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前,第四次作業(yè)應(yīng)在第十一周之前完畢上交;
科目:社會經(jīng)濟調(diào)查方法與實務(wù)
作業(yè)一(第一'二章)
一、填空題(14分,每題2分)
1.由于記錄學(xué)以總體屬性和特性為研究對象,故狹義調(diào)查在很多場合被稱為。
2.根據(jù)測量誤差的性質(zhì)和特點,可分為、隨機誤差和。
3.表達測量結(jié)果中的隨機誤差大小的限度的指標(biāo)是。
4.一般來說可以將社會經(jīng)濟調(diào)查客體的屬性和特性分為三大類,即、態(tài)度與意見和行為與活動。
5.調(diào)查客體是根據(jù)調(diào)查目的而擬定的、需要進行調(diào)查的某種社會現(xiàn)象的整個載體,即所謂。
6.非全面調(diào)查的具體調(diào)查方式有兩種;第一是屬于記錄范疇的—;第二是非記錄范疇的案例調(diào)查。
7.搜集資料的方式按是否對調(diào)查研究對象進行全數(shù)調(diào)查而分為—和。
二、判斷題(14分,每題2分)
1.隨機誤差產(chǎn)生的重要來源是測量法則和工具。()
2.粗大誤差是指超過規(guī)定條件下預(yù)期的誤差。()
3.抱負(fù)的測量結(jié)果不應(yīng)當(dāng)包含粗大誤差。()
4.精度是信度與效度的綜合。()
5.信度是指在一定條件下進行多次測量時,所得結(jié)果之間的符合限度。一般用測量值的方差或其算術(shù)平方
根一一標(biāo)準(zhǔn)差來表達。()
6.社會經(jīng)濟調(diào)查大都采用全面調(diào)查的方法。()
7.非全面調(diào)查涉及的調(diào)查范圍、單位都比較少,因而可以節(jié)省人力,但不能取得全面的調(diào)查資料。()
三、單項選擇題(12分,每題2分)
1.主體依據(jù)某種法則用數(shù)字或符號表達客體的屬性或特性的過程稱為()。
A.測量B.分析
C.預(yù)測D.調(diào)查
2.絕對誤差與真值的比值為()。
A.真實值B.理論真值
C.相對誤差D.真實誤差
3.表達測量結(jié)果中的系統(tǒng)誤差大小的限度的指標(biāo)是()?
A.信度B.效度
C.精度D.長度
4.地區(qū)的居民個人的年齡、職業(yè)、文化限度、收入水平等客觀狀態(tài)變量屬于(
A.狀態(tài)與事實B.態(tài)度與意見
C.行為與活動D.理論與實踐
5.購物、選舉、高考、就業(yè)、結(jié)婚、旅游、促銷等各種社會經(jīng)濟行為和活動屬于()o
A.狀態(tài)與事實B.態(tài)度與意見
C.行為與活動D.理論與實踐
6.我國著名社會學(xué)家李景漢先生的定縣調(diào)查和費孝通專家對江南小城鄉(xiāng)進行的社會經(jīng)濟調(diào)查都屬于()。
A.案例調(diào)查B.抽樣調(diào)查
C.全面調(diào)查D.訪問調(diào)查
四、多項選擇題(12分,每題2分)
1.以下屬于測量要素的是(
A.測量主體B.測量客體
C.測量對象D.測量法則
E.測量工具
2.提出或形成理論假說的途徑重要有(
A.歸納推理法B.邏輯推理化
C.綜合分析法D.類比推理法
E.計量模型法
3.一般用來表達測量的精度或誤差的三個指標(biāo)是(
A.信度B.效度
C.精度D.長度
E.緯度
4.社會經(jīng)濟調(diào)查的客體重要涉及()?
