電子商務(wù)概論-計(jì)算機(jī)學(xué)院

電3甯務(wù)梳卷

計(jì)算機(jī)學(xué)院：趙合計(jì)

Email:heiizh@

2008.7

I教學(xué)大綱

7課程目標(biāo)

。掌握電子商務(wù)與電子政務(wù)的基本理論知識(shí)，對(duì)電子商務(wù)

發(fā)展有較深的認(rèn)識(shí)

。掌握電子商務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)B2B、C2c和B2c等電

子商務(wù)實(shí)現(xiàn)模式

。掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)，了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)

。掌握電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)

了解兩個(gè)領(lǐng)域：

小電子商務(wù)和企業(yè)信息化系統(tǒng)

掌握三種能力：

心根據(jù)企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)情況分析電子商務(wù)需求

力設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)規(guī)劃

9運(yùn)用最新技術(shù)開(kāi)發(fā)并實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)

教學(xué)大綱

主要教材

?:?電子商務(wù)概論，李琪主編，高等教育出版社，2004年版

。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)與電子政務(wù)，郝衛(wèi)東等主編，清

華大學(xué)出版社，2006年版

電子商務(wù)概論，方美琪主編，清華大學(xué)出版社，2000年

版)

。教學(xué)形式|

》課堂講授為主，案例討論分析為輔|

》分小組分析電子商務(wù)應(yīng)用情況，課堂展示

課程考核按學(xué)院要求(

(筆試(70%)+平時(shí)'作業(yè)'小論文(30%))

_____鰲手內(nèi)容

?第一■章概論M

?第二章電子商務(wù)的框架模型M

?第三章電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)M

?第四章電子商務(wù)的網(wǎng)上支付M

?第五章電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)M

?第六章電子商務(wù)的物流配送M

?第七章電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建立，

.：?第八章電子政務(wù)基本知識(shí)M

?第九章供需鏈管理與ERPM

?第十章電子商務(wù)的法律環(huán)境

.：.第十一章電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)M

第十二章商務(wù)智能M

?第十三章移動(dòng)電子商務(wù)M

?總結(jié)電子商務(wù)方面的論文寫(xiě)作

第1章電子商務(wù)概述

?1.1電子商務(wù)的基本概念

1.2電子商務(wù)的發(fā)展及其對(duì)社會(huì)的影響

?1.3電子商務(wù)發(fā)展中的若干問(wèn)題

1.4正確理解電子商務(wù)

?1.5電子商務(wù)典型實(shí)例

1.1電子商務(wù)的基本概念

?1.1.1生活中的電子商務(wù)

?1.1.2電子商務(wù)的產(chǎn)生背景

?1.1.3電子商務(wù)的定義

?1.1.4電子商務(wù)的分類(lèi)

?1.1.5電子商務(wù)的功能

?1.1.6電子商務(wù)的特點(diǎn)

1.1.1生活中的電子商務(wù)

。實(shí)例1一網(wǎng)上訂購(gòu)CD（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-1所示）

實(shí)例2—網(wǎng)上訂花（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-2所示）

?實(shí)例3—網(wǎng)上訂餐（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-3所示）

?實(shí)例4一網(wǎng)上訂票（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-4所示）

實(shí)例5—網(wǎng)上購(gòu)物（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-5所示）

實(shí)例6—網(wǎng)上交易（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-6所示）

實(shí)例7—網(wǎng)上交費(fèi)（網(wǎng)站主頁(yè)見(jiàn)圖1-7所示）

喜美亞音像網(wǎng)店MicrosoftInternetExplorer

文件（E）編輯⑵查看（的收藏（A）工具⑴幫助?后:

.后退：，二◎亙/◎搜索司收藏夾屈媒體31藥@上伊扁?,華丑￡3

地址（D）http://mall,cnnaya.coB/shopweb/mayaavshop/index.asp三冷轉(zhuǎn)至U，鏈接

萬(wàn)勝卡商戶(hù)地址中國(guó)警務(wù)報(bào)道

目.車(chē)囪訂單查詢(xún)

