基于模型的新能源生產(chǎn)模擬平臺的加工調(diào)試

主要人員簡歷姓名王彪性別男出生年月1987年2月文化程度本科畢業(yè)院校專業(yè)及時間運(yùn)城大學(xué)從事相關(guān)工作年限6年現(xiàn)任職務(wù)項目總監(jiān)技術(shù)職稱無聘任時間2018年資格證書號主要工作經(jīng)歷2016年7月-至今服務(wù)于（1年2個月）Java開發(fā)工程師互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作描述：技術(shù)架構(gòu)：

業(yè)務(wù)端：SpringMVC+spring+mybatis+mysql+maven

工作描述：

參與初探網(wǎng)平臺開發(fā)與維護(hù)（bug修改）

參與初探網(wǎng)后臺管理平臺開發(fā)與維護(hù)（bug修改）

參與對外接口開發(fā)

主要開發(fā)功能：

批量導(dǎo)入功能：將多個作品的信息打包后上傳，后臺將上傳的zip包解壓，然后解析excel表，匹配表中作品和文件是否匹配，是否有單邊，然后將解析的數(shù)據(jù)存放到庫中對應(yīng)字段下。并處理文件。

對外接口：用戶批量注冊、作品批量登記、作品批量查詢

批量注冊：與我司合作的企業(yè)上傳解密秘鑰、RSA公鑰并下載我司公鑰，上傳的用戶信息加密后RSA加簽發(fā)送至我司，驗簽通過則解密入庫，等待審核，并實時將成功狀態(tài)反饋給對方。我司審核通過后存入用戶表中，如未通過則異步返回告知未通過原因。

作品批量登記接口：第三方為個人會員登記作品，需傳輸秘鑰和需登記作品的相關(guān)數(shù)據(jù)，如果相關(guān)數(shù)據(jù)不符合初探網(wǎng)條件，實時返回相應(yīng)結(jié)果，如果符合條件則將成功狀態(tài)反饋給對方；當(dāng)?shù)怯浀淖髌吩谥袊茖W(xué)院國家授時中心打過時間戳后，異步返回告知對方該作品打時間戳結(jié)果。

作品批量查詢：RSA加簽后將查詢條件通過接口發(fā)送過來，驗證身份，驗證查詢條件，查詢后實時的將查詢到的數(shù)據(jù)加簽后反饋給對方。

批量注冊、批量登記審核功能。專利方面：共完成發(fā)明專利1項，實用新型3項。總結(jié)：做為公司主要的項目負(fù)責(zé)人，一直致力于軟件開發(fā)和質(zhì)量把控環(huán)節(jié)，質(zhì)量把控方面有著多年的經(jīng)驗。幫助公司攻克一個又一個的重大項目。是公司能力最強(qiáng)的項目經(jīng)理，也是公司業(yè)務(wù)支柱。投標(biāo)人：法定代表人或委托代理人：（簽名）日期：2019年5月7日

2、主要項目管理人員簡歷姓名趙曉靖性別女出生年月1988年9月文化程度本科畢業(yè)院校專業(yè)及時間呂梁大學(xué)從事相關(guān)工作年限5年現(xiàn)任職務(wù)項目總監(jiān)技術(shù)職稱無聘任時間2018年資格證書號主要工作經(jīng)歷2014年06月-至今項目主管主要負(fù)責(zé)項目：調(diào)度管控：通過freemarker生成html頁面，從數(shù)據(jù)庫拿到數(shù)據(jù)，放到自己寫的模板里生成html頁面，并寫相關(guān)js以達(dá)到需求文檔所需要的效果。中文版開發(fā)的同時需要開發(fā)英文版，優(yōu)化權(quán)限5張表的相關(guān)代碼，實現(xiàn)一個用戶可擁有多個站點(diǎn)或單個站點(diǎn)的權(quán)限。3、通過ajax獲取全球指數(shù)數(shù)據(jù)并解析成需求文檔要求的數(shù)據(jù)，展示在首頁。4、用quartz定時任務(wù)掃緩存表，把數(shù)據(jù)解析到相關(guān)表里。5、通過Lucene實現(xiàn)首頁及公司產(chǎn)品頁面的模糊查詢。6、寫日志工具類相關(guān)代碼，編寫每種錯誤代號，給整體項目添加日志打印代碼。7、使用jsoup過濾老網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，替換、過濾標(biāo)簽到新網(wǎng)站庫里。項目描述項目地址：/項目背景：為適應(yīng)資產(chǎn)管理公司業(yè)務(wù)發(fā)展，擬進(jìn)行資產(chǎn)公司網(wǎng)站改版，并進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容管理規(guī)范及行為。資產(chǎn)公司網(wǎng)站分中文簡體和英文版兩個部分，實現(xiàn)“欄目-部門-角色”負(fù)責(zé)制的cms系統(tǒng)。欄目分為：首頁、新聞動態(tài)、公開信息披露、了解我們、投研實力、公司產(chǎn)品、客戶服務(wù)、加入我們以及它們下面的子欄目。2016年12月-2018年1月中科軟科技股份有限公司

軟件開發(fā)工程師JAVA計算機(jī)軟件企業(yè)性質(zhì)：民營企業(yè)規(guī)模：10000人以上工作描述1、JAVA技能：熟練掌握初級知識2、web技能：jspServletFilterListenerCookieSessionEl表達(dá)式j(luò)stl技術(shù)，http協(xié)議，freemarker腳本技能：JAVAscript編程,jQuery框架，bootstrap框架，easyui插件，ztree插件,ajax技術(shù)，echarts4、框架技能：springbootspring,StringMVC,Mybatis,struts2，hibernate5、數(shù)據(jù)庫技能：MySQL能簡單sql語句優(yōu)化，非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫redis6、服務(wù)器技能：tomcat的部署和配置7、其他技能：Lucene搜索引擎webservice遠(yuǎn)程調(diào)用poi批量導(dǎo)入導(dǎo)出，SVN、Maven模塊管理，了解Linux常用命令、activeMQ消息列總結(jié)：趙工是我公司主要數(shù)據(jù)調(diào)試工作的現(xiàn)場主管，有著豐富的經(jīng)驗，所有現(xiàn)場管控的事宜都輕車熟路，是公司核心服務(wù)最重要的環(huán)節(jié)。投標(biāo)人：法定代表人或委托代理人：（簽名）日期：2019年5月7日

4、主要人員簡歷表姓名姜家明性別男出生年月1990.4.9文化程度本科畢業(yè)院校專業(yè)及時間蘭州理工大學(xué)工作年限5年現(xiàn)任職務(wù)檢測工程師技術(shù)職稱中級工程師聘任時間2016.6資格證書號1073142013391671工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)微環(huán)境監(jiān)管平臺的需求調(diào)研、需求設(shè)計。

2.負(fù)責(zé)軟件平臺的需求傳遞、項目計劃、項目過程跟蹤等項目管理工作。

3.負(fù)責(zé)招投標(biāo)時軟件平臺的售前支持工作，提供對應(yīng)標(biāo)書的平臺技術(shù)方案。

4.負(fù)責(zé)軟件平臺產(chǎn)品開發(fā)完成之后的內(nèi)部驗收工作。

5.負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品銷售之后的安裝、部署和初始化。

6.負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品售后技術(shù)支持工作，產(chǎn)品問題解決、客戶需求收集及產(chǎn)品迭代開發(fā)等工作。

工作業(yè)績：

1.網(wǎng)格化微環(huán)境管理系統(tǒng)V1.0，該系統(tǒng)主要具有空氣質(zhì)量在線監(jiān)測設(shè)備數(shù)據(jù)接入、分析、展示、預(yù)警任務(wù)處理等功能，該平臺已在多個客戶處成功應(yīng)用，本人主要負(fù)責(zé)需求設(shè)計、項目管理、售后技術(shù)支持。

2.網(wǎng)格化微環(huán)境管理系統(tǒng)2.0，該項目為網(wǎng)格化1.0平臺的升級版本，目前已需求設(shè)計，本人主要負(fù)責(zé)需求調(diào)研和需求設(shè)計。

3.大連放射源監(jiān)管平臺，該項目為大連市環(huán)保局的合同項目，主要功能包括放射源的實時監(jiān)測、放射源管理、放射源出入庫管理、放射源業(yè)務(wù)在線審批等功能，該項目已驗收，本人主要負(fù)責(zé)其中的在線業(yè)務(wù)審批子系統(tǒng)、綜合分析子系統(tǒng)的需求設(shè)計。

4.機(jī)動車尾氣遙感監(jiān)測平臺V1.0，該平臺目主要有機(jī)動車遙感監(jiān)測設(shè)備的實時監(jiān)測、視頻監(jiān)管、超標(biāo)取證、數(shù)據(jù)查詢、設(shè)備管理等功能，該平臺已成功上市并在唐山、宿州等地有多個成功案例，本人主要負(fù)責(zé)需求調(diào)研、需求設(shè)計、項目管理、售后支持工作。

5.微環(huán)境空氣質(zhì)量運(yùn)維平臺V1.0，該平臺主要功能為空氣質(zhì)量在線監(jiān)測設(shè)備的遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程標(biāo)定、遠(yuǎn)程控制等功能，該項目目前處于開發(fā)階段中，本人主要負(fù)責(zé)項目管理和需求協(xié)助傳遞。投標(biāo)人：法定代表人或委托代理人：（簽名）日期：2019年5月7日

