新零售背景下廣州市家居企業(yè)營(yíng)銷策略研究

[14]。定制家居同理，通過與設(shè)計(jì)師的溝通，讓消費(fèi)者參與到家裝設(shè)計(jì)的全過程，通過提供服務(wù)達(dá)成銷售。為此，歐派家居要加強(qiáng)對(duì)一線經(jīng)銷商的管理與培訓(xùn)，提高一線員工的服務(wù)意識(shí)，由被動(dòng)式向主動(dòng)式銷售轉(zhuǎn)變。除了員工提供銷售服務(wù)，還能通過引入高科技設(shè)備，吸引消費(fèi)者注意力，增加消費(fèi)體驗(yàn)。把“黑科技”——人臉識(shí)別、3D場(chǎng)景漫游、AR投射、云貨架等運(yùn)用到門店中，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新和手段，以更加舒適、便捷的方式在終端幫助客戶參與設(shè)計(jì)和確定方案；實(shí)現(xiàn)商品、服務(wù)、會(huì)員與交易的全面貫通，布局以消費(fèi)者家居需求為核心的全新購物體驗(yàn)。四、總結(jié)與不足之處（一）總結(jié)本文通過對(duì)探索家居新零售的代表性企業(yè)歐派家居為例，得出一下總結(jié)：第一、做好市場(chǎng)定位。家居行業(yè)是一個(gè)總稱，包含了建材、家電、家裝等等，定制家具只不過是其中的小分支，廣州市家居企業(yè)必須要對(duì)自己有明確的市場(chǎng)定位，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，做出正確的戰(zhàn)略選擇。第二、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來自于長(zhǎng)期的品牌價(jià)值建設(shè)、明確的市場(chǎng)定位、廣闊的營(yíng)銷渠道、強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力。家居行業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè)，蘊(yùn)含著眾多機(jī)遇，同時(shí)隱藏著危機(jī)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，廣州市家居企業(yè)要想脫穎而出，必須要對(duì)自己有深刻的認(rèn)識(shí)，建立起自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，來抵御外部環(huán)境的沖擊。第三、新零售作為一種新的方式，還沒形成完善的營(yíng)銷模式，目前其實(shí)踐的方式還處于逐步探討中，大部分領(lǐng)先的企業(yè)都在摸著石頭過河。因此，中小企業(yè)必須要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理借鑒和運(yùn)用，隨機(jī)應(yīng)變，不可盲從和原封照搬其他企業(yè)的新零售營(yíng)銷模式。第四、重視人才培養(yǎng)體系的建設(shè)。人才是企業(yè)發(fā)展的最重要的資源，極大的影響著企業(yè)的創(chuàng)新能力，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。由于新零售模式和傳統(tǒng)的家居營(yíng)銷模式有較大的差別，對(duì)于家居企業(yè)管理者而言，必須要有思維上的改變，不斷學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、軟件、大數(shù)據(jù)方面的新知識(shí)和新技能，適應(yīng)新零售模式的發(fā)展；同時(shí)，家居企業(yè)必須要重視對(duì)門店員工的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變其固有的銷售觀念，對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)，門店員工承擔(dān)的不僅僅是一名銷售，他更是服務(wù)的提供者，給顧客帶來極致的消費(fèi)體驗(yàn)，了解消費(fèi)者的需求為消費(fèi)者推薦合適的家居商品，用最佳的服務(wù)體驗(yàn)促成銷售。廣州市擁有眾多的發(fā)展機(jī)遇，加上新零售時(shí)代的到來，天時(shí)地利人和，企業(yè)要牢牢把握這次機(jī)會(huì)，做好長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，建設(shè)成為家居行業(yè)的一線品牌，把廣州市打造成為世界先進(jìn)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的規(guī)?；瘋€(gè)性化定制產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新策源地、應(yīng)用示范地產(chǎn)業(yè)集聚地。（二）不足之處由于撰寫的時(shí)間有限，且受到地點(diǎn)的限制，筆者在本文的撰寫，在對(duì)相關(guān)理論知識(shí)點(diǎn)和歐派家居的營(yíng)銷戰(zhàn)略闡述夠不全面。另外，本文是以歐派家居為個(gè)例，由于不同企業(yè)間基本情況都大不相同，所以總結(jié)部分提出對(duì)其他企業(yè)的建議，并不是完全適用，若要的到廣泛適用的營(yíng)銷策略，還需要對(duì)多家企業(yè)進(jìn)行研究。

