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?初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理綜合練習(xí)試卷A卷附答案
單選題(共60題)1、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析實(shí)施技巧的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.當(dāng)采用新技術(shù)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時(shí),需要進(jìn)行工作分析B.當(dāng)需要分析的工作職位較多且比較相似時(shí),可以選擇標(biāo)桿職位來(lái)完成工作分析C.工作分析的順利完成需要取得企業(yè)內(nèi)不同層級(jí)、不同部門(mén)人員的配合D.為了保證工作分析的公正性并節(jié)省成本,工作分析的實(shí)施主體只能是企業(yè)的人力資源管理部門(mén)【答案】D2、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件,這體現(xiàn)的是()因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響。A.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)B.企業(yè)的政策C.國(guó)家法律法規(guī)D.企業(yè)的自身形象【答案】C3、下列勞動(dòng)合同條款中,屬于必備條款的是()。[2014年真題]A.社會(huì)保險(xiǎn)B.保守秘密C.福利待遇D.試用期【答案】A4、美國(guó)管理學(xué)家杰伊巴尼指出,組織績(jī)效主要取決于的三類重要內(nèi)部資源,不包括()。A.物質(zhì)資源B.人力資源C.管理資源D.組織資源【答案】C5、工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是()。A.工作小時(shí)B.工作日C.月工作時(shí)間D.年工作時(shí)間【答案】B6、我國(guó)從1994年開(kāi)始使用“城鎮(zhèn)登記失業(yè)率”的概念,但是很多專家指出,這一概念掩蓋了我國(guó)的真實(shí)失業(yè)率狀況,它與國(guó)際通行的失業(yè)率概念存在很大差別。還有專家指出,我國(guó)的公共就業(yè)服務(wù)水平較差,不利于我國(guó)減少失業(yè)和促進(jìn)就業(yè)。關(guān)于我國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況,很多專家也發(fā)表了各種看法,專家甲指出,中國(guó)當(dāng)前的勞動(dòng)力市場(chǎng)分割嚴(yán)重,具有壟斷特征的大型國(guó)有企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)性勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在壁壘,不僅阻礙了人才的合理流動(dòng)和國(guó)有企業(yè)的效率提升,而且導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)員工拿著沒(méi)有道理的高薪。專家乙關(guān)注的則是勞動(dòng)力市場(chǎng)歧視問(wèn)題。該專家指出兩個(gè)事實(shí),一是很多航空公司在招聘空姐時(shí),對(duì)身高、容貌等提出了很多要求,但事實(shí)上,這些條件與空姐的工作職責(zé)其實(shí)并無(wú)太多的聯(lián)系,國(guó)外航空公司很少在招聘時(shí)提出這么苛刻的要求;二是一些企業(yè)由于曾經(jīng)遇到過(guò)來(lái)源于某些地區(qū)或?qū)W校的員工工作狀況不佳的情況,在招聘廣告中聲明不招來(lái)自某個(gè)地區(qū)或某所大學(xué)的人,這些都屬于歧視。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于公共就業(yè)服務(wù)的說(shuō)法,正確的是()。A.公共就業(yè)服務(wù)有助于減少摩擦性失業(yè)B.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)減少周期性失業(yè)具有顯著作用C.公共就業(yè)服務(wù)對(duì)降低員工的離職率有很大幫助D.公共就業(yè)服務(wù)主要針對(duì)的是季節(jié)性失業(yè)問(wèn)題【答案】A7、某公司因業(yè)務(wù)快速發(fā)展,需要盡快從組織外部招募一位高水平的財(cái)務(wù)總監(jiān),此時(shí)比較合適的招募來(lái)源是()。A.人才交流中心B.人才招聘會(huì)C.招聘網(wǎng)站D.獵頭公司【答案】D8、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來(lái)源之一,在()被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A9、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括()。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A10、下列選項(xiàng)中,關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說(shuō)法。正確的是()。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動(dòng)報(bào)酬方面的保護(hù)C.包括勞動(dòng)安全、上下班交通安全和勞動(dòng)衛(wèi)生三個(gè)部分D.是對(duì)所有勞動(dòng)者的全部保護(hù)措施【答案】B11、在甄選的過(guò)程中,一種比較常見(jiàn)的同時(shí)也是成本有效性比較高的方法就是,把候選人的()作為各種能力的一種集中體現(xiàn)或者一種替代指標(biāo)。A.工作經(jīng)驗(yàn)B.歷史績(jī)效C.人格類型D.受教育程度【答案】D12、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問(wèn)題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.個(gè)體思維B.團(tuán)體極化C.團(tuán)體思維D.順從【答案】C13、政府追求的主要宏觀經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之一是()。A.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)B.提高最低工資水平C.