新版軟件服務合同

新版軟件服務合同合同合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為獲取軟件服務，提高業(yè)務效率，降低運營成本，擬與乙方簽訂新版軟件服務合同；2.乙方具備提供甲方所需軟件服務的資質(zhì)和能力；3.雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達成一致，簽訂本合同。第一條軟件服務內(nèi)容（1）軟件定制開發(fā)：根據(jù)甲方提供的需求文檔，乙方負責完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作，并交付甲方使用；（2）軟件部署與實施：乙方負責在甲方服務器上部署軟件系統(tǒng)，并進行實施、調(diào)試和優(yōu)化；（3）軟件培訓與技術支持：乙方提供甲方員工所需的軟件操作培訓和技術支持，確保甲方能順利使用軟件系統(tǒng)；（4）軟件維護與升級：乙方在合同有效期內(nèi)，負責對軟件系統(tǒng)進行維護、升級和優(yōu)化，確保軟件系統(tǒng)的正常運行。1.2乙方應按照甲方的要求，按時完成軟件服務的相關工作，并確保軟件服務符合甲方的需求和預期。第二條軟件知識產(chǎn)權2.1乙方保證其所提供的軟件服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，如發(fā)生侵權行為，乙方應承擔全部責任。2.2甲方在使用乙方提供的軟件服務過程中，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。第三條合同價格與支付3.1本合同的價格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同款項的____%，即人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付合同款項。第四條合同履行與驗收4.1乙方按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和時間完成軟件服務，并將相關成果交付甲方。4.2甲方對乙方提供的軟件服務進行驗收，確認合格后，雙方簽署驗收報告。4.3乙方在合同有效期內(nèi)提供持續(xù)的技術支持與維護服務，確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第五條違約責任5.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成軟件服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2甲方未按照約定時間支付合同款項的，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付款項的____%。5.3雙方因履行合同發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條合同的變更、解除與終止7.1雙方同意，合同的變更、解除或終止，應書面簽署，并經(jīng)雙方確認。7.2合同變更、解除或終止后，乙方應按照甲方要求，完成軟件服務的交接工作。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2訴訟過程中，除爭議事項外，雙方仍應履行本合同的其他約定。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。9.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方需求文檔2.乙方軟件服務方案3.軟件系統(tǒng)部署方案4.軟件操作培訓資料5.技術支持與維護服務協(xié)議6.軟件知識產(chǎn)權證明文件7.乙方資質(zhì)證明文件8.合同付款憑證9.驗收報告二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成軟件服務，視為違約。2.甲方未按照約定時間支付合同款項，視為違約。3.雙方未按照約定履行保密義務，視為違約。4.合同變更、解除或終止未經(jīng)雙方書面確認，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件服務：指乙方根據(jù)甲方需求提供的軟件定制開發(fā)、部署與實施、培訓與技術支持、維護與升級等服務。2.知識產(chǎn)權：指軟件系統(tǒng)及其、目標代碼、相關文檔等涉及的專利權、著作權、商標權等。3.違約金：指一方未履行合同約定義務，應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補償。4.滯納金：指甲方未按約定時間支付合同款項，應向乙方支付的逾期付款違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件開發(fā)過程中，乙方無法滿足甲方需求：雙方積極溝通，明確需求，乙方調(diào)整開發(fā)方案，確保滿足甲方需求。2.軟件部署與實施過程中，出現(xiàn)技術難題：乙方技術團隊協(xié)助解決，必要時邀請專家支持，確保軟件系統(tǒng)正常運行。3.甲方員工培訓與技術支持不到位：乙方增加培訓次數(shù)，提供遠程技術支持，確保甲方能順利使用軟件系統(tǒng)。4.軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方維護不及時：乙方立即響應，修復故障，必要時提供替代方案，確保甲方業(yè)務不受影響。5.甲方未按約定時間支付合同款項：乙方提醒甲方支付，協(xié)商解決支付問題，確保合同繼續(xù)履行。五、所有應用場景：1.甲方為提高業(yè)務效率，擬與乙方簽訂軟件服務合同。2.