城首頁(yè)音樂(lè)影視百科加盟五洲寬頻短信

cnmaya.com國(guó)收銀臺(tái)EI客服中心

今日新品CD磁帶DVDVCD演唱會(huì)門(mén)票網(wǎng)站特供最新連續(xù)劇

f

商品搜索：|一全部一‘J|''歡迎光臨！用戶(hù)名|密碼I'忘記密碼?痂注冊(cè)

、今日熱點(diǎn)1+精選（2CD+1VCD）BE

創(chuàng)世紀(jì)套裝172碟完全版）—Mayan

限量衰華版，4手新歌+12首精選+守護(hù)美nt

,槍林戀曲/港名：愛(ài)?作戰(zhàn)括，捍衛(wèi)正義旌曲，獨(dú)家收錄.蔡依

美人魚(yú)（泰國(guó)小姐艷情演繹）市兔池f：￥28.00美亞價(jià)：￥20,00

,林俊杰JJ江南（CD+VCD）講你知/張學(xué)司

,水木年華畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)

，新白娘子傕奇DVD

等冬耘品...

喬治邁克爾'拭目以待水木年華

;想（2CD）新歌+格）

戴佩妮/好佩妮.__________畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)

80天環(huán)游世界DVD

品冠*門(mén)沒(méi)鎮(zhèn)

.梁靜茹/戀愛(ài)的力量2CDS.H.E

莢人魚(yú)DVD《泰國(guó)小蛆冠軍艷情演繹

24刁甌（第二季））

:LT/E演唱會(huì)

.中華小當(dāng)家/52集日本動(dòng)畫(huà)最火熱收藏

ZCD新上市7連續(xù)劇專(zhuān)區(qū)觸美亞網(wǎng)上銷(xiāo)售擇行榜

rWBi^—In_i_?-?-m-J^AO,史莖木EE二1

畫(huà)正開(kāi)網(wǎng)貢http://mall,cnaaya.com/shopveb/mayaavshop/index.asp...I，Internet

滿(mǎn)開(kāi)始|:⑥五痛||笆新浪首頁(yè)-Kic..43EC（淄博）|厘］第一章電子商...|屋j美亞音像網(wǎng)店

4金◎留S316:36J

圖1-1中國(guó)音像信息中心網(wǎng)站主貝（）

予歡迎大家光臨85818網(wǎng)上購(gòu)物中心-MicrosoftInternetExplorer.1□!x|

文件(E)編輯(勘查看應(yīng))收藏(&)工具(工)幫助出)

4后退▼-國(guó)春」◎魁國(guó)收藏莢體3?^昌圖▼目譚懸?庫(kù)陰口亙

地址（D）⑥http:〃www.85818.com,cn/meiling/front/display/index.asp?regionname=▼〔P轉(zhuǎn)到鏈接

Tb%0排行

F0

19迎水

n合

用戶(hù)注冊(cè)國(guó)登錄囹購(gòu)物車(chē)回送貨時(shí)間回訂單查詢(xún)13收銀臺(tái)用戶(hù)名［

19L山泉水Fe

密碼［

和樂(lè)香米

F保健品即食食品

酷兒蘋(píng)果汁Ffi蜂制品寵物食品

e耀頭食品點(diǎn)心類(lèi)

其它飲水機(jī)電吹

冰紅茶ne冷飲類(lèi)乳制品類(lèi)^||］

，植物蛋白類(lèi)糖果餅豕風(fēng)系列電熨斗系列

海獅大豆油n剃須刀系列電推翦

g干休閑食品速凍

系列TCL商務(wù)機(jī)家怏速查謝

2L可口可樂(lè)食品熟食快餐面

用干手器滅蚊系列

)生*1叁，俯湎遙

■ejhttp://www.85818.com.cn/meiling/front/introduction/sh/zddg.!|?Internet

圖1-2上海正廣和網(wǎng)上購(gòu)物中心主頁(yè)

()

守永和大王一BicrosoftInternetExplorerHE3E3

強(qiáng)網(wǎng)上訂購(gòu)從此開(kāi)的、

北京地區(qū)外賣(mài)訂購(gòu)熱線(xiàn)現(xiàn)己開(kāi)通/p>

永和大王新聞

“永和大王”榮獲“渣打銀行杯”企業(yè)成就金獎(jiǎng)系列報(bào)道

?永和大王喜獲“電子商務(wù)

