保險(xiǎn)理賠員協(xié)議

保險(xiǎn)理賠員協(xié)議合同編號(hào)：__________保險(xiǎn)理賠員協(xié)議名稱(chēng)：________________住所：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱(chēng)：________________住所：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于：1.甲方是一家在中國(guó)合法成立的保險(xiǎn)公司，具備合法的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格；2.乙方愿意擔(dān)任甲方的保險(xiǎn)理賠員，為甲方提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)；3.雙方本著平等自愿、公平公正的原則，同意訂立本協(xié)議，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。基于上述情況，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條保險(xiǎn)理賠服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的保險(xiǎn)理賠員，應(yīng)按照甲方的要求，為客戶提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)，包括但不限于：（1）接受保險(xiǎn)事故報(bào)案，指導(dǎo)客戶進(jìn)行理賠申請(qǐng)；（2）協(xié)助客戶準(zhǔn)備并提交理賠材料；（3）跟進(jìn)理賠案件的處理進(jìn)度，為客戶提供相關(guān)咨詢服務(wù)；（4）其他與保險(xiǎn)理賠相關(guān)的工作。1.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格按照保險(xiǎn)公司的理賠流程和規(guī)范操作，確保理賠服務(wù)的質(zhì)量和效率。第二條合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限為_(kāi)___年。第三條保密條款3.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第四條費(fèi)用及支付4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)理賠服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）理賠員服務(wù)費(fèi)：每件理賠案件人民幣_(tái)___元；（2）其他費(fèi)用：雙方可另行協(xié)商確定。4.3甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供合法有效的發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議約定費(fèi)用的____倍。5.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定，積極履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保保險(xiǎn)理賠服務(wù)的順利進(jìn)行。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________簽訂日期：________________一、附件列表：1.保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.理賠員身份證復(fù)印件3.授權(quán)委托書(shū)（如有）4.保險(xiǎn)理賠服務(wù)規(guī)范5.理賠案件相關(guān)材料6.費(fèi)用支付憑證7.發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)，視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶信息，視為違約。4.甲方未按約定提供合法有效的發(fā)票，視為違約。5.雙方未按約定履行爭(zhēng)議解決方式，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保險(xiǎn)公司：指合法成立的、具備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)。2.理賠員：指為保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)的人員。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.理賠員未按約定提供服務(wù)：及時(shí)與理賠員溝通，要求其按照約定履行義務(wù)；必要時(shí)，可依法解除合同。2.甲方未按約定支付費(fèi)用：向甲方催繳費(fèi)用，并有權(quán)依法追討逾期付款的違約金。3.泄露商業(yè)秘密或客戶信息：立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并向?qū)Ψ絽f(xié)商解決；必要時(shí)，可依法追究違約方責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決方式未按約定履行：雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可向甲方所在地法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.保險(xiǎn)公司與理賠員之間建立保險(xiǎn)理賠服務(wù)關(guān)系。