十六、相似工程的業(yè)績和實施經(jīng)驗表1投標(biāo)截止日前2019年內(nèi)的已完成的同類項目概況項目法人工程項目工程規(guī)模服務(wù)范圍服務(wù)期間年月至年月服務(wù)人員人數(shù)（高峰/平均）中國電力科學(xué)研究院金具型式建造服務(wù)工作服務(wù)采購服務(wù)18.9萬元金具型式試驗樣品的登記、安裝、調(diào)整、更換、簡單加工、試驗相關(guān)工作以及其他相關(guān)非營利性輔助工作2014年12月-2014年12月25中國科學(xué)研究院計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心信息技術(shù)服務(wù)65萬元質(zhì)量檢驗、文案策劃、運(yùn)維服務(wù)、技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)2015年5月-2016年5月20廣州中國科學(xué)院工業(yè)技術(shù)研究院信息技術(shù)開發(fā)及輔助實驗服務(wù)135.萬元物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)及輔助實驗室安裝工程2014年10月-2015年10月10北京電研華源電力技術(shù)有限公司電力項目開發(fā)人員輔助服務(wù)120萬電力設(shè)備安裝及維護(hù)，軟件工程師配套人事服務(wù)2016年3月-2017年2月53廣州中國科學(xué)院工業(yè)技術(shù)研究院信息技術(shù)開發(fā)及輔助實驗服務(wù)120萬元物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)及輔助實驗室安裝工程2016年06月-2017年05月15中國電力科學(xué)研究院新能源生產(chǎn)系統(tǒng)桿塔、導(dǎo)線、巖土、土建設(shè)計、施工、抗震試驗服務(wù)487萬元新能源生產(chǎn)系統(tǒng)桿塔、導(dǎo)線、巖土、土建設(shè)計、施工、抗震試驗等相關(guān)輔助工作2016年8月-2017年8月120中國電力科學(xué)研究院施工工器具性能檢測安裝、調(diào)整、更換、性能等相關(guān)輔助服務(wù)463.5萬元施工工器具性能檢測安裝、調(diào)整、更換、性能等相關(guān)輔助服務(wù)2016年8月-2017年8月100國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司2017年度服務(wù)外包工作560/人/天國網(wǎng)信通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司2017年度服務(wù)外包工作2017年1月1日-2017年12月31日80中國電力科學(xué)研究院電池儲能系統(tǒng)減少光伏電站棄光應(yīng)用模式研究技術(shù)服務(wù)合同17.2萬元電池儲能系統(tǒng)減少光伏電站棄光應(yīng)用模式研究2017年3月-2018年3月2中國電力科學(xué)研究院監(jiān)造服務(wù)委托技術(shù)服務(wù)1086萬元監(jiān)造服務(wù)委托服務(wù)2017年1月-2018年12月80中國電力科學(xué)研究院新能源生產(chǎn)系統(tǒng)桿塔、導(dǎo)線、巖土、土建設(shè)計、施工、抗震試驗服務(wù)475萬元新能源生產(chǎn)系統(tǒng)桿塔、導(dǎo)線、巖土、土建設(shè)計、施工、抗震試驗服務(wù)2017年6月-2018年6月130中國電力科學(xué)研究院試驗原始記錄謄寫核對及試驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析項目競爭性談判52.8萬元試驗原始記錄謄寫核對及試驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析服務(wù)2017年9月-2017年12月25中國電力科學(xué)研究院2017年應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維及業(yè)務(wù)分析服務(wù)348.5萬元2017年應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維及業(yè)務(wù)分析服務(wù)2017年10月-2018年8月23中國電力科學(xué)研究院新能源生產(chǎn)系統(tǒng)桿塔、導(dǎo)線、巖土、土建設(shè)計、施工、抗震試驗服務(wù)464.6萬元新能源生產(chǎn)系統(tǒng)桿塔、導(dǎo)線、巖土、土建設(shè)計、施工、抗震試驗服務(wù)2017年6月-2017年9月130中國電力科學(xué)研究院新能源生產(chǎn)系統(tǒng)桿塔、導(dǎo)線、巖土、土建設(shè)計、施工、抗震試驗服務(wù)470萬元新能源生產(chǎn)系統(tǒng)桿塔、導(dǎo)線、巖土、土建設(shè)計、施工、抗震試驗服務(wù)2017年10月-2017年12月130投標(biāo)人：法定代表人或委托代理人：（簽名）日期：2019年5月7日表1投標(biāo)截止日前2019年內(nèi)的正在（即將）進(jìn)行的同類項目概況項目法人工程項目工程規(guī)模服務(wù)范圍服務(wù)期間年月至年月服務(wù)人員人數(shù)（高峰/平均）中國電力科學(xué)研究院配電試驗輔助系統(tǒng)測試976萬元配電試驗輔助系統(tǒng)測試2018年1月-2019年4月50人中國電力科學(xué)研究院光儲充園區(qū)微網(wǎng)規(guī)劃及系統(tǒng)安裝調(diào)試78.3萬元光儲充園區(qū)微網(wǎng)規(guī)劃及系統(tǒng)安裝調(diào)試2018年4月-2018年12月10中國電力科學(xué)研究院風(fēng)電場收資及測試數(shù)據(jù)分析與預(yù)處理服務(wù)27.7萬元風(fēng)電場收資及測試數(shù)據(jù)分析與預(yù)處理服務(wù)2018年7月-2019年7月5中國電力科學(xué)研究院新能源滾動數(shù)據(jù)收資及案例計算分析與處理工作49.6萬元新能源滾動數(shù)據(jù)收資及案例計算分析與處理工作2018年9月-2018年12月16中國電力科學(xué)研究院風(fēng)電機(jī)組型式認(rèn)證項目質(zhì)量體系預(yù)評服務(wù)39.7萬元風(fēng)電機(jī)組型式認(rèn)證項目質(zhì)量體系預(yù)評服務(wù)2018年9月-2019年5月4中國電力科學(xué)研究院新能源生產(chǎn)系統(tǒng)力學(xué)性能試驗及研究相關(guān)輔助工作950萬元新能源生產(chǎn)系統(tǒng)力學(xué)性能試驗及研究相關(guān)輔助工作2018年11月-2019年11月115中國電力科學(xué)研究院新能源生產(chǎn)系統(tǒng)力學(xué)性能試驗及研究相關(guān)輔助工作935萬元新能源生產(chǎn)系統(tǒng)力學(xué)性能試驗及研究相關(guān)輔助工作2018年11月-2019年11月115中國電力科學(xué)研究院多能源互補(bǔ)界面優(yōu)化調(diào)試服務(wù)38萬元多能源互補(bǔ)界面優(yōu)化調(diào)試服務(wù)2019年3月-2019年9月21

