房地產(chǎn)公司物業(yè)服務(wù)合同(2024版)

編號(hào)：__________房地產(chǎn)公司物業(yè)服務(wù)合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

房地產(chǎn)公司物業(yè)服務(wù)合同(2024版)合同目錄第一章：合同主體1.1甲方（房地產(chǎn)公司）簡(jiǎn)介1.2乙方（業(yè)主）簡(jiǎn)介1.3丙方（物業(yè)服務(wù)公司）簡(jiǎn)介第二章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)2.2商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)2.3公共設(shè)施管理服務(wù)2.4綠化管理服務(wù)2.5環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)2.6安全保衛(wèi)管理服務(wù)第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.1住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.2商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.3公共設(shè)施管理服務(wù)費(fèi)用3.1.4綠化管理服務(wù)費(fèi)用3.1.5環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)費(fèi)用3.1.6安全保衛(wèi)管理服務(wù)費(fèi)用3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.2商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.3公共設(shè)施管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.4綠化管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.5環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.6安全保衛(wèi)管理服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第五章：合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六章：合同的履行與監(jiān)督6.1甲方履行合同的義務(wù)6.2乙方履行合同的義務(wù)6.3丙方履行合同的義務(wù)6.4合同履行過程中的監(jiān)督與協(xié)調(diào)第七章：合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件7.3合同變更與解除的程序第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序第十章：合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件第十一章：附則11.1合同的附件11.2合同的修改和補(bǔ)充11.3合同的解除和終止第十二章：其他約定12.1物業(yè)服務(wù)公司的資質(zhì)要求12.2物業(yè)服務(wù)公司的管理團(tuán)隊(duì)要求12.3物業(yè)服務(wù)公司的應(yīng)急預(yù)案第十三章：法律法規(guī)13.1相關(guān)法律法規(guī)13.2甲方、乙方、丙方的權(quán)益保障第十四章：合同的簽署與備案14.1合同簽署程序14.2合同備案程序合同編號(hào)_________第一章：合同主體1.1甲方（房地產(chǎn)公司）簡(jiǎn)介1.1.1甲方名稱：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方法人代表：_________1.2乙方（業(yè)主）簡(jiǎn)介1.2.1乙方名稱：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方法人代表：_________1.3丙方（物業(yè)服務(wù)公司）簡(jiǎn)介1.3.1丙方名稱：_________1.3.2丙方地址：_________1.3.3丙方法人代表：_________第二章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)2.1.1物業(yè)維護(hù)與管理2.1.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.1.3綠化景觀維護(hù)2.1.4消防安全管理2.1.5車輛停放管理2.1.6公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)2.2.1商業(yè)店鋪?zhàn)赓U管理2.2.2商業(yè)店鋪裝修管理2.2.3商業(yè)店鋪營(yíng)業(yè)期間管理2.2.4商業(yè)店鋪公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.3公共設(shè)施管理服務(wù)2.3.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3.2公共設(shè)施使用規(guī)定2.3.3公共設(shè)施維修基金管理2.4綠化管理服務(wù)2.4.1綠化景觀設(shè)計(jì)與維護(hù)2.4.2綠化植物花卉種植與養(yǎng)護(hù)2.4.3綠化用地管理2.5環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)2.5.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔2.5.2垃圾清運(yùn)與處理2.5.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)2.6安全保衛(wèi)管理服務(wù)2.6.1小區(qū)安全管理2.6.2消防安全檢查與培訓(xùn)2.6.3監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與管理2.6.4保安人員配備與管理第三章：服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.1住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.1.1物業(yè)維護(hù)與管理費(fèi)用3.1.1.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用3.1.1.3綠化景觀維護(hù)費(fèi)用3.1.1.4消防安全管理費(fèi)用3.1.1.5車輛停放管理費(fèi)用3.1.1.6公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用3.1.2商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.2.1商業(yè)店鋪?zhàn)赓U管理費(fèi)用3.1.2.2商業(yè)店鋪裝修管理費(fèi)用3.1.2.3商業(yè)店鋪營(yíng)業(yè)期間管理費(fèi)用3.1.2.4商業(yè)店鋪公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用3.1.3公共設(shè)施管理服務(wù)費(fèi)用3.1.3.1公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用3.1.3.2公共設(shè)施使用規(guī)定費(fèi)用3.1.3.3公共設(shè)施維修基金費(fèi)用3.1.4綠化管理服務(wù)費(fèi)用3.1.4.1綠化景觀設(shè)計(jì)與維護(hù)費(fèi)用3.1.4.2綠化植物花卉種植與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用3.1.4.3綠化用地管理費(fèi)用3.1.5環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)費(fèi)用3.1.5.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用3.1.5.2垃圾清運(yùn)與處理費(fèi)用3.1.5.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)費(fèi)用3.1.6安全保衛(wèi)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.6.1小區(qū)安全管理費(fèi)用3.1.6.2消防安全檢查與培訓(xùn)費(fèi)用3.1.6.3監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與管理費(fèi)用3.1.6.4保安人員配備與管理費(fèi)用3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.2.1支付周期：_________3.2.2支付方式：_________3.2.3支付時(shí)間：_________3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1費(fèi)用調(diào)整條件：_________3.3.2費(fèi)用調(diào)整程序：_________3.3.3第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù)設(shè)施或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。