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編號(hào):__________2024版公司產(chǎn)品試用協(xié)議書書范本甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024版公司產(chǎn)品試用協(xié)議書書范本合同目錄第一章:協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議雙方1.4定義與解釋第二章:產(chǎn)品試用2.1產(chǎn)品信息2.2試用產(chǎn)品數(shù)量2.3試用期限2.4試用條件2.5試用流程第三章:產(chǎn)品使用與保管3.1使用說明3.2產(chǎn)品保管3.3禁止行為3.4異常情況處理第四章:技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持4.2售后服務(wù)4.3培訓(xùn)與指導(dǎo)4.4問題反饋第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3保密義務(wù)5.4侵權(quán)責(zé)任第六章:數(shù)據(jù)與信息6.1數(shù)據(jù)收集與使用6.2信息安全6.3數(shù)據(jù)共享6.4信息保密第七章:評(píng)估與反饋7.1試用評(píng)估指標(biāo)7.2評(píng)估流程7.3反饋渠道7.4改進(jìn)與優(yōu)化第八章:違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償8.4違約解決方式第九章:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議類型9.2協(xié)商解決9.3調(diào)解解決9.4仲裁或訴訟第十章:合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同解除第十一章:一般條款11.1通知與送達(dá)11.2法律適用11.3合同完整性11.4不可抗力第十二章:附件12.1產(chǎn)品清單12.2技術(shù)參數(shù)12.3使用手冊(cè)12.4其他相關(guān)文件第十三章:其他約定13.1商業(yè)秘密保護(hù)13.2隱私權(quán)保護(hù)13.3法律法規(guī)遵守13.4行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第十四章:附則14.1合同解除或終止后的條款14.2合同修訂14.3合同的解釋權(quán)14.4合同的簽署日期及地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章:協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)定雙方在產(chǎn)品試用過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保試用過程的順利進(jìn)行,促進(jìn)雙方的合作與發(fā)展。1.2協(xié)議適用范圍1.3協(xié)議雙方甲方:_______公司乙方:_______公司1.4定義與解釋產(chǎn)品:指甲方提供的,乙方試用的一切產(chǎn)品及附屬配件。試用期限:自產(chǎn)品交付乙方之日起至雙方約定的終止日期止。第二章:產(chǎn)品試用2.1產(chǎn)品信息產(chǎn)品名稱:_______產(chǎn)品型號(hào):_______產(chǎn)品數(shù)量:_______2.2試用產(chǎn)品數(shù)量乙方試用產(chǎn)品的數(shù)量為:_______2.3試用期限本協(xié)議約定的試用期限為:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.4試用條件乙方在試用期間需按照甲方的要求進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試,并提供測(cè)試報(bào)告。2.5試用流程試用流程包括但不限于:申請(qǐng)?jiān)囉谩徟囉?、交付產(chǎn)品、試用、提供反饋等環(huán)節(jié)。第三章:產(chǎn)品使用與保管3.1使用說明乙方應(yīng)按照甲方的產(chǎn)品說明書或者培訓(xùn)資料進(jìn)行產(chǎn)品使用。3.2產(chǎn)品保管乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的產(chǎn)品,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。3.3禁止行為乙方不得將甲方產(chǎn)品用于非法用途,不得擅自轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或銷售。3.4異常情況處理乙方在試用過程中如遇到產(chǎn)品異常情況,應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)通知甲方。第四章:技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持甲方為乙方提供必要的產(chǎn)品技術(shù)支持,包括產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)等。4.2售后服務(wù)甲方負(fù)責(zé)在試用期間提供售后服務(wù),確保乙方正常使用產(chǎn)品。4.3培訓(xùn)與指導(dǎo)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供產(chǎn)品培訓(xùn)與指導(dǎo),幫助乙方更好地使用產(chǎn)品。4.4問題反饋乙方應(yīng)在試用過程中積極提供問題反饋,以便甲方改進(jìn)產(chǎn)品。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方保留所有產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)等。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在試用過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密。5.4侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。第六章:數(shù)據(jù)與信息6.1數(shù)據(jù)收集與使用甲方有權(quán)收集乙方在試用過程中的數(shù)據(jù)與信息,用于產(chǎn)品改進(jìn)與優(yōu)化。6.2信息安全甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)與信息安全,不得泄露給第三方。6.3數(shù)據(jù)共享甲方不得將乙方數(shù)據(jù)與信息共享給第三方,除非得到乙方的書面同意。