十七、技術(shù)方案1、方案的先進(jìn)性成立于2014年4月25日，注冊資本1000萬人民幣，擁有員工253人。注冊地址：北京市豐臺區(qū)總部基地六區(qū)2號樓202室，主營業(yè)務(wù)：以服務(wù)外包的形式從事計算機(jī)相關(guān)的軟硬件開發(fā)；調(diào)度系統(tǒng)模塊界面的開發(fā)；新能源電力調(diào)度系統(tǒng)調(diào)度調(diào)配接口加工服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開發(fā)及銷售；培訓(xùn)服務(wù)（不含發(fā)證、不包括國家統(tǒng)一認(rèn)可的職業(yè)證書類培訓(xùn)）；組織培訓(xùn)會務(wù)等。我公司作為民營企業(yè)中新能源電力調(diào)度開發(fā)的領(lǐng)先企業(yè)，有多年調(diào)度技術(shù)的研發(fā)經(jīng)驗，在大規(guī)模風(fēng)電接入后智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)適應(yīng)性研究方面更是擁有領(lǐng)先的地位。根據(jù)我國“十二五”期間能源發(fā)展戰(zhàn)略，將重點(diǎn)發(fā)展多地區(qū)千萬（kW）級風(fēng)電基地。并在沿海建成千萬（kW）級風(fēng)電基地，基地建設(shè)可為電網(wǎng)提供大量的清潔能源。多年以來我公司作為國家電網(wǎng)新能源項目的供應(yīng)商，提供許多創(chuàng)新型的技術(shù)方案(1)風(fēng)電的不確定性給電網(wǎng)運(yùn)行方式安排、備用容量技術(shù)服務(wù)；(2)風(fēng)電的隨機(jī)性、間歇性，以及反調(diào)峰特性給電網(wǎng)調(diào)峰；(3)風(fēng)電的間歇性對電能質(zhì)量造成影響，引起電網(wǎng)潮流竄動和電壓波動調(diào)度決策系統(tǒng)的模塊界面的應(yīng)用開發(fā);(4)大量風(fēng)電接入，將會改變潮流分布、電壓水平以及系統(tǒng)慣量等，影響系統(tǒng)安全接口加工服務(wù)；(5)大規(guī)模風(fēng)電場接入后，對電網(wǎng)安全分析的考核故障形式技術(shù)服務(wù)試制；(6)培訓(xùn)系統(tǒng)調(diào)度運(yùn)行人員對含有風(fēng)電的系統(tǒng)，實際運(yùn)行和控制經(jīng)驗。2、方案的創(chuàng)新性以人才為本，以客戶為中心，以提供高質(zhì)量的新能源生產(chǎn)系統(tǒng)研發(fā)及BPO服務(wù)。智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)適應(yīng)性分析是我公司解決風(fēng)電光伏風(fēng)險調(diào)度決策系統(tǒng)模塊界面和接口加工服務(wù)主要創(chuàng)新型方案之一。智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)由基礎(chǔ)平臺和實時監(jiān)控與預(yù)警、調(diào)度計劃、安全校核、調(diào)度管理類應(yīng)用組成，系統(tǒng)圍繞分布式一體化共享的信息支撐、多維協(xié)調(diào)的安全防御、精細(xì)優(yōu)化的調(diào)度計劃和規(guī)范的流程化高效管理等4條主線提供完整的智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持手段(運(yùn)用方案如下)。1.1基礎(chǔ)平臺基礎(chǔ)平臺為各類應(yīng)用提供統(tǒng)一的模型、數(shù)據(jù)、CASE、網(wǎng)絡(luò)通信、人機(jī)界面、系統(tǒng)管理等服務(wù)。風(fēng)電的實時數(shù)據(jù)及風(fēng)電功率預(yù)測數(shù)據(jù)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持平臺經(jīng)過處理后，將分別傳送給發(fā)電計劃、電網(wǎng)實時控制等模塊，據(jù)此制定發(fā)電計劃及實時運(yùn)行控制策略，因此風(fēng)電接入主要影響基礎(chǔ)平臺的數(shù)據(jù)庫和模型管理功能?；A(chǔ)平臺要根據(jù)計算需要增加風(fēng)機(jī)及其保護(hù)控制系統(tǒng)的靜態(tài)、暫態(tài)、動態(tài)仿真模型。1.2調(diào)度實時監(jiān)控與預(yù)警類應(yīng)用(1)電網(wǎng)自動控制我公司對于有功自動控制，根據(jù)現(xiàn)有功能規(guī)范，區(qū)域AGC應(yīng)實現(xiàn)對所轄風(fēng)電場的有功功率控制，其中包括風(fēng)電場計劃執(zhí)行、調(diào)頻問題及特定情況下對風(fēng)電場實施緊急控制。對于大型風(fēng)電場群，由于容量大，機(jī)組出力具有一定的空間耦合特性，其無功出力波動將急劇惡化局部地區(qū)的電壓無功狀況，大規(guī)模風(fēng)電接入情況下可以做到同意監(jiān)控，統(tǒng)一調(diào)度。2)網(wǎng)絡(luò)分析網(wǎng)絡(luò)分析為調(diào)度員潮流、靈敏度計算、靜態(tài)安全分析、短路電流計算、在線外網(wǎng)等值等應(yīng)用提供各種電網(wǎng)基礎(chǔ)模型和初始運(yùn)行方式。風(fēng)電機(jī)組的系統(tǒng)短路電流特性與風(fēng)機(jī)類型及其保護(hù)系統(tǒng)特性。對于三相短路故障，異步風(fēng)電機(jī)組因無獨(dú)立的勵磁，若故障使機(jī)端電壓降為零，則其短路流也將衰減到零我公司有著豐富的經(jīng)驗;考慮Crowbar投入后，雙饋型風(fēng)機(jī)整個故障期間向系統(tǒng)提供的短路電流近似為零，短路電流特性與異步風(fēng)電機(jī)組相似;永磁同步電機(jī)采用永磁鐵勵磁，將提供持續(xù)的勵磁電流。因此，短路電流計算功能需要完善算法以滿足含不同類型風(fēng)機(jī)系統(tǒng)的計算需求。對于實際大型互聯(lián)電網(wǎng)，風(fēng)電場中風(fēng)電機(jī)組數(shù)目眾多，風(fēng)電場采用詳細(xì)建模的風(fēng)場模型增加了電力系統(tǒng)模型的規(guī)模，模型有效性、數(shù)據(jù)修正、計算時間等新方案。為準(zhǔn)確模擬風(fēng)電接入對系統(tǒng)的影響，尤其是對局部電網(wǎng)的影響，風(fēng)電場不能簡單處理成負(fù)荷或按并網(wǎng)站點(diǎn)等值成1臺機(jī)組。(3)輔助監(jiān)測及其他輔助監(jiān)測應(yīng)用已有新能源運(yùn)行監(jiān)測、新能源運(yùn)行趨勢分析功能，可滿足風(fēng)電監(jiān)測需要。大規(guī)模風(fēng)電接入對實時監(jiān)控與預(yù)警類應(yīng)用的其他功能需求。1.3 調(diào)度計劃類應(yīng)用本類應(yīng)用中的預(yù)測、檢修計劃、發(fā)電計劃、計劃分析與評估應(yīng)用中已考慮了新能源接入影響，可滿足大規(guī)模風(fēng)電接入電網(wǎng)需要?？己私Y(jié)算應(yīng)用，風(fēng)電出力波動增加了系統(tǒng)運(yùn)行負(fù)擔(dān)和輔助服務(wù)量，相關(guān)考核內(nèi)容和考慮因素更為復(fù)雜，大規(guī)模風(fēng)電接入電網(wǎng)，制定并網(wǎng)風(fēng)電場運(yùn)行考核辦法，建立因風(fēng)電出力不確定性導(dǎo)致的系統(tǒng)調(diào)峰、調(diào)頻、備用容量補(bǔ)償機(jī)制。1.4 安全校核類應(yīng)用適應(yīng)性評估安全校核類應(yīng)用可為風(fēng)電等新能源接入地區(qū)提供及時準(zhǔn)確的電網(wǎng)安全校核信息，為值班調(diào)度人員提供電網(wǎng)運(yùn)行控制方面的相關(guān)建議，保證新能源的安全穩(wěn)定接入。風(fēng)電接入對本類應(yīng)用的影響主要是增加風(fēng)機(jī)相關(guān)的考核故障，完善輔助決策策略。安全穩(wěn)定分析時要增加與風(fēng)電場安全穩(wěn)定運(yùn)行密切相關(guān)的故障，電壓穩(wěn)定分析的計算中考慮風(fēng)電場低電壓穿越的影響;輔助決策應(yīng)用中各功能不僅要考慮為解決系統(tǒng)安全穩(wěn)定問題，風(fēng)電與常規(guī)機(jī)組經(jīng)濟(jì)性的協(xié)調(diào)。1.5 調(diào)度管理類應(yīng)用適應(yīng)性評估調(diào)度管理類應(yīng)用為了服務(wù)新能源電廠相關(guān)運(yùn)行數(shù)據(jù)的申報、查詢和新能源發(fā)電能力預(yù)測信息發(fā)布。綜合評估風(fēng)電消納能力，增加新能源消納情況分析功能，包括風(fēng)電等新能源接入的相關(guān)信息，記錄風(fēng)電出力受限情況及其對電網(wǎng)的影響，形成統(tǒng)計分析報告，直觀地反映風(fēng)電等新能源的消納情況。3、主要人員簡歷表姓名石賢斐性別男出生年月1988年文化程度本科畢業(yè)院校專業(yè)及時間鄭州大學(xué)從事相關(guān)工作年限4年現(xiàn)任職務(wù)java工程師技術(shù)職稱中級工程師聘任時間2016年5月資格證書號100091201402000058主要工作經(jīng)歷2016.5-至今擔(dān)任項目組長，主要工作內(nèi)容如下：

1.根據(jù)客戶需求進(jìn)行工作量評估、確定項目周期及任務(wù)單，制定工作計劃

2.帶領(lǐng)項目組成員進(jìn)行數(shù)據(jù)探查、分析及客戶需求溝通確認(rèn)

3.進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建模工作

4.開發(fā)階段進(jìn)行數(shù)據(jù)庫腳本開發(fā)及組內(nèi)成員腳本審核、指導(dǎo)工作

5.配合客戶進(jìn)行系統(tǒng)測試工作

6.后續(xù)上線腳本封裝、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、模型的評審，及上線任務(wù)調(diào)度配置項目經(jīng)歷擔(dān)任項目組長，主要工作內(nèi)容如下：

1.根據(jù)客戶需求進(jìn)行工作量評估、確定項目周期及任務(wù)單，制定工作計劃

2.帶領(lǐng)項目組成員進(jìn)行數(shù)據(jù)探查、分析及客戶需求溝通確認(rèn)

3.進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建模工作

4.開發(fā)階段進(jìn)行數(shù)據(jù)庫腳本開發(fā)及組內(nèi)成員腳本審核、指導(dǎo)工作

5.配合客戶進(jìn)行系統(tǒng)測試工作

6.后續(xù)上線腳本封裝、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、模型的評審，及上線任務(wù)調(diào)度配置投標(biāo)人：法定代表人或委托代理人：（簽名）日期：2019年5月7日

