網(wǎng)絡管理中心主任職務說明書

網(wǎng)絡管理中心主任職務說明書崗位名稱網(wǎng)絡管理中心主任崗位編號所在部門網(wǎng)管管理中心崗位定員1直接上級公司主管網(wǎng)絡副總職系直接下級監(jiān)控室主任、網(wǎng)優(yōu)室主任、技術(shù)室主任、IT室主任、傳輸室主任薪酬等級所轄人員5崗位分析日期2023年5月27日本職：根據(jù)集團和省公司網(wǎng)絡工作整體戰(zhàn)略,貫徹和執(zhí)行全省網(wǎng)絡運營、維護及網(wǎng)絡優(yōu)化工作，負責中心全面工作職責與工作任務：職責一職責表述：建立和完善網(wǎng)絡管理和維護體系,制定本部門規(guī)章制度及網(wǎng)絡管理、維護及優(yōu)化工作計劃工作時間比例：15%工作任務依據(jù)國家法律和管理部門相關制度和規(guī)定規(guī)定,組織制定本部門的各項規(guī)章制度及維護細則根據(jù)集團和省公司網(wǎng)絡發(fā)展戰(zhàn)略和工作規(guī)定,規(guī)劃全省優(yōu)化發(fā)展方向，制定總體實行計劃組織制定中心維護、更新、大修、改造及新建計劃組織制定網(wǎng)絡管理系統(tǒng)平臺的建設計劃職責二職責表述：負責全省核心網(wǎng)絡生產(chǎn)和網(wǎng)絡指揮生產(chǎn)調(diào)度工作工作時間比例：20%工作任務負責制定和優(yōu)化網(wǎng)絡管理和生產(chǎn)調(diào)度流程，建立和完善網(wǎng)絡生產(chǎn)調(diào)度體系調(diào)度、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各級網(wǎng)絡維護單位的運營維護及生產(chǎn)作業(yè)組織調(diào)度各級維護單位進行重大障礙的解決職責三職責表述：負責組織全省網(wǎng)絡分析和網(wǎng)絡調(diào)整方案的編制、審核工作并協(xié)調(diào)組織實行工作時間比例：10%工作任務建立健全平常及突發(fā)話務變化分析機制，組織編制應急調(diào)整方案組織、指導網(wǎng)絡運營分析和網(wǎng)絡評估工作,提供對公司決策和運營網(wǎng)絡支持組織編寫,審核和組織實行網(wǎng)絡調(diào)整方案職責四職責表述：負責全省網(wǎng)絡優(yōu)化工作工作時間比例：15%工作任務組織建立全省平常優(yōu)化體系，指導督促平常優(yōu)化工作確立全省優(yōu)化工程目的，制定整體方案。負責對優(yōu)化項目進行審批，組織、安排、完畢年度優(yōu)化工程組織制定優(yōu)化工程的相關制度，管理、控制工程進度及質(zhì)量職責五職責表述：負責哈爾濱地區(qū)互聯(lián)互通工作工作時間比例：7%工作任務組織執(zhí)行省公司在哈地區(qū)的無線以外的互聯(lián)互通工作組織編寫哈爾濱地區(qū)的互聯(lián)互通方案并組織實行組織上報網(wǎng)絡部本地互聯(lián)互通工作計劃負責協(xié)調(diào)本地互聯(lián)電信運營公司互聯(lián)互通工作職責六職責表述：負責組織部門員工配合相關部門的業(yè)務工作工作時間比例：18%工作任務協(xié)調(diào)和組織新業(yè)務開通、資費調(diào)整等測試工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督、組織部門員工參與各類工程建設的勘查、可研、設計、工程配合、隨工、驗收及割接及設備招投標協(xié)調(diào)和貫徹客戶投訴分析和解決工作協(xié)助和貫徹市場業(yè)務開拓和用戶接入工作職責七職責表述：負責中心內(nèi)部組織管理工作工作時間比例：10%工作任務負責維護人員隊伍建設，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓及考核意見，組織部門技能培訓負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行制定并完善部門工作制度，監(jiān)督執(zhí)行情況檢查和監(jiān)督技術(shù)資料、技術(shù)文獻檔案管理工作協(xié)調(diào)下屬部門及員工間的工作關系負責對中心備品備件及網(wǎng)絡部委托全省重要備品備件的管理工作負責組織中心維護費用、辦公費用預算計劃的編制,審核、檢查和控制實際費用支出負責中心固定資產(chǎn)管理的監(jiān)督檢查職責八職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：對各地市網(wǎng)絡維護部門有指揮調(diào)度權(quán)對各專業(yè)室上報的各種分析表、預算報表有審核權(quán)對下級工作有檢查權(quán)對下級在工作中的爭議有裁判權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表省公司對外聯(lián)絡的權(quán)力權(quán)限范圍內(nèi)，有對各項費用開支的監(jiān)督檢查控制權(quán)有對直接下級崗位調(diào)配權(quán)、任命的提名權(quán)、建議權(quán)和獎懲權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系省公司各部門、中心和地市分公司外部協(xié)調(diào)關系電信,網(wǎng)通,聯(lián)通,鐵通,集團公司,各廠家,省電信管理部門任職資格：教育水平大學本科以上學歷專業(yè)通信、電子專業(yè)培訓經(jīng)歷網(wǎng)絡管理技能培訓,計算機網(wǎng)絡培訓,公司管理培訓經(jīng)驗8年工作經(jīng)驗、5年相關工作經(jīng)驗、3年管理經(jīng)驗知識具有網(wǎng)絡維護操作知識,行政管理知識,計算機網(wǎng)絡知識和相關通信法律知識技能技巧純熟使用辦公系統(tǒng),網(wǎng)管管理系統(tǒng),掌握網(wǎng)絡管理發(fā)展方向其它：使用工具設備專業(yè)的辦公設備工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特性經(jīng)常加班和出差所需記錄文檔匯總報告,文獻,運營分析報告,總結(jié),網(wǎng)絡調(diào)整和優(yōu)化方案,設計,工程文獻,協(xié)議備注：

網(wǎng)絡管理中心副主任職務說明書崗位名稱網(wǎng)絡管理中心副主任崗位編號所在部門網(wǎng)管管理中心崗位定員1直接上級網(wǎng)管中心主任職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：根據(jù)集團和省公司網(wǎng)絡工作整體戰(zhàn)略,協(xié)助主任貫徹和執(zhí)行全省網(wǎng)絡運營、維護及網(wǎng)絡優(yōu)化工作，協(xié)助主任負責中心全面工作職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助主任建立和完善網(wǎng)絡管理和維護體系,協(xié)助主任制定本部門規(guī)章制度及網(wǎng)絡管理、維護及優(yōu)化工作計劃工作時間比例：15%工作任務依據(jù)國家法律和管理部門相關制度和規(guī)定規(guī)定,協(xié)助主任組織制定本部門的各項規(guī)章制度及維護細則根據(jù)集團和省公司網(wǎng)絡發(fā)展戰(zhàn)略和工作規(guī)定,協(xié)助主任規(guī)劃全省優(yōu)化發(fā)展方向，制定總體實行計劃協(xié)助主任組織制定中心維護、更新、大修、改造及新建計劃協(xié)助主任組織制定網(wǎng)絡管理系統(tǒng)平臺的建設計劃職責二職責表述：協(xié)助主任負責全省核心網(wǎng)絡生產(chǎn)和網(wǎng)絡指揮生產(chǎn)調(diào)度工作工作時間比例：20%工作任務協(xié)助主任制定和優(yōu)化網(wǎng)絡管理和生產(chǎn)調(diào)度流程，建立和完善網(wǎng)絡生產(chǎn)調(diào)度體系調(diào)度、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各級網(wǎng)絡維護單位的運營維護及生產(chǎn)作業(yè)協(xié)助主任組織調(diào)度各級維護單位進行重大障礙的解決職責三職責表述：協(xié)助主任組織全省網(wǎng)絡分析和網(wǎng)絡調(diào)整方案的編制、審核工作并協(xié)調(diào)組織實行工作時間比例：10%工作任務建立健全平常及突發(fā)話務變化分析機制，組織編制應急調(diào)整方案指導網(wǎng)絡運營分析和網(wǎng)絡評估工作,提供對公司決策和運營網(wǎng)絡支持協(xié)助主任組織編寫,審核和組織實行網(wǎng)絡調(diào)整方案職責四職責表述：協(xié)助主任負責全省網(wǎng)絡優(yōu)化工作工作時間比例：15%工作任務協(xié)助主任組織建立全省平常優(yōu)化體系，指導督促平常優(yōu)化工作協(xié)助主任確立全省優(yōu)化工程目的，制定整體方案。負責對優(yōu)化項目進行審批，組織、安排、完畢年度優(yōu)化工程協(xié)助主任組織制定優(yōu)化工程的相關制度，管理、控制工程進度及質(zhì)量職責五職責表述：協(xié)助主任負責哈爾濱地區(qū)互聯(lián)互通工作工作時間比例：7%工作任務協(xié)助主任組織執(zhí)行省公司在哈地區(qū)的無線以外的互聯(lián)互通工作協(xié)助主任組織編寫哈爾濱地區(qū)的互聯(lián)互通方案并組織實行協(xié)助主任組織上報網(wǎng)絡部本地互聯(lián)互通工作計劃協(xié)助主任負責協(xié)調(diào)本地互聯(lián)電信運營公司互聯(lián)互通工作職責六職責表述：協(xié)助主任負責組織部門員工配合相關部門的業(yè)務工作工作時間比例：18%工作任務協(xié)助主任協(xié)調(diào)和組織新業(yè)務開通、資費調(diào)整等測試工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督、組織部門員工參與各類工程建設的勘查、可研、設計、工程配合、隨工、驗收及割接及設備招投標協(xié)調(diào)和貫徹客戶投訴分析和解決工作協(xié)助和貫徹市場業(yè)務開拓和用戶接入工作職責七職責表述：管理中心內(nèi)部工作工作時間比例：10%工作任務加強維護人員隊伍建設，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓及考核意見，組織部門技能培訓指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執(zhí)行制定并完善部門工作制度，監(jiān)督執(zhí)行情況檢查和監(jiān)督技術(shù)資料、技術(shù)文獻檔案管理工作協(xié)調(diào)下屬部門及員工間的工作關系協(xié)助主任對中心備品備件及網(wǎng)絡部委托全省重要備品備件的管理工作協(xié)助主任負責組織中心維護費用、辦公費用預算計劃的編制,審核、檢查和控制實際費用支出協(xié)助主任負責中心固定資產(chǎn)管理的監(jiān)督檢查職責八職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：對各地市網(wǎng)絡維護部門有指揮調(diào)度權(quán)對各專業(yè)室上報的各種分析表、預算報表有審核權(quán)對下級工作有檢查權(quán)對下級在工作中的爭議有裁判權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表省公司對外聯(lián)絡的權(quán)力權(quán)限范圍內(nèi)，有對各項費用開支的監(jiān)督檢查控制權(quán)有對直接下級崗位調(diào)配權(quán)、任命的提名權(quán)、建議權(quán)和獎懲權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系省公司各部門、中心和地市分公司外部協(xié)調(diào)關系電信,網(wǎng)通,聯(lián)通,鐵通,集團公司,各廠家,省電信管理部門任職資格：教育水平大學本科以上學歷專業(yè)通信、電子專業(yè)培訓經(jīng)歷網(wǎng)絡管理技能培訓,計算機網(wǎng)絡培訓,公司管理培訓經(jīng)驗5年工作經(jīng)驗、4年相關工作經(jīng)驗、3年管理經(jīng)驗知識具有網(wǎng)絡維護操作知識,行政管理知識,計算機網(wǎng)絡知識和相關通信法律知識技能技巧純熟使用辦公系統(tǒng),網(wǎng)管管理系統(tǒng),掌握網(wǎng)絡管理發(fā)展方向其它：使用工具設備專業(yè)的辦公設備工作環(huán)境獨立辦公室工作時間特性經(jīng)常加班和出差所需記錄文檔匯總報告,文獻,運營分析報告,總結(jié),網(wǎng)絡調(diào)整和優(yōu)化方案,設計,工程文獻,協(xié)議備注：

