管理信息系統(tǒng)（山東財(cái)經(jīng)大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年山東財(cái)經(jīng)大學(xué)

管理信息系統(tǒng)（山東財(cái)經(jīng)大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年山東財(cái)經(jīng)大學(xué)本案例中涉及到的電子商務(wù)盈利模式符合以下哪一種？

答案:商品銷售收入亞馬遜經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上書店過程中，還實(shí)現(xiàn)了哪些目標(biāo)？

答案:其他選項(xiàng)都是亞馬遜的這種通過因特網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，通常被稱為

答案:電子商務(wù)本案例中涉及到的數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)流程分析中應(yīng)屬于？

答案:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)根據(jù)你對(duì)案例的理解，請(qǐng)判斷以下說法正確的是

答案:業(yè)務(wù)流程分析常發(fā)生在系統(tǒng)開發(fā)的系統(tǒng)分析階段從Ford公司案例來看，以下哪種說法是正確的？

答案:其他選項(xiàng)都是案例中圖1表示的是

答案:業(yè)務(wù)流程圖Ford公司應(yīng)付賬款的BPR成功的主要支持基礎(chǔ)是什么？

答案:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)商務(wù)智能的核心技術(shù)是數(shù)據(jù)挖掘。

答案:對(duì)SIS指的是位于組織戰(zhàn)略層的信息系統(tǒng)。

答案:對(duì)決策支持系統(tǒng)更應(yīng)該關(guān)注系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，而不是其交互性。()

答案:錯(cuò)信息系統(tǒng)在組織中的應(yīng)用未來會(huì)越來越具有戰(zhàn)略性作用。

答案:對(duì)軟件項(xiàng)目管理不同于一般的工程項(xiàng)目管理。

答案:對(duì)計(jì)算機(jī)處理速度的進(jìn)一步提高，能解決現(xiàn)實(shí)世界中的所有問題。

答案:錯(cuò)數(shù)據(jù)流程圖繪制的基本思想是：自頂向下，逐步細(xì)化。

答案:對(duì)及時(shí)性是信息第一位的、最基本、最核心的性質(zhì)。

答案:錯(cuò)價(jià)值鏈模型將所有公司活動(dòng)歸類為主要或支持性活動(dòng)

答案:對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫是面向分析處理的。

答案:對(duì)第一個(gè)數(shù)據(jù)庫模型是關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。

答案:錯(cuò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議是面向業(yè)務(wù)的，一般不包含詳細(xì)的技術(shù)說明。

答案:對(duì)信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響巨大，而組織的變動(dòng)卻對(duì)信息系統(tǒng)毫無影響。

答案:錯(cuò)根據(jù)系統(tǒng)維護(hù)活動(dòng)的不同原因，可將系統(tǒng)維護(hù)分為（）

答案:預(yù)防性維護(hù)###完善性維護(hù)###糾錯(cuò)性維護(hù)###適應(yīng)性維護(hù)信息的形式維度包括哪些特性：（）

答案:呈現(xiàn)性###詳盡性下列工作中，不屬于系統(tǒng)分析階段工作的是（）

答案:繪制模塊結(jié)構(gòu)圖新系統(tǒng)取代舊系統(tǒng)，風(fēng)險(xiǎn)較大的轉(zhuǎn)換方法是（）

答案:直接切換企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)指的是（）。

答案:ERP系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的主要作用是作為（）的依據(jù)。

答案:系統(tǒng)實(shí)施以下哪一項(xiàng)技術(shù)是基于知識(shí)發(fā)現(xiàn)？（）

答案:專家系統(tǒng)代表WWW頁面文件的文件類型是（）

答案:htm或html專家系統(tǒng)有兩個(gè)核心組成部分，即知識(shí)庫和（）。

答案:推理機(jī)與主存相比，輔助存儲(chǔ)器的特點(diǎn)不包括：（）

答案:速度快信息系統(tǒng)的建設(shè)是一類項(xiàng)目的建設(shè)過程，可以用（）的思想和方法指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)。

答案:項(xiàng)目管理（）的管理范圍包括了整個(gè)企業(yè)的各個(gè)方面，包括財(cái)務(wù)、制造與人力三個(gè)大的職能區(qū)域。

答案:ERPSIS是應(yīng)用在組織的（）層次上的信息系統(tǒng)

答案:任何層次處理功能分析常用的方法有：決策樹、決策表和（）。

答案:結(jié)構(gòu)化語言表示法下列信息系統(tǒng)中最先將資金流納入整個(gè)系統(tǒng)的是：（）

答案:MRPII在諾蘭模型中，建成完全一體化數(shù)據(jù)庫是哪個(gè)階段的標(biāo)志。（）

答案:數(shù)據(jù)管理階段（）是系統(tǒng)分析階段需要完成的任務(wù)。

答案:分析現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程銀河證券基于互聯(lián)網(wǎng)化的影響以及戰(zhàn)略調(diào)整，銀河證券公司的組織架構(gòu)變革，從業(yè)務(wù)層面最終將形成三大部門，不包括

答案:交易中心銀河證券以數(shù)據(jù)為中心的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型新模式創(chuàng)新包括：

答案:客戶分析依據(jù)客戶靜態(tài)資料的分級(jí)分類銀河證券與阿里云合作的首個(gè)項(xiàng)目——數(shù)據(jù)智能化體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目，核心思想不包括：

答案:高效安全的完成交易在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的背景下，行業(yè)各券商對(duì)于產(chǎn)品的普遍做法是線上+線下協(xié)同。證券行業(yè)的業(yè)務(wù)特性相對(duì)獨(dú)特，與銀行業(yè)務(wù)相比有很大的不同。證券行業(yè)的特點(diǎn)不包括

答案:產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度高受互聯(lián)網(wǎng)沖擊，銀河證券面臨主要挑戰(zhàn)不包括