3、方案的經(jīng)濟(jì)性我公司應(yīng)用的這一套智能電網(wǎng)生產(chǎn)技術(shù)支持系統(tǒng)新能源設(shè)備正常接入水平下，新能源等設(shè)備接入電網(wǎng)對常規(guī)機(jī)組燃煤經(jīng)濟(jì)性的影響微乎其微，不同調(diào)度的購電成本相近，電力系統(tǒng)具備足額消納風(fēng)電的能力，其生產(chǎn)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性主達(dá)到最優(yōu)。我公司使用的棄風(fēng)量最小調(diào)度經(jīng)濟(jì)性最優(yōu)，計及風(fēng)電成本生產(chǎn)系統(tǒng)在風(fēng)電密集接入的情況下，我公司使用的環(huán)境經(jīng)濟(jì)調(diào)度調(diào)節(jié)了更多風(fēng)電并網(wǎng)，經(jīng)濟(jì)性較好；棄風(fēng)量最小調(diào)度和計及風(fēng)電成本調(diào)度用少量的燃煤經(jīng)濟(jì)性損失和略高的購電成本換取大量風(fēng)電入網(wǎng)，經(jīng)濟(jì)性最好，其中計及風(fēng)電成本調(diào)度更優(yōu)。我公司使用的風(fēng)電并網(wǎng)不會破壞電力系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性，常規(guī)機(jī)組經(jīng)濟(jì)性和電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)性受風(fēng)電并網(wǎng)的影響有限，在不同的風(fēng)電接入水平下計及風(fēng)電成本的調(diào)度和棄風(fēng)量最小調(diào)度均有較好的經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)。通過科學(xué)生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)壁壘的破除和政策扶持使得我公司這套新能源生產(chǎn)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)性最優(yōu)。4、方案的質(zhì)量性指標(biāo)及風(fēng)險把控1.質(zhì)量指標(biāo)：模型與數(shù)據(jù)新能源生產(chǎn)系統(tǒng)具有明顯的間歇性，其功系統(tǒng)的間歇波動持續(xù)時間往往為min級甚至h級，這一過程中涉及的電力系統(tǒng)設(shè)備慢動態(tài)元件較多。例如規(guī)?；L(fēng)電接入后引起的系統(tǒng)頻率調(diào)整過程，不但涉及1min以內(nèi)的短時間的1次調(diào)頻，同時也涉及幾min至十幾min的相對長時間的2次調(diào)頻，仿真時間跨度從數(shù)s到十幾min，因此實現(xiàn)含新能源的系統(tǒng)中長期仿真，建立大量的慢動態(tài)元件的模型。網(wǎng)架建設(shè)、風(fēng)電場并網(wǎng)規(guī)模等多方面原因，風(fēng)電場上網(wǎng)電壓較低，為準(zhǔn)確評估風(fēng)電接入對電網(wǎng)安全穩(wěn)定性影響，我公司直接將新系統(tǒng)直接接入的低電壓網(wǎng)架數(shù)據(jù)及控制裝置應(yīng)詳細(xì)建模，提供詳細(xì)的運(yùn)行方式數(shù)據(jù)。2．控制策略為了保證系統(tǒng)能夠最大程度的容量和電量，可利用其它電源對其出力過程進(jìn)行補(bǔ)償，平抑風(fēng)電的間歇性，使風(fēng)電與其它電源的出力疊加后成為一個相對穩(wěn)定的值。新能源設(shè)備具有啟閉迅速的特點(diǎn)，可作為風(fēng)電的補(bǔ)償電源?？筛鶕?jù)年降水、風(fēng)力預(yù)測信息，進(jìn)行水電與風(fēng)電聯(lián)合補(bǔ)償調(diào)度，制定聯(lián)合補(bǔ)償調(diào)度策略。電網(wǎng)安全穩(wěn)定輔助決策應(yīng)用中輔助決策，考慮解決系統(tǒng)安全穩(wěn)定問題，還要考慮風(fēng)電與常規(guī)電源經(jīng)濟(jì)性的協(xié)調(diào)，形成綜合性控制策略。投標(biāo)人：法定代表人或委托代理人：（簽名）2019年5月7日十八、服務(wù)項目的實施方案18.1服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)成為行業(yè)的標(biāo)桿為提高服務(wù)員工崗位職責(zé)的適應(yīng)性，提升員工歸屬感，會同采購方共同協(xié)商，就服務(wù)勞務(wù)員工的招聘、培訓(xùn)做出規(guī)劃，提升服務(wù)員工崗位工作能力，保證項目順利進(jìn)展并如期完工。在招聘過程中，保證競爭擇優(yōu)，公平公正、嚴(yán)格把關(guān)的原則，確保人員符合項目要求。在服務(wù)員工正式務(wù)外包的真正含義。18.2細(xì)化服務(wù)的各環(huán)節(jié)，保證服務(wù)的質(zhì)量1、按照采購方的需求，提供滿足要求的服務(wù)員工；2、每月準(zhǔn)時發(fā)放工資，每月及時繳納社保；3、讓每位員工參加工會，保障其工會合法權(quán)益；4、按照采購方的需求，給予各項福利的保障；5、制作員工手冊，做好崗前培訓(xùn)；18.3將采購方的制度內(nèi)化為公司的項目制度為解決在服務(wù)外包運(yùn)作中，管理制度的缺失，我公司針對在服務(wù)過程中遇到的監(jiān)管、法律、資金安全、溝通等問題，嚴(yán)格制定了一套服務(wù)人員管理制度，解決相應(yīng)問題，以保障服務(wù)外包的可行性。18.4考勤制度的管理服務(wù)人員嚴(yán)格按照采購方要求的《服務(wù)人員管理制度》執(zhí)行。18.5勞動關(guān)系的管理在為采購方服務(wù)之前，本單位與員工雙方簽訂正式勞動合同，建立勞動關(guān)系，簽訂《員工勞動合同》、《保密協(xié)議》及上崗培訓(xùn)協(xié)議，依法保護(hù)雙方的合法權(quán)益。不斷完善勞動合同內(nèi)容，落實勞動合同管理工作制。18.6人事關(guān)系的管理我公司對服務(wù)人員實施人事檔案管理，主要對服務(wù)員工的檔案進(jìn)行搜集、整理、歸檔、統(tǒng)計、利用等。18.7薪酬保障的管理為確保服務(wù)員工工資的保密性，每位員工在入職時均簽署《員工工資保密協(xié)議》。18.8實施完善的培訓(xùn)計劃，保障服務(wù)的質(zhì)量和技術(shù)含量根據(jù)買方要求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，時間一般定在周末，培訓(xùn)時間為2-3天，包括基本開發(fā)知識、研發(fā)框架、開發(fā)流程等。針對甲方業(yè)務(wù)即時聯(lián)絡(luò)，充分利用甲方的行業(yè)優(yōu)勢，定期組織我方員工接受培訓(xùn)，甲方相關(guān)專家參與培訓(xùn)。對不適應(yīng)崗位員工實行優(yōu)勝劣汰。18.9項目服務(wù)原則我公司已經(jīng)與中國電力科學(xué)研究有限公司院建立合作5年之久，為了更好服務(wù)電科院，保持工作的一貫性，在項目服務(wù)時一般來說，需要遵循以下原則：（一）適法性原則按照電力科院對項目管理方式進(jìn)行服務(wù)，尊重甲方想法。派駐項目經(jīng)理按甲方研究工作進(jìn)度安排我方駐場員工的工作計劃。機(jī)動靈活保持工作時間，適應(yīng)甲方的工作原則。（二）經(jīng)濟(jì)適用性原則項目開展過程中注意節(jié)約，在設(shè)備及系統(tǒng)開發(fā)方面使用功能上能夠滿足實際工作要求的情況下要考慮經(jīng)濟(jì)原則。在數(shù)據(jù)采集、追蹤、整理、分析的系統(tǒng)開發(fā)時，需要對系統(tǒng)進(jìn)行合理規(guī)劃，確保系統(tǒng)在滿足用戶的業(yè)務(wù)要求的同時，以簡單、方便、快捷、經(jīng)濟(jì)實用為目標(biāo)，面向具體的工作應(yīng)用需求。在系統(tǒng)使用技術(shù)上，使用成熟、經(jīng)濟(jì)的技術(shù)，而不是單純考慮技術(shù)的先進(jìn)性，要兼顧節(jié)約。（三）功能完善性原則保持每次輔助工作成果信息化及紙質(zhì)化的功能實現(xiàn)完整性，為售后及下次服務(wù)提供完善性。重要服務(wù)環(huán)節(jié)追溯體系建設(shè)應(yīng)該具備相對完善的追溯和管理功能。從追溯方面看，需要具備包括信息采集、信息存儲、主客體標(biāo)記、產(chǎn)品來源去向信息追蹤監(jiān)控等功能。從服務(wù)于行業(yè)管理的方面看，重要服務(wù)環(huán)節(jié)追溯體系建設(shè)還應(yīng)該具備促進(jìn)從數(shù)據(jù)采集、加工、整理、分析正向信息傳輸和逆向信息追溯的信息化要求，實現(xiàn)信息共享的完善性。（四）穩(wěn)定性原則項目服務(wù)中涉及的信息化系統(tǒng)一定保證運(yùn)行穩(wěn)定性。出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，將會對企業(yè)正常的經(jīng)營活動造成很大的影響。服務(wù)平臺軟件系統(tǒng)和配置的各類硬件設(shè)備必須安全、穩(wěn)定、可靠。系統(tǒng)應(yīng)該采用容錯性設(shè)計，使得系統(tǒng)局部出現(xiàn)問題不會影響到整個系統(tǒng)的使用。（五）安全性原則系統(tǒng)安全性是指保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)重要機(jī)密信息不泄露，防御外部惡意攻擊的能力。由于電力科學(xué)研究院建設(shè)中的許多資料涉及到企業(yè)的商業(yè)機(jī)密信息，各系統(tǒng)使用環(huán)境復(fù)雜，操作管理人員水平參差不齊，極易發(fā)生重要商業(yè)機(jī)密信息泄露的情況。我方必須確保駐場工作人員在信息安全方面讓企業(yè)放心，確保信息不外泄。因此系統(tǒng)設(shè)計時需要考慮使用多重的安全體系，對于數(shù)據(jù)的安全和保密應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的處理，提高系統(tǒng)對于惡意攻擊的防護(hù)能力，并保證與其它應(yīng)用系統(tǒng)或異構(gòu)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩煽亢鸵恢滦裕_保不會有非授權(quán)操作和意外的非正常的操作，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全完整。（六）開放性原則考慮到公司與電力科學(xué)院的長期服務(wù)，每次建立服務(wù)的科研成果能系統(tǒng)化處理收集、整理的在搭建系統(tǒng)時要考慮持續(xù)性，信息化系統(tǒng)應(yīng)保持開放性，易于二次開發(fā)及后繼服務(wù)完善。而另一方面，信息系統(tǒng)建設(shè)上下游單位的數(shù)據(jù)傳輸都具有開放性，所有數(shù)據(jù)都可以在系統(tǒng)平臺節(jié)點(diǎn)的每個追溯節(jié)點(diǎn)中任意組合，形成完整的追溯鏈條要保證數(shù)據(jù)傳輸銜接順暢。（七）可擴(kuò)展升級原則可擴(kuò)展升級是指系統(tǒng)在使用過程中、隨著實際的需要進(jìn)行進(jìn)一步功能擴(kuò)展或升級的能力。一是隨著系統(tǒng)覆蓋面的擴(kuò)大，參與企業(yè)數(shù)量增加，系統(tǒng)在信息存儲計算能力上的擴(kuò)展升級；二是隨著追溯管理要求的發(fā)展，追溯系統(tǒng)可能會承擔(dān)更多的管理功能，因此在系統(tǒng)功能上需要進(jìn)一步擴(kuò)展。數(shù)據(jù)量的增加和服務(wù)功能的擴(kuò)展，都需要硬件和系統(tǒng)軟件的升級或增加，為了保證用戶的原有系統(tǒng)平臺在系統(tǒng)升級過程中能夠平滑過渡，就要求系統(tǒng)在最初設(shè)計時就考慮系統(tǒng)軟硬件的可擴(kuò)展性。投標(biāo)人：法定代表人或委托代理人：（簽名）2019年5月7日