擴(kuò)大社會(huì)保障體系覆蓋面D.完善公共就業(yè)服務(wù)體系的功能【答案】A14、在一項(xiàng)調(diào)查研究中,讓30名企業(yè)中層管理人員讀案例《卡斯坦戈鋼鐵公司》。它描述了第二次世界大戰(zhàn)末期一家生產(chǎn)無(wú)縫鋼管的中型公司的組織狀況及活動(dòng),在工商管理學(xué)院里廣泛用于企業(yè)政策教學(xué)。這篇案例以大量敘述性材料描繪了該公司的產(chǎn)業(yè)以及其近期經(jīng)歷,要求經(jīng)理們寫(xiě)下自己認(rèn)為卡斯坦戈鋼鐵公司所面臨的最重要問(wèn)題是什么。這些管理人員中有銷售經(jīng)理10人,生產(chǎn)經(jīng)理7人,會(huì)計(jì)經(jīng)理5人,其他8人(法律事務(wù)所處2人,研發(fā)處2人,公共關(guān)系處、工業(yè)關(guān)系處、醫(yī)療福利處和采購(gòu)處各1人)。調(diào)查結(jié)果表明,在銷售經(jīng)理人員中,說(shuō)銷售問(wèn)題最重要的占總數(shù)的83%,在非銷售經(jīng)理人員中,說(shuō)銷售問(wèn)題重要的占29%,在5%的顯著性水平上,這兩個(gè)百分比有明顯的差異。80%的生產(chǎn)經(jīng)理認(rèn)為組織問(wèn)題是最重要的。而公共關(guān)系、工業(yè)關(guān)系、醫(yī)療福利等方面則認(rèn)為人群關(guān)系是最重要的。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:這個(gè)案例表明了關(guān)于()的問(wèn)題。A.組織沖突B.選擇性知覺(jué)C.信息溝通D.人際關(guān)系【答案】B15、企業(yè)招聘高級(jí)管理人才,比較有效的途徑是()。A.獵頭公司B.職業(yè)介紹所C.大學(xué)校園D.勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】A16、為了提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,某企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核,制定了一個(gè)績(jī)效考核辦法,要求每個(gè)部門(mén)必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng),第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn),上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開(kāi)始了,財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)開(kāi)始頭疼,今年他不知該把誰(shuí)排在第五等上,每個(gè)員工都很盡責(zé),想到科員小馬曾有兩次遲到,請(qǐng)過(guò)一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:從考核的導(dǎo)向來(lái)看,這種方法是以員工的()為導(dǎo)向的。A.態(tài)度B.特征C.工作行為D.發(fā)展【答案】C17、關(guān)于工作研究的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[2014年真題]A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除,尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)深惣夹g(shù)D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫弧敬鸢浮緿18、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件,說(shuō)他上月考勤全部為遲到,依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度,給予其嚴(yán)重警告,并扣發(fā)上月績(jī)效工資6000元,只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理,說(shuō)他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可,所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班,以前也沒(méi)有被扣過(guò)工資。而且他從來(lái)不知道公司有獎(jiǎng)懲制度,不知者無(wú)過(guò)。但是,人力資源經(jīng)理卻說(shuō):“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊(cè)》上掛了兩個(gè)月了?!毙±詈髞?lái)了解到,公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前,人力資源部在一次部門(mén)經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁(yè)上的《員工手冊(cè)》刊登過(guò),但很快就湮沒(méi)在其他通知里了。A.該制度具有法律效力,因?yàn)橐呀?jīng)公示了,盡到了告知義務(wù)B.該制度不具有法律效力,因?yàn)闆](méi)有通過(guò)民主程序,也沒(méi)有盡到對(duì)員工的普遍告知義務(wù)C.該制度具有法律效力,對(duì)員工考勤并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲是企業(yè)管理者的基本權(quán)力D.該制度不具有法律效力,彈性工時(shí)制的勞動(dòng)者有決定何時(shí)勞動(dòng)的權(quán)利【答案】B19、()與一般團(tuán)體決策方法不同的是,它不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】B20、求職者在應(yīng)聘過(guò)程中逐步地被組織接納的過(guò)程是指()。A.錄用過(guò)程B.辭謝過(guò)程C.培訓(xùn)過(guò)程D.淘汰過(guò)程【答案】A21、關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法,正確的是()。A.事假中的員工沒(méi)有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù),同時(shí)又沒(méi)有國(guó)家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿1年的。享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予【答案】B22、勞動(dòng)合同()是指勞動(dòng)合同簽訂以后,沒(méi)有履行完畢之前,由于某種因素導(dǎo)致雙方提前終止合同效力的法律行為。