X物業(yè)企業(yè)常用規(guī)章制度及花草警示用語

編號：時間：2021年x月x日書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟頁碼：第頁秩序維護部—科室牌秩序維護部工作職責(zé)一、遵守公安部門和公司規(guī)定的安全工作制度，負責(zé)小區(qū)安全保衛(wèi)工作。二、制定公司安全消防管理管控制度，并督促制度有效執(zhí)行。三、負責(zé)制定秩序部各崗位人員的崗位職責(zé)，任職能力及考核辦法，負責(zé)對崗位人員進行有效的管理管控、分配。四、負責(zé)制定秩序部服務(wù)規(guī)范，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，按期對各崗位在崗位情況進行監(jiān)督檢查。五、負責(zé)秩序部員工的培訓(xùn)、考核、管理管控工作，定期進行消防和安全培訓(xùn)演練。六、建立安全消防檢查制度及每日安檢制度相關(guān)計劃、組織和實施安全和消防設(shè)施的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并負責(zé)糾正和完善。七、負責(zé)與小區(qū)公安機關(guān)派出所、消防部門的聯(lián)系和溝通工作。八、負責(zé)處理小區(qū)內(nèi)部發(fā)生的各類緊急事件。九、負責(zé)業(yè)主滿意度的調(diào)查和衡量標準工作。十、做好與各部門的協(xié)調(diào)和溝通工作。秩序部班長崗位職責(zé)一、全面負責(zé)管理管控班里的日常工作，確保小區(qū)內(nèi)外的安全，掌握小區(qū)內(nèi)的安全動態(tài)，處理小區(qū)內(nèi)各類事故的發(fā)生。二、根據(jù)公共秩序維護部制定的安全管理管控合適的方案和措施，制定公共秩序維護部班里的具體工作相關(guān)計劃，組織實施并進行考核，提高秩序維護員的綜合素質(zhì)。三、負責(zé)檢查本班所有秩序維護員的值班表、交接班記錄、巡邏記錄和考勤。并認真審核、閱讀值班記錄，確保各類物品列項交接清楚。指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各崗位工作，定期進行考核。四、指示和管理管控同本班秩序維護員職責(zé)有關(guān)的各種事宜，負責(zé)處理本班與工作有關(guān)的各類事件，做好各項記錄和交接。五、負責(zé)檢查相關(guān)器械、通訊器材和其他設(shè)備的完好情況，指導(dǎo)秩序維護員正確規(guī)范使用。六、經(jīng)常保持同本班秩序維護員的接觸，善于做好本班秩序維護員的思想工作，推動每位員工的工作積極性。七、保持與監(jiān)控室密切聯(lián)系，協(xié)助監(jiān)控室處理報警等事件。八、當班值勤前十分鐘，清點當班秩序維護員人數(shù)，布置當班秩序維護員的工作，檢查秩序維護員是否符合禮儀要求，包括制服、鞋帽、頭發(fā)、胡須、指甲及器械等。九、對當班秩序維護員在禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、組織、紀律、服務(wù)態(tài)度、精神面貌等方面進行檢查及指導(dǎo)。十、負責(zé)本班秩序維護員的軍體訓(xùn)練和培訓(xùn)考核。并組織訓(xùn)練義務(wù)消防員，并具體組織消防演練。十一、掌握秩序維護員的思想狀況及工作表現(xiàn)，及時解決工作中存在的問題。十二、隨時準備履行管理管控處主任所安排的其他工作。秩序部監(jiān)控室崗位職責(zé)一、負責(zé)對報修、投訴、報警等突發(fā)事件作出快速反應(yīng)，并及時通知相關(guān)部門進行處理。二、負責(zé)對監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)和各類信息的記錄。三、負責(zé)小區(qū)監(jiān)控室的正常運行。四、全面監(jiān)控小區(qū)秩序狀況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，負責(zé)準確及時地通知班長和最近的崗位，講清報警地點，做好小區(qū)的安防工作，并報告相關(guān)部門。五、對于重大事件及時進行錄像存檔。六、負責(zé)及時發(fā)現(xiàn)和處理監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)施的故障，掌握監(jiān)控室監(jiān)控器材的操作并做好維護保養(yǎng)工作。七、管控?zé)o關(guān)人員進入監(jiān)控室，隨意調(diào)動監(jiān)控設(shè)備。八、負責(zé)做好工作記錄。九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。秩序維護員工作制度一、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)、禮貌待人。二、準時交接班，不得遲到、早退、脫崗，嚴格執(zhí)行請銷假制度。三、著裝整齊，工作制服必須顏色一致、干凈無污跡、無折痕，禁止著便裝上崗。四、工作時間內(nèi)，嚴禁打牌、打架、酗酒、看書看報及與工作無關(guān)的事情。五、詢問外來人員必須禮貌用語，并要求出示有效證件做好記錄，如有來訪支隊領(lǐng)導(dǎo)必須先電話請示，被訪領(lǐng)導(dǎo)允許進入方可放行。六、外來車輛禁止駛?cè)氡締挝?，本單位車輛要合理安排停放有序。七、加強巡邏，做好防火、防盜、安全監(jiān)管工作，消防器材不定期檢查是否過期并做好記錄。八、值班室內(nèi)物品擺放有序，無雜物、衛(wèi)生整潔，電動伸縮門上無污跡，由秩序維護員負責(zé)。九、認真做好值班記錄，合適的內(nèi)容準確完整禁止亂寫亂畫，以備查閱。十、發(fā)現(xiàn)治安、安全隱患及時采取有效措施并及時匯報值班主管，做好記錄。十一、忠于職守，積極維護好單位利益，保護好本單位利益免受損害。消防控制室—科室牌小區(qū)消防管理管控制度為加強小區(qū)消防工作，保護公共財產(chǎn)和廣大業(yè)主、住戶生命財產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國消防條例》和貴港市有關(guān)消防規(guī)定，制定本管理管控規(guī)定。第一條消防工作要貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，物業(yè)管理管控公司經(jīng)理為消防負責(zé)人，管理管控公司所有員工均為義務(wù)消防員。消防負責(zé)人和義務(wù)消防員的職責(zé)是：一、認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識。二、經(jīng)常檢查防火安全，糾正消防違章，整改火災(zāi)隱患。三、管理管控消防器材設(shè)備，定期檢查，確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài)，安全防火通道要時刻保持暢通。四、根據(jù)各住宅樓的具體情況，制定消防措施，制定緊急狀態(tài)下的疏通合適的方案。五、接到火警報告后，在向消防機關(guān)準確報警的同時，迅速奔赴現(xiàn)場啟用消防設(shè)施進行撲救，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。第二條樓梯走道和出口，必須保持暢通無阻，嚴禁在設(shè)立禁令的通道上停放雜物，任何人不得占用或封堵道口。第三條不得損壞消防設(shè)備和器材，妥善維護樓梯、電梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明設(shè)施。宅區(qū)內(nèi)切莫亂扔煙頭和火種，消防栓關(guān)系公共安全，切勿損壞，圈占或埋壓。第四條住宅區(qū)內(nèi)嚴禁經(jīng)營和貯存煙花炮竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各類劇毒物品，不得在本宅區(qū)內(nèi)燃放煙花、炮竹。第五條安全使用石油氣，石油氣爐要經(jīng)常保持清潔，切勿留有油漬，煙頭及火柴余灰要隨時弄熄，教育小孩不要玩火。第六條住戶應(yīng)用管道液化石油氣，不私自用灌裝氣。不得亂倒殘液、明火試漏、高溫烘烤；不得私自拆修氣閥等部件；一旦發(fā)現(xiàn)有泄氣現(xiàn)象及時向煤氣公司報告。