GB∕T 43518-2023 人類工效學(xué) 家居無(wú)障礙設(shè)計(jì)導(dǎo)則（正式版）

CCSA25人類工效學(xué)家居無(wú)障礙設(shè)計(jì)導(dǎo)則2023-12-28發(fā)布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì) I 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4通則 5通用類設(shè)計(jì) 36居住空間 7家居用品 8扶手 參考文獻(xiàn) I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由全國(guó)人類工效學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC7)提出并歸口。本文件起草單位：松陽(yáng)縣殘疾人聯(lián)合會(huì)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)、浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、清華大學(xué)、浙江省殘疾人聯(lián)合會(huì)、松陽(yáng)縣質(zhì)量監(jiān)督管理局、麗水市殘疾人聯(lián)合會(huì)、青島海高設(shè)計(jì)制造有限公司、佛山市精一家具有限公司、廣東美的制冷設(shè)備有限公司、華越檢驗(yàn)認(rèn)證(杭州)有限公司、浙江綠城房屋服務(wù)系統(tǒng)有限公司、珠海和品健康科技有限公司、天津津旅泊泰投資發(fā)展有限公司、廣東中匠福健康產(chǎn)業(yè)股份有限公司、青島海爾家庭人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心有限公司、浙江省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)、南通爾昕木業(yè)有限公司。1人類工效學(xué)家居無(wú)障礙設(shè)計(jì)導(dǎo)則本文件規(guī)定了家居無(wú)障礙設(shè)計(jì)的人類工效學(xué)原則和家居空間、設(shè)施設(shè)備及家居用品的無(wú)障礙設(shè)計(jì)要求。本文件適用于成年殘疾人的家居無(wú)障礙設(shè)計(jì)，老年人的家居無(wú)障礙設(shè)計(jì)參考使用。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB50763—2012無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。人類工效學(xué)ergonomics研究人和系統(tǒng)中其他要素之間的相互作用，并將相關(guān)理論、原則、數(shù)據(jù)和方法應(yīng)用于設(shè)計(jì)來(lái)增進(jìn)人類福祉以及優(yōu)化系統(tǒng)整體績(jī)效的學(xué)科。家居home居家生活的環(huán)境條件、設(shè)施設(shè)備、用品及其組合。無(wú)障礙設(shè)計(jì)accessibledesign將標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)擴(kuò)展到具有某些機(jī)能缺陷的特殊人群，通過(guò)下列方法最大限度地增加易于使用產(chǎn)品、建筑物或服務(wù)的潛在客戶的數(shù)量：——設(shè)計(jì)讓大多數(shù)使用者無(wú)需任何修改就能很容易使用的產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境；——讓產(chǎn)品或服務(wù)適合不同使用者(用戶適配接口);——設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化接口，以便能與殘疾人專用產(chǎn)品兼容?？赡苡绊懸子眯缘挠脩魧傩?。[來(lái)源：GB/T32265.1—2015,3.20,有修改]2使用情境contextofuse注1:任務(wù)是指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的活動(dòng)。[來(lái)源：GB/T18978.11—2023,3.1.15,有修改]人們?cè)诩揖涌臻g中活動(dòng)的路線和動(dòng)作、行為的軌跡。心理地圖mentalmap視力殘疾人為了順利到達(dá)目的地，熟記行走路線以及沿途標(biāo)記物和線索而形成的印象路線圖。