A.解除B.終止C.變更D.中止【答案】A23、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是()。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】B24、將員工的績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí),按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)分人每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)。這種績(jī)效考核方法是()。A.排序法B.配對(duì)比較法C.強(qiáng)制分布法D.行為錨定法【答案】C25、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。A.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)B.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)C.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)D.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】C26、為了評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果,可以考察受訓(xùn)人員的行為是否發(fā)生改變,以及他們?cè)诙啻蟪潭壬习阉鶎W(xué)的知識(shí)技能運(yùn)用到工作中,這種方法屬于()評(píng)估。A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.工作行為D.結(jié)果【答案】C27、工作分析的結(jié)果之一是職位說(shuō)明書(shū),它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是()。A.工作職責(zé)要求B.工作經(jīng)驗(yàn)要求C.工作技能要求D.教育程度要求【答案】A28、該公司的情況說(shuō)明()。A.工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織機(jī)構(gòu)的變化而變化B.工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.工作說(shuō)明書(shū)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】A29、下列關(guān)于福利的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A.向員工提供的B.以企業(yè)的需求能力為依托C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主D.以國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】B30、(2017年真題)關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是()。A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】C31、委員會(huì)內(nèi)部的溝通常采用()形式溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯(cuò)型溝通D.Y型溝通【答案】C32、相對(duì)于其他工作分析方法,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。A.便于收集有關(guān)任職資格的信息B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.能夠較為全面地了解體力型工作的內(nèi)容D.適用于對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高的工作【答案】C33、將關(guān)于特別優(yōu)良或劣等績(jī)效行為的敘述加以等級(jí)性量化的一種績(jī)效考核的方法是()。A.配對(duì)比較法B.關(guān)鍵事件法C.評(píng)價(jià)尺度表法D.行為錨定法【答案】D34、下列關(guān)于作業(yè)速率的描述,錯(cuò)誤的是()。A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】C35、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)循環(huán)期屬于平衡計(jì)分卡法中的()角度。A.客戶B.內(nèi)部流程C.財(cái)務(wù)D.學(xué)習(xí)與發(fā)展【答案】D36、下列關(guān)于配對(duì)比較法的描述,正確的是()。A.配對(duì)比較法在人數(shù)較多的情況下,能夠快速比較出員工績(jī)效的水平B.配對(duì)比較法不比排序法更加科學(xué)C.配對(duì)比較法不能反映員工績(jī)效的差距D.配對(duì)比較法能夠反映員工工作能力的特點(diǎn)【答案】C37、小杰的月工資為8000元,他在今年6月的端午節(jié)小長(zhǎng)假加了3天班,其他時(shí)間沒(méi)有加班,公司也沒(méi)有安排他補(bǔ)休。公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的最低加班工資標(biāo)準(zhǔn),那么他6月的工資總額應(yīng)為()。A.9866.66元B.9066.66元C.10574.71元D.10688.43元【答案】C38、()表示員工實(shí)際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級(jí)的中值或是中值與市場(chǎng)平均薪酬水平之間的關(guān)系。A.比較比率B.薪酬區(qū)間滲透度C.薪酬變動(dòng)比率D.薪酬變動(dòng)范圍【答案】A39、由相互依賴、相互影響的成員結(jié)成的集合體叫作()。A.群眾B.組織C.團(tuán)體D.觀眾群【答案】C40、用人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本,至少保存()備查。A.半年B.1年C.2年D.5年【答案】C41、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是()A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上,團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下會(huì)使那些為企業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】C42、廣播電視招聘廣告不太適合的場(chǎng)合是()。