家政服務(wù)保修承諾書(shū)模板

家政服務(wù)保修承諾書(shū)模板合同編號(hào)：__________家政服務(wù)保修承諾書(shū)甲方（服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系電話(huà)：__________聯(lián)系人：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________地址：__________聯(lián)系電話(huà)：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供家政服務(wù)，為確保服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本保修承諾書(shū)。第一條服務(wù)內(nèi)容甲方承諾按照雙方約定提供的家政服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：__________第二條服務(wù)質(zhì)量2.服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的規(guī)章制度；3.服務(wù)人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，遵守乙方的生活習(xí)慣和要求；4.服務(wù)人員應(yīng)妥善保管乙方的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償；5.服務(wù)人員應(yīng)保持工作環(huán)境的整潔和安全。第三條保修政策1.服務(wù)人員在服務(wù)期間因操作不當(dāng)導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)損壞的，甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償；3.服務(wù)人員在服務(wù)期間發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的，甲方應(yīng)及時(shí)予以解決，確保乙方滿(mǎn)意度。第四條違約責(zé)任1.一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%；2.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付滯納金。第五條爭(zhēng)議解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條合同的生效、變更和解除1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；2.任何一方不得單方面變更或解除本合同，確需變更或解除的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)對(duì)方同意后生效；3.本合同的解除不影響雙方的權(quán)利和責(zé)任。第七條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，期滿(mǎn)后自動(dòng)失效。甲方（服務(wù)提供方）：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.家政服務(wù)人員資質(zhì)證明2.家政服務(wù)人員健康證明3.家政服務(wù)人員背景調(diào)查報(bào)告4.甲方管理制度和規(guī)章制度5.乙方財(cái)產(chǎn)清單6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)7.保修政策說(shuō)明8.違約金計(jì)算公式9.爭(zhēng)議解決方式相關(guān)法律文件10.合同變更、解除協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，認(rèn)定為乙方違約。3.一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按照保修政策履行修復(fù)或賠償責(zé)任的，認(rèn)定為甲方違約。5.服務(wù)人員在服務(wù)期間發(fā)生疾病、意外等不可抗力原因?qū)е路?wù)中斷的，不認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.家政服務(wù)：指家政人員為乙方提供的家庭生活照料、家務(wù)勞動(dòng)、護(hù)理等服務(wù)。2.服務(wù)質(zhì)量：指家政服務(wù)人員提供的服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.違約金：指一方違反合同約定，向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。4.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如疾病、意外等。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合約定資質(zhì)：立即更換符合資質(zhì)的服務(wù)人員，并向乙方道歉。2.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)調(diào)整服務(wù)人員，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未支付服務(wù)費(fèi)用：與乙方溝通，明確費(fèi)用支付事項(xiàng)，必要時(shí)暫停服務(wù)。4.甲方未履行保修責(zé)任：催促甲方解決問(wèn)題，嚴(yán)重時(shí)可要求甲方支付違約金。5.發(fā)生爭(zhēng)議：協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，按照爭(zhēng)議