4通則4.1家居無(wú)障礙設(shè)計(jì)目標(biāo)包括但不限于：——通行和轉(zhuǎn)移無(wú)障礙；——信息接收無(wú)障礙，殘疾人可準(zhǔn)確、及時(shí)感知家居生活中的各類關(guān)鍵信息；——家居設(shè)施設(shè)備和用品的使用無(wú)障礙，殘疾人可安全、舒適、高效地使用；——提供必要、易用的應(yīng)急設(shè)施，便于殘疾人及時(shí)求助和求救；——兼顧家庭共同生活成員家居生活便利性，避免造成其他共同生活成員的使用不便；——無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備與居家環(huán)境的整體協(xié)調(diào)性。4.2家居無(wú)障礙設(shè)計(jì)應(yīng)識(shí)別殘疾人用戶特征和使用情境，評(píng)估其可能對(duì)家居生活產(chǎn)生的影響。a)用戶特征包括但不限于：——?dú)埣差愋?、等?jí)以及由此造成的能力損失程度與后果；——人體測(cè)量學(xué)特征；——生物力學(xué)特征；——認(rèn)知特征；——生活行為習(xí)慣和偏好。b)使用情境包括但不限于：——家居生活主要目標(biāo)和相關(guān)活動(dòng)；——與家居生活主要活動(dòng)相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備、用品和信息化條件；——?dú)埣踩怂幂o具；4.3家居無(wú)障礙設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“以人為中心”的人類工效學(xué)設(shè)計(jì)原則，尊重殘疾人的主觀意愿，基于殘疾人用戶特征和使用情境制定滿足其需求的家居無(wú)障礙解決方案，同時(shí)應(yīng)最大限度地讓殘疾人及其家庭共同生活成員參與到家居無(wú)障礙的設(shè)計(jì)、評(píng)估和實(shí)施過(guò)程中。4.4家居無(wú)障礙設(shè)計(jì)方案宜綜合考慮地域、城鄉(xiāng)和民族風(fēng)俗特點(diǎn)，結(jié)合家庭原有基礎(chǔ)條件、急需程度和經(jīng)費(fèi)條件確定具體的設(shè)計(jì)范圍和內(nèi)容。4.5當(dāng)受實(shí)際條件限制無(wú)法滿足本文件要求時(shí)，可采用臨時(shí)設(shè)施、輔具等替代措施，但替代措施應(yīng)確保殘疾人自主行動(dòng)或在他人輔助情況下的安全性。35通用類設(shè)計(jì)5.1墻面5.1.1殘疾人日常通行路徑的墻面上應(yīng)無(wú)影響其安全通行的突出物，墻面宜平整。5.1.2供輪椅通行的入戶門，在向自身側(cè)開(kāi)啟的門把手一側(cè)的墻面，宜留有不小于400mm的寬度，見(jiàn)圖1平開(kāi)門門把手一側(cè)墻面寬度5.1.3對(duì)于視力、智力和精神殘疾人，墻、柱的陽(yáng)角宜為圓弧型或切角墻面，或做軟包處理，軟包高度不宜低于殘疾人的身高。5.2地面與通道5.2.1對(duì)于使用輪椅和助行器具的肢體殘疾人以及視力殘疾人，入戶通道和室內(nèi)通道宜無(wú)高差；若高差大于10mm且無(wú)法直接消除時(shí)，可因地制宜采取合適的方式實(shí)現(xiàn)高差的平緩過(guò)渡，保障無(wú)障礙通行。當(dāng)使用坡道來(lái)處理高差時(shí)，應(yīng)符合GB50763—2012中3.4.4的規(guī)定。對(duì)于視力殘疾人，地面與通道的無(wú)障礙改造不宜破壞其既有的心理地圖。注：常見(jiàn)的地面高差主要來(lái)自于門檻、推拉門軌道、過(guò)門石和結(jié)構(gòu)高差等，較多出現(xiàn)在衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)和入戶門等區(qū)域。示例1:對(duì)不便于消除的門檻或地面高差，可設(shè)置合適的倒坡腳，以便于使用輪椅和助行器具的殘疾人通行，見(jiàn)圖2。示例2:鄉(xiāng)村住宅的入戶門處，可能會(huì)出現(xiàn)較大的高差，一般采用固定或活動(dòng)式坡道來(lái)實(shí)現(xiàn)高差的過(guò)渡。示例3:衛(wèi)生間可設(shè)置用于干濕區(qū)間分離的硅膠類可變形擋水條，既可實(shí)現(xiàn)擋水，也便于使用輪椅的殘疾人通行。4圖2門檻倒坡腳示意圖5.2.3室內(nèi)地面應(yīng)采用防滑設(shè)計(jì)，宜采用沾水后也能防滑的地面材料。如需另行配置防滑墊，不應(yīng)給視力、肢體(下肢)殘疾人帶來(lái)額外的通行阻礙或安全風(fēng)險(xiǎn)。5.2.4對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，室內(nèi)通道的凈寬度不應(yīng)小于800mm,宜大于或等于900mm。注：室內(nèi)通道包括由墻體、門、家居用品等形成的通道。5.2.5對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，室內(nèi)通道轉(zhuǎn)向處應(yīng)預(yù)留輪椅可順利轉(zhuǎn)換方向的空間。