第七條遵守安全用電管理管控規(guī)定，嚴禁超負荷使用電器，住宅房內(nèi)嚴禁安裝白熾燈、熒光燈、高壓泵燈、點鎢燈四種火災(zāi)危險性較大的燈具，以免發(fā)生事故。第八條各住戶進行室內(nèi)裝修，須向管理管控處提出書面申請，經(jīng)批準后方可動工。需要增設(shè)電器線路時，必須符合安全規(guī)守，嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路。裝修應(yīng)采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必須經(jīng)消防機關(guān)批準，按規(guī)定進行防火處理。第九條發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即告知管理管控處或撥火警電話119，并關(guān)閉電閘，盡快脫離火區(qū)進行呼救，撤離火區(qū)時，禁止乘坐電梯，應(yīng)走樓梯通道，以免被困發(fā)生意外。第十條嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒液氣體等危險物品上下電梯。消防監(jiān)控員工作制度一、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。了解和掌握消防報警控制設(shè)備設(shè)施各項性能指標及操作方法，熟悉相關(guān)專業(yè)理論知識和安全操作規(guī)程，持證上崗；二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監(jiān)視火災(zāi)報警控制和監(jiān)控設(shè)備設(shè)施，嚴格按程序操作，認真處理當班發(fā)生的事件，并如實記錄；三、經(jīng)常性對消防控制室設(shè)備及通訊器材等進行檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗、維護等工作，確保消防設(shè)施運行狀況良好；四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備無污漬、無塵土，室內(nèi)物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；妥善保管和使用控制室內(nèi)相關(guān)設(shè)備設(shè)施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領(lǐng)用借用登記；五、當火警發(fā)生時，正確及時地操作使用消防報警控制設(shè)備設(shè)施，并按規(guī)定的報警程序及時的通知有關(guān)部門及負責(zé)人；火災(zāi)確認后，按要求正確的啟動和關(guān)停有關(guān)消防設(shè)備設(shè)施，配合組織滅火工作；六、發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時，及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員進行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設(shè)備設(shè)施。主動配合相關(guān)人員進行設(shè)備設(shè)施檢修和維護并如實登記；七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢，密切關(guān)注商場內(nèi)各種情況，注意發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑物。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導(dǎo)，按照操作程序果斷采取應(yīng)對措施，不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機；八、做好中控室的保密工作。無關(guān)人員禁止進入消防控制室內(nèi)，因工作需要進入監(jiān)控室的，需經(jīng)保安部經(jīng)理同意后方可進入，當班值班員應(yīng)做好記錄；九、認真填寫當值期間相關(guān)設(shè)施設(shè)備運行記錄，發(fā)生的情況和處理結(jié)果。當班未處理完畢的應(yīng)交代接班人員繼續(xù)跟進，并做好物品交接工作；十、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。消防控制室值班人員職責(zé)一、遵守控制室的各項規(guī)章制度。二、熟悉和掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，熟悉各種按鍵的功能，能夠熟練操作。三、應(yīng)當在崗在位，認真記錄控制器日運行情況，每日檢查火災(zāi)報警控制器的自檢、消音、復(fù)位功能以及主、備電源切換功能，消防聯(lián)動控制器的運行狀況，并認真填寫《消防控制室值班記錄》。四、及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障，并填寫《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》。五、掌握和了解消防設(shè)施的運行、誤報警、故障等有關(guān)情況。六、熟練掌握《消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序》，火災(zāi)情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序流程圖消防控制室管理管控及應(yīng)急程序一、消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班不應(yīng)少于2人。二、消防控制室的日常管理管控應(yīng)符合《建筑消防設(shè)施的維護管理管控》（GA587）的有關(guān)要求。三、消防控制室應(yīng)確?；馂?zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。四、消防控制室應(yīng)確保消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設(shè)施水量充足，確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開，確保消防水泵、防排煙風(fēng)機、防火卷簾等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動（接通）位置。五、接到火災(zāi)警報后，消防控制室必須立即以最快的方式確認。六、火災(zāi)確認后，消防控制室必須立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)（處于自動狀態(tài)的除外），同時撥打“119”火警電話報警。七、消防控制室必須立即啟動單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并同時報告單位負責(zé)人。消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序一、消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進行工作。二、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：（1）接到控制設(shè)備報警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報警點位置平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位；（2）消防控制室領(lǐng)班派一名值班人員或通知保衛(wèi)人員迅速趕到報警部位核實情況，領(lǐng)班留在控制室內(nèi)隨時準備實施系統(tǒng)操作；（3）值班人員和保衛(wèi)人員現(xiàn)場核實報警部位確實起火后，應(yīng)立即通知消防控制室，留在消防控制室的領(lǐng)班應(yīng)將系統(tǒng)聯(lián)動控制裝置調(diào)整到自動狀態(tài)，并立即撥打電話“119”，向公安消防機構(gòu)報警，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；