十九、項目實施進(jìn)度19.1項目實施規(guī)劃我方根據(jù)本項目的相關(guān)實際情況，將本次項目分為前期準(zhǔn)備、項目施工、項目收尾三個階段，并制定了三個階段的詳細(xì)項目實施計劃。本實施規(guī)劃是項目實施進(jìn)度計劃及節(jié)點(diǎn)控制的前提和依據(jù)，是本次項目順利實施的重要基礎(chǔ)。

項目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡述主要執(zhí)行組前期準(zhǔn)備階段合同簽訂經(jīng)雙方協(xié)商確定合同中的各項商務(wù)和技術(shù)等條款。項目領(lǐng)導(dǎo)組實施規(guī)劃對項目進(jìn)行總體規(guī)劃、任務(wù)拆分及目標(biāo)細(xì)化。項目領(lǐng)導(dǎo)組項目啟動按照項目大綱的形式啟動項目、成立項目組。項目實施組調(diào)研分析為編制技術(shù)方案、施工方案和調(diào)試方案等提供基礎(chǔ)。項目實施組項目設(shè)計技術(shù)方案編寫，作為現(xiàn)場施工安裝的依據(jù)。系統(tǒng)開發(fā)組軟件開發(fā)按照項目需求及系統(tǒng)設(shè)計進(jìn)行軟件開發(fā)。系統(tǒng)開發(fā)組施工方案根據(jù)技術(shù)方案制定出詳細(xì)的施工技術(shù)方案。系統(tǒng)開發(fā)組施工準(zhǔn)備施工前需要確認(rèn)安裝條件、進(jìn)行設(shè)備驗收。系統(tǒng)實施組項目施工階段安裝調(diào)試進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備的安裝、施工和調(diào)試工作。系統(tǒng)實施組系統(tǒng)聯(lián)調(diào)系統(tǒng)現(xiàn)場安裝調(diào)試后，將進(jìn)行系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)。系統(tǒng)實施組集成測試進(jìn)行功能測試、性能測試、集成測試等。系統(tǒng)實施組項目收尾階段系統(tǒng)初驗確保系統(tǒng)涉及的各節(jié)點(diǎn)和中心節(jié)點(diǎn)的通信通暢無阻。系統(tǒng)實施組系統(tǒng)試運(yùn)行確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、高效地運(yùn)行，消除故障隱患。系統(tǒng)實施組文檔提交項目完成時將全部技術(shù)文檔匯集成冊交付項目單位。系統(tǒng)維護(hù)組系統(tǒng)培訓(xùn)按照項目單位所提出的功能、性能要求逐項驗收。系統(tǒng)維護(hù)組系統(tǒng)終驗確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。系統(tǒng)維護(hù)組售后服務(wù)由本公司客戶服務(wù)中心進(jìn)行技術(shù)支持與售后服務(wù)。系統(tǒng)維護(hù)組19.2前期準(zhǔn)備階段項目前期的準(zhǔn)備階段，主要包括合同簽訂、實施規(guī)劃、項目啟動、調(diào)研分析、系統(tǒng)設(shè)計、施工方案制定、設(shè)備安裝及施工準(zhǔn)備。（1）合同簽訂我方根據(jù)用戶提供的招標(biāo)書編制投標(biāo)書參加工程的投標(biāo)。在用戶確定與我方的合作意向后，經(jīng)雙方協(xié)商確定合同中的各項商務(wù)和技術(shù)等條款，簽訂正式合同。（2）總體規(guī)劃通過對本項目實際工作的拆分和細(xì)化，抽象出了在整個實施過程中，主要完成的工作任務(wù)，并且按照完成的先后順序和關(guān)系整理的項目實施規(guī)劃圖如下所示：（3）項目啟動取得新能源生產(chǎn)系統(tǒng)所項目具體需求后，開始正式按照項目大綱的形式啟動項目。項目大綱是用簡潔、準(zhǔn)確的語言對項目的要求進(jìn)行描述的一份文件，由高層經(jīng)理批準(zhǔn)后正式啟動一個項目。本公司項目組在項目初期策劃階段將重點(diǎn)完成以下方面的工作。組建項目開發(fā)隊伍；進(jìn)行系統(tǒng)需求分析；建立客戶需求基線。（4）調(diào)研分析工程項目組成立后，我方將進(jìn)行工程前期的調(diào)研工作，為編制詳細(xì)的技術(shù)方案、施工方案和調(diào)試方案等提供參考。調(diào)研工作主要包括對用戶的現(xiàn)狀（如布線結(jié)構(gòu)、各節(jié)點(diǎn)軟件配置和系統(tǒng)業(yè)務(wù)等）、各安裝節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場條件以及項目組希望了解的其他情況進(jìn)行調(diào)研，以調(diào)查表的形式發(fā)放到各分支節(jié)點(diǎn)了解其各自的詳細(xì)狀況。需求調(diào)研整理分析工作將是項目成敗非常關(guān)鍵的一步，本公司對這項工作從以往的項目經(jīng)驗來看，也都非常重視，將組織精干隊伍進(jìn)行需求調(diào)研整理分析工作。在整理過程中，將與重點(diǎn)用戶保持密切聯(lián)系，最終形成能夠供本項目進(jìn)行開發(fā)的需求成果。（5）系統(tǒng)設(shè)計工程前期需求結(jié)束后，我方將根據(jù)用戶的要求，安排工程師駐場開始服務(wù)工作。項目中設(shè)計數(shù)據(jù)采集、加工、整理、分析等系統(tǒng)開發(fā)與集成項目的需求，進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)方案的設(shè)計和編寫工作，包括詳盡的安裝順序和時間表，以作為現(xiàn)場施工安裝的依據(jù)。在設(shè)計和編制過程中，我方將與用戶技術(shù)負(fù)責(zé)人及時交流和討論，確保設(shè)計符合合同要求。本階段將編制生成的施工文檔，包括：《工程整體設(shè)計方案》、《工程施工方案》、《隨工報告》和《用戶手冊》等文件。（6）施工方案由甲方設(shè)計規(guī)劃組和工程實施組共同對實施方案的技術(shù)細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、探討和引證，并制定出詳細(xì)的施工技術(shù)方案。在經(jīng)歷4年多雙方的合作，本公司積累了大量的設(shè)備互聯(lián)、硬件部署、參數(shù)設(shè)計經(jīng)驗，并形成了各類清晰、規(guī)范、實用的技術(shù)表格，如設(shè)備配置參數(shù)表、設(shè)備分配表等。針對本次項目的特點(diǎn)，我們修改、制定工程中可能涉及的工具及采購硬件的明細(xì)表。序號名稱數(shù)量單位1小型服務(wù)器1臺2顯示器1臺3LED小間距拼接屏（P1.9）11㎡4屏體框架制作安裝1套5LED控制器1套6LED控制軟件1套7多屏拼接控制器1套8定制配電柜1臺9線纜1套10主音箱8只11無線話筒14套12調(diào)音臺1臺13壁托音箱支架8只14話筒音頻處理器1臺15功放2臺16無線話筒主機(jī)1臺17筆記本電腦150臺18交互智能平板2臺19電視機(jī)2臺20LED點(diǎn)陣屏2.5㎡21機(jī)柜1套22彩色激光多功能一體機(jī)2臺23快速以太網(wǎng)交換機(jī)1臺24企業(yè)級路由器1臺25平板電腦3臺26監(jiān)控系統(tǒng)1套27相機(jī)1臺28攝像機(jī)1臺29查詢一體機(jī)2臺30工業(yè)級無線AP3臺31Web安全網(wǎng)關(guān)1臺32防火連體衣-500kv靜電服300件33500kv安全帽500件34絕緣防砸鞋500件完成實施方案的設(shè)計和編寫工作后，本公司將對各實施小組、培訓(xùn)小組等人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，務(wù)求參加項目的有關(guān)人員都能了解、熟悉系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)、方案設(shè)計的詳細(xì)內(nèi)容、實施的具體任務(wù)、各類技術(shù)細(xì)節(jié)和設(shè)備調(diào)試方法，以保證工程的質(zhì)量。（7）施工準(zhǔn)備工程施工前，我方項目組將進(jìn)行一些必要的準(zhǔn)備工作，其中某些工作需要用戶方給予密切配合。主要工作包括：確認(rèn)安裝條件、設(shè)備驗收等。19.3項目施工階段項目施工階段，主要包括安裝試調(diào)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、系統(tǒng)測試。安裝調(diào)試在雙方確認(rèn)詳盡的安裝施工方案和施工時間后，進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備的安裝、施工和調(diào)試工作。工作過程和內(nèi)容主要包括：設(shè)備安裝和調(diào)試、終端設(shè)備和系統(tǒng)安裝、調(diào)試完成。根據(jù)需要，提供現(xiàn)場培訓(xùn)或指導(dǎo)，解答相關(guān)的技術(shù)問題詳細(xì)解釋并移交技術(shù)文件、用戶手冊等給節(jié)點(diǎn)配合人員。以上工作過程為各項條件均正常時的施工過程，若出現(xiàn)異常情況，現(xiàn)場施工人員和配合人員應(yīng)向雙方負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報，由雙方負(fù)責(zé)人協(xié)商確定處理辦法。（2）系統(tǒng)聯(lián)調(diào)系統(tǒng)現(xiàn)場安裝調(diào)試后，我們將進(jìn)行系統(tǒng)的聯(lián)調(diào)。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)的主要任務(wù)包括：各應(yīng)用子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互通聯(lián)調(diào)；數(shù)據(jù)中心與各追溯企業(yè)終端之間的系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合調(diào)，保證各系統(tǒng)能正常運(yùn)行，實現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)；對聯(lián)調(diào)階段出現(xiàn)的問題及時解決。