A.個人B.國家
C.群體D.組織
E.社區(qū)
5.社會經(jīng)濟調(diào)查各項準(zhǔn)備工作涉及()
A.歷史資料的搜集B.經(jīng)費的籌措
C.人員的選擇D.培訓(xùn)及預(yù)實驗和試點
E.行程路線的擬定
6.預(yù)實驗和試點調(diào)查可以在()方面發(fā)現(xiàn)問題以便改善設(shè)計。
A.抽樣方案B.問卷設(shè)計
C.調(diào)查的組織實行D.時間與經(jīng)費
E.應(yīng)答率
五、名詞解釋(30分,每題6分)
1.系統(tǒng)誤差
2.隨機誤差
3.誤差公理
4.社會經(jīng)濟調(diào)查
5.抽樣調(diào)查
六、簡答題(18分,每題9分)
1.簡要分析誤差的來源及分類。
2.進行調(diào)查方法選擇的原則。
作業(yè)二(第三'四章)
一、填空題(20分,每題2分)
1.一份完整的問卷一般由、、和幾個部分組成。
2.問卷中的問題通常有兩種類型:一類是,二類是o
3.開放性問題的答案形式通常是,封閉性問題的答案形式通常是。
4.問卷設(shè)計必須具有兩種功能:一是;二是。
5.問卷設(shè)計中的用詞是否確切,具體可按準(zhǔn)則加以推敲。
6.和和市場調(diào)查的兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
7.市場調(diào)查中的抽樣方法重要有、和三種。
8.概率抽樣的形式有、、和等五種;非概率抽樣的重要形
式有、和三種。
9.抽樣中最基本的因素是。
10.分布是指總體或樣本中所有單元(單位)的概率或頻率分布。假如各單位的頻率相等,則為;
假如變量值越接近平均值其頻率越高且以均值為中心呈對稱狀,整個分布的函數(shù)曲線形同一座大鋪,中間
高,兩頭低,平緩過渡,則稱為。
二、判斷題(6分,每題2分)
1.問題順序設(shè)計時開放性問題放在前面。()
2.樣本是指構(gòu)成總體的所有單元的“家庭聚會()
3.假如各單位的頻率相等,則為均勻分布;假如變量值越接近平均值其頻率越高且以均值為中心呈對稱狀,
則稱為正態(tài)分布或鐘型分布。()
三、單項選擇題(14分,每題2分)
1.問卷中甄別部分的重要目的是()?
A、保證被調(diào)查者合格B、保證調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確C、保證問卷的完整性D、保證問卷的回收率
2.下面是一份問卷中的一個問題:“請問您使用什么牌子的牙膏?",這一問題的不妥指之處是()。
A、用詞不夠確切B、具有誘導(dǎo)性問題C、包含了多項內(nèi)容D、采用了否認(rèn)形式的提問
3.“你經(jīng)常去看電影嗎?"假如按6W準(zhǔn)則來推敲,這一問題在哪一方面不清除?()?
A、When(何時)B、Who(誰)C,How(如何)D、What(什么事)
4.“您覺得這種電冰箱的質(zhì)量怎么樣?”這一提問有什么問題?()o
A、包含的內(nèi)容過多B、沒有表白時間C、內(nèi)容過于籠統(tǒng)D、問題具有誘導(dǎo)性
5.先將總體提成不同的“層”,然后在每一“層”內(nèi)進行抽樣。這種抽樣方式稱為(
A、簡樸隨機抽樣B、分層抽樣C、整群抽樣D、等距抽樣
6.將一組受訪者視作一個抽樣單位而不是個體的抽樣方法稱為(
A、簡樸隨機抽樣B、分層抽樣C、整群抽樣D、系統(tǒng)抽樣
7.下面的哪一種抽樣方法是屬于介于概率抽樣與非概率抽樣之間的抽樣方法(兀
A、配額抽樣B、判斷抽樣C、連帶抽樣D、便利抽樣
四、多項選擇題(16分,每題2分)
1.問卷的實際設(shè)計階段涉及()。
A.調(diào)查中所要提問的問題的設(shè)計B.問題答案的設(shè)計C.提問順序的設(shè)計
I).問卷的版面格式的設(shè)計E.問卷的試用
2.抽樣的優(yōu)點重要有(
A.費用少B.速度快C.數(shù)據(jù)全面D.準(zhǔn)確性高E.規(guī)定低
3.一個定義明確的總體包含以下幾個方面(
A.構(gòu)成分析的單位是什么?(比如家庭)B.抽樣的單位是什么?
C.什么東西指定涉及在內(nèi)?D.時限怎么樣,即要獲取的信息屬于哪一段時間?