答案:綜合金融服務(wù)升級(jí)數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)從根本上杜絕了數(shù)據(jù)冗余，克服了傳統(tǒng)文件系統(tǒng)的弊病。

答案:錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)就是應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)之間的接口，它負(fù)責(zé)創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。

答案:對(duì)阿里巴巴是典型的BtoC電子商務(wù)網(wǎng)站。

答案:錯(cuò)半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問題，應(yīng)該用管理信息系統(tǒng)來解決。

答案:錯(cuò)京東網(wǎng)是典型的CtoC電子商務(wù)網(wǎng)站。

答案:錯(cuò)ERP的主要功能模塊有（）

答案:人力資源管理模塊###物流管理模塊###生產(chǎn)控制管理模塊###財(cái)務(wù)管理模塊系統(tǒng)軟件包括：（）

答案:操作系統(tǒng)###語言處理軟件數(shù)據(jù)流程圖中使用的四種元素分別是（）

答案:外部實(shí)體###處理邏輯###數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)哪種軟件是通過全世界社區(qū)的程序員創(chuàng)造和更新并且可以免費(fèi)獲得的？（）

答案:開源決策樹和決策表的功能是用于描述（）

答案:處理邏輯系統(tǒng)分析的任務(wù)是完成新系統(tǒng)的（）。

答案:邏輯設(shè)計(jì)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)面臨的風(fēng)險(xiǎn)可以歸納為：軟件風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)和（）。

答案:轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)信息的“新穎性”反映的是信息（）維度的特征。

答案:時(shí)間用TV-C-25代表25寸彩色電視機(jī)，這個(gè)代碼屬于（）。

答案:助憶碼專家系統(tǒng)是：（）

答案:缺乏人類的一般智慧。商務(wù)智能以（）為核心。

答案:數(shù)據(jù)挖掘組成計(jì)算機(jī)中央處理器的是（

）

答案:運(yùn)算器與控制器以下哪一項(xiàng)不屬于云計(jì)算服務(wù)？（）

答案:虛擬化即服務(wù)下列所有的選項(xiàng)都屬于公司的無形資產(chǎn)，除了（）；

答案:信息系統(tǒng)信息的（）維度通常包括信息的事實(shí)性、相關(guān)性、不完全性三個(gè)方面。

答案:內(nèi)容被公司大多數(shù)員工所接受的一組基本的假設(shè)、價(jià)值觀和做事方式，稱之為（）

答案:企業(yè)文化使用DBMS，可以完全消除數(shù)據(jù)冗余。

答案:錯(cuò)第一個(gè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是層次數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。()

答案:對(duì)數(shù)據(jù)提供對(duì)客觀事物的判斷和解釋。

答案:錯(cuò)原型法適用于大型或復(fù)雜性高的信息系統(tǒng)的開發(fā)。

答案:錯(cuò)在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，應(yīng)用程序可以直接從存儲(chǔ)介質(zhì)中獲得所需的數(shù)據(jù)。

答案:錯(cuò)比較常見的電子商務(wù)模式B2C是指（

）。

答案:企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)供應(yīng)鏈的（）是消除牛鞭效應(yīng)的有效手段。

答案:信息共享可以用E-R圖描述的是數(shù)據(jù)管理的（）。

答案:概念模型系統(tǒng)分析階段的主要成果是（）

答案:系統(tǒng)分析報(bào)告下列描述哪一項(xiàng)不屬于全球化所帶來的影響？（）

答案:交易成本的上升按照勞頓夫婦的信息系統(tǒng)分類方法，MIS屬于（）。

答案:管理層根據(jù)案例分析，以下哪種說法是正確的？

答案:技術(shù)與管理相融合使‘精靈產(chǎn)業(yè)帶’計(jì)劃更具有可行性根據(jù)案例介紹，家居行業(yè)智能化當(dāng)前主要涉及到以下哪些技術(shù)

答案:語音、屏幕交互語音控制屬于以下哪一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域

答案:人工智能案例中提到的“硬件+服務(wù)”是目前信息化改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一種商業(yè)模式，它有如下哪些特征？

答案:其他選項(xiàng)都是在電子數(shù)據(jù)處理階段，應(yīng)用計(jì)算機(jī)的主要目的是支持決策。

答案:錯(cuò)一個(gè)合理的模塊劃分應(yīng)該是模塊間盡可能隨意。

答案:錯(cuò)程序編寫是在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段進(jìn)行的。

答案:錯(cuò)決策支持系統(tǒng)處理的業(yè)務(wù)與管理信息系統(tǒng)完全無關(guān)。

答案:錯(cuò)高層主管支持系統(tǒng)（ESS）支持下列哪一類活動(dòng)/工作者?（）

答案:高級(jí)管理人員的長(zhǎng)期規(guī)劃活動(dòng)以下各點(diǎn)中，（）不是諾蘭階段模型中提出的信息系統(tǒng)發(fā)展的階段之一。

答案:成長(zhǎng)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件合稱為計(jì)算機(jī)的（）。

答案:軟件系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)不包括（）。

答案:程序設(shè)計(jì)（）是指對(duì)以多維形式組織起來的數(shù)據(jù)采取切片、切塊、旋轉(zhuǎn)等各種基本操作，以求剖析數(shù)據(jù)，使用戶能從多個(gè)角度、多側(cè)面地觀察數(shù)據(jù)倉(cāng)庫中的數(shù)據(jù)，從而更深入地了解包含在數(shù)據(jù)中的信息、內(nèi)涵。

答案:OLAP分析TPS是針對(duì)企業(yè)各種事務(wù)的全面、集成的管理過程。

答案:錯(cuò)OLAP分析中，從表1到表2屬于（）操作。

答案:下鉆以下說法不正確的是（）。

答案:信息和數(shù)據(jù)之間的區(qū)別是絕對(duì)的在管理信息系統(tǒng)研制的生命周期法中，編寫程序?qū)儆谀囊浑A段的任務(wù)（）

