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★★★文檔資源★★★【內(nèi)容提綱】本文從系統(tǒng)科學(xué)角度出發(fā),以現(xiàn)代大型公司為研究對(duì)象,將控制理論引入公司管理,與現(xiàn)代公司管理理論和經(jīng)濟(jì)激勵(lì)理論相結(jié)合,提出了一個(gè)新觀念——員工激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者,一個(gè)新制度模型——員工激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者機(jī)制,一個(gè)新理論——正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論。為了改善法人治理結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展動(dòng)力、提高整體競(jìng)爭(zhēng)力,本文認(rèn)為現(xiàn)代和未來(lái)大型公司應(yīng)在正向管理體系基礎(chǔ)上建立正反饋機(jī)制,構(gòu)造正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)?!娟P(guān)鍵詞】公司、系統(tǒng)、激勵(lì)、正反饋PositiveFeedbackClosed-loopManagementSystem【Abstract】This*****setsoutfromsystemscienceangle,regardingmodernlargeenterprisesastheresearchobject,leadingthecontroltheoryintoenterprisemanagement,whichistobecombinedwiththemodernmanagementtheoryandtheeconomicincentivetheory,putsforwardanewidea——Staffinciteexecutives,anewsystemmodel——Incentivesystemfromstafftoexecutives,anewtheory——Positivefeedbackclosed-loopmanagementsystemtheory.Forperfectingthecorporategovernancestructure,strengtheningthelong-termdevelopingdynamic,improvingtheintegralcompetitiveness,the*****thinkthatmodernandfuturelargeenterprisesshouldestablishthepositivefeedbacksysteminthebasisofthepositivemanagementsystem【KeyWords】EnterpriseSystemIncentivePositivefeedback正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)一、引言經(jīng)濟(jì)似海,公司似舟。公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,一方面,依水而存;另一方面,逆水行舟,不進(jìn)則退。受內(nèi)部動(dòng)力和外部壓力的綜合作用,公司不斷地進(jìn)行著組織的演變和制度的變遷。從小公司到大公司,再到巨型公司集團(tuán);從單人業(yè)主制到合作制,再到有限責(zé)任公司、股份有限責(zé)任公司、上市公司等等[1]。隨著著公司組織的演變和制度變遷,有一種更能體現(xiàn)人類文明和管理進(jìn)步的思想與工具,它就是激勵(lì)。相對(duì)而論,19世紀(jì)以前,公司管理思想主流是強(qiáng)硬約束,管理者對(duì)被管理者的約束,就是用殘酷、壓榨和剝削等詞語(yǔ)來(lái)描述也不為過(guò)。20世紀(jì)初,西方公司管理思想開始有了重大轉(zhuǎn)變,泰勒的科學(xué)管理、韋伯的組織管理、法約爾的一般管理理論等相繼出現(xiàn)[2],標(biāo)志著公司管理由強(qiáng)硬約束開始向科學(xué)約束轉(zhuǎn)變,在這種轉(zhuǎn)變中激勵(lì)思想開始萌芽。20世紀(jì)30年代至50年代涌現(xiàn)了激勵(lì)思想,并逐步形成管理者激勵(lì)生產(chǎn)者的激勵(lì)理論。隨著公司所有者與經(jīng)營(yíng)者的適度分離,20世紀(jì)60年代又涌現(xiàn)了所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的委托代理理論及其激勵(lì)理論,20世紀(jì)80年代形成了以股東理論為主流的現(xiàn)代公司制度[3]。受西方公司管理思想的影響,始于20世紀(jì)80年代初的中國(guó)國(guó)企改革,在經(jīng)歷了放權(quán)讓利、利改稅、承包制、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制之后,定位于建立現(xiàn)代公司制度[4]。在建立現(xiàn)代公司制度過(guò)程中,碰到了一個(gè)難題,即如何解決國(guó)企所有者管理缺位問題。在私有制基礎(chǔ)上建立并發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)代大型公司中,所有者通常是一些為數(shù)不多的自然人和法人組成,這些所有者通常進(jìn)入股東會(huì)和董事會(huì),進(jìn)行公司最高層次的經(jīng)營(yíng)管理決策,一般沒有所有者管理缺位難題。即便是上市公司,股東人數(shù)成千上萬(wàn),不能所有進(jìn)入股東會(huì)和董事會(huì),但是畢竟有幾位大股東負(fù)責(zé)公司的最高經(jīng)營(yíng)管理決策。國(guó)企則不同,所有者是國(guó)家(全國(guó)人民),人民數(shù)以幾億計(jì),任何負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)的自然人和法人,其作為所有者的身份都顯得相對(duì)薄弱,而作為代理人的身份則顯得相對(duì)突出。因此,很多著名學(xué)者認(rèn)為,國(guó)企改革,除了私有化,別無(wú)選擇。如香港大學(xué)著名專家******堅(jiān)稱國(guó)企沒希望[5]。******的斷言隱含了一個(gè)前提,即在已有理論和制度范圍內(nèi)看,國(guó)企不進(jìn)行產(chǎn)權(quán)私有化則沒有希望。由此可見,國(guó)企若不私有化,改革成功的難度有多大,然而難度再大不等于絕對(duì)沒有解決之道。深受思想巨匠卡爾·馬克思的影響,我國(guó)的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》教材中有這樣一個(gè)結(jié)論:“經(jīng)濟(jì)危機(jī)是資本主義制度的必然產(chǎn)物,是資本主義社會(huì)的不治之癥?!盵6]也難怪,面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī),連著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)·李嘉圖、阿爾弗雷德·馬歇爾等也無(wú)良策,直到馬克思逝世后又過(guò)了半個(gè)世紀(jì),才由英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰·梅納德·凱恩斯打破了這個(gè)結(jié)論,《就業(yè)、利息和貨幣通論》(凱恩斯,1936)為政府宏觀調(diào)控和克制經(jīng)濟(jì)危機(jī)找到了切實(shí)有效的理論和工具。同理,國(guó)企改革要想切實(shí)有效解決“所有者管理缺位”難題,在引用股東理論、產(chǎn)權(quán)理論、委托代理理論以及所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)理論基礎(chǔ)上,還應(yīng)有創(chuàng)新理論和工具。然而這個(gè)創(chuàng)新理論和工具在哪里,又是什么呢?1963年美國(guó)斯坦福大學(xué)戰(zhàn)略研究所一方面提出利益相關(guān)者概念,到了20世紀(jì)90年代才逐步形成了超越股東理論的先進(jìn)管理思想——利益相關(guān)者共同治理公司的理論[7]。利益相關(guān)者共同治理理論雖然先進(jìn),但現(xiàn)實(shí)中利益相關(guān)者共同治理的實(shí)行機(jī)制仍有局限性問題,需要進(jìn)一步進(jìn)一步研究。21世紀(jì)初,現(xiàn)代公司制度的樣板——美國(guó)安然等著名上市公司接****生倒閉現(xiàn)象,其中暴露出經(jīng)營(yíng)者與會(huì)計(jì)師事物所聯(lián)手編造假賬問題和套現(xiàn)問題。學(xué)者開始質(zhì)疑股票期權(quán)制度,認(rèn)為濫用股票期權(quán)制度是重要因素之一,股票期權(quán)制度受到了挑戰(zhàn)[8]。中外學(xué)者開始重新探索對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)理論和機(jī)制。綜上所述,現(xiàn)代公司制度,特別是激勵(lì)機(jī)制,還需要進(jìn)一步探索和創(chuàng)新。二、員工激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者機(jī)制現(xiàn)代公司制度的特性之一是所有者與經(jīng)營(yíng)者的適度分離,所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系是委托代理關(guān)系。為了克服信息不對(duì)稱、防范經(jīng)營(yíng)者逆向選擇及道德風(fēng)險(xiǎn),公司所有者除了加強(qiáng)約束和監(jiān)督,還不斷設(shè)法提高經(jīng)營(yíng)者的積極性,這樣逐步形成了所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制(委托人激勵(lì)代理人機(jī)制),在制度層面上重要表現(xiàn)為年薪制和股權(quán)制(特別是股票期權(quán))。這樣,在現(xiàn)代公司制度中,不僅有經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制,并且有所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制。在建立現(xiàn)代公司制度過(guò)程中,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制,是一個(gè)重點(diǎn)。建立什么樣的經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制是公司治理的一個(gè)重要問題。已有的較好制度設(shè)計(jì)是“年薪制+股權(quán)制”。其中,年薪制一般涉及基本收入和風(fēng)險(xiǎn)收入兩個(gè)部分。