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文檔簡介

1 3(一)研究背景及意義 3 32.研究意義 3(二)國內(nèi)外研究綜述 4 42.國內(nèi)研究綜述 4(三)論文主要研究內(nèi)容與研究方法 5 5 5 6 6(二)員工積分制績效考核的概念 6(三)員工積分制績效考核的內(nèi)容 6 7 7(二)青海春天公司員工積分制績效考核現(xiàn)狀分析 7 7 8(三)員工積分制績效考核計(jì)分方法 8(四)員工積分制績效考核的流程 8 8 83.記錄和評(píng)估員工績效 8 95.結(jié)果應(yīng)用 92四、青海春天公司員工積分制績效考核存在的問題及原因分析 9(一)青海春天公司員工積分制績效考核存在的問題 91.績效考核體系實(shí)施與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié) 92.績效考核量化指標(biāo)過于單一 93.績效考核過程中交流與配合不到位 94.績效考核方法與過程過于粗放 9(二)青海春天公司員工積分制績效考核問題原因分析 1.公司管理層對(duì)績效考核重視度不足 2.績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不科學(xué) 3.績效考核中忽視員工參與 4.考核方法和配套制度建設(shè)不完善 五、青海春天公司員工積分制績效考核優(yōu)化對(duì)策 (一)加強(qiáng)管理層對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí) (二)科學(xué)制定員工積分制績效考核的標(biāo)準(zhǔn) (三)建立有效的績效溝通機(jī)制 (四)科學(xué)制定績效考核體系 1.確保工分計(jì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的客觀性 2.結(jié)合實(shí)際開展工分定價(jià)和掛鉤比例 3.規(guī)范履行績效考核主體責(zé)任 4.APP積分制軟件應(yīng)用 參考文獻(xiàn) 3摘要(一)研究背景及意義個(gè)人目標(biāo)(梁宇軒,林詩婷,2022)??墒牵诖蟛糠智闆r之下,企業(yè)在對(duì)于員工積分制績效考核上仍舊存在著一定程度上的差異,與之科學(xué)性和合理性失之交4員工積分制績效考核的方法進(jìn)行了詳細(xì)探究并提出改進(jìn)措施(陳俊杰,劉欣(二)國內(nèi)外研究綜述楊佳琳,趙文軒,周雨(2018)通過對(duì)積分制管理在企業(yè)績效評(píng)價(jià)的研究,從工作業(yè)績、工作態(tài)度及工作能力三個(gè)方面設(shè)計(jì)6個(gè)二級(jí)指標(biāo)19個(gè)三級(jí)指標(biāo)。黃雅婷,徐宇航(2019)基于積分制管理角度,以共青團(tuán)為例,從戰(zhàn)略目標(biāo)郭俊豪,曾欣怡,朱佳(2020)介紹了積分制管理在事業(yè)單位績效考核中的謝文軒,崔昊天,康子涵(2018)以電力公司為研究對(duì)象,提出提升創(chuàng)新績鐘澤宇,馮鈺軒,袁若(2019)認(rèn)為業(yè)績激勵(lì)與產(chǎn)權(quán)激勵(lì)對(duì)員工會(huì)產(chǎn)生正向潘晨曦,莫澤宇(2019)以電力公司員工為研究對(duì)象,研究表明勞務(wù)費(fèi)績效盛涵文,熊星(2019)通過民辦高校行政人員中積分制績效管理的研究,用擴(kuò)展的C-D函數(shù)模型,并用嫡權(quán)法對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)賦權(quán)建立研發(fā)績效評(píng)價(jià)模型。喬文睿,丁晨琪,魯宇(2019)基于H供電班組“量化積分制”績效模式的要真正發(fā)揮員工積分制績效的作用,應(yīng)該將360度考核與人員績效管理體系KPI5效管理是將員工與同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)。英國學(xué)者Klause(2017)從素質(zhì)與認(rèn)知能力兩方面對(duì)員工的考核內(nèi)容及評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)羅伯●卡普蘭和大衛(wèi)●諾頓(1992)在財(cái)務(wù)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,提出了平衡積分卡的考核體系,平衡積分卡不僅綜合平衡了財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo),并且把績效管理與長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(盧琳娜,江昕妍)。美國學(xué)者Ylenia(2019)從個(gè)人心理和行為模式的角度提出了影響員工績效模式的因素。個(gè)人行為技能、能力、動(dòng)機(jī)、技術(shù)信息、研究目的、期望都與激勵(lì)有關(guān)。從上面可以看出,業(yè)界中基于積分制考核的實(shí)踐研究已經(jīng)達(dá)到一定程度,并且主要集中在醫(yī)院、電力和政府機(jī)構(gòu)等各個(gè)行業(yè),這些研究極大地促進(jìn)了積分制究,而且缺乏實(shí)用性和可移植性。鑒于此,本文將以青海春天公司為例,對(duì)公司的員工績效考核進(jìn)行深入的回顧,并通過分析其績效考核的不足,提出員工積分制績效考核優(yōu)化對(duì)策,達(dá)到將相關(guān)研究理論與實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合的目的。