住宅小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議

2024版住宅小區(qū)物業(yè)管理協(xié)議合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方為乙方提供住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、物業(yè)公司提供的服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，為業(yè)主提供住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作，包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和管理，物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和照明，以及公共秩序的維護等。1.2物業(yè)公司應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.3物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全，維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序。二、業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)2.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時支付物業(yè)管理費和其他相關(guān)費用。2.2業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)章制度，配合物業(yè)公司的管理工作。2.3業(yè)主對自有的房屋和設(shè)施設(shè)備進行裝修、改造時，應(yīng)事先征得物業(yè)公司的同意，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。2.4業(yè)主不得在公共區(qū)域從事違法、違規(guī)活動，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。三、物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)3.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備正常運行。3.2物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主公示物業(yè)管理服務(wù)費用使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。3.3物業(yè)公司應(yīng)建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能及時有效地采取措施。3.4物業(yè)公司應(yīng)尊重和保護業(yè)主的隱私權(quán)、人身權(quán)和其他合法權(quán)益。四、合同的變更和解除4.1任何一方提出變更或解除本合同，均應(yīng)提前一個月通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.2合同變更或解除后，物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)。五、違約責任5.1雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付相應(yīng)的賠償金。5.2物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司承擔相應(yīng)的違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)，向乙方提供完整的小區(qū)物業(yè)管理資料，包括但不限于小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理規(guī)章制度等。1.2甲方不得擅自改變小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理范圍和內(nèi)容，如確需變更，應(yīng)提前一個月通知乙方，并經(jīng)乙方同意。1.3甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付物業(yè)管理費、維修基金等費用，具體金額和支付方式見合同附件。1.4甲方應(yīng)尊重和保護乙方的隱私權(quán)、人身權(quán)和其他合法權(quán)益，不得擅自進入乙方房屋。1.5甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照相關(guān)規(guī)定，為乙方提供住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)和管理，物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和照明，以及公共秩序的維護等。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時支付物業(yè)管理費和其他相關(guān)費用，如逾期支付，應(yīng)承擔遲延履行違約責任。2.2乙方應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理規(guī)章制度，配合甲方的管理工作，如違反規(guī)定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.3乙方對自有的房屋和設(shè)施設(shè)備進行裝修、改造時，應(yīng)事先征得甲方同意，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。2.4乙方不得在公共區(qū)域從事違法、違規(guī)活動，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。2.5乙方有權(quán)按照合同約定，對甲方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和評價，并提出改進建議。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介應(yīng)按照合同約定，為甲方和乙方提供物業(yè)交易的中介服務(wù)，包括但不限于物業(yè)咨詢、信息發(fā)布、交易促成等。3.2第三方中介應(yīng)保證所提供的物業(yè)信息真實、準確、完整，如因信息不實導(dǎo)致交易失敗的，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.3第三方中介應(yīng)按照合同約定，收取中介費，具體金額和支付方式見合同附件。3.4第三方中介在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重甲方和乙方的合法權(quán)益，不得擅自介入甲乙雙方的交易活動。3.5第三方中介如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，并向甲方和乙方支付賠償金。一、附件列表：1.小區(qū)設(shè)施設(shè)備清單2.物業(yè)管理規(guī)章制度3.物業(yè)管理費用明細表4.裝修、改造申請流程及相關(guān)規(guī)定5.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案6.物業(yè)服務(wù)評價標準7.中介服務(wù)合同8.中介費用明細表9.交易促成證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費和其他相關(guān)費用，視為違約。3.乙方在公共區(qū)域從事違法、違規(guī)活動，或損害公共利益和他人合法權(quán)益的，視為違約。4.第三方中介提供虛假物業(yè)信息，或未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供的小區(qū)公共區(qū)域的管理和服務(wù)活動。2.物業(yè)管理費：指物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)而向業(yè)主收取的費用。3.維修基金：指用于小區(qū)設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造的資金。4.公共區(qū)域：指小區(qū)內(nèi)除業(yè)主私有房屋以外的區(qū)域。5.第三方中介：指為甲方和乙方提供物業(yè)交易中介服務(wù)的機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方履行合同約定，如甲方拒不履行，乙方可以依法解除合同。2.問題：乙方未按照合同約定支付物業(yè)管理費。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方發(fā)出催款通知，如乙方逾期不支付，甲方可以依法追討欠款。3.問題：乙方在公共區(qū)域從事違法、違規(guī)活動。解決辦法：甲方應(yīng)及時制止乙方的違法、違規(guī)行為，并可以向有關(guān)部門報告。4.問題：第三方中介提供虛假物業(yè)信息。解決辦法：甲方和乙方可以解除與第三方中介的合同，并