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供應(yīng)商績效評估協(xié)議書合同編號:__________供應(yīng)商績效評估協(xié)議書地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________法定代表人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于:1.甲方為乙方產(chǎn)品的采購方,乙方為甲方提供產(chǎn)品及服務(wù);2.雙方本著平等互利的原則,希望通過建立一套供應(yīng)商績效評估體系,以確保乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求;3.雙方同意簽訂本協(xié)議,明確雙方在供應(yīng)商績效評估過程中的權(quán)利和義務(wù)。第一條績效評估目的1.1本協(xié)議旨在通過對乙方產(chǎn)品及服務(wù)的績效評估,確保乙方持續(xù)改進(jìn),提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方的需求。第二條績效評估原則2.1公平、公正、公開:評估過程應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保評估結(jié)果的真實(shí)有效性。2.2全方位、多維度:評估應(yīng)從產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時間、售后服務(wù)等多個方面進(jìn)行,全面評價乙方的表現(xiàn)。2.3持續(xù)改進(jìn):通過評估,引導(dǎo)乙方不斷優(yōu)化管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。第三條績效評估指標(biāo)體系3.1甲方根據(jù)乙方產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn),制定績效評估指標(biāo)體系,包括質(zhì)量、交貨、價格、服務(wù)等方面。3.2甲方應(yīng)定期對乙方進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果對乙方進(jìn)行排序,以激勵乙方提高績效。第四條評估過程及方法4.1甲方應(yīng)在每個評估周期結(jié)束后對乙方進(jìn)行績效評估。4.2評估過程中,甲方應(yīng)組成評估小組,評估小組成員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識。4.3評估方法包括:現(xiàn)場審核、抽樣檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等。第五條評估結(jié)果的應(yīng)用5.1甲方根據(jù)評估結(jié)果,對乙方進(jìn)行排序,并對表現(xiàn)優(yōu)秀的乙方給予獎勵。5.2甲方應(yīng)將評估結(jié)果及時反饋給乙方,并提供改進(jìn)建議,幫助乙方提高績效。5.3乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果,制定改進(jìn)計劃,并落實(shí)整改措施。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本協(xié)議約定進(jìn)行評估,或評估過程存在不公平、不公正、不公開行為,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方未按照本協(xié)議約定提供產(chǎn)品及服務(wù),或存在質(zhì)量、交貨等問題,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________法定代表人(簽名):__________法定代表人(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.供應(yīng)商績效評估標(biāo)準(zhǔn)2.產(chǎn)品質(zhì)量抽檢報告3.交貨時間統(tǒng)計數(shù)據(jù)4.售后服務(wù)記錄5.供應(yīng)商績效評估報告6.獎勵與懲罰制度說明7.改進(jìn)計劃及整改措施二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定進(jìn)行評估:包括評估過程不公平、不公正、不公開等。2.乙方未按約定提供產(chǎn)品及服務(wù):包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、交貨延誤、服務(wù)不滿意等。3.評估結(jié)果未及時反饋:甲方未在約定時間內(nèi)將評估結(jié)果告知乙方。4.乙方未落實(shí)整改措施:乙方在收到評估結(jié)果和建議后,未能及時采取改進(jìn)措施。三、法律名詞及解釋:1.供應(yīng)商績效評估:對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時間、價格、服務(wù)等方面進(jìn)行綜合評價。2.評估周期:指雙方約定的進(jìn)行績效評估的時間間隔。3.評估小組:由甲方組成的負(fù)責(zé)績效評估的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。4.違約行為:違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。5.賠償責(zé)任:因違約行為給對方造成損失時,違約方應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:評估標(biāo)準(zhǔn)不明確,導(dǎo)致評估結(jié)果不一致。解決辦法:明確評估標(biāo)準(zhǔn),并對評估小組進(jìn)行培訓(xùn),確保評估過程公正、公平。2.問題:乙方對評估結(jié)果有異議,無法達(dá)成一致。解決辦法:設(shè)立第三方調(diào)解機(jī)構(gòu),對評估結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,確??陀^公正。3.問題:乙方改進(jìn)措施不力,產(chǎn)品質(zhì)量仍不符合要求。解決辦法:加大對乙方的監(jiān)督力度,要求乙方定期提交改進(jìn)進(jìn)度報告,必要時暫停訂單。4.問題:甲方未按時反饋評估結(jié)果,影響乙方改進(jìn)。解決辦法:甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)將評估結(jié)果通知乙方,并提供詳細(xì)改進(jìn)建議。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方產(chǎn)品的采購方,乙方為甲方提供產(chǎn)品及服務(wù)。2.甲方希望建立一套供應(yīng)商績效評估體系,確保乙方產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。3.雙
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