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文檔簡(jiǎn)介
試卷名稱:理財(cái)經(jīng)理崗位〔初級(jí)〕資格考試-模擬卷(2)
1、題型:?jiǎn)雾?xiàng)
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第一章概述-第一節(jié)郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)介
選擇題
題干:中國郵政儲(chǔ)蓄銀行XX公司成立于〔〕。
A.2007年3月
B.2011年12月31日
C.2012年1月21日
D.2012年1月31日
答案:A
2、題型:?jiǎn)雾?xiàng)
分值:1.5難度:2知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第一章概述-第一節(jié)郵儲(chǔ)銀行簡(jiǎn)介
選擇題
題干:中國郵政儲(chǔ)蓄銀行XX公司依法整體變更為中國郵政儲(chǔ)蓄銀行股份的時(shí)間為〔〕。
A.2007年3月
B.2011年12月31日
C.2012年1月21日
D.2012年1月31日
答案:C
3、題型:?jiǎn)雾?xiàng)
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第一章概述-第三節(jié)客戶類型
選擇題
題干:郵儲(chǔ)銀行的公司客戶是指與我行發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的各企事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān),其中以〔〕為主。
A.企業(yè)單位
B.政府機(jī)關(guān)
C.事業(yè)單位
D.國有企業(yè)
答案:A
4、題型:?jiǎn)雾?xiàng)知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三聿營銷流程-第三節(jié)與客戶進(jìn)展前期溝
分值:1.5難度:1
選擇題通
題干:客戶經(jīng)理要根據(jù)不同的拜訪目的決定會(huì)談時(shí)間,如正式商談合作事宜,那么以〔〕時(shí)間為宜。
A.放假
B.休閑
C.休息
D.上班
答案:D
5、題型:?jiǎn)雾?xiàng)知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三章營銷流程-第三節(jié)與客戶進(jìn)展前期溝
分值:1.5難度:1
選擇題通
題干:約訪時(shí),首先要確定客戶〔〕。
A.通話是否方便
B.對(duì)產(chǎn)品是否有興趣
C.是否聽說過自己
D.是否有時(shí)間見面
答案:A
6、題型:?jiǎn)雾?xiàng)
分值:L5難度:3知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第四率營銷話術(shù)-第二節(jié)網(wǎng)點(diǎn)營銷話術(shù)
選擇題
題干:以下話術(shù)采用了最后時(shí)限法的是〔〕。
A.早些辦理就早些獲得收益。
B.您正好趕上我們活動(dòng)期,過了這個(gè)活動(dòng)期,就沒有禮品贈(zèng)送了。
C.您是選擇定投基金A還是基金B(yǎng)?
D.這兩個(gè)產(chǎn)品都是免申購和贖回手續(xù)費(fèi)的,您要不要看看?