在系統(tǒng)聯(lián)調(diào)階段，一旦出現(xiàn)異常和故障，項目實施組將立即通報實施組負(fù)責(zé)人及調(diào)度管理組，及時進(jìn)行技術(shù)協(xié)調(diào)，盡快解決故障。同時，系統(tǒng)實施組將填寫工程問題報告單，詳細(xì)記錄問題所在，為調(diào)度組處理問題提供詳盡的依據(jù)。工程問題報告單格式如下：表工程問題報告單工程問題報告單（文件編號：MT-OP02B版次：V02）記錄編號：MT-OP02B-報告人記錄編號單位報告日期聯(lián)系電話問題分析問題類型確定：技術(shù)原理□設(shè)備硬件□操作系統(tǒng)平臺□網(wǎng)絡(luò)布線□通信線路□系統(tǒng)應(yīng)用軟件□軟件版本升級□用戶需求變更□其他□問題描述（如空間不夠可加附頁）：實施組負(fù)責(zé)人意見及簽名：調(diào)度管理組批示意見及簽字：（3）系統(tǒng)測試為了盡可能多地找出程序中的錯誤，生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，加強(qiáng)對測試工作的組織和管理就顯得尤為重要。軟件測試要達(dá)到以下目標(biāo)：系統(tǒng)滿足客戶業(yè)務(wù)需求；數(shù)據(jù)通過一致和集成檢測；確保錯誤在早期測試中被發(fā)現(xiàn)，降低成本；確保測試在預(yù)算時間內(nèi)執(zhí)行。19.4項目收尾階段項目收尾階段主要包擴(kuò)：系統(tǒng)初驗、系統(tǒng)試運(yùn)行、系統(tǒng)培訓(xùn)、文檔提交、系統(tǒng)終驗、售后服務(wù)。（1）系統(tǒng)初驗設(shè)備安裝、調(diào)試達(dá)到技術(shù)規(guī)范書規(guī)定的指標(biāo)后，我方將在用戶中心進(jìn)行系統(tǒng)的驗收測試(初驗)，以確保系統(tǒng)涉及的各個分節(jié)點(diǎn)的通信都能通暢無阻，如果發(fā)現(xiàn)問題，將及時解決。在初驗前一周我方將向用戶提交初驗的驗收規(guī)范(包括項目、指標(biāo)、方式和測試儀器等)，用戶方可根據(jù)合同及技術(shù)規(guī)范書的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行修改和補(bǔ)充,經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后形成驗收文件作為驗收依據(jù)。驗收測試合格后,雙方簽署驗收協(xié)議,設(shè)備入網(wǎng)開通試運(yùn)行。（2）系統(tǒng)試運(yùn)行通過系統(tǒng)集成驗收后，整個系統(tǒng)所要求的功能已全部實現(xiàn)，進(jìn)入試運(yùn)行階段。根據(jù)招標(biāo)書的要求，為確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、高效地運(yùn)行，消除故障隱患，將通過為期15天的試運(yùn)行階段進(jìn)行綜合性的測試。在試運(yùn)行期內(nèi)我方將負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)的維護(hù)，如果哪個節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)故障，我方將提供一套完整的故障申告流程。在接到故障申告后我方將對故障點(diǎn)做出判斷，并及時的解決。技術(shù)人員在解決問題后，將及時填寫問題報告單進(jìn)行匯總記錄。工程問題報告單格式如下：表工程問題報告單工程問題報告單（文件編號：MT-OP02B版次：V02）記錄編號：MT-OP02B-報告人記錄編號單位報告日期聯(lián)系電話問題分析問題類型確定：技術(shù)原理□設(shè)備硬件□操作系統(tǒng)平臺□網(wǎng)絡(luò)布線□通信線路□系統(tǒng)應(yīng)用軟件□軟件版本升級□用戶需求變更□其他□問題描述（如空間不夠可加附頁）：實施組負(fù)責(zé)人意見及簽名：調(diào)度管理組批示意見及簽字：根據(jù)本項目的特點(diǎn)和要求，建議在完全生命周期測試模型基礎(chǔ)上，根據(jù)項目具體情況和成本效率進(jìn)行裁剪，形成本項目的測試策略、總體測試計劃和詳細(xì)測試計劃，同時定義測試范圍、設(shè)計測試案例和管理測試任務(wù)。這些測試方案將在得到業(yè)主方的正式確認(rèn)之后，才在用戶方進(jìn)行測試。（3）文檔提交在項目實施期間，本公司將編寫各類項目文檔，及時提交項目單位；在項目完成時將全部項目文檔匯集成冊交付給項目單位。具體內(nèi)容詳見“項目文檔”部分內(nèi)容。（4）系統(tǒng)終驗系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束后，雙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的終驗工作，驗收測試期為2個工作日左右，可根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)的具體情況延長或縮短，以確保解決了在各節(jié)點(diǎn)的單點(diǎn)驗收、系統(tǒng)初驗中遺留的問題，并滿足了用戶的所有需求。本公司屆時將向項目單位提交全部文檔、圖紙、技術(shù)報告以及相關(guān)測試數(shù)據(jù)，并與項目單位、參與驗收的其他單位組成聯(lián)合驗收組，按照項目單位所提出的詳細(xì)整體功能、性能要求逐項驗收，驗收合格后，雙方在系統(tǒng)最終驗收報告上簽字，系統(tǒng)進(jìn)入質(zhì)量保證期階段。（5）系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)的培訓(xùn)工作建議與試運(yùn)行同步進(jìn)行，具體的培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計劃詳見本方案“培訓(xùn)方案”。此外，在項目實施過程中，將由各工程實施小組在設(shè)備安裝配置現(xiàn)場，對項目單位的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。（6）售后服務(wù)在系統(tǒng)集成驗收后，系統(tǒng)將進(jìn)入技術(shù)支持與售后服務(wù)階段，由本公司客戶服務(wù)中心對系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持與售后服務(wù)。有關(guān)技術(shù)支持與售后服務(wù)工作的詳細(xì)安排詳見“售后服務(wù)與維護(hù)”。19.5項目實施進(jìn)度表合同簽訂后，我方啟動本項目的建設(shè)及集成實施。自合同簽訂日后，我方在30個工作日內(nèi)完成項目實施設(shè)計方案、軟件開發(fā)和軟硬件集成實施；完成對相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作。為提高工作效率，本項目設(shè)置多個實施小組，投入多組專業(yè)技術(shù)人員，分別負(fù)責(zé)實施各個節(jié)點(diǎn)，由總部統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，各項工作的詳細(xì)用工時間見下表：表詳細(xì)工期進(jìn)度計劃表工作內(nèi)容第1月第1月第2月第3月第4-6月第7月第8-9月第10月第11月第12月終驗合格后1月運(yùn)維售后服務(wù)合同簽訂調(diào)研分析深化設(shè)計及方案審批軟件開發(fā)設(shè)備安裝、調(diào)試制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備中期評估系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及集成測試部署上線系統(tǒng)試運(yùn)行、集中培訓(xùn)、系統(tǒng)漏洞修改系統(tǒng)驗收1個月免費(fèi)維護(hù)期投標(biāo)人：法定代表人或委托代理人：（簽名）日期：2019年5月7日二十、項目組織和項目管理本公司若中標(biāo)將組建完善的管理團(tuán)隊，對項目組織及管理進(jìn)行科學(xué)化管理。20.1項目實施策略我司在本項目中根據(jù)“總體計劃、分步實施、重點(diǎn)突破、保質(zhì)保量”的實施原則來確定實施策略，主要采取規(guī)劃先行、并行實施、綜合協(xié)調(diào)、合理分工、全面推進(jìn)的項目實施策略。在充分明確項目范圍和資源的前提下，按階段進(jìn)行系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和關(guān)聯(lián)性的項目層次分解，統(tǒng)籌主要矛盾和次要矛盾，循序漸進(jìn)，按照“先基礎(chǔ)，再深化，后優(yōu)化”的實施順序，有重點(diǎn)有先后地穩(wěn)步實施。在系統(tǒng)集成工作過程中，為確保整體規(guī)劃與分步實施的有效落實，我方關(guān)于項目的規(guī)劃與實施將不斷與內(nèi)外環(huán)境因素相適應(yīng)，并及時進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。1）并行實施：為保證項目實施進(jìn)度，我公司為客戶設(shè)計了高效并行的實施計劃。針對本項目，我公司將為本項目設(shè)置多個實施小組，投入專業(yè)技術(shù)人人員，分別負(fù)責(zé)實施各個節(jié)點(diǎn)，所有節(jié)點(diǎn)并行實施，有總部節(jié)點(diǎn)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，從而極大地減少了項目施工時間。2）綜合協(xié)調(diào)：根據(jù)我公司大量的工程實施經(jīng)驗，在大型網(wǎng)絡(luò)項目中，線路到位的及時性，線路與路由器設(shè)備的互操作性，是一個項目能夠按期完工的關(guān)鍵。鄭重承諾，若有幸在本項目中標(biāo)，將竭盡全力協(xié)調(diào)相關(guān)運(yùn)營商及安全廠商，保證線路及時到位。3）合理分工：結(jié)合大量總集成和總包項目實施經(jīng)驗，我方可以為本項目做出合理的分工，協(xié)調(diào)相關(guān)廠商，保證項目按期高質(zhì)量的完成。在本項目中，為了保證進(jìn)度，劃分多個項目實施小組，項目實施小組嚴(yán)格按照施工方案進(jìn)行施工，對于意外情況，將同時匯報各自的項目經(jīng)理，由項目管理小組裁決。20.2項目組織管理公司將緊密結(jié)合本項目的建設(shè)目標(biāo)，組建一套高質(zhì)量、高效的項目管理與實施隊伍。