監(jiān)控室網(wǎng)管中心監(jiān)控室主任職務說明書崗位名稱監(jiān)控室主任崗位編號所在部門網(wǎng)管中心崗位定員1直接上級網(wǎng)管中心主任職系直接下級監(jiān)控室副主任、監(jiān)控值班班長、一級話務匯接維護、信令匯接維護和智能網(wǎng)維護、資源管理、機房管理所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：根據(jù)集團、省公司及網(wǎng)管中心所下達的工作任務統(tǒng)籌安排監(jiān)控室的各項事宜，全面負責監(jiān)控室平常工作職責與工作任務：職責一職責表述：建立、完善監(jiān)控室工作制度、生產(chǎn)流程，組織編制監(jiān)控室工作計劃并監(jiān)督的實行工作時間比例：20%工作任務根據(jù)集團、省公司及網(wǎng)管中心相關制度的規(guī)定，建立、完善監(jiān)控室工作制度、生產(chǎn)流程及網(wǎng)絡應急流程依據(jù)有關通信維護技術(shù)的政策、規(guī)程標準和各項規(guī)定，組織制定實行細則并檢查執(zhí)行情況根據(jù)維護設備的具體情況，組織各專業(yè)維護人員制定監(jiān)控室維護工作計劃監(jiān)督指導監(jiān)控室維護人員制定設備檢修計劃，并組織實行職責二職責表述：監(jiān)督、檢查本部門人員完畢監(jiān)控室平常的工作任務工作時間比例：20%工作任務監(jiān)督、檢查本部門人員完畢監(jiān)控室平常的工作任務監(jiān)督維護人員解決障礙歷時監(jiān)督維護工作計劃的執(zhí)行情況，每周進行工作總結(jié)組織、指導、協(xié)調(diào)維護人員完畢集團公司、網(wǎng)絡部、網(wǎng)管中心下達的工作任務督促、檢查機房管理人員的工作，協(xié)調(diào)、解決機房管理人員在工作中碰到的問題監(jiān)督、檢查1860投訴、集團公司工單的解決情況，保證投訴解決的及時率職責三職責表述：負責組織人員完畢哈爾濱地區(qū)的相關工程配合工作工作時間比例：10%工作任務參與全省網(wǎng)絡擴容方案的制定和工程的設計會審，參與并組織相關人員完畢工程質(zhì)量驗收和進網(wǎng)設備的質(zhì)量監(jiān)督工作安排、組織人員配合相關工程的施工及設備割接入網(wǎng)制定隨工任務參與割接方案的審核督促解決工程遺留問題根據(jù)工程擴容對網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)調(diào)整的規(guī)定，提出維護管理意見職責四職責表述：負責組織人員進行設備及網(wǎng)絡性能、運營指標記錄、分析，制定相應的優(yōu)化方案，并組織實行工作時間比例：10%工作任務負責組織監(jiān)控室維護人員，對設備的性能及網(wǎng)絡指標進行記錄分析，并制定相應的優(yōu)化方案協(xié)調(diào)相關科室、組織相關人員進行網(wǎng)絡的優(yōu)化、調(diào)整工作督促、檢查執(zhí)行情況組織、指導維護人員完畢記錄、優(yōu)化報告，上報上級部門職責五職責表述：負責哈互換網(wǎng)元互聯(lián)互通的配合工作工作時間比例：10%工作任務針對監(jiān)控室負責的網(wǎng)元，督促維護人員完畢其他運營商進行新增號段的數(shù)據(jù)制作、修改工作不定期與其他運營商協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡投訴與其他運營商協(xié)商開通網(wǎng)間新業(yè)務職責六職責表述：負責互換機房的安全生產(chǎn)工作時間比例：10%工作任務負責協(xié)調(diào)、解決機房安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患組織機房管理人員及相關人員定期進行機房清潔工作職責七職責表述：負責部門內(nèi)部組織管理工作、組織監(jiān)控室人員進行技術(shù)交流、技術(shù)培訓工作時間比例：10%工作任務負責監(jiān)控室人員隊伍建設，提出對下屬人員的選拔、配備及考核意見規(guī)范員工工作行為，嚴格工作紀律組織新增設備廠家技術(shù)人員進行現(xiàn)場技術(shù)培訓；組織公派外出培訓員工進行內(nèi)部培訓；組織內(nèi)部員工進行技術(shù)交流職責八職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：10%權(quán)力：對各單位上報的各種分析表、工程設計文檔、工程割接方案有審核權(quán)對下級工作有檢查權(quán)對下級在工作中的爭議有裁判權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表網(wǎng)管中心監(jiān)控室對外聯(lián)絡的權(quán)力權(quán)限范圍內(nèi)，對網(wǎng)絡擴容方案的制定和工程的設計有審核權(quán)，對割接入網(wǎng)設備有驗收權(quán)有對直接下級崗位調(diào)配權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系各地市公司、省公司網(wǎng)絡部、安保部、省會運維中心、客戶服務中心、后勤服務中心、計費中心、工程建設中心、發(fā)展計劃部、市場部外部協(xié)調(diào)關系集團公司、億陽公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司、各省移動公司、各設備廠家任職資格：教育水平專科及以上學歷專業(yè)通信類、理工類及相關專業(yè)培訓經(jīng)歷中、高級管理培訓、設備維護相關培訓經(jīng)驗4年工作經(jīng)驗、3年相關工作經(jīng)驗、2年管理經(jīng)驗知識具有相應的網(wǎng)絡管理知識、設備維護經(jīng)驗及技能技能技巧純熟使用工作用辦公軟件，具有基本的網(wǎng)絡知識，具有一定的英語水平、寫作能力其它：使用工具設備一般辦公自動化設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間、經(jīng)常需要加班、偶爾出差所需記錄文檔報告文獻、總結(jié)、傳真文獻、申請需求報告、工程交接資料、網(wǎng)絡性能記錄分析備注：

監(jiān)控室副主任職務說明書崗位名稱監(jiān)控室副主任崗位編號所在部門網(wǎng)管中心崗位定員1直接上級監(jiān)控室主任職系直接下級薪酬所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：根據(jù)集團、省公司及網(wǎng)管中心所下達的工作任務協(xié)助室主任安排監(jiān)控室的各項事宜，協(xié)助管理監(jiān)控室平常工作職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助主任建立、完善監(jiān)控室工作制度、生產(chǎn)流程，協(xié)助編制監(jiān)控室工作計劃并監(jiān)督的實行工作時間比例：10%工作任務根據(jù)集團、省公司及網(wǎng)管中心相關制度的規(guī)定，協(xié)助主任組織建立、完善監(jiān)控室工作制度、生產(chǎn)流程依據(jù)有關通信維護技術(shù)的政策、規(guī)程標準和各項規(guī)定，協(xié)助主任組織制定實行細則并檢查執(zhí)行情況根據(jù)維護設備的具體情況，協(xié)助主任組織各專業(yè)維護人員制定監(jiān)控室維護工作計劃，并考核職責二職責表述：負責組織全省的撥打測試工作、協(xié)調(diào)地市公司做好維護工作工作時間比例：20%工作任務組織全省的撥打測試工作，貫徹測試項目、測試工具及配合人員和測試車輛。根據(jù)測試結(jié)果，協(xié)調(diào)相關人員解決測試中發(fā)現(xiàn)的障礙。組織人員匯總測試結(jié)果進行及時上報。派發(fā)任務工單，調(diào)度各地市維護人員做好設備監(jiān)控維護工作。職責三職責表述：完善現(xiàn)行網(wǎng)管系統(tǒng)工作時間比例：10%工作任務參與網(wǎng)管建設及需求分析工作，完善現(xiàn)行網(wǎng)管系統(tǒng)參與監(jiān)控室電子運維工單系統(tǒng)及障礙集中監(jiān)控系統(tǒng)等相關網(wǎng)管系統(tǒng)的功能驗收職責四職責表述：協(xié)調(diào)本室與其它室及其它部門的關系，監(jiān)督、管理本部門人員完畢監(jiān)控室平常的工作任務工作時間比例：20%工作任務負責協(xié)調(diào)本室與其它室及其它部門的工作關系監(jiān)督、貫徹通信故障解決，組織疑難故障解決督促后臺支持人員及時更新維護資料并定期檢查，協(xié)調(diào)、解決其工作中碰到的問題職責五職責表述：督促、指導人員完畢一級干線、智能網(wǎng)的局數(shù)據(jù)制作、核查工作。工作時間比例：20%工作任務根據(jù)集團公司、省公司下發(fā)的局數(shù)據(jù)制作文獻，安排各專業(yè)人員進行制作。檢查局數(shù)據(jù)記錄的準確性和及時性。對局數(shù)據(jù)文獻中不明確的問題和相關部門進行確認。保證局數(shù)據(jù)制作的準確性。職責六職責表述：參與部門內(nèi)部組織管理工作、協(xié)助室主任完畢監(jiān)控室人員的技術(shù)交流、技術(shù)培訓。工作時間比例：5%工作任務協(xié)助主任完畢監(jiān)控室人員隊伍建設，提出對下屬人員的選拔、配備及考核意見規(guī)范員工工作行為，嚴格工作紀律組織新增設備廠家技術(shù)人員進行現(xiàn)場技術(shù)培訓；組織公派外出培訓員工進行內(nèi)部培訓；組織內(nèi)部員工進行技術(shù)交流職責七職責表述：協(xié)助室主任管理互換機房的生產(chǎn)安全工作時間比例：5%工作任務協(xié)調(diào)、解決機機房安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患組織機房管理人員及相關人員定期進行機房清潔工作。職責八職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：10%權(quán)力：對各單位上報的各種分析表、工程設計文檔、工程割接方案有審核權(quán)對下級工作有檢查權(quán)對下級在工作中的爭議有裁判權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表網(wǎng)管中心監(jiān)控室對外聯(lián)絡的權(quán)力權(quán)限范圍內(nèi)，對網(wǎng)絡擴容方案的制定和工程的設計有審核權(quán)，對割接入網(wǎng)設備有驗收權(quán)有對直接下級崗位調(diào)配權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系各地市公司、省公司網(wǎng)絡部、安保部、省會運維中心、客戶服務中心、后勤服務中心、計費中心、工程建設中心、發(fā)展計劃部、市場部外部協(xié)調(diào)關系集團公司、億陽公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司、各省移動公司、各設備廠家任職資格：教育水平本科及以上學歷專業(yè)通信類、理工類及相關專業(yè)培訓經(jīng)歷崗位培訓、設備維護相關培訓經(jīng)驗3年工作經(jīng)驗、2年相關工作經(jīng)驗、1年管理經(jīng)驗知識具有相應的網(wǎng)絡管理知識、設備維護經(jīng)驗及技能技能技巧純熟使用工作用辦公軟件，具有基本的網(wǎng)絡知識，具有一定的英語水平、寫作能力其它：使用工具設備一般辦公自動化設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間、經(jīng)常需要加班、偶爾出差所需記錄文檔報告文獻、總結(jié)、傳真文獻、申請需求報告、工程交接資料、網(wǎng)絡性能記錄分析。備注：

