社區(qū)衛(wèi)生服務中心考核方案（2篇）

第3頁共3頁社區(qū)衛(wèi)生服務中心考核方案為進一步促進我中心認真履行基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務職能，規(guī)范服務行為，轉(zhuǎn)變服務模式，提高服務質(zhì)量和效率，根據(jù)《煙臺市萊山區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核辦法》，結(jié)合中心實際，制定本方案。一、指導思想進一步建立并完善收入分配、激勵與約束機制，充分調(diào)動中心職工的積極性和主動性，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，進一步提高社區(qū)居民的健康水平。完善以基本公共衛(wèi)生服務數(shù)量、質(zhì)量、居民滿意度為主要內(nèi)容的績效考核制度，落實每個工作人員的公共衛(wèi)生服務任務，實行按勞分配、按績分配，切實防止收入分配中的平均主義。二、績效工資組成與核算(一)績效工資總量按工作人員月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定。其中，規(guī)范后的津貼補貼項目包括：職務補貼、崗位津貼補貼、地方福利補貼、煤氣補貼、平時考核獎、交通補貼及陽光福利。工作人員原工資構(gòu)成中津貼超過____％的部分及加班費也納入績效工資總量。衛(wèi)生防疫津貼、護士護齡津貼等特殊崗位津貼以及住房補貼、住房公積金、取暖費等改革性補貼不包括在績效工資范圍之內(nèi)。(二)績效工資總量的____%作為基礎工資，績效工資總量1的____%作為獎勵工資。從獎勵工資中拿出考核獎部分合并其他獎勵年底發(fā)放，具體發(fā)放辦法見(三)；其他部分的獎勵性工資經(jīng)單位績效考核，按工作量和實際貢獻進行分配。具體按以下方法每月發(fā)放。應發(fā)部分(發(fā)放辦法見績效考核細則第九條)____單位績效考核分數(shù)百分比____社會評議分數(shù)百分比。(三)年底獎勵工資部分發(fā)放：年底獎勵工資部分包括：考核獎、區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)考核結(jié)果對醫(yī)療機構(gòu)的獎勵和其他獎勵(取得科研成果、取得學科建設成果、重點工作成績突出的獎勵工資等)。發(fā)放方法：獎金系數(shù)____應發(fā)部分____單位考核分數(shù)百分比____社會評議分數(shù)百分比。其中領(lǐng)導班子：獎金系數(shù)____應發(fā)部分____單位績效考核分數(shù)百分比____內(nèi)部評議分數(shù)百分比____社會評議分數(shù)百分比。(四)獎金系數(shù)：院長：3.0，副院長：2.0，科主任：1.4，二級科主任：1.2，職工。1。(五)退休人員除區(qū)保險事業(yè)處發(fā)放的基本養(yǎng)老金及財政代發(fā)的住房補貼外，按原渠道、原方式發(fā)放陽光福利、考核獎、取暖費。借調(diào)人員按借入單位的考核辦法在借入單位發(fā)放工資。三、績效考核主要內(nèi)容德、勤、績、基本公共衛(wèi)生服務及基本醫(yī)療服務的數(shù)量和質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標。1、德、勤、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、出勤率、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況，若考核合格的話可以得到績效工資總量的____%。2、服務數(shù)量是指職工的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務的數(shù)量，若考核合格的話可以得到績效工資總量的____%。3、服務質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率，若考核合格的話可以得到績效工資總量的____%。4、群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評，若考核合格的話可以得到績效工資總量的____%。5、否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決，當月有否決票的，當月無內(nèi)部績效工資。四、績效考核結(jié)果運用中心對工作人員的考核結(jié)果，作為其考核周期(每周期為一個月)崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。考核得分80分以上為優(yōu)秀，60-80分為合格，60分以下為不合格。全年每月考核均為優(yōu)秀者給予年終獎勵。不合格工作人員取消其當年度評優(yōu)、晉職稱、晉薪級資格。五、績效考核的管理與監(jiān)督本績效考核方案和工作人員績效考核細則，經(jīng)中心績效考核領(lǐng)導小組及各科室負責人研究制定，職工討論通過，報衛(wèi)生局備案后，嚴格執(zhí)行。中心績效考核小組及績效考核領(lǐng)導監(jiān)督小組，應本著公開、公平、公正的原則，由中心全體職工會議推舉、討論后產(chǎn)生，負責中心工作人員的績效考核和監(jiān)督工作，每月初由辦公室負責核實并匯總上個月的績效考核情況，績效考核結(jié)果內(nèi)部公示。附：工作人員績效考核細則社區(qū)衛(wèi)生服務中心考核方案（二）為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強對轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務的管理。保證基本公共衛(wèi)生服務均等化項目實施的公平性及可行性，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(____年版)》、省、市、區(qū)相關(guān)文件精神，制定本方案。