(三)論文主要研究內(nèi)容與研究方法格力電器公司員工積分制績效考格力電器公司員工積分制績效考圖1-1主要研究內(nèi)容框架圖6(1)文獻(xiàn)研究法:通過搜索與員工積分制績效考核相關(guān)的文獻(xiàn)資料,對(duì)其(2)案例分析法:研究過程中,將青海春天公司作為案例進(jìn)行研究,對(duì)其(3)訪談法:編制訪談提綱,通過微信訪談的方式,了解青海春天公司員(一)績效考核的概念量以及定性兩種方法,對(duì)公司發(fā)展過程中員工工作貢獻(xiàn)展開考評(píng)(肖琦晨,姜欣來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法(高雅宜,祁晨曦(二)員工積分制績效考核的概念(三)員工積分制績效考核的內(nèi)容7考核期內(nèi)達(dá)到的水平(在員工指導(dǎo)下管理能力喪失低于5%)和考核標(biāo)的。根據(jù)評(píng)價(jià)反饋:直接由經(jīng)理(或引入客戶、同事、員工等其他評(píng)價(jià)主體)主要是(一)青海春天公司簡介年,青海春天在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國營養(yǎng)品企業(yè)500強(qiáng)”。青海春天的發(fā)展是我國健康營養(yǎng)品企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影,全方位的服務(wù)跟蹤,堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品,本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)(二)青海春天公司員工積分制績效考核現(xiàn)狀分析根據(jù)青海春天公司的實(shí)際情況,員工積分制績效考核主要針對(duì)的是一線員評(píng)估任務(wù)的完成情況。年度評(píng)估每月工作項(xiàng)的累積狀態(tài)(80%)和綜合評(píng)估 (20%)。下面對(duì)其員工積分制績效考核現(xiàn)狀分析如下:積分(例如,角色系數(shù)為1的員工,獲得5分的工作票,獲得5分的嚴(yán)重設(shè)備缺陷或更高,則總的認(rèn)可度為10分。質(zhì)量積分用于根據(jù)工作時(shí)間長短和任務(wù)的標(biāo)8準(zhǔn)化程度來評(píng)估工作任務(wù)的完成情況,主要采用減團(tuán)隊(duì)的設(shè)備帳目,客戶使用等),對(duì)于文件檢查不合格,上級(jí)將對(duì)工作質(zhì)量扣2(三)青海春天員工積分制績效考核計(jì)分方法工作積分=(工作標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估*角色系數(shù))+工作質(zhì)量積分困難(15分)、難(12分)、一般(9分)、容易(6分)、很容易(3分)(謝色,例如任務(wù)負(fù)責(zé)人(1.4),主要人員(1.2),次要人員(1.0),輔助人員(0.8)年分?jǐn)?shù)=月平均分?jǐn)?shù)*80%+青海春天食品年度綜合評(píng)估分?jǐn)?shù)*20%-年度基于年度全面評(píng)估執(zhí)行100分評(píng)分考核制,青海春天員(四)青海春天員工積分制績效考核的流程員工工作積分制考核流程主要包括五個(gè)過程節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都設(shè)置積分標(biāo)9每位團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)青海春天食品員工的工作要點(diǎn)定期與班級(jí)成員進(jìn)行(一)青海春天公司員工積分制績效考核存在的問題(二)青海春天公司員工積分制績效考核問題原因分析當(dāng)前績效考核中規(guī)模效益權(quán)重接近50%,經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)不足10%,考慮未來雖然青海春天公司針對(duì)績效考核設(shè)置了績效考核委員會(huì)與績效考核實(shí)施辦當(dāng)前采用的考核方法沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),與此配套的制度建設(shè)還存在諸多疏(一)加強(qiáng)管理層對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí)(二)科學(xué)制定員工積分制績效考核的標(biāo)準(zhǔn)績效考核的權(quán)重是根據(jù)青海春天的項(xiàng)目規(guī)模和管理難度在同類部門之間劃(三)建立有效的績效溝通機(jī)制(四)科學(xué)制定績效考核體系在員工積分管理的過程中,為了增加管理的科學(xué)性以及高效性,可以引入定更為多樣化的激勵(lì)方式如業(yè)績積分與年度積分結(jié)合評(píng)選優(yōu)秀員工或發(fā)放不同經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅猛發(fā)展,企業(yè)對(duì)人才的管理日益更新。員工積分制績效考核作為企業(yè)競爭管理的一項(xiàng)重要的方式,其本身而言就是結(jié)合企業(yè)的發(fā)展綜合分析,因而具有十分重要的作用。在企業(yè)管理當(dāng)中,青海春天員工積分制績效考核是一個(gè)系統(tǒng)工程,不僅只是讓員工對(duì)其薪酬感到滿意,更重要的是通過有效的績效考核實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人目標(biāo)。在青海春天的企業(yè)管理工作中,通過員工積分制績效考核,能夠?qū)η嗪4禾焓称穯T工的工作實(shí)績水平進(jìn)行客觀公正的績效考核和評(píng)價(jià),結(jié)合員工績效考核成績對(duì)員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰。本文以青海春天公司為例,以原有員工積分制績效考核為研究對(duì)象,結(jié)合實(shí)際所在公司績效考核的現(xiàn)狀,通過調(diào)查了解員工目前對(duì)績效考核的認(rèn)知情況以及該公司的績效考核情況,分析績效考核存在的問題并提出改進(jìn)措施如加強(qiáng)管理層對(duì)績效考核的認(rèn)識(shí)、

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