（4）報警后，消防控制室領(lǐng)班應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作；（5）消防控制室的領(lǐng)班要監(jiān)視系統(tǒng)的運行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下自動消防設(shè)施的正常運行。三、消防控制室火警誤報處理程序：（1）接到控制設(shè)備報警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報警點位置平面圖中核實報警點所對應(yīng)的部位；（2）消防控制室領(lǐng)班派一名值班人員或通知現(xiàn)場保衛(wèi)人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報警部位核實情況，領(lǐng)班留在控制室內(nèi)隨時準備實施系統(tǒng)操作；（3）值班人員或保衛(wèi)人員在現(xiàn)場核實為火警誤報時，應(yīng)及時通知消防控制室，留在消防控制室的領(lǐng)班應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細的記錄；（4）消防控制室領(lǐng)班應(yīng)及時將系統(tǒng)誤報的原因及處理情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。四、消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序，并應(yīng)定期進行演練，達到熟練掌握的程度。建筑自動消防設(shè)施維護管理管控制度一、建筑自動消防設(shè)施的管理管控應(yīng)當明確主管部門和相關(guān)人員的責(zé)任，建立完善的管理管控制度；二、消防設(shè)施應(yīng)具有系統(tǒng)竣工圖、設(shè)備技術(shù)資料、使用說明書、調(diào)試開通報告、竣工報告、竣工驗收情況表等有關(guān)資料，建立技術(shù)檔案；三、消防控制室應(yīng)建立系統(tǒng)的使用操作規(guī)程，明確值班人員職責(zé)，并做好系統(tǒng)的運行記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門進行維修保養(yǎng)，確保系統(tǒng)的完好有效；四、應(yīng)做好建筑消防設(shè)施的檢查維護保養(yǎng)記錄；五、建筑消防設(shè)施投入使用后即應(yīng)保證其處于連續(xù)正常運行或準工作狀態(tài)，不得擅自斷電停運或長期帶故障工作；六、應(yīng)建立建筑消防設(shè)施故障報告和故障消除的管理管控制度。發(fā)生故障，應(yīng)當及時組織修復(fù)，并采取有效措施確保安全；七、建筑消防設(shè)施檢查分為巡查、月度檢查、年度檢測三種方式；八、建筑消防設(shè)施巡查可由歸口管理管控消防設(shè)施的部門實施，也可以按照工作、生產(chǎn)、經(jīng)營的實際情況，將巡查的職責(zé)落實到相關(guān)工作崗位，并應(yīng)明確各類建筑消防設(shè)施巡查部位和合適的內(nèi)容，填寫《建筑消防設(shè)施巡查記錄》；依照有關(guān)規(guī)定每日進行防火巡查的單位和設(shè)有電子巡更系統(tǒng)的單位，應(yīng)將建筑消防設(shè)施巡查部位納入其中，其它單位建筑消防設(shè)施巡查應(yīng)當每周至少一次；建筑消防設(shè)施電源開關(guān)、管道閥門，均應(yīng)指示正常運行位置，并標識開、關(guān)的狀態(tài)；對需要保持常開或常閉狀態(tài)的閥門，應(yīng)當采取鉛封、標識等限位措施；九、建筑消防設(shè)施的月度檢查應(yīng)當每月至少一次，并填寫《建筑消防設(shè)施月度檢查記錄》。單位不具備檢查的專業(yè)技術(shù)人員和檢測儀器設(shè)備的，可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位依照有關(guān)技術(shù)標準進行檢查；十、建筑消防設(shè)施每年應(yīng)委托具備消防檢測中介服務(wù)資格的單位依照有關(guān)技術(shù)標準進行全面檢測，出具《建筑消防設(shè)施年度檢測報告》，檢測合格后方可繼續(xù)使用，并報送主管公安消防機構(gòu)備查；十一、從事建筑消防設(shè)施月度檢查和年度檢測的技術(shù)人員，應(yīng)當經(jīng)消防專業(yè)考試合格，持證上崗；十二、建筑自動消防設(shè)施經(jīng)年度檢測合格后應(yīng)報屬地公安消防機構(gòu)備案，并將年度檢測報告存放在消防控制室；十三、火災(zāi)報警系統(tǒng)投入運行2年后，其中點型感溫、感煙探測器應(yīng)每隔3年由專門清洗單位全部清洗一遍，清洗后應(yīng)做響應(yīng)閥值及其他必要功能試驗，并建立相關(guān)情況記錄，不合格的應(yīng)及時更換，嚴禁重新安裝使用；十四、消防設(shè)備、器材應(yīng)根據(jù)使用場所的環(huán)境條件和產(chǎn)品的技術(shù)性能要求及時進行保養(yǎng)和更換；對易腐蝕生銹的消防設(shè)備、管道、閥門應(yīng)定期清潔、除銹、注潤滑劑；十五、檢查發(fā)現(xiàn)建筑消防設(shè)施存在問題和故障的，實施檢查的人員必須向單位消防安全管理管控人報告，并填寫《建筑消防設(shè)施故障處理記錄》；十六、對建筑消防設(shè)施存在的問題和故障，當場有條件解決的應(yīng)立即解決；當場沒有條件解決的，應(yīng)在24小時內(nèi)解決；需要由供應(yīng)商或者廠家解決，不影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在10個工作日內(nèi)解決，影響系統(tǒng)正常工作的應(yīng)在5個工作日內(nèi)解決，恢復(fù)系統(tǒng)正常工作狀態(tài)；故障排除后，應(yīng)由消防安全管理管控人簽字認可，故障處理記錄存檔備查。