8.2.2乙方使用物業(yè)違反約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3丙方違約責(zé)任8.3.1丙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3.2丙方未按約定時(shí)間完成維修、保養(yǎng)工作的，應(yīng)承擔(dān)逾期完成工作的違約責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方在發(fā)生爭(zhēng)議后應(yīng)及時(shí)溝通，盡力協(xié)商解決。9.2.2如協(xié)商無果，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十章：合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的，合同終止。10.3合同解除條件10.3.1發(fā)生不可抗力致使合同無法履行的，雙方均可解除合同。10.3.2雙方發(fā)生違約行為，導(dǎo)致合同無法履行的，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十一章：附則11.1合同的附件11.1.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單11.1.2附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.1.3附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范11.2合同的修改和補(bǔ)充11.2.1合同履行過程中，如需對(duì)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同的解除和終止11.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的移交、費(fèi)用結(jié)算等。第十二章：其他約定12.1物業(yè)服務(wù)公司的資質(zhì)要求12.1.1丙方應(yīng)具備國(guó)家和地方規(guī)定的物業(yè)服務(wù)公司資質(zhì)證書。12.1.2丙方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。12.2物業(yè)服務(wù)公司的管理團(tuán)隊(duì)要求12.2.1丙方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)的日常管理工作。12.2.2丙方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。12.3物業(yè)服務(wù)公司的應(yīng)急預(yù)案12.3.1丙方應(yīng)制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況的應(yīng)急預(yù)案。12.3.2丙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第十三章：法律法規(guī)13.1相關(guān)法律法規(guī)13.1.1本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭(zhēng)議解決等，均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定。13.2甲方、乙方、丙方的權(quán)益保障13.2.1各方在合同履行過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)，保障對(duì)方的合法權(quán)益。第十四章：合同的簽署與備案14.1合同簽署程序14.1.1本合同由甲乙丙三方簽字蓋章后生效。14.1.2合同簽署后，各方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)。14.2合同備案程序14.2.1合同簽署后，甲方應(yīng)將合同副本報(bào)送相關(guān)政府部門備案。14.2.2備案完成后，合同即具有法律效力。合同編號(hào)_________甲方（房地產(chǎn)公司）：_________乙方（業(yè)主）：_________丙方（物業(yè)服務(wù)公司）：_________簽訂日期：_________（多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方設(shè)施建設(shè)要求甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)完成物業(yè)設(shè)施的建設(shè)。如因甲方原因?qū)е略O(shè)施建設(shè)不符合約定或延遲交付，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2甲方服務(wù)承諾甲方承諾提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及乙方合理期望。若甲方未能履行服務(wù)承諾，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.3甲方信息披露甲方應(yīng)向乙方和丙方及時(shí)披露與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的信息，包括但不限于設(shè)施運(yùn)行狀況、維修計(jì)劃等，以確保乙方和丙方充分了解物業(yè)服務(wù)的實(shí)際情況。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方繳費(fèi)義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期支付費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。2.2乙方使用規(guī)范乙方在享受物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)的使用規(guī)范，不得損害物業(yè)設(shè)施和他人的合法權(quán)益。如乙方違反使用規(guī)范，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3乙方意見反饋乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)有意見或建議時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方和丙方反饋，以便甲方和丙方及時(shí)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方和丙方之間的關(guān)系，確保合同順利履行。如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)雙方及丙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密。如第三方中介泄露保密信息，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單2.附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.附件四：設(shè)施建設(shè)要求詳細(xì)說明5.附件五：服務(wù)承諾詳細(xì)說明6.附件六：信息披露詳細(xì)說明7.附件七：繳費(fèi)義務(wù)詳細(xì)說明8.附件八：使用規(guī)范詳細(xì)說明9.附件九：意見反饋詳細(xì)說明10.附件十：第三方中介職責(zé)詳細(xì)說明11.附件十一：第三方中介服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)說明12.附件十二：第三方中介保密義務(wù)詳細(xì)說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定未按約定時(shí)間完成物業(yè)設(shè)施建設(shè)提供的物業(yè)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)披露相關(guān)信息2.乙方違約行為及認(rèn)定未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用損害物業(yè)設(shè)施或他人合法權(quán)益未及時(shí)反饋意見或建議3.丙方違約行為及認(rèn)定未按約定提供物業(yè)服務(wù)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)完成維修、保養(yǎng)工作4.第三方中介違約行為及認(rèn)定未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)逾期支付服務(wù)費(fèi)用泄露保密信息三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指房地產(chǎn)公司與物業(yè)服務(wù)公司之間簽訂的，約定房地產(chǎn)公司將其開發(fā)的物業(yè)交給物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行管理、維護(hù)和提供服務(wù)的合同。2.違約行為：指合同當(dāng)事人未能履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。3.違約責(zé)任：指違約行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.合同解除：指合同當(dāng)事人依法或者依照合同約定，終止合同關(guān)系的法律行為。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)服務(wù)公司為提供物業(yè)服務(wù)而向業(yè)主收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)設(shè)施建設(shè)延誤甲方應(yīng)確保項(xiàng)目按時(shí)完工，如有延誤，應(yīng)采取措施加快