股權(quán)涉及贈(zèng)股、股票期權(quán)和管理層收購(gòu)(MBO)等。年薪制可使經(jīng)營(yíng)者有望獲得短期的豐厚薪金,股權(quán)可使經(jīng)營(yíng)者具有部分所有者身份并有望兌現(xiàn)中長(zhǎng)期股票收益。從激勵(lì)機(jī)制的主體和對(duì)象來(lái)看,年薪制和股權(quán)制都屬于所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制這一種類,屬于股東理論和委托代理理論框架內(nèi)的激勵(lì)機(jī)制。面對(duì)美國(guó)現(xiàn)代公司樣板所暴露出的問題,選擇在年薪制和股權(quán)制方向上繼續(xù)探索和完善,雖有必要,但卻不夠?,F(xiàn)代大型公司的激勵(lì)機(jī)制,除了所有者激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)員工,還應(yīng)有新的發(fā)展?!翱茖W(xué)就是這樣奇妙。角度略轉(zhuǎn)一下,或多加一個(gè)層面,就也許看得很遠(yuǎn)、很遠(yuǎn)的?!保?*****語(yǔ),2023)[9]。我們不妨按照經(jīng)濟(jì)學(xué)家******的啟示,換個(gè)角度進(jìn)行探索,譬如在所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制之外,探索員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制。隨著公司文化和競(jìng)爭(zhēng)手段的發(fā)展,在所有者即經(jīng)營(yíng)者時(shí)代,出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制,這是公司激勵(lì)機(jī)制的第一境界;在所有者與經(jīng)營(yíng)者分離時(shí)代,出現(xiàn)了所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制,這是公司激勵(lì)機(jī)制的第二境界;在公司利害相關(guān)者覺醒求同時(shí)代,將會(huì)出現(xiàn)員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制,這將是公司激勵(lì)機(jī)制的第三境界。員工激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者機(jī)制,簡(jiǎn)而言之,是通過(guò)培訓(xùn)全體員工,在多數(shù)員工自愿的前提下,通過(guò)員工代表會(huì)(或持股會(huì))審議和通過(guò),建立永續(xù)性員工基金,設(shè)基金管理委員會(huì)和基金監(jiān)察委員會(huì),制定員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的獎(jiǎng)勵(lì)辦法及獎(jiǎng)勵(lì)決定程序,在滿足一系列條件的情況下發(fā)生激勵(lì)的一整套循環(huán)機(jī)制。該機(jī)制重要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn):經(jīng)營(yíng)者在離任后,若先后通過(guò)員工代表會(huì)(或持股會(huì))表決和全體員工公決,就可獲得員工基金的終身獎(jiǎng)勵(lì)。以2023人的大型公司為例,平均每人每月向員工基金交納10元,則該基金每年可收入24萬(wàn)元,獲得員工基金獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)營(yíng)者自離任后每年可得到6~10萬(wàn)元,直到終身。隨著公司利潤(rùn)和員工數(shù)量的增減,員工收入、員工基金、經(jīng)營(yíng)者獎(jiǎng)金相應(yīng)作動(dòng)態(tài)調(diào)整。該機(jī)制采用的唯一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)既不是計(jì)劃指標(biāo)和財(cái)務(wù)報(bào)表,也不是股票價(jià)格,而是員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)同度。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以有效解決經(jīng)營(yíng)者短期行為、59歲現(xiàn)象、造假賬以及公司凝聚力局限性等一系列問題。上述員工激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者機(jī)制,是針對(duì)大型公司長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制局限性,以及如何改善經(jīng)營(yíng)者與廣大員工的關(guān)系等問題,由作者一方面提出并精心設(shè)計(jì)的。員工激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者機(jī)制指出了一種新的也許:現(xiàn)代大型公司,即便在所有者管理缺位的情況下,公司仍有辦法實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)管理、自負(fù)盈虧興衰、自我激勵(lì)約束、自我良性發(fā)展。同時(shí)預(yù)示著一種新的局面:未來(lái)大型公司在激勵(lì)機(jī)制方面將同時(shí)存在三方面機(jī)制,即所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制、員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制。這三方面機(jī)制互相作用,可形成更大更強(qiáng)的激勵(lì)力量,可以顯著提高公司整體競(jìng)爭(zhēng)力,有助于公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可連續(xù)發(fā)展。于是我們就可得到一個(gè)新觀念,即現(xiàn)代和未來(lái)公司不僅需要所有者激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者,經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)員工,并且需要員工激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者。員工激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者機(jī)制,是一種正反饋機(jī)制。就公司管理系統(tǒng)而言,經(jīng)營(yíng)者可視作系統(tǒng)的始端,員工可視作系統(tǒng)的末端。員工的利益不僅取決于自身的努力,還取決于經(jīng)營(yíng)者的努力。為了維護(hù)和提高自身的利益,廣大員工可以通過(guò)員工代表會(huì)(或持股會(huì))商定一定的反饋種類、反饋途徑、反饋條件、反饋力度和反饋周期,制定員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制,從而形成正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)[10]。三、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)原理從20世紀(jì)30年代開始,公司激勵(lì)理論受到了管理者和經(jīng)濟(jì)學(xué)者的普遍關(guān)注,發(fā)展比較迅速。從梅奧的社會(huì)人理論(E.Mnyo,1933)、馬斯洛的需要層次理論(A.Maslow,1954)、赫茲伯格的激勵(lì)保健雙因素論(F.Herzberg,1957)、麥克利蘭的成就需要理論(D.C.Mcclelland,1961),到斯金納強(qiáng)化理論(B.F.Skinner,1956)、亞當(dāng)斯的公平理論(J.S.Adams,1963)、弗魯姆的盼望效價(jià)理論(V.H.Vroom,1964)、莫里斯的不對(duì)稱信息條件下經(jīng)濟(jì)激勵(lì)理論(JamesA.Mirrlees,1975),再到克瑞普斯等人的聲譽(yù)模型(Kreps&Wilson,1982)、格羅斯曼和哈特等人基礎(chǔ)上發(fā)展的證券設(shè)計(jì)理論(Grossman&Hart,1988)等等[11],可以說(shuō)基本完畢了經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的激勵(lì)理論和所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)理論的探索與實(shí)踐。事實(shí)上,中外已有公司激勵(lì)理論幾乎沒有預(yù)見到也許出現(xiàn)的此外一類激勵(lì)機(jī)制,即員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制。之所以如此,重要因素是我們深受傳統(tǒng)廠商理論、現(xiàn)代股東理論和委托代理理論的影響,幾乎將所有注意力和精力投入到研究和完善所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制。雖然20世紀(jì)90年代形成了利益相關(guān)者共同治理公司的理論,但還沒有提出員工激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者的觀念及其機(jī)制。作為公司重要利益相關(guān)者之一的員工為什么要激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者呢?隱藏在其背后的理論支撐究竟是什么呢?現(xiàn)代大型公司和公司集團(tuán),可以看作是大系統(tǒng)。系統(tǒng)科學(xué)的奠基人貝塔朗菲認(rèn)為,系統(tǒng)論的任務(wù)是擬定合用于系統(tǒng)的一般原則,并對(duì)系統(tǒng)的共性做一定的概括[12]。我們研究大型公司,除了運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),還應(yīng)運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)。在自然科學(xué)領(lǐng)域,人工控制系統(tǒng)初期基本上屬于開環(huán)系統(tǒng),即系統(tǒng)存在著始端對(duì)末端的影響和作用,不存在末端對(duì)始端的影響和作用。隨著科技進(jìn)步,人們?yōu)榱烁纳葡到y(tǒng)功能,設(shè)計(jì)并制造了一定的反饋環(huán)節(jié),形成了末端對(duì)始端的影響和作用。按照正負(fù)作用性質(zhì)劃分,反饋可分為正反饋和負(fù)反饋。20世紀(jì)40年代,維納《控制論》發(fā)表以后,控制理論逐步得到了應(yīng)用??