答案:B
7、題型:?jiǎn)雾?xiàng)
分值:1.5難度:3知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第五章營銷禮儀-第一節(jié)溝通的禮儀
選擇題
題干:在接聽對(duì)方時(shí),力爭(zhēng)在〔〕聲之接聽。
A.3
B.4
C.5
D.6
答案:A
8、題型:?jiǎn)雾?xiàng)
分值:1.5難度:4知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第六章營銷風(fēng)險(xiǎn)-第一節(jié)營銷風(fēng)險(xiǎn)類型
選擇題
題干:以下〔〕是引起外部營銷風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)因素。
A.匯率變動(dòng)
B.通貨膨脹率
C.世界經(jīng)濟(jì)波動(dòng)
D.國際資本流動(dòng)
答案:B
9、題型:?jiǎn)雾?xiàng)知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第七章示網(wǎng)點(diǎn)模型簡(jiǎn)介-第二節(jié)銷售
分值:1.5難度:1
選擇題管理
〔〕要以月為單位填寫保存,并隨著銷售活動(dòng)的開展每日更新。在填寫時(shí),客戶經(jīng)理需記錄“有效”客戶,
題干:即具有潛在銷售時(shí)機(jī)的客戶,并每周回憶分析。每月完畢時(shí),客戶經(jīng)理需要分析每一位意向客戶的銷售狀態(tài),
將尚未完成業(yè)務(wù)的意向客戶轉(zhuǎn)至下月表格,防止遺漏。
A.客戶資料表
B.工作日程表
C.意向客戶表
D.客戶信息表
答案:C
10、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第一章-理財(cái)業(yè)務(wù)概述-概述
項(xiàng)選擇題
題干:在保證收益理財(cái)方案中,承當(dāng)投資風(fēng)險(xiǎn)的是
A.銀行
B.投資者
C.銀行與投資者分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)
D.理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者
答案:A
11、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:3知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第二章-金融市場(chǎng)-金融市場(chǎng)
項(xiàng)選擇題
題干:在證券市場(chǎng)中,如果同價(jià)位申報(bào),按照申報(bào)時(shí)序決定優(yōu)先順序是遵循競(jìng)價(jià)交易的0原那么
A.數(shù)量?jī)?yōu)先
B.時(shí)間優(yōu)先
C.價(jià)格優(yōu)先
D.品種優(yōu)先
答案:B
12、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第二章-金融市場(chǎng)-金融市場(chǎng)
項(xiàng)選擇題
題干:風(fēng)險(xiǎn)厭惡者通過金融市場(chǎng)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給他人,表達(dá)了金融市場(chǎng)的
A.資源配寬的功能
B.聚斂資金的功能
C.調(diào)節(jié)微觀經(jīng)濟(jì)的功能
D.風(fēng)險(xiǎn)再分配功能
答案:D
13、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四率-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-我行理財(cái)產(chǎn)品
項(xiàng)選擇題
題干:構(gòu)造性理財(cái)規(guī)劃方案不包括0
A.現(xiàn)金規(guī)劃
B.風(fēng)險(xiǎn)管理和保險(xiǎn)規(guī)那么
C.投資規(guī)劃
D.遺產(chǎn)規(guī)劃
答案:D
14、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四幸-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-我行理財(cái)產(chǎn)品
項(xiàng)選擇題
投保人根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,為被保險(xiǎn)人或者受益人取得因約定保險(xiǎn)事故發(fā)生所造成經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償所預(yù)先
題干:
支付的費(fèi)用是
A.保險(xiǎn)標(biāo)的
B.保險(xiǎn)費(fèi)
C.保險(xiǎn)賠償
D.以上都不是
答案:B
15、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-我行理財(cái)產(chǎn)品
項(xiàng)選擇題
題干:以下哪個(gè)理財(cái)產(chǎn)品可以看作是債券與期權(quán)的結(jié)合
A.國債
B.認(rèn)股權(quán)證
C.可轉(zhuǎn)換公司債券
D.期貨期權(quán)
答案:C
16、題型:?jiǎn)?/p>
分值:L5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第五章-個(gè)人理財(cái)理論-個(gè)人理財(cái)概述
項(xiàng)選擇題
收入分配政策是國家針對(duì)居民收入水平上下、收入差距大小在分配方面制定的原那么和方針,偏緊的收入分配
