2024年大學(xué)試題(管理類)-中國(guó)式管理與管理思維筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案_第1頁(yè)
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2024年大學(xué)試題(管理類)-中國(guó)式管理與管理思維筆試考試歷年高頻考點(diǎn)試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.在中國(guó)企業(yè)組織劃分的三個(gè)階層中,基層重視()A、制度B、技術(shù)C、關(guān)系D、合作2.缺乏領(lǐng)導(dǎo)會(huì)導(dǎo)致()A、管理混亂B、沒有彈性C、缺乏制度D、以上都不對(duì)3.你認(rèn)為是越權(quán)可怕,還是失責(zé)可怕?4.中國(guó)式執(zhí)行的特點(diǎn)是()A、

站在落實(shí)計(jì)劃的立場(chǎng)來執(zhí)行B、

認(rèn)清計(jì)劃的可變與不可變?cè)瓌tC、

采取全面無形的控制D、

以上都包括5.中國(guó)人開會(huì)時(shí),只要有意見,誰(shuí)都沒有辦法否定。6.在中國(guó)企業(yè)組織劃分的三個(gè)階層中,管理層重視()A、制度B、技術(shù)C、人性面D、合作7.依理應(yīng)變就是要求時(shí)時(shí)刻刻都(),中國(guó)話叫作適中,就是時(shí)時(shí)刻刻都命中目標(biāo)。8.談?wù)勀銓?duì)“站在不明言的立場(chǎng)來明言”這句話的理解。9.一種從外國(guó)翻譯過來的說法是,管理就是透過別人的手去完成工作。10.日本人十分注意合理的分寸,要給別人留有余地。11.中國(guó)式激勵(lì)的特點(diǎn)是()A、隨時(shí)隨地都應(yīng)該激勵(lì)B、先求忠誠(chéng)再求能力C、由安員工而安顧客D、以上都包括12.一棵樹最漂亮的地方永遠(yuǎn)是樹葉,不是枝干。13.中國(guó)式管理第一優(yōu)先考慮的人選是忠誠(chéng)而又能干的人。14.故事“昭侯酒醉”選自()A、《論語(yǔ)》B、《韓非子》C、《莊子》D、《史記》15.中國(guó)人喜歡用比較()的手法來處理人際關(guān)系,盡量在尊重和體諒每個(gè)人的特殊處境的基礎(chǔ)上搞好人際之間的平衡。16.科學(xué)是人類的知識(shí)成果,也涉及到人,所以也不可能純客觀。17.中國(guó)的意義是()A、世界的中間B、亞洲的中間C、宇宙的中間D、合理18.一分法的是非觀是()A、是非不明B、是非分明C、是非難明D、以上觀點(diǎn)都不正確19.一分法、二分法和三分法雖有很多差異,但也很容易混淆。這三者最明顯的區(qū)別體現(xiàn)在對(duì)事實(shí)()的判定方式上。20.下面屬于中國(guó)式管理特征的是()A、可走可不走,合或不合B、終身雇傭制,堅(jiān)不跳槽C、服從上級(jí)生,年資序列D、一年的考核,不好就走21.持經(jīng)達(dá)變就是有原則的應(yīng)變而不亂變,以不變應(yīng)萬變,這是最高的管理智慧。22.情理法是有層次性的,中層()A、一切照法B、法理兼顧C(jī)、一切按理D、放心地講人情23.一般情況下,因?yàn)椴幌氲米锶耍袊?guó)人即使心里反對(duì),嘴上也還是會(huì)表示贊成。24.中國(guó)人之所以很難做到中西方文化融合的主要原因是()A、中西方文化的異質(zhì)性太高B、中國(guó)人還沒有深入理解西方文化C、西方文化很復(fù)雜,很難把握其精髓D、現(xiàn)代中國(guó)人對(duì)自己的文化也缺乏深刻的理解25.以不變應(yīng)萬變其實(shí)也正是一種“不變”,“變”是思考和解決問題的原則和依據(jù),“萬變”則是所要思考和解決的問題和現(xiàn)象。26.計(jì)劃一定有幾分()性,但是執(zhí)行的時(shí)候,你要考慮到實(shí)際性,這當(dāng)中是有落差的。27.提出計(jì)劃應(yīng)該合理()。28.中華文化在歷史上曾經(jīng)長(zhǎng)期居于領(lǐng)先地位,所以從來不怕外來文化的入侵。29.下列哪種管理一旦決策失誤,所遭受的后果可能會(huì)最為嚴(yán)重()A、日本式管理B、中國(guó)式管理C、美國(guó)式管理D、英國(guó)式管理30.談?wù)勀銓?duì)企業(yè)中三階層的分工的理解。31.在“連理?yè)躐{”故事中,如果你是連理,你哪些處理方法?32.(),這樣的人會(huì)成功。A、內(nèi)心很堅(jiān)定,外表有棱角B、內(nèi)心很堅(jiān)定,外表很隨和C、內(nèi)心不堅(jiān)定,外表很圓通D、內(nèi)心不堅(jiān)定,外表有棱角33.不易指的是()A、不變B、變得比較慢C、變得比較快D、不變則已,變就大變34.20世紀(jì):美國(guó)人的世紀(jì),()文化盛行,全世界都有麥當(dāng)勞。