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文檔簡介
學習目的在理論和知識層面:了解和掌握人力資源管理理論框架在技能層面:工作分析、招聘、培訓、考評和工資管理應(yīng)具備相應(yīng)的操作能力。教學形式(LCSP)講授(Lecture)案例(case):課堂小案例,課外大案例課堂討論(Seminar)小論文(Mini-paper)1案例分析形式與要求分組,每組選一個案例消化案例,收集資料,分工合作準備并制作PPT演講要求小組成員必須全部上臺著裝整潔,舉止得當形式上鼓勵創(chuàng)新演講時間不超過20分鐘2參考書加里.德斯勒《HumanResourcemanagement》,第八版張德《人力資源管理》清華大學出版社,2003年余凱成、程文文、陳維政《人力資源管理》,大連理工大學出版社,2001年3
Chapter
1HUMAN
RESOURCE
MANAGEMENT
(第一章人力資源管理概述)4MainContentsHUMANRESOURCE
HUMANRESOURCEMANAGEMENT
HRMHISTORYANDDEVELOPMENTWhySTUDYHRM?5HUMANRESOURCE
(第一節(jié)人力資源概述)
WhatisHumanResource?ComponentsofHumanResource
HumanResourcevs.OtherRelativeConceptsFeaturesofHR6Whatishumanresource?Humanresourceisthesumtotalofworkcapability(勞動能力)amongpopulationwithinacertainscope.能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展的勞動者的能力,即處在勞動年齡的已直接投入建設(shè)和尚未投入建設(shè)的人口的勞動能力。(清華大學,張德)包含在人體內(nèi)的一種勞動生產(chǎn)能力,它是表現(xiàn)在勞動著身上的,以勞動者數(shù)量和質(zhì)量表示的資源,它對生產(chǎn)起生產(chǎn)性的作用。(南京大學,趙曙明)企業(yè)組織內(nèi)外具有勞動能力的人的總和。(復旦大學,鄭紹謙)7Componentsofhumanresourcequantity
quality8Quantity
9Quality
HRKnowledgeIntelligenceskillsPhysique10
HumanResourcevs.otherRelativeConcepts
PopulationResource(人口資源)
Thetotalsumofallpeoplewithinacountryoranareawithinastatedperiodoftime.WorkforceResource(勞動力資源)
Peoplewhohaveactualworkcapabilitiesandreachedtheagetoworkconferredbythelaw.TalentedPeopleResource(人才資源)Theyrefertotheworkforceswhohavespecialskills,knowledgeandexpertise.11中國目前人力資源狀況13億人口8億人力資源6075萬人才資源12FeaturesofHRHRSocialRe-productiveTimelinessValue-addingConsumingActive13
HUMANRESOURCEMANAGEMENT
(第二節(jié)人力資源管理概述)WhatisHRM?HRMPracticesWhoisResponsibleforDevelopingandimplementingHRMPractices?CompetitiveAdvantageandHRM14WhatisHRM?(p3)HRMfunctionfocusesonthepeopleaspectofmanagement.宏觀意義上:指政府對社會的人力資源進行開發(fā)和管理的過程。(國內(nèi)教科書)微觀意義上:指各種組織的人力資源管理即公共人力資源管理和企業(yè)的人力資源管理(國內(nèi)教科書)15HRMPractices(p3)PreselectionSelectionPostselection16HRPlanning-
aprocessthathelpscompaniesidentifytheirfutureHRneedsandhowthoseneedscanbemet.JobAnalysis-aprocedureforgathering,analyzinganddocumentinginformationaboutparticularjobs.Recruitment–tolocateandattractapplicantsforparticularposition.PerformanceAppraisal-helpsensurethatemployees’activitiesandoutcomesarecongruentwiththeorganization’sobjectives.Compensation-Payandbenefitsthatemployeesreceivefromthecompany.Laborandemployeerelations.HRMPractices(p4)Selection–involvesassessingandchoosingjobcandidatesTraining-aplannedefforttofacilitatelearningofcurrentjob-relatedknowledge,skills,andbehavior
Development-
theacquisitionofknowledge,skills,andbehaviorthatimprovesemployees'abilitytomeetthechallengesoffuturejobs.
17WhoisResponsibleforDevelopingandimplementingHRMPractices?(p6)
TheresponsibilitylieswithHRprofessionalsandlinemanagers18HRprofessional’sRole
(p7)Threemajorresponsibilities:
EstablishHRMProceduresandMethods---decidewhatprocedurestofollowwhenimplementinganHRMpracticeMonitor/EvaluateHRPractices---ensurethatthefirm’sHRMpracticesareproperlyimplementedAdvise/AssistonHRM-relatedMatters---byprovidingformaltrainingprogramontopicshowtoconductinterview19
linemanager’sRole(p8)
Twomajorresponsibilities:ImplementingHRMPracticesProvidingHRProfessionalswithnecessaryinputfordevelopingeffectiveHRMprocedures20HRMDepartment’sRoleFourmajorresponsibilities:StrategicPartnerChangeAgentAdministrativeExpertEmployeeAdvocate21CompetitiveAdvantageandHRM
(p9)
Porter'sGenericStrategies—MichaelPorterhashypothesizedthatcompetitiveadvantagecomesfromcreatingvalueby:reducingcosts(overallcostleadership),orchargingapremiumprice
foradifferentiatedproductorservice(differentiation).22CompetitiveAdvantageandHRMDifferentstrategiesrequiredifferenttypesofemployees.Coststrategyfirmsseekefficiencyandthereforecarefullydefinetheskillstheyneedinemployeesanduseworkerparticipationtoseekcost-savingideas.Differentiationfirmsneedcreativerisktakers.2324
HRMHISTORYANDDEVELOPMENT(第三節(jié)人力資源管理的歷史與發(fā)展)TheoriesandPracticesDifferencebetweenTraditionalPM&HRM25TheoriesandPracticesIndustrialRevolutionScientificManagementPersonalrelationsMovementFromPMtoHRM26TheoriesandPractices“EconomicPeople”Assumption&Theory“X”“SocialPeople”Assumption&OrganizationBehaviorTheory“Self-actualizationPeople”Assumption&Theory“Y”HumanCapital“Z”Theory27Comparisonb
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