓領(lǐng)導(dǎo)進行接待并引導(dǎo)其就坐。（廣場入口處）對該地域公安進行協(xié)調(diào)、由該地域派處所提供公安人員對廣場入口處進行管理及次序維護。并有3安人員幫助并引導(dǎo)選房用戶停車和入場。3、細節(jié)描述：隔離帶：活動現(xiàn)場因場地原因、故用隔離帶將整個活動場地分為入口區(qū)域和出口區(qū)域。將計劃成一個單循環(huán)步驟場地、使選房者、等候者、離場者互不打攪。區(qū)域指示牌：活動現(xiàn)場每個區(qū)域（包含出入口）全部將以指示水牌形式標示出來。并由保安或工作人員進行引導(dǎo)，避免了現(xiàn)場人員混亂。視頻飲品提供：現(xiàn)場為用戶不間斷提供冷餐，到場用戶可自由取用。午餐提供：準備部分快餐盒飯方便食品作為午餐（發(fā)放給中午時還在現(xiàn)場等候選房用戶、也表現(xiàn)出永嘉集團對用戶一個關(guān)心。午餐提供時間為11：30~13：00。工作人員只在此時段為用戶提供。貴賓區(qū)和觀眾區(qū)劃分：現(xiàn)場以隔離帶將貴賓區(qū)和觀眾區(qū)進行劃分開來、在入口處安排保安人員及禮儀人員進行維護和接待、這么不僅確保了貴賓區(qū)良好次序也演出節(jié)目出場上臺形成第二道保障。九、開盤活動具體步驟1、整體步驟時間步驟安排10月27日物料準備完成，現(xiàn)場演練彩排，有問題立即調(diào)整。（盡可能在20日之內(nèi)完成）10月28日（7：30—7：40）全部工作人員到位（銷售人員、工作人員、現(xiàn)場管理人員、其它人員），對現(xiàn)場進行控制、清潔整理及現(xiàn)場設(shè)備最終安裝到位。10月28日（7：40—8：00）領(lǐng)導(dǎo)動員大會。現(xiàn)場人員就位，準備工作開始（服裝、資料、道具、號牌）。全體工作人員就位，道具物料確定完成。10月28日（8：00—8：30）舉行簡單開盤儀式，由永嘉集團領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致辭剪彩。10月28日（8：30—10：00）現(xiàn)場活動、和觀眾互動抽獎10月28日（9：00）宣告內(nèi)部認購開始式。選房用戶按次序進行入場選房10月28日（12：00）給用戶中午安排午餐，下午開始安排301-600號用戶選房2、開盤活動當日選房步驟當日8：30，舉行簡單開盤儀式7：30~8：00領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到場由禮儀人員引領(lǐng)為其佩帶胸花，并引領(lǐng)至休息區(qū)休息。8：00~8：05外場大鼓熱場8點鑼鼓按時響起，由禮儀人員（4名）將領(lǐng)導(dǎo)從休息區(qū)邀請至舞臺前嘉賓席就坐，準備正式開始。8：05~8：10主持人致辭領(lǐng)導(dǎo)嘉賓全部就坐后，開場音樂響起。主持人伴隨音樂上臺，介紹活動專題、內(nèi)容，并簡短對項目做介紹。以后依次介紹到場企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。8：10~8：15嘉賓領(lǐng)造成辭主持人邀請政府領(lǐng)導(dǎo)上臺講話，由禮儀人員引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺及下場就坐。8：15~8：25永嘉領(lǐng)造成辭主持人邀請永嘉領(lǐng)導(dǎo)出場、上臺致辭。后由禮儀人員引導(dǎo)下場就坐。8：25~8：30剪彩儀式主持人邀請政府領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為項目開盤剪彩，禮儀引導(dǎo)剪彩嘉賓上臺，由領(lǐng)導(dǎo)用剪刀剪斷花球之間紅綢，和此同時，禮炮齊鳴，煙花四起。8：30~8：40舞獅演出舞獅上臺演出。8：40~8：50點睛，納福舞獅演出后，兩頭祥獅臥于舞臺中間，此時主持人邀請兩位領(lǐng)導(dǎo)上臺為祥獅點睛。祥獅點睛后，完成采青演出。并由這兩位領(lǐng)導(dǎo)上臺為其納福。（納福：當祥獅在采到青后，從其嘴里將吐出由祝福文字紅色條幅，這時由領(lǐng)導(dǎo)將該條幅從祥獅口中取下并展示和觀眾面前，納福結(jié)束）9：00~12：00現(xiàn)場互動舞獅退場后?，F(xiàn)場活動：節(jié)目演出加抽獎步驟。8：55開盤儀式結(jié)束9:00主持人宣告開盤儀式結(jié)束、領(lǐng)導(dǎo)退場進入休息室內(nèi)休息?，F(xiàn)場選房正式開始。2）當日9：00至18：00為用戶正式認購時段（此階段不接待退號用戶、置業(yè)顧問不區(qū)分用戶，需共同接待。