90°轉(zhuǎn)彎處空間應(yīng)滿足圖3中的要求；需進(jìn)行180°轉(zhuǎn)向的通道，其寬度不應(yīng)小于1200mm,宜大于或等于1400mm。注：電動(dòng)輪椅通行所需寬度一般大于手動(dòng)輪椅，對(duì)乘坐電動(dòng)輪椅的殘疾人，依據(jù)電動(dòng)輪椅的整體尺寸、輪椅的轉(zhuǎn)向性能和操控性能適當(dāng)增大通道的寬度。a)通道轉(zhuǎn)彎處空間b)門前轉(zhuǎn)彎空間W?W?最低限值推薦值800mm>1100mm900mm5.3.1對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，門的有效通行凈寬不應(yīng)小于800mm,宜大于或等于900mm,門的有效通行凈寬測(cè)量方法見(jiàn)圖4。5有效通行凈寬有效通行凈寬a)單開(kāi)門b)推拉門c)子母門圖4室內(nèi)門有效通行凈寬5.3.2應(yīng)根據(jù)殘疾人行動(dòng)能力、生活習(xí)慣、墻面寬度、空間大小以及空間功能選擇門的類型。注：常見(jiàn)門的類型有平開(kāi)門、推拉門、折疊門。平開(kāi)門安全性能、氣密性、隔音效果、耐久性等較好，但開(kāi)閉操作時(shí)所需身體移動(dòng)的幅度較大，乘坐輪椅者獨(dú)立使用時(shí)較為不便；推拉門開(kāi)閉操作所需身體移動(dòng)幅度較小，乘坐輪椅者使用較為便利，但氣密性、隔音效果較差，采用地軌時(shí)容易絆腳；折疊門開(kāi)閉占據(jù)空間小，適合空間較小的衛(wèi)生間、浴室等區(qū)域，但氣密性、隔音效果、門扇穩(wěn)定性、耐久性較5.3.3衛(wèi)生間、廚房等狹小空間的門宜考慮向外開(kāi)啟的可行性，以便在發(fā)生意外時(shí)可以從外部快速打開(kāi)門進(jìn)行施救。注：發(fā)生意外倒地時(shí)，身體可能堵住門口，狹小空間內(nèi)如果門只能向內(nèi)開(kāi)啟，則很難開(kāi)門進(jìn)行施救。示例：采用帶定位器的可雙向開(kāi)啟的門，當(dāng)需從外部施救時(shí)，可通過(guò)調(diào)整定位器實(shí)現(xiàn)門的向外開(kāi)啟。5.3.4對(duì)于上肢能力較弱的肢體殘疾人，門的開(kāi)啟力宜小于15N,不應(yīng)大于25N,或采用自動(dòng)感應(yīng)、遙控、電動(dòng)等方式控制門扇的開(kāi)閉。5.3.5對(duì)于上肢能力較弱的肢體殘疾人、使用助行器具的殘疾人和視力殘疾人，宜采用末端向內(nèi)側(cè)回彎的橫執(zhí)桿式把手，或配置便于開(kāi)門的輔助裝置。對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，門把手高度宜為800mm~5.3.6對(duì)于雙上肢殘疾人，宜配置無(wú)需手動(dòng)操作的智能門鎖或開(kāi)關(guān)門輔助裝置，智能門鎖應(yīng)能保證殘疾人在緊急情況下亦可順利開(kāi)啟。示例：可為雙上肢殘疾人配置具備人臉識(shí)別解鎖功能的智能門鎖。5.4.1窗戶卡扣或把手高度應(yīng)設(shè)置在殘疾人可操作的范圍內(nèi)或配置開(kāi)關(guān)窗輔助裝置。5.4.2對(duì)于智力殘疾人和精神殘疾人，窗臺(tái)應(yīng)加裝安全防護(hù)設(shè)施，安全設(shè)施的外觀宜避免在視覺(jué)上造成較強(qiáng)的限制感。注：常見(jiàn)安全防護(hù)設(shè)施有護(hù)欄、隱形防墜網(wǎng)、限位器等。6GB/T43518—20235.5開(kāi)關(guān)和插座5.5.1墻面上安裝的開(kāi)關(guān)和插座，其高度應(yīng)便于殘疾人操作。對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，墻面開(kāi)關(guān)面板高度宜為800mm～1200mm,見(jiàn)圖5;墻面常用插座距地高度宜為600mm～1000mm,書(shū)桌、床頭柜等操作臺(tái)面附近的墻面插座宜高于臺(tái)面100mm,見(jiàn)圖6。注：此類設(shè)備安裝高度根據(jù)殘疾人自身上肢舒適可及范圍來(lái)確定。圖5開(kāi)關(guān)高度圖6書(shū)桌、床頭柜附近插座安裝位置示意圖5.5.2開(kāi)關(guān)面板和插座應(yīng)易于識(shí)別且便于操作，對(duì)于肢體殘疾人、視力殘疾人宜采用按鍵大、按鍵數(shù)量少、具有夜光功能的開(kāi)關(guān)面板和插座。5.5.3有頻繁通斷電源要求的插座和排插宜帶電源開(kāi)關(guān)。5.6照明5.6.1照明應(yīng)使殘疾人能夠看清周圍的路徑，有助于其識(shí)別建筑元素(如入口、走廊、樓梯)、家具、家電和障礙物的位置，使其能安全、方便地在室內(nèi)通行。