家電以舊換新操作流程

家電以舊換新收銀臺(tái)的操作流程在收銀臺(tái)確認(rèn)有資格補(bǔ)貼者，收款時(shí)的具體操作。首先，收銀員收集好以下資料：A：購(gòu)買(mǎi)人的身份證復(fù)印件或相關(guān)法人單位的相關(guān)證明復(fù)印件；B：新家電銷售發(fā)票（可以用報(bào)稅聯(lián)或存根聯(lián)）原件和復(fù)印件（單獨(dú)用一本發(fā)票專門(mén)開(kāi)以舊換新業(yè)務(wù)，在發(fā)票封面注明“以舊換新專用”）；C：以舊換新憑證。D：《家電以舊換新（家電）補(bǔ)貼資金申報(bào)表》；（可打印，錄入后直接打印）◆注意點(diǎn)：上述四項(xiàng)材料當(dāng)時(shí)就釘好保存，15天為單位和匯總表一起送當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)申報(bào)補(bǔ)貼。其次，收銀員以原價(jià)開(kāi)票，收款按下浮10%收(上限范圍內(nèi))，下浮的10%的款項(xiàng)以收款方式為“應(yīng)收以舊換新款”，賒銷批準(zhǔn)人“以舊換新人員”。◆注意點(diǎn)：收銀員具體在ERP中做銷售收款單時(shí)，（1）客戶名字一定要錄正確（和回收舊家電的名字要一致）；（2）在此銷售單的備注中正確入錄以舊換新憑證號(hào)；（3）賒銷批準(zhǔn)人“以舊換新人員”。二、對(duì)于先購(gòu)整機(jī)且全款已付，后辦理完以舊換新業(yè)務(wù)的：待收銀員確認(rèn)此客戶有資格補(bǔ)貼，直接在收銀臺(tái)退款。直接讓客戶出具收款回執(zhí)。收銀員直接輸入原票號(hào)，對(duì)購(gòu)入整機(jī)款的全額負(fù)數(shù)沖回，負(fù)數(shù)沖回完成之后具體操作按第一種辦法辦理。(注：收銀員在ERP操作時(shí)，依據(jù)以下幾種情況分別處理：1、若“商品已配送完成”，提貨方式應(yīng)為柜臺(tái)自提，不再走物流流程。2、若“商品尚未安排”,可直接退款后,重新錄入以舊換新收款單。3、若“已派車未出庫(kù)”，則通知調(diào)度取消配送，作廢派車單，待商品恢復(fù)到尚未安排后再做直接退款，錄入以舊換新收款單。4、若“已派車貨未送達(dá)”，待配送完成后，按第一種方式完成。)特例：有些顧客對(duì)于家電以舊換新那部份補(bǔ)貼款不愿先給錢(qián)給商場(chǎng)，但是為了做成生意，經(jīng)銷售人員申請(qǐng)，門(mén)店經(jīng)理批準(zhǔn)同意（賒銷批準(zhǔn)人門(mén)店經(jīng)理），先答應(yīng)顧客欠款，后辦理以舊換新業(yè)務(wù)，收銀臺(tái)操作先收回欠款，輸入原票號(hào)對(duì)購(gòu)入的以舊換新機(jī)全款負(fù)數(shù)沖回，后操作同上。（體現(xiàn)真實(shí)業(yè)務(wù)的發(fā)生以及退貨問(wèn)題，目前考慮沖單。如果以舊換新的業(yè)務(wù)量大，沖單的量就會(huì)比較大）對(duì)于“應(yīng)收以舊換新款”每半個(gè)月向財(cái)政部門(mén)申請(qǐng)一次，每半個(gè)月收銀員打印出家電以舊換新（家電）補(bǔ)貼資金匯總表，打印出來(lái)的匯總表金額與ERP中的銷售與日銷售對(duì)帳表中的收款方式為“應(yīng)收以舊換新款”是否對(duì)上。如無(wú)法對(duì)上就核對(duì)客戶名字和以舊換新憑證號(hào)。出納在收到以舊換新款后轉(zhuǎn)平“應(yīng)收以舊換新款”（收回應(yīng)收款具體有收銀臺(tái)來(lái)操作）?？紤]到補(bǔ)貼資金通過(guò)國(guó)庫(kù)集中支付方式直接支付到家電銷售企業(yè)在銀行開(kāi)設(shè)的基本帳戶。每個(gè)門(mén)店的指定收銀員每個(gè)月把以舊換新資料（包括上述A、B、C、D等四項(xiàng)資料外加家電以舊換新（家電）補(bǔ)貼資金匯總表）集完整且核對(duì)好ERP銷售對(duì)帳日?qǐng)?bào)表應(yīng)收家電以舊換新款與家電以舊換新（家電）補(bǔ)貼資金匯總表的余額之后交財(cái)務(wù)指定專員，指定人員再次核對(duì)資料無(wú)誤后提財(cái)政局。具體按排如下：門(mén)店收銀員專員（負(fù)責(zé)具體申領(lǐng)補(bǔ)貼款）臨安旗艦店陳麗麗、謝甜喻旭薇臨安二店陳麗麗、謝甜喻旭薇新登方宜店徐利群喻旭薇桐廬方宜店沈芳喻旭薇建德方宜店鄒曉媛王玲芳分水方宜店楊麗喻旭薇富陽(yáng)旗艦店章海雅韓馨慧富陽(yáng)大賣(mài)場(chǎng)汪利飛韓馨慧富陽(yáng)新登店唐迎霞韓馨慧義烏店馬巖陳玲晉安建德店章雅云王玲芳建德下涯店章雅云王玲芳嵊州今日店張樂(lè)萍袁桂萍紹興柯橋店韓亞芳富陽(yáng)格力專賣(mài)店戴一芬韓馨慧收條本人于年月日全款購(gòu)入以舊換新機(jī)壹臺(tái)，已辦理完以舊換新業(yè)務(wù)，現(xiàn)收到公司墊付的以舊換新補(bǔ)貼款，款項(xiàng)金額（大寫(xiě)），（小寫(xiě)）。收款人：（證件號(hào)）