刂评碚撛谧匀豢茖W(xué)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用的同時(shí),也引入了社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。維納曾經(jīng)提到反饋在社會(huì)中應(yīng)用的重要性,他在《控制論》一書中寫道:“社會(huì)系統(tǒng)是一個(gè)象個(gè)體那樣的組織,它是由一個(gè)通訊系統(tǒng)聯(lián)結(jié)在一起的,它也有它的動(dòng)力學(xué),其中具有反饋性質(zhì)的循環(huán)過(guò)程起著非常重要的作用?!盵13]大型公司屬于社會(huì)系統(tǒng)范疇,反饋的重要性同樣合用于大型公司系統(tǒng)。反饋在公司管理中的應(yīng)用,我們已經(jīng)知道的,基本屬于信息反饋系統(tǒng)。到目前為止,利益反饋系統(tǒng)基本沒有。按照系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn),現(xiàn)代大型公司若看作是一種系統(tǒng),那么按照控制論的觀點(diǎn),現(xiàn)代大型公司從激勵(lì)體系角度則可看作是一種開環(huán)系統(tǒng)。在這個(gè)開環(huán)系統(tǒng)中,我們可以看到所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制,還沒有看到員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制,也就是還沒有正反饋環(huán)節(jié)。正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論,即在現(xiàn)代管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上構(gòu)造具有激勵(lì)性質(zhì)的正反饋機(jī)制(正反饋環(huán)節(jié)),將開環(huán)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成閉環(huán)系統(tǒng),從而改善系統(tǒng)的功能,提高效率,增強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的凝聚力、驅(qū)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力,并使系統(tǒng)自身產(chǎn)生自激發(fā)展功能,促進(jìn)系統(tǒng)良性循環(huán)。正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)存在這樣一種作用機(jī)理,即在滿足特定反饋條件時(shí),經(jīng)一定的反饋周期和反饋途徑,由系統(tǒng)末端發(fā)出脈沖式的利益流作用于系統(tǒng)始端,強(qiáng)化始端功能,進(jìn)而強(qiáng)化中間功能及末端功能。整個(gè)系統(tǒng)功能提高后,一方面可減少系統(tǒng)內(nèi)部利益的損耗,另一方面可從系統(tǒng)外部獲取利益增量,兩方面利益之和大于反饋利益。因此,不僅可以補(bǔ)償系統(tǒng)末端的利益,還可以增長(zhǎng)其利益。系統(tǒng)末端利益增大后,反饋利益會(huì)相應(yīng)增大。依次循環(huán),系統(tǒng)功能會(huì)逐步提高,系統(tǒng)利益會(huì)逐步增大,這就產(chǎn)生了系統(tǒng)自激的良性循環(huán)。正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論認(rèn)為,公司實(shí)行正反饋機(jī)制是構(gòu)造一種新型生產(chǎn)關(guān)系,是公司管理方式的發(fā)展,是公司員工素質(zhì)和公司文化達(dá)成一定高度的產(chǎn)物,是一種投資回報(bào)率較高的系統(tǒng)內(nèi)部廣大員工投資到經(jīng)營(yíng)者的整體行為,是利益相關(guān)者共同治理公司的一種有效機(jī)制。公司正常實(shí)行正反饋機(jī)制,不僅可使經(jīng)營(yíng)者獲得新增利益,并且可使員工和所有者獲得新增利益。經(jīng)營(yíng)者獲得的新增利益,直觀而論是從員工利益中獲取的,實(shí)質(zhì)是借員工的利益先運(yùn)營(yíng)一步,真正的隱含來(lái)源是外部市場(chǎng)和內(nèi)部損耗。公司實(shí)行正反饋機(jī)制,有助于形成系統(tǒng)內(nèi)部自我激勵(lì)和自我約束,可有效解決現(xiàn)代公司制度中由于所有者眾多和分散而導(dǎo)致的所有者管理缺位問題,這一點(diǎn)對(duì)國(guó)企改革、上市公司的公司治理有一定的現(xiàn)實(shí)意義。公司實(shí)行正反饋機(jī)制,可促使公司步入良性循環(huán)軌道,國(guó)家在政治、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、穩(wěn)定以及可連續(xù)發(fā)展等方面都可受益。四、正反饋機(jī)制和理論應(yīng)用前景員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制和正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論起源于國(guó)企改革建議,但并不局限于國(guó)企范疇。從理論角度看,它合用于所有者與經(jīng)營(yíng)者相分離的現(xiàn)代大型公司。以私有制為基礎(chǔ)的現(xiàn)代股份制公司,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期生存與發(fā)展,同樣需要構(gòu)建正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)。至于正反饋機(jī)制和理論應(yīng)用前景究竟如何,還需要從國(guó)際和國(guó)內(nèi)兩個(gè)范圍進(jìn)行分析。從國(guó)際范圍來(lái)看,傳統(tǒng)廠商理論一直把公司員工當(dāng)作是公司成本,到了20世紀(jì)60年代,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家諾貝爾獎(jiǎng)得主舒爾茨的人力資源理論開始把公司員工當(dāng)作是公司資源[14]。自20世紀(jì)80年代以來(lái),西方發(fā)達(dá)國(guó)家又率先興起了公司社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)SA8000認(rèn)證。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定公司在謀求經(jīng)濟(jì)利益最大化的同時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。該標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào),公司除了為股東追求利潤(rùn),也應(yīng)當(dāng)考慮公司利益相關(guān)者的利益,特別是員工的利益[15]。公司社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)與利益相關(guān)者共同治理公司的理論保持了一致性,從標(biāo)準(zhǔn)角度強(qiáng)化了利益相關(guān)者共同治理公司的理論。事實(shí)上,發(fā)達(dá)國(guó)家公司治理模式正經(jīng)歷由股東模式向利益相關(guān)者模式發(fā)展。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家布萊爾認(rèn)為,公司治理應(yīng)當(dāng)被視為解決所有對(duì)公司奉獻(xiàn)特殊資產(chǎn)的利益相關(guān)者之間關(guān)系的制度安排[16]。由此可見,國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家的大型公司,基本具有了應(yīng)用正反饋機(jī)制和理論的內(nèi)部基礎(chǔ)和外部環(huán)境。從國(guó)內(nèi)范圍來(lái)看,傳統(tǒng)的公司資源觀念仍然是貨幣和實(shí)物資本,出資者是公司的所有者。但在現(xiàn)代大型公司當(dāng)中,公司資源觀念開始轉(zhuǎn)變,人力資源正日益得到應(yīng)有的認(rèn)可,特別是經(jīng)營(yíng)者的人力資源。在公司資源觀念的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,一批經(jīng)濟(jì)學(xué)者發(fā)揮了重要作用?!豆镜墓炯?契約理論》(張維迎,1995)等都強(qiáng)調(diào)了公司家的人力資本價(jià)值[17]。此外,中國(guó)公司也開始逐步重視公司文化建設(shè)以及公司社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)SA8000認(rèn)證。值得一提的是,當(dāng)今中國(guó)政府提出了“以人為本”的指導(dǎo)思想和科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)過(guò)去改革當(dāng)中片面和失衡發(fā)展起到了及時(shí)糾正的作用。由此可見,國(guó)內(nèi)公司條件和外部環(huán)境正逐步向國(guó)際先進(jìn)方向靠攏。然而中國(guó)歷史上有一種難以改變的意識(shí)形態(tài),即非常強(qiáng)勢(shì)的官本位意識(shí)。百姓時(shí)常有幸碰到清官,然而在清官活著的時(shí)候,卻沒有積極設(shè)法保護(hù)和激勵(lì)這個(gè)清官,往往等清官死去之后又遇上貪官,才開始特別懷念死去的清官,一代代王朝更替,周而復(fù)始,百姓對(duì)官的愛憎意識(shí),僅僅停留在懷念或者辱罵這個(gè)自然樸素的情感層面上,一直沒有上升到激勵(lì)機(jī)制這個(gè)制度層面。換句話講,被動(dòng)式約束和辱罵貪官的意識(shí)較強(qiáng),積極式激勵(lì)和保護(hù)清官的意識(shí)局限性。由此可見,員工激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者機(jī)制和正反饋閉環(huán)管理理論在傳播過(guò)程中將會(huì)碰到傳統(tǒng)和習(xí)慣意識(shí)所形成的障礙,實(shí)行工作將會(huì)有很大的難度。假如沒有現(xiàn)代公司文化基礎(chǔ),沒有充足的培訓(xùn)和理解,沒有必要的檢查和認(rèn)證,缺少配套制度和相關(guān)法律制度的支持,很有也許在實(shí)行過(guò)程中嚴(yán)重變形,減少應(yīng)有的效用,甚至產(chǎn)生不良結(jié)果??梢灶A(yù)見,通過(guò)一系列傳播、研討和培訓(xùn),所有者開明、經(jīng)營(yíng)者優(yōu)秀、員工素質(zhì)高、公司文化好的公司也許率先結(jié)識(shí)和應(yīng)用。