企業(yè)成就金獎(jiǎng)”

“永和大王”榮登“渣打銀行杯”電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用企業(yè)成就金獎(jiǎng)

?THEWALLSTREETJOURNAL

C2000.10.17)

專(zhuān)訪(fǎng)

由企業(yè)家雜志社與英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行共同主辦的“渣打銀行杯”

企業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)剛網(wǎng)1揭曉，此次評(píng)選活動(dòng)旨在了解

漪聘英才和鼓勵(lì)中小型企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和應(yīng)用，共涉及調(diào)查了近一

萬(wàn)家企業(yè)，“永和大王”以傳統(tǒng)飲食行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的出色應(yīng)用

田熱點(diǎn)集鎂

脫穎而出，征服了由企業(yè)界及工T界知名人士組成的專(zhuān)家評(píng)審團(tuán)，最終

W公司簡(jiǎn)介獲得了企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的最高獎(jiǎng)“企業(yè)成就獎(jiǎng)”金獎(jiǎng).

永和集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼執(zhí)行總裁林猷澳先生(MrSteven

a分店介紹

L】n)出席了在北京香格里拉悵店舉辦的頒獎(jiǎng)儀式，并發(fā)表了題為“發(fā)永和集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼執(zhí)行

?永和產(chǎn)品展有中國(guó)特色的電子商務(wù)”的講演?？偛昧珠喟南壬邮芷髽I(yè)家雜志獨(dú)家

專(zhuān)加

s精品推介英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)渣打銀行中國(guó)區(qū)官員博文杰先生及企業(yè)家雜志社社長(zhǎng)劉

東華先生為“永和大王”頒發(fā)了獎(jiǎng)杯及赴美國(guó)硅谷考察的獎(jiǎng)勵(lì).參加________

4—一

,Internet

，開(kāi)始I.y圖W；腎6手確①I(mǎi)l超］永和大王-M】cr°so￡.

圖1?3永和大王網(wǎng)上快餐店主頁(yè)

()

圖1?4華夏旅游網(wǎng)站主頁(yè)()

圖1-5青島海爾集團(tuán)網(wǎng)站主頁(yè)()1

I?阿里巴巴」全球頂尖的兩上貿(mào)易市場(chǎng)傲游[Maxthon]Haol23專(zhuān)簸

文件9編輯⑹查看9收藏如快健犯也）選項(xiàng)⑥工具Q）窗口a）幫助?*傲游網(wǎng)站導(dǎo)航*

0?。?0”⑻?圖?☆☆理?瓦勺?0

:忙」'?Jhttp：//www.alibaba.com.cn/

：?cjWindowsWindowsMedia勿免費(fèi)Hotmail因自定義橫接

阿里^■色jt.

設(shè)為首頁(yè)?登錄」免費(fèi)注冊(cè)發(fā)布信息.?所有行業(yè)國(guó)內(nèi)貿(mào)易出口貿(mào)易競(jìng)價(jià)排名＜3阿里旺旺"為；：幫助

安奘阿里旺旺（貿(mào)易通版）一和百萬(wàn)商人同時(shí)在線(xiàn)，找客戶(hù)談生意！立即下載

C?J關(guān)閉因

-2阿里巴巴服裝網(wǎng)、電子網(wǎng)V化工網(wǎng)商務(wù)服務(wù)網(wǎng)，資訊商人社區(qū)▼

一Alibabacomcry

?

公司庫(kù)產(chǎn)品圖片商友阿里幫幫求購(gòu)信息商鋪直達(dá)

請(qǐng)輸入產(chǎn)品名稱(chēng)或同時(shí)輸入品牌、T號(hào)等要求，如：MP3鬟國(guó)者ir^n

熱門(mén)關(guān)鍵字：坯布工藝品睬氣片壓克力螺旋藻鎖金尼龍省如何在搜索中依列前三？W

MU/II?I*II工IXm4*4+IAii：，日心f卜I?

