《電話營銷主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營(林翰芳)》

營銷主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營主講：林翰芳培訓(xùn)收益學(xué)習(xí)針對性的考核與鼓勵方法，電銷團(tuán)隊(duì)的考核與鼓勵尤為重要，缺乏考核會讓團(tuán)隊(duì)松散，缺乏鼓勵會讓團(tuán)隊(duì)疲軟，造成士氣低落。本次課程能讓您準(zhǔn)確把握員工的個性，針對不同性格學(xué)會制定不同的考核方法與鼓勵手段，最大程度激發(fā)坐席潛能，提升團(tuán)隊(duì)士氣，創(chuàng)造更高的績效。課程中有現(xiàn)場管理與時間管理專題，電銷團(tuán)隊(duì)的好壞取決于現(xiàn)場管理的好壞。本次課程讓你掌握營銷團(tuán)隊(duì)日常管理及團(tuán)隊(duì)成員輔導(dǎo)訓(xùn)練的方法，學(xué)會合理的時間管理，讓你的管理更科學(xué)，輔導(dǎo)更有效，人才的成長就是團(tuán)隊(duì)的成長，公司的成長。學(xué)習(xí)專屬于電銷主管的領(lǐng)導(dǎo)技巧，電銷團(tuán)隊(duì)屬于人員高密度高壓力的團(tuán)隊(duì)，一個好的領(lǐng)導(dǎo)能增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任心，降低流失率，減少人力本錢。本次課程能讓您走出認(rèn)知誤區(qū)與困惑，掌握核心管理技巧，成為一名好領(lǐng)導(dǎo)，讓您在職場中更自信更有成就感。課程大綱【1】課程大綱：

《營銷主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營》課程收獲

本次課程著力解決并訓(xùn)練以下內(nèi)容：

1.管理者角色及綜合能力2.新人招聘及培訓(xùn)體系3.日常經(jīng)營及現(xiàn)場管理4.會議經(jīng)營及個案輔導(dǎo)5.績效考核與目標(biāo)規(guī)劃6.人員鼓勵及能力提升7.管理者的時間規(guī)劃課程大綱

第一講、電銷主管的角色與職責(zé)漫畫——團(tuán)隊(duì)架構(gòu)圖，找準(zhǔn)你的位置角色辯論電銷主管的角色與職責(zé)誤區(qū)與困惑——頭大腰疼腳輕六大管理工程——解決問題從哪開始？電銷主管的三心四力第二講、營銷管理與管理能力1.什么是營銷管理2.營銷管理的目的3.從管人到理人、安人4.因?yàn)榉詮?.團(tuán)隊(duì)資源匹配與效勞專家6.電銷主管的方案能力第三講、電銷主管三大管理圈一、人員組織的管理圈1、〔選〕招聘：招聘細(xì)那么、真正的標(biāo)準(zhǔn)、銷售資質(zhì)冰山模型2、〔育〕培訓(xùn)：六大培訓(xùn)體系、操作細(xì)那么、考核標(biāo)準(zhǔn)3、〔用〕實(shí)踐：日常管理五大模塊4、〔留〕考核：30天改變一位低產(chǎn)員工訓(xùn)練手冊5、〔殺〕辭退二、數(shù)據(jù)庫的管理圈1、數(shù)據(jù)有效率2、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換率3、數(shù)據(jù)保存率4、數(shù)據(jù)缺失率5、數(shù)據(jù)整理三、工程運(yùn)營的管理圈1、收益率的考核2、持續(xù)化運(yùn)營3、工程延伸規(guī)劃4、工程終結(jié)預(yù)測期第四講、團(tuán)隊(duì)管理始于高效溝通1.溝通、說服之關(guān)鍵2.主管與團(tuán)隊(duì)的溝通方式：新晉主管或空降兵如何樹立威信3.團(tuán)隊(duì)溝通困難的因素：團(tuán)隊(duì)不能有效執(zhí)行的原因4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效溝通策略5.新老銷售人員的沖突：案例模擬訓(xùn)練

第五講、打造高績效營銷團(tuán)隊(duì)1.營銷團(tuán)隊(duì)的組建與規(guī)劃：文化、制度、目標(biāo)、知識庫2.目標(biāo)管理的五個步驟：smart法那么在訂立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)中的運(yùn)用3.組織高績效會議：star法那么4.打造團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力第六講、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的輔導(dǎo)訓(xùn)練1.應(yīng)對新挑戰(zhàn)主管的角色轉(zhuǎn)化2.提高銷售人員的市場生存能力3.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的系統(tǒng)化建設(shè)4.電銷人員的專業(yè)訓(xùn)練：輔助訓(xùn)練方法5.電銷人員的技巧訓(xùn)練：技巧訓(xùn)練三部曲6.電銷人員的心理訓(xùn)練：心態(tài)輔導(dǎo)訓(xùn)練方法7.銷售訓(xùn)練方案的分類及根本任務(wù)8.如何實(shí)行訓(xùn)練考核9.一對一輔導(dǎo)的技巧10.勤跟進(jìn)、勤總結(jié)、勤溝通、勤分享

