2024年質(zhì)量月（全面質(zhì)量管理）安全生產(chǎn)知識考試題庫與答案

2024年質(zhì)量月(全面質(zhì)量管理)安全生產(chǎn)知識考試題庫與答案2.質(zhì)量檢驗的基本任務(wù)之一是()。4.在全面質(zhì)量管理中，哪個工具用于測量過程的能力5.質(zhì)量管理體系文件的多少，詳略程度可以由組織結(jié)合自身的特點(diǎn)決定，以()為標(biāo)準(zhǔn)。A:過程受控和滿足需求B:檢驗合格C:顧客需求和期望7.在全面質(zhì)量管理中，哪個環(huán)節(jié)是為了防止不合格品A:產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗階段-統(tǒng)計質(zhì)量管理階段-全面質(zhì)量管理階段管理階段管理階段管理階段9.質(zhì)量改進(jìn)八個步驟是：()一()一()一()實施10.質(zhì)量開展是()11.產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體A:公司技能標(biāo)兵C:競爭對手D:公司文化之星C:服務(wù)D:流程性材料14.顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實際感受與期望值比較的結(jié)果是()。A:顧客感受B:顧客滿意度C:顧客滿意D:顧客期望A:干凈整潔的車間地面D:企業(yè)提出的使命、愿景和價值16.不合格品的控制的目的是()B:組織籌劃C:工程實施D:持續(xù)完善18.“利用輸入實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的相互關(guān)聯(lián)或者相互作用的一組活動”描述的是()C:程序19.產(chǎn)品質(zhì)量法的立法目的是為了加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，保護(hù)B:法人C:用戶D:消費(fèi)者為戴明環(huán)，請問PDCA是指()23.全面質(zhì)量管理(TQM)強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量不僅是產(chǎn)品或服24.顯示產(chǎn)品質(zhì)量特性波動分布狀態(tài)可采用()A:流程圖B:排列圖25.生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)制定(),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。B:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C:合同約定A:法律法規(guī)規(guī)定B:國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C:合同規(guī)定B:進(jìn)行定置管理27.優(yōu)秀的質(zhì)量文化能夠把員工的個人價值觀和目標(biāo)引導(dǎo)到組織的價值觀和總體目標(biāo)上來，引導(dǎo)全體人員自覺現(xiàn)了質(zhì)量文化的()功能。28.全面質(zhì)量管理(TQM)中，哪個原則強(qiáng)調(diào)了組織應(yīng)37.全面質(zhì)量管理(TQM)中，哪個原則強(qiáng)調(diào)了組織應(yīng)B:行為文化層D:物質(zhì)文化層A:三者相等B:均值和中位數(shù)相等，和眾數(shù)不相等C:均值和眾數(shù)相等，和中位數(shù)不相等D:三者互不相等41.標(biāo)識和可追溯性的主要目的是()oB:識別產(chǎn)品的狀態(tài)42.企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人B:專業(yè)技能培訓(xùn)D:統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)43.大力推進(jìn)法制計量，全面加強(qiáng)工業(yè)計量，積極拓展工程計量，強(qiáng)化能源計量監(jiān)管，培育和規(guī)范()市場，A:計量檢測D:計量審查44.質(zhì)量管理體系是以()為關(guān)注焦點(diǎn)，也是以此為B:顧客D:相關(guān)方C:層別法46.平衡記分卡的四個維度不包括()oA:供應(yīng)鏈維度B:財務(wù)維度47.因果圖的主要作用()oA:尋找影響質(zhì)量的主要問題B:分析兩個變量間的相關(guān)關(guān)系48.通過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，剔除不合格品并予以“隔A:把關(guān)功能B:預(yù)防功能C:鑒別功能D:報告功能49.在質(zhì)量管理中，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力A:質(zhì)量籌劃B:質(zhì)量控制C:質(zhì)量保證55.