2022收銀社會實踐報告4篇

Word文檔收銀社會實踐報告4篇大一轉(zhuǎn)瞬已過，在這個小社會里生活的很滿意。記得跨進(jìn)高校的第一天，心里幻想著自己想象中的高校。但高校生活又沒有想象中那么舒適，反而讓自己有了緊急感，為畢業(yè)后干什么而緊急，我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。

高校只是溝通校內(nèi)與社會的橋梁，是我們進(jìn)入社會前連續(xù)充實自己學(xué)問的“深加工廠”。最終我們要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校內(nèi)里的學(xué)問是不夠的。于是，我開頭思索怎樣才能讓自己的暑假這個短暫的時間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，而我也不能落后。

恰巧，我在學(xué)校的聘請會上，留意到了味千拉面，于是填報了。經(jīng)過面試，我勝利的在味千工作了。我深深地記得，第一天工作時，我的腳底仿佛有許多針尖一樣，一陣一陣的刺痛，緣由是必需站著，而手背是酸酸的，但是我告知自己，肯定要堅持下去。就這樣，我已經(jīng)習(xí)慣了兩個月。在餐館工作，確定要接觸各種各樣的人，有的人，素養(yǎng)高雅，言談舉止很是不一般，有的人比較難纏，所以你必需不厭其煩。而我深深體會到，沒有人會拒絕微笑。顧客買得不是食物，是服務(wù)。在工作中，我知道了，不能帶著心情工作，只有穩(wěn)定才能長期。無論做什么事情，都不能怕吃苦。在為客人推銷產(chǎn)品時，首先是為顧客著想，和顧客有肯定的溝通，這樣才能把事情做好。后來我也收銀，主要是留意真價錢，撇大鈔，填報表，刷卡，開發(fā)票等。而這一切，我必需感謝味千人，是他們關(guān)心我，包涵我。讓我從一個透亮?????的高校生學(xué)會了堅持不懈，相互關(guān)心包涵，要想別人敬重你，首先你自己必需敬重別人。當(dāng)然了，使自己最感動的一天，當(dāng)然是發(fā)工資的那天，每月的十五號將成為我很重要的日子，那是自己的勞動得到認(rèn)可的日子。不錯，我在味千工作兩個月了，如今我沒有放棄它，仍舊在里面不斷的進(jìn)步，讓自己學(xué)習(xí)更多在課堂上學(xué)不到的東西。

在此，感謝味千的每一個人，是那么的勤勞，寬容，聰慧。

有個事實眾所周知，我們的實際操作力量與在校理論學(xué)習(xí)有肯定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習(xí)的理論學(xué)問許多許多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，很可能是書本上的學(xué)問一點都用不上?；蛟S工作中運用到的只是很簡潔的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。作為高校生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠(yuǎn)了，我們應(yīng)當(dāng)懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必需得重視社會實踐。究竟畢業(yè)以后我們不能再帶著稚嫩、茫然的眼神走進(jìn)社會，就像我們當(dāng)時走進(jìn)高校一樣。我們要帶著實實在在的力量走進(jìn)社會，為社會服務(wù)。

暑假生活給我了一個教訓(xùn)，不能懶！更多的是閱歷，為人處世，人際關(guān)系，是我為面對社會積累了閱歷，為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊，使我不斷朝著進(jìn)步前行。

高校生兼職西餐餐廳收銀員寒假社會實踐報告范文

這個寒假我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了熟悉實習(xí)，它雖然只是一間餐廳，但它擁有一百多名員工，它的運營管理是很科學(xué)、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。我對它的設(shè)施布置、倉庫管理的體會最深。

首先說明一下長春廚房制造是位于朝陽區(qū)工農(nóng)大路2632號(南湖公園二號門斜對面)，收到鋪租貴的因素影響，餐廳的規(guī)模不是很大。長春廚房制造是個情調(diào)特別不錯的地方，沒有俗氣的音樂，沒有大聲喧嘩，人們的說話聲像燈光一樣壓得很低。裝修以黑灰為主調(diào)，服務(wù)員一身黑色制服，更添神奇感。吃的東西比較豐富，西餐、日本料理和中餐都有，而且味道可口。