35.()人在內(nèi)心都會(huì)有自己的標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)定誰(shuí)是有本事的人。A、美國(guó)B、中國(guó)C、日本D、韓國(guó)36.西方的控制是()而且有形的。37.企業(yè)在甄選人員的時(shí)候,最主要是要看甄選對(duì)象()A、具備了什么B、能力有多強(qiáng)C、素質(zhì)有多高D、心里在想什么38.中國(guó)人重視主觀()甚于客觀結(jié)果。39.()通常一方面給人遲疑和缺乏原則、標(biāo)準(zhǔn)的感覺,但是另一方面又會(huì)給人圓融變通的感覺。A、一分法B、二分法C、三分法D、四分法40.二構(gòu)成一管理的代表就是()管理。A、中國(guó)式B、日本式C、美國(guó)式D、韓國(guó)式41.對(duì)于合理和合法的關(guān)系,中國(guó)人的態(tài)度是()A、合理和合法總是相互矛盾的B、合理比合法更重要,只有合理的法才是真正的合法C、合法比合理重要,一切以合法為標(biāo)準(zhǔn)D、合理和合法根本就沒有關(guān)系,合理的事情不一定合法,合法的事情不一定合理42.中國(guó)人比較有(),拿人家的手軟,吃人家的嘴短。43.要想達(dá)到前知,必須要()A、剛愎自用B、至誠(chéng)C、計(jì)劃D、治標(biāo)44.磚墻組織沒有太大的彈性,把能干的人也限制住,讓其不能發(fā)揮。45.決策一旦作出,不管對(duì)錯(cuò)都必須強(qiáng)力()。46.中國(guó)人的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括哪幾個(gè)方面?47.思維的差異來自()的差異。48.中國(guó)有()的文明,傳世文獻(xiàn)也是浩如煙海。A、二千多年B、三千多年C、四千多年D、五千多年49.中國(guó)人喜歡以下賭注的方式來尋找合理點(diǎn)。下面各項(xiàng)中哪一項(xiàng)對(duì)此的理解有誤。()A、看似賭博,其實(shí)很有贏的信心和可能B、行為的目的是為了趨利避害C、行為實(shí)際上仍以仁義為重D、行為完全只是為了勢(shì)利的目的50.執(zhí)行完了一定要檢討,要(),這是全世界都一樣的。51.中國(guó)人的組織是機(jī)械的組織,不是有機(jī)的組織。52.談?wù)勀銓?duì)“創(chuàng)新方式因民族性不同而不同”的理解。53.中國(guó)人的復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)具體包含哪幾個(gè)方面??54.一分法對(duì)聽到和看到的事情都會(huì)采取一刀切的態(tài)度,或是完全相信,或是完全不相信,不會(huì)區(qū)別對(duì)待和分析。55.關(guān)于中國(guó)式管理的組織表述正確的是()A、上司應(yīng)該避免上侵下職B、員工要安上級(jí)的心C、職位愈高彈性就越大D、以上都包括56.一統(tǒng)全局是()習(xí)慣的思維方式。57.日本*企業(yè)都有很強(qiáng)的民族感,對(duì)外雖然可以競(jìng)爭(zhēng),但是對(duì)內(nèi)絕對(duì)不會(huì)互相拆臺(tái)。58.我們要認(rèn)清計(jì)劃里有兩種東西,一種叫做可變的,一種叫不可變的。有一種東西是不能變的,叫()A、生活方式B、生活法則C、生活環(huán)境D、生活習(xí)慣59.西方絕大多數(shù)人相信()是人的主宰。60.()分是非,是中國(guó)式管理的考核重點(diǎn)。A、直截了當(dāng)B、在圓滿中C、重視領(lǐng)導(dǎo)意見D、重視基層意見61.人一方面需要考慮物質(zhì)利益,但是另一方面又不能囿于物質(zhì)利益,不然會(huì)導(dǎo)致被物化而喪失了人應(yīng)有的道義感和精神境界。所以最好的激勵(lì)方式是()A、精神激勵(lì)B、物質(zhì)激勵(lì)C、精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)同時(shí)并有,而其中則以精神激勵(lì)來不斷指導(dǎo)物質(zhì)激勵(lì)D、精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)同時(shí)并有,而其中則以物質(zhì)激勵(lì)來不斷指導(dǎo)精神激勵(lì)62.在美國(guó),現(xiàn)代化管理叫作文化管理。63.中國(guó)式管理不太講究解決問題,而西方人一開口就是要解決問題。64.中國(guó)式管理要在中國(guó)的社會(huì)里面發(fā)揮它的功能,就必須要跟()結(jié)合在一起。65.將管理看作是一種思維,是對(duì)管理第()個(gè)層次的理解,也是最高層次的理解。A、一B、二C、三D、四66.高手一般都很重視(),所以高手過招講究“點(diǎn)到為止”,以免傷了和氣。