答案:系統(tǒng)實(shí)施下列的軟件中，（）屬于系統(tǒng)軟件。

答案:Windows7以下哪種類型的系統(tǒng)能夠使管理層在組織和規(guī)劃采購(gòu)、生產(chǎn)和分配方面做出更好的決策？

答案:供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)（SCM）以下哪一項(xiàng)是屬于互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)，它使用普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)來存儲(chǔ)、檢索、格式化，并以頁面格式顯示信息？（）

答案:3W萬維網(wǎng)管理信息系統(tǒng)主要解決（）。

答案:結(jié)構(gòu)化問題在決策支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)中，直接與用戶交互的子系統(tǒng)是（）。

答案:對(duì)話子系統(tǒng)有關(guān)信息的說法，正確的是（）。

答案:信息的價(jià)值主要是指信息的實(shí)用性，也就是信息的使用價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、email、社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，被之為（）

答案:大數(shù)據(jù)以下哪項(xiàng)陳述最能說明增強(qiáng)決策能力的商業(yè)價(jià)值？（）

答案:為公司帶來巨大的貨幣價(jià)值，因?yàn)橛绊懶省⑸a(chǎn)、成本等的眾多小型日常決策會(huì)增加大的年度價(jià)值CRM系統(tǒng)幫助公司達(dá)成以下哪個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)?（）

答案:增強(qiáng)客戶親密度數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，屬于信息系統(tǒng)開發(fā)的（）

答案:系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段本案例中涉及到的CIO在信息化建設(shè)中應(yīng)屬于？

答案:其他選項(xiàng)都是加州政府用到IS戰(zhàn)略規(guī)劃的哪種具體的方法？

答案:CSF方法在1996年加州信息化建設(shè)處于諾蘭模型的哪個(gè)階段？

答案:蔓延階段造成加利福尼亞州信息系統(tǒng)建設(shè)混亂的根本原因是什么？

答案:信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏規(guī)劃信息系統(tǒng)的生命周期就是系統(tǒng)開發(fā)的生命周期。

答案:錯(cuò)下列哪項(xiàng)不屬于信息+C3:L30系統(tǒng)領(lǐng)域新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)？（）

答案:企業(yè)價(jià)值的共創(chuàng)信息技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響是十分顯著的。對(duì)于（

），信息技術(shù)擴(kuò)大了控制跨度，使得組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化。

答案:官僚層級(jí)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)在

答案:系統(tǒng)分析階段進(jìn)行用于描述系統(tǒng)目標(biāo)及其與功能模塊關(guān)系的圖稱為

答案:模塊結(jié)構(gòu)圖對(duì)一個(gè)企業(yè)工資管理信息系統(tǒng)而言，（

）是外部實(shí)體。

答案:總務(wù)科描述數(shù)據(jù)流程圖的基本元素包括

答案:數(shù)據(jù)流、處理功能、外部實(shí)體、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)分析的首要任務(wù)是

答案:弄清用戶需求系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作不包括

答案:程序設(shè)計(jì)描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是

答案:數(shù)據(jù)流圖系統(tǒng)開發(fā)中要強(qiáng)調(diào)編好文檔的主要目的是

答案:便于開發(fā)人員和維護(hù)人員交流信息輸出設(shè)計(jì)應(yīng)由

答案:系統(tǒng)設(shè)計(jì)員根據(jù)用戶需要完成（

）是一種最常用的結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析工具，它以圖形的方式刻畫系統(tǒng)的邏輯模型。

答案:數(shù)據(jù)流圖在信息系統(tǒng)的維護(hù)管理中，為了適應(yīng)運(yùn)行環(huán)境的變化而進(jìn)行的維護(hù)活動(dòng)是

答案:適應(yīng)性維護(hù)信息系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容包括

答案:程序的維護(hù)###數(shù)據(jù)庫的維護(hù)###代碼維護(hù)###硬件的維護(hù)與維修按照加密鑰和解密密鑰是否相同，可將現(xiàn)有的加密體制分為兩種：對(duì)稱加密體制和非對(duì)稱加密體制。

答案:對(duì)信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)包括：

答案:投資回收期###系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用###系統(tǒng)投資額###系統(tǒng)運(yùn)行新增加的效益信息系統(tǒng)需要進(jìn)行維護(hù)的原因有

答案:系統(tǒng)設(shè)計(jì)中存在的問題###用戶需求的變化###外部環(huán)境的變化###組織管理方式和業(yè)務(wù)過程的改變?cè)谙铝行畔⑾到y(tǒng)文檔中，（

）是對(duì)所開發(fā)軟件的功能、性能、用戶界面、運(yùn)行環(huán)境等做出詳細(xì)的說明。

答案:需求說明書信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理是為了保證系統(tǒng)能長(zhǎng)期有效地運(yùn)行而進(jìn)行的活動(dòng)。

答案:對(duì)在由信息化委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)的部門結(jié)構(gòu)中，信息化委員會(huì)由（

）負(fù)責(zé)牽頭召集，組織的最高領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的負(fù)責(zé)人均為該委員會(huì)成員。

答案:首席信息主管CIO應(yīng)具備的能力包括：

答案:項(xiàng)目管理能力###管理知識(shí)###溝通協(xié)調(diào)能力###掌握并應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)（

）是說明該系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、管理上的可行性。

答案:可行性研究報(bào)告一般來講，直接參與系統(tǒng)建設(shè)的人員包括

答案:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)###項(xiàng)目經(jīng)理###用戶###系統(tǒng)開發(fā)人員信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的工作計(jì)劃一般在第一個(gè)層次按開發(fā)階段安排，以做總體進(jìn)度的控制，此層次宜采用關(guān)鍵路徑法。

答案:錯(cuò)在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，由于用戶與系統(tǒng)設(shè)計(jì)者有著不同的只是背景、興趣和優(yōu)先考慮的問題，這被稱為用戶—系統(tǒng)設(shè)計(jì)者鴻溝。