實習(xí)期間，部門主要支配我學(xué)習(xí)宴會，會議服務(wù)程序。同時作為中餐廳一員，也須全面把握餐廳對客服務(wù)程序，包括預(yù)定、點菜、傳菜、看臺、收銀、擺臺和收臺等一系列服務(wù)，同時也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實施。在這一過程中，我由一名在校同學(xué)，在思想上漸漸成長為一名酒店職業(yè)人。實習(xí)結(jié)束時，無論從思想上，心理上，還是體能上，都得到了很大的熬煉。對自己的所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，把握的更加堅固，對酒店業(yè)的現(xiàn)狀與進(jìn)展前景都有了肯定的了解。下面就從以下幾個方面對老師匯報我的實習(xí)收獲。

一、作為一名在校同學(xué)，能去熟悉實習(xí)，是一次難得的機遇。使我們在把握基本理論學(xué)問后，快速的加以實踐運用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時能對所學(xué)學(xué)問有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為珍貴的是，我們在實習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校內(nèi)中，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次餐廳實習(xí)中，困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時，也不行避開的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了肯定的了解。同時，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時刻充實自己對餐廳學(xué)問的儲備。

二、實習(xí)期間，餐廳的確對自身成長起到了很大的促進(jìn)作用。在實習(xí)結(jié)束后，回首實習(xí)全程，也發(fā)覺此餐廳經(jīng)營過程中存在不少不利條件。感覺最不利于餐廳經(jīng)營管理的是餐廳淡旺季分明?；旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季，6月到9月為淡季。旺季時，住房率常常100%，可是到了淡季，0%的住房率都存在。兩者相差懸殊，給餐廳經(jīng)營管理上帶來很大的困難。首先是人力資源的配備。往往消失，旺季時人力配備不足，淡季時，又存在人手鋪張現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請大量實習(xí)生的緣由。實習(xí)生比例高的時候可達(dá)整個酒店員工人數(shù)的60%以上。這個差別明顯的淡旺季經(jīng)營，給餐廳管理，經(jīng)營銷售等帶來很大的不便，需要幾種不同的管理方案，究竟淡旺季管理策略不同。而且淡季時，餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長遠(yuǎn)進(jìn)展。但是這個淡旺季之分，卻是受整個海南大旅游市場影響，不是輕易轉(zhuǎn)變的了的。假如從另一方面來說，淡旺季之分，也給餐廳帶來一個療養(yǎng)生息的機會。旺季時，設(shè)施設(shè)備的高速運轉(zhuǎn)，造成過度損耗，到淡季時，正好有個緩沖階段，加以保養(yǎng)。并且在淡季時，可以組織員工培訓(xùn)，加強員工的技能培訓(xùn)，以保證旺季時的服務(wù)效果。

三、餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素養(yǎng)凹凸很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素養(yǎng)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯進(jìn)展規(guī)劃。餐廳一直把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。由于員工直接對客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿意，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿意客人需要的前提下，為酒店爭取最大的利益。同樣，由于餐廳是服務(wù)業(yè)，由于現(xiàn)在追求想客人供應(yīng)人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)當(dāng)實施人性化管理。由于我們的基層員工是直接面對客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿意程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個人性化的內(nèi)部管理，有一個人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素養(yǎng)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。

世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作，每一個動作，每一個表情，我們都能應(yīng)當(dāng)給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不行少的。記得我們在接待vip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對總監(jiān)說，您是不是不放心我們，干嗎非得重復(fù)的看?回答是：不是不放心，是確保萬無一失!小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和平安通道的順暢，這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到四周幾個營業(yè)區(qū)域。

在這里還應(yīng)當(dāng)提下投訴的問題。我在餐廳實習(xí)時，我們經(jīng)理常常說，這段時間我們沒有投訴，特別好。我感覺這個觀點不好。很多客人在對服務(wù)不滿足時，都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。仔細(xì)虛心介紹客人的看法，我們接受投訴的目的不是懲罰員工，而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。

另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)當(dāng)謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你力量的機會。我高校期間，最值得我敬重的一位老師在我實習(xí)期間給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工，肯定不能計較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣”。

同時實習(xí)中，感覺旅游專業(yè)的同學(xué)分散力很強。一起實習(xí)的不同班級的同學(xué)都特別團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長都特別的照看我們。使我們再一次感受到學(xué)校帶給我們的暖和。在實習(xí)中，通過郵件、電話，許多人也給了我們許多鼓舞。以上就是我這次熟悉實習(xí)的心得體會。

藥店收銀員的暑期社會實踐報告

一年一度的暑期又開頭了，由于這個暑假有點長，所以我打算在這個暑假里去體驗社會，進(jìn)行一次社會實踐。由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是同學(xué)，所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店，而我在藥店的工作是收錢。