監(jiān)控值班班長職務說明書崗位名稱監(jiān)控值班班長崗位編號所在部門網(wǎng)管中心監(jiān)控室崗位定員4直接上級監(jiān)控室主任職系直接下級集中監(jiān)控薪酬所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：負責本班組作業(yè)計劃擬定、實行，組織監(jiān)督全省互換網(wǎng)元運營情況監(jiān)控、哈市地區(qū)機房安全遠程監(jiān)控及班組人員的管理職責與工作任務：職責一職責表述：負責對全省互換網(wǎng)元運營情況的實時監(jiān)控工作時間比例：40%工作任務負責實行在對全省互換網(wǎng)元運營情況的實行監(jiān)控，指揮、協(xié)調(diào)相關維護單位和人員進行解決，并負責重大故障上報工作監(jiān)督本班組受理地市網(wǎng)絡運營故障的解決工作，當班期間負責對超時工單進行催單解決職責二職責表述：負責通過環(huán)境遠程監(jiān)控設備，監(jiān)控哈爾濱互換機房的環(huán)境量工作時間比例：5%工作任務負責監(jiān)控哈爾濱樞紐樓、尚志局、奮斗、寶捷、29號樓、中實互換機房的環(huán)境監(jiān)控發(fā)現(xiàn)環(huán)境量告警及時告知相關人員解決職責三職責表述：負責1860投訴、集團電子運維系統(tǒng)工單的解決、確認工作時間比例：10%工作任務夜班、休息日、節(jié)假日負責監(jiān)督1860投訴單解決的及時性，發(fā)現(xiàn)投訴單未準時解決，督促相關人員進行解決夜班、休息日、節(jié)假日負責集團公司電子運維系統(tǒng)工單解決的及時性，協(xié)調(diào)相關人員及時解決工單職責四職責表述：參與制定全省網(wǎng)元監(jiān)控作業(yè)計劃的擬定、組織、實行工作時間比例：10%工作任務根據(jù)各專業(yè)設備的特點，擬定值班班組作業(yè)計劃，并組織實行定期檢查作業(yè)計劃的執(zhí)行情況并上報職責五職責表述：負責班組的平常管理工作工作時間比例：30%工作任務依據(jù)交接班制度負責協(xié)調(diào)、執(zhí)行交接工作負責班組人員串班、出勤情況的管理及記錄工作規(guī)范員工工作行為，嚴格工作紀律負責對班成員工考核工作組織周工作總結(jié)及障礙解決情況的編制及上報工作組織班組成員的學習交流定期檢查監(jiān)控人員的平常記錄職責六職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：權(quán)限范圍內(nèi)的生產(chǎn)指揮調(diào)度權(quán)協(xié)調(diào)相關維護單位解決障礙權(quán)對班組人員的工作進行規(guī)范及監(jiān)督管理權(quán)對班組人員的考核權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系省公司網(wǎng)絡部、工程建設中心、省會運維中心、客服中心、巨龍公司、地市公司網(wǎng)絡部外部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)通公司、聯(lián)通公司、鐵通公司、集團公司、其他省移動公司任職資格：教育水平大專及以上學歷專業(yè)計算機、通信、英語專業(yè)培訓經(jīng)歷互換設備培訓、崗位培訓經(jīng)驗3年工作經(jīng)驗、2年相關工作經(jīng)驗知識具有相應的通信知識、計算機網(wǎng)絡知識、英語知識技能技巧純熟使用辦公軟件，具有基本的網(wǎng)絡知識和互換設備維護技能其它：使用工具設備一般辦公自動化設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性24小時輪流值班，4班倒，偶爾需要加班、出差所需記錄文檔GSM電子值班記錄、一級干值班記錄、智能網(wǎng)值班記錄、工作計劃、工作總結(jié)備注：

集中監(jiān)控職務說明書崗位名稱集中監(jiān)控崗位編號所在部門網(wǎng)管中心監(jiān)控室崗位定員直接上級監(jiān)控值班班長職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：負責全省所有互換網(wǎng)元網(wǎng)絡運營監(jiān)控、障礙派單解決，協(xié)調(diào)督促地市公司完畢故障解決職責與工作任務：職責一職責表述：負責全省互換網(wǎng)元集中監(jiān)控工作工作時間比例：20%工作任務負責全省一級匯接、二級匯接、智能網(wǎng)、GSM網(wǎng)元通信值班，集中監(jiān)控省內(nèi)設備的運營情況職責二職責表述：哈爾濱互換機房的監(jiān)控和管理工作時間比例：10%工作任務負責哈爾濱各互換機房的環(huán)境監(jiān)控負責哈爾濱各互換機房值班電話的接聽、各機房鑰匙的管理、外來人員的登記等職責三職責表述：夜間及節(jié)假日附加工作工作時間比例：10%工作任務負責夜班二級干線傳輸設備的監(jiān)控工作負責夜班、休息日及節(jié)假日省內(nèi)1860投訴工單解決及集團公司電子運維工單解決職責四職責表述：解決各類告警工作時間比例：20%工作任務收集各類告警信息，對各類告警通過初步分析、定位、解決，未解決的障礙及時派單查看工單解決情況、核查結(jié)束工單，如有超時工單，進行催單解決督促、協(xié)助后臺維護人員、省會運營維護中心及它地市公司及時修復障礙職責五職責表述：負責網(wǎng)元的備份工作工作時間比例：10%工作任務負責天天哈爾濱互換機計費帶的拷貝負責每周哈爾濱互換機的系統(tǒng)備份職責六職責表述：配合省際、省內(nèi)撥打測試工作時間比例：5%工作任務配合省際、省內(nèi)新增號段、本局工程割接、版本升級的撥打測試職責七職責表述：配合參與哈爾濱地區(qū)的工程配合及省際、省內(nèi)工程割接工作工作時間比例：20%工作任務配合參與哈爾濱各機房工程建設工作，配合工程部門完畢哈爾濱新建和擴容互換設備的安裝、調(diào)測及設備割接負責割接電路的核對、核查工作職責八職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：權(quán)限范圍內(nèi)對省內(nèi)各地市有生產(chǎn)調(diào)度權(quán)對地市公司、省會運維障礙解決有督促權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)絡部、工程建設中心、運維中心、各地市網(wǎng)絡部外部協(xié)調(diào)關系聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司、鐵通任職資格：教育水平大專及以上學歷專業(yè)計算機、通信、英語專業(yè)培訓經(jīng)歷互換設備的培訓和崗位培訓經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有相應的通信知識、計算機網(wǎng)絡知識，英語知識技能技巧純熟使用辦公軟件，具有基本的網(wǎng)絡知識和互換設備維護技能其它：使用工具設備監(jiān)控終端、工作站、測試手機、維護用工具、一般辦公自動化設備工作環(huán)境機房工作時間特性24小時輪流值班，4班倒。偶爾需要加班、出差所需記錄文檔GSM電子值班記錄、各專業(yè)值班記錄、工作計劃、工作總結(jié)備注：

機房管理職務說明書崗位名稱機房管理崗位編號所在部門網(wǎng)管中心監(jiān)控室崗位定員直接上級監(jiān)控室主任職系直接下級無薪酬等級所轄人員無崗位分析日期2023年5月27日本職：根據(jù)公司的相關規(guī)定，做好無人值守機房安全、巡視、設備維護、測試及計費帶的拷貝等工作職責與工作任務：職責一職責表述：負責機房動力環(huán)境監(jiān)控設施維護、設備檢修、機房巡視等工作工作時間比例：15%工作任務協(xié)同主管維護部門定期對機房的動力環(huán)境監(jiān)控設施進行檢測協(xié)同后勤部門定期對機房的照明電源、墻壁電源進行檢修，更換故障市電設備負責維護中心的三線分離、接地保護、設備支架、電源接入及DDF機架檢修配合電力部門對供電設備進行定期巡檢負責無人值守機房的巡視任務職責二職責表述：負責監(jiān)控室維護資料的收集整理及互換機房本地終端的維護工作時間比例：15%工作任務收集整理工程割接的維護資料負責維護資料備份工作負責為網(wǎng)管中心、計費中心、運維中心提供各互換機房的IOG端口職責三職責表述：負責GSM網(wǎng)、DDF配線架等平常維護工作時間比例：15%工作任務根據(jù)作業(yè)計劃的規(guī)定，對哈爾濱現(xiàn)有互換機的中繼配線架進行規(guī)范標簽整理及維護對中繼障礙進行自環(huán)測試，對傳輸質(zhì)量不好的中繼掛表測試，解決本端中繼障礙更換有故障的高密配線架模塊職責四職責表述：負責GSM元障礙記錄分析、省內(nèi)漫游撥打測試及基本測試工作時間比例：10%工作任務根據(jù)作業(yè)計劃的規(guī)定，負責監(jiān)控室的各類告警的記錄、分析根據(jù)告警分析，對愛立信廠家提出整改需求解決互換機告警定期進行省內(nèi)漫游測試及基本測試職責五職責表述：對無人值守的機房環(huán)境進行調(diào)試控制和定期清潔工作時間比例：10%工作任務對機房環(huán)境溫度、濕度、粉塵等設備運營環(huán)境進行調(diào)試控制根據(jù)機房環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，對無人值守的機房環(huán)境和設備進行定期清潔職責六職責表述：負責對各機房計費帶、系統(tǒng)帶的拷貝、保存及工具儀表的管理工作時間比例：10%工作任務定期對各機房所有計費帶及系統(tǒng)帶進行拷貝、整理、保存對工具儀表進行管理，保證維護工作的正常進行職責七職責表述：配合、參與互換機工程工作時間比例：15%工作任務根據(jù)網(wǎng)管中心的規(guī)定，參與各互換機房的隨工配合工作進行互換機硬件安裝調(diào)測、割接、撥打測試等隨工工作負責機房的布線，保證設備及配線標簽規(guī)范，對不符合規(guī)范的督促工程整改負責工程的硬件、軟件告警及施工資料的驗收工作并清理機房環(huán)境職責八職責表述：其他工作工作時間比例：5%工作任務每月定期對機房監(jiān)控、指揮調(diào)度人員進行排班，考核記錄出勤、串班、替班情況兼職中心的司機工作職責九職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：對工程部門、安保部門、后勤物業(yè)管理部門有提供安全保證、設施保障的權(quán)利對機房環(huán)境監(jiān)控設備故障解決的督促、檢查權(quán)對廠家的整改有建議權(quán)職權(quán)范圍內(nèi)的對外協(xié)調(diào)權(quán)對工程執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)對割接入網(wǎng)設備的驗收權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系安保中心、省會運維中心、后勤服務中心、車隊等外部協(xié)調(diào)關系環(huán)境監(jiān)控設備廠家、網(wǎng)通公司等任職資格：教育水平中專及以上學歷專業(yè)理工類及相關專業(yè)培訓經(jīng)歷GSM網(wǎng)絡基本知識培訓、環(huán)境監(jiān)控知識培訓經(jīng)驗3年工作經(jīng)驗、2年相關工作經(jīng)驗知識具有相應的通訊網(wǎng)絡知識、安全生產(chǎn)知識、行政管理知識技能技巧純熟使用工作用辦公軟件，具有基本的網(wǎng)絡知識，具有一定的寫作能力，純熟的駕駛能力其它：使用工具設備一般辦公自動化設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性每周七天工作制，不定期，經(jīng)常需要加班所需記錄文檔工作計劃、總結(jié)備注：