消防控制室管理管控制度一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規(guī)程和各項消防安全管理管控制度；二、消防控制室實行24小時值班制度，消防控制室的主管部門應(yīng)按月制定工作人員值班表；三、消防控制室工作人員每班不得少于2人，其中一名為領(lǐng)班，負責(zé)控制室人員的管理管控及值班時緊急情況的處置；四、消防控制室自動消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過公安消防機構(gòu)培訓(xùn)合格后，持證上崗，單位應(yīng)制作《消防控制室操作人員考核成績登記表》，統(tǒng)一記錄操作人員的考核情況；五、消防控制室工作人員應(yīng)提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；六、消防控制室工作人員要按時上崗，并堅守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時進行娛樂活動，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準后，由同等職務(wù)的人員代替值班；七、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標志；八、消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話及火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材；九、消防控制室工作人員要愛護消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生；十、嚴禁無關(guān)人員進入消防控制室，隨意觸動設(shè)備；十一、消防控制室內(nèi)嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設(shè)備運行無關(guān)的雜物；十二、消防控制室內(nèi)嚴禁吸煙或動用明火。工程部—科室牌工程部工作職責(zé)一、負責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理管控規(guī)定。二、負責(zé)新接管物業(yè)相關(guān)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修相關(guān)項目的驗收和資料核實工作。三、負責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修合適的方案，監(jiān)督裝修合適的方案的實施。四、負責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)相關(guān)計劃，負責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同合約評審。五、負責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、合適的方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審。六、負責(zé)對維修裝修相關(guān)項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收，負責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程相關(guān)項目進行技術(shù)審核。七、負責(zé)所有設(shè)備、審視系統(tǒng)（供電、監(jiān)控、給排水、電梯、電話、有線電視、消防等）的管理管控、運行、維修。八、配合客服中心做好業(yè)主入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作。九、負責(zé)小區(qū)緊急情況的處理工作。維修人員工作制度(一)維修服務(wù)制度：1、接到維修任務(wù)，必須及時上門檢查和維修。2、維修人員單獨上門進行維修時，必須清楚禮貌介紹自己的身份。例如:“你好!我是物業(yè)管理管控人員，來進行你家的維修服務(wù)。”3、維修人員必須穿著整齊，佩帶工作牌。4、維修人員進行檢修時，不得閑逛、翻閱亂動業(yè)主的書刊、物品，不得收取業(yè)主的饋贈、小費、酬謝等。5、維修時，必須彬彬有禮地與業(yè)主交談。避免與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)和沖突。6、維修人員必須在短時間內(nèi)完成維修工作，若工程量較大，可向業(yè)主解釋原因，以求諒解。7、工作完畢后，必須清理現(xiàn)場，不得遺留任何工具、零件及雜物，并請業(yè)主在工作單上簽字認可，并說“再見”“不客氣”。(二)日常維修運作流程：1、由管理管控處或維修工程部負責(zé)填寫維修單。2、接到電話通知或維修單后，維修人員必須三十分鐘內(nèi)到達檢修地點進行修理，修理完畢后應(yīng)作好維修記錄。3、領(lǐng)用材料時，維修人員需到庫房領(lǐng)料并填寫領(lǐng)料單。4、不得浪費材料，必須盡量節(jié)約。5、維修人員按要求維修后，在維修單上填寫使用材料情況，并讓業(yè)主簽字認可后，交到維修部。6、若無法維修的相關(guān)項目，必須先打電話報告情況請求增派人員維修。(三)巡檢制度和工作職責(zé)：l、路燈等公共設(shè)施巡檢每周不少于1次，并作好巡檢記錄；2、變壓器、配電等設(shè)施每月巡檢2次，并作好巡檢記錄；3、每周必須在用電高峰時間檢查配電房的負荷、電壓、電流、互感器等儀表、配件。并作好巡檢記錄。4、對分表每月巡檢不少于2次，發(fā)現(xiàn)分表停轉(zhuǎn)等情況應(yīng)在l～3日內(nèi)處理完畢；嚴格保證管理管控處每戶分表計量精確，協(xié)助主管建立檔案，嚴密防止偷水、偷電等行為。5、嚴格管理管控好各配電房設(shè)施，防止人為搞破壞。6、在巡視或進行維修工作時，嚴禁大聲喧嘩，打鬧嘻戲。7、凡不屬于公共產(chǎn)權(quán)設(shè)施維修，應(yīng)屬于特約服務(wù)，特約維修收費必須全部上交管理管控處。8、每天必須加強自身學(xué)習(xí)和崗位巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時檢查處理。9、嚴格遵守部門的各項規(guī)章制度，樹立高度的責(zé)任心，保證所轄區(qū)內(nèi)一切設(shè)施設(shè)備的正常運行。10、互相督促、互相關(guān)心、互相幫助、團結(jié)一致、共同為公司負責(zé)，為業(yè)主服務(wù)?？头俊剖遗瓶头抗ぷ髀氊?zé)一、收取物業(yè)服務(wù)費、水電費、車輛停車費等費用，及時催收各類欠繳費用。、二、接聽、接待客戶咨詢、投訴、報修等電話；回訪客戶，調(diào)查服務(wù)質(zhì)量及業(yè)主滿意程度。三、《維修任務(wù)單》、《投訴處理單》、《工作聯(lián)系單》等的開具、聯(lián)系、派發(fā)、跟蹤、統(tǒng)計、存檔等。四、工程遺留問題的收集、統(tǒng)計、匯總，及時開具《工程遺留問題跟進單》，并對《工程遺留問題跟進單》的落實、跟進情況進行監(jiān)督、統(tǒng)計、存檔等。五、業(yè)主交接房、房屋裝飾裝修相關(guān)手續(xù)的辦理。六、小區(qū)公共區(qū)域的日常巡查，對公共環(huán)境、公共秩序、公共部位、設(shè)施設(shè)備的物業(yè)服務(wù)情況作出評價，并進行分析，提出意見建議。七、業(yè)主相關(guān)檔案資料的建立、管理管控，出租房屋的登記、管理管控等。八、各類通知、告示、溫馨提示的撰寫與張貼、發(fā)布。九、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、政府、社區(qū)相關(guān)部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)等。十、社區(qū)文化活動的宣傳、組織等，特約服務(wù)、多種經(jīng)營工作的開展。