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加強(qiáng)企業(yè)品牌形象承諾書合同編號:__________甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________鑒于甲乙雙方同意加強(qiáng)企業(yè)品牌形象建設(shè),確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,就甲方向乙方承諾加強(qiáng)企業(yè)品牌形象建設(shè)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條承諾目標(biāo)1.1甲方承諾在_______年內(nèi),通過改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、加大市場營銷力度及提升企業(yè)形象,使乙方對甲方的滿意度達(dá)到_______%。1.2甲方承諾積極履行社會責(zé)任,遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保企業(yè)經(jīng)營活動合法合規(guī)。第二條承諾措施2.1甲方將加大產(chǎn)品研發(fā)投入,定期推出具有競爭力的新產(chǎn)品,滿足乙方需求。2.2甲方將優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,建立完善的客戶服務(wù)體系,確保乙方在購買產(chǎn)品和服務(wù)過程中享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2.4甲方將注重環(huán)保,降低能耗,實(shí)施綠色生產(chǎn),為社會和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。第三條承諾期限3.1本承諾書的有效期為_______年,自雙方簽字之日起生效。3.2在承諾期限內(nèi),甲方如未履行承諾,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金數(shù)額為合同金額的_______%。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本承諾書的約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方如發(fā)現(xiàn)甲方在承諾事項(xiàng)上有虛假陳述,有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用,并賠償因此造成的一切損失。第五條爭議解決5.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方品牌形象宣傳材料4.乙方滿意度調(diào)查問卷5.產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃書6.客戶服務(wù)體系建設(shè)方案7.品牌宣傳活動方案8.環(huán)保審查證書復(fù)印件9.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間完成產(chǎn)品研發(fā)、上市,視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不符合約定,導(dǎo)致乙方滿意度低于約定百分比,視為違約。3.甲方未按照約定積極開展品牌宣傳活動,導(dǎo)致品牌知名度和美譽(yù)度未達(dá)到約定水平,視為違約。4.甲方未履行環(huán)保責(zé)任,造成環(huán)境污染或違法生產(chǎn),視為違約。5.雙方約定的其他違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指承諾方,即合同中承擔(dān)義務(wù)的一方。2.乙方:指受益方,即合同中享受權(quán)益的一方。3.品牌形象:指企業(yè)通過產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)文化等表現(xiàn)形式,在消費(fèi)者心中形成的獨(dú)特印象和價(jià)值觀念。4.滿意度:指乙方對甲方產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格等方面的滿意程度。5.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。6.環(huán)保審查證書:指國家環(huán)境保護(hù)部門對企業(yè)的環(huán)保工作進(jìn)行審查,頒發(fā)的符合環(huán)保要求的證明文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方研發(fā)進(jìn)度延遲,導(dǎo)致未能按時(shí)上市新產(chǎn)品。解決辦法:雙方協(xié)商調(diào)整研發(fā)計(jì)劃,確保產(chǎn)品按期上市。2.問題:甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方立即整改,提高產(chǎn)品質(zhì)量;乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的費(fèi)用,并賠償因此造成的一切損失。3.問題:甲方未按照約定積極開展品牌宣傳活動。解決辦法:甲方制定具體的品牌宣傳活動方案,并按照方案執(zhí)行;乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.問題:甲方未履行環(huán)保責(zé)任,造成環(huán)境污染或違法生產(chǎn)。解決辦法:甲方立即采取措施糾正違法行為,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.問題:合同履行過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法:雙方通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提升自身品牌形象,增加市場份額,與乙方簽訂本承諾書,承諾加強(qiáng)品牌形象建設(shè)。2.乙方為保證
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