智能網(wǎng)維護職務說明書崗位名稱智能網(wǎng)維護崗位編號所在部門網(wǎng)管中心監(jiān)控室崗位定員直接上級監(jiān)控室主任職系直接下級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：負責全省智能網(wǎng)設備的軟硬件維護、升級、障礙解決及報表記錄職責與工作任務：職責一職責表述：負責全省智能網(wǎng)設備的維護管理工作時間比例：40%工作任務負責擬定維護作業(yè)計劃，定期對系統(tǒng)負荷、文獻子系統(tǒng)、存儲子系統(tǒng)、各任務進程的狀態(tài)進行維護負責智能網(wǎng)硬件及相關設備的平常維護管理工作及更新改造、功能調(diào)整工作定期查看系統(tǒng)運營的自動日記文獻，及時解決或上報定期對系統(tǒng)的重要文獻和數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)文獻進行備份，并負責保管備份數(shù)據(jù)定期監(jiān)測、清除計算機病毒，排除各種通信故障工程驗收后，根據(jù)系統(tǒng)軟件的所有配置參數(shù)擬定有必要修改相關系統(tǒng)參數(shù)，經(jīng)批準后實行保證設備機房環(huán)境條件良好職責二職責表述：負責全省智能網(wǎng)絡維護的數(shù)據(jù)制作與核查工作工作時間比例：10%工作任務負責智能網(wǎng)的局數(shù)據(jù)的制作與核查工作負責智能網(wǎng)的業(yè)務數(shù)據(jù)的制作與核查工作負責智能網(wǎng)的計費數(shù)據(jù)的制作與核查工作負責智能網(wǎng)設備的用戶數(shù)據(jù)的制作與核查工作職責三職責表述：負責維護檢測工作工作時間比例：10%工作任務定期對智能網(wǎng)系統(tǒng)硬件、軟件及配套設備的運營情況、應具有的各種功能等進行檢測對各種智能網(wǎng)設備的突發(fā)性故障及嚴重告警進行應急維護檢測職責四職責表述：配合全省相關部門解決關于智能網(wǎng)相關業(yè)務的征詢及投訴工作工作時間比例：10%工作任務配合解決營業(yè)廳智能網(wǎng)業(yè)務征詢配合1860解決智能網(wǎng)用戶投訴及征詢職責五職責表述：負責智能網(wǎng)相關業(yè)務的記錄和分析工作時間比例：10%工作任務負責記錄各類報表分析各項重要運營指標，對于超過預警值的運營指標及時上報，擬定應急方案，負責故障解決職責六職責表述：負責新業(yè)務開通時業(yè)務的加載及測試工作時間比例：10%工作任務系統(tǒng)容量分析新業(yè)務的業(yè)務軟件加載新業(yè)務兼容性測試職責七職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：10%權(quán)力：對于工程計劃部門的建議權(quán)對地市相關維護作業(yè)計劃的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系客戶服務中心、省會運營維護中心、計費中心、工程建設中心、發(fā)展計劃部、市場經(jīng)營部、研發(fā)中心、哈爾濱事業(yè)部外部協(xié)調(diào)關系華為公司、其他省市網(wǎng)絡管理中心、網(wǎng)通公司、中國電信、鐵通公司、聯(lián)通公司任職資格：教育水平大學專科及以上學歷專業(yè)理工相關專業(yè)培訓經(jīng)歷網(wǎng)絡基礎知識培訓、移動智能網(wǎng)設備培訓經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有移動通信知識、網(wǎng)絡基礎原理知識、小型計算機原理、七號信令原理及相關業(yè)務的基礎知識技能技巧純熟使用UNIX操作系統(tǒng)，INFORMIX軟件應用，一定的網(wǎng)絡及計算機編程知識，純熟使用各種辦公軟件，路由器、防火墻、HUB調(diào)測安裝其它：使用工具設備一般辦公自動化設備、各種維護工具及相關儀器儀表、測試手機及相關測試用卡工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間、經(jīng)常需要加班、偶爾需要出差所需記錄文檔傳真（涉及電子）、報告、總結(jié)、工作計劃、各種維護登記表備注：

一級話務匯接維護職務說明書崗位名稱一級話務匯接維護崗位編號所在部門網(wǎng)管中心監(jiān)控室崗位定員直接上級監(jiān)控室主任、副主任職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：負責一級話務匯接設備的維護管理，定期分析運營情況，保證一級話務匯接設備運營良好職責與工作任務：職責一職責表述：負責擬定、執(zhí)行一級話務匯接設備的運營維護作業(yè)計劃，定期檢查設備、電路及一級話路網(wǎng)的運營情況工作時間比例：15%工作任務負責組織一級話務匯接設備年度、月度運營維護作業(yè)計劃的制定和檢查定期進行中繼電路測試負責設備、備品備件、技術(shù)檔案、原始資料的管理職責二職責表述：貫徹執(zhí)行上級關于一級話路網(wǎng)維護管理的各項規(guī)章制度、維護規(guī)程和安全措施，完畢各項通信任務和質(zhì)量指標工作時間比例：10%工作任務負責一級話務匯接設備局數(shù)據(jù)的管理工作，及時按集團公司、省公司下發(fā)的局數(shù)據(jù)文獻進行局數(shù)據(jù)的修改負責一級話務匯接設備所需省際聯(lián)網(wǎng)電路及網(wǎng)間電路的協(xié)調(diào)開通；負責一級話務匯接設備聯(lián)網(wǎng)電路的維護管理擬訂應急方案職責三職責表述：負責與一級話路網(wǎng)有關的通信故障的解決；分析故障因素和解決情況，組織擬定防范措施工作時間比例：20%工作任務解決與一級話務匯接設備有關的各類漫游障礙解決一級話務匯接設備的硬件障礙解決一級話務匯接設備的傳輸電路故障負責記錄一級話務匯接設備故障，對故障現(xiàn)象和解決情況進行分類匯總記錄并組織擬定防范措施負責解決集團公司與一級話務匯接有關的故障工單、局數(shù)據(jù)等工單職責四職責表述：負責省際間指標的記錄、匯總工作工作時間比例：15%工作任務負責記錄匯總長途來話接通率、話務負荷、與一級話務匯接有信令鏈路的局向鏈路負荷及所有鏈路組的可用性分析有關數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)指標異常波動時，及時與各局聯(lián)系，分析因素職責五職責表述：負責實行上級下達的一級話路網(wǎng)網(wǎng)絡優(yōu)化調(diào)整方案工作時間比例：15%工作任務根據(jù)一級話務匯接的各項記錄指標進行網(wǎng)絡優(yōu)化方案的提出，執(zhí)行上級部門制定的優(yōu)化方案根據(jù)局部網(wǎng)絡質(zhì)量下降或網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)調(diào)整情況，安排實行網(wǎng)絡優(yōu)化根據(jù)一級話路網(wǎng)運營質(zhì)量，安排實行優(yōu)化作業(yè)職責六職責表述：參與本地一級話務匯接設備的工程驗收工作，負責設備基本功能、各項技術(shù)指標等的校驗工作時間比例：15%工作任務監(jiān)督檢查工程進度，協(xié)調(diào)與工程有關各部門的關系收集整理工程驗收資料配合參與省內(nèi)、省際各項與一級話務匯接有關的割接工程、以及割接后進行相關性能測試配合解決工程遺留問題職責七職責表述：一級話務匯接設備的軟、硬件版本和補丁管理工作時間比例：5%工作任務記錄一級話務匯接設備的軟件版本及補丁狀態(tài)進行一級話務匯接設備的軟件、硬件升級進行一級話務匯接設備針對具體問題可加載補丁的實行職責八職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：對工程設計的建議權(quán)對話務設備資源及各種文獻資料的管理權(quán)對互換機申請版本及補丁修改的建議權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系各地市分公司、省網(wǎng)絡部、省會運維、客戶服務中心、工程建設中心、發(fā)展計劃部、巨龍公司、省郵電設計院外部協(xié)調(diào)關系集團公司、中國網(wǎng)通公司、各省移動通信公司、相關設備廠家任職資格：教育水平中專及以上學歷專業(yè)電子、通信、信息工程、計算機等相關專業(yè)培訓經(jīng)歷GSM網(wǎng)絡技術(shù)、西門子設備EWSD技術(shù)經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有相應的移動通信GSM網(wǎng)絡概念、西門子軟、硬件結(jié)構(gòu)知識技能技巧具有相應的計算機操作知識、可以使用工作用辦公軟件，具有基本的網(wǎng)絡知識其它：使用工具設備相關儀器儀表、測試手機、維護用工具、辦公自動化設備工作環(huán)境一般工作環(huán)境工作時間特性正常工作時間、經(jīng)常加班、偶爾出差所需記錄文檔工作總結(jié)、報表數(shù)據(jù)分析、工作計劃、傳真文獻、各種方案流程、故障分析記錄備注：