全面質(zhì)量管理(TQM)強(qiáng)調(diào)，哪個是質(zhì)量管理成功第22頁共83頁B:結(jié)果導(dǎo)向C:上下溝通60.下述關(guān)于精益管理的陳述，不正確的選項是()C:外觀質(zhì)量62.關(guān)于質(zhì)量檢驗的主要功能之一“鑒別”指的是()。B:判別產(chǎn)品的檢驗方法是否科學(xué)63.在選擇質(zhì)量改進(jìn)時，需要綜合考慮質(zhì)量績效水平兩方面因素，以確定改進(jìn)的優(yōu)先順序，以下()工具可幫B:績效矩陣C:重要度一績效分析D:矩陣數(shù)據(jù)分析法64.以下不屬于內(nèi)部管理對象的是()A:公司技能標(biāo)兵C:公司高管D:公司文化之星65.某零件制造商生產(chǎn)得是價格較高的大件復(fù)雜產(chǎn)品，其中某個質(zhì)量特性對顧客的安裝使用尤為關(guān)鍵。該產(chǎn)品產(chǎn)性的波動進(jìn)行控制。那么,應(yīng)選用()B:均值-極差控制圖66.自動化是精益生產(chǎn)體系的兩大支柱之一，以67.整頓中的3定是指()A:通用電氣B:施樂公司D:摩托羅拉公司C:增進(jìn)顧客滿意70.頭腦風(fēng)暴法通常和以下()工具聯(lián)合使用。A:直方圖C:控制圖D:運(yùn)行圖展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容()A:質(zhì)量知識教育B:專業(yè)技能培訓(xùn)C:質(zhì)量意識教育D:統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)72.散布圖是整理何觀察收集到的數(shù)據(jù)的常用圖形工具。以下可應(yīng)用散布圖的是()B:觀察數(shù)據(jù)是否隨時間變化D:觀察數(shù)據(jù)的集中趨勢73.全面質(zhì)量管理(TQM)中，哪個工具用于收集數(shù)據(jù)75.全面質(zhì)量管理(TQM)中，哪個原則強(qiáng)調(diào)了滿足顧76.檢查表主要應(yīng)用于()B:數(shù)據(jù)整理與分析C:過程分析77.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的()。A:法律責(zé)任C:刑事責(zé)任A:數(shù)據(jù)隨時間的變化B:收集到了多少數(shù)據(jù)79.以下不屬于標(biāo)桿管理分類的是()oB:外部標(biāo)桿管理D:創(chuàng)新管理80.因果圖的主要作用是()。A:尋找影響質(zhì)量的主要問題B:分析兩個變量間的相關(guān)關(guān)系C:尋找影響質(zhì)量的主要原因81.從裝有同樣規(guī)格的5箱產(chǎn)品中，每箱隨機(jī)抽取一A:一般隨機(jī)法B:順序抽樣法D:整群抽樣法83.全面質(zhì)量管理(TQM)中，哪個原則強(qiáng)調(diào)了組織應(yīng)85.全面質(zhì)量管理(TQM)強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量不僅指產(chǎn)品或服87.銷售者不得銷售國家明令淘汰并()的產(chǎn)品和失A:限制使用B:未經(jīng)檢驗C:停止銷售D:未經(jīng)認(rèn)證88.樣本標(biāo)準(zhǔn)偏差S表示數(shù)據(jù)的().B:離散程度C:分布集中程度89.在選擇質(zhì)量改進(jìn)項時，需要綜合考慮質(zhì)量業(yè)績水A:績效指數(shù)B:績效矩陣90.產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定()應(yīng)承當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。91.顧客認(rèn)為原來質(zhì)量好的產(chǎn)品，因為消費(fèi)的欲望變化而不再歡迎它，這說明質(zhì)量具有()。A.廣義性B.狹義性C.時效性D.相對性92.親和圖一般和()方法配合使用A:排列圖C:過程能力93.質(zhì)量檢驗的作用包括()A:監(jiān)督B:保證C預(yù)防94.我國標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為強(qiáng)制性和()兩種。95.產(chǎn)品質(zhì)量()是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式。A:定期監(jiān)督檢查B:監(jiān)督抽查96.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿()喪失；但是，97.