5.6.2照明應(yīng)有助于殘疾人完成各類家居生活任務(wù)和操作，在需要精細(xì)視覺(jué)作業(yè)的生活區(qū)域宜配置專門的作業(yè)照明，殘疾人可根據(jù)其需求自行開(kāi)啟和調(diào)節(jié)照度。注：家居生活任務(wù)和操作包括日常生活活動(dòng)、對(duì)危險(xiǎn)的識(shí)別和感知、看清標(biāo)識(shí)或其他細(xì)節(jié)元素以及聽(tīng)力殘疾人能看清唇語(yǔ)或手語(yǔ)等。示例：可在廚房吊柜下方、臥室和書(shū)房殘疾人讀書(shū)看報(bào)區(qū)域配置專門的照明燈具。5.6.3照明應(yīng)使殘疾人感到舒適安寧。5.6.4照明不宜引起眩光，室內(nèi)各區(qū)域的眩光等級(jí)(UGR)值不應(yīng)超過(guò)22,宜小于或等于19。注：由于眼睛內(nèi)光學(xué)散射的增加，對(duì)某些類型的視力障礙(如白內(nèi)障、角膜水腫和玻璃體混濁)的人來(lái)說(shuō)，眩光的影響會(huì)加劇。眩光會(huì)降低視覺(jué)顯示的對(duì)比度(即殘疾眩光),從而導(dǎo)致不適和干擾任務(wù)執(zhí)行。75.6.5在臥室至衛(wèi)生間的路徑上宜設(shè)置感應(yīng)式夜間照明設(shè)施，其亮度不宜過(guò)大。5.6.6宜在戶門入口處和臥室床頭處設(shè)置全屋照明總開(kāi)關(guān)或照明控制系統(tǒng)。5.7顏色和亮度對(duì)比度5.7.1對(duì)于二級(jí)～四級(jí)視力殘疾人，其動(dòng)線上的重要視覺(jué)信息和建筑元素應(yīng)與背景或相鄰表面有足夠的色彩和亮度對(duì)比，以幫助視力受損者進(jìn)行識(shí)別和定位。示例3:墻上的開(kāi)關(guān)插座、控制面板等操控器件及其上的文字圖形符號(hào)也可通過(guò)適當(dāng)?shù)纳屎土炼葘?duì)比來(lái)突顯，以便更易發(fā)現(xiàn)和看清。示例4:玻璃門、鏡門可通過(guò)設(shè)計(jì)邊框、增加裝飾條紋或圖案等方式來(lái)防止誤撞。5.7.2對(duì)于智力、精神殘疾等人群，其室內(nèi)裝飾所采用的顏色、圖案、材質(zhì)等應(yīng)符合其習(xí)慣與意愿，避免引起緊張和不安感。6居住空間6.1一般要求6.1.1對(duì)于使用輪椅和其他助行器具的殘疾人，宜盡可能采用敞開(kāi)式空間設(shè)計(jì)和環(huán)形流線設(shè)計(jì)。6.1.2對(duì)于視力殘疾人，家居空間的無(wú)障礙改造不宜打破視力殘疾人既有的心理地圖。6.1.3對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，操作臺(tái)面下宜留有容膝和容腳空間，其凈空寬度不小于650mm,高度不小于650mm,距地面高度250mm以下進(jìn)深不小于450mm,其他部分進(jìn)深不小于250mm,見(jiàn)圖7。主要操作臺(tái)面包括并不限于：——洗漱臺(tái)； 梳妝臺(tái)；——櫥柜臺(tái)面。圖7容膝和容腳空間6.1.4對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，操作臺(tái)面下無(wú)法設(shè)置容膝空間時(shí)，柜臺(tái)下部宜提供高度不低于250mm的容腳空間。注1:廚房水槽、灶臺(tái)等難以設(shè)置容膝空間的區(qū)域，設(shè)置容腳空間能使乘坐輪椅的殘疾人盡可能地靠近操作臺(tái)面，同時(shí)也能起到增大輪椅回轉(zhuǎn)空間的作用。8注2:對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，當(dāng)操作臺(tái)面下容膝空間不足時(shí)，也可在臺(tái)面下設(shè)置可抽拉的平板，使其能利用拉出的平板方便地進(jìn)行操作。6.1.5室內(nèi)操作臺(tái)面的高度應(yīng)便于殘疾人的操作，可根據(jù)殘疾人坐/立姿肘高、不同姿態(tài)下的上肢可達(dá)注：如能采用升降式的操作臺(tái)面則更佳。6.1.6宜考慮殘疾人實(shí)際護(hù)理需求，在需護(hù)理的區(qū)域增加護(hù)理操作所需的空間。6.1.7對(duì)于智力、精神殘疾人，宜考慮防范自殺、自殘或傷害他人之類的安全風(fēng)險(xiǎn)。6.1.8宜為有康復(fù)鍛煉需求的殘疾人留有康復(fù)空間，配置康復(fù)鍛煉設(shè)備，并設(shè)置安全防護(hù)措施。6.2門廳6.2.1門廳宜留有更衣、換鞋等基本活動(dòng)的空間，對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，還需留有其通行和回轉(zhuǎn)的空間。6.2.2門廳區(qū)域宜根據(jù)殘疾人進(jìn)出門時(shí)的活動(dòng)習(xí)慣及順序合理安排和布置家具及物品。