信令匯接網(wǎng)維護職務說明書崗位名稱信令匯接網(wǎng)維護崗位編號所在部門網(wǎng)管中心監(jiān)控室崗位定員直接上級監(jiān)控室主任職系直接下級無薪酬等級所轄人員無崗位分析日期2023年5月27日本職：信令設備的維護管理、數(shù)據(jù)管理，記錄、分析各種報表數(shù)據(jù)，配合相關工程的進行職責與工作任務：職責一職責表述：負責擬定、執(zhí)行信令設備的運營維護作業(yè)計劃，定期檢查設備、電路及信令的運營情況，并及時排除各類故障工作時間比例：15%工作任務負責信令設備年度、月度運營維護作業(yè)計劃的擬定、檢查及執(zhí)行負責信令鏈路質(zhì)量的監(jiān)控，及時解決各種鏈路障礙根據(jù)集團公司規(guī)定執(zhí)行NO7信令網(wǎng)平常維護、定期檢修測試和故障解決負責編制NO7信令設備運營質(zhì)量情況報表職責二職責表述：貫徹執(zhí)行集團公司關于信令網(wǎng)維護管理的各項規(guī)章制度、維護規(guī)程，完畢各項通信任務和質(zhì)量指標工作時間比例：10%工作任務負責信令設備局數(shù)據(jù)的管理工作，及時按集團公司、省公司下發(fā)的局數(shù)據(jù)文獻進行局數(shù)據(jù)的修改及核對負責信令設備所需省際聯(lián)網(wǎng)電路及網(wǎng)間電路的協(xié)調(diào)開通、信令設備聯(lián)網(wǎng)電路的維護管理執(zhí)行集團公司的各種操作任務工單負責擬訂應急流程及方案職責三職責表述：負責信令設備各種數(shù)據(jù)記錄及分析工作時間比例：20%工作任務負責記錄信令負荷、GT數(shù)據(jù)、鏈路完好率等數(shù)據(jù)分析相關數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)某一局信令負荷超過門限值，協(xié)調(diào)相關部門增長LINK，并對鏈路組的信令負荷不均勻進行調(diào)整分析各種GT數(shù)據(jù)，檢查并修改錯誤數(shù)據(jù)分析鏈路完好率，解決傳輸質(zhì)量及中繼故障職責四職責表述：負責解決信令網(wǎng)相關的通信故障，分析故障因素和解決情況，組織擬定防范措施工作時間比例：20%工作任務負責解決與信令設備有關的各類漫游障礙負責解決信令設備的硬件障礙發(fā)現(xiàn)、解決信令設備的傳輸電路故障負責記錄信令設備故障，對故障現(xiàn)象和解決情況進行分類匯總記錄并組織擬定防范措施負責解決集團公司與信令有關的故障工單、局數(shù)據(jù)等工單職責五職責表述：參與相關工程實行及驗收工作時間比例：20%工作任務參與相關工程的科研會審，提供與設計相關的設計資料參與信令設備工程硬件安裝、軟件調(diào)測配合省內(nèi)、省際各項與信令有關工程割接、數(shù)據(jù)修改、撥打測試以及割接后進行相關性能測試收集整理信令設備工程驗收、工程設計、開局、各種操作維護手冊等資料配合解決工程遺留問題參與傳輸一級干線、二級干線的工程割接，涉及中繼資源的提供、工程配合，及時更新中繼資料職責六職責表述：負責信令設備固定資產(chǎn)管理工作時間比例：5%工作任務負責信令設備的硬件（端口、鏈路）管理負責信令互換機軟件管理負責信令互換機備品、備件管理負責信令設備工程各種剩余資產(chǎn)管理職責七職責表述：負責信令設備的軟、硬件版本和補丁管理工作時間比例：5%工作任務提出與信令設備相關問題的補丁申請進行信令設備軟件補丁、版本升級的加載實行觀測信令設備的升版及補丁裝載后的狀態(tài)，配合廠家解決各種遺留問題職責八職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：工程設計的建議權(quán)信令設備資源及各種文獻資料的管理權(quán)對互換機申請版本及補丁修改的建議權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系省會運維中心、省網(wǎng)絡部、省客戶服務中心、公司工程建設中心、省計劃部、省郵電設計院、巨龍公司、各地市移動公司等外部協(xié)調(diào)關系集團公司、中國網(wǎng)通公司、各省移動公司、相關設備廠家等任職資格：教育水平大學?？萍耙陨蠈W歷專業(yè)電子、通信、信息工程、計算機等相關專業(yè)培訓經(jīng)歷GSM網(wǎng)絡技術(shù)、七號信令技術(shù)、華為、貝爾設備相關技術(shù)培訓經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有相應的移動通信GSM網(wǎng)絡知識、七號信令基礎知識、程控互換基礎知識技能技巧具有相應的計算機操作知識、可以使用工作用辦公軟件，具有基本的網(wǎng)絡知識、具有一定寫作能力其它：使用工具設備各種維護工具、相關儀器儀表、測試手機、一般自動化辦公設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間、需要經(jīng)常加班、偶爾出差所需記錄文檔工作總結(jié)、數(shù)據(jù)分析、各種記錄報表、申請報告?zhèn)渥ⅲ?/p>

綜合管理職務說明書崗位名稱綜合管理崗位編號所在部門網(wǎng)管中心監(jiān)控室崗位定員直接上級監(jiān)控室主任、副主任職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：職責與工作任務：負責中心內(nèi)部文獻、后勤保障、帳務等管理，協(xié)調(diào)與客服中心的工作職責一職責表述：負責中心財務報帳工作工作時間比例：15%工作任務根據(jù)省公司及財務部等有關各項規(guī)章制度，擬定和完善本中心的財務報帳制度和規(guī)定履行公司的財務規(guī)章制度，收集、整理員工報銷憑證，經(jīng)領導審核后報銷每月定期地記錄、匯總并與財務部核對中心的各項費用支出情況定期記錄費用，做記錄報告，進行設備維護費用的核定、監(jiān)督和檢查負責中心的工會財務工作職責二職責表述：負責中心固定資產(chǎn)的管理工作工作時間比例：15%工作任務負責辦理中心購入的固定資產(chǎn)、零星固定資產(chǎn)的相關手續(xù)，并核算負責組織工程驗收的固定資產(chǎn)接受、核查及登記工作每月編制中心固定資產(chǎn)動態(tài)表，核算中心固定資產(chǎn)的使用變更情況定期組織固定資產(chǎn)的清查工作負責辦理中心故事可以資產(chǎn)的盤盈、盤虧、報廢、毀損、出售、調(diào)撥、調(diào)整、轉(zhuǎn)移、停閉、拆除、出租等上報、申請及相關手續(xù)建立健全中心固定資產(chǎn)檔案職責三職責表述：負責中心備品備件的管理工作時間比例：10%工作任務負責中心所管備品備件的保管工作負責備品備件的發(fā)放及返修工作負責填報返修電路板報表職責四職責表述：負責中心人力資源管理工作時間比例：10%工作任務負責建立、健全中心人力資源檔案定期記錄中心出勤及加班情況負責對中心員工的績效考評結(jié)果記錄整理上報及時提供人力資源部所需要的各種資料和數(shù)據(jù)對勞保用品進行記錄上報和建立檔案職責五職責表述：負責文書及印章管理工作工作時間比例：10%工作任務負責辦理文獻的收、發(fā)文、登記及存檔工作負責中心文獻的打印及發(fā)送工作負責中心印章的使用、登記及管理工作職責六職責表述：負責中心的檔案管理工作工作時間比例：10%工作任務擬定中心的檔案管理制度負責中心各種資料的收集、整理、存檔、查閱、檢閱工作職責七職責表述：負責中心維護用料、辦公用品、總務用品的保管、發(fā)放及后勤服務工作工作時間比例：10%工作任務負責中心維護用料、辦公用品、總務用品的保管及發(fā)放工作定期組織督促各部門，搞好后勤服務，保證了辦公環(huán)境及機房環(huán)境、設備、安全、清潔符合規(guī)定和規(guī)定職責八職責表述：配合客服中心解決1860客戶投訴案件工作時間比例：10%工作任務監(jiān)督、檢查1860投訴案件的解決情況，督促各室值班人員及時解決案件負責投訴案件的記錄、分析工作并分類編號存檔職責九職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：10%權(quán)力：對中心各室綜合工作的檢查考核權(quán)對中心各項報銷帳目的審核權(quán)對后勤服務中心、安保部門有關事情的協(xié)調(diào)、督辦權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系省公司后勤服務中心、財務部、綜合部、客服中心外部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)通公司任職資格：教育水平大專及以上學歷專業(yè)專業(yè)不限培訓經(jīng)歷通信、計算機培訓經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有管理、通信、財務方面基礎知識技能技巧純熟使用工作用辦公軟件，具有基本的網(wǎng)絡知識，具有一定的寫作能力、協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力其它：使用工具設備一般辦公自動化設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間，偶爾加班所需記錄文檔各種文檔記錄、1860工單、工作總結(jié)、帳務登記表備注：