答案:對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般包括（

）個(gè)過程。

答案:風(fēng)險(xiǎn)分析###風(fēng)險(xiǎn)跟蹤控制###風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估###風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別如果沒有合適的管理，一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的問題有

答案:時(shí)間延遲而且無法預(yù)料###技術(shù)性能低于預(yù)期###未能獲得預(yù)期的收益###成本大幅超支，嚴(yán)重超出預(yù)算系統(tǒng)開發(fā)人員的主要工作是主持整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)、確定工作目標(biāo)以及確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體方案。

答案:錯(cuò)按照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系，項(xiàng)目的管理從內(nèi)容上包括

答案:項(xiàng)目干系人管理###項(xiàng)目成本管理###項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理###項(xiàng)目時(shí)間管理一般甘特圖的橫方向表示工作，縱方向列出時(shí)間。

答案:錯(cuò)信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般包括（

）過程。

答案:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別###風(fēng)險(xiǎn)跟蹤###風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估###風(fēng)險(xiǎn)控制信息系統(tǒng)的成本估算是對(duì)完成項(xiàng)目工作所需要的費(fèi)用進(jìn)行估計(jì)和計(jì)劃，要進(jìn)行成本管理，必須先估算成本。

答案:對(duì)（

）是保證應(yīng)用軟件質(zhì)量的關(guān)鍵，是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程的最終審查。

答案:系統(tǒng)測(cè)試信息系統(tǒng)實(shí)施的主要活動(dòng)是（

）進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工作。

答案:編程和調(diào)試程序系統(tǒng)切換的任務(wù)就是保證新老系統(tǒng)進(jìn)行平穩(wěn)可靠的轉(zhuǎn)換，最后使整個(gè)新系統(tǒng)正式交付使用。

答案:對(duì)Java語言是一種具有更面向?qū)ο蟮摹⒖缙脚_(tái)的程序設(shè)計(jì)語言。

答案:對(duì)在系統(tǒng)實(shí)施階段，用戶的作用有

答案:提供系統(tǒng)部署的硬件網(wǎng)絡(luò)環(huán)境###組織項(xiàng)目驗(yàn)收活動(dòng)###組織人員參加培訓(xùn)###提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)或舊業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)切換的三種方法中，直接切換方法成本較低，風(fēng)險(xiǎn)較大。

答案:對(duì)黑盒測(cè)試方法是把軟件看成一個(gè)透明的盒子，按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯選定測(cè)試用例，對(duì)軟件的邏輯路徑及過程進(jìn)行測(cè)試，檢查與設(shè)計(jì)是否相符。

答案:錯(cuò)程序設(shè)計(jì)的目標(biāo)中，（

）是指程序不僅正確完成系統(tǒng)責(zé)任，而且應(yīng)該易于理解，層次清楚，便于閱讀，以有利于維護(hù)。

答案:可讀性（

）是將信息系統(tǒng)的所有組成部分包括軟件、硬件、用戶以及環(huán)境等綜合在一起進(jìn)行測(cè)試，以保證系統(tǒng)各組成部分的協(xié)調(diào)運(yùn)行。

答案:集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試的目的是為了證明系統(tǒng)的正確性。

答案:錯(cuò)可用于描述數(shù)據(jù)流圖中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及其之間的關(guān)系，最初用于數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì)。

答案:E-R圖我國(guó)的居民身份證號(hào)是典型的助憶碼。

答案:錯(cuò)屏幕界面是用戶接觸到的系統(tǒng)形象，是系統(tǒng)與用戶之間的接口，也是控制和選擇信息輸入輸出的主要途徑，用戶正是通過一個(gè)個(gè)的界面來了解和使用系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能。

答案:對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的階段性技術(shù)文檔是

答案:系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖在某學(xué)生選課系統(tǒng)中使用E-R圖來描述，學(xué)生的學(xué)號(hào)屬于

答案:屬性系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目的是

答案:展示新系統(tǒng)怎樣設(shè)計(jì)來滿足信息需求下列不屬于輸入設(shè)備的是哪個(gè)

答案:打印機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)不包括

答案:程序設(shè)計(jì)若關(guān)系模式中存在非主屬性對(duì)碼的部分依賴，則該關(guān)系模式屬于

答案:1NF在系統(tǒng)開發(fā)的哪個(gè)階段產(chǎn)生系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書？

答案:系統(tǒng)設(shè)計(jì)哪個(gè)階段能夠得到關(guān)于新系統(tǒng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的功能的詳細(xì)描述？

答案:系統(tǒng)分析描繪系統(tǒng)各組件處理及其之間數(shù)據(jù)流的主要工具是

答案:數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)字典主要是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)流進(jìn)行具體的定義。

答案:錯(cuò)為了理解和定義數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，系統(tǒng)開發(fā)者可使用

答案:數(shù)據(jù)字典在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中，調(diào)查人員不僅要仔細(xì)傾聽用戶需求，還要注意觀察用戶行為。

答案:對(duì)數(shù)據(jù)流程圖能夠?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)的流向進(jìn)行形象的描述，卻不能對(duì)數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)加以描述，對(duì)數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)的描述需要數(shù)據(jù)字典。

答案:對(duì)下列哪項(xiàng)包含了數(shù)據(jù)流程圖描述數(shù)據(jù)流程的基本元素

答案:數(shù)據(jù)流、處理功能、外部實(shí)體、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)流程圖為新系統(tǒng)提供了邏輯模型，綜合地描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。

答案:對(duì)DFD圖上除了信息流還有物流。

答案:錯(cuò)U／C矩陣的主要作用是

答案:用于明確子系統(tǒng)及其相互關(guān)系結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法將整個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施階段。

答案:對(duì)企業(yè)在IT系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施時(shí)，往往“腳踩西瓜皮、溜哪兒算哪”，所實(shí)施的信息系統(tǒng)不能支持組織戰(zhàn)略，導(dǎo)致TI投資失敗。其最主要的原因是：