67.中國(guó)人習(xí)慣于將社會(huì)和人生都看作是“不一定”的變體,因而在言行上也就比較習(xí)慣于采取“不一定”的態(tài)度。68.失敗也是一種成本。69.中國(guó)人要好好發(fā)揚(yáng)的觀念是()A、成全意識(shí)B、有功勞要跟大家分享C、有缺失要自己承擔(dān)D、以上都包括70.中國(guó)人做事情簡(jiǎn)單明了,不拖泥帶水,這就體現(xiàn)了()A、簡(jiǎn)易B、變易C、恒易D、常易71.下列對(duì)中西方文化融合的看法中,正確的一項(xiàng)是()A、中西方文化由于異質(zhì)性高所以根本不可能融合,從而也沒有必要融合B、中西方文化的融合就是以中學(xué)為內(nèi)容、西學(xué)為方法C、中西方文化的融合必須首先深刻理解中國(guó)傳統(tǒng)文化D、中西方文化的融合實(shí)際上是西方對(duì)中國(guó)的文化殖民化72.西方人是抗拒在先,中國(guó)人是抗拒在后。73.一內(nèi)涵二的核心理念是()A、動(dòng)中有靜B、靜中有動(dòng)C、變動(dòng)平衡D、照章辦事74.未來20年之內(nèi),中國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是()A、品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)B、創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)C、營(yíng)銷能力的競(jìng)爭(zhēng)D、品牌的競(jìng)爭(zhēng)75.深藏不露的最大前提是()A、自身有能力B、別人對(duì)自己有猜忌C、自己能力還在完善之中D、環(huán)境還不允許自己發(fā)揮才能第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.中國(guó)人講“變”,從來都是在穩(wěn)定的前提下求變,不會(huì)單純?yōu)榱俗兌活櫳鐣?huì)的安定。2.差不多所有中國(guó)人都會(huì)選()A、一視同仁B、差別待遇C、平均主義D、關(guān)愛骨干3.最適合中層干部運(yùn)用的就是()思維。A、一分法B、二分法C、三分法D、四分法4.站在落實(shí)計(jì)劃的立場(chǎng)來執(zhí)行,可以做到()A、避免兩頭落空B、雙方都為目標(biāo),不爭(zhēng)功不委過,自然比較容易同心協(xié)力C、為求落實(shí)計(jì)劃,執(zhí)行者和計(jì)劃者密切聯(lián)系以求應(yīng)變D、以上都包括5.找缺失的目的是()A、為了下次做得更好,而不是算賬B、為了算賬C、為了算賬,而不是下次做得更好D、為了和諧6.中國(guó)人喜歡仔細(xì)分析每一種矛盾的()性,然后采取具體的方法去解決。7.你對(duì)中國(guó)人的基本精神是如何理解的?8.在權(quán)責(zé)問題上,西方人遵循的是()A、誰(shuí)負(fù)責(zé)就授權(quán)給誰(shuí)B、權(quán)責(zé)獨(dú)立C、上者有權(quán)沒有責(zé),在下者有責(zé)沒有權(quán)D、以上都不對(duì)9.美國(guó)式管理就是()A、質(zhì)量與效益B、全面與控制C、修己與安人D、科技與信息10.文化是人為形成的,是可以改變的事情。11.妥當(dāng)性大于()性。12.中國(guó)式管理有三個(gè)大的主軸,其內(nèi)容是什么?13.企業(yè)的六大領(lǐng)域包括:管理、領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)、研發(fā)、學(xué)習(xí)和()A、銷售B、執(zhí)行C、溝通D、組織14.中國(guó)式溝通妥當(dāng)性大于真實(shí)性的原因是()A、中國(guó)人是求真的B、中國(guó)人是求美的C、中國(guó)人是求善的D、以上都不正確15.二構(gòu)成一在思考問題上十分強(qiáng)調(diào)是非不明,在表達(dá)時(shí)則力求意思明確,絕不含糊。16.中國(guó)人認(rèn)為下棋的最高境界是()A、總是贏B、輸贏參半C、以和為貴D、總是讓別人贏17.中國(guó)式管理的組織是()A、磚墻組織B、樹狀組織C、石壁組織D、以上都不正確18.美國(guó)人最希望去挖有經(jīng)驗(yàn)的人,是要拿人家經(jīng)驗(yàn)來用。19.中國(guó)以事為主,西方以人為主20.中國(guó)人的計(jì)劃是應(yīng)變計(jì)劃,所以邊做邊修改,計(jì)劃()A、決策很快,但執(zhí)行很慢B、決策很慢,但執(zhí)行很快C、決策很快,且執(zhí)行很快D、決策很慢,且執(zhí)行很慢21.中國(guó)人很重視個(gè)體之間的平衡,也很尊重集體的()。22.中國(guó)人對(duì)同輩申訴采取的是()A、揭短B、不說話C、打壓D、以上都不正確23.