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文檔簡介
醫(yī)療亂象整治制度第一章總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部秩序,規(guī)定本制度,以整治醫(yī)療亂象,保障患者權(quán)益。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部醫(yī)療機(jī)構(gòu)及相關(guān)人員,包含醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師、行政人員等。第三條醫(yī)療亂象重要包含以下行為:虛假診斷、醫(yī)療欺詐、亂收費、濫用藥物、隱瞞醫(yī)療信息等。第四條醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人為醫(yī)院亂象整治的責(zé)任人,負(fù)責(zé)訂立相關(guān)規(guī)章制度、監(jiān)督實施情況并追究責(zé)任。第二章虛假診斷整治第五條醫(yī)生在診斷過程中必需遵守相關(guān)規(guī)定,如顯現(xiàn)虛假診斷行為,將依法進(jìn)行嚴(yán)厲處理,包含但不限于停職、罰款、解聘等。第六條醫(yī)生在進(jìn)行診斷前應(yīng)進(jìn)行充分的問診和體格檢查,不得隨便開具虛假診斷報告或診斷書。第七條醫(yī)生在診斷過程中應(yīng)重視客觀化,盡量避開主觀臆斷和隨便下結(jié)論,對嫌疑疾病應(yīng)供應(yīng)充分的證據(jù)和合理的診斷依據(jù)。第八條醫(yī)生在診斷時應(yīng)充分敬重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),如發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)生的虛假診斷行為,應(yīng)樂觀舉報,搭配醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查處理。第三章醫(yī)療欺詐整治第九條醫(yī)院對醫(yī)療欺詐行為將采取零容忍原則,對涉嫌醫(yī)療欺詐的醫(yī)護(hù)人員將立刻啟動調(diào)查,并依法追究法律責(zé)任。第十條醫(yī)生不得有意進(jìn)行虛假治療或不必需的手術(shù),不得對未病患進(jìn)行虛假療程、虛假藥物等誑騙行為。第十一條醫(yī)生在診療過程中應(yīng)秉持負(fù)責(zé)任的態(tài)度,全面解答患者的疑問,并敬重患者的知情權(quán),不得壓制、隱瞞治療信息。第十二條醫(yī)生應(yīng)遵守診療規(guī)范,不得違反醫(yī)學(xué)倫理,努力探求不合理的經(jīng)濟(jì)利益,如發(fā)現(xiàn)其他醫(yī)生的醫(yī)療欺詐行為,應(yīng)樂觀舉報。第四章亂收費整治第十三條醫(yī)院依照相關(guān)規(guī)定明確收費標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)療項目、藥品、床位等收費進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),并在明顯位置公示,不得隨便提高收費或以其他形式亂收費。第十四條醫(yī)院應(yīng)保證收費票據(jù)真實、清楚,不得弄虛作假,違反收費規(guī)定的將嚴(yán)厲追究責(zé)任。第十五條醫(yī)生在開具收費票據(jù)時,應(yīng)如實記錄醫(yī)療項目、數(shù)量、價格等,不得有意虛高收費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依法處理。第十六條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對收費行為的監(jiān)督,建立投訴與舉報制度,對違法收費行為進(jìn)行及時處理,并對投訴人進(jìn)行保護(hù)。第五章濫用藥物整治第十七條醫(yī)生在使用藥物治療時應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行合理、科學(xué)的用藥,不得濫用藥物或使用過期藥物。第十八條醫(yī)院應(yīng)建立藥物管理制度,明確藥物購進(jìn)、存儲、使用和銷毀等流程,并加強(qiáng)藥物的質(zhì)量監(jiān)管,確?;颊哂盟幇踩?。第十九條醫(yī)生應(yīng)對患者進(jìn)行認(rèn)真的用藥說明,包含藥物的名稱、用途、用法、劑量等,不得以虛假宣傳等手段推銷藥物。第二十條醫(yī)院將定期對醫(yī)生的藥方進(jìn)行審查,對存在濫用藥物行為的醫(yī)生將采取相應(yīng)的矯正措施,并追究相關(guān)責(zé)任。第六章隱瞞醫(yī)療信息整治第二十一條醫(yī)生應(yīng)樂觀履行信息披露義務(wù),如實記錄患者病情和治療過程,不得有意隱瞞或偽造信息。第二十二條醫(yī)生在與患者溝通時應(yīng)使用易于理解的語言,向患者全面解釋疾病情況、治療方案和預(yù)后等,并及時回答患者提出的問題。第二十三條醫(yī)生應(yīng)對患者的個人信息和醫(yī)療記錄等進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露或濫用患者信息。第二十四條醫(yī)院將加強(qiáng)對醫(yī)療信息管理的監(jiān)督,建立健全信息披露及保密制度,對違反規(guī)定的將追究責(zé)任。第七章違規(guī)處理第二十五條對于發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療亂象行為,醫(yī)院將依據(jù)情況予以相應(yīng)的紀(jì)律處分,并依照相關(guān)法律法規(guī)處理。第二十六條對于違反治療規(guī)范、亂收費、濫用藥物等行為,醫(yī)院將責(zé)令整改,并依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰,如經(jīng)濟(jì)罰款、停職、解聘等。第二十七條對于醫(yī)療欺詐、虛假診斷等構(gòu)成犯罪的行為,醫(yī)院將立刻報案,并幫助執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查,追究法律責(zé)任。第八章附則第二十八條本制度自頒布之日起生效,解釋權(quán)
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