E.空間限制如何,是哪些地區(qū),是否限于城市,或城市的繁華街區(qū)?
4.擬定樣本容量時,與滿足數(shù)據(jù)可靠性規(guī)定的重要因素有(
A.總體變異B.抽樣方式C.總體規(guī)模D.調(diào)查經(jīng)費E.調(diào)查精度
5.擬定樣本容量時,與實際操作上的限制有關(guān)的重要因素有()。
A.調(diào)查經(jīng)費B.回答率C.時間限制D.人力資源E.總體規(guī)模
6.社會經(jīng)濟調(diào)查中的重要抽樣方法有()。
A.概率抽樣B.非概率抽樣C.配額抽樣D.重點抽樣E.隨機抽樣
7.概率抽樣的基本形式涉及()o
A.簡樸隨機抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.等群抽樣E.等距抽樣
8.非概率抽樣通常涉及(
A.便利抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.判斷抽樣E.連帶抽樣
五、名詞解釋(20分,每題4分)
1.問卷
2.抽樣框
3.簡樸隨機抽樣
4.概率抽樣
5.非概率抽樣
六、簡答題(24分,每題6分)
1.問卷設(shè)計中推敲用詞是否確切的6w準(zhǔn)則是什么?
2.擬定樣本容量時需要考慮哪些因素?
3.簡述擬定樣本容量的程序。
4.什么是設(shè)計效應(yīng)?不同抽樣方式下的設(shè)計效應(yīng)各為多大?
作業(yè)三(第五六七八章)
一、填空題(20分,每題2分)
1.公司外部二手資料除了傳統(tǒng)的來源外,、也是目前應(yīng)受到重視的兩個來
源。
2.訪談?wù){(diào)查的方法重要有、、、電腦輔助電話調(diào)查、座談會和個別
深訪等。
3.訪問調(diào)查的方式有和兩種。
4.郵寄調(diào)查的問卷發(fā)放方式重要有、和專門場合發(fā)放等三種方式。
5.將電話簿作為抽樣框具有兩個先天性的缺陷,即,。
6.在一些時候出現(xiàn)受訪者答非所問或未能完全回答所提的問題,訪員需要用適當(dāng)?shù)姆绞绞故茉L者更深刻地
理解提問的具體內(nèi)容,以避免不相關(guān)和不必要的信息。該過程稱為
7.定性調(diào)查有兩種重要方式:一是;二是。
8.進一步訪談有進一步訪談和進一步訪談兩種不同方式,其中比較有代表性的是
進一步訪談。
9.假如要研究較為隱秘的問題,如個人隱私問題,適合的調(diào)查方法是。
10.德爾菲法的五個原則是匿名、、匯總反饋、記錄反饋和達成一致。
二、判斷題(12分,每題2分)
1.非標(biāo)準(zhǔn)式訪問又稱結(jié)構(gòu)式訪問,它是按照調(diào)查人員事先設(shè)計好的、有固定格式的標(biāo)準(zhǔn)化問卷,有順序地
依次提問,并由受訪者做出回答。()
2.深度訪問是一種一次只有一名受訪者參與的特殊的定性研究。()
3.電話調(diào)查往往可以在最短時間內(nèi)獲得所需信息,調(diào)查過程直接、簡便。()
4.一般電話調(diào)查的題數(shù),應(yīng)較入戶調(diào)查精簡一半,且愈簡愈短愈佳。()
5.定性方法是從總體中按隨機方式抽取樣本取得資料,其研究結(jié)果或結(jié)論可以進行推論。而定量研究著重
于問題的性質(zhì)和未來趨勢的把握,而不是對研究總體數(shù)量特性的推斷。()
6.德爾菲法的采用源于對委員會、專家小組及其他群體方法的預(yù)測失效的關(guān)注和反省,其產(chǎn)生就是為了避
免在座談會上經(jīng)常出現(xiàn)的信息扭曲。()
三、單項選擇題(14分,每題2分)
1.與原始資料相比,二手資料的優(yōu)勢在于()。
A、具有更多的有效信息B、易于取得,并且成本較低C、可以直接使用而不必作任何處
D、對公司解決當(dāng)前的營銷問題更有用