題干:
政策會(huì)
A.刺激投資需求增長(zhǎng)
B.私人銀行業(yè)務(wù)開展空間凸現(xiàn)
C.刺激股市反彈
D.抑制房地產(chǎn)價(jià)格上漲
答案:D
17、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品-保險(xiǎn)
項(xiàng)選擇題
題干:2011年,我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)排名銀保市場(chǎng)第n位。
A.1
B.2
C.3
D.4
答案:A
18、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品-國債
項(xiàng)選擇題
題干:國債面值以人民幣()為單位,國債交易金額須為()的整數(shù)倍。
A."元";元
B."元”;百元
C."角”;千元
D."角”;百元
答案:B
19、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品-國債
項(xiàng)選擇題
題干:憑債代銷是指我行按財(cái)政部規(guī)定的固定比例進(jìn)展銷售,發(fā)行期完畢后未售完局部〔〕。
A.銀行自動(dòng)注銷
B.作為機(jī)動(dòng)額度退回財(cái)政部
C.退回財(cái)政部注銷
D.銀行可自留
答案:c
20、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品-國債
項(xiàng)選擇題
題干:老憑債客戶辦理〔)交易后,到期兌付流程同新憑債。
A.加辦憑證
B.加辦資金賬戶
C.加辦托管賬戶
D.加辦國債賬■戶
答案:A
21、題型:?jiǎn)?/p>
分值:L5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品-基金
項(xiàng)選擇題
題干:中國證監(jiān)會(huì)自受理基金募集申請(qǐng)之日起()作出核準(zhǔn)或者不予核準(zhǔn)的決定。
A.3個(gè)月
B.6個(gè)月
C.9個(gè)月
D.1年
答案:B
22、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第三聿-金融理財(cái)產(chǎn)品-貴金屬
項(xiàng)選擇題
題干:目前客戶在辦理〔〕中可能會(huì)因?yàn)槭褂帽WC金交易模式而提高了資金利用率,也放大了資金風(fēng)險(xiǎn)。
A.代理貴金屬業(yè)務(wù)
B.實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)
C.賬戶貴金屬業(yè)務(wù)
D.貴金屬定投業(yè)務(wù)
答案:A
23、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:3知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四幸-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-御享
項(xiàng)選擇題
題干:我行發(fā)行的郵銀財(cái)富御享理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期最高年化收益率測(cè)算依據(jù)不包括1)o
A.銀行間同業(yè)拆放利率
B.上證指數(shù)
C.銀行間市場(chǎng)信用品種收益率
D.固定收益類投資方案預(yù)期收益率
答案:B
24、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四堂-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-代銷信托
項(xiàng)選擇題
題干:集合資金信托方案的發(fā)行主體是[]
A.銀行
B.基金公司
C.證券公司
D.信托公司
答案:
25、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四幸-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-代銷信托
項(xiàng)選擇題
題干:銀行代銷集合資金信托方案,與信托公司簽署的協(xié)議是[]
A.代銷協(xié)議
B.代理資金收付協(xié)議
C.信托合同
D.委托代理合同
答案:B
26、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四幸-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-財(cái)富債券系列
項(xiàng)選擇題
題干:我行于〔〕年出售了第一只財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品。
A.2007
B.2008
C.2009
D.2010
答案:B
27、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-財(cái)富債券系列
項(xiàng)選擇題
題干:截至2012年6月底,我行到期財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品未到達(dá)預(yù)期收益率的有幾只〔]。
A.0
B.1
C.2
D.3
答案:A
28、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第七章-風(fēng)險(xiǎn)防要求-風(fēng)險(xiǎn)防
項(xiàng)選擇題
題干:人民幣理財(cái)銷售人員從事理財(cái)產(chǎn)品銷售活動(dòng),遵循以下原那么不包括〔〕。
A.為客戶
B.勤勉盡職原那么
C.老實(shí)守信原那么
D.公平對(duì)待客戶原那么
答案:D
29、題型:?jiǎn)?/p>