保潔員工作制度一、按時上下班，不遲到、早退。二、著裝整齊，配戴工作牌。三、遵守公司各項規(guī)章制度。四、按照保潔區(qū)域，定時做好公共部位的保潔工作。五、院內(nèi)道路、場地等保持無塵土、紙屑、雜物。六、樓道衛(wèi)生堅持每天打掃，每周必須拖洗樓梯一次，樓梯扶手每天擦洗，做到無積灰、蛛網(wǎng)。七、小區(qū)公共部位指示、標示牌，無積灰、無污漬。八、正確使用清潔設(shè)備，做好日常維修保養(yǎng)工作。九、協(xié)助門衛(wèi)對進入小區(qū)人員進行禮貌問詢。十、發(fā)現(xiàn)損害小區(qū)業(yè)主利益行為，文明制止前及時報告。十一、做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。配電室—科室牌配電室管理管控制度一、非配電室工作人員禁止進入配電室；二、配電室內(nèi)嚴禁吸煙、動用明火（特殊情況除外）；三、配電室應(yīng)保持清潔、干燥、無雜物；四、配電室工作人員在配電室進行作業(yè)時，需嚴格按照操作流程作業(yè)，嚴禁違章作業(yè)；五、工作人員在配電室作業(yè)時應(yīng)設(shè)置明顯工作警示標志；六、配電室配置的各類工具、用具嚴禁挪用；七、應(yīng)定期檢查配電室配置的滅火器是否有效，對過期的滅火器應(yīng)及時更換；八、工作人員應(yīng)按照規(guī)定時間，對配電室各類電氣儀表做好檢查、監(jiān)測、數(shù)據(jù)記錄準確。發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)按照作業(yè)流程及時處置。電工崗位職責(zé)1、負責(zé)對小區(qū)機電設(shè)備的運行值班，處理一般性故障，參與協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，對發(fā)生的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。2、值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調(diào)、設(shè)施設(shè)備等情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施，禁止非本部門人員進入機房。3、定時巡視設(shè)施、設(shè)備的運行情況，認真做好巡查記錄和值班記錄。4、配合相關(guān)項目其它部門的工作，建立良好的合作關(guān)系。5、保持值班室、配電室和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有序擺放。6、負責(zé)設(shè)備房的安全管理管控工作，禁止非工作人員進入，禁止各種違反設(shè)備房管理管控規(guī)定的行為。7、遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定程序及時排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。8、加強防范意識，做好防火、防水、防小動物的安全管理管控工作。9、每月統(tǒng)計用電量，并進行月度用電分析對比，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜絕浪費。10、根據(jù)系統(tǒng)運行情況進行制定節(jié)約能源措施，并保證實施。11、負責(zé)消防自動報警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運行，維護管理管控工作。12、根據(jù)實際需求，開展各項弱電專業(yè)工程的增效、改造工作。13、完成上級交辦的其他工作。配電室操作規(guī)程一、停送電操作必須持有電工證的人員進行，并由一人操作一人監(jiān)察。二、低壓操作人員必須站在絕緣地毯上進行作業(yè)，高壓操作人員必須穿上絕緣靴，戴上絕緣手套等防護用具進行作業(yè)。三、停電：（檢修倒閘）接到停電操作指令后按下列操作程序進行、1、斷低壓負荷開關(guān)2、斷低壓負荷總開關(guān)四、送電：接到送電操作指令后按下列操作程序進行：1、合上低壓負荷總開關(guān)2、合上低壓負荷開關(guān)。五、檢修停電、送電：1、局部停電：接操作指令確定的回路進行停電操作，停電后掛上告之有人作業(yè)的撗轄險的警示牌，作業(yè)完成后得到復(fù)電指令后方可按程序進行送電操作恢復(fù)供電、摘去警示牌。2、配電房停電檢修：按停電程序進行操作后、在確認已切斷電源后，在檢修前端進行母線短路接地，并在總開關(guān)處掛上撗轄險警示牌，檢修作業(yè)完成、得到復(fù)電指令后摘除短路接地線，再按送電程序進行操作恢復(fù)供電并摘去警示牌。六、配電房內(nèi)消防配置1、消防砂2、滅火器七、嚴禁口頭約時進行停電、送電操作。八、電工值班：配電房值班人員應(yīng)按要求認真正確填寫、報抄有關(guān)報表并按時上報。并將當日運行情況、檢修及事故處理情況填入運行記錄內(nèi)。綜合事務(wù)部——科室牌綜合事務(wù)部工作職責(zé)一、在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助做好由綜合管理管控部負責(zé)的各項工作，以及本部門控制的質(zhì)量管理管控體系條約條款的實施工作；二、負責(zé)制定公司有關(guān)本部門的各項管理管控制度及應(yīng)急措施；三、負責(zé)對各管理管控公司工程維修室、綜合服務(wù)室的工作進行檢查、指導(dǎo)；四、負責(zé)對各管理管控公司提交的供方相關(guān)項目審核以及供方服務(wù)質(zhì)量的總體控制；五、負責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及公司理工作；六、負責(zé)組織樓宇工程驗收交接工作；七、公司所轄房屋建筑、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境、機電設(shè)備等技術(shù)管理管控工作；八、負責(zé)協(xié)助制定公司物業(yè)管理管控過程中由綜合管理管控部負責(zé)的相關(guān)工作中的規(guī)定、制度，并組織有關(guān)部實施；九、組織實施公司物業(yè)管理管控活動，保證物業(yè)管理管控服務(wù)過程公司于受控狀態(tài)，負責(zé)對各管理管控公司工程維修室、綜合服務(wù)室布置具體工作，并檢查執(zhí)行情況；十、負責(zé)管理管控公司提交的供方相關(guān)項目（如：采購的服務(wù)、采購的物資等）實施控制，對供方評價進行審核；十一、負責(zé)對本部門發(fā)生的重大事故的組織調(diào)查分析及具體公司理工作；十二、負責(zé)根據(jù)實際情況，組織調(diào)配各管理管控公司維修工程設(shè)施設(shè)備和工具。