隨著成功案例的出現(xiàn)和增多,將會(huì)吸引國(guó)內(nèi)外更多的公司加入應(yīng)用行列,從而可形成廣闊的應(yīng)用前景。正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論和機(jī)制不僅可以應(yīng)用到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、金融等行業(yè)系統(tǒng),并且可以延伸到鄉(xiāng)村、城市等地區(qū)系統(tǒng)。就公司系統(tǒng)而言,可建立員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制;就銀行系統(tǒng)而言,可建立員工對(duì)行長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制;就城市系統(tǒng)而言,可建立市民對(duì)市長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制。五、結(jié)束語(yǔ)綜上所述,本文認(rèn)為,為了完善法人治理結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展動(dòng)力以及提高整體競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代和未來(lái)大型公司應(yīng)在正向管理體系基礎(chǔ)上建立具有激勵(lì)性質(zhì)的正反饋機(jī)制,構(gòu)造正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)。“就現(xiàn)代大型公司來(lái)說(shuō),公司無(wú)論是采用何種所有制,都不能回避委托-代理問題。”(林毅夫,2023)[18]。因此,對(duì)國(guó)企而言,在有效減輕承擔(dān)和對(duì)的構(gòu)建委托代理體制的基礎(chǔ)上,正的確施員工對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng),則不僅有助于進(jìn)一步調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期管理的積極性、改善經(jīng)營(yíng)者與廣大員工的關(guān)系、促進(jìn)公司長(zhǎng)期發(fā)展,并且有助于從制度上逐步化解當(dāng)前我國(guó)普遍存在的大公司風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)及社會(huì)就業(yè)矛盾,歸根結(jié)底有助于國(guó)家的穩(wěn)定與發(fā)展。參考資料:[1][美]薩繆爾森,諾德豪斯.經(jīng)濟(jì)學(xué)(高鴻業(yè)等譯)[M].中國(guó)發(fā)展出版社,1992.[2]孫躍君.西方管理名著提綱[M].江西人民出版社,1995.[3]吳敬璉.現(xiàn)代公司與公司改革[M].天津人民出版社,1994.[4]張維迎.公司理論與中國(guó)公司改革[M].北京大學(xué)出版社,1999.[5]******.******堅(jiān)稱國(guó)企沒希望[Z].北京新浪網(wǎng)財(cái)經(jīng)縱橫頻道,1999.10.14.[6]高峰主編.政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(資本主義部分)[M].天津人民出版社,1982.[7]楊瑞龍,周業(yè)安.公司的利益相關(guān)者理論及其應(yīng)用[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2023.[8]鐘朋榮.美國(guó)樣板頻暴丑聞,中國(guó)公司向誰(shuí)看齊?[N].中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào),2023.10.14.[9]******.經(jīng)濟(jì)解釋卷三制度的選擇[M].商務(wù)印書館,2023.[10]金玉成.正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論[N].經(jīng)理日?qǐng)?bào),2023.09.10.[11]李春琦,石磊.國(guó)外公司激勵(lì)理論述評(píng)[J].工業(yè)公司管理,2023年第9期.[12]許國(guó)志主編.系統(tǒng)科學(xué)與工程研究[M].上??萍冀逃霭嫔?,1995.[13][美]維納.控制論[M].科學(xué)出版社,P24.[14][美]舒爾茨.論人力資本投資[M].北京經(jīng)濟(jì)學(xué)院出版社,1990.[15]中國(guó)駐紐約總領(lǐng)事館經(jīng)濟(jì)商務(wù)室.美國(guó)SA8000標(biāo)準(zhǔn)介紹[Z].,2023.[16]侯若石.質(zhì)疑現(xiàn)代公司制度理論[Z].經(jīng)濟(jì)學(xué)家(.),2023.04.06.[17]張維迎.公司的公司家-契約理論[M].上海人民出版社和上海三聯(lián),1995.[18]林毅夫.國(guó)企監(jiān)督效率緣何低下[N].中國(guó)證券報(bào),2023.09.04.更多相關(guān)文檔·論中國(guó)特色的公司制度創(chuàng)新(13600字)·透過(guò)林毅夫、張維迎之爭(zhēng)看國(guó)有公司的改革之路(8481字)·公司并購(gòu)的財(cái)務(wù)分析(6601字)·公司內(nèi)部控制的現(xiàn)狀、成因與對(duì)策(10980字)·加快推動(dòng)中小公司融資體制改革(6247字)·家族公司可連續(xù)發(fā)展之路(9567字)·也談中國(guó)公司跨國(guó)投資(4291字)·加強(qiáng)公司物流資源整合再造公司物流流程(10722字)·國(guó)有公司MBO方案悖論(6312字)·中國(guó)公司的跨國(guó)公司之路(7576字)本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書簽里:Email:站長(zhǎng)記錄執(zhí)笠抵貧冉ㄉ瑁厝皇恰骯檀蔥隆庇搿澳勘甏蔥隆鋇耐騁弧S紗宋頤嵌隙ǎ泄厴鈉笠抵貧仁侵泄執(zhí)笠抵貧冉ㄉ璧謀厝蛔呦頡T誑梢栽ぜ慕矗頤怯腥縵略て冢?nbsp;(一)過(guò)程創(chuàng)新方面:制度環(huán)境得到優(yōu)化,公司回歸其基本邏輯如上述,我國(guó)古代歷史中的制度環(huán)境在產(chǎn)權(quán)原則、法治原則和合約原則三個(gè)方面均存在致命或嚴(yán)重的缺陷,內(nèi)部規(guī)則演進(jìn)遭受到外部規(guī)則的重重干擾而被異化,公司組織難以獲得可連續(xù)性的拓展,公司制度增量很少,由此導(dǎo)致現(xiàn)代公司制度未曾從中國(guó)歷史自發(fā)創(chuàng)新,而不得不在近現(xiàn)代走上了一條制度模仿和推廣的強(qiáng)制性制度變遷的道路。盡管這條道路也許存在某種“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”,但“歷史不也許奔騰”(馬歇爾),這并不能替代制度環(huán)境的優(yōu)化。假如制度環(huán)境未能根據(jù)如上三大原則作出主線的變革,內(nèi)部規(guī)則將難以避免遭受外部規(guī)則異化的命運(yùn),公司將難以回復(fù)其基本邏輯,公司制度演進(jìn)也仍將難以獲得可連續(xù)性,最終現(xiàn)代公司制度建設(shè)難以獲得徹底的成功。觀測(cè)中國(guó)建國(guó)以來(lái)的歷史可以發(fā)現(xiàn),涉及國(guó)有公司自身改革以及民營(yíng)經(jīng)濟(jì)異軍突起在內(nèi)的公司制度變遷,本質(zhì)上是一個(gè)制度環(huán)境優(yōu)化前提下公司制度逐漸回歸其基本邏輯并開始進(jìn)行自主性連續(xù)演進(jìn)的過(guò)程。可以判斷,這一過(guò)程同古代中國(guó)相比已有了質(zhì)的奔騰。但在一定意義上,對(duì)制度環(huán)境的變革和優(yōu)化,其實(shí)就是在進(jìn)行現(xiàn)代社會(huì)基本制度架構(gòu)的建設(shè),以及現(xiàn)代社會(huì)基本精神理念的啟蒙,這不也許一蹴而就而將會(huì)是一個(gè)相稱漫長(zhǎng)的過(guò)程。觀測(cè)表白,我國(guó)現(xiàn)實(shí)公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的種種問題,比如國(guó)有公司政企不分的問題、內(nèi)部人控制的問題、國(guó)有資產(chǎn)流失的問題、公司性質(zhì)的“單位化”問題;民營(yíng)公司發(fā)展面臨的金融約束問題、“紅帽子”現(xiàn)象、尋租問題、自主性不夠等問題,盡管有一些是公司制度自身的問題,但追根溯源往往可以發(fā)現(xiàn)一般都與我國(guó)的制度環(huán)境存在千絲萬(wàn)縷的因果聯(lián)系。事實(shí)上,我國(guó)制度環(huán)境狀況尚不能完全滿足公司制度連續(xù)演進(jìn)對(duì)產(chǎn)權(quán)原則、法治原則和合約原則的規(guī)定。比如,在產(chǎn)權(quán)原則方面,國(guó)有產(chǎn)權(quán)不清一直是久拖難決的老大難問題,私有產(chǎn)權(quán)也存在理論基礎(chǔ)局限性、歧視性地位、法律保護(hù)不完善、宗法性和封閉性等問題。在法治原則方面,法律的價(jià)值追求偏重于社會(huì)本位而忽視“權(quán)利”保護(hù)的傾向仍未得到主線扭轉(zhuǎn),政府依法行政仍需進(jìn)一步推動(dòng)貫徹。在合約原則方面,不僅我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)當(dāng)中的身份原則仍在大行其道,建國(guó)以來(lái)我國(guó)又形成了新的“身份”制度,重要涉及戶籍身份、群體身份、干部身份、單位身份等??傊谖覈?guó)的現(xiàn)代公司制度建設(shè)問題上,由于公司自身是一種內(nèi)部規(guī)則,因此必須轉(zhuǎn)換政府思維為公司思維。在這個(gè)意義上制度環(huán)境的變革和優(yōu)化比單純的公司制度引進(jìn)自身更為重要和關(guān)鍵。在這方面我們還任重而道遠(yuǎn)。(二)目的創(chuàng)新方面:中國(guó)制度環(huán)境將對(duì)公司制度打上獨(dú)特的烙印對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌期的大國(guó),其復(fù)雜制度變遷過(guò)程中新舊制度之間的交互作用、制度均衡格局的變動(dòng)不居、充盈其間的種種變數(shù),都使得對(duì)公司制度中國(guó)特色的把握難之又難。但是,考慮到中國(guó)基本經(jīng)濟(jì)制度的穩(wěn)定性和文化傳統(tǒng)的深遠(yuǎn)歷史淵源,我們也可以依據(jù)與此做一些初步的前瞻性思考。第一,社會(huì)主義的和諧競(jìng)爭(zhēng)理念與中國(guó)特色的公司制度同一般而言制度環(huán)境“決定”公司制度特殊的“悲觀”含義相比,社會(huì)主義條件下中國(guó)特色的公司制度建設(shè)應(yīng)當(dāng)內(nèi)涵一種特定的“積極”意蘊(yùn)。