技術(shù)室技術(shù)室主任職務說明書崗位名稱技術(shù)室主任崗位編號所在部門網(wǎng)管中心崗位定員直接上級中心主任職系直接下級技術(shù)室副主任、局數(shù)據(jù)制作、無線設備技術(shù)支持、ERICSSON支持、撥打測試、NOKIAMoto華為支持、移動通信網(wǎng)絡系統(tǒng)分析薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：根據(jù)集團、省公司及網(wǎng)管中心所下達的工作任務統(tǒng)籌安排技術(shù)室的各項事宜，全面負責技術(shù)室平常工作職責與工作任務：職責一職責表述：建立完善技術(shù)室工作制度、生產(chǎn)流程，監(jiān)督技術(shù)室工作計劃的實行工作時間比例：10%工作任務根據(jù)集團、省公司網(wǎng)絡部及網(wǎng)管中心相關制度的規(guī)定，建立、完善網(wǎng)優(yōu)室工作制度、生產(chǎn)流程依據(jù)通信維護技術(shù)的政策、規(guī)程標準和各項規(guī)定，組織制定實行細則并檢查執(zhí)行情況組織制定本室的優(yōu)化工作計劃并進行考核職責二職責表述：根據(jù)公司集中值班的規(guī)定組織實行技術(shù)支持工作工作時間比例：20%工作任務編寫完善技術(shù)支持方案組織實行愛立信、諾基亞、摩托羅拉設備以及華為關口局等互換技術(shù)支持組織實行無線技術(shù)支持組織編寫并實行各種應急方案職責三職責表述：組織貫徹哈爾濱本地網(wǎng)設備的平常維護工作時間比例：10%工作任務組織定期進行清網(wǎng)排障工作組織并參與解決用戶投訴、漫游投訴組織并參與設備的啟動管理、軟件版本及補丁管理組織并參與對設備進行定期檢修及相關網(wǎng)絡調(diào)整職責四職責表述：根據(jù)相關部門規(guī)定組織制作專業(yè)定期報表和網(wǎng)絡運營分析報告工作時間比例：10%工作任務根據(jù)相關部門規(guī)定組織填報各項專業(yè)定期報表組織實行對記錄原始數(shù)據(jù)進行定義和采集組織實行為市場、工程、計費等部門提供準確網(wǎng)絡指標和性能分析報告組織實行實時收集、分析全網(wǎng)性能數(shù)據(jù)，上報和通報全省網(wǎng)絡運營狀況職責五職責表述：根據(jù)公司局數(shù)據(jù)集中制作的規(guī)定貫徹具體工作工作時間比例：15%工作任務組織編寫局數(shù)據(jù)制作方案組織貫徹對全省網(wǎng)元進行局數(shù)據(jù)規(guī)范和核查工作組織實行各種應急的局數(shù)據(jù)修改方案職責六職責表述：負責協(xié)調(diào)哈市的互聯(lián)互通工作，并組織貫徹本室互聯(lián)互通工作工作時間比例：15%工作任務通過話務記錄數(shù)據(jù)觀測，及時與其他運營商協(xié)商進行網(wǎng)絡調(diào)整不定期與其他運營商進行新增號段互換，并組織本室成員修改相關數(shù)據(jù)不定期與其他運營商協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡投訴與其他運營商協(xié)商開通網(wǎng)間新業(yè)務職責七職責表述：參與、組織貫徹工程配合工作工作時間比例：10%工作任務參與或組織參與設備選型、工程可研、會審、割接、驗收等工作組織工程隨工和相關數(shù)據(jù)修改工作參與指導在哈互換設備的工程割接組織實行工程割接后的設備性能觀測和相關投訴解決職責八職責表述：負責部門內(nèi)部組織管理工作、組織技術(shù)室人員進行技術(shù)交流、技術(shù)培訓工作時間比例：5%工作任務負責技術(shù)室人員隊伍建設，提出對下屬人員的選拔、配備及考核意見規(guī)范員工工作行為，嚴格工作紀律組織新增設備廠家技術(shù)人員進行現(xiàn)場技術(shù)培訓；組織公派外出培訓員工進行內(nèi)部培訓；組織內(nèi)部員工進行技術(shù)交流職責九職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：對下級工作有檢查權(quán)對下級在工作中的爭議有裁判權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表公司對其他運營商聯(lián)絡的權(quán)力對新業(yè)務開通、設備選型、割接方案有建議權(quán)有對直接下級崗位調(diào)配權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系集團公司、其他省公司、省公司各部門、本中心其他各室、地市公司網(wǎng)絡部外部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)通公司、聯(lián)通公司、鐵通公司、郵電規(guī)劃設計院、各設備提供商任職資格：教育水平本科以上學歷。專業(yè)通信電子類培訓經(jīng)歷移動通信原理培訓、設備操作與維護的中、高級培訓、網(wǎng)絡管理培訓、行政管理培訓經(jīng)驗5年以上移動通信互換專業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗知識網(wǎng)絡維護與管理知識、設備故障分析與解決知識、網(wǎng)絡性能分析知識、行政管理知識技能技巧純熟互換機的硬、軟件結(jié)構(gòu)，純熟掌握局數(shù)據(jù)制作方法,具有全面的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)知識，具有全面的障礙分析解決能力，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力.其它：使用工具設備一般辦公自動化設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間,經(jīng)常需要加白班、夜班,偶爾需要出差.所需記錄文檔技術(shù)室工作計劃、工作總結(jié)備注：

技術(shù)室副主任職務說明書崗位名稱技術(shù)室副主任崗位編號所在部門網(wǎng)管中心崗位定員1直接上級室主任職系直接下級局數(shù)據(jù)制作、無線設備技術(shù)支持、ERICSSON支持、撥打測試、NOKIAMoto華為支持、移動通信網(wǎng)絡系統(tǒng)分析薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：根據(jù)集團、省公司及網(wǎng)管中心所下達的工作任務協(xié)助室主任統(tǒng)籌安排技術(shù)室的各項事宜，協(xié)助主任管理技術(shù)室平常工作職責與工作任務：職責一職責表述：協(xié)助主任建立完善技術(shù)室工作制度、生產(chǎn)流程，監(jiān)督技術(shù)室工作計劃的實行工作時間比例：10%工作任務根據(jù)集團、省公司網(wǎng)絡部及網(wǎng)管中心相關制度的規(guī)定，協(xié)助建立、完善網(wǎng)優(yōu)室工作制度、生產(chǎn)流程依據(jù)通信維護技術(shù)的政策、規(guī)程標準和各項規(guī)定，協(xié)助室主任制定實行細則并檢查執(zhí)行情況協(xié)助制定本室的優(yōu)化工作計劃并進行考核職責二職責表述：根據(jù)公司集中值班的規(guī)定組織實行技術(shù)支持工作工作時間比例：20%工作任務編寫完善技術(shù)支持方案組織實行愛立信、諾基亞、摩托羅拉設備以及華為關口局等互換技術(shù)支持組織實行無線技術(shù)支持協(xié)助編寫并實行各種應急方案職責三職責表述：協(xié)助組織貫徹哈爾濱本地網(wǎng)設備的平常維護工作時間比例：10%工作任務協(xié)助組織并參與定期進行清網(wǎng)排障工作協(xié)助組織并參與解決用戶投訴、漫游投訴協(xié)助組織并參與設備的啟動管理、軟件版本及補丁管理協(xié)助組織并參與對設備進行定期檢修及相關網(wǎng)絡調(diào)整職責四職責表述：根據(jù)市場需求協(xié)助組織制作專業(yè)定期報表和網(wǎng)絡運營分析報告工作時間比例：10%工作任務根據(jù)集團公司、省公司網(wǎng)絡部規(guī)定協(xié)助組織填報各項專業(yè)定期報表協(xié)助組織實行對記錄原始數(shù)據(jù)進行定義和采集協(xié)助組織實行為市場、工程、計費等部門提供準確網(wǎng)絡指標和性能分析報告協(xié)助組織實行實時收集、分析全網(wǎng)性能數(shù)據(jù)，上報和通報全省網(wǎng)絡運營狀況職責五職責表述：根據(jù)公司局數(shù)據(jù)集中制作的規(guī)定貫徹具體工作工作時間比例：15%工作任務協(xié)助組織編寫局數(shù)據(jù)制作方案協(xié)助組織貫徹對全省網(wǎng)元進行局數(shù)據(jù)規(guī)范和核查工作協(xié)助組織實行各種應急的局數(shù)據(jù)修改方案職責六職責表述：協(xié)助室主任協(xié)調(diào)哈市的互聯(lián)互通工作，并協(xié)助組織貫徹本室互聯(lián)互通工作工作時間比例：15%工作任務通過話務記錄數(shù)據(jù)觀測，及時與其他運營商協(xié)商進行網(wǎng)絡調(diào)整不定期與其他運營商進行新增號段互換，并協(xié)助組織本室成員修改相關數(shù)據(jù)不定期與其他運營商協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡投訴與其他運營商協(xié)商開通網(wǎng)間新業(yè)務職責七職責表述：參與、組織貫徹工程配合工作工作時間比例：10%工作任務參與或組織參與設備選型、工程可研、會審、割接、驗收等工作協(xié)助組織工程隨工和相關數(shù)據(jù)修改工作參與在哈互換設備的工程割接協(xié)助組織實行工程割接后的設備性能觀測和相關投訴解決職責八職責表述：協(xié)助室主任管理部門內(nèi)部工作、組織技術(shù)室人員進行技術(shù)交流、技術(shù)培訓工作時間比例：5%工作任務負責技術(shù)室人員隊伍建設，提出對下屬人員的選拔、配備及考核意見規(guī)范員工工作行為，嚴格工作紀律協(xié)助組織新增設備廠家技術(shù)人員進行現(xiàn)場技術(shù)培訓；協(xié)助組織公派外出培訓員工進行內(nèi)部培訓；協(xié)助組織內(nèi)部員工進行技術(shù)交流職責九職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：對下級工作有檢查權(quán)對下級在工作中的爭議有裁判權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表公司對其他運營商聯(lián)絡的權(quán)力對新業(yè)務開通、設備選型、割接方案有建議權(quán)有對直接下級崗位調(diào)配權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系集團公司、其他省公司、省公司各部門、本中心其他各室、地市公司網(wǎng)絡部外部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)通公司、聯(lián)通公司、鐵通公司、郵電規(guī)劃設計院、各設備提供商任職資格：教育水平本科以上學歷專業(yè)通信電子類培訓經(jīng)歷移動通信原理培訓、設備操作與維護的中、高級培訓、網(wǎng)絡管理培訓、行政管理培訓經(jīng)驗3年工作經(jīng)驗、2年相關工作經(jīng)驗、1年管理經(jīng)驗知識網(wǎng)絡維護與管理知識、設備故障分析與解決知識、網(wǎng)絡性能分析知識、行政管理知識技能技巧純熟互換機的硬、軟件結(jié)構(gòu)，純熟掌握局數(shù)據(jù)制作方法,具有全面的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)知識，具有全面的障礙分析解決能力，具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力.其它：使用工具設備一般辦公自動化設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間,經(jīng)常需要加白班、夜班,偶爾需要出差所需記錄文檔技術(shù)室工作計劃、工作總結(jié)備注：

局數(shù)據(jù)制作職務說明書崗位名稱局數(shù)據(jù)制作崗位編號所在部門網(wǎng)管中心技術(shù)室崗位定員直接上級室主任、副主任職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：負責全省互換網(wǎng)元局數(shù)據(jù)的規(guī)范集中制作和核查職責與工作任務：職責一職責表述：全省互換網(wǎng)元局數(shù)據(jù)的規(guī)范工作時間比例：30%工作任務制定全省局數(shù)據(jù)操作流程規(guī)范全省端局、關口局、二級話務匯接局的被叫號碼分析表、路由分析表、GT等局數(shù)據(jù)規(guī)范全省的社區(qū)名稱、互換機名稱、路由名稱職責二職責表述：負責全省互換網(wǎng)元局數(shù)據(jù)的集中核查和更改工作時間比例：25%工作任務定期對全網(wǎng)局數(shù)據(jù)進行全面核查和更改負責平常修改的的局數(shù)據(jù)的核查和更改工作職責三職責表述：配合相關部門進行全省互換網(wǎng)元局數(shù)據(jù)的修改工作時間比例：25%工作任務配合工程割接局數(shù)據(jù)修改的工作配合市場推出新業(yè)務及互聯(lián)互通進行局數(shù)據(jù)修改職責四職責表述：配合、參與節(jié)假日及大型活動應急方案的制定工作時間比例：10%工作任務參與制定節(jié)假日及大型活動應急方案負責應急方案相關局數(shù)據(jù)的修改職責五職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：10%權(quán)力：局數(shù)據(jù)修改的建議權(quán)對地市公司局數(shù)據(jù)制作人員工作的監(jiān)督權(quán)對地市公司申報調(diào)整數(shù)據(jù)的審核權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)絡部、各地市公司網(wǎng)絡部外部協(xié)調(diào)關系哈爾濱愛立信FSO任職資格：教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)通信電子類培訓經(jīng)歷互換機的操作與維護經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有互換專業(yè)知識、相應的通信知識、互換機原理知識、網(wǎng)絡知識和計算機知識技能技巧純熟使用二級話務網(wǎng)管局數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)以及愛立信互換系統(tǒng)相關軟件工具其它：使用工具設備電腦及一些與工作相關的軟、硬件工具工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間、需要加班、出差所需記錄文檔報告、局數(shù)據(jù)更改記錄、局數(shù)據(jù)定期核查記錄備注：