O需上網(wǎng)做生意買(mǎi)賣(mài)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)

首選通信通就靠支付寶商

仝國(guó)0鉗1N府曲詛祁小執(zhí)講行由

屆

屆

大

大

中

中

會(huì)

會(huì)

國(guó)

國(guó)八大發(fā)達(dá)城市聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

橡塑

冶金礦產(chǎn)把握貫舄熱點(diǎn)，搶占商業(yè)先機(jī)供應(yīng)商?采購(gòu)商

紡織、皮革

輕松賺錢(qián)三步曲

農(nóng)業(yè)2.2元庫(kù)存服裝賺取暴利購(gòu)買(mǎi)愛(ài)普生商務(wù)一體機(jī)

崛300元正品墨黛一套免費(fèi)注冊(cè)，網(wǎng)上做生意

建筑、建材今日關(guān)注:小本投資建材產(chǎn)品成熱點(diǎn)?

更有198元超值大禮財(cái)送

能源超另類(lèi)的新潮水龍頭利潤(rùn)可觀?全球領(lǐng)先的電子商務(wù)網(wǎng)站

?每天超過(guò)55UU萬(wàn)客流量

醫(yī)藥、保養(yǎng)學(xué)生商機(jī)f氐風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)

號(hào)0'，：。:書(shū)*0122.4.32.93235字節(jié)41M1

!@*；，1*詢(xún)?cè)?S->yV2121|

3幅言?會(huì)極速腦EC位Mxcr?io￡tPower⑥阿里巴巴3球頂U(kuò)

圖1-6阿里巴巴商務(wù)網(wǎng)站主頁(yè)（）

-一-一

⑥當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，全球最大的中文網(wǎng)上商城-徽游［laxthon］-Haol23專(zhuān)版

文件9編輯?查看電)收藏?快捷組⑥)選項(xiàng)@)工具9窗口⑤幫助?*傲游網(wǎng)站導(dǎo)航*

。?0?0”H?圖」吟田《9?曲?舊日因

：地址,?］http：//home.dangdang.com/V0■Qv2在

>f粕Windows廷)WindowsMedia/免費(fèi)Hotmail窗自定義提接1國(guó)Q*Bl@*S

至兩雇球一

￥/購(gòu)物車(chē)|邦助中心|我的帳尸|新用戶(hù)注冊(cè)

ESnZ2TE2II新品特價(jià)暢銷(xiāo)榜?尾貨出港精彩評(píng)論網(wǎng)

話(huà)選擇分/：麗商品|圖書(shū)音樂(lè)影視百貨店中店

熱門(mén)搜索詞：化妝品I變形金剛?玩具艾薇兒I寶葫蘆的秘密

商品搜索|［在所有商品中搜|高級(jí)搜索

慶香港回歸十周年A券全場(chǎng)通用空前讓利最后三天

低價(jià)風(fēng)暴再掀高潮運(yùn)費(fèi)全免;滿(mǎn)60返10元1滿(mǎn)90返15元74時(shí)36分23秒84

無(wú)論買(mǎi)多買(mǎi)少購(gòu)物即免運(yùn)費(fèi)>>

您好，歡迎光臨當(dāng)當(dāng)網(wǎng).［請(qǐng)登錄/注冊(cè)］*當(dāng)當(dāng)網(wǎng)動(dòng)志

?2007年中書(shū)碟盤(pán)點(diǎn)盛宴

數(shù)瑪/FT?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)班爭(zhēng)著片包包有禮

百貨-百貨品牌商品段一陪二

家居化妝品健康?購(gòu)物運(yùn)費(fèi)全免,返券升級(jí)

飾品玩具文具?與百位明星共度明星慈善稅

如何發(fā)表商品評(píng)論

手表服裝/鞋網(wǎng)D?

