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文檔簡介
訂酒店服務(wù)合同第一篇范文:合同編號(hào):[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w的合同編號(hào)]訂酒店服務(wù)合同(以下簡稱“本合同”)甲方(以下簡稱“客戶”):[請(qǐng)?zhí)顚懣蛻舻拿Q和地址]乙方(以下簡稱“酒店”):[請(qǐng)?zhí)顚懢频甑拿Q和地址]鑒于客戶需要預(yù)訂酒店房間,并且酒店愿意向客戶提供該服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第一條預(yù)訂房間1.1客戶預(yù)訂的房間數(shù)量、類型和入住日期等信息詳見附件一。1.2客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間和人數(shù)入住,如有特殊情況需提前告知酒店。1.3酒店應(yīng)按照本合同的約定為客戶提供房間預(yù)訂服務(wù),并保證預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性。第二條房價(jià)及支付方式2.1房價(jià)詳見附件二??蛻魬?yīng)在預(yù)訂時(shí)支付預(yù)訂保證金,入住時(shí)支付剩余房費(fèi)。2.2客戶支付預(yù)訂保證金后,如未按約定入住,預(yù)訂保證金不予退還。2.3客戶按照約定的時(shí)間和方式支付剩余房費(fèi)。如有逾期支付,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付逾期利息。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1酒店應(yīng)按照本合同的約定為客戶提供房間住宿服務(wù)。3.2酒店應(yīng)提供附件三所列的額外服務(wù),如有變更或增減,雙方應(yīng)協(xié)商一致。3.3酒店應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條客戶義務(wù)4.1客戶應(yīng)按照本合同的約定支付費(fèi)用。4.2客戶應(yīng)遵守酒店的規(guī)章制度,不得損害酒店的財(cái)產(chǎn)和聲譽(yù)。4.3客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間和人數(shù)入住,如有特殊情況需提前告知酒店。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2客戶未按約定支付費(fèi)用的,酒店有權(quán)解除本合同,并有權(quán)要求客戶支付違約金。5.3酒店未按約定提供服務(wù)的,客戶有權(quán)要求酒店改正或者承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至________年________月________日。甲方(客戶):[請(qǐng)?zhí)顚懣蛻舻拿Q和蓋章]乙方(酒店):[請(qǐng)?zhí)顚懢频甑拿Q和蓋章]簽訂日期:[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w的簽訂日期]附件一:預(yù)訂房間信息附件二:房價(jià)表附件三:額外服務(wù)項(xiàng)目第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)訂酒店服務(wù)合同(以下簡稱“本合同”)甲方(以下簡稱“客戶”):[請(qǐng)?zhí)顚懣蛻舻拿Q和地址]乙方(以下簡稱“酒店”):[請(qǐng)?zhí)顚懢频甑拿Q和地址]丙方(以下簡稱“第三方服務(wù)提供商”):[請(qǐng)?zhí)顚懙谌椒?wù)提供商的名稱和地址]鑒于客戶需要預(yù)訂酒店房間,并且酒店愿意向客戶提供該服務(wù),同時(shí)第三方服務(wù)提供商同意協(xié)助甲方監(jiān)控和提升服務(wù)質(zhì)量,各方本著平等、自愿、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第一條第三方服務(wù)提供商的職責(zé)1.1丙方作為第三方服務(wù)提供商,應(yīng)根據(jù)甲方的要求和合同約定,協(xié)助甲方監(jiān)控和提升乙方酒店的服務(wù)質(zhì)量。1.2丙方應(yīng)提供附件四所列的監(jiān)控服務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、客戶滿意度調(diào)查等。1.3丙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并確保甲方的權(quán)益得到充分保障。第二條甲方權(quán)益保障2.1甲方作為本合同的主導(dǎo)方,其權(quán)益應(yīng)得到優(yōu)先保障。為此,乙方和丙方應(yīng)共同確保甲方在合同期間享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.2甲方享有對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán),包括但不限于對(duì)乙方酒店設(shè)施、服務(wù)流程和員工服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督。2.3甲方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際入住體驗(yàn),要求乙方改正不符合約定服務(wù)質(zhì)量的行為。2.4甲方在合同期間享有的權(quán)益,包括但不限于入住優(yōu)惠、VIP待遇和額外服務(wù)優(yōu)惠等。第三條乙方違約及限制條款3.1乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2乙方在合同期間不得擅自提高房價(jià),不得限制甲方的預(yù)訂房間數(shù)量。3.3乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方改正或者承擔(dān)違約責(zé)任。第四條丙方違約責(zé)任4.1丙方未按本合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。4.2丙方在提供服務(wù)過程中,如有違法行為或違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條爭議解決5.1各方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六條其他約定6.1本合同一式三份,甲乙丙各方各執(zhí)一份。6.2本合同自各方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至________年________月________日。甲方(客戶):[請(qǐng)?zhí)顚懣蛻舻拿Q和蓋章]乙方(酒店):[請(qǐng)?zhí)顚懢频甑拿Q和蓋章]丙方(第三方服務(wù)提供商):[請(qǐng)?zhí)顚懙谌椒?wù)提供商的名稱和蓋章]簽訂日期:[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w的簽訂日期]附件四:第三方服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容通過第三方服務(wù)提供商的介入,本合同旨在為甲方提供更加優(yōu)質(zhì)和可靠的服務(wù),確保甲方在酒店入住期間的權(quán)益得到充分保障。