根據(jù)“質(zhì)量三步曲”,下面()將首先應(yīng)用在滿足A:質(zhì)量保證B:質(zhì)量控制C:質(zhì)量籌劃D:質(zhì)量改進(jìn)A:計劃-實施-檢查-處置B:組織-實施-檢查-處置D:計劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)B:產(chǎn)品說明書C:產(chǎn)品包裝A:子組大小最好控制在6以下B:組內(nèi)波動應(yīng)大于組間波動C:子組內(nèi)應(yīng)不存在差異A:計量D:質(zhì)量認(rèn)證A:選擇標(biāo)桿對象B:收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)C:組建工程團(tuán)隊D:完善數(shù)據(jù)庫103.()是指質(zhì)量活動中的各種數(shù)據(jù)、報表、資料和A:質(zhì)量手冊D:質(zhì)量責(zé)任制104.某質(zhì)量改進(jìn)小組對生產(chǎn)過程進(jìn)行了工藝優(yōu)化以提高產(chǎn)品的抗拉強(qiáng)度，為了驗證改進(jìn)效果，他們收集了20個樣件，測試了抗拉強(qiáng)度的數(shù)據(jù)。小組計算了抗拉強(qiáng)度的B:不能做出判斷，需經(jīng)專家確認(rèn)著提高105.()是企業(yè)質(zhì)量安全的第一責(zé)任者。106.如何對待不合格品返工返修后檢驗問題，正確的做法是()。B:不合格品返工后成了合格品，所以不需重新進(jìn)行檢驗107.在數(shù)據(jù)分類中，按照數(shù)據(jù)的屬性有計量型和計數(shù)型兩種類型，以下不屬于計量型數(shù)據(jù)的是()B:不合格零件數(shù)C:產(chǎn)品合格率D:產(chǎn)品上的缺陷數(shù)108.到2020年，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國取得明顯成效，質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實，質(zhì)量總體水平(),質(zhì)量開展成果惠及全C:跨越開展D:持續(xù)提升110.嚴(yán)格實施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與()制度，實行質(zhì)C:質(zhì)量追溯D:質(zhì)量管理高()產(chǎn)品認(rèn)務(wù)認(rèn)證制度。()C:節(jié)能性，環(huán)保性D:管理性，安全性112.現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是()。A:質(zhì)量籌劃B:質(zhì)量控制C:質(zhì)量創(chuàng)新D:質(zhì)量突破113.標(biāo)準(zhǔn)是()的產(chǎn)物。B:管理活動C:標(biāo)準(zhǔn)化活動D:管理的系統(tǒng)方法114.以下()不屬于頭腦風(fēng)暴時所遵循的原那么。C:多多易善115.在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要116.企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但117.企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人118.全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想是?119.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)的“三全”管理不包括以下哪120.全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)和核心是?充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()0A:一元質(zhì)量特性B:過程控制123.全面質(zhì)量管理的范圍是()。A:企業(yè)各項管理工作B:企業(yè)生產(chǎn)全過程D:產(chǎn)品生產(chǎn)全過程段是()A:測量階段B:分析階段125.在5s管理中，以下屬于整理范疇的是()A:約束習(xí)慣B:效果維持126.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)以()為中心。127.在全面質(zhì)量管理中，以下哪項是質(zhì)量改進(jìn)的基石?128.在全面質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量管理工129.全面質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量管理小組的132.全面質(zhì)量管理中，哪個工具可以幫助確定產(chǎn)品或133.全面質(zhì)量管理中，哪項活動通常發(fā)生在質(zhì)量策劃134.在全面質(zhì)量管理中，哪項原則強(qiáng)調(diào)了最高管理層B:樣本標(biāo)準(zhǔn)差138.PDCA的方法是一種()方法。