2.公司非公開的二手資料涉及()o
A、公司發(fā)展戰(zhàn)略、營銷計劃、活動方案、專業(yè)調(diào)查研究報告等
B、記錄報告、財務(wù)報告、審計報告、專業(yè)調(diào)查研究報告等
C、財務(wù)報告、審計報告、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等
D、企審計報告、營銷計劃、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等
3.下列各調(diào)查方法中屬于定性調(diào)查的是()。
A、訪問調(diào)查和郵寄調(diào)查B、郵寄調(diào)查和電話調(diào)查C、觀測調(diào)查與實驗調(diào)查D、座談會和個別深訪
4.與其他調(diào)查方式相比,個別深度訪問更適合于研究()。
A、較為大眾化的問題B、較為公開的問題C、較為隱秘的問題D、較為簡樸的問題
5.指出下面的調(diào)查方法明I!一組屬于定量調(diào)查方法()。
A、訪問調(diào)查、郵寄調(diào)查、電話調(diào)查B、座談會、個別深訪
C、訪問調(diào)查、郵寄調(diào)查、個別深訪D、郵寄調(diào)查、電話調(diào)查、個別深訪
6.對于一些復(fù)雜產(chǎn)品的使用效果進行評價,較為適合的調(diào)查方法是(
A、觀測與實驗B、座談會C、進一步訪談D、問卷調(diào)查
7.作為一種調(diào)查方法,座談會適合于收集(
A、同研究課題有密切關(guān)系的少數(shù)人的意見或傾向B、同研究課題有密切關(guān)系的多數(shù)人的意見或傾向
C、公司外部的二手資料D、公司內(nèi)部的原始資料
四、多項選擇題(18分,每題2分)
1.二手資料是長期累積形成的,其特點有(
A.數(shù)量巨大B.用途多樣C.信息很多D.來源廣泛E.功能單一
2內(nèi)部資料的收集必須特別重視以下幾個來源(
A.公司數(shù)據(jù)庫B.公司信息管理系統(tǒng)MISC.公司決策支持系統(tǒng)DSS
D.公司數(shù)據(jù)倉儲DWE.各類傳媒
3.屬于直接詢問的調(diào)查方式有()。
A.訪問調(diào)查B.電話調(diào)查C.電腦輔助調(diào)查D.座談會E.郵寄調(diào)查
4.訪問應(yīng)注意的重要事項涉及()。
A.始終保持中立B.絕不要向受訪者提醒答案C.不要改變問題的措辭或順序
D.機敏地應(yīng)付躊躇不決的受訪者E.不要匆忙提問
5.電話調(diào)查可以應(yīng)用以下幾個方面().
A.面向整個社會的熱點問題的調(diào)查B.針對特定總體的進行專題調(diào)查C.作為其他調(diào)查方式的補
充
D.高科技產(chǎn)品的市場需求調(diào)查E.工業(yè)普查
6.電話調(diào)查問卷一般由()四個部分組成。
A.開場白B.主體C.背景D.標(biāo)題E.訪問記錄
7.無論是澄清或提醒,訪員在對問題作了必要的說明之后,要使用中性語言進行激勵。諸如()。
A.“你樂意具體講講您對那個問題的見解嗎?”B.“您的意思是?"C.“您如何看?”
D.“您那樣認(rèn)為尚有其它因素嗎?”E.“你批準(zhǔn)我的觀點嗎?”
8.定性調(diào)查的兩種重要方式是()。
A郵寄調(diào)查B.座談會C.進一步訪談D.電話訪問E.隨機訪問
9.德爾菲法強調(diào)的基本原則涉及()。
A.匿名B.巡回C.匯總反饋D.記錄反饋E.達成一致
五、名詞解釋(12分,每題4分)
1.二手資料
2.個別深度訪問
3.德爾菲法
六、簡答題(24分,每題6分)
1,二手資料時有效性應(yīng)從哪幾個方面進行評估?
2.公司公開的二手資料和非公開的二手資料都涉及哪些內(nèi)容?
3.訪問過程的注意事項有哪些?