現(xiàn)代化等于()A、西方化B、國(guó)際化C、美國(guó)化D、以上都不對(duì)24.美國(guó)式管理的主要特征是什么?25.在故事“商鞅變法”中,()支持變法A、秦孝公B、太子C、楚王D、秦桓公26.“同時(shí)說兩句話,一句陽(yáng)、一句陰”是()人在言語(yǔ)行為上的矛盾心態(tài)的具體表現(xiàn)。A、美國(guó)B、中國(guó)C、日本D、韓國(guó)27.西方人認(rèn)為,真理在()A、在二者之中,也在二者之一B、在二者之一C、不在二者之中,也不在二者之一D、在二者之中28.我們和西方一樣,都很重視計(jì)劃、執(zhí)行、()。29.上司最大的責(zé)任,就是讓每一個(gè)員工(),而不是自己表現(xiàn)。30.一內(nèi)涵二思維是東方人習(xí)慣的思維方式,有其基本的特性和優(yōu)缺點(diǎn)。而在以這種思維來支配管理行為所形成的管理方式中,最典型的就是()管理。A、中國(guó)式B、日本式C、美國(guó)式D、韓國(guó)式31.我們常常透過組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行這些活動(dòng)來達(dá)到()的目的。32.現(xiàn)代中國(guó)人應(yīng)當(dāng)以中華文化為本,妥善地吸納、利用西方現(xiàn)代科技,給傳統(tǒng)文化注入新的活力和氣息。33.故事“連理?yè)躐{”中,()規(guī)定大臣百官以及諸公子的車輛都不能駛到茅門。A、秦王B、楚莊王C、魏王D、齊桓公34.人生是長(zhǎng)期的競(jìng)賽,蓋棺才能論定一個(gè)人的()。35.企業(yè)由絕大多數(shù)志同道合人士所組成。36.中國(guó)人最講(),但是你千萬不要去跟他講理,因?yàn)樗幌嘈潘约旱牡览?,從來不相信別人的道理。37.我們之所以是龍的傳人,是因?yàn)椋ǎ〢、它是十種動(dòng)物的綜合體B、它不是什么東西,但是它可以變成所有的東西C、龍具有所有動(dòng)物的長(zhǎng)處,但又不是其他的動(dòng)物,它是個(gè)整體D、以上都包括38.《易經(jīng)》體現(xiàn)了中國(guó)人獨(dú)特的()思維。39.中國(guó)人與西方人不一樣,因?yàn)橹袊?guó)是()的民族。A、科學(xué)性B、傳統(tǒng)性C、藝術(shù)性D、開發(fā)性40.公司必須重視員工的(),將員工視為企業(yè)內(nèi)最重要的財(cái)富。41.中國(guó)人非常重視心態(tài)的自由愉快,行為上常常努力追求()的境界。42.一統(tǒng)全局竭力壓制個(gè)體,所以很多時(shí)候個(gè)體為了集體的權(quán)益和榮譽(yù)必須犧牲()。43.一內(nèi)涵二思維更多著重于權(quán)利,很少注重義務(wù),因此個(gè)體常常力求善盡其責(zé)。44.中西文化是在很不相同的環(huán)境中成長(zhǎng)起來的,具有很高的()性。45.中國(guó)人的行為看起來像賭博:在行動(dòng)之前往往會(huì)有很精細(xì)的(),然后才會(huì)決定自己是否參與以及投入多少資本。46.合法固然很重要,但是合理的層次更高。47.為什么說中華民族是治標(biāo)治本并重的民族?48.現(xiàn)代中國(guó)人應(yīng)該具備哪幾方面的素質(zhì)?49.19世紀(jì),英國(guó)人靠它精良的武器橫行全世界,名曰日不落帝國(guó)。50.世界是不一定的?,人的()也是不一定的。51.越高層的人,越了解基層的痛苦,這是自古以來都一樣的事情。52.中國(guó)人對(duì)下屬的申訴方式是()A、打壓B、揭短C、不說話D、以上都不正確53.率先進(jìn)行技術(shù)革命的()在19世紀(jì)一直處于優(yōu)勢(shì)地位,其文化也一直是強(qiáng)勢(shì)文化。54.中國(guó)式管理的根本理念是明哲保身。55.中國(guó)人往往(),自以為是。A、求新求變B、自作主張C、時(shí)刻合理D、按部就班56.設(shè)法促使部屬(),是最高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。A、被動(dòng)自發(fā)B、自動(dòng)被發(fā)C、自動(dòng)自發(fā)D、被動(dòng)被發(fā)57.國(guó)人的基本精神是“不一定”。下面哪項(xiàng)對(duì)“不一定”的理解有誤。()A、一切都是不一定B、不一定是一定C、不一定和一定不能嚴(yán)格分開,不一定中有一定,一定中有不一定D、不一定是絕對(duì)的,一定是相對(duì)的58.西方人是把事情分割好,然后找人來做這件事。中國(guó)人是把人找來以后,看你的所長(zhǎng),才配給你工作。59.中國(guó)式管理的意義()A、管理是修己安人的歷程B、管理是修己的歷程C、管理是安人的歷程D、以上都不正確60.管理的結(jié)果是()A、謀利B、修己C、安人D、發(fā)展61.