分值:L5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第七率-風(fēng)險(xiǎn)防要求-風(fēng)險(xiǎn)防
項(xiàng)選擇題
題干:培訓(xùn)記錄不應(yīng)當(dāng)記栽培訓(xùn)〔〕
A.要求
B.方式
C.費(fèi)用
D.時(shí)間
答案:C
30、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第七章-風(fēng)險(xiǎn)防要求-風(fēng)險(xiǎn)防
項(xiàng)選擇題
題干:目前我行理財(cái)產(chǎn)品銷售文件不應(yīng)當(dāng)栽明收取〔〕等相關(guān)收費(fèi)工程、收費(fèi)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式
A.銷售費(fèi)
B.開戶手續(xù)費(fèi)
C.投資管理費(fèi)
D.托管費(fèi)
答案:B
31、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:3知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第六章-個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)-個(gè)人理財(cái)實(shí)務(wù)
項(xiàng)選擇題
題干:以下關(guān)于家庭生命周期的說法,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔〕。
A.家庭形成期是指從結(jié)婚到子女出生這一段時(shí)間
B.家庭成長(zhǎng)期家庭支出固定,家庭教育負(fù)擔(dān)增加
C.家庭成熬期是家庭保險(xiǎn)需求的頂峰期
D.家庭衰老期的收入以理財(cái)為主
答案:c
32、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:3知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-理財(cái)經(jīng)理
項(xiàng)選擇題
某客戶于2011年7月18日投資10萬元購置盒盆向榮,2011年10月23日全部贖回。假設(shè)期間郵儲(chǔ)銀行于
題干:
2011年9月5日起將產(chǎn)品最高檔年化收益率調(diào)整為4.0%〔費(fèi)后〕,那么客戶收益的具體金藪為:
A.982.20元
B.951.37元
C.962.33元
D.971.24元
答案:A
33、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:3知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-外幣理財(cái)
項(xiàng)選擇題
題干:保證收益型理財(cái)產(chǎn)品,〔〕承當(dāng)全部投資風(fēng)險(xiǎn)
A.客戶
B.銀行
C.保險(xiǎn)公司
D.A和B
答案:B
34、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四孽-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-外幣理財(cái)
項(xiàng)選擇題
題干:非保本浮動(dòng)收益型理財(cái)產(chǎn)品,保證[]
A.本金平安
B.收益平安
C.無風(fēng)險(xiǎn)
D.A和B
答案:D
35^題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-外幣理財(cái)
項(xiàng)選擇題
題干:理財(cái)經(jīng)理的〔〕對(duì)外幣理財(cái)業(yè)務(wù)的開展具有十分重要的影喻
A.專業(yè)能力
B.溝通能力
C.效勞水平
D.A和C
答案:D
36^題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)根行理財(cái)產(chǎn)品-外幣理財(cái)
項(xiàng)選擇題
題干:期貨交易每個(gè)合同的金額是□
A.固定的
B.浮動(dòng)的
C.變動(dòng)的
D.A和B
答案:A
37、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:3知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-外幣理財(cái)
項(xiàng)選擇題
題干:保證收益理財(cái)產(chǎn)品保證支付〔〕本金和□收益的理財(cái)產(chǎn)品
A.全額、不承諾
B.局部、承諾
C.按合同約定、不承諾
D.全穎、承諾
答案:D
38、題型:?jiǎn)沃R(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三幸營銷流程-第三節(jié)與客戶進(jìn)展前期溝
分值:1.5難度:2
項(xiàng)選擇題通
題干:與客戶接觸時(shí),〔〕可防止吃閉門羹的為難,也有助于提高拜訪效率。
A.事先預(yù)約
B.事先準(zhǔn)備
C,直接上門
D.陌生拜訪
答案:A
39、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:2知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三章營銷流程-第四節(jié)正式接觸客戶
項(xiàng)選擇題
題干:客戶經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)〔〕向客戶推薦產(chǎn)品。
A.客戶經(jīng)理的任務(wù)
B.客戶的需求
C.行長(zhǎng)的指示
D.客戶的喜好