無線設備支持職務說明書崗位名稱無線設備支持崗位編號所在部門網(wǎng)管中心技術(shù)室崗位定員直接上級室主任職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：負責全省相關無線網(wǎng)絡設備的技術(shù)支持職責與工作任務：職責一職責表述：負責全省BSS設備維護與故障解決的技術(shù)支持工作時間比例：25%工作任務負責全省BSS系統(tǒng)軟件維護及故障解決的技術(shù)支持負責全省BSS系統(tǒng)硬件維護及故障解決技術(shù)支持職責二職責表述：負責全省BTS設備維護與故障解決的技術(shù)支持工作時間比例：25%工作任務BTS硬件維護及故障解決的技術(shù)支持BTS軟件維護及故障解決的技術(shù)支持職責三職責表述：負責對全省普遍存在的疑難問題定位，制定解決方案工作時間比例：20%工作任務負責記錄總結(jié)全省BSS系統(tǒng)故障及地市故障解決情況分析普遍存在的問題，制定相應的解決方案協(xié)調(diào)廠家解決職責四職責表述：配合BSS軟件升級工作時間比例：10%職責二職責表述：負責組織各地市無線系統(tǒng)維護人員的培訓工作時間比例：10%職責五職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：10%權(quán)力：對全省無線設備參數(shù)調(diào)整的建議權(quán)對地市無線設備參數(shù)調(diào)整和性能優(yōu)化方案的審核權(quán)對地市無線設備維護人員工作的監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)絡部、各地市網(wǎng)絡部外部協(xié)調(diào)關系哈爾濱愛立信FSO任職資格：教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)通信電子類培訓經(jīng)歷愛立信（摩托羅拉、諾基亞）無線系統(tǒng)支持與維護經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有無線專業(yè)知識、相應的通信知識、互換機原理知識、網(wǎng)絡知識及計算機知識技能技巧純熟使用移動通信無線系統(tǒng)設備維護相關軟件及硬件工具其它：使用工具設備電腦及一些與工作相關的軟、硬件工具工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間、需要加班、出差所需記錄文檔工作總結(jié)、報告、故障記錄備注：

ERICSSON技術(shù)支持職務說明書崗位名稱ERICSSON技術(shù)支持崗位編號所在部門網(wǎng)管中心技術(shù)室崗位定員直接上級室主任、副主任職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：負責全省ERICSSON互換機技術(shù)支持及哈市互換機的平常維護職責與工作任務：職責一職責表述：負責全省愛立信互換機的技術(shù)支持工作時間比例：15%工作任務參與全省互換專業(yè)技術(shù)支持的流程制定并執(zhí)行.負責全省網(wǎng)絡設備的技術(shù)支持，協(xié)助省會運維中心及各地市網(wǎng)絡部修復障礙制定全省應急調(diào)度或限呼方案，并參與實行職責二職責表述：負責哈爾濱地區(qū)的互換網(wǎng)絡的維護和性能優(yōu)化工作時間比例：20%工作任務修復互換機的軟件錯誤，對互換機存在故障的硬件進行更換對異常話務流量進行監(jiān)測并采用相應的應急措施負責互換機的定期檢查及維護職責三職責表述：參與工程隨工、工程割接工作工作時間比例：10%工作任務參與工程可研會審及工程隨工工作配合工程割接進行相關網(wǎng)元局數(shù)據(jù)修改對試運營期間的互換機進行觀測負責解決工程割接后的相關投訴職責四職責表述：哈爾濱地區(qū)網(wǎng)絡障礙、漫游障礙的投訴解決工作時間比例：15%工作任務受理解決1860的哈爾濱互換網(wǎng)絡的相關投訴負責全省、全國和國際漫游故障的解決負責受理和解決集團公司故障工單職責五職責表述：配合新業(yè)務的開通和測試工作時間比例：15%工作任務參與新業(yè)務的調(diào)測和擬定新業(yè)務組網(wǎng)方式根據(jù)網(wǎng)絡部下發(fā)的局數(shù)據(jù)工單啟動新業(yè)務根據(jù)網(wǎng)絡部下發(fā)的相關局數(shù)據(jù)工單制作互聯(lián)互通的數(shù)據(jù)職責六職責表述：負責全省愛立信互換機軟件版本管理工作時間比例：10%工作任務對全省互換機軟件版本及補丁進行管理配合廠家完畢軟件補丁的加載，并進行運營質(zhì)量跟蹤職責七職責表述：會議電話系統(tǒng)維護工作時間比例：10%工作任務依照公司規(guī)定，編制電話會議產(chǎn)品維護方案，執(zhí)行維護、測試作業(yè)計劃定期進行設備硬件檢修和系統(tǒng)運營分析負責解決設備緊急障礙職責八職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：局數(shù)據(jù)修改和網(wǎng)絡調(diào)整的建議權(quán)對地市公司ERICSSON維護人員工作的監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)絡部、發(fā)展計劃部、市場部、哈爾濱事業(yè)部、研發(fā)中心,計費中心,客服中心,工程建設中心、各地市分公司外部協(xié)調(diào)關系集團公司、各省分公司、網(wǎng)通公司、聯(lián)通公司、鐵通公司任職資格：教育水平大學專科及以上學歷專業(yè)通信電子類培訓經(jīng)歷愛立信中級培訓經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有相應的通信知識、互換機原理知識、網(wǎng)絡知識和計算機知識技能技巧純熟掌握愛立信互換機的硬件系統(tǒng)和軟件結(jié)構(gòu)，純熟使用愛立信互換機相關的仿真軟件，純熟掌握局數(shù)據(jù)的制作流程和局數(shù)據(jù)的制作原則,了解計算機的使用和網(wǎng)絡常識,具有一定的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)知識，具有一定的障礙分析解決能力.其它：使用工具設備一般辦公自動化設備、互換機、網(wǎng)管設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間,經(jīng)常需要加班,偶爾需要出差所需記錄文檔互換機硬件電路板更換記錄、系統(tǒng)重新啟動記錄、故障工單記錄、補丁修改記錄、1860投訴解決記錄備注：

撥打測試職務說明書崗位名稱撥打測試崗位編號所在部門網(wǎng)管中心技術(shù)室崗位定員直接上級技術(shù)室主任職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：根據(jù)集團公司網(wǎng)絡部和省公司網(wǎng)絡部相關規(guī)定，負責各類撥打測試工作，維護撥打測試設備職責與工作任務：職責一職責表述：維護全國、全省自動撥打測試系統(tǒng)工作時間比例：30%工作任務按照集團公司網(wǎng)絡部和省公司網(wǎng)絡部相關規(guī)定運用儀表進行測試，并上報測試結(jié)果運用自動撥打測試系統(tǒng)進行新增號段、新增互換機、互換機數(shù)據(jù)修改等相關撥打測試配合其他科室的撥測任務負責全省自動撥打測試系統(tǒng)平常維護職責二職責表述：負責省際漫游撥打測試工作時間比例：20%工作任務定期按照集團公司網(wǎng)絡部相關規(guī)定進行省際漫游撥打測試，并上報測試結(jié)果全國各省新增SCP、新增互換機等相關配合測試配合全國各省進行業(yè)務功能測試職責三職責表述：負責國際漫游撥打測試工作時間比例：20%工作任務按照集團公司網(wǎng)絡部相關規(guī)定進行國際來訪出訪測試，并上報測試結(jié)果配合國外運營商進行相關撥打測試負責有關國際漫游數(shù)據(jù)修改、添加后的測實驗證工作職責四職責表述：負責測試卡管理及相關問題協(xié)調(diào)工作工作時間比例：20%職責五職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：10%權(quán)力：對集團公司網(wǎng)絡部和省公司網(wǎng)絡部布置的平常測試工作地市公司執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)。工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)絡部、計費業(yè)務中心、市場部外部協(xié)調(diào)關系集團公司、各省公司、國外移動運營商任職資格：教育水平大學?？萍耙陨蠈W歷專業(yè)通信電子類培訓經(jīng)歷自動撥打測試儀基本使用培訓、移動通信網(wǎng)絡基礎知識經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有相應的移動知識基礎技能技巧了解各種基本業(yè)務的使用方法和資費政策，純熟使用工作用辦公軟件和系統(tǒng)維護軟件其它：使用工具設備自動撥打測試系統(tǒng)，一般辦公自動化設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間、不定期需要加班、偶爾出差所需記錄文檔各種測試文檔，測試卡登記表，定期上報集團公司報表備注：

NOKIA、MOTO、華為技術(shù)支持職務說明書崗位名稱NOKIA、MOTO、華為支持崗位編號所在部門網(wǎng)管中心技術(shù)室崗位定員直接上級室主任職系直接下級薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：根據(jù)網(wǎng)管、互換機設備的維護職能,全面負責NOKIA、MOTO、華為設備的平常維護工作職責與工作任務：職責一職責表述：網(wǎng)管系統(tǒng)維護工作時間比例：30%工作任務負責全省網(wǎng)管的維護工作，涉及網(wǎng)管服務器的硬件軟件維護，數(shù)據(jù)庫的維護以及相關備份完畢月，日工作維護計劃保障全省NOKIA、MOTO、華為關口局網(wǎng)管、地市網(wǎng)管的正常工作負責與廠家協(xié)調(diào)解決一些疑難問題。并定期召開前一階段工作的總結(jié)會職責二職責表述：負責全省相關局數(shù)據(jù)規(guī)范、制作、核查工作，并為全省提供相應技術(shù)支持工作時間比例：20%工作任務負責全省相關局數(shù)據(jù)符合規(guī)范制作集團公司下發(fā)的相關局數(shù)據(jù)工單定期核查全省相關局數(shù)據(jù)的準確性、規(guī)范性逐步完畢全省集中監(jiān)控，解決相應告警職責三職責表述：配合工程、業(yè)務部門工作工作時間比例：15%配合、參與工程計劃、會審、隨工和割接工作網(wǎng)管系統(tǒng)和互換系統(tǒng)工程數(shù)據(jù)配合配合業(yè)務部門開通新業(yè)務配合國內(nèi)、國際漫游障礙解決職責四職責表述：制定節(jié)日及大型活動的應急方案并參與實行工作時間比例：10%工作任務對于節(jié)日或者大型活動也許出現(xiàn)的話務、信令高峰進行預測參與預測后的調(diào)整工作職責五職責表述：軟件補丁修改管理工作時間比例：10%工作任務對于互換機和網(wǎng)管系統(tǒng)軟件版本及補丁進行管理配合廠家完畢軟件補丁的加載，后期運營質(zhì)量跟蹤職責六職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：15%權(quán)力：局數(shù)據(jù)修改和網(wǎng)絡調(diào)整的建議權(quán)對地市公司NOKIA、MOTO、華為關口局維護人員的工作監(jiān)督權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系地市公司網(wǎng)絡部、省公司各部門外部協(xié)調(diào)關系集團公司、其他省公司任職資格：教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)通信相關專業(yè)培訓經(jīng)歷NOKIA、MOTO、華為關口局互換機、網(wǎng)管相關培訓經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有相應的GSM相關通信理論知識，NOKIA、MOTO、華為關口局互換機、網(wǎng)管相關知識技能技巧純熟使用工作用辦公軟件，具有較強的GSM網(wǎng)絡知識及實際操作能力其它：使用工具設備一般辦公自動化設備，互換機，網(wǎng)管設備工作環(huán)境一般的辦公環(huán)境和機房工作時間特性正常工作時間、需要加班、出差所需記錄文檔維護作業(yè)計劃、互換機軟件補丁記錄、互換機故障記錄、局數(shù)據(jù)制作記錄備注：

