物業(yè)前期案場(chǎng)形象崗工作流程

物業(yè)前期案場(chǎng)形象崗工作流程銷(xiāo)售中心秩序維護(hù)（禮賓崗）工作要求形象崗工作流程1、7：50上班人員打卡，檢查自身儀容儀表，2、8:00-8：10，班前會(huì)，班長(zhǎng)檢查隊(duì)員著裝儀容儀表，安排工作崗位；接班與夜班人員進(jìn)行工作交接清點(diǎn)崗位物品。3、8:10-8:30接待客戶(hù)與員工車(chē)輛；做好車(chē)輛指揮工作4、8：30-9：00上班人員全員上崗對(duì)進(jìn)入銷(xiāo)售部的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮停放，做到有禮有節(jié)并對(duì)所有來(lái)訪車(chē)輛人員開(kāi)車(chē)門(mén)問(wèn)好。5、9:00-9:10參加晨會(huì)，對(duì)一天的工作進(jìn)行安排并就昨日上班時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。6、9:10-11:30按工作標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)附件內(nèi)容）接待客戶(hù)車(chē)輛做好車(chē)輛指揮工作；每關(guān)小時(shí)組織換班人員對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄；對(duì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)有不文明的現(xiàn)象巡邏人員應(yīng)有禮貌的提出并做好解釋工作。7、11:30-12:30輪流就餐8、12：30-17：30按工作標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)附件內(nèi)容）接待客戶(hù)車(chē)輛做好車(chē)輛指揮工作；每關(guān)小時(shí)組織換班人員對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄；對(duì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)有不文明的現(xiàn)象巡邏人員應(yīng)有禮貌的提出并做好解釋工作。9、17：30-18：30輪流就餐10、18：30-19：50按工作標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)附件內(nèi)容）接待客戶(hù)車(chē)輛做好車(chē)輛指揮工作；每關(guān)小時(shí)組織換班人員對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄；對(duì)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)有不文明的現(xiàn)象巡邏人員應(yīng)有禮貌的提出并做好解釋工作。11、19：50-20：00清點(diǎn)崗位物品準(zhǔn)備交班。12：20：00排隊(duì)打卡整隊(duì)點(diǎn)評(píng)一天的工作下班。指揮車(chē)輛停放整齊為客戶(hù)開(kāi)車(chē)門(mén)替客戶(hù)開(kāi)門(mén)、護(hù)頂，致以“您好，歡迎光臨陽(yáng)光1519銷(xiāo)售中心為來(lái)訪客戶(hù)撐傘手語(yǔ)引導(dǎo)客戶(hù)銷(xiāo)售中心方向登記車(chē)牌號(hào)，檢查車(chē)輛用遮陽(yáng)板蓋住車(chē)輛擋風(fēng)玻璃秩序維護(hù)著裝要求著黑色正裝皮鞋手套時(shí)刻保持潔白衣服無(wú)褶皺衣領(lǐng)時(shí)刻保持潔凈戴帽要正帽徽端正著黑色正裝皮鞋手套時(shí)刻保持潔白衣服無(wú)褶皺衣領(lǐng)時(shí)刻保持潔凈戴帽要正帽徽端正著制服必須系上衣扣著制服必須系上衣扣頭發(fā)長(zhǎng)度不超過(guò)2公分