中國(guó)人做決策拖拖拉拉,但是執(zhí)行很快。62.企業(yè)文化是()年來才有的東西。63.二構(gòu)成一思維是西方人的習(xí)慣思維方式,有其基本的特性和優(yōu)缺點(diǎn)。而以這種思維來支配管理行為所形成的管理方式中,最典型的就是()式管理。64.中國(guó)式管理采取的是()A、全面而且無形的控制B、全面而且有形的控制C、片面而且有形的控制D、片面而且無形的控制65.中國(guó)人的基本信條簡(jiǎn)而言之就是()A、隨機(jī)應(yīng)變B、投機(jī)取巧C、變化多端D、太極思維66.職位愈高,彈性就()A、越大B、越小C、越高D、越67.適時(shí)主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)進(jìn)步及(),使他安心,這是最重要的。68.中國(guó)式管理的激勵(lì)包括哪個(gè)方面的內(nèi)容?69.時(shí)刻合法很容易,時(shí)刻合理非常難。因?yàn)榉ㄊ撬赖?,道理是變?dòng)的。70.人們對(duì)同一事件之所以會(huì)有不同的是非判斷,直接原因是()A、思維的差異B、哲學(xué)的差異C、居住地區(qū)的差異D、個(gè)體價(jià)值觀的差異71.“錯(cuò)誤的決策比貪污還厲害?!边@是指()A、日本人B、德國(guó)人C、美國(guó)人D、中國(guó)人72.西方人強(qiáng)調(diào)無為地執(zhí)行,而中國(guó)人會(huì)告訴你,你要有為地執(zhí)行。73.一內(nèi)涵二思維注重分析每個(gè)個(gè)體的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),崇尚個(gè)體之間的互補(bǔ)互助,對(duì)于能者則實(shí)行多勞多得的報(bào)酬原則。74.一個(gè)認(rèn)為自己有()的人,是比較容易進(jìn)步的。75.()思維是東方人習(xí)慣的思維方式。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:B2.參考答案:B3.參考答案: 西方人遵循的是權(quán)責(zé)合一,他們執(zhí)行的宗旨是要誰(shuí)負(fù)責(zé)就授權(quán)給誰(shuí);而中國(guó)人的實(shí)際卻是在上者有權(quán)沒有責(zé),在下者有責(zé)沒有權(quán),這與西方人是不同的。 很多領(lǐng)導(dǎo)之所以吝于授權(quán),是因?yàn)槊總€(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都有自己的權(quán)限,一旦將自己的權(quán)力充分授予他人,自己就會(huì)被架空。比如,一個(gè)企業(yè)如果出了大問題,老總一定會(huì)去找經(jīng)理;發(fā)生了小問題,則會(huì)去找下一級(jí)的管理者。這就是所謂的權(quán)限不同,責(zé)任當(dāng)然也不同。一般來說,授權(quán)發(fā)生在問題出現(xiàn)之時(shí),這時(shí)的短暫授權(quán)是為了馬上解決問題,而平時(shí)的責(zé)權(quán)經(jīng)常是不合一的。 權(quán)力歷來都是敏感而重要的問題,侵犯了上面的權(quán)力叫越權(quán),侵犯了平行的權(quán)力也是越權(quán)。?對(duì)于職務(wù)高的人來說,越權(quán)更可怕;而對(duì)職務(wù)低的人來說,失職當(dāng)然比越權(quán)可怕。所以,二者那一種更可怕,要根據(jù)當(dāng)事人的實(shí)際情況而論。4.參考答案:D5.參考答案:正確6.參考答案:A7.參考答案:合理8.參考答案: (1)不明言才不致使自己站在亮處,十分危險(xiǎn) 中國(guó)人不明言很有意思。你講話太清楚,自己就站在亮處了。你站在亮處所有人都會(huì)攻擊你。?(2)不明言才有回旋的余地,也不致逼死自己 中國(guó)人只要臉色不對(duì)你就變了,這才厲害。這個(gè)不是投機(jī)取巧,而是隨機(jī)應(yīng)變。所以為什么每次都講中國(guó)人是沒有文法的民族,因?yàn)槲姆ú贿m應(yīng)我們。西方人說這個(gè)人講得很好就是講得很好,中國(guó)人會(huì)講,他講得很好,但是不知道他在講什么。你說他這個(gè)人口才很差,看他臉色不對(duì),趕快說,不過很奇怪啊,今天講得很有條理。有文法的語(yǔ)言是無法變的,我們沒有文法,所以我們很容易變,這就是龍,因?yàn)辇堧S時(shí)可以變。龍是神龍見首不見尾,龍的巡回是全世界最快的,中國(guó)人翻臉翻得最快,改變立場(chǎng)改變得最快,但是原則沒有改變,這個(gè)很厲害。因?yàn)槿嗽谖蓍芟虏坏貌坏皖^,但是還會(huì)抬起頭來的。 (3)不明言的明言,其實(shí)就是把話說得很妥當(dāng) 一個(gè)人先含含糊糊,然后摸清楚以后再清清楚楚,你就不會(huì)失??;你先清清楚楚就等于押寶,萬一押錯(cuò)了你就糟糕了。