就是說(shuō),居于后發(fā)轉(zhuǎn)軌國(guó)家的位置,在現(xiàn)代公司制度的建設(shè)過(guò)程中,我們應(yīng)當(dāng)也可以用社會(huì)主義的價(jià)值追求和政府積極的制度創(chuàng)新,來(lái)盡量避免馬克思所嚴(yán)厲批判過(guò)的,那種資本主義發(fā)展初期曾嚴(yán)重存在的種種緊張、矛盾、沖突所付出的巨額交易成本甚至由此導(dǎo)致的劫難,比如說(shuō)古典公司當(dāng)中勞資雙方之間的種種斗爭(zhēng)現(xiàn)象,而應(yīng)當(dāng)反過(guò)來(lái)積極地提倡一種和諧的理念,通過(guò)相關(guān)的制度設(shè)立,在中國(guó)現(xiàn)代公司當(dāng)中形成一種各利益相關(guān)者共贏的利益格局。這是由于,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)那里,由于每個(gè)人都追求自己的私利,因此“每個(gè)人都妨礙別人利益的實(shí)現(xiàn),這種一切人反對(duì)一切人的沖突所導(dǎo)致的結(jié)果,不是普遍的肯定,而是普遍的否認(rèn)”[18]。這種自斯密以來(lái)逐漸形成的“競(jìng)爭(zhēng)”的經(jīng)濟(jì)學(xué)體系,在較大限度上包含著霍布斯所謂“個(gè)人永遠(yuǎn)處在所有人反對(duì)所有人的戰(zhàn)爭(zhēng)之中”的悲觀主義理念。而事實(shí)上,不僅在現(xiàn)實(shí)生活中人們之間的“合作”同“競(jìng)爭(zhēng)”同樣的廣泛,并且由于合作是人們之間展開可連續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)的普遍基本框架,“合作”更加符合人類的終極價(jià)值追求。[19]第二,我國(guó)基本經(jīng)濟(jì)制度與中國(guó)特色的公司制度我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度對(duì)我國(guó)公司制度將會(huì)有非常重要的影響。雖然我國(guó)社會(huì)主義尚處在初級(jí)階段,基本經(jīng)濟(jì)制度還不能達(dá)成馬克思主義經(jīng)典作家所設(shè)想的個(gè)人在全社會(huì)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)條件的社會(huì)的直接的結(jié)合,勞動(dòng)還是人謀生的手段,而不是人生存的第一需要,但是,畢竟我國(guó)的社會(huì)性質(zhì)是社會(huì)主義的,在生產(chǎn)力還不夠發(fā)達(dá)的現(xiàn)階段,公司制度即使不能臻至勞動(dòng)者主導(dǎo)的抱負(fù)境界,也必然會(huì)因由公有制主導(dǎo)的基本經(jīng)濟(jì)制度,在相稱限度上關(guān)心勞動(dòng)者的訴求、關(guān)照勞動(dòng)者的命運(yùn)、關(guān)注勞動(dòng)者的地位,從而促進(jìn)勞動(dòng)者對(duì)公司治理的參與,形成“勞動(dòng)者參與”的鮮明公司制度特色。第三,我國(guó)文化傳統(tǒng)與中國(guó)特色的公司制度家文化色彩體現(xiàn)于公司制度的方方面面。家文化體現(xiàn)了中國(guó)文化傳統(tǒng)的突出特性,幾千年文化傳統(tǒng)的社會(huì)心理積淀作為一種非正式制度環(huán)境對(duì)嵌入其中的經(jīng)濟(jì)行為人進(jìn)而公司制度都產(chǎn)生著重大影響。一方面,在不同制度框架下活動(dòng)著的經(jīng)濟(jì)人其選擇集是不同,對(duì)于侵淫家文化傳統(tǒng)幾千年的中國(guó)人來(lái)說(shuō)其選擇集中一個(gè)至關(guān)重要的內(nèi)容就是信任、忠誠(chéng)、情義,或者說(shuō)是家族范圍內(nèi)部的利他主義世界觀,這是一種內(nèi)化了的精神效用;另一方面,“嵌入”家文化非正式制度環(huán)境之中的公司,其經(jīng)濟(jì)行為人所擁有的家族關(guān)系,以及所擁有的信任、忠誠(chéng)、情義這樣一種特殊“人力資本”的質(zhì)和量,是公司據(jù)以鑒定自身真實(shí)利益相關(guān)者的一條重要標(biāo)準(zhǔn),也是一種據(jù)以分派物質(zhì)資源、經(jīng)濟(jì)利益和公司剩余的重要標(biāo)準(zhǔn),由此成為影響公司利益相關(guān)者談判格局和博弈均衡態(tài)勢(shì)的決定性因素,使公司治理打上鮮明的家族烙印。顯然,這種意義上的家族公司和一般所理解的在公司發(fā)展初期階段為了節(jié)約交易成本而采用的家族式管理具有本質(zhì)的不同,也更具有旺盛的生命力。當(dāng)然也不可否認(rèn),家族式公司治理方式在成功地避免公司成員的機(jī)會(huì)主義行為、節(jié)約交易成本、提高公司績(jī)效等方面的同時(shí),也存在不少內(nèi)生性的制度缺陷。但是,這只是說(shuō)明我們需要根據(jù)新的情況對(duì)既有的家族制度進(jìn)行創(chuàng)新以提高其“適應(yīng)性”效率,而決不意味著我們對(duì)家族式公司制度模式的有效性視而不見甚至否認(rèn)。相反觀測(cè)表白,從總體上講,在正處在新舊制度轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì),在由于制度真空因而以一種異化了的方式引進(jìn)西方那種“個(gè)人主義”的價(jià)值觀結(jié)果形成社會(huì)普遍信用缺失的情況下,家族式公司制度模式發(fā)揮的是一種積極的作用。注釋:⑴⑶⑷⑸哈耶克社會(huì)秩序二元觀的特定概念和邏輯。參見:哈耶克,《自由秩序原理》,北京,三聯(lián)書店1997年版;哈耶克,《法律、立法與自由》(第一卷),中國(guó)大百科全書出版社2023年版;以及周業(yè)安,《中國(guó)制度的演進(jìn)論解釋》,載《經(jīng)濟(jì)研究》,2023年第五期。⑵⑿⒃⒄參見:張其仔,《新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)》,中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社2023年版。⑹《法國(guó)民法典》第1101條。⑺⑻⑼⑽⑾參見:張杰,《二重結(jié)構(gòu)與制度演進(jìn)》,載《社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線》(長(zhǎng)春)1998年第六期。⒀楊瑞龍,《公司的利益相關(guān)者理論及其應(yīng)用》,經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社2023年版,p132。⒁參見:王東,《美國(guó)日本公司的歷史比較制度分析》,載《經(jīng)濟(jì)評(píng)論》2023年第二期。⒂參見:孫早,《現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu):經(jīng)濟(jì)效率與制度適應(yīng)的統(tǒng)一》,載《湖南社會(huì)科學(xué)》2023年第六期。(18)參見:《馬恩全集》,第46卷上,人民出版社1988年版,p102~103。(19)參見:《經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心的轉(zhuǎn)移與“合作”經(jīng)濟(jì)學(xué)構(gòu)想》,黃少安,載《經(jīng)濟(jì)研究》2023年第五期。更多相關(guān)文檔·透過(guò)林毅夫、張維迎之爭(zhēng)看國(guó)有公司的改革之路(8481字)·公司并購(gòu)的財(cái)務(wù)分析(6601字)·公司內(nèi)部控制的現(xiàn)狀、成因與對(duì)策(10980字)·加快推動(dòng)中小公司融資體制改革(6247字)·家族公司可連續(xù)發(fā)展之路(9567字)·也談中國(guó)公司跨國(guó)投資(4291字)·加強(qiáng)公司物流資源整合再造公司物流流程(10722字)·國(guó)有公司MBO方案悖論(6312字)·中國(guó)公司的跨國(guó)公司之路(7576字)·國(guó)企改革中的國(guó)有資本退出問題(5588字)本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書簽里:Email:站長(zhǎng)記錄在執(zhí)行和考核預(yù)算時(shí),做到雷厲風(fēng)行,“違法必究”。唯有如此,預(yù)算管理才干不流于形式,取得應(yīng)有的效果。七、預(yù)算管理應(yīng)解決的幾個(gè)重要關(guān)系:1、預(yù)算管理與內(nèi)部控制的關(guān)系:隨著中國(guó)改革開放的進(jìn)一步發(fā)展,內(nèi)部控制制度建設(shè)問題已經(jīng)提上我們的議事日程,無(wú)論對(duì)于政府、事業(yè)單位或公司,完善的內(nèi)部控制制度都是事業(yè)順利發(fā)展的基本保證,而預(yù)算管理則是內(nèi)部控制制度的重要組成成分。內(nèi)部控制的三個(gè)層面不同類型單位的內(nèi)部控制制度既有共性又各有特點(diǎn),就公司而言,內(nèi)部控制制度至少可以從三個(gè)不同的層面來(lái)結(jié)識(shí)。第一層內(nèi)部控制制度是公司的組織制度,通常被稱之為“治理結(jié)構(gòu)”,與公司的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)相相應(yīng),通過(guò)建立適當(dāng)?shù)摹拔小怼逼跫s關(guān)系,保證公司外部投資人的利益可以得到公司內(nèi)部代理人的有效維護(hù)。這一層內(nèi)部控制制度是最主線的控制,是為外部投資人服務(wù)的,是外部投資人從組織上實(shí)現(xiàn)對(duì)公司內(nèi)部控制的工具,它駕馭下面兩層內(nèi)部控制制度。第二層內(nèi)部控制制度是公司的管理制度,又稱為“管理控制系統(tǒng)”,它通過(guò)檢查和改善有關(guān)管理政策和程序,有效控制公司運(yùn)營(yíng),不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)效率和效益,實(shí)現(xiàn)投資人投入資本的保值增值,從而解脫代理人的受托責(zé)任。這一層內(nèi)部控制制度可以認(rèn)為是最有效果的控制,它直接關(guān)系著代理人履行受托責(zé)任的成敗。第三層內(nèi)部控制制度是公司的會(huì)計(jì)制度,又稱為“會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)”,它通過(guò)適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)立和授權(quán)、準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)記錄、及時(shí)的實(shí)物盤點(diǎn)以及公允的報(bào)告等程序和方法,保證公司經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況信息的可靠性,保障投資人財(cái)產(chǎn)安全。