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信息系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________簽訂日期:____年__月__日甲方:(全稱名稱)地址:_______________________聯(lián)系電話:____________________聯(lián)系人:_____________________乙方:(全稱名稱)地址:_______________________聯(lián)系電話:____________________聯(lián)系人:_____________________鑒于甲方為信息系統(tǒng)使用方,乙方為信息系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)服務(wù)提供方,雙方為了更好地保障信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,提高服務(wù)質(zhì)量,甲乙雙方本著平等互利的原則,就乙方為甲方提供信息系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理工作,包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方信息系統(tǒng)運(yùn)行狀況,制定合理的運(yùn)維計(jì)劃,并提前通知甲方。1.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方的運(yùn)維需求,確保信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.4乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。1.5乙方應(yīng)提供信息系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)培訓(xùn),提高甲方運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平。二、服務(wù)期限2.1本合同有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿前,甲方如需續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供信息系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,按期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方泄露。4.2雙方因履行本合同所獲悉的對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止提供服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________附件:1.甲方信息系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)服務(wù)需求清單2.乙方信息系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)服務(wù)方案3.服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表一、附件列表:1.甲方信息系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)服務(wù)需求清單2.乙方信息系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)服務(wù)方案3.服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止提供服務(wù)。3.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.信息系統(tǒng):指甲方使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等信息技術(shù)設(shè)施。2.運(yùn)維管理:指對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等工作。3.運(yùn)維技術(shù)服務(wù):指乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理服務(wù),包括技術(shù)支持、故障排除等。4.違約金:指乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方在合同履行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)不符合約定。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,提出問(wèn)題,并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。2.問(wèn)題:甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如有特殊情況,應(yīng)與乙方協(xié)商延期支付。3.問(wèn)題:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為信息系統(tǒng)使
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