孔子說過,你講話的時(shí)候眼睛不看對(duì)方的表情,就等于瞎子一樣。那你長(zhǎng)眼睛干什么,就是一看臉色不對(duì)趕快變。不能投機(jī)取巧,一定要隨機(jī)應(yīng)變。你先說這樣,等等再調(diào)那樣,你調(diào)過幾次他就跟你走了。你一次要把他押過去你會(huì)很慘的。9.參考答案:正確10.參考答案:正確11.參考答案:D12.參考答案:正確13.參考答案:正確14.參考答案:B15.參考答案:藝術(shù)16.參考答案:正確17.參考答案:D18.參考答案:A19.參考答案:真假20.參考答案:A21.參考答案:正確22.參考答案:C23.參考答案:正確24.參考答案:A25.參考答案:錯(cuò)誤26.參考答案:理想27.參考答案:堅(jiān)持28.參考答案:正確29.參考答案:A30.參考答案: 我國(guó)企業(yè)組織的三個(gè)階層在實(shí)際分工中截然不同,簡(jiǎn)而言之,作業(yè)重技術(shù)面,管理重制度面,領(lǐng)導(dǎo)重人性面。 基層員工的作業(yè)很單純,他們注重的是技術(shù)。從某種意義上說,基層員工是生活在過去的,因?yàn)樗麄兪歉鶕?jù)過去的規(guī)范工作的。一旦新的規(guī)范產(chǎn)生,基層的員工一時(shí)之間將無法改變,必須要先經(jīng)歷一個(gè)重新規(guī)范的過程,才能適應(yīng)新的要求。 與基層員工相比,中層的管理者則總是處在現(xiàn)在,它注重的是制度。管理者主要負(fù)責(zé)從制度上實(shí)施具體的管理。制度面對(duì)的是基層的員工,在基層員工身上生效。 領(lǐng)導(dǎo)重視的是人性面。與西方以制度治企的情況不同,在我國(guó)的企業(yè)中,除了制度之外,要想管理好一個(gè)企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)能力也是至關(guān)重要的,這與中國(guó)的具體國(guó)情密不可分。31.參考答案: 如果你是連理,你可能會(huì)有以下處理方法: 第1種:照樣去刺太子的馬,然后假裝昏倒。 第2種:采用一種比較現(xiàn)代化的解決方法,就是準(zhǔn)備一部小型的馬車,然后對(duì)太子說:“請(qǐng)換車,因?yàn)檫@輛車經(jīng)過了安全檢查,我送你到里面去。”這樣豈不是皆大歡喜。 第3種:把你的衣服拿出來,墊在路上,請(qǐng)?zhí)硬戎愕囊路^去。32.參考答案:B33.參考答案:B34.參考答案:快餐35.參考答案:B36.參考答案:片面37.參考答案:D38.參考答案:動(dòng)機(jī)39.參考答案:C40.參考答案:C41.參考答案:B42.參考答案:良心43.參考答案:B44.參考答案:正確45.參考答案:執(zhí)行46.參考答案: (1)妥當(dāng)性往往大于真實(shí)性 發(fā)現(xiàn)問題的目的是要解決問題,消除問題的負(fù)面影響,而有時(shí)揭露問題的真實(shí)不但無助于問題的解決,反而會(huì)產(chǎn)生很多負(fù)面的影響。所以中國(guó)人深刻地總結(jié)出:?jiǎn)栴}的妥當(dāng)解決有時(shí)遠(yuǎn)比揭露問題的真實(shí)性重要,也就是解決問題不僅需要科學(xué)的分析能力,更需要藝術(shù)的圓融手法。 (2)虛安和誠(chéng)信并沒有關(guān)系 真話有時(shí)往往會(huì)使人傷心,而謊言有時(shí)也能起到很好的安撫作用。有時(shí)最需要的就是用善意的謊言來安慰對(duì)方。這就是中國(guó)人最喜歡運(yùn)用的“虛安”手法。虛安不是欺騙,因?yàn)樘摪彩巧埔獾陌参渴址?,而欺騙則主要是出于惡意。所以在中國(guó)人眼里,虛安和誠(chéng)信沒有關(guān)系。 (3)和合性常常大于分別性 中國(guó)人比較重視自己在群體中的形象,盡量要使自己和群體表現(xiàn)相似,以獲得群體的認(rèn)同。所以有時(shí)有特殊的收獲,也會(huì)注意適當(dāng)?shù)嘏c群體分享自己的喜悅,這樣才能使自己在群體善意的眼光下繼續(xù)生存。如果個(gè)體表現(xiàn)過于特殊,且從不在乎周圍人的看法,那么最終會(huì)為自己的離群而遭受眾人的嫉恨和攻擊。 (4)合中有分容易維持和諧 雖然和合很重要,但是也不可忽視分的作用。只有合中有分才容易維持人際之間的和諧關(guān)系。中國(guó)人講究“和而不同”,只有存在差異的人們?cè)谝黄?,才能合成一個(gè)有生命力的和諧集體。如果個(gè)體趨同性太高,那么相互之間的愛好和利益趨同性也會(huì)過高,那樣人際間發(fā)生沖突的可能性就會(huì)越多。 (5)合理性層次高于合法性 合法固然很重要,但是合理的層次更高。這也是為什么中國(guó)人自古以來更重視倫理而不夠重視法律的主要原因之一。 (6)我們只能接受合理的法 理在法先,中國(guó)人只接受合理的法,不接受不合理的法。