第三方服務(wù)提供商的角色是協(xié)助甲方監(jiān)控和提升乙方酒店的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)為甲方提供專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和客戶滿意度調(diào)查等服務(wù)。甲方作為本合同的主導(dǎo)方,其權(quán)益應(yīng)得到優(yōu)先保障。通過本合同的約定,甲方有權(quán)對(duì)乙方酒店的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并要求乙方改正不符合約定服務(wù)質(zhì)量的行為。同時(shí),甲方在合同期間享有的權(quán)益,如入住優(yōu)惠、VIP待遇和額外服務(wù)優(yōu)惠等,都得到了明確保障。乙方和丙方在本合同中的義務(wù)和違約責(zé)任也得到了詳細(xì)規(guī)定,以確保甲方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),不得擅自提高房價(jià),不得限制甲方的預(yù)訂房間數(shù)量。丙方應(yīng)按本合同約定提供服務(wù),如因丙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求丙方改正或者承擔(dān)違約責(zé)任。本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。通過本合同的簽訂,甲方能夠更加放心地選擇酒店服務(wù),確保自身權(quán)益得到充分保障。同時(shí),第三方服務(wù)提供商的介入也為甲方提供了更多的選擇和便利,使甲方能夠享受到更高質(zhì)量的服務(wù)。第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)旅游套餐服務(wù)合同甲方(以下簡稱“客戶”):[請(qǐng)?zhí)顚懣蛻舻拿Q和地址]乙方(以下簡稱“旅行社”):[請(qǐng)?zhí)顚懧眯猩绲拿Q和地址]丙方(以下簡稱“第三方服務(wù)提供商”):[請(qǐng)?zhí)顚懙谌椒?wù)提供商的名稱和地址]鑒于客戶希望預(yù)訂旅游套餐,并且旅行社愿意向客戶提供該服務(wù),同時(shí)第三方服務(wù)提供商同意協(xié)助乙方提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,各方本著平等、自愿、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第一條第三方服務(wù)提供商的職責(zé)1.1丙方作為第三方服務(wù)提供商,應(yīng)根據(jù)甲方的要求和合同約定,協(xié)助乙方旅行社提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。1.2丙方應(yīng)提供附件一中所列的咨詢服務(wù),包括但不限于旅游行程規(guī)劃、目的地介紹、實(shí)時(shí)客戶支持等。1.3丙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并確保甲方的權(quán)益得到充分保障。第二條甲方權(quán)益保障2.1甲方作為本合同的客戶,其權(quán)益應(yīng)得到充分保障。為此,乙方和丙方應(yīng)共同確保甲方在合同期間享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.2甲方享有對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督權(quán),包括但不限于對(duì)乙方旅行社行程安排、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的監(jiān)督。2.3甲方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際旅游體驗(yàn),要求乙方改正不符合約定服務(wù)質(zhì)量的行為。2.4甲方在合同期間享有的權(quán)益,包括但不限于旅游優(yōu)惠、個(gè)性化行程安排和專屬客服等。第三條乙方違約及限制條款3.1乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.2乙方在合同期間不得擅自更改行程安排,不得限制甲方的旅游活動(dòng)。3.3乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方改正或者承擔(dān)違約責(zé)任。第四條丙方違約責(zé)任4.1丙方未按本合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。4.2丙方在提供服務(wù)過程中,如有違法行為或違反行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條爭議解決5.1各方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六條其他約定6.1本合同一式三份,甲乙丙各方各執(zhí)一份。6.2本合同自各方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至________年________月________日。甲方(客戶):[請(qǐng)?zhí)顚懣蛻舻拿Q和蓋章]乙方(旅行社):[請(qǐng)?zhí)顚懧眯猩绲拿Q和蓋章]丙方(第三方服務(wù)提供商):[請(qǐng)?zhí)顚懙谌椒?wù)提供商的名稱和蓋章]簽訂日期:[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w的簽訂日期]附件一:第三方服務(wù)提供商的服務(wù)內(nèi)容通過第三方服務(wù)提供商的介入,本合同旨在為甲方提供更加優(yōu)質(zhì)和可靠的旅游服務(wù),確保甲方在旅游期間的權(quán)益得到充分保障。第三方服務(wù)提供商的角色是協(xié)助乙方旅行社提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,同時(shí)為甲方提供專業(yè)的旅游行程規(guī)劃、目的地介紹和實(shí)時(shí)客戶支持等服務(wù)。乙方作為本合同的主導(dǎo)方,其權(quán)益應(yīng)得到優(yōu)先保障。通過本合同的約定,乙方有權(quán)對(duì)甲方客戶的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并要求甲方改正不符合約定服務(wù)質(zhì)量的行為。同時(shí),乙方在合同期間享有的權(quán)益,如旅游優(yōu)惠、個(gè)性化行程安排和專屬客服等,都得到了明確保障。甲方和丙方在本合同中的義務(wù)和違約責(zé)任也得到了詳細(xì)規(guī)定,以確保乙方權(quán)
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