答案:B
40、題型:?jiǎn)?/p>
分值:1.5難度:3知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三章營銷流程-第六節(jié)客戶維護(hù)與管理
項(xiàng)選擇題
題干:〔〕的核心是發(fā)揮客戶經(jīng)理對(duì)客戶的參謀、咨詢、維護(hù)功能,謀求雙方的長(zhǎng)期信任與合作。
A.情感維護(hù)
B.知識(shí)維護(hù)
C.參謀式維護(hù)
D.上門維護(hù)
答案:C
41、題型:多
分值:2.0難度:2知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第一率概述-第五節(jié)郵儲(chǔ)銀行的營銷渠道
項(xiàng)選擇題
題干:績(jī)效考核要和客戶經(jīng)理所屬支行的業(yè)務(wù)開展情況捆綁考核,要將〔〕作為重要考核因案。
A.風(fēng)險(xiǎn)管理
B.客戶投訴
C.不良貸款
D.規(guī)章執(zhí)行
答案:AB
42、題型:多
分值:20難度:2知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三章營銷流程-第一節(jié)尋找目標(biāo)客戶
項(xiàng)選擇題
題干:個(gè)人客戶要選擇有〔〕的本行客戶及其他行的個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶。
A.有較大利潤(rùn)奉獻(xiàn)
B.有較好滿意度
C.具有開發(fā)潛力
D.有較好忠誠度
答案:AC
43、題型:多
分值:2.0難度:2知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第七常示網(wǎng)點(diǎn)模型簡(jiǎn)介-第一節(jié)營銷流程
項(xiàng)選擇題
題干:圖中心人物包括〔〕。
A.政府機(jī)構(gòu)的核心人物
B.專業(yè)協(xié)會(huì)的核心人物
C.事業(yè)單位的核心人物
D.國營和私營企業(yè)管理人員
E.注冊(cè)會(huì)計(jì)師,律師等
答案:AB
44、題型:多
分值:2.0難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第二章-金融市場(chǎng)-金融市場(chǎng)
項(xiàng)選擇題
題干:以下哪些因集影響到債券的收益率
A.息票率
B.期限
C.購置價(jià)格
D.發(fā)行費(fèi)用
E債券稅收
答案:ABCE
45、題型:多
分值:2。難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品-貴金屬
項(xiàng)選擇題
題干:以下關(guān)于黃金交易所的說確的有〔〕
A.是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的,由中國人民銀行組建的
B.它不以盈利為目的
C.它實(shí)行的是會(huì)員制組織形式
D.黃金交易所的貴金屬交易屬于典型的場(chǎng)外交易
E,交易的合約包括現(xiàn)貨合約和期貨合約兩類
答案:ABC
46、題型:多
分值:2.0難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第七章-風(fēng)險(xiǎn)防要求-風(fēng)險(xiǎn)防
項(xiàng)選擇題
題干:銷售人員應(yīng)根本具備的知識(shí)和技能有〔〕
A.理財(cái)產(chǎn)品銷售資格
B.相關(guān)法律法規(guī)
C.金融專業(yè)知識(shí)
D.財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)
E.根本銷售技能
答案:ABCDE
47、題型:多
分值:2.0難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第七章-風(fēng)險(xiǎn)防要求-風(fēng)險(xiǎn)防
項(xiàng)選擇題
題干:理財(cái)人員考核指標(biāo)包括〔)
A.工資上下
B.客戶投訴情況
C.銷售業(yè)績(jī)
D.誤導(dǎo)銷售
E.工作時(shí)間長(zhǎng)短
答案:BCD
48、題型:多
分值:2.0難度:3知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-理財(cái)經(jīng)理
項(xiàng)選擇題
題干:每次在柜面購貪我行人民幣理財(cái)產(chǎn)品都需要客戶簽字的銷售文件包括
A.理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書
B.募集說明書
C.風(fēng)險(xiǎn)提醒書
D.宣傳折頁
E.產(chǎn)品說明書
答案:ACE
49、題型:多
分值:2.0難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-外幣理財(cái)
項(xiàng)選擇題
題干:根據(jù)傳統(tǒng)的地域劃分,世界上主要的外匯市場(chǎng)可分為〔〕等三大局部
A.歐洲
B.非洲
C.亞洲
D.北美洲
E.美洲
F.大洋洲
答案:ACD
50、題型:多
分值:2.0難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-外幣理財(cái)
項(xiàng)選擇題
題干:代客境外理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)包括(]
A.信用風(fēng)險(xiǎn)
B.匯率風(fēng)險(xiǎn)
C.利率風(fēng)險(xiǎn)
D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
E.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
