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企業(yè)ERP實施必要性&如何實施ERP介紹目錄ERP是什么?實施ERP對企業(yè)到底有什么好處?ERP實施需要注意那些關(guān)鍵問題?ERP實施了,是否意味著我們就高枕無憂了?我們打算如何推進(jìn)普非可特的ERP項目?我們的案例報價及預(yù)算Q&A什么是ERP?ERP是英文Enterprise

Resources

Planning的簡稱,即企業(yè)資源計劃它是體現(xiàn)一種企業(yè)管理思想、依托于信息化軟件產(chǎn)品的綜合管理系統(tǒng)。ManagementisthePrimaryProductivity.

管理是第一生產(chǎn)力。ERP簡介:三個含義1.一種管理思想:是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),其實質(zhì)是在“制造資源計劃”(MRPII,ManufacturingResourcesPlanning)基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈的管理思想;

2.一個軟件產(chǎn)品:是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息技術(shù)成果,以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品;

3.一套管理系統(tǒng):是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。就是信息技術(shù)在管理領(lǐng)域上的一種應(yīng)用,把管理的東西用軟件固化下來,就變成了一種現(xiàn)代化的管理手段。ERP簡介:傳統(tǒng)管理模式改造手工業(yè)務(wù)流程改造符合企業(yè)特點重新設(shè)置企業(yè)流程ERP實施是一項管理改造工程,而非純技術(shù)性的。既懂技術(shù)又懂管理的紐帶手工管理模式手工業(yè)務(wù)處理流程符合企業(yè)特點的先進(jìn)管理模式人機(jī)合一的自動化處理流程軟件提供的管理模式計算機(jī)業(yè)務(wù)處理流程ERP全景圖財務(wù)業(yè)務(wù)(FI)成本業(yè)務(wù)(CO)物料管理業(yè)務(wù)(MM)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)(PP)銷售業(yè)務(wù)(SD)質(zhì)量管理(QM)設(shè)備維護(hù)(PM)人力資源管理(HR)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)(AM)項目管理(PS)工作流程(WF)行業(yè)解決方案(IS)ERPERP簡介7物料需求計劃

MRP系統(tǒng)物料需求計劃線性計劃制造資源計劃

MRPII系統(tǒng)制造資源計劃閉環(huán)計劃企業(yè)資源計劃

ERP系統(tǒng)集成閉環(huán)計劃70年代90年代80年代數(shù)據(jù)記錄60年代管理信息系統(tǒng)MIS系統(tǒng)ERP發(fā)展階段一般ERP的主要功能模塊基礎(chǔ)數(shù)據(jù):公司資料、生產(chǎn)資料、財務(wù)資料、銷售資料采購管理:采購計劃、采購審批、采購查詢、采購報表、供應(yīng)商管理生產(chǎn)管理:生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)監(jiān)控、生產(chǎn)查詢、生產(chǎn)報表庫存管理:基本資料、采購盤點、庫存分析、庫存查詢、庫存報表人事管理:組織架構(gòu)、檔案管理、考勤管理、統(tǒng)計查詢銷售管理:定單管理、價格管理、客戶管理、合同管理、銷售查詢經(jīng)理查詢:銷售查詢、生產(chǎn)查詢、庫存查詢、人事查詢、采購查詢財務(wù)查詢……財務(wù)管理:資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、應(yīng)收帳管理、應(yīng)付帳管理……設(shè)備管理:生產(chǎn)、辦公設(shè)備管理系統(tǒng)管理:密碼設(shè)置、權(quán)限分配、系統(tǒng)監(jiān)控……9ERP的核心管理思想一對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理客戶供應(yīng)商供應(yīng)生產(chǎn)銷售分銷供應(yīng)商合同價格需求清單采購計劃應(yīng)付帳款……物料清單庫存產(chǎn)能計劃生產(chǎn)計劃工單工藝路線……客戶訂單產(chǎn)品價格利潤應(yīng)收帳款……分銷商訂單產(chǎn)品需求清單應(yīng)收帳款……客戶訂單報價送貨計劃應(yīng)收帳款……供應(yīng)商合同報價送貨計劃應(yīng)付帳款……10ERP核心管理思想之二精益生產(chǎn)和敏捷制造精益生產(chǎn)(LP—LeanProduction)或準(zhǔn)時制生產(chǎn)(JIT—JustInTime)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位全部納入生產(chǎn)體系,建立利益共享的合作伙伴關(guān)系,以消除一切無效作業(yè)和浪費,“僅僅在需要的時刻,按照需要的數(shù)量,生產(chǎn)真正需要的合格產(chǎn)品”,從而控制庫存,甚至追求零庫存的境界。敏捷制造(AgileManufacturing)當(dāng)出現(xiàn)新的市場機(jī)遇時,企業(yè)能通過“虛擬工廠”迅速組織生產(chǎn),用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場,時刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性。11ERP核心管理思想之三事先計劃和事中控制