第七講、銷售員的考核、鼓勵與潛能開發(fā)一、1.員工士氣低落的原因2.如何激發(fā)大家對銷售的興趣與信心

課程大綱【2】3.物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵的技巧4.怎樣把你的愿望變成下屬的意愿5.培訓(xùn)，是最好的鼓勵6.如何開發(fā)個人潛能7.如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能二、如何進(jìn)行針對性的考核和鼓勵銷售人員？1、考核的六大前提：〔1〕、績效考核〔2〕、出勤考核〔3〕、態(tài)度考核〔4〕、效率考核〔5〕、學(xué)習(xí)考核〔6〕、價值考核2、鼓勵銷售人員的四大機(jī)制3、鼓勵銷售人員的八種實(shí)施方案4、對銷售員做到八個了解、八個有數(shù)三、如何做個優(yōu)秀的營銷管理人員1、以身作那么，帶頭做2、賞罰清楚，公平做3、付出關(guān)愛，慈悲做4、分享交流，溝通做5、關(guān)心鼓勵，鼓勵做第八講、主管的時間管理1.管理層時間管理案例實(shí)操訓(xùn)練2.時間管理日常表格的運(yùn)用林翰芳〔AndyLam〕2013年國內(nèi)營銷公開課開班量第一廣州深圳四家企業(yè)營銷駐場參謀〔兩家500強(qiáng)〕廣東省電視購物協(xié)會特約指導(dǎo)專家兼參謀呼叫中心建設(shè)運(yùn)營研究院專家電銷問話式營銷創(chuàng)始人電銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練師銷售管理咨詢師《呼叫中心實(shí)務(wù)》《呼叫中心管理人員必修》主編廣州校企合作工程執(zhí)行者泰康人壽電銷中心駐場培訓(xùn)師、營銷參謀廣東省人力廳創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家委員會成員，承擔(dān)該院國家優(yōu)質(zhì)課程研發(fā)與編導(dǎo)林翰芳老師，他10年磨一劍，只專注營銷領(lǐng)域的研究與實(shí)踐，林老師是位有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與驕人業(yè)績的從一線充滿硝煙的戰(zhàn)場下來的實(shí)戰(zhàn)派講師，他之前從事的是我們公認(rèn)最難銷售的行業(yè)之一的保險行業(yè)，他有著3年一線營銷經(jīng)驗(yàn)，5年電銷管理經(jīng)驗(yàn)，4年職業(yè)講師與參謀師經(jīng)驗(yàn)，他三個月就升為電銷主管，一年就成為銷售冠軍，至今記錄無人打破，他帶著的團(tuán)隊(duì)不僅業(yè)績驕人而且有很高凝聚力與很低的流失率。自從2010年自己出來創(chuàng)辦專注于營銷領(lǐng)域的管理培訓(xùn)與管理咨詢公司以來，培訓(xùn)場次超過500場以上，公司業(yè)績以每月20%增長率。他的理論他的經(jīng)驗(yàn)他的方法與工具緊扣時代脈搏與時俱進(jìn)符合實(shí)際實(shí)操性強(qiáng)，還有他的為人不僅得到了員工的認(rèn)可與追隨也得到了市場與客戶的認(rèn)可和好評，他被業(yè)界尊稱為營銷魔法師！林老師培訓(xùn)與咨詢講究務(wù)實(shí)落地，堅持效果才是硬道理，一切以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，用數(shù)字說話！【品牌公開課】《銷售實(shí)戰(zhàn)精英訓(xùn)練營》《銷售主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營》

講師介紹:

課程主辦：深圳市華晟企業(yè)管理咨詢?nèi)珖猩?6222415〔提前報名優(yōu)惠〕培訓(xùn)參謀：敖先生〔24小時〕QQ在線：476304896〔加我咨詢〕課程報名營銷主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營-精英、精華、精修、精煉--讓你兩天成為優(yōu)秀的主管【時間地點(diǎn)】2014年7月19-20日深圳2014年8月23-24日廣州2014年9月13-14日深圳2014年11月22-23日廣州2014年12月27-28日深圳【參加對象】儲藏主管、銷售主管、現(xiàn)場經(jīng)理、督導(dǎo)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人【費(fèi)用】￥2800元/人〔含精致茶點(diǎn)、培訓(xùn)資料、中國呼叫中心建設(shè)運(yùn)營研究院培訓(xùn)證書〕此課程全年循環(huán)開課，如果課程時間已過期，歡送來電咨詢最新開課時間！

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