一、考核目的逐步建立和平轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務工作考核體系，認真履行基本公共衛(wèi)生服務工作職能，規(guī)范服務行為，并指導和督促轄區(qū)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務站，提高服務質(zhì)量，充分發(fā)揮資金使用效益，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。二、考核原則(一)堅持屬地管理和績效優(yōu)先的原則。根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的有關(guān)要求，結(jié)合實際，科學合理地制定本地基本公共衛(wèi)生服務項目考核的具體內(nèi)容、標準和政策措施，有效地開展考核工作。(二)堅持客觀、真實、公平、公正的原則。公開考核程序、內(nèi)容、標準，考核過程要堅持實事求是，考核結(jié)果要客觀反映出基本公共衛(wèi)生服務落實的真實情況。(三)堅持全面考核與日常管理相結(jié)合。建立和完善相關(guān)規(guī)章制度，加強對各社區(qū)衛(wèi)生服務站的日常管理和補助經(jīng)費使用監(jiān)督，通過全面考核促進服務機構(gòu)服務能力的不斷提高、服務章程不斷規(guī)范。三、考核內(nèi)容(一)組織管理包括組織保障、管理制度、督導考核、落實整1改等情況。(二)項目執(zhí)行情況。完成規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務項目的數(shù)量和服務質(zhì)量情況。(三)項目資金管理。主要包括基本醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)建立健全項目管理制度，完善日常監(jiān)督檢查制度，實行項目資金專帳管理，?？顚Ｓ茫瑤郧逦?，原始憑證真實，資料符合規(guī)定。(四)項目實施效果。主要包括居民對基本公共衛(wèi)生服務項目的滿意度和知曉率等。四、考核對象社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔基本公共衛(wèi)生服務項目工作的科室和人員，各社區(qū)衛(wèi)生服務站五、考核方法(一)考核采用自查、檢查和抽查相結(jié)合的方法進行。在社區(qū)衛(wèi)生服務站自評的基礎上，和平社區(qū)衛(wèi)生服務中心以社區(qū)衛(wèi)生服務站為公共衛(wèi)生服務項目進行全面考核檢查，并將組織有關(guān)人員進行重點抽查復核。(二)考核采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽查核實、召開居民座談會、問卷調(diào)查等方法。(三)中心各具體業(yè)務服務負責人，由院部組織業(yè)務考核小組進行考核，結(jié)果匯報院部進入當月績效考核。(四)由項目辦組織醫(yī)療、防保、財務人員每季度對下屬社區(qū)衛(wèi)生服務站進行一次考核，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務補助的依據(jù)。六、考核指標體系以《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(____年版)》為標準為依據(jù)，2結(jié)合單位實際，制定中心和下屬服務站考核細則，作為項目質(zhì)量和數(shù)量的考核標準。具體見附件1和附件2。七、機構(gòu)職責(一)社區(qū)衛(wèi)生服務中心。成立組織，制定制度，負責落實清浦區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目考核方案各項指標。根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求組織考核評估，進行內(nèi)部質(zhì)量控制，并指導各社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范開展基本公共衛(wèi)生服務。(二)社區(qū)衛(wèi)生服務站。是承擔轄區(qū)公共衛(wèi)生服務工作的基礎，按規(guī)定完成基本公共衛(wèi)生服務項目____%左右基礎性工作。按月進行自查自評，并做好相關(guān)資料的收集、整理、歸檔工作。在每月____日前填寫好上一月《基本公共衛(wèi)生服務月報表》上報民樂社區(qū)衛(wèi)生服務中心。八、考核結(jié)果應用每季度對下屬各社區(qū)衛(wèi)生服務站的工作完成情況進行一次考核，每年____月份進行一次全面綜合考核。季度考核結(jié)果和平時業(yè)務執(zhí)行情況占____%，年度考核占____%。考核結(jié)果實行100分評分制，分別為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個結(jié)果。考核成績在95分及以上為優(yōu)秀，考核成績在80－94分為合格，考核成績在69—79分為基本合格，考核成績在69分以下為不合格，考核結(jié)果作為下?lián)艽遽t(yī)勞務費的依據(jù)。每月對中心內(nèi)部承擔基本公共衛(wèi)生服務的職工進行考核，考核結(jié)果作為發(fā)放____%績效工資的依據(jù)。九、工作要求(一)健全考核組織?；竟残l(wèi)生服務作為基層社區(qū)衛(wèi)生服3務機構(gòu)的首要任務，中心成立以主要負責人為組長，各中層干部為成員的基本公共衛(wèi)生服務項目考核領(lǐng)導小組。成立以分管領(lǐng)導為組長的業(yè)務指導小組，明確責任，落實到人。(二)完善考核制度。制定考核辦法和標準，做到公平、公開、科學、規(guī)范。及時考核，公布考核結(jié)果，限期整改。考核結(jié)果作為醫(yī)務人員核發(fā)績效工資、獎金以及評先評優(yōu)的依據(jù)。(三)監(jiān)督資金使用。根據(jù)文件要求使用專項資金，嚴禁挪用資金，杜絕不合理開支。及時兌現(xiàn)職工績效工