讀《做最好的中層管理者要有正能量》心得體會

讀《做最好的中層》心得體會***縣人民醫(yī)院兒二科：***在***人民醫(yī)院院領導的精心組織讀書活動中,近一個月我利用業(yè)余時間認真的研讀了東方英才所寫的《做最好的中層管理者要有正能量》。讀了之后,我感觸頗多，使我受益匪淺，深有體會，對自己的素質和能力提升幫助很大。做最好的中層這本書，書中所述與我在工作中有很多同感，這本書與其說是企業(yè)管理學的著作，不如說是一本歷練人性修養(yǎng)的行動指南。我覺得此書講的道理能給人以強烈的心靈觸動和深刻的啟迪。書中說到中層有三類：一流的中層，將自己當作棟梁，是公司的中流砥柱，主動擔起公司的重任；二流的中層，將自己當作夾心餅，被動地完成任務；三流的中層，處處埋怨，只會發(fā)牢騷，最終一事無成。書中緊緊圍繞“最好”兩個字做文章，從最好的中層怎樣想，最好的中層怎樣做，最好的中層怎樣超越入手，環(huán)環(huán)相扣，體現(xiàn)和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量，中流砥柱，最好的中層必須從境界上提升，從核心能力建設上提升，不斷自我超越。下面來談談我讀完這本書后的心得體會。首先，做最好的中層，我認為要準確把握好角色定位。在醫(yī)院領導面前，做一個負責任的下屬；在下屬面前，做好表率并充當領路人。一方面，面對自己的領導，中層應該是一個負責任的下屬。中層是在大政方針既定的條件下做事，對上需要讀懂領悟，對下需要貫徹傳達。在做事的過程中要站在上級的角度看問題，不能簡單的從局部或部門利益出發(fā)。能迅速、及時地為上級領導分擔工作和困難，不折不扣去完成任務，做一名合格的執(zhí)行者。還要注意在自己職權范圍內做事，要到位不越位，不耍小聰明，把自己的全部能力用到有利于縣醫(yī)院發(fā)展的事情上。另一方面，在下屬面前，中層作為上級，擔負著啟發(fā)教育的職責。中層是下屬心態(tài)的建設者，要做好帶頭和表率作用。正人先正己，做事先做人。只有自己充滿熱情，真抓實干，才能鼓舞和帶動下屬，發(fā)揮年輕管理骨干的積極性和創(chuàng)造性，提升下屬的責任心和執(zhí)行力，讓他們勇于承擔工作壓力和重擔，更好的培養(yǎng)和發(fā)揮他們的個人特長，增強團隊整體凝聚力和戰(zhàn)斗力。自己從學校分配到醫(yī)院實習而后成為一名護士，兢兢業(yè)業(yè)遵規(guī)守據(jù)做好自己的本質工作，當好一名白衣天使也做好一名被管理者，幾年后，由于工作的需要，我從一名普通護士成為護士長，從一名被管理者成了中層，在任職期間中對我的鍛煉很大，體會就更深：要當好管理者、先要當好被管理者。這一句至關重要，只有學會當好一個被管理者，才能當好一個管理者；其次每個人都必須學會承擔責任和服從管理的制度?！安荒苋倘?、怎能負重”作為醫(yī)院的護士長，平時就要學會傾聽來自各方面的意見，即使是一些比較尖銳和刻薄的意見，也要表現(xiàn)出極大的耐心，就如常言說的那樣：不能忍受屈辱，又怎么能夠擔負重任呢？這句話對于我們所有中層管理者來說尤為重要，因為很多時候中層管理者在工作中常常會受到來自各方面的壓力，上級的責難、同事的誤會，甚至下級的抵觸和患者家屬不明的不理解，這時候不是發(fā)脾氣、抱怨，一走了之所能解決問題的，或許還會因一時的沖動，讓自己陷入被動與輿論漩渦之中。一流的管理者：在面對羞辱時他們往往會懂得忍耐，首先想到的不是自己的面子，而是如何以此為契機讓自己的能力和素養(yǎng)得到快速的提升，和超越自我，有著博大的胸襟。其次，做最好的中層還要注重學習，全面提升能力，實現(xiàn)自我超越。我很喜歡書中的一句名言：“如果你有智慧，請奉獻你的智慧；如果你沒有智慧，請奉獻你的汗水……”。是的，智慧型的中層管理者是組織和領導最看重的、最需要的。人非生而知之，只有學而知之。知識是能力的基礎，能力是知識的體現(xiàn)和反映。我們不可能天生就懂得各種知識，即便你經(jīng)過辛勤努力早已拿到了本科或研究生的畢業(yè)文憑，但它僅僅證明過去的學習經(jīng)歷而已，并不代表你現(xiàn)在已擁有的知識與水平，學歷的高低不完全等同于文化程度的高與低，更何況當今世界科學技術發(fā)展之快，可以使任何最新的知識變陳舊。