3）參與“選房登記”用戶在“尚品天城”正式開盤當日持本人身份證、VIP會員卡、入會費收據(jù)親臨“尚品天城”銷售中心選房認購（如選房用戶不能親臨辦理，可委托她人代為辦理,但被委托人須攜帶本人身份證實、公證委托書及委托人身份證實；代理法人前來，須攜帶委托代理證實及法人有效營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋法人公章），法定代表人身份證實文件及復(fù)印件。）4）開盤當日，到場全部用戶，我們將其安排到等候區(qū)，并準備各活動節(jié)目。5）由工作人員進行喊號（要求3次以上喊號），喊到號用戶進入驗卡區(qū)（第一次驗卡），憑VIP會員卡、入會費收據(jù)（必需）及身份證等資料進行第一次驗卡，然后根據(jù)工作人員引導(dǎo)依序進入認購區(qū)選房；6）選定房源后，至簽約區(qū)，收取其選房單，由銷售人員審核（人工初審）后，再傳輸給簽約工作人員再次確定后，用戶憑入會費收據(jù)等資料簽署《認購書》。7）簽署《認購書》后，用戶再由相關(guān)工作人員依序引導(dǎo)至轉(zhuǎn)定區(qū)將入會費收據(jù)用戶換作定金收據(jù)及《定購協(xié)議》蓋章。3、銷售認購步驟用戶至等候區(qū)——?被叫到號用戶進入休息區(qū)（第一次喊號、第一次驗卡）——?第二次喊號放行人員放用戶進入選房區(qū)——?銷售人員接待選房用戶，并核定房源，在10分鐘內(nèi)引導(dǎo)其快速下單——?相關(guān)工作人員引導(dǎo)用戶至簽約區(qū)——?規(guī)范引導(dǎo)用戶簽署《認購書》——?內(nèi)、外場可售房源立即更新并唱號（內(nèi)外場需緊密配合）——?已定用戶到轉(zhuǎn)定區(qū)轉(zhuǎn)定，且蓋《定購協(xié)議》公章——?用戶完成選房后出場（梳理現(xiàn)場未能選到房用戶及其它閑散人員出場），引導(dǎo)下一輪用戶進場認購。4、外場演出步驟經(jīng)過兩輪驗卡區(qū)用戶進入選房區(qū)選房確定房源后，簽約區(qū)簽《定購協(xié)議》經(jīng)過兩輪驗卡區(qū)用戶進入選房區(qū)選房確定房源后，簽約區(qū)簽《定購協(xié)議》轉(zhuǎn)定區(qū)定金，開定金收據(jù)。選房完成，從出口處離開銷售中心用戶在休息區(qū)等候叫號被叫號用戶到驗卡區(qū)驗卡進入等候區(qū)等候銷售中心選房區(qū)選房，完成選房轉(zhuǎn)定步驟選房完成，從出口處離開銷售中心十、活動分工：銷售現(xiàn)場物料準備工作使用區(qū)域備齊物料負責(zé)部門名稱備齊數(shù)量到位時間外部外場等候區(qū)座椅500把10.27前經(jīng)營部負責(zé)備用塑料凳100把遮蔭棚1套條桌16張餐臺3張舞臺8m*5m舞臺背景8m*4m導(dǎo)視10個音響設(shè)備1套剪彩用具（花柱）6套桌牌10個禮炮、冷煙花8套展示噴繪（認購步驟）6m*3m銷控表5m*3m鮮花、拱門、花柱、飄帶各2套礦泉水、糕點水果、午餐安排大量餐具、紙抽大量禮品準備大量隔離帶150米左右入口處紅色地毯200平米左右禮儀企業(yè)升空氣球、鮮花6個禮儀企業(yè)內(nèi)外場銷控貼若干10.27前內(nèi)部銷售部內(nèi)（現(xiàn)有證件）影印件110.27前協(xié)議及附件文本公告1簽約座椅20套對應(yīng)地點標示制作引導(dǎo)指示牌10個10.27前銷售部辦公室《認購書》大量10.15前銷售加章預(yù)售協(xié)議、戶型圖大量10.15前銷售補充協(xié)議及附件大量10.15前銷售其它對講機、擴音器若干10.27前注：開盤前現(xiàn)場清潔需提前清理?，F(xiàn)場部署完成時間表類別完成時間負責(zé)部門外場及等候區(qū)部署10.27前禮儀企業(yè)、經(jīng)營部銷售大廳內(nèi)部10.27前銷售資料10.27前印刷資料（宣傳資料）10.27前補充協(xié)議及附件（印刷品）10.27前音效（背影音樂、擴音器、對講機）10.27前人員安排10.27前現(xiàn)場部署配合工作1、場地清理2、現(xiàn)場電源鋪設(shè)2處：舞臺旁1處、入口1處3、冷餐餐臺處礦泉水30箱4、活動文檔提供（領(lǐng)導(dǎo)及媒體人員名單、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講話人員名單提供及領(lǐng)導(dǎo)演講稿、參與開盤儀式領(lǐng)導(dǎo)名單、主持人活動串詞…）十一、活感人員分工：1、工作人員分工名稱數(shù)量定位區(qū)域職責(zé)置業(yè)顧問15人選房區(qū)接待選房用戶、幫助選房、填單。銷控3人銷控確定處（２人）確定房源、認購協(xié)議簽字。外場銷控處（1人）立即更新內(nèi)、外場銷控（房源公告）。驗卡區(qū)4人兩個驗卡區(qū)入口核實用戶身份，驗卡。簽約區(qū)3人簽約處簽定認購協(xié)議。保安30人入口處、驗卡處、出口處、等候區(qū)、停車場、明星通道出入口處、汽車展示區(qū)、貴賓區(qū)維護現(xiàn)場秩序、引導(dǎo)用戶入場、出場等。保潔10人銷售大廳4人，外場等候