A.需要在短時(shí)間內(nèi)展開(kāi)“閃電式轟炸”的時(shí)候B.招募對(duì)象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員C.職位空缺有許多種D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】B43、關(guān)于工資支付的形式,下列說(shuō)法正確的是()。A.工資可以實(shí)物替代貨幣支付B.工資可以有價(jià)證券替代貨幣支付C.實(shí)行周、日、小時(shí)工資制的,應(yīng)當(dāng)每月支付一次工資D.對(duì)完成一次性臨時(shí)勞動(dòng)勞動(dòng)者,用人單位應(yīng)按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成勞動(dòng)任務(wù)后即支付工資【答案】D44、M公司為了自身的發(fā)展,決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。為此,公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)所學(xué)的理論就M公司在團(tuán)體決策過(guò)程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析并回答問(wèn)題。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)了時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】B45、張三今年68歲,之前一直在家務(wù)農(nóng),沒(méi)有買社保,如今土地被征收,在家閑著,和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下來(lái)的起重機(jī)砸中身亡,張三與用人單位之間的關(guān)系是()A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系C.兼職關(guān)系D.聘用關(guān)系【答案】B46、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?員工可以根據(jù)自己的需要自行購(gòu)買商品或福利?!边@種做法屬于彈性福利計(jì)劃中的()。A.混合匹配福利計(jì)劃B.附加福利計(jì)劃C.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃D.核心福利計(jì)劃【答案】B47、非全日制用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí),正確的做法是()。A.可以訂立口頭的協(xié)議B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議C.必須訂立崗位聘用合同D.不訂立書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】A48、美國(guó)心理學(xué)家羅森伯格提出的(),不僅在實(shí)際方案的選擇上具有優(yōu)勢(shì),而且在心理感受上也較優(yōu)。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)法C.具名團(tuán)體技術(shù)法D.階梯技術(shù)法【答案】D49、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工福利類別的說(shuō)法,正確的是()。A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利B.帶薪年假屬于法定福利C.雇員援助計(jì)劃屬于法定福利D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利【答案】B50、下列關(guān)于工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單易行,適用于任何企業(yè)和工種B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬C.延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用,以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】A51、(2018年真題)勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)所共同指向的對(duì)象,通常稱為勞動(dòng)法律關(guān)系的()。A.行為B.財(cái)物C.客體D.主體【答案】C52、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是()。A.遲延評(píng)判B.民主集中原則C.各抒己見(jiàn)D.有效管理幅度原則【答案】A53、人力資源招聘流程的結(jié)束環(huán)節(jié)是()oA.編制職位說(shuō)明書(shū)B(niǎo).評(píng)估招聘效果C.發(fā)布招聘信息D.回收應(yīng)聘資料【答案】B54、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中,老王脫穎而出,原因是在面試過(guò)程中,老王對(duì)工作充滿熱情的態(tài)度打動(dòng)了總經(jīng)理,總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會(huì)有出色的表現(xiàn)。事實(shí)也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后,老王成為公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差,老王萌生了離職的念頭??偨?jīng)理得知之后,委派人力資源部門(mén)主管對(duì)其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,在行為與態(tài)度不一致的情況下,人會(huì)產(chǎn)生不愉快的感覺(jué)。老王不愿意經(jīng)常出差,于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實(shí)際上是()。A.改變態(tài)度B.改變認(rèn)知的重要性C.改變認(rèn)知D.改變行為【答案】D55、勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人在勞動(dòng)合同中約定的合同期限屆滿或達(dá)到其他法定終止條件的情形是指()。