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文檔簡介

行風(fēng)工作總結(jié)范文我醫(yī)院,作為縣城內(nèi)唯一的全民所有制綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu),肩負(fù)著全縣醫(yī)療救治、緊急救護(hù)及基層衛(wèi)生技術(shù)人才培養(yǎng)的重任。近年來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)秉承“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,將“病人的滿意是我們不懈的追求”作為行風(fēng)建設(shè)的核心理念,不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,采取多元化策略,探索行風(fēng)建設(shè)的新路徑,顯著提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度及醫(yī)療環(huán)境,重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的光輝形象?,F(xiàn)將本年度醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行如下總結(jié):一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),完善組織,提升責(zé)任意識行風(fēng)建設(shè)關(guān)乎衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,我院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到其重要性。在上級指示下,我院迅速行動,成立了以院長為首的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,形成了“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),職能科室各司其職,黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,確保行風(fēng)建設(shè)工作有序推進(jìn)。二、規(guī)劃藍(lán)圖,明確目標(biāo),全面動員部署醫(yī)院高度重視行風(fēng)建設(shè),多次召開會議進(jìn)行學(xué)習(xí)、部署和落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合市衛(wèi)生局、糾風(fēng)辦的要求及我院實(shí)際情況,制定了《縣醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》,明確了工作內(nèi)容和要求,旨在通過規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,遏制不正之風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。三、深化思想教育,推動行風(fēng)建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是持續(xù)性的任務(wù),我院堅(jiān)持正面教育,特別是對新入職的青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)教育,明確其歷史責(zé)任,調(diào)整行為,改變觀念。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡、黨的“十六”大文件及行風(fēng)建設(shè)要求,加強(qiáng)政治思想和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。四、堅(jiān)持以民為本,提升服務(wù)理念,打造群眾信賴的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍醫(yī)院不僅需具備高超的醫(yī)療技術(shù),更需提升服務(wù)水平,改善醫(yī)患關(guān)系。為此,我院推出了一系列便民服務(wù)措施,如建立24小時(shí)綠色通道、提供舒適的就診環(huán)境、規(guī)范服務(wù)用語、完善醫(yī)患溝通制度等,以提高患者滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。五、規(guī)范醫(yī)療行為,控制醫(yī)療成本為解決“看病難”問題,醫(yī)院在降低成本、控制收費(fèi)的同時(shí),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,如重新學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章及診療規(guī)范,嚴(yán)格

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