A:統(tǒng)計技術(shù)C:連續(xù)評價142.在全面質(zhì)量管理中，哪個工具用于測量過程性能146.使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及D:失效日期147.以下正確表達(dá)準(zhǔn)時化(JIT)含義的是()o148.假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知D:樣本方差149.下述關(guān)于控制圖原理的陳述，不正確的選項是本性質(zhì)量特性、期望型質(zhì)量特性和魅力型質(zhì)量特性。關(guān)于質(zhì)量特性是基本型質(zhì)量特性C:三星級酒店向客人提供供超出承諾的服務(wù)工程，這是魅力型質(zhì)量特性E:酒店住宿的性價比，這是期望型質(zhì)量特性調(diào)查表的主要用途()B:數(shù)據(jù)分析152.質(zhì)量方針是指一個組織在質(zhì)量方面的宗旨和方A:上級機(jī)關(guān)154.在全面質(zhì)量管理中，哪個原則強(qiáng)調(diào)了組織應(yīng)關(guān)注C:非推薦性標(biāo)準(zhǔn)156.質(zhì)量檢驗的作用是通過嚴(yán)格的把關(guān)使不合格品C:正態(tài)分布圖D:排列圖159.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對()的補(bǔ)充。C:地方標(biāo)準(zhǔn)163.產(chǎn)品是()的結(jié)果。A:要求B:過程D:輸出C:小組內(nèi)盡快投票決定A:具有戰(zhàn)略價值B:行業(yè)最正確實踐C:高層領(lǐng)導(dǎo)參與4.全面質(zhì)量管理(TQM)強(qiáng)調(diào)，以下哪些活動有助于提6.全面質(zhì)量管理(TQM)中，哪些原則或方法強(qiáng)調(diào)了對8.按檢驗產(chǎn)品的數(shù)量可分為()。B:全數(shù)檢驗D:流動檢驗9.質(zhì)量檢驗的步驟可包括()10.質(zhì)量具有()。B:時效性11.企業(yè)質(zhì)量文化是由()這四個相互關(guān)聯(lián)的表現(xiàn)形B:行為文化C:物質(zhì)文化D:品牌文化13.目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括()C領(lǐng)導(dǎo)A:有權(quán)必有責(zé)C:侵權(quán)須賠償D:違法要追究B:熱處理的油溫D:測量誤差20.產(chǎn)品有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)A:全組織C:全過程質(zhì)量法是于()年9月1日施行的。C:全員參與E:連續(xù)小組活動22.建立健全()的第三方檢驗檢測體系，鼓勵不同C:公平23.頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用步驟可分為()三個階段A:調(diào)查階段B:準(zhǔn)備階段C:創(chuàng)造性思維階段24.標(biāo)桿管理的三個階段是()oA:組織籌劃C:工程設(shè)施D:檢查控制25.為了獲得有關(guān)質(zhì)量管理體系是否符合(),以及是A:供應(yīng)商質(zhì)量管理體系的要求B:組織自身質(zhì)量管理體系的要求E:員工的要求B:強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主C:強(qiáng)調(diào)全員參與27.不合格品處理有()兩種形式。A:報廢28.QC小組活動的特點(diǎn)有()oA:民主性C:群眾性E:自主性30.全面質(zhì)量管理(TQM)中，哪些因素會影響質(zhì)量改31.關(guān)于數(shù)據(jù)整理的基本方法和工具，以下說法正確的選項是()C:散布圖可以用來兩個變量之間的相關(guān)性D:控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E:運(yùn)行圖用來觀察數(shù)據(jù)(特性值)隨時間變化的趨勢32.在我國標(biāo)準(zhǔn)體系中，政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括()C:推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)33.全面質(zhì)量管理(TQM)中，哪些原則強(qiáng)調(diào)了與顧客35.全面質(zhì)量管理(TQM)的成功實施，通常需要哪些執(zhí)法責(zé)任，切實做到()A:有權(quán)必有責(zé)B:用權(quán)受監(jiān)督C:侵權(quán)須賠償D:違法要追究38.在全面質(zhì)量管理(TQM)中，哪些原則或策略有助39.全面質(zhì)量管理(TQM)中，哪些因素會影響產(chǎn)品或40.全面質(zhì)量管理(T