計劃包括:銷售計劃、主生產(chǎn)計劃、物流需求計劃、能力計劃、采購計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等

控制包括:審批流程、最高最低安全庫存、批次管理、保質(zhì)期管理、零出庫控制、價格管理、帳款控制等一般業(yè)務(wù)活動都伴隨著費用的產(chǎn)生,ERP系統(tǒng)通過定義業(yè)務(wù)處理的相關(guān)會計核算科目與核算方式,在事件發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄而且數(shù)據(jù)一致。這樣,財務(wù)就可以追溯資金的來龍去脈,并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,從而實現(xiàn)事中控制,并實時做出決策。另外,ERP還實現(xiàn)了計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能同步實現(xiàn);實施ERP對企業(yè)到底有什么好處?為什么要上ERP?13手工管理的痛苦交易或者流程處理繁雜,大量單據(jù)、聯(lián)次、報表,人工轉(zhuǎn)抄、計算、匯總,每個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)均需重復(fù)錄入和處理;反應(yīng)遲緩、環(huán)節(jié)眾多,處理流程長、關(guān)聯(lián)單位多,審批層級高,似乎只有總經(jīng)理才能決定所有事情;訂單—計劃調(diào)度—生產(chǎn)—倉庫—采購……;數(shù)據(jù)采集不系統(tǒng)、不全面、經(jīng)常少漏;目前的管理以滿足訂單為主,客戶收貨了就完成,是否反應(yīng)到生產(chǎn)、統(tǒng)計、倉庫、財務(wù)等各個環(huán)節(jié),那就要看情況了;決策不科學(xué)甚至根本不對,因為缺乏數(shù)據(jù)支撐,還有很多根本無法量化的因素,使決策依據(jù)不足,多是根據(jù)經(jīng)驗和估計來決策,容易出現(xiàn)失誤。2為什么要上ERP?為什么要上ERP?庫存量太大;急單太多;浪費太大;效率太低;經(jīng)常欠數(shù)……訂單經(jīng)常無法及時交貨;信息交流不暢,無法制訂生產(chǎn)計劃;生產(chǎn)工單要考慮的東西太多、太復(fù)雜;產(chǎn)能無法平衡,有時忙得要死,有時又開工不足訂料不是太遲就是太早了;生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)量統(tǒng)計、工時統(tǒng)計,難!15采購管理難題

銷售

倉庫管理

生產(chǎn)

結(jié)算采購重復(fù)采購或采購不足采購流程的低效(時間、成本)庫存結(jié)構(gòu)不合理資金占用過多……為什么要上ERP?16倉庫管理難題驗貨不及時貨物數(shù)量不準(zhǔn)確倉儲管理不到位生產(chǎn)缺貨貨帳不符……

銷售

生產(chǎn)

結(jié)算倉庫管理為什么要上ERP?采購17生產(chǎn)管理難題生產(chǎn)計劃及安排混亂設(shè)備使用率低生產(chǎn)不均衡零件、半成品及成品的出入庫管理混亂……

銷售

結(jié)算采購

生產(chǎn)

倉庫管理為什么要上ERP?18銷售管理難題報價、競價管理混亂、效率低銷售流程的低效(成本、時間、質(zhì)量)客戶管理售后服務(wù)不到位客戶的流失……

結(jié)算采購

生產(chǎn)

銷售為什么要上ERP?

