財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)處理（最終定稿） 教學(xué)大綱

《智能財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目化應(yīng)用教程》教學(xué)大綱一、課程基本信息課程類別實(shí)踐課課程性質(zhì)實(shí)踐課程屬性必修課程名稱財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)處理課程英文名稱FinancialSharedServicesBusinessProcessing課程編碼適用專業(yè)大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)、大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)管理考核方式考查先修課程《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用》總學(xué)時(shí)72學(xué)分4.5理論學(xué)時(shí)0實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)/實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)/實(shí)踐學(xué)時(shí)/上機(jī)學(xué)時(shí)72開課單位會(huì)計(jì)系二、課程簡(jiǎn)介課程性質(zhì)：《財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)處理》課程是大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)、大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)管理專業(yè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程。課程地位：通過本課程學(xué)習(xí)，讓學(xué)生能夠了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基本概念、崗位職責(zé)分工與共享中心的建設(shè)過程方法，能借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息系統(tǒng)和相關(guān)設(shè)備，完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作業(yè)處理工作，實(shí)現(xiàn)組織對(duì)財(cái)務(wù)人員的集中與管理，為以后從事云財(cái)務(wù)模式下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會(huì)計(jì)核算工作打下理論和技能方面的基礎(chǔ)。三、課程教學(xué)目標(biāo)課程教學(xué)目標(biāo)支撐人才培養(yǎng)規(guī)格指標(biāo)點(diǎn)支撐人才培養(yǎng)規(guī)格知識(shí)目標(biāo)目標(biāo)1：能夠闡述財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基本概念和理論，描述財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的9個(gè)核心要素及其含義。目標(biāo)2：掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)方法。目標(biāo)3：了解大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)在共享財(cái)務(wù)模式下的應(yīng)用。能力目標(biāo)目標(biāo)4：能操作真實(shí)的企業(yè)信息系統(tǒng)，完成財(cái)務(wù)共享模式下端到端的業(yè)務(wù)流程操作。目標(biāo)5：能夠完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效與質(zhì)量管理規(guī)則的輔助設(shè)計(jì)工作，并能夠在信息系統(tǒng)中進(jìn)行配置和測(cè)試。素養(yǎng)目標(biāo)目標(biāo)6：培養(yǎng)數(shù)字化時(shí)代財(cái)務(wù)信息素養(yǎng)；培養(yǎng)思想道德修養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任感；培養(yǎng)誠(chéng)信守法、恪盡職守、廉潔自律的職業(yè)道德與職業(yè)情操。四、課程主要教學(xué)內(nèi)容、學(xué)時(shí)安排及教學(xué)策略（一）實(shí)踐教學(xué)實(shí)踐類型項(xiàng)目名稱學(xué)時(shí)主要教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目類型教學(xué)目標(biāo)支撐課程目標(biāo)理論認(rèn)知財(cái)務(wù)共享服務(wù)81、教學(xué)內(nèi)容：（1）財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述（2）VR走進(jìn)共享服務(wù)中心（3）共享中心搶單實(shí)訓(xùn)2、教學(xué)重點(diǎn)：（1）認(rèn)知共享服務(wù)中心、認(rèn)知NCCloud共享服務(wù)平臺(tái)（2）掌握財(cái)務(wù)共享的概念及其價(jià)值（3）了解財(cái)務(wù)共享企業(yè)的典型案例3、教學(xué)難點(diǎn)：（1）了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)黑科技（2）了解財(cái)務(wù)共享對(duì)企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值（3）使用VR眼鏡直觀體驗(yàn)共享服務(wù)中心場(chǎng)景（4）體驗(yàn)共享服務(wù)中心作業(yè)處理綜合1、能夠闡述財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基本概念和理論2、使用VR直觀體驗(yàn)FSSC空間結(jié)構(gòu)及組織部門分布3、了解財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心典型崗位職責(zé)分工與工作要點(diǎn)4、掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心典型崗位系統(tǒng)實(shí)操目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目標(biāo)6實(shí)訓(xùn)財(cái)務(wù)共享沙盤實(shí)訓(xùn)121、教學(xué)內(nèi)容：（1）沙盤介紹（2）FSSC戰(zhàn)略規(guī)劃（3）FSSC流程規(guī)劃（4）沙盤總結(jié)2、教學(xué)重點(diǎn)：（1）通過沙盤實(shí)操演練進(jìn)一步掌握財(cái)務(wù)共享構(gòu)建方法，進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃與中心選址；進(jìn)行組織規(guī)劃；對(duì)共享中心的人員進(jìn)行三定：定崗、定編、定責(zé)；進(jìn)行流程規(guī)劃，確認(rèn)流程優(yōu)化的實(shí)施過程。