快遞服務(wù)大客戶(hù)協(xié)議

快遞服務(wù)大客戶(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為一家企業(yè)或個(gè)人，需要將貨物快速、安全地運(yùn)送到目的地；乙方為一家專(zhuān)業(yè)的快遞服務(wù)公司，具備提供快遞服務(wù)的資質(zhì)和能力。雙方為了共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利共贏，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)快遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)，包括快遞包裹、快遞文件等。1.2乙方應(yīng)確保甲方的貨物在約定時(shí)間內(nèi)送達(dá)目的地，并保證貨物的安全、完整。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供上門(mén)取貨、送貨上門(mén)等服務(wù)。1.4乙方應(yīng)提供快遞跟蹤查詢(xún)服務(wù)，讓甲方實(shí)時(shí)了解貨物動(dòng)態(tài)。二、服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的快遞服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。2.2甲方應(yīng)在貨物發(fā)出前支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。2.3若因乙方原因?qū)е仑浳镅舆t送達(dá)或損壞，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。3.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議至有效期結(jié)束。3.3雙方如需續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議有效期結(jié)束前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議有效期結(jié)束。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量完成快遞服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.貨物運(yùn)輸路線圖3.保價(jià)說(shuō)明4.快遞服務(wù)跟蹤系統(tǒng)操作指南5.客戶(hù)服務(wù)承諾函6.保險(xiǎn)條款7.快遞包裹包裝規(guī)范8.快遞服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按時(shí)送達(dá)貨物，或貨物送達(dá)后存在損壞、丟失等情況。2.乙方未按照約定提供上門(mén)取貨、送貨上門(mén)等服務(wù)。3.乙方提供的快遞服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量。4.乙方未能妥善保管甲方提供的貨物，導(dǎo)致貨物損壞或丟失。5.乙方未按照約定時(shí)間提供快遞跟蹤查詢(xún)服務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.快遞服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，將貨物快速、安全地運(yùn)送到目的地的服務(wù)。2.保價(jià)：指甲方為貨物投保，以便在貨物損壞或丟失時(shí)，乙方根據(jù)保價(jià)金額進(jìn)行賠償。3.違約金：指一方違反合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.貨物延誤：與乙方溝通，要求及時(shí)更新貨物動(dòng)態(tài)，如有需要，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.貨物損壞或丟失：及時(shí)聯(lián)系乙方，提供相關(guān)證據(jù)，要求乙方按照保價(jià)進(jìn)行賠償。3.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：要求乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如多次出現(xiàn)問(wèn)題，考慮終止合同。4.保密信息泄露：要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，采取措施防止信息繼續(xù)泄露。5.爭(zhēng)議解決：嘗試友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)間的商品交易：需將貨物快速送達(dá)購(gòu)買(mǎi)方。2.個(gè)人之間的物品交換：寄送禮物、文件等。3.電子商務(wù)：電