A.勞動(dòng)合同的終止B.勞動(dòng)合同的變更C.勞動(dòng)合同的解除D.勞動(dòng)合同的中止【答案】A56、基本薪酬的類型屮不包括()A.職位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】D57、關(guān)于請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法,正確的是()A.企業(yè)不能將病假作為事假處理B.用人單位有權(quán)不批準(zhǔn)員工所請(qǐng)的任何病假C.每位員工均可享受帶薪年休假D.企業(yè)可以規(guī)定,病假超過(guò)一定天數(shù)后按曠工處理【答案】A58、你對(duì)本案人事經(jīng)理的看法是()。A.不稱職B.與下屬缺乏溝通C.能量體裁衣,知人善任D.創(chuàng)收與他無(wú)關(guān)【答案】C59、()是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說(shuō)服D.收買【答案】C60、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目的不包括()。A.提高員工的福利B.提高組織或個(gè)人的績(jī)效C.增強(qiáng)組織或個(gè)人的適應(yīng)能力D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】A多選題(共45題)1、C公司是一家生物制藥企業(yè).目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年c公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補(bǔ)充10名初級(jí)制藥工人。2016年年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長(zhǎng)交給她的第一項(xiàng)工作是制訂公司2017年的招募計(jì)劃。小王還需要負(fù)責(zé)這些人員的具體招募活動(dòng),工作任務(wù)非常艱巨。A.應(yīng)聘人員的來(lái)源B.招募活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)間C.招募活動(dòng)開(kāi)展的規(guī)模D.應(yīng)聘員工的職業(yè)規(guī)劃【答案】ABC2、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中的組織分析包括的因素有()。A.組織支持B.公司戰(zhàn)略C.人員技能、能力和綜合素質(zhì)D.培訓(xùn)需求調(diào)查E.可獲得的培訓(xùn)資源【答案】AB3、在工作分析實(shí)施流程的準(zhǔn)備階段,制定總體實(shí)施方案的內(nèi)容應(yīng)包括()。A.工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義B.工作分析的組織形式與實(shí)施者C.工作任務(wù)安排D.工作分析所需收集的信息E.工作分析的預(yù)期成果【答案】ABD4、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。A.團(tuán)體人數(shù)B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB5、根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論,下列各項(xiàng)中屬于工作匹配方面的有()A.工作負(fù)荷B.榮譽(yù)C.公平D.社交E.職位【答案】ACD6、材料題A.績(jī)效考核本身不是目的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)績(jī)效才是最終目的B.績(jī)效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào),也需要各部門(mén)管理者的積極配合C.不同職位的績(jī)效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同D.在績(jī)效考核中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績(jī)效考核方法【答案】AB7、關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法,正確的有()。A.它具有較多的薪酬等級(jí)B.它的每個(gè)薪酬等級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬變動(dòng)比例不能高于100%C.它能夠更好地支持扁平化組織D.它有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升E.它能夠引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高【答案】C8、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)步驟,下列說(shuō)法正確的有()。A.第一步為通過(guò)工作分析與業(yè)務(wù)流程分析確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)B.工作分析和業(yè)務(wù)流程分析一適用于規(guī)模較小的企業(yè)C.需要按照對(duì)績(jī)效目標(biāo)的影響程度對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行分檔D.對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系修訂分為考評(píng)前修訂和考評(píng)后修訂E.職位層面的績(jī)效指標(biāo)需要部門(mén)管理人員與企業(yè)的高層管理者討論決定【答案】ACD9、七種基本情緒分類包括()A.高興B.害怕C.焦慮D.驚奇【答案】AB10、關(guān)于勝任素質(zhì)模型的說(shuō)法,正確的有()。A.特指與一個(gè)人在特定組織的特定職位或特定領(lǐng)域中達(dá)成高水平工作績(jī)效有顯著關(guān)系的個(gè)體特征及其相應(yīng)的外顯行為B.有助于強(qiáng)化行政級(jí)別的概念,打造一種積極的以能力提升為中心的高績(jī)效組織C.能夠?qū)⒖?jī)效優(yōu)秀的員工與績(jī)效一般和績(jī)效較差的員工區(qū)分開(kāi)來(lái)D.使組織的人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)活動(dòng)更加有效E.改善組織的員工招募和甄選效果【答案】ACD11、應(yīng)當(dāng)由公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)注銷其失業(yè)登記的情形包括()。