通過項目管理實現(xiàn)以下五個方面的目標(biāo)，從而以優(yōu)異的工作成績完成本項目系統(tǒng)集成工作。（1）保證客戶滿意。我們將竭盡全力使客戶對我們在各個方面的工作都感到滿意，這也是項目團(tuán)隊管理追求的首要目標(biāo)與主要任務(wù)。（2）按時完成任務(wù)。本公司與客戶簽訂的合同是具有法律效力的。我們會嚴(yán)格遵守它，不折不扣地完成合同規(guī)定的所有任務(wù)，并確保合同按時完成。如果合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何變化，我們會主動友好地與客戶和監(jiān)理單位協(xié)商討論，在保障客戶利益的前提下，雙方達(dá)成一致，確保合同完成，讓客戶滿意。（3）質(zhì)量控制。質(zhì)量控制在項目管理中是極其重要的，我們正是通過質(zhì)量控制來保證項目的順利實施，以確保不會造成任何形式的返工。具體措施包括：清晰的安裝配置手冊；明確驗收方式；強(qiáng)化實施方法；監(jiān)督操作過程。（4）降低風(fēng)險。風(fēng)險管理主要從三方面著手：確定潛在的風(fēng)險因素；防止不可承受的風(fēng)險發(fā)生；制定風(fēng)險發(fā)生的應(yīng)急方案。（5）符合預(yù)算。考核項目預(yù)算是自我監(jiān)督的重要步驟，目的在于提高項目管理水平，保證系統(tǒng)工程實施后能夠得到長期的技術(shù)支持和服務(wù)。20.3項目組織結(jié)構(gòu)針對本項目，本公司將協(xié)同項目單位共同建立一套完整的項目組織體系，完成整個項目的實施工作。本項目的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：項目領(lǐng)導(dǎo)組項目領(lǐng)導(dǎo)組項目經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理系統(tǒng)實施小組質(zhì)量控制和測試系統(tǒng)運(yùn)維小組系統(tǒng)開發(fā)小組項目變更委員會項目組織體系由項目單位和本公司共同建立，采用項目領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)下的項目經(jīng)理、各級項目組長負(fù)責(zé)制，形成垂直性管理體系。實施人員配置為了保障項目實施的高效高質(zhì)，我公司為本次項目配置了經(jīng)驗豐富的技術(shù)團(tuán)隊，詳細(xì)實施人員配置情況見下表：單位名稱：填寫日期：2019年姓名年齡擬任職務(wù)職稱資格證書主要工作業(yè)績劉慶柱28項目經(jīng)理無職稱無四年以上項目管理經(jīng)驗秦柱學(xué)31項目經(jīng)理無職稱無五年以上項目管理經(jīng)驗胡院生31項目經(jīng)理無職稱無五年以上項目管理經(jīng)驗姜家明28項目經(jīng)理無職稱無五年以上項目管理經(jīng)驗楊磊31項目經(jīng)理無職稱無五年以上項目管理經(jīng)驗吳念鵬28項目經(jīng)理無職稱無五年以上項目管理經(jīng)驗何燕君26項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷李龍偉33項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷安文文36項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷王嘉35項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷崔漢平33項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷陳建偉32項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷高遠(yuǎn)征29項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷石巖29項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷劉明25項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷葛濤30項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷趙明達(dá)32項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷汪云鶴25項目施工人員無職稱無三年以上項目服務(wù)經(jīng)歷20.4實施標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范在項目實施過程中，我們根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合實際的集成工作，制定了嚴(yán)格、詳細(xì)的項目實施標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，以約束實施人員的設(shè)計、實施，讓所有參加項目的單位及人員，遵照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范進(jìn)行實施，保證項目實施規(guī)范地進(jìn)行。20.4.1管理規(guī)范在項目實施過程中，本公司根據(jù)制定的項目管理規(guī)范，約束、監(jiān)督和管理項目所有實施人員，按照此管理規(guī)范執(zhí)行，管理規(guī)范包括：會議紀(jì)要評審記錄項目過程評價報告工程實施變更單工程問題報告單項目周報個人工作情況周報服務(wù)反饋表客戶投訴記錄咨詢記錄培訓(xùn)班征求意見表20.4.2設(shè)計規(guī)范在項目實施過程中，本公司根據(jù)制定的工程設(shè)計規(guī)范，約束、監(jiān)督和管理項目所有實施人員，按照此設(shè)計規(guī)范執(zhí)行，設(shè)計規(guī)范包括：需求分析報告方案編寫規(guī)劃及審核表系統(tǒng)集成項目實施規(guī)劃設(shè)計項目試運(yùn)行計劃項目驗收測試計劃培訓(xùn)班實施計劃教材編寫審批表會議討論紀(jì)要20.4.3實施規(guī)范在項目實施過程中，本公司根據(jù)制定的工程實施規(guī)范，約束、監(jiān)督和管理項目所有實施人員，按照此實施規(guī)范執(zhí)行，實施規(guī)范包括：系統(tǒng)集成項目實施規(guī)劃設(shè)備檢查與測試記錄項目驗收報告單培訓(xùn)班總結(jié)報告項目總結(jié)報告項目試運(yùn)行報告項目階段總結(jié)報告項目驗收測試報告項目文檔與資料交接清單集成客戶滿意度調(diào)查服務(wù)反饋表服務(wù)記錄20.5項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理主要有以下幾個步驟：風(fēng)險識別、定性/定量風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃編制及風(fēng)險監(jiān)控。風(fēng)險處理方案針對突發(fā)事件，我方專門成立了技術(shù)后備小組，以應(yīng)對一切突發(fā)的事情。應(yīng)急小組由采購、技術(shù)、質(zhì)控等人員組成。將事情分為：嚴(yán)重、緊急，二類情況，根據(jù)不同情況我方一方面啟動后備組，另一方面協(xié)調(diào)設(shè)備廠家，同時調(diào)動我方可控的其他資源，經(jīng)過公司內(nèi)部的應(yīng)急流程，啟動相應(yīng)的應(yīng)急計劃，保證快速響應(yīng)，迅速解決問題。圖突發(fā)事件處理流程圖20.6項目溝通管理項目溝通管理主要保證及時與恰當(dāng)?shù)厣?、搜集、加工處理、傳播、存儲、檢索與管理項目的相關(guān)信息。項目溝通管理在人員與信息之間提供取得成功所必須的關(guān)鍵聯(lián)系。在項目實施的過程中，我們與項目單位的合作行為是貫穿始終的。本公司將力求制定貼切的合作方案、選擇恰當(dāng)?shù)暮献鞣绞健⑹冀K堅持“客戶至上”的合作原則，在各個環(huán)節(jié)與項目單位保持良好的合作關(guān)系，為項目單位提供最細(xì)致的服務(wù)。我們與項目單位需要充分合作的重點(diǎn)實施環(huán)節(jié)如下：深化需求分析；制定系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)方案和實施方案；技術(shù)方案和實施方案的匯總；協(xié)助項目單位線路申請與開通測試；用戶培訓(xùn)；協(xié)助用戶進(jìn)行到貨驗收；設(shè)備安裝調(diào)試與現(xiàn)場培訓(xùn)；系統(tǒng)聯(lián)調(diào)；系統(tǒng)測試與初驗；系統(tǒng)試運(yùn)行；系統(tǒng)終驗。本公司與項目單位將通過情況通報單的方式，建立信息交互機(jī)制，密切配合，保證項目建設(shè)的順利進(jìn)行。情況通報單樣式如下表所示：表情況通報表情況通報單編號：情況通報時間年月日時分信息重要性緊急通報重要通報一般通報報告單位報告人通報對象信息內(nèi)容：信息反饋記錄：內(nèi)部溝通制度項目小組每天上班后用十分鐘左右的時間召開小組會議，成員講述自己當(dāng)天工作以及需要其他人配合的工作，會后形成簡單會議記錄發(fā)給項目小組成員，達(dá)到提醒員工及時完成本職工作并配合好其他人的工作任務(wù)。每周定時召開例會，項目經(jīng)理組織項目專職人員及重點(diǎn)參與人員對上周項目的進(jìn)展情況進(jìn)行歸納總結(jié)，形成項目周報。項目周報的內(nèi)容包括：上周工作進(jìn)展報告、本周工作計劃、本周任務(wù)分派報告。每月月初，由項目管理辦公室組織項目任務(wù)的主要負(fù)責(zé)人召開項目例會，總結(jié)上月工作，會后形成會議紀(jì)要、項目月報，呈交項目領(lǐng)導(dǎo)小組及監(jiān)理等各成員。定期的項目審查會議貫穿整個項目的實施過程，由項目調(diào)度管理員負(fù)責(zé)召集相關(guān)人員定期召開，內(nèi)容包括：審查項目進(jìn)程；解決存在問題；檢查落實后續(xù)的工作。并做相應(yīng)的記錄，具體記錄表格式如下表所示：表會議討論紀(jì)要會議討論紀(jì)要(文件編號:MT-PSM09B版次V1.0.0)記錄編號:MT-PSM09B-會議名稱討論主題會議日期會議地點(diǎn)主持人記錄員會議時間參加人員會議討論主要要點(diǎn)及結(jié)論記錄：（附頁共張）遺留問題：