答案:缺少信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法有很多，最常使用的方法有三種:關(guān)鍵成功因素法（CriticalSuccessFactors，CSF）、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法（StrategySetTransformation，SST）和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanning，BSP）。U/C（Use/Create）矩陣法作為系統(tǒng)分析階段的工具，主要在（

）中使用。

答案:BSP按照信息系統(tǒng)生命周期模型，系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書是哪個(gè)階段的階段性成果

答案:系統(tǒng)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)開發(fā)的方法有多種，對(duì)于小型、簡(jiǎn)單、處理過程比較明確、沒有大量運(yùn)算和邏輯處理過程的系統(tǒng)適合于使用以下哪一種來開發(fā)？

答案:原型法Nolan階段模型的集成階段是要建立（

）的數(shù)據(jù)庫

答案:集中方式新系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)可行性分析是指估算新系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行所需的費(fèi)用，以及新系統(tǒng)的效益，將投資和效益進(jìn)行比較，說明在經(jīng)濟(jì)上是合算的。它包括

答案:設(shè)備費(fèi)用###人員費(fèi)用###材料費(fèi)用###其他費(fèi)用識(shí)別關(guān)鍵成功因素所用的工具是

答案:樹枝因果圖面向?qū)ο蠓椒ǖ拈_發(fā)過程中，在繁雜的問題域中抽象地識(shí)別出對(duì)象以及其行為、結(jié)構(gòu)、屬性、方法等，一般稱之為面向?qū)ο蟮姆治?，?/p>

答案:OOA顯性知識(shí)和隱性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化過程包括

答案:顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化###顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化###隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化###隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化以下哪些是經(jīng)理支持系統(tǒng)的功能

答案:提供在線狀態(tài)的獲得，具備數(shù)據(jù)分析能力###抽取，壓縮和跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù)###支持對(duì)總結(jié)性數(shù)據(jù)背后細(xì)節(jié)和數(shù)據(jù)的獲得###提供趨勢(shì)分析及例外報(bào)告決策過程的四個(gè)階段包括

答案:抉擇###實(shí)施###設(shè)計(jì)###情報(bào)專家系統(tǒng)的特點(diǎn)包括

答案:透明性###啟發(fā)性###靈活性可以利用決策支持系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)幫助決策者做出非結(jié)構(gòu)化決策，只不過給出的決策可能是不確切或不準(zhǔn)確的，同時(shí)將更多的過程留給了決策者。

答案:對(duì)專家系統(tǒng)的含義包括

答案:它能應(yīng)用人工智能技術(shù)模擬人類專家求解問題的思維過程進(jìn)行推理，解決相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的困難問題，并且達(dá)到該領(lǐng)域?qū)＜业乃健?##必須包含有大量專家水平的領(lǐng)域知識(shí)，并能在運(yùn)行過程中不斷地對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行更新。###是一種具有智能的程序系統(tǒng)，能運(yùn)用專家知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推理的啟發(fā)式程序系統(tǒng)。傳統(tǒng)程序與專家系統(tǒng)的區(qū)別包括

答案:傳統(tǒng)程序與專家系統(tǒng)具有不同的結(jié)構(gòu)###傳統(tǒng)程序一般不具有解釋功能，而專家系統(tǒng)有解釋機(jī)構(gòu)###傳統(tǒng)程序把關(guān)于問題求解的知識(shí)隱含于程序中，而專家系統(tǒng)則將知識(shí)（知識(shí)庫）與運(yùn)用知識(shí)的過程（推理機(jī)）分離開來###傳統(tǒng)程序主要面向數(shù)值計(jì)算和數(shù)據(jù)處理，專家系統(tǒng)則面向符號(hào)處理下面哪一個(gè)是隱性知識(shí)的特點(diǎn)

答案:不易被認(rèn)識(shí)到、不易衡量其價(jià)值、不易被其他人所理解和掌握國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織（OECD）對(duì)知識(shí)的四分類包括

答案:Knowwho###Knowhow###Knowwhy###Knowwhat以下哪種類型屬于群體決策支持系統(tǒng)GDSS。

答案:遠(yuǎn)程決策網(wǎng)###虛擬會(huì)議###局域決策網(wǎng)###決策室很多企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)，從電子商務(wù)類型來說，這種模式屬于（

）模式

答案:B2C電子商務(wù)中商家對(duì)商家的模式簡(jiǎn)稱為（

）。

答案:B2B電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，以下關(guān)于電子商務(wù)的敘述中，（

）是不正確的

答案:電子商務(wù)是使用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)工具和在線支付方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，因此不包括網(wǎng)上做廣告和網(wǎng)上調(diào)查活動(dòng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是典型的BtoC電子商務(wù)網(wǎng)站。

答案:對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)具有移動(dòng)性、便利性、個(gè)性化的特點(diǎn)

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題仍然是困擾電子商務(wù)發(fā)展的大問題

答案:對(duì)電子商務(wù)使組織和個(gè)人之間的數(shù)字化商業(yè)交易成為可能

答案:對(duì)電子商務(wù)的兩大支柱分別是政策與法律和（

）。

答案:安全性和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)O2O模式實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與線下地面店的完美對(duì)接，是很有發(fā)展前景的電子商務(wù)模式

答案:對(duì)電子商務(wù)可以完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的線下實(shí)體店交易

答案:錯(cuò)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的信息來自企業(yè)內(nèi)部的MIS、DSS等信息系統(tǒng)

答案:對(duì)“縱向一體化”的企業(yè)注重自己的核心業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將非核心業(yè)務(wù)外包給其它企業(yè)。（

）

答案:錯(cuò)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模式比單個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)模式復(fù)雜

答案:對(duì)供應(yīng)鏈中，由于許多事情無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，不確定性總是存在的