A.已享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的B.已參加職業(yè)培訓(xùn)的C.完全喪失勞動(dòng)能力的D.拒絕接受公共就業(yè)服務(wù)的E.連續(xù)6個(gè)月未與公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系的【答案】ACD12、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.控制團(tuán)體規(guī)模B.向員工提供更多的技術(shù)手段C.單獨(dú)衡量團(tuán)體中每個(gè)人的貢獻(xiàn)D.讓團(tuán)體成員感覺(jué)到自己工作對(duì)團(tuán)體的重要性【答案】ACD13、彈性福利計(jì)劃的實(shí)施方式包括()。A.混合匹配福利計(jì)劃B.附加福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃E.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】ABC14、下列關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的描述,正確的是()。A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍,以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過(guò)薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒(méi)有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過(guò)大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)問(wèn)的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD15、在進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析時(shí),人員分析包括的主要內(nèi)容有()。A.培訓(xùn)資源分析B.組織目標(biāo)分析C.工作績(jī)效評(píng)估分析D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析E.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)調(diào)查分析【答案】CD16、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。A.阿希研究考察了團(tuán)體規(guī)范的形成B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大C.其他人的一致性對(duì)于從眾有影響D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】BC17、關(guān)于薪酬結(jié)構(gòu)的說(shuō)法,正確的有()。A.薪酬結(jié)構(gòu)包括薪酬等級(jí)的數(shù)量、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍以及相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的交叉與重疊關(guān)系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級(jí)變動(dòng)比率要大一些C.通過(guò)薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率,可以分析出員工的長(zhǎng)期薪酬變化趨勢(shì)D.如果相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)之間沒(méi)有交叉重疊或交叉重疊很少,則意味著相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)的區(qū)間薪酬水平差異過(guò)大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級(jí)間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD18、勞動(dòng)法確立的主要制度包括()。A.促進(jìn)就業(yè)制度B.獎(jiǎng)金分配制度C.集體合同制度D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD19、關(guān)于薪酬量及級(jí)差確定工作的說(shuō)法,正確的是()A.在進(jìn)行工平價(jià)時(shí)已對(duì)職位進(jìn)行了初步的等級(jí)劃分,因此,在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段要對(duì)企業(yè)中的標(biāo)桿職位作更為細(xì)致的劃分B.在變動(dòng)級(jí)差法中,職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)的最高點(diǎn)之間的差異就越大C.在變動(dòng)差異比率法中,職位等級(jí)越高,相鄰的兩個(gè)職位等級(jí)之間的差異比率越大D.在恒定差異比率法中,各職位等級(jí)中的最高點(diǎn)之間的差相等E.劃分薪酬等級(jí)主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異【答案】BC20、以下員工對(duì)工作表達(dá)不滿的方式,具有破壞性的是()。A.辭職B.提建議C.忽視D.忠誠(chéng)E.偷竊【答案】AC21、下列筋計(jì)劃中,屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有()A.計(jì)件制B.計(jì)時(shí)制C.傭金制D.收益分享計(jì)劃E.行為鼓勵(lì)計(jì)劃【答案】ABC22、員工在工作滿意度較低情況下的表現(xiàn)中,屬于破壞性和消極反應(yīng)的是()。A.遲到B.離職C.曠工D.怠工E.抱怨【答案】ACD23、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng)但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加,公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開(kāi)展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問(wèn)題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問(wèn)題,首先要開(kāi)展工作分析,理清每個(gè)職位的職責(zé),編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說(shuō)明書(shū)的調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)給各部門(mén)讓所有員工填寫(xiě)。