答案:ABC
51、題型:判
分值:1.0難度:2知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第一章概述-第四節(jié)郵儲(chǔ)銀行的營銷體系
斷題
題干:總行從2009年起開展全國“金雁獎(jiǎng)”營銷評(píng)選活動(dòng),每年評(píng)選一次。
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:B
52、題型:判
分值:1.0難度:2知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三章營銷流程-第二節(jié)掌握客戶信息
斷題
題干:可行性研究是決定能否實(shí)施營銷方案的重要依據(jù)。
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:A
53、題型:判知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三聿營銷流程-第三節(jié)與客戶進(jìn)展前期溝
分值:1.0難度:2
斷題通
題干:盡量為客戶著想,戢好由客戶來確定或由客戶主動(dòng)安排時(shí)間,可以說“您看我什么時(shí)候來拜訪”這樣的話。
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:B
54、題型:判
分值:1.0難度:2知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三章營銷流程-第四節(jié)正式接觸客戶
斷題
題干:營銷很多時(shí)候不是一次兩次見面就能敲定下來的,還需要不斷的在與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn)商機(jī)。
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:A
55、題型:判
分值:1.0難度:2知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三章營銷流程-第五節(jié)銷售的促成
斷題
題干:客戶所獲得利益要與他的期望值相當(dāng),否那么他就會(huì)覺得得不償失而拒絕成交。
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:A
56、題型:判
分值:1.0難度:2知識(shí)點(diǎn):客戶經(jīng)理營銷技巧-第三章營銷流程-第五節(jié)銷售的促成
斷題
題干:循循善誘法的目的是客戶從“需要做出大的選擇"誘導(dǎo)到“僅僅做一個(gè)小選擇”上來。
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:A
57、題型:判
分值:L0難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第二章-金融市場(chǎng)-金融市場(chǎng)
斷題
題干:債券是由債務(wù)人向債權(quán)人出具的在約定的時(shí)間承當(dāng)還本付息義務(wù)的書面憑證
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:A
58、題型:判
分值:1.0難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)限行理財(cái)產(chǎn)品-我行理財(cái)產(chǎn)品
斷題
題干:金融衍生產(chǎn)品的主要功能是風(fēng)險(xiǎn)管理,所以其自身的風(fēng)險(xiǎn)是較低的。
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:B
59、題型:判
分值:1.0難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四章-我行商業(yè)限行理財(cái)產(chǎn)品-我行理財(cái)產(chǎn)品
斷題
題干:理財(cái)客戶購置,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值的理財(cái)目標(biāo)
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:B
60、題型:判
分值:1.0難度:2知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第五章-個(gè)人理財(cái)理論-個(gè)人理財(cái)理財(cái)理論
斷題
題干:資產(chǎn)組合的收益率標(biāo)準(zhǔn)差等于組合中各個(gè)資產(chǎn)的收益率標(biāo)準(zhǔn)差的加權(quán)平均值
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:B
61、題型:判
分值:1.0難度:1知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第三章-金融理財(cái)產(chǎn)品--保險(xiǎn)
斷題
題干:在客戶投保保險(xiǎn)產(chǎn)品過程中,銀行銷售人員不得代抄錄有關(guān)聲明或代投保人或被保險(xiǎn)人簽名。
A.正確B.錯(cuò)誤
答案:A
62、題型:判知識(shí)點(diǎn):理財(cái)業(yè)務(wù)-第四聿-我行商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品-創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品局
分值:L0難度:2
斷題
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