答案:對(duì)供應(yīng)鏈管理更多的是一種跨組織協(xié)同管理，管理難度較高

答案:對(duì)供應(yīng)鏈管理是一種基于流程的集成化管理模式。（

）

答案:對(duì)企業(yè)中物流與信息流的不同特征是（

）。

答案:信息流是雙向的供應(yīng)鏈的（

）是造成牛鞭效應(yīng)的主要原因。

答案:多級(jí)需求預(yù)測(cè)供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)供應(yīng)鏈的總成本最低。（

）

答案:對(duì)供應(yīng)鏈的概念類似于傳統(tǒng)的銷售鏈，都是跨越組織邊界，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利

答案:錯(cuò)CRM提出的原因不包括

答案:企業(yè)縱向一體化管理的需要CRM的目標(biāo)是通過各種管理手段盡量延長(zhǎng)客戶（

）的時(shí)間。

答案:成熟期客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通常為銷售、客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供軟件與在線工具

答案:對(duì)CRM系統(tǒng)主要為企業(yè)提供數(shù)據(jù)和分析工具來分析誰賺走了企業(yè)的錢

答案:錯(cuò)客戶關(guān)系管理軟件未來也將廣泛使用云計(jì)算技術(shù)

答案:對(duì)下列說法不正確的是

答案:CRM對(duì)企業(yè)的價(jià)值就是發(fā)現(xiàn)新的客戶CRM的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不包括以下那項(xiàng)（

）。

答案:邏輯層對(duì)客戶及各個(gè)業(yè)務(wù)功能產(chǎn)生的信息進(jìn)行存儲(chǔ)和分析是CRM（

）的功能。

答案:分析層CRM是按照（

）的發(fā)展戰(zhàn)略展開包括判斷，選擇，爭(zhēng)取，發(fā)展和保持客戶所實(shí)施的全部商業(yè)過程。

答案:以客戶為中心CRM是基于管理學(xué)、信息系統(tǒng)軟件和互聯(lián)網(wǎng)的，以有組織的方法幫助企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系生命管理的信息系統(tǒng)。以下關(guān)于CRM的敘述中，（

）是正確的。

答案:CRM注重提高客戶滿意度，同時(shí)幫助提升企業(yè)獲取利潤(rùn)能力ERP的核心管理思想主要體現(xiàn)在

答案:對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理的思想ERP實(shí)施的關(guān)鍵因素有哪些？

答案:人、數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)粗能力計(jì)劃用來評(píng)估如下哪一個(gè)層次的計(jì)劃？

答案:主生產(chǎn)計(jì)劃在ERP實(shí)施和應(yīng)用過程中企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的作用是至關(guān)重要的。在下述的原因中哪一項(xiàng)是最確切的？

答案:對(duì)ERP項(xiàng)目負(fù)最終的責(zé)任，其決心和行動(dòng)影響著員工思維方式和行為方式的改變?nèi)缦履囊豁?xiàng)能把主生產(chǎn)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為明細(xì)的物料需求？

答案:物料需求計(jì)劃如下哪一項(xiàng)關(guān)于能力需求計(jì)劃（CRP）的陳述是正確的？

答案:能力需求計(jì)劃（CRP）對(duì)每個(gè)工作中心負(fù)荷和能力的匹配情況提供分時(shí)段的報(bào)告假定一項(xiàng)物料提前期為6周，平均需求量為每周150件，安全庫存量為300件，訂貨批量為2000件。訂貨點(diǎn)是多少？

答案:1200件如下哪一項(xiàng)可以指出制造一件產(chǎn)品所需要的子項(xiàng)物料及其數(shù)量？

答案:物料清單按照如下關(guān)于ABCD的說明，下面哪個(gè)公式正確地表示了制造業(yè)基本方程？A表示要制造什么產(chǎn)品（主生產(chǎn)計(jì)劃）B表示用什么零部件或原材料來制造這些產(chǎn)品（物料清單）C表示現(xiàn)有什么零部件或原材料（庫存記錄）D表示還應(yīng)當(dāng)再準(zhǔn)備什么零部件或原材料（物料需求計(jì)劃）

答案:A×B–C=D如下哪一項(xiàng)用于確定物料需求計(jì)劃的可行性？

答案:能力需求計(jì)劃因特網(wǎng)是基于哪三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)

答案:客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算、分組交換技術(shù)和連接網(wǎng)絡(luò)和電腦的通信標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展在公共場(chǎng)所中、放置在天花板、墻壁或其他重要位置的一個(gè)或多個(gè)連接點(diǎn)以提供最大的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的是

答案:無線熱點(diǎn)假設(shè)你正在為一家國(guó)有汽車租賃公司工作，而你想要確認(rèn)你的大部分忠實(shí)顧客有什么共同特征，為了完成以上任務(wù)，你會(huì)使用哪一類數(shù)據(jù)挖掘軟件

答案:分類分析IPv6逐漸被發(fā)展起來是為了

答案:創(chuàng)造更多的IP地址以下屬于關(guān)聯(lián)分析的是

答案:購(gòu)物籃分析數(shù)據(jù)倉(cāng)庫由以下哪一項(xiàng)構(gòu)成

答案:內(nèi)部的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)有數(shù)據(jù)云計(jì)算是對(duì)（

）技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用

答案:三個(gè)選項(xiàng)都是使用交互式的和可視化的技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索屬于數(shù)據(jù)挖掘的哪一類任務(wù)

答案:探索性數(shù)據(jù)分析能夠讓使用者以多維度審視數(shù)據(jù)的工具是

答案:OLAPA公司通過（

）計(jì)算云，可以讓客戶通過WEBService方式租用計(jì)算機(jī)來運(yùn)行自己的應(yīng)用程序

答案:EC2以下說法正確的有（

）

答案:信息技術(shù)會(huì)增加購(gòu)買者的議價(jià)能力###信息技術(shù)會(huì)增加已有競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)峙力量###信息技術(shù)會(huì)加速替代產(chǎn)品或服務(wù)的出現(xiàn)###信息技術(shù)會(huì)改變?cè)S多行業(yè)的界限利用信息系統(tǒng)來創(chuàng)造出獨(dú)特的新產(chǎn)品或服務(wù)是目標(biāo)集中戰(zhàn)略的體現(xiàn)