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來(lái)的問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門(mén)的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門(mén)職位的了解直接編寫(xiě)了職位說(shuō)明書(shū),這個(gè)過(guò)程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間。A.缺少對(duì)工作相關(guān)背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當(dāng)C.缺少工作分析結(jié)果的反饋D.沒(méi)有進(jìn)行工作評(píng)價(jià)【答案】ABC24、用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生的()爭(zhēng)議,適用《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法>。A.申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇B.確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系C.終止勞動(dòng)合同D.借款E:勞動(dòng)報(bào)酬【答案】BC25、下列關(guān)于社會(huì)懈怠的說(shuō)法,正確的有()。A.會(huì)導(dǎo)致員工降低努力程度B.團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”是其產(chǎn)生的原因之一C.社會(huì)懈怠可以傳染D.不會(huì)使工作效率下降E.控制團(tuán)體規(guī)??梢詼p少社會(huì)懈怠【答案】ABC26、27、獎(jiǎng)懲的原則包括()。A.獎(jiǎng)懲公開(kāi)B.獎(jiǎng)懲及時(shí)C.獎(jiǎng)懲分明D.獎(jiǎng)懲有據(jù)E.獎(jiǎng)懲有效【答案】ABCD28、下列關(guān)于加班管理說(shuō)法正確的是()。A.休息日加班,又不安排補(bǔ)休,支付不低于工資200%的工資B.法定節(jié)假日加班,支付不低于工資500%的工資C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒(méi)有加班收入D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有加班收入E.實(shí)行計(jì)件工資制的,再額定安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”【答案】ACD29、三方協(xié)議中的“三方”包括()。A.畢業(yè)生B.教育部高校學(xué)生司C.用人單位D.畢業(yè)生所在學(xué)校E.各省教育廳【答案】ACD30、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬(wàn)人,由于產(chǎn)品暢銷,經(jīng)濟(jì)效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來(lái)十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問(wèn)題,而管理人員認(rèn)為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問(wèn)題。因此,他們只注重工作任務(wù)的完成,對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問(wèn),最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。A.降低任務(wù)指標(biāo)B.加強(qiáng)溝通C.改善環(huán)境D.增加薪酬【答案】ABC31、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來(lái),由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對(duì)員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說(shuō)明書(shū)卻多年未變。特別是在對(duì)現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員,他們對(duì)公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒(méi)有相關(guān)職位說(shuō)明書(shū)小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析,在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)A.訪談法B.觀察法C.配對(duì)比較法D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法【答案】AB32、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境一個(gè)工人單獨(dú)拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63千克三人一起拉時(shí),人均拉力為53千克;八人一起拉時(shí),人均拉力只有31千克,還不到一個(gè)人單獨(dú)拉時(shí)的一半A.這種現(xiàn)象的發(fā)生和團(tuán)體規(guī)模有關(guān)B.在我圍改革開(kāi)放以前,這種現(xiàn)象在組織中普遍存在C.這種現(xiàn)象發(fā)生時(shí),個(gè)體的成績(jī)通常是被單獨(dú)計(jì)算的D.團(tuán)體中的責(zé)任分擔(dān)是這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因之【答案】ABD33、與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包
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