6.2.3宜在門廳提供坐凳、助力扶手或具有穩(wěn)固撐扶功能的家具。6.3廚房6.3.1廚房設(shè)施設(shè)備和用品應(yīng)設(shè)置在殘疾人舒適可及范圍之內(nèi)，乘坐輪椅的殘疾人使用的櫥柜備菜區(qū)臺(tái)面高度不宜超過(guò)750mm,水槽臺(tái)面的高度不宜超過(guò)800mm。6.3.2對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，供其使用的廚房設(shè)施設(shè)備和部品配件宜采用低位安裝或配備升降裝置；與健全人共用的設(shè)施，宜采用高低差設(shè)計(jì)，以滿足不同家庭成員對(duì)操作高度的要求。示例：可為乘坐輪椅的殘疾人配置具備升降功能的吊柜和置物欄。6.3.3宜選用杠桿式、感應(yīng)式或抽拉式等便于殘疾人操作的水龍頭。6.3.4廚房操作臺(tái)面、水池和灶臺(tái)等需要進(jìn)行精細(xì)操作的區(qū)域，宜設(shè)置局部照明。6.3.5宜為視力殘疾人配置可供其安全使用的廚具。示例：配置帶有防切手功能的安全刀具。6.3.6宜為視力殘疾人配置易于用觸摸方式識(shí)別與使用的廚房用品。示例1:提供外形有明顯區(qū)別的不同調(diào)料瓶，或用于標(biāo)識(shí)調(diào)料瓶?jī)?nèi)容物的盲文貼。示例2:提供可定量操作的調(diào)料瓶，便于視力殘疾人準(zhǔn)確操作。6.3.7對(duì)于智力、精神殘疾人，廚房?jī)?nèi)存在安全風(fēng)險(xiǎn)的器具和設(shè)備應(yīng)提供相應(yīng)的安全防范措施。示例1:為廚房刀具設(shè)置專用的安全密碼刀具箱。示例2:安裝燃?xì)庠钭詣?dòng)熄火保護(hù)裝置、燃?xì)庑孤﹫?bào)警器和煙霧報(bào)警器等。6.3.8廚房的門、家電、家具和其他設(shè)備設(shè)施開(kāi)閉門時(shí)，不應(yīng)與輪椅發(fā)生干涉，對(duì)其活動(dòng)造成阻礙。6.4.1需要護(hù)理的殘疾人，臥室內(nèi)床的周邊或上下床的一側(cè)應(yīng)預(yù)留護(hù)理操作的空間。6.4.2對(duì)于使用輪椅的殘疾人，床的一側(cè)應(yīng)預(yù)留輪椅進(jìn)出與轉(zhuǎn)向的空間。6.4.3臥室照明開(kāi)關(guān)宜采用多點(diǎn)控制，并在床頭附近設(shè)置開(kāi)關(guān)。6.4.4臥室床頭附近宜設(shè)置插座和緊急呼叫裝置。6.5衛(wèi)生間6.5.1.1為乘坐輪椅殘疾人設(shè)置的坐便器旁應(yīng)預(yù)留輪椅可靠近的空間。需護(hù)理人員輔助時(shí)，坐便器前方和側(cè)方宜留出護(hù)理操作的空間。9示例：圖8給出了坐便器前方和側(cè)方護(hù)理操作的空間設(shè)計(jì)示例。圖8坐便器前方和側(cè)方預(yù)留方便護(hù)理人員操作空間的設(shè)計(jì)示例6.5.1.2取紙器、置物架等設(shè)置不宜與扶手等設(shè)施在使用中發(fā)生沖突，宜根據(jù)殘疾人身體特征設(shè)置在其功能無(wú)障礙一側(cè)且伸手可及的位置，其高度宜為550mm～700mm。6.5.2.1供乘坐輪椅殘疾人使用的洗漱盆上沿高度不宜超過(guò)800mm。6.5.2.2水龍頭應(yīng)在用戶舒適可操控范圍內(nèi)，宜選用杠桿、感應(yīng)、抽拉等便于操作的水龍頭。6.5.2.3對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，鏡子下沿距地高度宜為800mm～1000mm,見(jiàn)圖9。注：?jiǎn)为?dú)為乘坐輪椅的殘疾人設(shè)置的鏡子，若鏡子下沿?zé)o法降至距地1000mm以下，采用鏡面向用戶傾斜、與垂直墻面成10°~15°夾角的鏡子也能提供良好的可視性。加圖9鏡子下沿距地高度6.5.2.4對(duì)于肢體殘疾人，洗漱臺(tái)前方扶手的上沿應(yīng)略高于洗漱盆上沿，高度差宜為10mm～30mm。注：洗漱臺(tái)前方扶手過(guò)高會(huì)影響乘坐輪椅殘疾人伸臂洗漱的動(dòng)作。6.5.3.1宜選用高度可調(diào)節(jié)的淋浴噴頭裝置，或在高低兩處分別設(shè)置噴頭支架；對(duì)于使用坐姿沐浴的殘疾人，控制淋浴的開(kāi)關(guān)距地面高度應(yīng)小于1000mm,手持式淋浴噴頭裝置的支架高度距地面高度應(yīng)小于1200mm,與噴淋頭相連的金屬軟管長(zhǎng)度不應(yīng)小于1500mm。6.5.3.2應(yīng)為下肢殘疾人配置坐浴設(shè)施，坐浴設(shè)施的形式宜綜合考慮其身體特征、使用習(xí)慣和空間條件，其他類型殘疾人可視其實(shí)際需求配置。注2:對(duì)脊柱側(cè)彎嚴(yán)重的下肢殘疾人而言，使用固定在墻上的沐浴座椅時(shí)，由于其上身沒(méi)有支撐難以保持平衡，因此難以獨(dú)立完成洗浴，可視具體條件考慮設(shè)置更大面積的坐浴平臺(tái)。