所以中國(guó)人在考慮合法問題之前一定先會(huì)考慮法是否“合情合理”。47.參考答案:哲學(xué)48.參考答案:C49.參考答案:D50.參考答案:考核51.參考答案:錯(cuò)誤52.參考答案: 現(xiàn)代化不等于西方化,國(guó)際化不等于美國(guó)化。民主性不同,要有不一樣的創(chuàng)新方式,不能盲目模仿西方。因?yàn)槊绹?guó)有美國(guó)的國(guó)情,我們有我們的國(guó)情。 比如,美國(guó)人吃飯的時(shí)候一定要喝杯冷飲,中國(guó)人對(duì)此就很不習(xí)慣。美國(guó)人為什么吃飯一定要有杯冰水呢?原因很簡(jiǎn)單。美國(guó)的嬰兒剛剛出生,護(hù)士就從冰箱里拿冰塊塞給他吃了。同樣的情況如果出現(xiàn)在中國(guó),保證所有人都會(huì)痛斥你,因?yàn)閾?dān)心小孩整天拉肚子;又比如美國(guó)小孩一生下來,醫(yī)生就開始填寫出生證明書,美國(guó)人的出生證明書只有母親的名字絕對(duì)沒有父親的名字;而我們的出生證明書上既有父親又有母親。 任何事情中國(guó)都有自己的一套,這是一個(gè)很有趣的現(xiàn)象。事實(shí)上,五千年的歷史賦予了我們?cè)S多獨(dú)特性,我們千萬不可妄自菲薄,而要尊重傳統(tǒng)。但是傳統(tǒng)流傳久了就可能變質(zhì)、失真。所以,大家又不要盲目地接受傳統(tǒng)。我們一定要正本清源,把優(yōu)秀傳統(tǒng)傳承下去。 管理無所謂好壞,每個(gè)民族都有自己的一套,日本和美國(guó)的管理方式對(duì)我們影響很大,?以至于我們變得很盲目,沒有認(rèn)識(shí)到我們自己也有一套管理模式。比如,美國(guó)人銷售產(chǎn)品時(shí)絕無二價(jià),而中國(guó)人如果不二價(jià)就不買了,中國(guó)人認(rèn)為不二價(jià)的人是最吃虧的人?!澳悴欢r(jià),有什么了不起,我到地?cái)偵先ベI,馬上比你便宜?!边@是中國(guó)人的心態(tài)。所以我們現(xiàn)在養(yǎng)成了如下習(xí)慣:先到百貨公司去看看有什么好東西,知道價(jià)錢后記下來,然后再到地?cái)側(cè)ベI,百貨公司于是變成了觀光場(chǎng)。 由此可見,創(chuàng)新一定要考慮我們的民族性。很多事情只有從民族性的角度去了解、去調(diào)整,才是創(chuàng)新。我們本土化的現(xiàn)代化管理指的是真正學(xué)會(huì)用自己民族原有的管理來進(jìn)行管理,而不是把別人的管理拿來本土化。53.參考答案: (1)害怕權(quán)威卻不服從權(quán)威,表里不一 中國(guó)人深知權(quán)威的力量,所以在權(quán)威面前一般表現(xiàn)出畏懼而又謙恭的態(tài)度。但同時(shí)中國(guó)人又早已飽受權(quán)威霸道的欺壓,因而在背后總是不服從權(quán)威,隨時(shí)準(zhǔn)備采取行動(dòng)去反抗和推翻權(quán)威。 (2)喜歡表現(xiàn)卻又害怕表現(xiàn),自相矛盾 中國(guó)人講究個(gè)體之間的平衡,很排斥個(gè)人表現(xiàn)主義,所以個(gè)體一般都很害怕去表現(xiàn)自我,擔(dān)心受到排斥。可同時(shí)中國(guó)人又鼓勵(lì)個(gè)體施展自己的才能,所以個(gè)體又喜歡表現(xiàn)自己,以獲取施展才能的機(jī)會(huì)。對(duì)中國(guó)人來說,這兩個(gè)方面看似矛盾,實(shí)際上仍可以統(tǒng)一。 (3)個(gè)人主義卻又重視團(tuán)體,交互主義 中國(guó)人一方面很尊重個(gè)體,有很濃厚的個(gè)人主義,另一方面則非常重視個(gè)體之間的合作互助,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。所以中國(guó)人既不是個(gè)人主義,也不是集體主義,而是交互主義。交互主義就是中國(guó)人平常所說的“彼此彼此”,講究相互之間的尊重理解和公平交往,即:相互之間的付出和收獲一定要保持平衡,任何一方都不能吃虧。 (4)沒有意見便是很有意見,合起來說 中國(guó)人說話總是一句陽(yáng)話背后蘊(yùn)含著一句陰話,每句話都往往含有言外之意。所以中國(guó)人說“沒有意見”,其實(shí)是強(qiáng)調(diào)自己“很有意見,而卻不想說”。 (5)不用擔(dān)心就是各自小心,一點(diǎn)沒錯(cuò) 中國(guó)人講究“虛安”,善于理解對(duì)方的感受。所以當(dāng)某人遇到問題和困難時(shí),其他人往往會(huì)先以安慰為主,說句“不用擔(dān)心”,其實(shí)同時(shí)也就是在暗示對(duì)方要?jiǎng)?wù)必小心才能克服眼前的問題和困難。 (6)中國(guó)人主張合理就很好,中庸主義 朱熹曾經(jīng)說過:“無一事不合理為中庸?!彼^中庸主義就是合理化主義。