這一層內(nèi)部控制制度可以認(rèn)為是最具體的控制。第二層和第三層的內(nèi)部控制制度重要是為管理者服務(wù)的,其目的是幫助管理者完畢委托人交給的管理責(zé)任;同時(shí)管理者為了證明自己有效履行了受托責(zé)任,應(yīng)對(duì)開發(fā)、維護(hù)和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制制度負(fù)責(zé)。顯然,上述三個(gè)層面的內(nèi)部控制制度既有聯(lián)系又有分工,它們互相影響,共同實(shí)現(xiàn)對(duì)公司的控制,以維護(hù)公司的一系列契約關(guān)系,保證公司的健康發(fā)展。在上述內(nèi)部控制制度的三個(gè)層面中,第一層面控制問題在我國(guó)產(chǎn)權(quán)制度變革的過(guò)程中已經(jīng)受到較多的關(guān)注,而第三層面的控制問題最近也在會(huì)計(jì)理論界和實(shí)務(wù)界引起重視,但是假如缺少第二層面的控制,就不能達(dá)成控制的目的。也就是說(shuō)我們不是為控制而控制,控制是為了實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目的,因此管理控制系統(tǒng)的建立和評(píng)價(jià)也要同時(shí)提上我們的議事日程,讓三個(gè)層面的內(nèi)部控制制度共同協(xié)調(diào)地發(fā)揮作用。預(yù)算管理是管理控制系統(tǒng)的重要組成部分,二十世紀(jì)初就開始出現(xiàn)在公司管理的實(shí)踐中,當(dāng)今世界絕大多數(shù)有一定規(guī)模的公司都接受和堅(jiān)持運(yùn)用預(yù)算管理方法。192023美國(guó)通用汽車公司就把預(yù)算管理作為“對(duì)分部責(zé)任進(jìn)行集中控制”的重要工具,認(rèn)為它可以完畢三個(gè)任務(wù):第一,它提供每一分部每年度經(jīng)營(yíng)目的同高層管理部門目的的比較,可據(jù)此協(xié)調(diào)各部分預(yù)期業(yè)績(jī)同公司整體財(cái)務(wù)政策的關(guān)系;第二,它提供實(shí)際業(yè)績(jī)與預(yù)期目的的比較,以便管理當(dāng)局及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,控制運(yùn)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)總體目的;第三,它使得高層管理者可以用統(tǒng)一的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)在各部門之間分派資源和管理費(fèi)用,激勵(lì)各部門依照公司的目的實(shí)行分權(quán)管理。由此可知,預(yù)算管理并不僅僅是幾張預(yù)算表的簡(jiǎn)樸編制工作,它是涵蓋預(yù)測(cè)、試算、平衡、執(zhí)行、調(diào)整、分析、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等環(huán)節(jié)的完整管理過(guò)程,是實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目的的重要管理控制制度。通過(guò)近一個(gè)世紀(jì)的實(shí)踐,預(yù)算管理的必要性已經(jīng)進(jìn)一步人心,預(yù)算管理的技術(shù)方法已經(jīng)相稱成熟完善,但是美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)者對(duì)預(yù)算管理的研究并沒有停止。一般認(rèn)為,成功的管理控制系統(tǒng)有兩個(gè)特性,即組織的目的一致性和激勵(lì)組織成員努力。大量調(diào)查的事實(shí)表白,預(yù)算管理在不同公司的內(nèi)部控制中發(fā)揮的作用也許很不相同,那么究竟是什么因素在影響預(yù)算管理的內(nèi)部控制作用呢?關(guān)鍵是預(yù)算制度對(duì)人行為的影響。因此,國(guó)外同行們已經(jīng)把關(guān)注的焦點(diǎn)集中在預(yù)算管理中人的行為上,由于只有通過(guò)適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ龑?dǎo)公司成員為發(fā)展目的而努力,才干實(shí)現(xiàn)管理控制的初衷。2、預(yù)算與計(jì)劃的關(guān)系:在長(zhǎng)期的計(jì)劃管理環(huán)境下,我國(guó)公司的內(nèi)部管理和成本控制積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),如班組核算、費(fèi)用歸口管理等,有的至今還在發(fā)揮作用。但是這并不意味著“計(jì)劃管理”或“預(yù)算管理”僅僅是名稱術(shù)語(yǔ)的變換。這是由于,生產(chǎn)技術(shù)財(cái)務(wù)計(jì)劃的核心是生產(chǎn)計(jì)劃,技術(shù)計(jì)劃是對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的保證,而財(cái)務(wù)計(jì)劃是生產(chǎn)技術(shù)計(jì)劃的附屬品,也就是說(shuō),在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,當(dāng)公司生產(chǎn)和技術(shù)計(jì)劃擬定以后,由于產(chǎn)品、設(shè)備、材料和人力的價(jià)格和供求數(shù)量都是國(guó)家計(jì)劃既定的,只要財(cái)務(wù)做簡(jiǎn)樸的加減乘除計(jì)算,成本和利潤(rùn)就可以擬定無(wú)疑。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下公司首要關(guān)注的是安全生產(chǎn),只要準(zhǔn)時(shí)完畢產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù),賺錢上繳國(guó)家,虧損由國(guó)家填補(bǔ),導(dǎo)致公司各級(jí)人員中的成本效益觀念淡薄,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象,經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)效率低下。隨著改革的逐步深化,國(guó)有公司作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體在不斷轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,不少公司開始推行目的利潤(rùn)——目的成本管理,公司未來(lái)的工作也從“計(jì)劃”轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)算”。這并不是簡(jiǎn)樸的“文字游戲”,其中至少發(fā)生了兩個(gè)意義深遠(yuǎn)的重要變化:第一,由于公司的各級(jí)組織都制定了相應(yīng)的目的利潤(rùn),并與人們的利益掛鉤,利益與成本等財(cái)務(wù)指標(biāo)開始受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司的重視,公司管理控制的中心目的從完畢生產(chǎn)的品種、產(chǎn)量計(jì)劃,逐漸轉(zhuǎn)移到實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)效益;第二,由于要考核各級(jí)組織的利潤(rùn)和成本,負(fù)責(zé)核算公司財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的財(cái)會(huì)部門工作逐漸受到重視,管理需要會(huì)計(jì)信息支持的觀點(diǎn)逐漸得到認(rèn)同,財(cái)會(huì)人員的學(xué)歷層次在顯著提高,財(cái)會(huì)工作環(huán)境也更加現(xiàn)代化,眾多的大中型公司實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,有的還達(dá)成了信息網(wǎng)絡(luò)化的限度。雖然目的利潤(rùn)——目的成本管理推動(dòng)了公司經(jīng)營(yíng)思想和管理方式的轉(zhuǎn)變,但是總體而言這還是一種比較粗放的預(yù)算管理,在具體實(shí)行過(guò)程中,各公司注重的重要是總體的利潤(rùn)指標(biāo),而資金的使用效率,資產(chǎn)質(zhì)量等方面還沒有受到足夠的重視,有的公司有時(shí)甚至通過(guò)在數(shù)字上做文章來(lái)完畢利潤(rùn)目的,導(dǎo)致“潛虧”,影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這說(shuō)明目的利潤(rùn)管理可以在一定限度上提高公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的經(jīng)濟(jì)效益意識(shí),但更進(jìn)一步地運(yùn)用預(yù)算管理改善決策與控制、提高公司管理水平和內(nèi)部控制能力,還需要深化改革。3、目的利潤(rùn)與預(yù)算關(guān)系從目的利潤(rùn)管理到全面預(yù)算管理的轉(zhuǎn)變,在許多公司是漸進(jìn)地發(fā)生的。根據(jù)我們的調(diào)查,許多公司在預(yù)算管理的過(guò)程中逐漸結(jié)識(shí)到,為了控制利潤(rùn)目的的實(shí)現(xiàn),預(yù)算中僅僅關(guān)注利潤(rùn)或收入、成本指標(biāo)是不夠的,必須把預(yù)算管理關(guān)注的重點(diǎn)從經(jīng)營(yíng)結(jié)果(利潤(rùn)預(yù)算)延伸到經(jīng)營(yíng)過(guò)程(業(yè)務(wù)預(yù)算和資金預(yù)算)并進(jìn)而擴(kuò)展到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量(資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算和鈔票流量預(yù)算),才干真正控制住公司運(yùn)營(yíng),真正實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目的。根據(jù)我們對(duì)58家國(guó)有大中型公司的調(diào)查,有三分之一左右的公司開始實(shí)行全面預(yù)算,各公司預(yù)算管理的范圍有較大的差異(參見表1)。