4.簡述定性調(diào)查的優(yōu)點和缺陷。
作業(yè)四(第九十十一章)
一、填空題(16分,每題2分)
1.觀測員直接觀測被觀測者的行為、活動,并記錄下來,這種觀測方法稱為;觀測員不
直接觀測被觀測者的行為、活動,而是通過可以反映被觀測者的行為活動的東西達成觀測的目的稱
為。
2.觀測員為每一被觀測者填寫一份結(jié)構(gòu)式問卷這種觀測方法稱為。假如觀測員只是根據(jù)事先
制訂的提綱對被觀測的行為做一下記錄,不強求這些記錄的結(jié)構(gòu)一致,則稱為。
3.實驗法根據(jù)實驗場合的不同可分為和兩種。
4.市場實驗重要有兩種實踐方式:一是,二是。
5.室內(nèi)實驗法可用于;市場實驗法可用于,也可用于。
6.復(fù)查審核的重要目的是。
7.記錄分組需要遵循和兩個基本原則。
8.一份完整的市場調(diào)查報告一般由_______、、、和________五個部分組成。
二、判斷題(6分,每題2分)
1.實驗法是一種特殊的觀測調(diào)查方法,它是在所設(shè)定的特殊實驗場合、特殊狀態(tài)下,對調(diào)核對象進行實驗
以取得所需資料的一種調(diào)查方法。()
2.復(fù)查審核是指對訪員的作弊行為及調(diào)查是否嚴(yán)守程序進行核算。()
3.編輯整理是對訪員和受訪者的疏忽、漏掉、錯誤進行檢查。()
三、單項選擇題(14分,每題2分)
1.實驗法在市場調(diào)查中應(yīng)用的比較少,其重要因素是()。
A、不易取得準(zhǔn)確的資料B、需要花費大量的資金
C、需要大量的人力和物力D、市場的外部環(huán)境不能控制
2.“神秘購物者測驗”這種調(diào)查方法屬于()。
A、訪談?wù){(diào)查B、觀測調(diào)查C、實驗調(diào)查D、訪問調(diào)查
3.對于特定地段、特定期間內(nèi)的交通流量進行調(diào)查,適合采用的調(diào)查方法是()。
A、訪問調(diào)查B、觀測調(diào)查C、實驗調(diào)查D、市場實驗
4.與訪談?wù){(diào)查相比,觀測法的重要特點是()。
A、可以保持被觀測者的活動環(huán)境處在自然狀態(tài)B、可以獲得更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)
C、可以節(jié)省更多的調(diào)查時間D、可以節(jié)約更多的調(diào)查費用
5.實驗法與訪談法和觀測法的不同之處是:采用實驗法時()。
A、調(diào)查者不干預(yù)被調(diào)查者的活動B、調(diào)查者直接干預(yù)被調(diào)查者的活動
C、調(diào)查者被動地收集數(shù)據(jù)D、調(diào)查者處在被動的地位
6.衡量回收后的問卷是否有效,其標(biāo)準(zhǔn)是()。
A、訪談是否按規(guī)定的方式進行,訪員有無作假B、問卷上的問題是否回答完整
C、訪員是否詢問了問卷上的所有問題D、問卷上的問題回答是否對的
7.市場調(diào)查報告要發(fā)揮其應(yīng)有的作用,除了必須說明一切必要的細(xì)節(jié)、能發(fā)揮參考作用外,還必須()。
A、可以證明調(diào)查研究結(jié)果的可信性B、具體說明調(diào)查的具體過程
C、具體論證調(diào)查方法的科學(xué)性D、可以證明調(diào)查結(jié)論的可行性
四、多項選擇題(8分,每題2分)
1.神秘購物具有的4種基本形式是()。
A.神秘購物者打神秘電話;
B.神秘購物者參觀某個展覽并快速地購買些東西;
C.神秘購物者造訪某公司,根據(jù)事先準(zhǔn)備好的手稿或方案與服務(wù)人員或銷售代表談話;
D.神秘購物者裝做進行一次實際購買行為;
E.神秘購物者在實驗室進行實驗。
2.完畢數(shù)據(jù)自動清理任務(wù)的兩種途徑是()。
A.錯誤檢查程序B.復(fù)查審核C.數(shù)據(jù)錄入D.提交登記表E.匯總報告
3.一份完整的社會經(jīng)濟調(diào)查研究報告一般由()等部分組成。
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