要從根本上提高自己的綜合素質，只有加強學習。要想超越別人，必須首先超越自己，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。所以，這就要求我們廣大中層干部必須緊緊把握好時代的脈搏，確立終身學習的意識，自覺接受科學文化知識和先進思想的洗禮，做一名與時俱進的學習型管理者。再次，做最好的中層，就要將個人的發(fā)展融入縣醫(yī)院的發(fā)展，以縣醫(yī)院的成功拓展自己的事業(yè)。要以縣醫(yī)院利益為重，在縣醫(yī)院發(fā)展的前提下完成個人價值的實現(xiàn)。人類社會是一個集體活動，個人不能脫離集體而單獨存在，自己和集體是唇齒相依的關系。特別是在當今全球化的市場經(jīng)濟時代，個人若離開集體將會寸步難行。回首縣醫(yī)院走過的歷程，就能明白沒有縣醫(yī)院這么多年取得的成績，我們的工作條件、生活條件可能會是一成不變，甚至停留在更低的水平上。正是由于縣醫(yī)院上至領導，下至普通教職員工，從內心將縣醫(yī)院當成自己的家，當成施展才華的舞臺，能以縣醫(yī)院利益為重，想醫(yī)院所想，急醫(yī)院所急，才最終迎來了縣醫(yī)院的良性發(fā)展，也為個人的工作、生活提供了更好的條件。俗話說得好“鍋里有了碗里才有”、“一滴水只有溶入大海才會永不干枯”，這就是對集體與個人，學校與員工關系的生動寫照。最后，在醫(yī)患關系緊張的現(xiàn)今社會，我們醫(yī)院中層管理者，“小不忍，則亂大謀”。辱是我們成長最好的老師，因為“辱”有一另一層含義：是我們本身就沒有到位的地方，當受到批評甚至辱罵時我們應該立即自我反省、放下架子，讓“辱”引導我們改正缺點，完善自己迅速成長！“生氣不如爭氣”。也許我們所受的“辱”是不白之冤，但與其生氣、不如爭氣。不妨用行動和事實來改變現(xiàn)狀。當我們做出成績時，不僅能讓領導看出我們的能力，也能讓人民群眾看出我們的胸襟與氣度?！俺袚前l(fā)展的加速器”。在領導者眼中，中層管理者的承擔力尤為重要，它代表了一位中層管理者的水平。也顯了自身的潛力，毛遂自薦、敢做別人不愿做的事情、承擔得越多，獲得的信任越大?！爸腔蹃碜詫嵺`，也應用于實踐”。整天坐在辦公室的干部，眼光只能局限在小范圍中，而好點子好方法多是來源于工作現(xiàn)場。這也提醒了我們這些中層，一定要深入基層一線，多傾聽基層護士的呼聲，患者家屬的心聲，多為患者做好事、實事，為他們排憂解難，緩解現(xiàn)在的醫(yī)患關系，讓患者對我們一線的護士感覺為知心人，貼心人，讓人民群眾更理解我們救死扶傷，實心實意為人民服務！讀了此書后讓我明白：一個善于學習的中層領導，才能擁有不竭的智慧之源。智慧并不產生于學歷，而是來自對知識的終生不渝的追求！記得石油大王約翰·戴維森·洛克菲勒曾說：“如果你要成功，你應該朝新的道路前進，不要踏上已被成功人士踩爛的道路?！币涣鞯尼t(yī)護中層不僅是傾注汗水，做工作的老黃牛，他更應澆灌智慧，塑造高績效思維，主動創(chuàng)新，做解決問題的高手。只有敬上、尊下、助患，才會有優(yōu)勢，才會有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上為人民服務。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實踐，終生學習，做智慧型中層，就不是什么難事。善于總結，善于匯報，重點突出，抓關鍵點，條理清晰，與組織決定和上層的想法保持一致。主動創(chuàng)新，不逃避責任。特別是在十八大后的今天，舉國上下都在新一屆領導人習主席的‘中國夢’倡導下，奮發(fā)進取，努力拼搏，為實現(xiàn)中國夢而不懈前進，以及眼下我們醫(yī)院也正努力朝中國夢為老百姓提供更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務建設的目標邁進，實現(xiàn)這個宏偉的目標，不是僅憑幾個人或一部份人的努力就能一蹴而就的，而是需要發(fā)揚我們中層團結一心，自強不息、銳意進取、開拓創(chuàng)新的精神，更需要發(fā)揮我們中層者的聰明才智和敢于戰(zhàn)勝一切困難的勇氣信心，甚至需要經(jīng)過幾代人不懈的努力奮斗再加上多種有