不難看出,不同行業(yè)預(yù)算管理的內(nèi)容與它們管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)有一定關(guān)系,如建筑業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算的重視也許與其較多占用外部資金有關(guān),而制造業(yè)對(duì)資本性支出預(yù)算的關(guān)注也許與其更新改造任務(wù)較重相關(guān)聯(lián)。由此可見,預(yù)算管理已經(jīng)在一定限度上為我國(guó)公司實(shí)現(xiàn)其目的發(fā)揮了管理控制作用。同時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)可的是,許多公司的預(yù)算管理還是不完善的,距離“全面預(yù)算”尚有一定的差距。例如有占總數(shù)一半甚至更多的公司沒有把存貨預(yù)算和鈔票預(yù)算等內(nèi)容納入自己的預(yù)算范圍,不做銷售預(yù)算和資本性支出預(yù)算的公司也達(dá)成三分之一以上。甚至有一些自認(rèn)為已經(jīng)實(shí)行全面預(yù)算的單位,預(yù)算管理的覆蓋面也沒有涉及所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4、預(yù)算管理與單位各級(jí)責(zé)任的關(guān)系:(1)預(yù)算管理責(zé)任化。公司預(yù)算管理化,一方面必須編制責(zé)任預(yù)算。公司實(shí)行預(yù)算管理,不僅要編制公司的全面預(yù)算,并且還要編制各個(gè)部門的責(zé)任預(yù)算,形成責(zé)任預(yù)算管理體系。全面預(yù)算與責(zé)任預(yù)算都是公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的預(yù)算,但是,前者是按經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客體來(lái)反映的,后者是按經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體來(lái)反映的。全面預(yù)算勾畫出了整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的藍(lán)圖,而責(zé)任預(yù)算則勾畫出了各個(gè)責(zé)任單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的藍(lán)圖。責(zé)任預(yù)算為各個(gè)責(zé)任單位擬定了奮斗的目的,這個(gè)目的能否達(dá)成,則取決于各個(gè)責(zé)任單位的實(shí)際執(zhí)行情況。為了保證預(yù)算得以完畢,在實(shí)行預(yù)算管理時(shí),公司還應(yīng)當(dāng)制定一定的配套措施,以便激發(fā)員工完畢預(yù)算的積極性。這種配套激勵(lì)措施,不僅要考慮精神上的激勵(lì),并且也要考慮物質(zhì)上的激勵(lì)。不僅要有近期的激勵(lì),并且還要有遠(yuǎn)期的激勵(lì)目的。(2)預(yù)算管理自主化。預(yù)算管理要達(dá)成以預(yù)算為依據(jù),以激勵(lì)為手段,實(shí)現(xiàn)公司各個(gè)部門自主管理的境界。所謂自主管理就是公司各個(gè)部門等責(zé)任單位,以批準(zhǔn)的本部門的責(zé)任預(yù)算為行動(dòng)目的,在自己的責(zé)任范圍內(nèi),及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行偏差,積極分析其產(chǎn)生的因素,針對(duì)因素自行找出解決問題的措施,并付諸實(shí)行,保證責(zé)任預(yù)算的完畢。自主管理以本部門的積極積極的管理為主,以公司預(yù)算管理委員會(huì)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)為輔,形成靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行者來(lái)自主自覺地實(shí)行相應(yīng)的預(yù)算管理,這是預(yù)算管理的一個(gè)較高境界,也是最為有效的境界。(3)信息的及時(shí)反饋。全面預(yù)算和責(zé)任預(yù)算已經(jīng)把公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有過(guò)程和環(huán)節(jié)以及完畢這些預(yù)算的責(zé)任目的都規(guī)定得比較明確了。為了可以適時(shí)地掌握和控制整個(gè)公司預(yù)算執(zhí)行的情況和各個(gè)責(zé)任單位的責(zé)任預(yù)算的履行情況,就需要建立及時(shí)、高效的有關(guān)預(yù)算執(zhí)行情況的信息反饋系統(tǒng),以便公司管理當(dāng)局和各個(gè)責(zé)任單位的管理者隨時(shí)了解預(yù)算執(zhí)行的進(jìn)展情況,并根據(jù)反饋信息做出相應(yīng)的決策,控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)際狀況脫離預(yù)算的差異,保證預(yù)算目的的完畢。更多相關(guān)文檔·論公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略(2710字)·推行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制有關(guān)問題的探索(6151字)·市場(chǎng)里的公司:一個(gè)人力資本與非人力資本的特別合約(10924字)·論國(guó)企改革的道路選擇(5295字)·政府從經(jīng)營(yíng)公司轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)資本是我國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的必由之路(5185字)·公司經(jīng)營(yíng)與政府行為的關(guān)系(4941字)·關(guān)于公司技術(shù)創(chuàng)新成功的幾點(diǎn)思考(3330字)·競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)與公司戰(zhàn)略(6693字)·新經(jīng)濟(jì)時(shí)代公司的經(jīng)營(yíng)思緒與物流(3485字)·海爾名牌戰(zhàn)略解析(10784字)本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書簽里:Email:站長(zhǎng)記錄p'>20class=chgcolor>·我國(guó)建筑公司信息化建設(shè)的戰(zhàn)略分析(4211字)·我國(guó)房地產(chǎn)公司市場(chǎng)定位策略研究(3587字)·公司戰(zhàn)略管理與管理駕駛艙(2934字)·談?wù)劰镜牟町惢瘧?zhàn)略(3174字)·發(fā)電公司現(xiàn)代安全管理探討(6366字)·安全投資方向決策的研究(7221字)·公司家權(quán)力制衡機(jī)制與公司治理模式(11256字)·中國(guó)公司對(duì)外投資的模式分析(4815字)·中國(guó)公司“走出去”趨勢(shì)——跨國(guó)并購(gòu)(1)(4337字)·淺析我國(guó)中小公司融資難因素及其解決途徑(4719字)本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng),我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們,我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書簽里:Email:站長(zhǎng)記錄展相協(xié)調(diào)及物流內(nèi)部各環(huán)節(jié)相協(xié)調(diào)。物流管理是公司減少產(chǎn)品成本、縮短交易時(shí)間、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑之一,是公司的“第三利潤(rùn)源泉”。因此,公司應(yīng)加強(qiáng)物流的管理,以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。改善和提高物流管理水平,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,有助于提高公司的基礎(chǔ)管理水平;有助于內(nèi)部充足挖潛,提高經(jīng)濟(jì)效益;有助于納入系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的科學(xué)管理軌道;有助于促進(jìn)和提高管理人員的業(yè)務(wù)水平;有助于積極引進(jìn)各項(xiàng)現(xiàn)代化管理方法;有助于通過(guò)綜合治理,促進(jìn)公司的整體優(yōu)化。3.4我國(guó)公司發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略模式從物流的內(nèi)涵和功能可知,發(fā)展現(xiàn)代物流對(duì)公司的戰(zhàn)略意義一方面是可以減少成本,在此基礎(chǔ)上,再為公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大做出奉獻(xiàn)。若從長(zhǎng)遠(yuǎn)和戰(zhàn)略的觀點(diǎn)去思考物流在公司經(jīng)營(yíng)中的定位,則要將物流從公司平常管理系統(tǒng)水準(zhǔn)升華到經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)層面,建立起戰(zhàn)略物流的理念,將物流作為提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略資源。3.4.1我國(guó)公司發(fā)展現(xiàn)代物流的目的模式通過(guò)積極引進(jìn)和吸取國(guó)際先進(jìn)物流管理技術(shù),在國(guó)家有關(guān)政策和規(guī)劃指導(dǎo)下,普遍推廣普及物流管理技術(shù),使物流逐步成為公司具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要戰(zhàn)略資源。3.4.2我國(guó)公司發(fā)展現(xiàn)代物流的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)(1)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)。應(yīng)從成本核算和工作作業(yè)環(huán)節(jié)的最小單元開始,以減少成本和系統(tǒng)優(yōu)化為原則,對(duì)公司從采購(gòu)到銷售的全過(guò)程進(jìn)行重新設(shè)計(jì),從而擬定物流活動(dòng)內(nèi)容和管理范疇。(2)明確公司物流服務(wù)的主體。