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第3頁共3頁助理個人工作總結參考范文轉眼間____年已經過去,回顧____年這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。現(xiàn)將____年的工作情況總結如下:(一)日常的助理工作在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家____的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:1、針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,搜集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,工作總結逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯____所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。3、做好聯(lián)系和協(xié)調工作。聯(lián)系和協(xié)調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與____光伏公司國際貿易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。(二)外事工作1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;2、為____德國分公司總經理____女士辦理一年多次簽證申請;(三)其他事務1、妥善處理____在工作中的各項費用;2、在不影響本職工作的情況下,幫助____翻譯部分商務資料;3、鑒于德國專家____的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。____年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿易、財會相關的知識;(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。助理個人工作總結參考范文(二)實習時進入某某公司擔任某部門經理助理。作為副經理,我主要負責撰寫、復印、接收和傳達正式文件,安排和處理一些相關的客戶投訴,傳達經理的指示。所以接觸了一些辦公用品,比如傳真機、打印機等,掌握了這些機器的基本操作。也學到了更多有用的東西。剛開始實習的時候,剛進入一個陌生的環(huán)境,很緊張,不知道該怎么辦。同事們友好的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,無論大小都說謝謝。對于一個很少和陌生人打交道的學生來說,這對我來說是一堂禮儀課。助理的工作雜亂多變,工作強度很高。有時候,我會在電腦前度過整個上午和下午,打著似乎永遠也打不完的文件,直到腰疼。有時候,我會盡量回答一些關于客戶電話投訴的簡單問題。有時候來找經理談工作的客戶,因為當時經理不在,辦公室只有我一個人,我就要自己接待他,盡量在電話里回答他關于我公司工作的問題和一些相關消息,適應性要求很高。因為我的任務瑣碎復雜,所以做事要有條不紊。說起來容易,做起來難。我們每天都要發(fā)傳真、收信件、復印等等。手頭有很多事情要做。當然,這個時候要把重要的事情放在第一位,凡事分清主次,以免混亂。實習期間剛好趕上公司的培訓,資料____份,每份有____多種不同的資料,共計____多頁。這時候就要有組織,每一份文件都要單獨打印,要清點數(shù)量。不能出錯。這個時候要慢慢來,一點一點完成,保證每一份文件的完整性和質量。剛開始在辦公室工作學習的時候,其實應該說學習的成分比較大。我總是匆匆忙忙地完成領導安排的工作,很多還是要重新返工才能真正完成。所以,我經常感到沮喪,沒有信心,經常犯錯。特別是在電話里接觸到客戶投訴,電話里支支吾吾的,成了窮光蛋,怕出錯不敢接電話,總是讓其他同事接。從我參加工作到兩三周后,這種情況繼續(xù)發(fā)生,我開始懷疑自己的能力。而最初的朝氣和活力,被我混亂而失敗的工作漸漸驅散。在工作中,我變得沉默和沮喪,但幸運的是,周圍的同事和長輩都表現(xiàn)出了真誠的關心。他們不僅沒有嘲笑我的錯誤,還積極幫助我,指出我工作中的錯誤,耐心地教我如何解決問題。有時候他們也教給我他們的工作經驗,他們教給我的所有東西對我一生都是有用的。作為長輩,他們真心關心我的情緒,主動幫我分擔負面情緒,開導我,教我永遠有無窮無盡的難題要快樂地解決,直到解決。有時候他們把我當孩子一樣疼愛,但更多時候卻把我當同事,讓我這個初出茅廬的大學生深深感受到了工作團隊中平等和諧的工作氛圍。在同事的幫助和指導下,我重拾信心,虛心請教,努力學習。漸漸的,我覺得工作沒那么辛苦了,感覺很舒服,也很開心。經理對我的贊揚逐漸增加。感覺比以往更加踏實自信。助理個人工作總結參考范文(三)從調到市場經營管理六部至今已有____個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作?,F(xiàn)就自己這一年的工作做如下總結:一、經營工作方面開業(yè)不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了____這一活動是很不夠的。在成功策劃并舉辦“____”之后,“____”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買____元送____元”活動,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買____元送____元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買____元送____元”活動中的____元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動?;顒咏Y束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的____比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的`經營工作能再上一個臺階。二、管理工作方面三、今后的工作計劃1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的____比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經營情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,對癥下藥,解決問題。3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。4、自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。助理個人工作總結參考范文(四)一、今年的主要工作內容。今年大部分的工作時間我都是在房地產行業(yè)度過的,由于領導比較信任,我的工作內容也非常充實,主要是負責日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購。雖然工作壓力非常的大,但這也是我接受新事物,進步最快的一段時間。