倉庫管理19結(jié)算管理難題不能及時、準(zhǔn)確結(jié)算影響企業(yè)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不能達(dá)到客戶的結(jié)算要求缺乏及時的管理報表缺乏“可分析”的數(shù)據(jù)……采購

生產(chǎn)

結(jié)算

銷售

倉庫管理為什么要上ERP?2為什么要上ERP?企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的三個好處信息化:企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息共享流程化:企業(yè)業(yè)務(wù)流程可通過ERP來規(guī)范地實現(xiàn)決策支持:建立數(shù)據(jù)倉庫,通過深層次分析,幫企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出決策為什么要上ERP?ERP的效益

根據(jù)APICS(美國生產(chǎn)庫存控制協(xié)會)等的統(tǒng)計資料,采用適當(dāng)?shù)墓芾硇畔⑾到y(tǒng),將大大提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力降低原材料庫存(30%—50%)、在制品庫存(30%)、大大加快資金周轉(zhuǎn);減少生產(chǎn)缺料90%,提高生產(chǎn)效率(20%~40%);準(zhǔn)時交貨履約率可達(dá)(90%~100%),提高企業(yè)的信譽;改善企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量;提高人員的管理素質(zhì);建立規(guī)范的管理為什么要上ERP?

國家法規(guī)要求根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱“基本規(guī)范”)第三條,內(nèi)部控制的目標(biāo)包括合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。所謂財務(wù)報告內(nèi)部控制,即由公司的董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層及全體員工實施的旨在合理保證財務(wù)報告及相關(guān)信息真實、完整而設(shè)計和運行的內(nèi)部控制,以及用于保護(hù)資產(chǎn)安全的內(nèi)部控制中與財務(wù)報告可靠性目標(biāo)相關(guān)的控制。具體而言,財務(wù)報告內(nèi)部控制主要包括下列方面的政策和程序:

1.保存充分、適當(dāng)?shù)挠涗?,?zhǔn)確、公允地反映企業(yè)的交易和事項;

2.合理保證按照企業(yè)會計準(zhǔn)則的規(guī)定編制財務(wù)報表;

3.合理保證收入和支出的發(fā)生以及資產(chǎn)的取得、使用或處置經(jīng)過適當(dāng)授權(quán);