中國(guó)人不喜歡走極端,比較推崇中和狀態(tài),認(rèn)為只有中間平衡狀態(tài)才是最為合理的狀態(tài)。54.參考答案:正確55.參考答案:D56.參考答案:日本人57.參考答案:錯(cuò)誤58.參考答案:B59.參考答案:上帝60.參考答案:B61.參考答案:C62.參考答案:錯(cuò)誤63.參考答案:正確64.參考答案:中華文化65.參考答案:C66.參考答案:穩(wěn)妥67.參考答案:正確68.參考答案:正確69.參考答案:D70.參考答案:A71.參考答案:C72.參考答案:正確73.參考答案:C74.參考答案:C75.參考答案:A第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:正確2.參考答案:B3.參考答案:A4.參考答案:D5.參考答案:A6.參考答案:特殊7.參考答案: 中國(guó)人的基本精神可以歸結(jié)為以下六點(diǎn),即: (1)一切都是不一定 世界變化多端,只有絕對(duì)的變動(dòng)而無絕對(duì)的靜止。中國(guó)人深切地感受到世界的這種變動(dòng)性,所以在思維上極其強(qiáng)調(diào)一切事物的變動(dòng)性,認(rèn)為一切都是不一定。 (2)不一定本身也不一定 中國(guó)人在強(qiáng)調(diào)一切都是不一定的同時(shí),進(jìn)一步提出:不一定本身也是不一定的。這樣就達(dá)到了對(duì)不一定的一種最徹底的體認(rèn)。 (3)從不一定到一定 世界是不一定的?,人的思維也是不一定的。但這并不意味著人就只能絕對(duì)地順從不一定,完全沒有自己的能動(dòng)性。中國(guó)人相信不一定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,總是可以通過恰當(dāng)運(yùn)用人力而達(dá)到“一定”的狀態(tài),從而獲得短暫的相對(duì)平衡。 (4)一定會(huì)有不一定 一定和不一定在客觀上并不能截然分開,不一定中含有一定的成分,一定中也含有不一定的成分。區(qū)分一定和不一定,只是人把握世界的一種方法。 (5)變來變?nèi)ザ家粯?既然一定和不一定在客觀上總是混合在一起,那事實(shí)上也就無所謂一定或者不一定了。所以中國(guó)人總會(huì)認(rèn)為世界變來變?nèi)ザ家粯?,反正都是不一定和一定的混合?(6)一樣會(huì)變來變?nèi)?中國(guó)人既然認(rèn)為不一定和一定根本就不能截然區(qū)分開,所以在言行上也就經(jīng)常采取一種模棱兩可的態(tài)度,既有不一定,也有一定,兩者之間常常出現(xiàn)交替。8.參考答案:A9.參考答案:B10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:真實(shí)12.參考答案:(1)以人為主?(2)因道結(jié)合?(3)依理應(yīng)變13.參考答案:D14.參考答案:B15.參考答案:錯(cuò)誤16.參考答案:C17.參考答案:B18.參考答案:正確19.參考答案:錯(cuò)誤20.參考答案:B21.參考答案:權(quán)威22.參考答案:A23.參考答案:D24.參考答案: 二構(gòu)成一管理的代表就是美國(guó)式管理。美國(guó)式管理主要有以下五個(gè)比較明顯的特征: (1)兩年不升遷,就要跳槽 美國(guó)式管理的企業(yè)員工流動(dòng)率非常高,經(jīng)常是兩年不升遷就準(zhǔn)備跳槽。因?yàn)閮赡甑貌坏街赜镁驼f明自己的能力不被企業(yè)認(rèn)可,只好另?yè)瘛傲寄尽绷恕?(2)、一年的考績(jī),不好就走 美國(guó)式管理本身比較急功近利,對(duì)員工的考核往往以一年為限,一年之內(nèi)員工的考績(jī)不佳,就會(huì)被勒令辭職。這種考核辦法反過來就促使員工也采取一些急功近利的行為方式來獲得好的業(yè)績(jī),這樣整個(gè)企業(yè)界就都彌漫著急功近利的氛圍。 (3)個(gè)人為單位,彼此競(jìng)爭(zhēng) 美國(guó)式管理完全信守“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)法則,鼓勵(lì)個(gè)體表現(xiàn)和個(gè)體間的公平競(jìng)爭(zhēng)。因此員工之間容易形成好勝心理,經(jīng)常進(jìn)行無休止的競(jìng)爭(zhēng)較量。正因如此,美國(guó)式管理的企業(yè)很難建立起員工之間互助互諒的和諧關(guān)系。 (4)一切有標(biāo)準(zhǔn),同工同酬 美國(guó)式管理的企業(yè)支付給員工的報(bào)酬都有嚴(yán)格的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),同工同酬。每個(gè)員工不管能力如何,只需完成自己的工作量,超額完成也不會(huì)多付薪水

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