我把我的收獲和心得概括為幾點:一是工作的標準永遠是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作標準;二是不打沒有準備之仗,任何事只能提前想,做在前,同時,計劃永遠沒有變化快,做事一定要預備幾套方案,并且要預留時間來處置突發(fā)情況;三是制度不是掛在墻上的,而是用來執(zhí)行的,不能執(zhí)行的制度不如不立;四是日久見人心,踏實做事,吃虧是福,但還是要學會多與人溝通,減少人與人之間的摩擦;五是做事多請示匯報總沒得錯;六是工作責任要明確到人,兩個人分擔責任等于沒有責任;七是做事要注重把握工作的關鍵節(jié)點,并不是“事必躬親”;八是學無止境,多學習,少玩鬧。沙盤制作前我也是認真調查了近十家模型公司,對比之下,我更換了原來與公司合作的單位,也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中,我堅持每周收集兩個項目的具體情況,讓領導了解項目銷售進度,發(fā)現(xiàn)問題也及時向領導匯報,并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中,經驗多有不足,但是做到了工作及時匯報,不越權辦事,工作不推脫責任。二、工作中存在的主要問題。今年的工作感覺進步比較大,但是許多的工作是建立在失誤的基礎上的,所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差;二是細節(jié)做得還不夠;三是溝通協(xié)調做得不到位;四是工作匯報不夠及時;五是總助工作定位還不太清晰;六是工作還是存在惰性。明年的工作計劃主是要圍繞如何當好總經理助手個來開展。一是清晰工作崗位定位??傊墓ぷ饕蠓浅8?,要有“大管家”的魄力和細心,要學會站在總經理的立場去分析問題,上要會協(xié)調領導,下要會聯(lián)系群眾。別的部門不管的,不該管的事我應當要去管。工作上要會把握好分寸,各個部門的工作情況要學會恰如其分地去了解掌握,參謀而不決斷,堅決不能隨便插手其它部門的事務,做到不攬權、不越權、不越位、不缺位。二是立足本職,掌握工作的技巧,當好總經理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務應該是找準工作的“切入點”和“著力點”。我的工作重點一方面是完成領導交辦的工作任務,另一方面是學會搞好信息、決策、督查服務。平時要及時的捕捉信息,準確的反饋,善于發(fā)現(xiàn)和分析問題,給領導提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經理比從前更加務實和要求工作效率。明年的工作中,我會也會樹立起更加強烈的工作時效意識,形成雷厲風行的工作作風。工作中遇到問題,將會積極的請示匯報,想盡辦法在最短的時間內辦好領導安排的每一件事。四是協(xié)調好各部門及同事之間的關系。工作中我會以誠相待,多換位思考,尊重上級,理解同級,體恤下級,不欺上瞞下,不推脫責任,不搶功爭好,不盛氣凌人。我也會堅守基本的原則,不盲從,不當“睜眼瞎”,客觀的分析“是與非”,不信謠,不傳謠,不背后說人是非。我會加強自身修養(yǎng),做好各方面的表率。五是加強自我學習,提升個人能力素質。明年我將著重就房地產開發(fā)方面的專業(yè)知識進行加強學習,熟悉開發(fā)流程,了解辦事規(guī)律,爭取明年能做到工作與各部門能準確對接。助理個人工作總結參考范文(五)____年加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。一年的時間很快過去了,在這一年,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:一、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德方面二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面我是____月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。四、工作質量、成績、效益和貢獻方面總結____的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。助理個人工作總結參考范文(六)____年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。1.我是____年____月份到公司的,____年____月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!2.自____年____月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這一年我完成的情況大概如下:2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單!(當然。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有____上!因為之前在國內部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心??蛻粢?,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。3.以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴點。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經提議多次了。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經常發(fā)錯型號。2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位。助理個人工作總結參考范文(七)一年的工作結束了,這一刻我放松了些許,今后的工作還有很多事情要做,在工作當中我一直都保持著非常好的狀態(tài),雖然現(xiàn)在是一名采購助理,但是我一直在爭取提高自己,發(fā)展成為一名真正的采購員,我希望能夠在這方面讓自己成長進步,采購的工作看上去不是什么大事,但是這里面的學問確是很大,今年來我貫徹了公司的領導,貫徹了這些方正在工作當中不斷的積累的,尋求更多學習更多的采購知識,____年的工作總結如下:一、采購工作方面作為一名助理,我做的事情很有限,但是我一直在積極的配合做好本職工作,在工作當中我對自己的要求的就是牧牧不倦一絲不茍,做到這一點需要有足夠的決心,我對自己的這一點非常的有信心,在工作當中我一直在完善好自己,采購工作是一個不斷積累的過程,積累的采購知識我都會消化掉我,我的態(tài)度就是把自己的能夠學習到的都去接觸一下,讓我趕感受很深的就是在工作當中我接受了很多正面的積極的東西我,可以說工作就是一種不斷學習的過程。二、個人能力方面不管是什么事情都是有能力者優(yōu)先,我有著足夠的信心做好這些,在今后的工作當中我能夠做的事情非常有限,但是這也是我應該去掌握的東西,我想了很多,不管是什么事情都應該有一個度,這個度是自己去把握的,我愿意花時間去學習,我會正確看待自己能力,現(xiàn)在的我是一名采購助理,很多方面的工作我也是接觸很多,但是這不代表我現(xiàn)在就能夠勝任采購的所有工作,這是不現(xiàn)實的,對于這一點我有著非常明確的方向,我也會在今后的工作當中繼續(xù)的發(fā)揚光大,做好這些也是最基本的工作。三、工作不足之處首先作為一名采購助理,我非常清楚意識到,很多工作我現(xiàn)在沒有接觸到,通過這一年來我對自己的認識,我覺得在采購工作上面,個別方面的細節(jié)我做的不是很好,比如說在自己面對某一件事情時總是優(yōu)柔寡斷,做采購工作是不允許的,一定要有足夠的判斷力,在工作當中有一個非常敏銳的判斷能力,這非常關鍵,可是就是在這一方面我還是做的不好,我也感覺自己掌握的東西還是太少了,我一定會

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