參考文獻(xiàn)王寶義.“新零售”的本質(zhì)、成因及實(shí)踐動(dòng)向[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2017,31(07):3-11曹賽妮,朱劍剛,唐璇.我國(guó)定制家居企業(yè)的新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)問題探究[J].家具,2019,40(04):116-120.趙樹梅,徐曉紅.“新零售”的含義、模式及發(fā)展路徑[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2017,31(05):12-20.王露.家居零售體驗(yàn)店的多感官體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略研究[J].大眾文藝,2019(05):60-61.菲利普·科特勒，盧泰宏.營(yíng)銷管理[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009.JoshNelson.Maslow'sHierarchyofNeedsandPurchasing[J].Consumerbehavior，2010（4）：16.孫偉華.歐派家居企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[D].電子科技大學(xué),2019.鄒朱翊.小家居企業(yè)B2B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究——以H公司為例[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2019(11):168-170.石妍妍.D定制家居品牌營(yíng)銷策略研究[D].河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),2019.龔小軍.作為戰(zhàn)略研究一般分析方法的SWOT分析[J].西安電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2003(01):49-52.羅德宇.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下定制家具O2O營(yíng)銷模式探微[J].中國(guó)商論,2017(24):40-41.譚俊波,段盼.宜家(中國(guó))的本土化戰(zhàn)略選擇——基于SWOT模型的分析[J].河南財(cái)政稅務(wù)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2018,32(02):26-30.盧雪良.順德家具出口貿(mào)易的SWOT分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014(24):38-40.李一鳴,駱公志.新零售模式下傳統(tǒng)家居行業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展——以居然之家借殼武漢中商為例[J].電子商務(wù),2020(04):45-47.陳慧.GJ公司軟體家居市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2019.

致謝大學(xué)生活一晃而過，在這四年的學(xué)習(xí)期間，我得到了很多老師、同學(xué)、父母的關(guān)懷和幫助，在學(xué)位論文即將完成之際，我向所有期間給予我支持、幫助和孤立的人表示最真摯的謝意。在你們的幫助和鼓勵(lì)下，我得到了成長(zhǎng)。首先，本文在黃登斌老師的悉心指導(dǎo)下完成，從論文的選題、構(gòu)思、撰寫到最終的定稿，期間遇到了許多困難和疑惑，黃老師都給我悉心的指導(dǎo)和熱情的幫助，幫助我理清思路，不厭其煩地解答我的問題，提出許多寶貴的修改建議。在此，向黃登斌老師表示深深的敬意和感謝。其次，我要感謝學(xué)院的全體領(lǐng)導(dǎo)和老師，在你們的教導(dǎo)下，我學(xué)到了許多管理和經(jīng)濟(jì)方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)和管理方法有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，不斷提高自身能力。在教學(xué)之外，還教導(dǎo)我們?yōu)槿颂幨赖牡览?。感謝企業(yè)文案實(shí)務(wù)的胡能老師在教學(xué)過程中給予我的耐心指導(dǎo)，對(duì)于一些細(xì)節(jié)的問題，胡老師總是很有耐心。感謝我的同學(xué)和朋友，感謝你們?cè)谒哪昀锏年P(guān)心和包容，無論是在學(xué)習(xí)中還是生活中，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的溫暖。另外，我要感謝我的家人，你們是我堅(jiān)實(shí)的后盾和港灣，給予我極大的鼓勵(lì)和樸實(shí)的幫助，在你們默默的支持下，我才能順利完成學(xué)業(yè)。最后，我要感謝在文獻(xiàn)資料的作者，在本文寫作的過程中，我參考了許多文獻(xiàn)資料并引用到文章中，這些作者給予我很大的啟發(fā)。感謝參與論文審核和答辯的各位老師。