6.5.3.3沐浴區(qū)內(nèi)配置的設(shè)施如掛衣架、毛巾架等的位置應(yīng)便于殘疾人取放，對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，其高度不應(yīng)大于1200mm。6.6.1對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，陽(yáng)臺(tái)采用落地玻璃窗時(shí)，宜在玻璃內(nèi)側(cè)設(shè)置護(hù)欄，且對(duì)殘疾人膝蓋高度以下的護(hù)欄采用軟包進(jìn)行防護(hù)，防止輪椅誤撞。6.6.2宜采用低位或升降式晾曬裝置。7.1一般要求7.1.1配置的家居用品宜具備與殘疾人功能障礙類型和等級(jí)相匹配的無(wú)障礙設(shè)計(jì)屬性，主要包括：——信息呈現(xiàn)無(wú)障礙：家居用品使用所需的各類信息能以殘疾人可接收、易辨識(shí)的方式呈現(xiàn)；——操控?zé)o障礙：家居用品應(yīng)至少提供一種方便殘疾人使用的操控方式，相關(guān)操控器應(yīng)在殘疾人的舒適可及范圍之內(nèi)，其尺寸、造型及材質(zhì)便于殘疾人抓握和操作，力學(xué)負(fù)荷??；——特定的安全防護(hù)設(shè)計(jì)：針對(duì)不同類型殘疾人群在使用產(chǎn)品過(guò)程中的潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，提供相應(yīng)的安全防護(hù)功能。7.1.2宜配置智能家居產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控、信息實(shí)時(shí)感知和個(gè)性化的人機(jī)交互，使殘疾人能以便捷的方式無(wú)障礙使用家居用品。示例1:使用具備遠(yuǎn)程控制功能的門禁、窗簾、燈光等系統(tǒng)，可減少殘疾人在室內(nèi)不同區(qū)域之間的移動(dòng)，提升其生活便利性，這對(duì)行動(dòng)不便的肢體殘疾人和視力殘疾人尤其重要。示例2:配置具有語(yǔ)音交互功能的電飯煲、冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)等家電產(chǎn)品，可方便肢體殘疾人和視力殘疾人的使用。7.1.3配置的無(wú)障礙家居用品的用戶界面應(yīng)簡(jiǎn)單易用；針對(duì)視力殘疾人宜具備語(yǔ)音使用說(shuō)明功能，針對(duì)聽(tīng)力殘疾人宜具備手語(yǔ)或帶字幕的視頻等使用說(shuō)明功能，用以指導(dǎo)殘疾人順利使用家居產(chǎn)品的各項(xiàng)功能。7.1.4對(duì)于長(zhǎng)期臥床且需護(hù)理的殘疾人，宜配置協(xié)助護(hù)理人轉(zhuǎn)移殘疾人的家居設(shè)備。示例：多功能移位機(jī)、電動(dòng)升降護(hù)理機(jī)、自主操作移位機(jī)等人體移位機(jī)可以協(xié)助護(hù)理人員將殘疾人從床位移動(dòng)到廁7.2家具7.2.1家具的擺放位置應(yīng)便于殘疾人的通行。對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，家具宜靠近墻邊或采用可折疊式的設(shè)計(jì)來(lái)增加其通行的空間；對(duì)于下肢殘疾人和視力殘疾人，宜根據(jù)其生活動(dòng)線、行為習(xí)慣合理擺放可借力撐扶的家具，方便其在室內(nèi)通行。7.2.2家具的高度宜符合以下要求：——對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，沙發(fā)、座椅、床的座面高度宜與輪椅座面持平，宜為400mm~ 為乘坐輪椅的殘疾人配置的家具，其操控部件距地面高度不宜大于1200mm;——對(duì)于肢體殘疾人和視力殘疾人，操作位置較高的家具宜具備高度升降或遙控調(diào)節(jié)功能。7.2.3對(duì)于起身困難的肢體殘疾人，坐、臥家具宜提供輔助其起身的功能；對(duì)于長(zhǎng)期臥床需要護(hù)理的殘疾人，坐、臥家具宜考慮護(hù)理人協(xié)助其翻身和轉(zhuǎn)移時(shí)的便利性。7.2.4為視力殘疾人配置的家具宜采用適當(dāng)?shù)拿の?、觸摸符號(hào)或特定形狀來(lái)標(biāo)識(shí)操控部件和操控方式，或?yàn)榧揖吡硇姓迟N易辨識(shí)的觸摸標(biāo)識(shí)。7.2.5對(duì)于上肢殘疾人宜根據(jù)其上肢操作能力，選用方便其開(kāi)關(guān)的家具柜門。示例：為手掌缺失的殘疾人配置家具時(shí)，可選用推拉門或按壓式柜門。7.2.6對(duì)于肢體殘疾、視力殘疾等行動(dòng)不便的殘疾人，茶幾、床頭柜等家具臺(tái)面宜有擋沿設(shè)計(jì)。