4.合理保證及時防止或發(fā)現(xiàn)并糾正未經(jīng)授權(quán)的、對財務(wù)報表有重大影響的交易和事項。

財政部《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求

組織結(jié)構(gòu):高效運作的企業(yè)組織信息技術(shù):提供三流合一的平臺業(yè)務(wù)流程

:跨部門的流程整合企業(yè)管理:依據(jù)事實的企業(yè)管理決策ERP系統(tǒng)主要從四個方面給企業(yè)帶來變革ERP對企業(yè)管理的影響能夠方便地獲得及時、全面和集成的業(yè)務(wù)信息,以便企業(yè)的管理者進(jìn)行科學(xué)決策。幫助企業(yè)的管理者更加規(guī)范和有效地管理本業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)操作進(jìn)一步加強(qiáng)整個公司范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)垂直管理,公司管理者能夠直接了解到基層業(yè)務(wù)的開展情況提供企業(yè)管理者更強(qiáng)大的管理分析工具ERP系統(tǒng)是企業(yè)的管理信息系統(tǒng),其能夠為企業(yè)的管理者提升管理水平提供非常有力的支持。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:1、企業(yè)管理ERP對企業(yè)管理的影響22、組織架構(gòu)ERP實施,可以使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。主要表現(xiàn)在:財務(wù)一級核算垂直、專業(yè)化管理集中控制、扁平化管理層次資金集中……ERP對企業(yè)管理的影響23、業(yè)務(wù)流程ERP對企業(yè)管理的影響ERP對企業(yè)管理的影響成功實施ERP關(guān)鍵5PPeople——人力資源和組織-高層領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工Process——業(yè)務(wù)流程改造Practice——業(yè)務(wù)行為規(guī)范——特別是數(shù)據(jù)保證,包括物料主文件和庫存記錄、主生產(chǎn)計劃、物料清單、工藝路線、工作中心等,避免垃圾進(jìn),垃圾出。Products——信息產(chǎn)品支持Partnership——選擇合作伙伴五個“切忌”一忌“被動實施”。如果是為了接外企訂單或是“跟風(fēng)”,而不是出于企業(yè)自身的管理發(fā)展需要,勿上ERP。二忌“過高期待”。如果夢想上一套ERP系統(tǒng)就能完成企業(yè)管理變革,攻占新市場,迅速帶來財務(wù)回報,勿上ERP。三忌“內(nèi)部堵塞”。如果各層管理人員都未從內(nèi)心深處意識到實施ERP的必要性,未對建立新的秩序和利益分配作好思想準(zhǔn)備,勿上ERP。(抗拒變革)四忌“一步登天”。如果你現(xiàn)在連最基本的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、既懂管理又會使用WORDEXCEL電子表格的人員都不夠,勿上ERP。(跨度太大)五忌“輕舉妄動”。ERP決不止是一套“軟件”,更準(zhǔn)確的來說是一套上至戰(zhàn)略、組織,下至日常業(yè)務(wù)處理的一個全面“解決方案”,管理的份量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于技術(shù)的份量。如果你認(rèn)為實施ERP只是投些錢和幾個月的時間,找?guī)讉€人做,勿上ERP。如何成功實施ERP軟件重視數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,建立必要的責(zé)任制度以人為本,但不要將沒有經(jīng)驗的人放到關(guān)鍵崗位樹立全員參與意識,領(lǐng)導(dǎo)一把手實踐中發(fā)現(xiàn)不足必要時尋求專家的幫助

任重而道遠(yuǎn)……企業(yè)實施了ERP,是不是就高枕無憂了?1、ERP不是萬能的。ERP功能強(qiáng)大,但不能覆蓋企業(yè)所有業(yè)務(wù)管理。ERP系統(tǒng)是“物流”、“資金流”和“信息流”的三流合一的經(jīng)營管理應(yīng)用平臺,在生產(chǎn)運行方面功能相對較弱(這一塊是工業(yè)自動化領(lǐng)域的事情,是工業(yè)機(jī)器人的事情)。企業(yè)實施了ERP,是不是就高枕無憂了?2、ERP的效果不是立竿見影的,需要持續(xù)建設(shè)、深化應(yīng)用。ERP效率提升曲線:

ERP系統(tǒng)是一項技術(shù)性和綜合性比較強(qiáng)的工作,對于廣大基層的業(yè)務(wù)人員需要一個學(xué)習(xí)、熟悉和掌握的過程。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有一個比較客觀的期望。企業(yè)實施了ERP,是不是就高枕無憂了?3、ERP的應(yīng)用水平,不是由ERP產(chǎn)品及實施成本決定,最終取決于人(用戶)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用戶是企業(yè)ERP實施的核心因素。由其根據(jù)管理目標(biāo)確定企業(yè)ERP實施的總體目標(biāo)與發(fā)展方向,并主導(dǎo)完成整個ERP實施的過程控制,其決策與對ERP實施的理解、態(tài)度最終決定整個企業(yè)ERP實施的成敗。企業(yè)業(yè)務(wù)用戶是企業(yè)ERP實施的關(guān)鍵因素。做為企業(yè)最了解基層實際業(yè)務(wù)需求的用戶,其參與ERP實施的各階段始終并完成具體工作。其的業(yè)務(wù)能力與對ERP思想的應(yīng)用程度決定了企業(yè)ERP實施的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化水平和實施效果。我們

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