修改畢業(yè)論文常用方法一、論文修改的方法畢業(yè)論文的修改方法有多種,且因人因文而異.但根本方法只有一種,即由學(xué)生自己進(jìn)行認(rèn)真修改,所謂具體的方法也就是在學(xué)生自己進(jìn)行認(rèn)真修改的基礎(chǔ)上多借助于一些外在的力量而已.(一)讀改式所謂讀改式,是指修改文章時(shí)邊讀邊改的修改方式.這是論文修改的主要方式.完成論文初稿后,由作者自己認(rèn)真通讀全文,并放聲地讀,多讀幾遍.這樣,憑借語感的作用就能發(fā)現(xiàn)問題.語感與人們平時(shí)的讀書或談話聯(lián)系緊密,語感對(duì)檢查語病、缺字錯(cuò)別字十分有效,也能使語句噦嗦、語句不通暢等問題隨時(shí)被發(fā)現(xiàn).所以,初稿寫出來后,自己要大聲讀上幾遍,邊讀邊改,這是人們常常采用的一種修改方法.(二)冷改式所謂冷改式,是指初稿完成后.先擱置一段時(shí)間再修改的一種方法.許多人常有這種情況,有時(shí)初稿寫好了,也很想馬上把它修改好,可是自己怎么也發(fā)現(xiàn)不了毛病,自我感覺相當(dāng)不錯(cuò),不愿修改或不知怎么修改.這時(shí)候,可以采取冷改式,把初稿放一段時(shí)間再修改,就會(huì)發(fā)現(xiàn)要修改的地方還很多.這種拉開時(shí)間距離的閱讀與修改,容易使作者心明眼亮.此時(shí)作者的思維比較容易跳出原有的圈子,從另外一種角度冷靜地審視自己的論文.只要時(shí)間允許,改好的論文可以擱一擱再進(jìn)行修改,如此反復(fù)數(shù)次,有益于提高論文質(zhì)量.(三)熱改式所謂熱改式,是指初稿完成后.趁熱打鐵,立即對(duì)論文進(jìn)行修改的方法.這種方法的優(yōu)點(diǎn)是作者對(duì)論文記憶清晰,印象深刻,修改及時(shí),避免遺忘.缺點(diǎn)是作者還處于論文寫作的興奮狀態(tài),不夠冷靜、清醒,思想和情緒還難以從論文中超脫出來,還不能擺脫原來的寫作思路,難以發(fā)現(xiàn)初稿中存在的問題,難以判斷論文寫作的成敗,即使發(fā)現(xiàn)了問題,也舍不得修改.(四)求助式所謂求助式,是指作者完成論文初稿后,請(qǐng)他人閱讀或與他人討論等方式來發(fā)現(xiàn)自己論文中存在的不足和問題,并獲得指點(diǎn)修改的一種方法.這也是一種比較常用、比較有效的修改方法.俗話說:"當(dāng)局者迷.旁觀者清."自己寫的文章,自己總認(rèn)為好,看不出問題來,而別人站在比較超脫的位置,容易發(fā)現(xiàn)論文中的問題.一個(gè)人寫論文.難免有考慮不周之處,論文寫完后請(qǐng)別人來看看,聽聽別人的意見,是一個(gè)很好的方法.求助式修改借助的是他人的力量來修改論文.論文修改即使求助他人,也不是由他人來完成論文的修改,而是通過他人指點(diǎn)再由作者自己來完成修改.作者在聽了他人意見后,要進(jìn)一步消化、分析,取長(zhǎng)補(bǔ)短,集思廣益,進(jìn)而通盤考慮.拋棄自己的成見.吸收他人見解,使論文達(dá)到比較理想的水平.所以,求助式修改只是論文修改的一種補(bǔ)充方式.根據(jù)求助對(duì)象的不同,求助式修改又可以分為兩種:1.求助導(dǎo)師修改畢業(yè)論文是在導(dǎo)師的精心指導(dǎo)下進(jìn)行寫作的,并要有導(dǎo)師簽字同意才能參加畢業(yè)論文答辯,因此初稿寫好后,要虛心請(qǐng)自己的導(dǎo)師審閱文稿,他們不僅能發(fā)現(xiàn)文稿中的問題,而且能提出具體的修改意見,這對(duì)修改好畢業(yè)論文.提高論文質(zhì)量無疑是大有裨益的.所以每個(gè)畢業(yè)生都應(yīng)重視這種修改文章的好方式.2.求助同學(xué)幫助修改請(qǐng)同班同學(xué)或有共同興趣愛好的學(xué)友一起討論自己的論文初稿,放開思路.暢所欲言,最后將修改意見進(jìn)行匯總,再根據(jù)這些意見進(jìn)行修改.(五)抄改式所謂抄改式,是指有時(shí)初稿的文面寫得或涂得較亂,難以下筆修改,就采用一邊抄寫謄清一邊進(jìn)行修改的一種方式.這種方式,作者通常是看一段、改一段、謄抄一段,直到全文抄完、改完為止.這種修改方法比較費(fèi)工夫,而且有時(shí)可能不是連續(xù)進(jìn)行的,會(huì)造成前后文不連貫.所以寫畢業(yè)論文應(yīng)盡量少采用這種方式,而應(yīng)在寫初稿時(shí)就使文面整潔有序.(六)比較式即學(xué)生把自己的畢業(yè)論文和自己選題相似、相近的論文進(jìn)行比較,在比較中發(fā)現(xiàn)毛病的一種診斷修改法."有比較才能鑒別",通過比較就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己論文中的見解.看法.思想.觀念哪些是發(fā)人之未發(fā),哪些做到人無我有.人有我先、人先我優(yōu),哪些材料能賦予鮮明的時(shí)代感和前瞻性,哪些是老調(diào)重彈又無法揭示出客觀事物豐富多樣的屬性.沒能從不同的角度達(dá)到"橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同"的絕妙佳境,哪些是重復(fù)累贅、毫無意義的類型化的東西...通過比較看到