注：擋沿設(shè)計(jì)能在一定程度上阻擋物品的掉落，在地面上尋找、拾取物品對(duì)于肢體殘疾人和視力殘疾人較為困難。7.2.7對(duì)于有撐扶需要的殘疾人，沙發(fā)、座椅等坐具宜設(shè)有方便起身?yè)畏龅姆鍪帧?.2.8對(duì)于使用拐杖的肢體殘疾人，坐具或坐具附近宜設(shè)有便于拐杖取放的裝置。7.2.9家具應(yīng)確保殘疾人的使用安全，選用家具時(shí)考慮的內(nèi)容包括但不限于：——容易磕碰的部位經(jīng)過(guò)倒角或圓角處理；——可能用作支撐物的家具，其穩(wěn)固性應(yīng)滿足撐扶要求；注：部分肢體殘疾人、視力殘疾人在居家生活中習(xí)慣撐扶桌子、矮柜等家具；穩(wěn)固的家具對(duì)于智力、精神殘疾人也更安全。——對(duì)于視力、智力、精神殘疾人，身高以下的家具端角和邊緣處宜采用軟包處理或設(shè)置防撞條；——在床一側(cè)安裝活動(dòng)式防摔護(hù)欄。7.3.1對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，宜為其配置乘坐輪椅狀態(tài)下亦可方便使用的家電。7.3.2為聽(tīng)力殘疾人配置的家電宜具備以閃光、震動(dòng)和/或屏顯文字、指示燈等方式呈現(xiàn)信息的功能。示例：具有閃光提醒功能的熱水壺、可實(shí)時(shí)將畫(huà)面語(yǔ)音轉(zhuǎn)為文字的電視機(jī)機(jī)頂盒等家電產(chǎn)品。7.3.3宜為視力殘疾人配置采用適當(dāng)?shù)拿の?、觸摸符號(hào)或特定形狀標(biāo)識(shí)操控部件、操控方式和產(chǎn)品信息的家電產(chǎn)品，或?yàn)榧译姰a(chǎn)品另行粘貼易辨識(shí)的觸摸標(biāo)識(shí)。7.3.4對(duì)于視力殘疾人，用戶可能觸碰的產(chǎn)品部位不應(yīng)有過(guò)熱或過(guò)冷的表面。注：電熱水壺表面容易出現(xiàn)過(guò)熱的情況。7.3.5對(duì)于視力殘疾人，宜選用具備語(yǔ)音交互功能的家電產(chǎn)品，語(yǔ)音播報(bào)的信息宜包括但不限于：——操作指引；——可操作的待選項(xiàng)；——操作結(jié)果；——運(yùn)行狀態(tài)；——警示信息；——電量信息。7.4智能家居7.4.1家居智能設(shè)備設(shè)施間宜實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，信息的顯示和操作宜能進(jìn)行集中控制與管理。注：智能家居可實(shí)現(xiàn)室內(nèi)照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、采暖設(shè)備、空氣凈化設(shè)備、電動(dòng)窗簾、電子門禁等設(shè)備的集中控制和管理，并由用戶可隨身攜帶的移動(dòng)終端進(jìn)行統(tǒng)一操控，借此可極大地提高殘疾人的生活便利性。7.4.2智能家居宜支持就地控制、移動(dòng)端控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控和報(bào)警功能，控制系統(tǒng)可根據(jù)殘疾人用戶的需求自定義模式和場(chǎng)景，遠(yuǎn)程控制家居用品并進(jìn)行狀態(tài)反饋。7.4.3智能家居用戶界面應(yīng)簡(jiǎn)單易用，不給殘疾人用戶增加額外的體力和認(rèn)知負(fù)荷。7.4.4智能家居采用的語(yǔ)音交互系統(tǒng)宜滿足以下要求：——喚醒詞和語(yǔ)音指令簡(jiǎn)單易記，沒(méi)有嚴(yán)格的語(yǔ)序要求；——對(duì)不同年齡、不同地域的用戶，語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)均具有較高的準(zhǔn)確性；注：不少殘疾人方言口音較重，老年人則語(yǔ)速較慢，此時(shí)部分語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)的準(zhǔn)確率可能會(huì)急劇下降?！Z(yǔ)音交互的節(jié)奏由用戶主導(dǎo)控制；——語(yǔ)音提示有合理的語(yǔ)速、斷句或停頓以輔助用戶理解，音量可自由調(diào)節(jié)。7.5門禁7.5.1門禁操控按鍵的位置應(yīng)在殘疾人上肢舒適可及范圍之內(nèi)，對(duì)于可視門禁，宜同時(shí)考慮屏幕高度對(duì)查看的舒適性影響，對(duì)于乘坐輪椅的殘疾人，門禁中心距地高度宜為900mm～1200mm。7.5.2對(duì)于聽(tīng)力殘疾人，門禁系統(tǒng)應(yīng)安裝電子閃光提示門鈴，宜具備可視和/或語(yǔ)音識(shí)別功能。7.5.3門禁系統(tǒng)宜與移動(dòng)終端互聯(lián)，可通過(guò)移動(dòng)終端應(yīng)用傳遞提示信息和操控門禁。