應(yīng)根據(jù)公司的具體情況選擇是發(fā)展完善公司自我服務(wù)的物流系統(tǒng)(像天汽集團(tuán)、海爾集團(tuán)等大型公司),還是將物流服務(wù)功能從公司生產(chǎn)活動(dòng)中剝離出去(大部分中小型公司),這應(yīng)對(duì)公司物流功能剝離退出成本和物流經(jīng)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)的測(cè)算后進(jìn)行決策。(3)積極引入JIT、MPRII等管理技術(shù),按供應(yīng)鏈理論對(duì)公司內(nèi)的生產(chǎn)管理進(jìn)行整合,還應(yīng)按物流管理思想對(duì)銷售系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置。提高公司的配送能力、市場(chǎng)反映速度和售后服務(wù)水平。(4)建立公司物流的信息管理和控制系統(tǒng),提高公司的物流管理現(xiàn)代化水平。(5)按ABC會(huì)計(jì)核算方法建立公司的物流成本管理制度。這涉及建立物流成本核算、物流成本管理、物流預(yù)算、物流收益評(píng)估的方法和規(guī)范。(6)建立公司物流組織,保證公司的管理水平不斷提高。3.4.3我國(guó)物流公司的服務(wù)戰(zhàn)略的展開方向?qū)ξ锪鞴緛?lái)說(shuō),為了更好地向社會(huì)提供優(yōu)良的第三方服務(wù)??蓮囊韵聨追矫鎸?shí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略:(1)在市場(chǎng)細(xì)分和科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行公司的市場(chǎng)定位決策。(2)按ISO9000或類似的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司所提供的物流服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量設(shè)計(jì)。將公司服務(wù)承諾進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,以便使無(wú)形的服務(wù)有形化。(3)引進(jìn)EDI、GPS及條形碼技術(shù)等,開發(fā)公司的物流服務(wù)信息系統(tǒng)。(4)對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行包裝,并以此為基礎(chǔ)提出服務(wù)營(yíng)銷策,組織專門的營(yíng)銷隊(duì)伍開拓市場(chǎng)。(5)對(duì)公司可提供的物流服務(wù)進(jìn)行合理定價(jià)。(6)對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)化擴(kuò)張形式進(jìn)行設(shè)計(jì),以便提高公司在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張可以是直接投資,也可以采用戰(zhàn)略聯(lián)盟或互相代理等各種方式。3.5注重物流領(lǐng)域的研究工作和人才培養(yǎng)我國(guó)物流發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有不小的差距,這種差距不僅是資本、技術(shù)和能力上的差距,更重要的是觀念上的差距。我國(guó)物流理論研究發(fā)展不久,取得了很大的成果,普及了知識(shí),提高了對(duì)物流與采購(gòu)的結(jié)識(shí)。但從總體上看是比較落后的,特別是對(duì)物流的基礎(chǔ)理論、物流管理、物流技術(shù)、信息技術(shù)在物流信息管理中的應(yīng)用,以及物流政策研究,做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,我們要注重物流領(lǐng)域的研究工作和人才培養(yǎng)。3.5.1注重物流領(lǐng)域的研究工作一方面,要集中全國(guó)物流理論研究的各方面力量,涉及大學(xué)、科研研究、物流公司和政府有關(guān)部門開展聯(lián)合會(huì)。聯(lián)合會(huì)要充足發(fā)揮聯(lián)系面廣、跨部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)的優(yōu)勢(shì),有計(jì)劃、有環(huán)節(jié)系統(tǒng)地開展物流理論和政策研究,為我國(guó)物流理論體系的建設(shè)和物流事業(yè)的發(fā)展做出奉獻(xiàn)。要把每年一次中國(guó)物流學(xué)會(huì)年會(huì)辦成全國(guó)最具影響力的物流學(xué)術(shù)交流會(huì)。當(dāng)前,特別要學(xué)習(xí)國(guó)外現(xiàn)代物流發(fā)展戰(zhàn)略、物流標(biāo)準(zhǔn)化、物流技術(shù)、物流政策,以及生產(chǎn)制造業(yè)、流通業(yè)內(nèi)部物流整合的基本原則、實(shí)用模式、效益測(cè)算和案例分析的應(yīng)用研究。另一方面,要采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的辦法,積極參與國(guó)際間物流學(xué)術(shù)研討和研究項(xiàng)目的合作,促進(jìn)我國(guó)物流學(xué)術(shù)界與國(guó)際物流學(xué)術(shù)界的互相了解和合作。再者,要有計(jì)劃的邀請(qǐng)國(guó)際知名的物流專家、學(xué)者和物流公司家到中國(guó)考察和講學(xué),傳播先進(jìn)的物流觀念和物流技術(shù)。3.5.2.繼續(xù)推動(dòng)我國(guó)物流與采購(gòu)人才教育與培訓(xùn)工作我國(guó)物流人才十分短缺,特別是缺少實(shí)用型人才,缺少物流管理師和物流工程師。據(jù)測(cè)試,未來(lái)5年,我國(guó)高端物流人才需求將達(dá)3萬(wàn)人左右,中級(jí)管理人才需求將達(dá)10萬(wàn)人左右。物流教育與培訓(xùn)要注意結(jié)合我國(guó)物流發(fā)展的具體實(shí)踐,引進(jìn)、消化和吸取國(guó)外先進(jìn)的物流培訓(xùn)方法和培訓(xùn)教材,著力培養(yǎng)物流實(shí)用型人才。要繼續(xù)爭(zhēng)取教育部的支持,恢復(fù)設(shè)立高等教育物流管理及物流工程專業(yè),列入高等教育目錄中“管理科學(xué)與工程”一級(jí)學(xué)科下的二級(jí)學(xué)科,或在工商管理下恢復(fù)“物流管理專業(yè)”,同時(shí)在管理科學(xué)與交通運(yùn)送類下新增物流工程專業(yè)。在有條件的高校增設(shè)物流管理、物流工程或者供應(yīng)鏈管理的碩士和博士研究生方面,培養(yǎng)高級(jí)物流管理人才。要選擇有條件的職業(yè)高中和中檔專業(yè)學(xué)校開辦物流專業(yè),培養(yǎng)應(yīng)用型、操作型人才。在教育部的支持下,爭(zhēng)取設(shè)立全國(guó)物流教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和全國(guó)物流教材編審委員會(huì)。要在政府部門的指導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量,組織規(guī)范化的崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育,特別是資質(zhì)證書教育。要在全國(guó)范圍內(nèi)選擇培訓(xùn)點(diǎn),著力培養(yǎng)師資力量,繼續(xù)推動(dòng)與施加貿(mào)易中心(ITC)達(dá)成的物流與采購(gòu)高級(jí)人員培訓(xùn)計(jì)劃。要在勞動(dòng)和社會(huì)保障部的具體指導(dǎo)下,積極推動(dòng)物流師的培訓(xùn)與認(rèn)證工作。第4章我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景4.1物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史和國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表白,物流產(chǎn)業(yè)作為新興的服務(wù)部門,已經(jīng)進(jìn)入全面快速發(fā)展階段。相比較而言,中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)仍然處在起步發(fā)展階段,但在相稱一些領(lǐng)域和地區(qū)已經(jīng)表現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢(shì)和潛力。從物流的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看,發(fā)展迅速的領(lǐng)域重要集中在:一、以三資公司、私營(yíng)公司等非國(guó)有經(jīng)濟(jì)為服務(wù)對(duì)象的“第三方物流”繼續(xù)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭;二、一些優(yōu)勢(shì)國(guó)有公司在優(yōu)化內(nèi)部物流管理的基礎(chǔ)上,逐步產(chǎn)生和發(fā)展的物流服務(wù)需求。上述兩部分公司對(duì)高效的專業(yè)化、社會(huì)化物流服務(wù)的市場(chǎng)需求將成為支撐中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)育與發(fā)展感的重要市場(chǎng)基礎(chǔ)。此外,以消費(fèi)者為對(duì)象的物流服務(wù),如商品快運(yùn)服務(wù)、配送服務(wù)等也有快速發(fā)展,這一方面是我國(guó)城鄉(xiāng)居民生活水平和生活質(zhì)量不斷提高的一種必然反映,同時(shí)也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)流通方式不斷創(chuàng)新的內(nèi)在需求。從專業(yè)物流公司的發(fā)展來(lái)看,一是更多的外資物流公司進(jìn)入中國(guó)。隨著中國(guó)加入WTO,我國(guó)在公路貨運(yùn)、商品分銷、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的開放,將為從事物流服務(wù)的外資公司提供多樣化進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的也許。這些外資物流公司的進(jìn)入在一定期期內(nèi)仍將以服務(wù)外資公司,特別是跨國(guó)公司在中國(guó)的生產(chǎn)、銷售和采購(gòu)等方面物流活動(dòng)為主。外資物流公司的進(jìn)入給國(guó)內(nèi)物流公司帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)

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