移動網(wǎng)絡系統(tǒng)分析職務說明書崗位名稱移動網(wǎng)絡系統(tǒng)分析崗位編號所在部門網(wǎng)管中心技術(shù)室崗位定員直接上級室主任職系直接下級無薪酬等級所轄人員無崗位分析日期2023年5月27日本職：負責各類專業(yè)報表的記錄及網(wǎng)絡運營質(zhì)量分析職責與工作任務：職責一職責表述：實時收集網(wǎng)絡運營性能數(shù)據(jù)，提交各類運營指標報表工作時間比例：30%工作任務對記錄所需原始數(shù)據(jù)進行定義和采集根據(jù)集團公司及網(wǎng)絡部規(guī)定定期記錄上報各項專業(yè)報表負責匯總各室專業(yè)分析報告并上報負責匯總各地市公司上報數(shù)據(jù)并上報職責二職責表述：負責編制網(wǎng)絡運營分析報告工作時間比例：30%工作任務負責每日對黑龍江省全網(wǎng)運營狀況進行系統(tǒng)分析負責節(jié)假日及大型活動的網(wǎng)絡運營質(zhì)量進行專題分析負責對網(wǎng)絡發(fā)生的各種故障進行分析說明負責編制全省網(wǎng)絡運營質(zhì)量報告并上報職責三職責表述：為其他部門的需求提供數(shù)據(jù)支持工作時間比例：5%工作任務根據(jù)計劃建設中心、規(guī)劃設計院的需求不定期提供數(shù)據(jù)支持負責向計費業(yè)務中心提供數(shù)據(jù)職責四職責表述：負責完畢其他工作工作時間比例：30%工作任務每日對二級話務網(wǎng)管數(shù)據(jù)的準確性和完整性進行核查及補采負責對各地市運營指標的考核職責五職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：有對地市分公司上報網(wǎng)絡性能數(shù)據(jù)的審核權(quán)網(wǎng)絡調(diào)整的建議權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系發(fā)展計劃部、計費中心、網(wǎng)絡部、市場部、地市分公司外部協(xié)調(diào)關系郵電設計院任職資格：教育水平大學本科及以上學歷專業(yè)通信電子類培訓經(jīng)歷互換機基礎培訓、記錄功能專題培訓經(jīng)驗2年工作經(jīng)驗、1年相關經(jīng)驗知識具有相應的通信知識、互換機原理知識、網(wǎng)絡知識、計算機知識和話務記錄基礎知識技能技巧純熟使用工作用辦公軟件。其它：使用工具設備一般辦公自動化設備、網(wǎng)管設備工作環(huán)境一般辦公環(huán)境工作時間特性正常工作時間、有時需要加班、偶爾出差所需記錄文檔運營分析報告、（季度、月、日）報表、通報、考核記錄、作業(yè)計劃備注：

網(wǎng)絡優(yōu)化室網(wǎng)絡優(yōu)化室主任職務說明書崗位名稱網(wǎng)絡優(yōu)化室主任崗位編號所在部門網(wǎng)絡管理中心崗位定員直接上級中心主任職系直接下級副主任、互換優(yōu)化、無線優(yōu)化、優(yōu)化工程、無線資源管理薪酬等級所轄人員崗位分析日期2023年5月27日本職：根據(jù)集團公司、省公司網(wǎng)絡部及網(wǎng)管中心所下達的工作任務統(tǒng)籌安排網(wǎng)優(yōu)室的各項事宜，全面負責網(wǎng)優(yōu)室平常工作職責與工作任務：職責一職責表述：建立、完善網(wǎng)優(yōu)室工作制度、生產(chǎn)流程，編制網(wǎng)優(yōu)室工作計劃并監(jiān)督的實行工作時間比例：10%工作任務根據(jù)集團、省公司網(wǎng)絡部及網(wǎng)管中心相關制度的規(guī)定，建立、完善網(wǎng)優(yōu)室工作制度、生產(chǎn)流程依據(jù)網(wǎng)絡優(yōu)化方面的技術(shù)、規(guī)程標準和各項規(guī)定，組織制定實行細則并檢查執(zhí)行情況組織制定本室的優(yōu)化工作計劃并組織實行職責二職責表述：進行網(wǎng)絡優(yōu)化技術(shù)發(fā)展方向與內(nèi)容的研究工作時間比例：10%工作任務根據(jù)網(wǎng)絡運營狀況與用戶的需求結(jié)合網(wǎng)絡優(yōu)化技術(shù)的發(fā)展方向，提出我省網(wǎng)絡優(yōu)化技術(shù)發(fā)展方向根據(jù)網(wǎng)絡優(yōu)化技術(shù)的發(fā)展方向結(jié)合當前網(wǎng)絡運營狀況，合理研究并組織實行各種技術(shù)方案，解決網(wǎng)絡問題、完善網(wǎng)絡質(zhì)量提出引入優(yōu)化新技術(shù)及新設備規(guī)定，經(jīng)批準后組織實行職責三職責表述：負責指導省會運維及地市公司網(wǎng)絡優(yōu)化的平常工作工作時間比例：5%工作任務負責審核省會運營維護中心以及地市網(wǎng)絡部的網(wǎng)絡優(yōu)化報告指導全省網(wǎng)絡的平常優(yōu)化職責四職責表述：負責具體組織全省網(wǎng)絡優(yōu)化工作的實行工作時間比例：20%工作任務組織優(yōu)化人員對全省網(wǎng)絡進行NPI優(yōu)化，監(jiān)督指導NPI項目的進行，組織優(yōu)化人員對NPI效果進行總結(jié)和評估組織、指導全省各大城市大規(guī)模的無線網(wǎng)絡優(yōu)化對全省各地的無線網(wǎng)絡優(yōu)化進行技術(shù)支持針對全省或各地出現(xiàn)的某個無線網(wǎng)絡問題進行專題優(yōu)化指導并監(jiān)督各地的網(wǎng)絡無線優(yōu)化的具體實行職責五職責表述：指導、配合全省的網(wǎng)絡優(yōu)化工程工作工作時間比例：20%工作任務指導并配合設計院完畢可研及設計工作指導并配合完畢優(yōu)化工程前期準備工作監(jiān)督、檢查工程實行指導并配合工程驗收工作以及工程決算組織進行優(yōu)化工程的性能分析及效益評估職責六職責表述：協(xié)調(diào)網(wǎng)優(yōu)室與其它相關部門開展相關工作工作時間比例：15%工作任務協(xié)調(diào)網(wǎng)優(yōu)室與各地市分公司關系，協(xié)助解決網(wǎng)絡故障、改善維護指標，督促、指導各分公司對網(wǎng)絡進行監(jiān)測及調(diào)整協(xié)同網(wǎng)優(yōu)室與網(wǎng)管中心其它4室對網(wǎng)絡運營問題的診斷分析及故障解決協(xié)調(diào)網(wǎng)優(yōu)室與省公司其它部門開展關于移動網(wǎng)絡優(yōu)化、優(yōu)化工程、優(yōu)化考核、邊界漫游、業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營決策等優(yōu)化工作職責七職責表述：監(jiān)督、管理本部門人員完畢網(wǎng)優(yōu)室平常工作工作時間比例：10%工作任務組織、指導、協(xié)調(diào)本室成員完畢上級部門、中心下達的各項工作任務及網(wǎng)優(yōu)室平常的工作任務，每周進行工作總結(jié)督促、檢查優(yōu)化工程師更新、完善優(yōu)化管理數(shù)據(jù)庫，協(xié)調(diào)、解決相關問題發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡運營質(zhì)量問題，組織解決疑難問題職責八職責表述：負責部門內(nèi)部組織管理工作、組織網(wǎng)優(yōu)室人員進行技術(shù)交流、技術(shù)培訓工作時間比例：5%工作任務負責監(jiān)控室人員隊伍建設，提出對下屬人員的選拔、配備及考核意見規(guī)范員工工作行為，嚴格工作紀律組織新增設備廠家技術(shù)人員進行現(xiàn)場技術(shù)培訓；組織公派外出培訓員工進行內(nèi)部培訓；組織內(nèi)部員工進行技術(shù)交流職責九職責表述：完畢上級交付的其它任務工作時間比例：5%權(quán)力：對各單位上報的各種分析報表、工程設計文檔有審核權(quán)對下級工作有檢查權(quán)對下級在工作中的爭議有裁判權(quán)在權(quán)限范圍內(nèi)，有代表網(wǎng)管中心對外聯(lián)絡的權(quán)力權(quán)限范圍內(nèi)，對優(yōu)化工程方案的制定和工程的設計有審核權(quán)，對優(yōu)化工程設備有驗收權(quán)有對直接下級崗位調(diào)配權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲權(quán)對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核評價權(quán)對省會運營維護中心及各地市分公司上報的報表有考核評價權(quán)工作協(xié)作關系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關系網(wǎng)絡部、發(fā)展計劃部、財務部、計費中心、省會運營維護中心、工程建設中心、客服中心、檔案管理中心、設計院、工程局、器材公司、設備廠、輔助設備維護中心、地市分公司網(wǎng)絡部等部門及單位外部協(xié)調(diào)關系集團公司、億陽公司、聯(lián)通公司、網(wǎng)通公司、各省移動公司、各設備廠家任職資格：教育水平本科及以上學歷專業(yè)通信類、工程類專業(yè)