7.6緊急聯(lián)系與呼叫裝置7.6.1對(duì)于需要護(hù)理的殘疾人，宜在其日?；顒?dòng)、易發(fā)生危險(xiǎn)的區(qū)域設(shè)置可與護(hù)理人直接進(jìn)行聯(lián)系的裝置。7.6.2衛(wèi)生間、廚房、臥室等殘疾人日?；顒?dòng)易發(fā)生危險(xiǎn)的區(qū)域宜設(shè)置緊急呼叫裝置，或配置可隨身攜帶的緊急呼叫裝置。7.6.3對(duì)于視力殘疾人的呼叫裝置宜具有語(yǔ)音控制功能。7.6.4對(duì)于聽(tīng)力殘疾人的呼叫裝置宜具有實(shí)時(shí)視頻功能，可與救助者實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)。7.6.5對(duì)于有智力殘疾和精神殘疾的人士，可考慮采用智慧化監(jiān)測(cè)手段達(dá)到自動(dòng)報(bào)警與呼叫的作用。8扶手8.1設(shè)置扶手時(shí)，宜遵循以下原則：——根據(jù)殘疾人的身體條件及護(hù)理需求選配合適的扶手；——基于殘疾人的動(dòng)線及使用的動(dòng)作流程，確定扶手形式和安裝位置；——結(jié)合具體的家居空間條件靈活設(shè)置。注：不適宜設(shè)置扶手時(shí)，也能利用可以提供穩(wěn)固撐扶的家具代替扶手。8.2應(yīng)根據(jù)殘疾人日?；顒?dòng)需求設(shè)置扶手或其他支撐設(shè)施，下列場(chǎng)所宜設(shè)置扶手：——需有穩(wěn)固支撐才能保持坐(站)姿或行進(jìn)平衡的生活場(chǎng)所；示例1:在洗漱臺(tái)周邊、淋浴區(qū)設(shè)置扶手，便于殘疾人保持姿勢(shì)，以完成洗漱、沐浴活示例2:在無(wú)電梯的入戶樓道設(shè)置扶手，便于殘疾人支撐行走。——需有穩(wěn)固支撐才能輕松完成姿勢(shì)變換或身體轉(zhuǎn)移的場(chǎng)所；示例3:在坐便器、沙發(fā)和床等坐臥家具附近合適位置設(shè)置扶手，方便殘疾人轉(zhuǎn)移。——需有穩(wěn)固支撐才能輕松完成放取物品等操作的區(qū)域；示例4:在柜子旁設(shè)置扶手，方便殘疾人撐扶以順利取放柜子上的物品?！枰锢硪龑?dǎo)才能安全暢行的通道。示例5:為重度視力殘疾人，在樓梯、沐浴區(qū)墻側(cè)設(shè)置合適的扶手以引導(dǎo)其安全通行，這對(duì)后天視力殘疾人尤為重要。8.3應(yīng)根據(jù)殘疾人的身體特征和行為習(xí)慣確定扶手的類型和安裝位置，扶手的尺寸和位置不應(yīng)對(duì)殘疾人通行、家居產(chǎn)品的使用造成阻礙。注1:洗手盆工字型扶手中的橫桿對(duì)于上身不需要額外支撐的殘疾人作用不大，設(shè)置高度過(guò)高時(shí)反而對(duì)輪椅及身體造成阻礙；但對(duì)于脊柱側(cè)彎嚴(yán)重，上身在無(wú)支撐情況下難以保持平衡的殘疾人則是必要的。注2:在廁位、沐浴區(qū)等區(qū)域進(jìn)行如廁、沐浴等時(shí)間較長(zhǎng)的活動(dòng)時(shí)，為上肢力量較弱的殘疾人，設(shè)置可供手肘趴伏的支架是有必要的。示例1:坐便器兩側(cè)設(shè)置水平、豎向或L型扶手，方便殘疾人通過(guò)拉拽或撐扶扶手借力，完成坐下、起身、轉(zhuǎn)移等動(dòng)作，扶手尺寸和安裝位置可參見(jiàn)GB55019—2021的3.1.8。示例2:在洗漱臺(tái)前方或兩側(cè)設(shè)置扶手，幫助坐姿洗漱或乘坐輪椅的殘疾人通過(guò)倚靠或拉拽扶手靠近洗漱臺(tái)和穩(wěn)定身體。示例3:在沐浴區(qū)墻面安裝水平扶手幫助視力殘疾人在洗浴過(guò)程中更加穩(wěn)定地移動(dòng)，避免滑倒。示例4:在沐浴區(qū)設(shè)置適當(dāng)?shù)乃郊按怪狈鍪?，為坐姿沐浴的殘疾人在進(jìn)行沐浴、起轉(zhuǎn)身、行走等動(dòng)作時(shí)，提供必要的撐扶。8.4扶手宜采用圓形扶手，直徑宜為35mm～50mm,材質(zhì)宜選用堅(jiān)固、防滑、握感舒適的材料。8.5對(duì)于二級(jí)～四級(jí)視力殘疾人，扶手宜與背景墻面、周圍物品的顏色有明顯的視覺(jué)對(duì)比。8.6扶手應(yīng)安裝堅(jiān)固，能承受殘疾人水平或者垂直方向的最大拉力和壓力。8.7扶手端部宜采用向墻壁或者向下方彎曲的形式。注：對(duì)于桿狀末端的扶手，殘疾人在行進(jìn)中，易因衣物(衣袖、包帶等)勾掛到扶手而發(fā)生意外。9其他9.1室內(nèi)樓梯9.1.1樓梯踏面、平臺(tái)及扶手應(yīng)表面防滑。9.1.2對(duì)于視力殘疾人，上行、下行第一階樓梯踏面宜與平臺(tái)有明顯的視覺(jué)對(duì)比，或設(shè)有提示標(biāo)識(shí)。9.1.3樓梯應(yīng)安裝連續(xù)扶手和護(hù)欄，扶手引