6.4信息保密乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的產(chǎn)品相關(guān)信息予以保密,不得泄露給第三方。第八章:違約責(zé)任8.1違約情形包括但不限于:乙方未按約定使用產(chǎn)品、未按約定提供反饋、侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。8.2違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。8.3違約賠償違約賠償金額為甲方損失的_______%,具體金額雙方另行約定。8.4違約解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜,如協(xié)商不成,可依法解決。第九章:爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議類型包括但不限于:合同履行、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。9.2協(xié)商解決雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起_______日內(nèi)協(xié)商解決。9.3調(diào)解解決如協(xié)商不成,可向相關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.4仲裁或訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章:合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。10.3合同終止合同終止的條件如下:1)雙方協(xié)商一致;2)試用期限屆滿;3)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。10.4合同解除合同解除的條件如下:1)雙方協(xié)商一致;2)試用期限內(nèi),乙方嚴(yán)重違反合同約定;3)法律規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。第十一章:一般條款11.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式通知對(duì)方,通知送達(dá)對(duì)方即為生效。11.2法律適用本合同適用_______法律。11.3合同完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。11.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。第十二章:附件12.1產(chǎn)品清單12.2技術(shù)參數(shù)12.3使用手冊(cè)12.4其他相關(guān)文件第十三章:其他約定13.1商業(yè)秘密保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。13.2隱私權(quán)保護(hù)乙方不得侵犯甲方的隱私權(quán),不得將甲方個(gè)人信息泄露給第三方。13.3法律法規(guī)遵守雙方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。13.4行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范雙方應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,共同維護(hù)行業(yè)秩序。第十四章:附則14.1合同解除或終止后的條款合同解除或終止后,乙方應(yīng)返還甲方產(chǎn)品,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。14.2合同修訂合同的修訂需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。14.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.4合同的簽署日期及地點(diǎn)本合同于_______年_______月_______日在_______簽署。甲方(簽字):______________________日期:_______年_______月_______日乙方(簽字):______________________日期:_______年_______月_______日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.額外技術(shù)支持服務(wù)甲方承諾在試用期間為乙方提供額外的技術(shù)支持服務(wù),包括在線遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)等。如乙方在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,甲方應(yīng)在接到乙方通知后_______小時(shí)內(nèi)給予解答或協(xié)助解決。2.專用培訓(xùn)課程甲方應(yīng)為乙方提供一門關(guān)于產(chǎn)品使用的專用培訓(xùn)課程,包括產(chǎn)品功能介紹、操作演示、常見問題解答等。培訓(xùn)課程應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求進(jìn)行安排,以確保乙方能夠充分了解并正確使用產(chǎn)品。3.定制化報(bào)告4.專用電話甲方應(yīng)設(shè)立一個(gè)專為乙方提供的電話,以便乙方在試用過程中隨時(shí)與甲方取得聯(lián)系。甲方應(yīng)在電話上安排專業(yè)技術(shù)人員,以保證乙方的咨詢和問題能夠得到及時(shí)、有效的解決。5.定期跟進(jìn)與優(yōu)化甲方應(yīng)定期跟進(jìn)乙方的產(chǎn)品試用情況,及時(shí)了解乙方的需求和反饋,針對(duì)性地提供產(chǎn)品優(yōu)化建議。甲方應(yīng)在試用期間內(nèi)至少進(jìn)行一次產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí),以提高產(chǎn)品性能和滿足乙方需求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.提前終止試用權(quán)乙方如認(rèn)為產(chǎn)品不符合其預(yù)期,有權(quán)在試用期限尚未屆滿之前提前終止本協(xié)議。提前終止協(xié)議的書面通知應(yīng)至少在試用期限屆滿前_______日送達(dá)甲方。2.自主選擇替代產(chǎn)品乙方在試用期間如發(fā)現(xiàn)其他類似產(chǎn)品更具優(yōu)勢(shì),有權(quán)選擇替代甲方產(chǎn)品。乙方應(yīng)提前_______日通知甲方,并按照甲方規(guī)定的流程辦理替代產(chǎn)品的手續(xù)。3.