這個藥店是一家比較大的藥店，收錢是要兩個工作人員相互交班的，營業(yè)員有十個左右，這就是也許工作人員，收錢并不是簡簡潔單的收錢，我的任務(wù)是把電腦合計打印，有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊，并按總數(shù)收錢，可是這個看似簡潔的工作，對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡潔。、

在那里工作的時候，我每天去了要打掃衛(wèi)生，并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢了。誒，這個收錢所用的工具可是哭了本人了，那個可愛可氣的打印機在不興奮的時候就卡紙，時不時的色帶還會掉，誒，這就意味著，不僅要在前的真假多少上費功夫，還要會正確使用打印機和修打印機，由于打印機卡紙的后果可不怎么樣，那將會消失一排人候在那把錢遞給你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交現(xiàn)金，買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡到是操作簡潔，可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺，卡里錢數(shù)不清晰，所以你要在刷卡前后和他們說清晰，由于到時他們會說你多刷的，當(dāng)然不會說你少刷的，呵呵。所以在分貝加大的同時，還要帶著笑臉，以免被人認(rèn)為不敬重老年人哦。。。。。。。

在我工作的那斷時間，多少也消失過錯誤的，呵呵，假如到了下班結(jié)賬時，錢對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢，誒，心疼呢。記得有一次我少了七元多，而那天有有點累，回到家里我就哭了起來，那時候真的有點沖動的想和他們說，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且這么大了，不能在由著性子來了，所以還是堅持了下來。所以我告知自己要仔細(xì)認(rèn)真，或許以前不在乎那點錢，但是自己辛苦賺的就心疼了。。。。。。

來藥店買藥的人也是形形色色的，有那些衣著華麗的，買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢，而且還那么的不當(dāng)回事，可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時，心里就會覺得社會不公正，也影響了我以后生活中不能浪費鋪張。除了收錢，我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的學(xué)問，一些基本常識我都有學(xué)會。。。。。。

休息的時候，我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習(xí)，他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多錯誤和缺點。領(lǐng)導(dǎo)還對我說，一個人做事要勤快踏實，應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)，不斷充實自己，提升自己，年輕人不吃苦，莫非要到老了再吃苦嗎？領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒，取長補短，給了我很大的關(guān)心。

的確，許多時候在學(xué)校里我們杰出的人很少，思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí)，在這次社會實踐中，的確讓我的思想熟悉有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明白很好的一個努力方向。

藥店收銀員的暑期社會實踐報告

一年一度的暑期又開頭了，由于這個暑假有點長，所以我打算在這個暑假里去體驗社會，進(jìn)行一次社會實踐。

由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工，尤其是同學(xué)，所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店，而我在藥店的工作是收錢。

這個藥店是一家比較大的藥店，收錢是要兩個工作人員相互交班的，營業(yè)員有十個左右，這就是也許工作人員，收錢并不是簡簡潔單的收錢，我的任務(wù)是把電腦合計打印，有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊，并按總數(shù)收錢，可是這個看似簡潔的工作，對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡潔。、

在那里工作的時候，我每天去了要打掃衛(wèi)生，并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔，還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好，剩下的工作就是收錢了。誒，這個收錢所用的工具可是哭了本人了，那個可愛可氣的打印機在不興奮的時候就卡紙，時不時的色帶還會掉，誒，這就意味著，不僅要在前的真假多少上費功夫，還要會正確使用打印機和修打印機，由于打印機卡紙的后果可不怎么樣，那將會消失一排人候在那把錢遞給你，尤其是在每天的高峰期，那可想而知了。除了交現(xiàn)金，買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡，刷卡到是操作簡潔，可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺，卡里錢數(shù)不清晰，所以你要在刷卡前后和他們說清晰，由于到時他們會說你多刷的，當(dāng)然不會說你少刷的，呵呵。所以在分貝加大的同時，還要帶著笑臉，以免被人認(rèn)為不敬重老年人哦。。。。。。。

在我工作的那斷時間，多少也消失過錯誤的，呵呵，假如到了下班結(jié)賬時，錢對不上，可要自己掏腰包的，我還補了幾次呢，誒，心疼呢。記得有一次我少了七元多，而那天有有點累，回到家里我就哭了起來，那時候真的有點沖動的想和他們說，不干了，可是一想到自己之前的努力，而且這么大了，不能在由著性子來了，所以還是堅持了下來。所以我告知自己要仔細(xì)認(rèn)真，或許以前不在乎那點錢，但是自己辛苦賺的就心疼了。。。。。。

來藥店買藥的人也是形形色色的，有那些衣著華麗的，買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢，而且還那么的不當(dāng)回事，可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積