企業(yè)信息化實施IT外包合同范本

企業(yè)信息化實施IT外包合同范本合同編號：__________甲方（委托方）：企業(yè)名稱：__________企業(yè)地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：企業(yè)名稱：__________企業(yè)地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擬進行企業(yè)信息化建設，需外包部分IT項目，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就IT外包項目達成如下協(xié)議：一、項目范圍及內(nèi)容（1）硬件設備采購與維護；（2）軟件開發(fā)與實施；（3）網(wǎng)絡建設與運維；（4）信息系統(tǒng)安全防護；（5）技術支持與培訓。1.2乙方應根據(jù)甲方的實際需求，提供相應的IT外包服務，并確保服務質(zhì)量和進度符合甲方的要求。二、項目期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2項目實際執(zhí)行期限可根據(jù)雙方協(xié)商予以延長，但需書面簽訂補充協(xié)議。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的IT外包服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2費用支付方式：（1）甲方按合同約定的服務期限，每月支付乙方服務費用的__%；（2）甲方支付的服務費用不包括因乙方原因?qū)е碌念~外費用，如硬件設備升級、軟件許可費用等。四、服務質(zhì)量與保障4.1乙方應按照甲方的要求，提供專業(yè)的IT外包服務，確保服務質(zhì)量符合甲方的期望。4.2乙方應建立健全的項目管理體系，確保項目進度和質(zhì)量受到有效監(jiān)控和控制。4.3乙方應指定專門的技術支持團隊，為甲方提供7×24小時的技術支持服務。4.4乙方應確保其提供的服務不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。6.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成項目的，甲方有權(quán)按照合同約定扣除相應的服務費用。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.IT外包服務項目需求說明書2.乙方提供的技術方案及實施計劃3.乙方服務人員名單及資格證明4.硬件設備采購合同及供應商信息5.軟件開發(fā)合同及開發(fā)商信息6.網(wǎng)絡建設合同及施工方信息7.信息系統(tǒng)安全防護方案及供應商信息8.技術培訓方案及培訓師資格證明9.項目進度計劃及里程碑時間表10.乙方提供的服務質(zhì)量保證書二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成項目的，屬于違約行為。2.乙方提供的服務質(zhì)量不符合約定的，屬于違約行為。3.乙方未按照約定提供技術支持服務的，屬于違約行為。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息的，屬于違約行為。5.乙方違反合同約定的其他內(nèi)容的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.IT外包服務：指乙方為甲方提供包括但不限于硬件設備采購與維護、軟件開發(fā)與實施、網(wǎng)絡建設與運維、信息系統(tǒng)安全防護、技術支持與培訓等服務。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.技術秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術信息。5.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對其創(chuàng)作的智力成果享有的人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務人員不足，導致項目進度延誤。解決辦法：乙方應增加相應服務人員，確保項目進度。2.問題：乙方提供的技術支持服務質(zhì)量不高。解決辦法：乙方應提高技術支持服務質(zhì)量，滿足甲方需求。3.問題：硬件設備采購出現(xiàn)質(zhì)量問題。解決辦法：乙方應更換不合格的硬件設備，確保設備質(zhì)量。4.問題：軟件開發(fā)與實際需求不符。解決辦法：乙方應根據(jù)甲方實際需求進行軟件開發(fā)，確保軟件質(zhì)量。5.問題：網(wǎng)絡建設存在安全隱患。解決辦法：乙方應加強網(wǎng)絡安全防護，確保信息系統(tǒng)安全。6.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密。解決辦法：乙方應加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，防止泄露。五、所有應用場景：1.企業(yè)信息化建設：通過外包IT項目，提高企業(yè)運營效率。2.硬件設備采購與維護：降低企業(yè)硬件設備采購成本，提高設備使用壽命。3.軟件開發(fā)與實施：滿足企業(yè)特定需