行政部工作職責(zé)一、協(xié)助總經(jīng)理組織并協(xié)調(diào)質(zhì)量管理管控體系的建立、實施、保持和改進；二、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織制定公司物業(yè)管理管控招、投標工作；三、參與公司經(jīng)營決策，負責(zé)決策和開拓物業(yè)市場；四、負責(zé)公司物業(yè)管理管控服務(wù)工作的組織的協(xié)調(diào)；五、負責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)公司公關(guān)工作。六、及時、準確地完成總經(jīng)理交辦的臨時工作，并按時參加上級部門組織的相關(guān)會議或活動（需總經(jīng)理親自參加的除外）。財務(wù)部工作職責(zé)在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，積極參與企業(yè)經(jīng)營管理管控，搞好會計核算工作，具體職責(zé)范圍如下：一、認真貫徹“新會計法”，執(zhí)行國家財政政策，遵守各項資金收制度，嚴格執(zhí)行費用開去范圍的標準。二、按照財務(wù)會計制度規(guī)定，切實做好記帳算帳、報帳工作，做到手續(xù)完備、合適的內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、按期報帳，在規(guī)定時間內(nèi)報送各款會計報表。三、按銀行有關(guān)制度規(guī)定，做好現(xiàn)金和支票的管理管控工作，遵守支票使用規(guī)定及銀行結(jié)算紀律，加強現(xiàn)金管理管控、做好結(jié)算工作。四、根據(jù)國家財會制度精神，結(jié)合公司實際，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)財產(chǎn)管理管控、經(jīng)濟核算、費用開支等具體辦法，并監(jiān)督各部門實行。五、妥善保存會計檔案資料，接受財稅機關(guān)、上級主管部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，及時提供財務(wù)資料，如實反映情況。六、每月為公司經(jīng)理提供公司的財務(wù)情況，為公司搞活經(jīng)濟增加經(jīng)濟效益做好參謀部的工作。七、負責(zé)控制本公司使用的發(fā)票，檢查發(fā)票的使用情況，嚴格按照使用范圍開發(fā)票，按照稅務(wù)機關(guān)要求，及時做好發(fā)票檢驗工作。八、安排和檢查落實各項財務(wù)會計工作，遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章制度。九、登記總分類帳，做好總帳與分類帳的對帳工作；需要作內(nèi)部轉(zhuǎn)帳的經(jīng)濟事項，編制轉(zhuǎn)帳記帳憑證。十、編制各期會計報表，并及時報送有關(guān)部門；編制內(nèi)部報表，向本公司領(lǐng)導(dǎo)提供必需的財務(wù)資料。財務(wù)管理管控制度一、正確貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政策，加強財務(wù)監(jiān)督，嚴格財經(jīng)紀律。以身作則，奉公守法，對一切貪污、違法亂紀行為作斗爭。二、合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回，凡是預(yù)算外的、無相關(guān)計劃的開支應(yīng)堅決杜絕。對于臨時必須的開支，應(yīng)按審批手續(xù)辦理。三、根據(jù)公司相關(guān)計劃，正確及時編制年度和季度的財務(wù)相關(guān)計劃，辦理會計業(yè)務(wù)。按照規(guī)定的格式和期限，報送會計季報和年報。四、加強物業(yè)收入經(jīng)濟管理管控，定期進行經(jīng)濟活動分析，并會同有關(guān)部門做好經(jīng)濟核算的管理管控工作。五、凡本物業(yè)對外采購開支等一切會計事項，均應(yīng)取得合法的原始憑證（如發(fā)票、帳單、收據(jù)等）。原始憑證由經(jīng)手人、驗收人和主管負責(zé)人簽字后，方能以據(jù)報銷。一切空白紙條不能作為正式憑據(jù)。六、會計人員要及時清理債權(quán)和債務(wù)，防止拖欠，減少呆帳。七、財務(wù)部門應(yīng)與有關(guān)物管處配合，定期對收費情況進行監(jiān)督，及時清查欠收，防止積壓和呆帳。八、每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額。九、原始憑證、帳本、工資清冊、財務(wù)決算等資料，以及會計人員交接，均按財政部門的規(guī)定辦理。十、及時出具收據(jù)票據(jù)，按月造冊員工工資表，嚴格按規(guī)定回籠資金?？偨?jīng)理工作職責(zé)一、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作，向公司傳達滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)的要求的重要性；二、以業(yè)主和住戶為中心，制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，批準公司質(zhì)量手冊；三、主持管理管控評審；四、負責(zé)擬訂公司年度工作相關(guān)計劃和工作總結(jié)；五、負責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會議；六、負責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作；七、負責(zé)公司重要投標書和公司所有經(jīng)濟合同合約的審批；八、負責(zé)公司各類費用收支的審批；九、履行公司安全，消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)；生活水泵房管理管控制度一、工作人員每日進行防污染、防跑水及其他安全檢查，認真檢查設(shè)備運行狀態(tài)，做好巡查記錄。二、定期進行衛(wèi)生清潔。保證設(shè)備外觀無塵土、無銹跡、漆面完好，機房內(nèi)無堆雜物、照明良好。三、水泵房內(nèi)標識齊全，各水泵及其控制箱（柜）應(yīng)一一對應(yīng)編號，所有管道應(yīng)標明水流方向。四、所有管道、支架、泵體及基座應(yīng)定期進行油漆保養(yǎng)。五、無關(guān)人員不得進入機房，進出人員應(yīng)做好登記工作，離開機房時隨手關(guān)閉非常開的照明燈具。六、保證水泵應(yīng)運行平穩(wěn)，無異響，無異味，運行時泵出口壓力不得超過1.2Mpa，靜壓不得低于0.7Mpa。七、保持閥門無跑冒滴漏，手輪完好，開閉靈活，確保各儀表功能，指示正常，信號系統(tǒng)靈敏可靠，如有損壞及時修理。八、定期對水泵進行保養(yǎng)，以確保設(shè)備的安全運行。九、確保排水管通暢，積水坑無雜物、無異味。如遇水泵出現(xiàn)異常應(yīng)立即上報主管人員采取措施。十、因突發(fā)原因停水，應(yīng)按相關(guān)應(yīng)急預(yù)案規(guī)定處理，并向業(yè)主做出解釋。生活水泵安全操作規(guī)程