額外數(shù)據(jù)共享乙方有權(quán)要求甲方共享更多的產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)與信息,以便乙方更好地了解產(chǎn)品性能和適用性。甲方應(yīng)按照乙方的需求提供相關(guān)數(shù)據(jù),并保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。4.定制化反饋乙方應(yīng)向甲方提供關(guān)于產(chǎn)品試用過程中的詳細(xì)反饋,包括產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、改進(jìn)建議等。乙方反饋應(yīng)盡可能具體、客觀,以幫助甲方更好地改進(jìn)產(chǎn)品。5.專用代表人員乙方應(yīng)指定一名專用代表人員,負(fù)責(zé)與甲方溝通、協(xié)調(diào)試用過程中的事宜。乙方代表人員應(yīng)具備一定的技術(shù)背景和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),以確保雙方溝通的效率和效果。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行產(chǎn)品試用的組織和協(xié)調(diào)工作,確保試用過程的順利進(jìn)行。中介方應(yīng)提供必要的信息支持,包括但不限于產(chǎn)品介紹、技術(shù)文檔、培訓(xùn)資源等。2.第三方中介的費(fèi)用中介方應(yīng)向甲方和乙方明確收取的費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)等。費(fèi)用應(yīng)在合同中明確規(guī)定,并在雙方簽署費(fèi)用支付協(xié)議后進(jìn)行結(jié)算。3.第三方中介的違約責(zé)任如中介方未按照約定履行其職責(zé),導(dǎo)致甲方和乙方損失的,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方和乙方的實(shí)際損失確定,具體金額雙方另行約定。4.第三方中介的保密義務(wù)中介方應(yīng)對(duì)在試用過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給第三方。中介方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或解除后_______年內(nèi)繼續(xù)有效。5.第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保障中介方應(yīng)保證其提供的服務(wù)達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如中介方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方和乙方均有權(quán)要求中介方在_______日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)或提供替代服務(wù)。如中介方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)或提供替代服務(wù)的,甲方和乙方均有權(quán)解除合同。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.產(chǎn)品清單2.技術(shù)參數(shù)3.使用手冊(cè)4.培訓(xùn)資料5.測(cè)試報(bào)告模板6.數(shù)據(jù)共享協(xié)議7.保密協(xié)議8.替代產(chǎn)品說明9.定制化反饋模板10.專用電話記錄表11.產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)計(jì)劃12.費(fèi)用支付協(xié)議13.服務(wù)質(zhì)量保障協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定使用產(chǎn)品,如未經(jīng)許可轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或銷售甲方產(chǎn)品。2.乙方未按約定提供反饋,如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供詳細(xì)反饋意見。3.乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),如未經(jīng)許可使用甲方的專利、商標(biāo)等。4.甲方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù),如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方的問題。5.甲方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù),如未按照約定時(shí)間或內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。6.甲方未按約定提供定制化報(bào)告,如報(bào)告內(nèi)容不準(zhǔn)確或不完整。7.甲方未按約定提供專用電話服務(wù),如電話無人響應(yīng)或無法接通。8.甲方未按約定進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí),如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供優(yōu)化方案。9.第三方中介未按約定履行其職責(zé),如導(dǎo)致甲方和乙方損失。10.第三方中介未按約定保密,如泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋:1.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.違約行為:指違反合同約定的一方行為。4.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.合同解除:指合同一方或雙方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,提前終止合同關(guān)系的行為。7.合同終止:指合同約定的期限屆滿或合同雙方同意終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品試用過程中的技術(shù)問題:及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持或解決方案。2.產(chǎn)品試用效果不符合預(yù)期:提前與甲方溝通,協(xié)商是否提前終止協(xié)議,并按照約定辦理。3.保密信息泄露:立即采取措施
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