2024版物業(yè)管理合作協(xié)議

編號：__________2024版物業(yè)管理合作協(xié)議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版物業(yè)管理合作協(xié)議合同目錄第一章：合作協(xié)議概述1.1協(xié)議背景與目的1.2協(xié)議主體1.3協(xié)議范圍第二章：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)基本情況介紹2.2物業(yè)地理位置與交通情況2.3物業(yè)規(guī)模與結(jié)構(gòu)第三章：物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2物業(yè)服務(wù)管理3.3物業(yè)安全保衛(wèi)管理3.4物業(yè)環(huán)境管理3.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)第五章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六章：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第七章：合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止條件7.3合同終止后的處理事項(xiàng)第八章：違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為及責(zé)任8.2爭議解決方式第九章：合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十章：保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息的使用與保護(hù)第十一章：法律法規(guī)與適用范圍11.1適用法律法規(guī)11.2合同適用范圍第十二章：其他條款12.1不可抗力12.2合同的簽訂、修改與廢除12.3合同的簽署地點(diǎn)與日期第十三章：附件13.1物業(yè)相關(guān)圖紙與資料13.2雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式第十四章：合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件合同編號2024PM001第一章：合作協(xié)議概述1.1協(xié)議背景與目的甲方為提高物業(yè)管理水平，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升物業(yè)價值，與乙方達(dá)成協(xié)議，共同對物業(yè)進(jìn)行管理。1.2協(xié)議主體甲方：__________乙方：__________1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括物業(yè)的管理、維護(hù)、服務(wù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境管理及設(shè)施設(shè)備管理等方面。第二章：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)基本情況介紹物業(yè)位于__________，占地面積__________，總建筑面積__________。2.2物業(yè)地理位置與交通情況物業(yè)地處__________，交通便利，附近有__________。2.3物業(yè)規(guī)模與結(jié)構(gòu)物業(yè)包括__________棟建筑，__________個單元，__________戶居民。第三章：物業(yè)管理內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，包括但不限于__________。3.2物業(yè)服務(wù)管理乙方負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù)，包括但不限于__________。3.3物業(yè)安全保衛(wèi)管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，包括但不限于__________。3.4物業(yè)環(huán)境管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)環(huán)境的管理工作，包括但不限于__________。3.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理工作，包括但不限于__________。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，并提出改進(jìn)意見。甲方應(yīng)按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，保證物業(yè)的安全、整潔和正常使用。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督、檢查和評估，并按照甲方提出的改進(jìn)意見進(jìn)行整改。第五章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及物業(yè)公司辦公費(fèi)用等因素計算。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付方式為__________。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)__________進(jìn)行調(diào)整。第六章：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照__________提供物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。第七章：合同期限與終止7.1合同期限本合同期限為__________年，自__________起至__________止。7.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。7.3合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第八章：違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為及責(zé)任甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)違約責(zé)任。乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章：合同的變更與解除9.1合同變更條件本合同變更條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因國家法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（3）因客觀情況發(fā)生變化，需要調(diào)整合同內(nèi)容。9.2合同解除條件本合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）對方嚴(yán)重違約，致使合同無法履行。第十章：保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方乙方商業(yè)秘密、甲方乙方客戶信息等。10.2保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。第十一章：法律法規(guī)與適用范圍11.1適用法律法規(guī)本合同受中華人民共和國法律管轄，適用法律法規(guī)為《合同法》、《物權(quán)法》等與物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。11.2合同適用范圍本合同適用于__________物業(yè)管理合作協(xié)議。第十二章：其他條款12.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水等。12.2合同的簽訂、修改與廢除本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同的修改和廢除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.3合同的簽署地點(diǎn)與日期本合同于__________年__________月__________日在__________簽署。第十三章：附件13.1物業(yè)相關(guān)圖紙與資料附件中包含物業(yè)相關(guān)圖紙與資料，包括但不限于平面圖、結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備清單等。13.2雙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第十四章：合同生效與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)交還給甲方，并按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。甲方（蓋章）：__________代表（簽字）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽字）：__________日期：__________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定管理事項(xiàng)甲方有權(quán)指定物業(yè)管理的具體事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)，環(huán)境衛(wèi)生管理，公共區(qū)域的安全保衛(wèi)等。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、不定期抽查等方式，以確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。1.3甲方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利甲方在合同期限內(nèi)，如有合理理由，可以調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，具體調(diào)整方式由雙方另行協(xié)商確定。1.4甲方提前終止合同的權(quán)利甲方在合同期限內(nèi)，如有合理理由，可以提前終止合同，但應(yīng)提前三個月通知乙方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方設(shè)備更新乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況，定期更新維護(hù)設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.4乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方提出的合理建議和需求，并采取措施予以改進(jìn)。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介在合同履行過程中，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。3.2第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對合同履行過程中獲得的雙方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)雙方同意，不得向第三方披露。3.4第三方中介的退出機(jī)制如第三方中介未能履行其職責(zé)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介退出合同履行過程。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)相關(guān)圖紙與資料平面圖結(jié)構(gòu)圖設(shè)備清單2.甲方乙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計算與支付說明5.物業(yè)維護(hù)與管理說明6.物業(yè)安全保衛(wèi)與環(huán)境衛(wèi)生管理說明7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理說明8.合同履行監(jiān)督與評估說明9.違約行為及爭議解決說明10.合同變更與解除說明11.保密協(xié)議12.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用干涉乙方正常物業(yè)管理活動2.乙方違約行為未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)未及時修復(fù)或更新物業(yè)設(shè)施設(shè)備3.第三方中介違約行為未能協(xié)調(diào)解決甲方乙方的爭議泄露甲方乙方商業(yè)秘密或客戶信息三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、維修、服務(wù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境管理及設(shè)施設(shè)備管理等活動的總稱。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用，包括人員工資、維修保養(yǎng)成本等。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.合同解除：指合同各方按照約定或法律規(guī)定終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭議解決問題：雙方協(xié)商確定費(fèi)用的計算方式與支付周期。2.物業(yè)管理質(zhì)量問題解決問題：乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督與評估。3.設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)問題解決問題：乙方及時修復(fù)或更新設(shè)備，確保正常運(yùn)行。4.保密信息泄露解決問題