汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)（五篇）

第1頁共1頁汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車計(jì)劃、績效考核方案;2、收集市場信息、預(yù)測市場動(dòng)態(tài)，致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷，提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;3、維護(hù)、利用客戶資源，及時(shí)處理客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;4、組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃，做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);5、做好新車批售與庫存管理工作，降低長庫齡車占比、降低部門運(yùn)營的財(cái)務(wù)費(fèi)用;6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對接，維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系;7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作，對部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);8、建立良好的部門工作關(guān)系，對部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)（二）1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃，形成相應(yīng)的銷售策略，并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行；2、完成公司制定的銷售計(jì)劃，達(dá)成城市業(yè)績；3、負(fù)責(zé)簽定銷售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄，協(xié)調(diào)車輛運(yùn)輸?shù)仁聞?wù)；4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議；5、負(fù)責(zé)各城市服務(wù)點(diǎn)的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)（三）1、組織安排員工參與市場活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。2、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，進(jìn)行績效考核。3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);4、主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;5、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;6、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進(jìn)行分級與分類;7、協(xié)助處理客戶抱怨。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)（四）1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計(jì)劃并組織監(jiān)督實(shí)施。2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。6、尋求部門新的利潤增長點(diǎn)。7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。9、組織對本部門人員的培訓(xùn)。汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)（五）1.銷售規(guī)劃工作依據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，配合公司總目標(biāo)，制定本部門年度銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。制定季度、月度汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。負(fù)責(zé)向主機(jī)廠申報(bào)公司年度、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系。負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)，包括但不限于整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費(fèi)用等。2.銷售目標(biāo)達(dá)成制定當(dāng)月的營銷政策，督導(dǎo)所屬銷售人員進(jìn)行推銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計(jì)劃和目標(biāo)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的全面工作。負(fù)責(zé)精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務(wù)的達(dá)成。負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)。負(fù)責(zé)轄區(qū)市場協(xié)調(diào)管理，負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)及管理。協(xié)助市場部進(jìn)行推廣、展示、促銷活動(dòng)等營銷活動(dòng)。負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高。3.全面協(xié)調(diào)與管理按規(guī)定要求及時(shí)向公司和主機(jī)廠反饋各類信息、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表。負(fù)責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品遺留問題的統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯報(bào)工作。____部門內(nèi)行政管理負(fù)責(zé)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，