答案:錯(cuò)實(shí)施信息系統(tǒng)通常不會(huì)改變組織原有的業(yè)務(wù)流程

答案:錯(cuò)價(jià)值鏈模型中的5個(gè)基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤，外部后勤，生產(chǎn)作業(yè)，(

)和售后服務(wù)。

答案:市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)是一系列孤立的活動(dòng)，它們之間互不相干

答案:錯(cuò)企業(yè)的增值是通過一系列活動(dòng)創(chuàng)造的，這些活動(dòng)是（

）的組成部分。

答案:價(jià)值鏈戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是應(yīng)用在組織的（

）層次上的信息系統(tǒng)

答案:任何層次以下（

）是信息系統(tǒng)與組織雙向關(guān)系的中介因素。

答案:組織所在的環(huán)境###標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程###組織的文化###組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)組織的信息化行為不會(huì)受到環(huán)境的影響和制約

答案:錯(cuò)信息系統(tǒng)的規(guī)劃過程即是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變成信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)的過程

答案:對(duì)按照勞頓夫婦的信息系統(tǒng)分類方法，OA系統(tǒng)屬于（

）。

答案:知識(shí)層按照系統(tǒng)論的一般原理，系統(tǒng)具有（

）。

答案:目的性、集合性、相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性等特征信息技術(shù)成本下降必然帶來企業(yè)利潤(rùn)的提高

答案:錯(cuò)決策支持系統(tǒng)可以代替管理信息系統(tǒng)來輔助中層管理人員進(jìn)行管理

答案:錯(cuò)信息的“事實(shí)性”反映的是信息（

）維度的特征。

答案:內(nèi)容信息系統(tǒng)根據(jù)它所處理的額信息內(nèi)容和應(yīng)用領(lǐng)域不同，有不同的內(nèi)涵

答案:對(duì)系統(tǒng)論反映了現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的特點(diǎn)和社會(huì)生活的復(fù)雜性

答案:對(duì)顯性知識(shí)比隱性知識(shí)更容易交流、傳承

答案:對(duì)按決策層次分類，將管理信息分為：戰(zhàn)略信息，戰(zhàn)術(shù)信息和（

）。

答案:業(yè)務(wù)信息下面哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（TPS）的內(nèi)容（

）

答案:銷售分析信息技術(shù)和商業(yè)活動(dòng)的深度融合，會(huì)催生出一些新型管理模式和商業(yè)機(jī)會(huì)

答案:對(duì)信息化建設(shè)過程中，管理理念的提升非常重要

答案:對(duì)傳統(tǒng)的組織管理活動(dòng)在今天越來越離不開信息技術(shù)/信息系統(tǒng)的支持

答案:對(duì)組織只要運(yùn)用信息技術(shù)就會(huì)提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力

答案:錯(cuò)信息技術(shù)的發(fā)展一定是超前于社會(huì)發(fā)展階段的

答案:錯(cuò)管理變革需要信息技術(shù)的支持，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)信息技術(shù)創(chuàng)新

答案:對(duì)《管理信息系統(tǒng)》是管理類專業(yè)的一門重要課程

答案:對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用使《管理信息系統(tǒng)》的領(lǐng)域得到拓展

答案:對(duì)信息技術(shù)的商業(yè)價(jià)值正越來越得到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重視

答案:對(duì)管理信息系統(tǒng)可以幫助企業(yè)獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

答案:對(duì)以下建議提出了該系統(tǒng)需要改進(jìn)的地方，根據(jù)本案例所遇到的實(shí)際情況，請(qǐng)你指出說法不正確的是（

）。

答案:增加系統(tǒng)功能，利用機(jī)器自身完成所有的招生和財(cái)務(wù)決策根據(jù)你對(duì)案例的理解，請(qǐng)判斷以下說法不正確的是

答案:新系統(tǒng)根本沒有提高工作效率，因此不應(yīng)該取代人工操作對(duì)于系統(tǒng)分析人員來說，應(yīng)采取眾多方法來改變用戶對(duì)新系統(tǒng)的態(tài)度，減少對(duì)新系統(tǒng)的潛在抵制，以下（

）方法是不合理的。

答案:建議學(xué)校選派新的招生主管和財(cái)務(wù)主管，從而減少用戶的抵制招生處高級(jí)主管X女士認(rèn)為，在做出招生判斷和決定時(shí)，除了招生時(shí)的嚴(yán)格錄取標(biāo)準(zhǔn)，（

）也同樣重要。

答案:工作人員良好判斷力關(guān)于案例中的大學(xué)生錄取信息系統(tǒng)，以下說法不符合實(shí)際情況的是

答案:即使遭到了用戶抵制，系統(tǒng)也一定能獲得成功本案例中提及微軟知識(shí)地圖使用的數(shù)據(jù)庫是

答案:SQLServer本案例中涉及到的系統(tǒng)采用的是以下哪種計(jì)算模式？

答案:B/S模式本案例中的知識(shí)管理系統(tǒng)，也屬于一種

答案:管理信息系統(tǒng)企業(yè)知識(shí)管理中涉及的知識(shí)分為：

答案:顯性知識(shí)和隱性知識(shí)諾蘭模型的第二階段是蔓延階段。

答案:對(duì)組織采用信息系統(tǒng)之前必須注意業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和調(diào)整。

答案:對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)是典型的一把手工程，主要領(lǐng)導(dǎo)必須參與。

答案:對(duì)系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是解決“怎么做”的問題。

答案:錯(cuò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫中的數(shù)據(jù)是面向事務(wù)處理而不是面向某一主題的。

