出游合同承諾書(shū)

出游合同承諾書(shū)合同編號(hào)：__________出游合同承諾書(shū)甲方（旅游服務(wù)提供方）：乙方（旅游服務(wù)接受方）：鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書(shū)。一、甲方承諾1.1甲方為乙方提供合法、合規(guī)的旅游服務(wù)，確保乙方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。1.2甲方應(yīng)按照雙方約定的行程、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù)，如因特殊情況需要調(diào)整，甲方應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方的同意。1.3甲方應(yīng)保證旅游服務(wù)質(zhì)量，不得擅自降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，甲方應(yīng)及時(shí)予以解決。1.4甲方應(yīng)按照約定為乙方安排住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等，如乙方對(duì)安排有異議，甲方應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整。1.5甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。二、乙方承諾2.1乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和要求，參加旅游活動(dòng)，遵守旅游法律法規(guī)和甲方的規(guī)章制度。2.2乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，如因提供的信息不實(shí)導(dǎo)致的問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方應(yīng)自覺(jué)維護(hù)甲方合法權(quán)益，不得損害甲方的名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)等權(quán)益。2.4乙方在旅游過(guò)程中，如有特殊需求或緊急情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)盡力協(xié)助解決。三、違約責(zé)任3.1如甲方未按照本承諾書(shū)約定提供旅游服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。3.2如乙方未按照本承諾書(shū)約定參加旅游活動(dòng)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。四、爭(zhēng)議解決4.1本承諾書(shū)的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)法律。4.2如雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游活動(dòng)結(jié)束。甲方（旅游服務(wù)提供方）：乙方（旅游服務(wù)接受方）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.旅游行程安排表4.酒店預(yù)訂確認(rèn)單5.交通安排明細(xì)6.景點(diǎn)門票預(yù)訂信息7.旅游保險(xiǎn)單據(jù)8.旅游合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù)，包括但不限于行程調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量、住宿、餐飲、交通等。2.甲方泄露乙方個(gè)人信息。3.乙方未按照約定參加旅游活動(dòng)。4.乙方提供的個(gè)人信息不實(shí)。5.乙方損害甲方合法權(quán)益。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)提供方：指具有旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，為旅游者提供旅游服務(wù)的單位或個(gè)人。2.旅游服務(wù)接受方：指接受旅游服務(wù)提供方提供的旅游服務(wù)的消費(fèi)者。3.旅游行程：指旅游服務(wù)提供方為旅游服務(wù)接受方預(yù)先安排的旅行線路和活動(dòng)。4.違約行為：指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.損害賠償：指因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.行程調(diào)整：如遇特殊情況需要調(diào)整行程，甲方應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。如乙方不同意，甲方應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：如乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，甲方應(yīng)及時(shí)予以解決。如甲方未能解決，可向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴。3.個(gè)人信息泄露：如甲方泄露乙方個(gè)人信息，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方發(fā)現(xiàn)泄露情況，有權(quán)要求甲方立即采取補(bǔ)救措施。4.乙方未按約定參加旅游活動(dòng)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。如甲方同意乙方延遲參加，則應(yīng)重新約定參加時(shí)間。五、所