一、操作人員：（1）要掌握水泵與水泵電氣控制線路的基本工作原理。（2）熟悉泵房內(nèi)與各水泵相關(guān)聯(lián)的管道布置與閥門位置。二、水泵啟動：（1）水泵啟動前，首先要檢查水泵與電氣控制線路是否處于正常狀態(tài)。

（2）檢查水泵與電機聯(lián)接軸承處有無異物卡住，若有異物，必須清除。（3）檢查水泵進水管、出水管閥門是否關(guān)閉，若關(guān)閉，必須開啟。（4）水泵啟動后，觀察壓力表是否動作，檢查水泵有無反轉(zhuǎn)，若出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，須立即停泵，檢查電氣線路，待處于正常狀態(tài)后，方可重新啟動水泵。三、水泵檢修：

（1）水泵檢修前，須事先通知管理管控處。

（2）切斷水泵電源，在配電柜閘刀處懸掛“禁止合閘”警示牌，以免因誤送電，造成人員與設(shè)備事故。

（3）關(guān)閉水泵進水管與出水管閥門，打開水泵泄水閥門泄空殘留積水。

（4）檢修水泵時，要對水泵的軸承、軸瓦、葉輪、葉片進行檢查，看有無損壞，并檢查水泵的電氣線路是否完好。

（5）水泵檢修完畢，要做好水泵檢修記錄。四、檢修記錄：（1）水泵檢修記錄要完整，自己清晰。（2）要寫明檢修合適的內(nèi)容，或更換配件的名稱與數(shù)量。（3）要寫明檢修日期，檢修人員要簽名。五、水泵運行：（1）無特殊情況下，各類水泵電氣控制均應(yīng)處于自動控制位置。

（2）日常巡檢，包括對水泵電機進行檢查、清灰、加油。消防水泵安全操作規(guī)程一、啟動前的檢查

1、檢查流程閥門開關(guān)情況，相應(yīng)的回流閥門開關(guān)情況是否符合要求。(1)在日常試泵時，回流閥門應(yīng)當全開，閥組閥門處于關(guān)閉位置。試泵完畢后將所有閥門恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)。(2)發(fā)生緊急情況或消防演習(xí)需要出水時，打開閥組相應(yīng)需要消防水的位置的閥門，回流閥處于關(guān)閉狀態(tài)。(3)泵進口閥必須有一個常開，出口閥處于關(guān)閉位置。2、檢查吸真空裝置的離合器手柄應(yīng)在“合”的位置上。3、打開放氣閥，讓浮球總成復(fù)位后關(guān)閉放氣閥。二、啟、停泵操作步驟

1、啟泵后，檢查電機的運行電流及水泵運行是否正常，若有異常應(yīng)立即停泵。2、觀察水泵出口的壓力表，當壓力表指針達到額定工作壓力并穩(wěn)定后，逐步開啟出口閥門，盡量使泵在額定狀態(tài)下工作。3、泵正常上水后，將吸真空裝置的離合手柄搬到“分”的位置。4、觀察閥組壓力，清水閥組壓力保持在0.8Mpa左右，泡沫閥組保持在1.0Mpa左右。如果壓力不能保持，可適當調(diào)節(jié)泵出口及回流閥控制壓力。