答案:錯(cuò)信息、物質(zhì)和能源是人類社會(huì)發(fā)展的三大資源。

答案:對(duì)ERP的根本特征是集成，即把組織內(nèi)管理的各種職能整合在一起。

答案:對(duì)可行性分析的最終結(jié)果也可能是暫緩開發(fā)信息系統(tǒng)。

答案:對(duì)組織變革的過程是一個(gè)漸進(jìn)的過程。

答案:對(duì)身份證號(hào)從代碼的分類上屬于順序碼。

答案:錯(cuò)BSP規(guī)劃法的優(yōu)點(diǎn)是它能保證信息系統(tǒng)與企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的一致。

答案:錯(cuò)決策支持系統(tǒng)（DSS）最常用于組織的運(yùn)營(yíng)管理級(jí)別

答案:錯(cuò)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃就是規(guī)劃信息系統(tǒng)的組成架構(gòu)。

答案:錯(cuò)信息是經(jīng)過加工過的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是信息的最重要的存在形式。

答案:錯(cuò)CRM軟件中，操作層的功能強(qiáng)弱對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理能力有較大影響。

答案:對(duì)相關(guān)需求是指需求量和需求時(shí)間由企業(yè)外部的需求決定的那部分物料需求。

答案:錯(cuò)安東尼模型是一種被普遍接受的從用戶角度認(rèn)識(shí)信息系統(tǒng)的理論。

答案:對(duì)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)點(diǎn)是開發(fā)周期短、靈活性強(qiáng)。

答案:錯(cuò)信息量的多少是根據(jù)人們的臆測(cè)來度量的。

答案:錯(cuò)ERP體現(xiàn)了信息集成管理的思想。

答案:對(duì)對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)來說，可行性分析與系統(tǒng)開發(fā)可同步進(jìn)行。

答案:錯(cuò)五力模型是波特提出的經(jīng)典的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模型。

答案:對(duì)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)是一些孤立的活動(dòng)。

答案:錯(cuò)MRP是在ERP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。

答案:錯(cuò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫和數(shù)據(jù)集市沒有什么區(qū)別。

答案:錯(cuò)決策支持系統(tǒng)主要解決（）。

答案:半結(jié)構(gòu)化問題###非結(jié)構(gòu)化問題關(guān)于數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系，下列哪種說法不正確：（）

答案:信息是記錄客觀事物描述客觀事實(shí)的、可以鑒別的符號(hào)###智慧可以形成知識(shí)，具有現(xiàn)實(shí)或潛在價(jià)值供應(yīng)鏈的特征包括（）

答案:交叉性###面向客戶需求###復(fù)雜性###動(dòng)態(tài)性信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)是：（）

答案:用戶需求具有不穩(wěn)定性###目標(biāo)不明確，需求不確定###技術(shù)手段復(fù)雜###質(zhì)量缺乏客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)CRM的產(chǎn)生，有以下哪些方面的原因（）

答案:管理理念的更新###技術(shù)的推動(dòng)###需求的拉動(dòng)B/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)模式，其含義是：（）

答案:瀏覽器/服務(wù)器模式在Internet上，實(shí)現(xiàn)超文本傳輸協(xié)議的是（）

答案:HttpU/C矩陣中的U和C分別表示（）

答案:企業(yè)過程對(duì)數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生在銀行的核心系統(tǒng)中，新舊系統(tǒng)的切換方式通常采用（）。

答案:并行切換（）用二維表格展示數(shù)據(jù)

答案:關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)閉環(huán)MRP在MRP的基礎(chǔ)上引入了（）。

答案:生產(chǎn)能力需求計(jì)劃從管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的功能來看，計(jì)算機(jī)在管理系統(tǒng)中應(yīng)用的發(fā)展依次為（）。

答案:EDP、MIS、DSS、EIS數(shù)據(jù)字典的建立應(yīng)在（）

答案:系統(tǒng)實(shí)施階段檢查商店庫存是（）決策的一個(gè)例子

答案:結(jié)構(gòu)化以下哪項(xiàng)不是波特提出的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（）

答案:增加投入按照功能的不同，可以將一個(gè)系統(tǒng)中的所有要素分為四類，其中（）的功能是對(duì)整個(gè)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢測(cè)、檢查，進(jìn)而及時(shí)發(fā)現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)相悖的問題，并做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

答案:控制要素?cái)?shù)據(jù)流程圖是描述信息系統(tǒng)的（）。

答案:邏輯模型的主要工具在系統(tǒng)切換時(shí)采取并行轉(zhuǎn)換策略，新系統(tǒng)（）

答案:和舊的系統(tǒng)一起運(yùn)行一段時(shí)間事務(wù)處理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是（

）

答案:提高工作效率視頻會(huì)議系統(tǒng)屬于（）的應(yīng)用。

答案:OAS系統(tǒng)實(shí)施階段的成果性文檔是（）。

答案:用戶手冊(cè)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（）。

答案:人機(jī)系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)的縮寫是（）

答案:DSS在數(shù)據(jù)流程圖中，"實(shí)體"是指（）

答案:本系統(tǒng)之外的單位或人員采用二維表結(jié)構(gòu)組織數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫模型是（）

答案:關(guān)系模型現(xiàn)代鋼鐵企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于

答案:產(chǎn)能工業(yè)大腦由四塊拼圖組成，人工智能（AI）、大數(shù)據(jù)（Bigdata）、云計(jì)算（Cloudcomputing）、專家經(jīng)驗(yàn)（Domainknowledge）。簡(jiǎn)單的講是需要將以下（

）抽象成知識(shí)，并將知識(shí)規(guī)范化、模型化與代碼化，以數(shù)字化的方式嵌入到系統(tǒng)與設(shè)備當(dāng)中，被重復(fù)調(diào)用，指導(dǎo)或是替代人力進(jìn)行決策與執(zhí)行。

答案:專家經(jīng)驗(yàn)（Domainknowledge）工業(yè)大腦應(yīng)用到攀鋼西昌鋼釩轉(zhuǎn)爐煉鋼工藝后，打通煉鋼全