（2）對(duì)集團(tuán)整體財(cái)務(wù)共享中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)應(yīng)有的項(xiàng)目管理過程進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。3、教學(xué)難點(diǎn)：（1）結(jié)合案例企業(yè)情況進(jìn)行分析，將規(guī)劃設(shè)計(jì)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心方案進(jìn)行沙盤演練。綜合1、能夠認(rèn)知鴻途集團(tuán)案例的總體情況和現(xiàn)狀流程清單2、能夠在共享沙盤進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃3、能夠在共享沙盤進(jìn)行組織規(guī)劃4、能夠在共享沙盤進(jìn)行流程規(guī)劃目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目標(biāo)6實(shí)訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷共享實(shí)訓(xùn)81、教學(xué)內(nèi)容：（1）差旅費(fèi)、智能商旅、專項(xiàng)費(fèi)用、收單機(jī)器人應(yīng)用介紹等（2）差旅費(fèi)報(bào)銷實(shí)訓(xùn)（3）智能商旅服務(wù)實(shí)訓(xùn)（4）專項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷實(shí)訓(xùn)（5）收單機(jī)器人應(yīng)用實(shí)訓(xùn)2、教學(xué)重點(diǎn)：（1）了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點(diǎn)：（1）根據(jù)組長(zhǎng)的任務(wù)分配，完成企業(yè)費(fèi)用業(yè)務(wù)共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷的全業(yè)務(wù)場(chǎng)景，應(yīng)用差旅費(fèi)、智能商旅、專項(xiàng)費(fèi)用共享及收單機(jī)器人應(yīng)用。目標(biāo)4目標(biāo)6實(shí)訓(xùn)采購(gòu)到付款共享實(shí)訓(xùn)61、教學(xué)內(nèi)容：（1）備品備件采購(gòu)、原材料采購(gòu)介紹（2）備品備件采購(gòu)實(shí)訓(xùn)（3）原燃料采購(gòu)實(shí)訓(xùn)2、教學(xué)重點(diǎn)：（1）了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點(diǎn)：（1）根據(jù)組長(zhǎng)的任務(wù)分配，完成企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)企業(yè)采購(gòu)應(yīng)付的全業(yè)務(wù)場(chǎng)景，應(yīng)用原材料及備品備件采購(gòu)業(yè)務(wù)共享。目標(biāo)4目標(biāo)6實(shí)訓(xùn)銷售到收款共享實(shí)訓(xùn)61、教學(xué)內(nèi)容：（1）產(chǎn)成品銷售、其他商品銷售介紹（2）產(chǎn)成品銷售實(shí)訓(xùn)（3）其他商品銷售實(shí)訓(xùn)2、教學(xué)重點(diǎn)：（1）了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點(diǎn)：（1）根據(jù)組長(zhǎng)的任務(wù)分配，完成企業(yè)銷售業(yè)務(wù)共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)企業(yè)銷售應(yīng)收的全業(yè)務(wù)場(chǎng)景，應(yīng)用產(chǎn)成品及其他商品銷售業(yè)務(wù)共享。目標(biāo)4目標(biāo)6實(shí)訓(xùn)資金結(jié)算共享實(shí)訓(xùn)81、教學(xué)內(nèi)容：（1）到賬通知發(fā)布、收付款合同結(jié)算、外部委托付款、其他收付款結(jié)算介紹（2）到賬通知發(fā)布實(shí)訓(xùn)（3）收付款合同結(jié)算實(shí)訓(xùn)（4）外部委托付款實(shí)訓(xùn)（5）其他收付款結(jié)算實(shí)訓(xùn)2、教學(xué)重點(diǎn)：（1）了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點(diǎn)：（1）根據(jù)組長(zhǎng)的任務(wù)分配，完成企業(yè)資金結(jié)算業(yè)務(wù)共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)企業(yè)資金結(jié)算的全業(yè)務(wù)場(chǎng)景，應(yīng)用到賬通知、收付款合同結(jié)算、外部委托付款、其他收付款結(jié)算業(yè)務(wù)共享。目標(biāo)4目標(biāo)6實(shí)訓(xùn)固定資產(chǎn)共享實(shí)訓(xùn)41、教學(xué)內(nèi)容：（1）固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)介紹（2）固定資產(chǎn)新增實(shí)訓(xùn)（3）固定資產(chǎn)變動(dòng)與折舊實(shí)訓(xùn)2、教學(xué)重點(diǎn)：（1）了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點(diǎn)：（1）根據(jù)組長(zhǎng)的任務(wù)分配，完成企業(yè)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)企業(yè)固定資產(chǎn)的全業(yè)務(wù)場(chǎng)景，應(yīng)用資產(chǎn)新增及變動(dòng)折舊業(yè)務(wù)共享。