?當(dāng)當(dāng)購(gòu)物卡，送禮好選擇

潮流更多詳細(xì)分類(lèi)

圖書(shū)/雜志

小說(shuō)文學(xué)者香當(dāng)當(dāng)網(wǎng)國(guó)逼十在oiler

動(dòng)漫傳記百貨定制系列

人文社科藝術(shù)取消中間環(huán)節(jié)扁叫

售理T：-.；()%70%Sale-July212007y

---------=_^h-二-一……一一

-1"http：//customer,dangdang.cont/MyDangDang/MyDangDang.aspx學(xué)04券034.87KB63M1

圖1-7當(dāng)當(dāng)商務(wù)網(wǎng)站主頁(yè)()

回卓越亞馬遜：網(wǎng)上第物：在線(xiàn)銷(xiāo)艮圖書(shū)，DVD,CD,數(shù)碼，玩具，冢居，化妝做浦［laxthon］Haol23專(zhuān)版

文件9編輯更)查看9收藏?快捷蛆選項(xiàng)(Q)工具9窗口比)幫助?*傲游網(wǎng)站導(dǎo)航”

門(mén)?◎，◎”W?團(tuán)，；.晦?日冷，時(shí)值注一

-5[http:〃www.amazon,cn/搜索a▼24

/CjWindows叨WindowsMedia-引免費(fèi)Hotmail?自定義槌接

卓越亞馬遜

我的帳戶(hù)、/購(gòu)物車(chē)杷助中心

麟溫s靦我的卓越網(wǎng)點(diǎn)評(píng)史向所有20類(lèi)商品

禮品卡?商城?合刊?聯(lián)盟?點(diǎn)評(píng)空間

商品搜索虛露?3?夠。碼

___________________________1

您好，歡迎光臨卓越亞馬碘買(mǎi)圖書(shū)、彩視、音樂(lè)數(shù)碼、百貨，手機(jī)等商品.房錄］匿刪幽手上閹

商品分類(lèi)

卓越亞馬遜醐毒

圖書(shū)音像軟件?廣州障房發(fā)票短竣?配送延遲通知

圖書(shū)影視音樂(lè)?任何商品均免費(fèi)配送?DH庚田者停送貨通知

軟件游戲嫂樂(lè)

?購(gòu)哈七送進(jìn)口原裝禮品?計(jì)劃生育產(chǎn)品超值裝

善存保健品全市最低價(jià)

消費(fèi)電子?2007音像軟件年中盤(pán)點(diǎn)?

■仙^啾熱預(yù)售可抽獎(jiǎng)?換季護(hù)膚聚焦新妝上市

手機(jī)健訊冢電

電腦件

攝影旗像促銷(xiāo)專(zhuān)題

MP3/MP4號(hào)展音樂(lè)MOTOE2

視聽(tīng)住我

摩托羅拉E2周杰倫版是喜歡音樂(lè)

愛(ài)好者不可或缺的裝備，現(xiàn)在售

家居化妝

鹿碳1400元，

個(gè)人護(hù)理母嬰洋營(yíng)點(diǎn)擊進(jìn)入》

鐘表首飾化妝■百家講壇品百家■流行藥枚國(guó)屋護(hù)膚■憶捷12UG硬盤(pán)送MOTO手機(jī)

禮品箱包玩具?熱門(mén)小說(shuō)3折起？?遙控車(chē)號(hào)期特於399■最專(zhuān)業(yè)小語(yǔ)種學(xué)習(xí)機(jī)特價(jià)售

----超值首選索愛(ài)J230c

分居廚具.健康?幾米?寂寞上場(chǎng)了?新款翻飾特價(jià)19.9元起'明基移動(dòng)硬盤(pán)送1G憂(yōu)盤(pán)||nl售價(jià)不到500元的索尼愛(ài)立信手

Jihttp：//www,wnazon.cn/ch*nn?l/co*put?rtzp?uid=168*-5602045~1938663Ap*(?1?tid=ti?njix^i國(guó)09倒股隘01224.32.93202字節(jié)83MI

圖1-8卓越亞馬遜冏務(wù)網(wǎng)站主頁(yè)()

@同花順金融服務(wù)網(wǎng)證券,股票,財(cái)經(jīng).基金，level-2,行情,數(shù)據(jù),投笠理財(cái),港股,期貨，股指期黃，手機(jī)炒股,股票軟件，分析軟件，免費(fèi)軟件，證券一.。叵岡

文件任）^輯。查看9