市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與商業(yè)倫理管理制度

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與商業(yè)倫理管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度旨在規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)商業(yè)倫理的發(fā)展。訂立本制度的依據(jù)是《中華人民共和國反壟斷法》等相關(guān)法律法規(guī)。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)的全體員工，包含中高級(jí)管理人員、銷售人員、市場(chǎng)營銷人員等。第二章市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為的規(guī)范第三條公平競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)員工在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)當(dāng)遵守公平競(jìng)爭(zhēng)原則，不得采取損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利益的不正當(dāng)手段，如虛假宣傳、惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持誠信原則，不得擾亂市場(chǎng)秩序、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)合作伙伴。第四條價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)遵守市場(chǎng)價(jià)格原則，不得掌控市場(chǎng)價(jià)格或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)成價(jià)格壟斷協(xié)議。企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的公平性，不得進(jìn)行惡意打壓市場(chǎng)價(jià)格、欺詐消費(fèi)者等行為。第五條市場(chǎng)準(zhǔn)入企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)遵守市場(chǎng)準(zhǔn)入原則，不得攔阻其他合法經(jīng)營者進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行有效合同，不得以限制競(jìng)爭(zhēng)的方式采取排他性協(xié)議、壟斷經(jīng)營等行為。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)敬重并保護(hù)他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵害他人的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等合法權(quán)益。企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)，不得制造、銷售侵權(quán)產(chǎn)品或參加侵權(quán)行為。第三章商業(yè)倫理管理第七條誠信經(jīng)營企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)遵守商業(yè)倫理，堅(jiān)持誠信原則，不得從事貪污受賄、賄賂索賄、內(nèi)外勾結(jié)等違法違規(guī)行為。企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)恪守職業(yè)道德，在商業(yè)活動(dòng)中保持誠信、公正、透亮的態(tài)度。第八條客戶服務(wù)企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)以客戶滿意為目標(biāo)，供應(yīng)高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者。企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)敬重消費(fèi)者的合法權(quán)益，及時(shí)解決消費(fèi)者的投訴和糾紛，維護(hù)企業(yè)的良好聲譽(yù)。第九條競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)遵守反壟斷法等相關(guān)法律法規(guī)，不得從事壟斷行為、限制競(jìng)爭(zhēng)行為等。企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)遵從公平競(jìng)爭(zhēng)原則，敬重市場(chǎng)規(guī)定，不得取得商業(yè)機(jī)密、商業(yè)秘密以非法手段競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第十條商業(yè)倫理培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)開展相關(guān)商業(yè)倫理培訓(xùn)，提高員工的商業(yè)倫理意識(shí)和規(guī)范行為本領(lǐng)。企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)樹立模范，帶頭遵守本制度，引領(lǐng)企業(yè)員工樂觀參加商業(yè)倫理建設(shè)。第四章監(jiān)督與懲罰第十一條監(jiān)督機(jī)制企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與商業(yè)倫理管理的監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行內(nèi)部審查和評(píng)估。企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)樂觀搭配監(jiān)督工作，對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行舉報(bào)，并供應(yīng)相關(guān)證據(jù)。第十二條違規(guī)處理對(duì)于違反本制度的企業(yè)員工，企業(yè)將依照違規(guī)程度和影響程度進(jìn)行相應(yīng)處理，包含但不限于口頭警告、書面警告、禁止晉升、降低崗位等級(jí)、辭退等處理措施。對(duì)于嚴(yán)重違反法律法規(guī)的行為，將依法追究刑事責(zé)任。第五章附則第十三條本制度的修訂和解釋權(quán)企業(yè)管理層有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行修訂，并及時(shí)向全體員工發(fā)布。對(duì)于本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理層全部。第十四條生效日期本制度自發(fā)布之日起生效，并適用于企業(yè)的全體員工。注：