20.7項目日常管理（1）周報制度1）項目員工周報制度項目組成員每周對本人本周工作進(jìn)行總結(jié)，填寫個人周報，并于周五12：00前發(fā)給小組長；項目小組長在周二下午5：00前對小組成員的周報作出回復(fù)；小組長在周一12：00前將小組成員的周報一起發(fā)給項目經(jīng)理存檔。2）項目小組周報制度小組組長每周將小組上報一次小組周報，詳細(xì)報告小組的項目落實情況和下周的計劃，以及需要項目經(jīng)理協(xié)調(diào)的事項。小組長上報周報的時間為周六晚上12：00以前；項目經(jīng)理要對小組周報作出回復(fù)，時間為周二中午12：00以前。3）項目經(jīng)理周報制度項目經(jīng)理執(zhí)行每周雙報制度，即每周向用戶報告項目進(jìn)展情況的項目周報和向公司管理層報告的項目內(nèi)部周報。內(nèi)部周報除報告項目進(jìn)展情況外，還要報告項目存在的問題以及解決措施，需要公司協(xié)助解決的事項等。項目周報和項目內(nèi)部周報在每周項目例會和每周項目內(nèi)部例會前一日下班前報出；項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員在接到項目內(nèi)部周報后應(yīng)給出回復(fù)，對項目的開展提出建議和指示。（2）會議制度1）項目周例會項目周例會由項目經(jīng)理、用戶方項目負(fù)責(zé)人，以及其他相關(guān)的人員參加；按照不同的項目階段，每周或每兩周舉行一次；項目周例會通報項目的進(jìn)展情況，討論項目重大問題及未決事項，協(xié)調(diào)需各方共同參與解決的問題等。2）小組周例會小組周例會每周五16：45召開，時間為15分鐘，由小組全體成員參加，必要時邀請項目經(jīng)理等管理人員參加；小組周例會由小組長主持，對小組本周工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)工作完成情況對下周工作計劃作出調(diào)整，對小組內(nèi)需要討論的問題進(jìn)行討論；小組周例會紀(jì)要在會議第二天發(fā)給項目經(jīng)理存檔。3）內(nèi)部周例會項目內(nèi)部例會由項目經(jīng)理召集，各小組長參加，必要時邀請項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加；內(nèi)部會議主要對本周工作作出總結(jié)，并對下周工作計劃進(jìn)行調(diào)整，對需要各小組協(xié)調(diào)的事項進(jìn)行討論。周例會要起到明確項目下一步工作重點(diǎn)的作用。內(nèi)部周例會紀(jì)要在會議第二天發(fā)給項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員。4）其他會議必要時可以召開其他會議，如技術(shù)討論會，疑難問題協(xié)調(diào)會等；所有會議都必須有紀(jì)要，并在會議第二天發(fā)給項目經(jīng)理和項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員。（3）溝通和協(xié)調(diào)1）項目溝通原則內(nèi)部溝通原則上遵循逐級溝通，即組員和組長，組長和項目經(jīng)理；特殊情況可以越級溝通；重要問題由項目經(jīng)理記錄并存檔。2）項目溝通方式正式的溝通一般通過電子郵件的方式進(jìn)行；緊急情況下可以電話或口頭溝通。3）項目組外溝通制度項目組對外正式溝通原則上統(tǒng)一由項目經(jīng)理進(jìn)行。項目管理規(guī)范本項目實施過程中要執(zhí)行的公司主要質(zhì)量控制文件：《文件控制程序》C/ZF-401《記錄控制程序》C/ZF-402《管理評審控制程序》C/ZF-501《合同評審控制程序》C/ZF-502《軟件設(shè)計與開發(fā)控制程序》C/ZF-701《產(chǎn)品防護(hù)和標(biāo)識控制程序》C/ZF-704《內(nèi)部審核控制程序》C/ZF-801《軟件不合格項控制程序》C/ZF-803《糾正和預(yù)防措施控制程序》C/ZF-804《監(jiān)視和測量控制程序》C/ZF-805《維護(hù)服務(wù)規(guī)范》ZF-20.5.1-2006(1)《軟件安裝、培訓(xùn)和實施規(guī)范》ZF-20.5.1-2006(2)《軟件配置管理規(guī)程》ZF-20.5.3-2006《軟件測試規(guī)范》ZF-8.2.4-2006《質(zhì)量手冊》Q/ZF-01-200620.8項目的用戶關(guān)系管理用戶滿意度是項目成功的關(guān)鍵，用戶關(guān)系管理是用戶滿意度管理的一部分，系統(tǒng)集成要求以用戶需求為導(dǎo)向，對用戶關(guān)系的管理也要緊緊圍繞它展開。結(jié)合本項目，我們認(rèn)為在用戶關(guān)系管理中需要注意如下幾點(diǎn)：（1）弄清什么是用戶的真正需求。所謂用戶的真正需求即指項目管理人員在系統(tǒng)集成的錯綜復(fù)雜的關(guān)系中應(yīng)理清思路，明確用戶的意圖和想法。（2）分清用戶需求的主、次要部分。所謂主要部分即用戶最關(guān)心的需求，盡可能抓住用戶的主要需求對提升用戶滿意度十分重要。（3）對用戶的超出系統(tǒng)設(shè)計功能的需求給予必要的合理解釋。在項目建設(shè)過程中由于用戶一味追求高新技術(shù)而忽略對穩(wěn)定性的要求，往往可能提出超出系統(tǒng)設(shè)計功能的需求，為此集成方應(yīng)首先進(jìn)行項目組的內(nèi)部溝通，確定無法實現(xiàn)用戶需求后應(yīng)及時向用戶做出合理的解釋，說服用戶方項目決策人放棄這一不成熟的想法。（4）作好對用戶的系統(tǒng)培訓(xùn)工作。項目技術(shù)管理系統(tǒng)集成具有創(chuàng)造性及多學(xué)科合作性的特點(diǎn)，涉及到計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電力電子技術(shù)等多種學(xué)科的技術(shù)，系統(tǒng)集成中各個子項目之間連接、通信、整合時常會出現(xiàn)各種問題。因此，系統(tǒng)集成的技術(shù)管理就顯得非常重要。項目管理人員不但要具備管理知識，還要通曉各學(xué)科專業(yè)知識，要注意各環(huán)節(jié)的配合，在技術(shù)管理中要注意以下幾點(diǎn)。（1）重視在項目管理中不同學(xué)科之間的技術(shù)溝通和平衡，對于系統(tǒng)集成中出現(xiàn)的很多問題都需要結(jié)合不同知識領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)進(jìn)行解決。（2）重視項目文檔的作用，在項目的實施進(jìn)程中要求技術(shù)人員的項目文檔要及時、具體、明白，特別是一些“非標(biāo)準(zhǔn)”的工作，更要詳細(xì)留檔，以便項目技術(shù)回顧審查和改進(jìn)。（3）信息系統(tǒng)集成項目的技術(shù)人員并非單純的技術(shù)性人員。在實施過程中技術(shù)人員按照責(zé)任對象的不同分為兩大類，一類是典型的技術(shù)人員，另一類則是專職集成的技術(shù)人員。對于典型的技術(shù)人員，對他們應(yīng)創(chuàng)造出適合其工作的環(huán)境、應(yīng)尊重并及時表彰他們的科研成果。而對于專職集成技術(shù)人員，由于他們與用戶溝通的機(jī)會大大多于前者，用戶的決策取向，更多的時候是受他們引導(dǎo)、解釋和反映的影響，因此應(yīng)給這部分技術(shù)人員以更多的機(jī)會與用戶進(jìn)行交流，項目管理人員還應(yīng)該有針對性地提高這部分技術(shù)人員的項目管理素質(zhì)，這樣在系統(tǒng)集成項目中可以更好地提高項目管理中多任務(wù)管理的效率。對于整個項目技術(shù)人員的管理，項目管理人員應(yīng)營造出目標(biāo)明確、積極向上的團(tuán)隊氛圍。投標(biāo)人：法定代表人或委托代理人：（簽名）日期：2019年5月7日二十一、項目質(zhì)量保證項目的質(zhì)量管理必須始終貫穿項目工作的全流程。我方始終以質(zhì)量管理理念為核心，在系統(tǒng)集成工作中完整貫徹保質(zhì)保量、不折不扣的方針。在項目質(zhì)量管理中，我方根據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系，對項目實施的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。本公司憑借多年從事系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗，總結(jié)實際工作的切身體會與正反兩方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，逐步形成了一套以ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)集成工程管理流程與規(guī)范。公司通過對《ISO9001質(zhì)量管理體系文件》的編寫、評審、試運(yùn)行，修改、再評審、再修改，正式運(yùn)行，過程持續(xù)改進(jìn)等系統(tǒng)的工作，并使用相應(yīng)的實施方法和手