目標(biāo)4目標(biāo)6實(shí)訓(xùn)其他共享實(shí)訓(xùn)81、教學(xué)內(nèi)容：（1）稅務(wù)共享、檔案共享、總賬共享、報(bào)表共享介紹（2）稅務(wù)共享實(shí)訓(xùn)（3）檔案共享實(shí)訓(xùn)（4）總賬共享實(shí)訓(xùn)（5）報(bào)表共享實(shí)訓(xùn)2、教學(xué)重點(diǎn)：（1）了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各類規(guī)章制度（2）熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程（3）了解集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中的問題3、教學(xué)難點(diǎn)：（1）根據(jù)組長(zhǎng)的任務(wù)分配，完成企業(yè)稅務(wù)共享處理（2）根據(jù)組長(zhǎng)的任務(wù)分配，完成企業(yè)檔案共享處理（3）根據(jù)組長(zhǎng)的任務(wù)分配，完成企業(yè)總賬共享處理（4）根據(jù)組長(zhǎng)的任務(wù)分配，完成企業(yè)報(bào)表共享處理綜合認(rèn)知集團(tuán)其他業(yè)務(wù)場(chǎng)景，應(yīng)用稅務(wù)、檔案、總賬、報(bào)表共享。目標(biāo)4目標(biāo)6實(shí)訓(xùn)FSSC運(yùn)營(yíng)管理實(shí)訓(xùn)121、教學(xué)內(nèi)容：（1）FSSC運(yùn)營(yíng)管理介紹（2）財(cái)務(wù)共享稽核管理（3）財(cái)務(wù)共享知識(shí)管理（4）財(cái)務(wù)共享知識(shí)管理（5）共享數(shù)據(jù)查詢中心2、教學(xué)重點(diǎn)：（1）了解企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容（2）了解員工信用檔案，并進(jìn)行查詢（3）熟練進(jìn)行知識(shí)管理系統(tǒng)操作3、教學(xué)難點(diǎn)：（1）完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的稽核管理，配置任務(wù)，形成稽核報(bào)告（2）完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心績(jī)效看板的呈現(xiàn)（3）完成共享數(shù)據(jù)查詢中心操作綜合了解企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容，包括質(zhì)量績(jī)效管理、工作流程管理、員工發(fā)展管理、知識(shí)管理等，并能在系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)操作。目標(biāo)5目標(biāo)6備注：項(xiàng)目類型填寫驗(yàn)證、綜合、設(shè)計(jì)、訓(xùn)練等。五、學(xué)生學(xué)習(xí)成效評(píng)估方式及標(biāo)準(zhǔn)考核與評(píng)價(jià)是對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)中的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。在本課程中，學(xué)生的最終成績(jī)是由平時(shí)成績(jī)、期末成績(jī)等2個(gè)部分組成。1.平時(shí)成績(jī)（占總成績(jī)的50%）：采用百分制。出勤及課堂表現(xiàn)占總成績(jī)的10%，自主學(xué)習(xí)能力占總成績(jī)的10%；知識(shí)運(yùn)用能力及任務(wù)完成占總成績(jī)的30%三個(gè)部分，由系統(tǒng)自動(dòng)完成評(píng)閱?？己四K考核內(nèi)容主要題型支撐目標(biāo)分值出勤及課堂表現(xiàn)出勤5分1.無(wú)故曠課第一次扣2分；第二次，第三次各扣4分；遲到，早退一次扣1分，累計(jì)三次按鈕三次按一次曠課處理；缺勤達(dá)到課程總學(xué)時(shí)1/3以上的學(xué)生，過程性考核成績(jī)按0分計(jì)，禁止參加終結(jié)性考核。綜合實(shí)操目標(biāo)1-目標(biāo)510日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)5分1.課堂積極發(fā)言，互動(dòng)：獎(jiǎng)勵(lì)2分/次，總分不能大于10分；2.玩手機(jī)一次扣除4分；扣完為止。獎(jiǎng)勵(lì)小星星每顆2分自主學(xué)習(xí)能力自主完成費(fèi)用報(bào)銷、采購(gòu)付款、銷售收款、資金結(jié)算、固定資產(chǎn)、其他共享與FSSC運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)學(xué)習(xí)。綜合實(shí)操目標(biāo)1-目標(biāo)510知識(shí)運(yùn)用能力及任務(wù)完成結(jié)果任務(wù)1：完成費(fèi)用報(bào)銷共享任務(wù)任務(wù)2：完成采購(gòu)到付款共享任務(wù)任務(wù)3：完成銷售到收款共享任務(wù)任務(wù)4：完成資金結(jié)算共享任務(wù)任務(wù)5：完成固定資產(chǎn)共享任務(wù)任務(wù)6：完成其他共享任務(wù)任務(wù)7：完成FSSC運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)綜合實(shí)操目標(biāo)1-目標(biāo)5302.期末考試（占總成績(jī)的50%）：期末考分為期末試卷和課程實(shí)訓(xùn)報(bào)告兩部分，期末試卷成績(jī)占比總成績(jī)的30%，課程實(shí)訓(xùn)報(bào)告占比總成績(jī)的20%?？己四K考核內(nèi)容主要題型支撐目標(biāo)分值期末試卷考核（30%）1.課程中知識(shí)點(diǎn)考核客觀題目標(biāo)1目標(biāo)2目標(biāo)3目標(biāo)4目標(biāo)530實(shí)訓(xùn)報(bào)告（20%）1.完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告撰寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)20教學(xué)安排及要求序號(hào)教學(xué)安排事項(xiàng)要求1授課教師職稱：初級(jí)及以上學(xué)歷（位）：本科其他：2課程時(shí)間周次：節(jié)次：3授課地點(diǎn)□教室實(shí)驗(yàn)室□室外場(chǎng)地□其他：4學(xué)生輔導(dǎo)線上方式及時(shí)間安排：線下地