5、應(yīng)經(jīng)常檢查泵和電機軸承的溫度，最高溫度不能超過75度，檢查電機的工作電流應(yīng)在正常范圍內(nèi)。6、停泵后，將所有閥門按閥門開、關(guān)狀態(tài)示意圖要求，恢復(fù)到正常狀態(tài)。7、將吸真空裝置的離合器手柄搬到“合”的位置，打開放氣閥，讓浮球總成復(fù)位，處于備戰(zhàn)狀態(tài)。8、如果泵啟動后若壓力達到0.8Mpa后立即回到0.4Mpa左右，不能夠正常出水，此時要立即停泵，打開放氣閥讓浮球總成復(fù)位后，重新啟動。9、正常情況下，穩(wěn)壓泵保證一臺處于工作狀態(tài)，一臺處于備用狀態(tài)。三、維護和保養(yǎng)

1、每班檢查并保證消防系統(tǒng)電源、電路通暢，電器設(shè)備完好。

2、每班盤泵一次，聯(lián)軸器應(yīng)輕重均勻，無異常響聲并做好記錄。

3、每月的5、10、15、20、25、30日檢查吸真空裝置內(nèi)的潤滑油位，加油位置在油窗的中心線或稍低于中心線；啟動消防泵，檢查泵上水時間并做好記錄。4、泵啟動后檢查浮球總成運行情況，排氣軟管內(nèi)不應(yīng)有水。如果有水，必須更換浮球密封墊。5、泵啟動后檢查吸真空裝置大小密封體是否嚴密，排氣是否正常。

6、泵啟動后檢查填料密封程度，泄漏不應(yīng)超過10-30滴/分。

7、定期檢查泵各部位的潤滑油，確保潤滑系統(tǒng)工作正常。

8、定期檢查各連接部位是否緊固，有無松動。消防水泵房管理管控制度一、消防水泵房應(yīng)當落實專人管理管控，定期檢查保養(yǎng)和維護，保持室內(nèi)清潔；二、嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，每月啟動水泵不少于二次，保持高位消防水箱、氣壓水罐等儲水充足，穩(wěn)壓泵正常運行；三、保持系統(tǒng)出水管網(wǎng)及管道閥門常開，水泵類別、水流方向、閥門開啟狀態(tài)、配電柜開關(guān)狀態(tài)等標識清晰，配電柜開關(guān)處于手動狀態(tài)；四、禁止無關(guān)人員進入泵房和操作水泵房內(nèi)設(shè)備，嚴禁擅自關(guān)停設(shè)備和閥門；五、設(shè)備投入使用后應(yīng)保證其處于正常運行或正常工作狀態(tài)，不得擅自斷電停運或長期帶故障工作；六、建立故障報告和故障消除登記檔案。發(fā)生故障，應(yīng)當及時組織修復(fù)，因故障、維修等原因，需要暫時停用系統(tǒng)時，應(yīng)當和物業(yè)部消防責(zé)任人協(xié)商，系統(tǒng)停用時間超過24小時的，應(yīng)經(jīng)公司經(jīng)理及業(yè)主委員會批準，并采取有效措施確保安全。風(fēng)機房管理管控制度

一、風(fēng)機房應(yīng)定期巡查，并做好有關(guān)記錄。二、每月定期檢查機組、配電箱、過濾網(wǎng)，應(yīng)完整無損并每月清潔兩次。三、風(fēng)機房每月進行兩次衛(wèi)生清潔，確保風(fēng)機房地面、墻壁、設(shè)備外表的清潔。四、五、六、保持照明良好，風(fēng)機房門靈活無破損。七、八、九、風(fēng)機安全操作規(guī)程

一、開機前檢查：1）檢查所有閥門處于正常工作狀態(tài)。2）檢查各風(fēng)機油標內(nèi)的潤滑油是否充足，檢查水冷系統(tǒng)是否完好。3）檢查電氣設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。二、開機步驟1）風(fēng)機為多臺設(shè)備連續(xù)切換運行間斷休整的方式，即正常條件下，每臺風(fēng)機在連續(xù)運行48-72小時后必須切換休整12-24小時。2）風(fēng)機嚴禁帶壓啟動，每臺風(fēng)機啟動前均應(yīng)打開放空閥，然后才能啟動風(fēng)機，待風(fēng)機運轉(zhuǎn)正常后方可將放空閥緩慢關(guān)閉。3）風(fēng)機關(guān)閉時，也應(yīng)按上述要求進行，即先打開放空閥再關(guān)閉風(fēng)機。4）不論是風(fēng)冷或者水冷風(fēng)機，均應(yīng)嚴格控制運轉(zhuǎn)軸承的溫度。每兩小時進行一次巡回檢測，溫度大于60℃時，應(yīng)停機冷卻（或按說明書執(zhí)行操作）。5）風(fēng)機檢查時，應(yīng)嚴格觀察其運轉(zhuǎn)狀態(tài)，不得有噪聲河運轉(zhuǎn)異常情況，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)停機檢查，檢修后方可重新運行。三、注意事項1）風(fēng)機必須按說明書要求投加規(guī)定的潤滑油，嚴禁無油或卻油運行，否則將造成事故。2）必須定期進行巡視檢查，一旦發(fā)現(xiàn)異常，必須停機檢修。3）定期檢查各軸承潤滑油和水冷、風(fēng)冷的管線系統(tǒng)，三個月進行一次檢修。發(fā)電機房管理管控制度一、確保發(fā)電機處于良好技術(shù)狀態(tài)，設(shè)備安全，運行正常，保持發(fā)電機在市電網(wǎng)停電時，隨時可以啟動和正常運行。二、工