信貸部崗位職責(zé)

信貸部崗位職責(zé)融聯(lián)信貸部部門崗位職責(zé)崗位名稱人員崗位設(shè)制崗位定員信貸部信貸部經(jīng)理（1名）業(yè)務(wù)主管（1名）風(fēng)險(xiǎn)控制主管（1名）客服主管（1名）業(yè)務(wù)員（2名）檔案管理（1名）7人1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求與目標(biāo)，制定信貸部的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)與月度業(yè)績(jī)目標(biāo)并實(shí)施；2、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)務(wù)信息的收集，組織研究客戶和市場(chǎng)需求，為公司決策提供參考和依據(jù)；并提出開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)產(chǎn)品建議，通過(guò)各種方式營(yíng)銷和服務(wù)客戶，加強(qiáng)客戶維護(hù)管理；3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓貸款擔(dān)?？蛻?，對(duì)于符合貸款擔(dān)保條件的客戶，向相關(guān)業(yè)務(wù)辦理專員提交相關(guān)客戶資料，并協(xié)助客戶完成貸款業(yè)務(wù)；4、堅(jiān)持集團(tuán)公司信貸制度，及時(shí)做好權(quán)限內(nèi)的貸款審查、審批工作，堅(jiān)持實(shí)事求是，對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)把貸款投放關(guān)；對(duì)超出權(quán)限的貸款投放，明確專人整理會(huì)辦報(bào)批資料，及時(shí)上報(bào)審批；5、對(duì)于已完成放款的客戶，采取定期跟蹤回訪工作，并制作報(bào)表按時(shí)上報(bào)回訪情況；6、針對(duì)逾期客戶，積極主動(dòng)采取回收貸款業(yè)務(wù)，并逐步跟蹤完成，同時(shí)制定績(jī)效考核辦法，對(duì)已逾期客戶仍不采取措施等情況，按考核辦法進(jìn)行考核。信貸經(jīng)理崗位職責(zé)崗位名稱直接上司直接下屬崗位定員信貸部（信貸經(jīng)理）總經(jīng)理業(yè)務(wù)主管、客服主管、風(fēng)險(xiǎn)控制主管、1人《貸款通則》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》及公司《貸款業(yè)務(wù)基本制度》，按照集團(tuán)集團(tuán)公司整體運(yùn)行規(guī)劃，對(duì)本部門的工作和資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，確保正常有序開(kāi)展工作。負(fù)責(zé)制定本部門工作職責(zé)，建立健全信貸管理制度和管理辦法，確保小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的全面實(shí)施和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；負(fù)責(zé)落實(shí)小額信貸部門的各項(xiàng)管理制度。負(fù)責(zé)對(duì)本部門客戶經(jīng)理貸款發(fā)放的把關(guān)，與本部門客戶經(jīng)理共同承擔(dān)違規(guī)貸款的放款責(zé)任。根據(jù)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和地區(qū)經(jīng)濟(jì)政策，優(yōu)化信貸投向，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)信貸監(jiān)管，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。負(fù)責(zé)制定清收不良貸款方案，采取有效措施保全公司貸款債權(quán)，防止和減少信貸資產(chǎn)損失，改善服務(wù)、加強(qiáng)貸后管理，確保公司貸款資產(chǎn)安全。協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)控制部做好抵貸資產(chǎn)的接收變現(xiàn)和管理工作，嚴(yán)格按程序辦事，保全貸款資產(chǎn)，減少貸款損失。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安和法院關(guān)系，搞好不良貸款清收工作。負(fù)責(zé)小額貸款業(yè)務(wù)的貸后檢查及跟蹤工作；負(fù)責(zé)小額信貸業(yè)務(wù)的盡職審（核）查和管理，對(duì)信貸業(yè)務(wù)運(yùn)行進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，為管理層提供決策依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)信貸制度，在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展信貸分先檢測(cè)、檢查分析，負(fù)責(zé)信貸檔案的審核和整理移交，組織開(kāi)展貸款按級(jí)分類，加強(qiáng)信貸資產(chǎn)管理；負(fù)責(zé)制定本部門信貸工作培訓(xùn)計(jì)劃，并會(huì)同相關(guān)部門對(duì)部門信貸人員實(shí)施培訓(xùn)、選拔工作；注重貸款業(yè)務(wù)品種的研究和開(kāi)發(fā)工作。關(guān)注小額貸款及地區(qū)貸款市場(chǎng)的研究，估算公司的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)力。任職要求：積極主動(dòng)，有進(jìn)取心，有魄力；敢于承擔(dān)，勇于接受挑戰(zhàn)，抗壓能力強(qiáng)；大專以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)金融相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；信貸業(yè)務(wù)3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有本地人脈優(yōu)先；客服主管崗位職責(zé)制定客戶服務(wù)規(guī)范、制度、客服工作計(jì)劃，管理監(jiān)督客服日常工作內(nèi)容；根據(jù)公司發(fā)展需要制定客服部戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實(shí)施；根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行中的流程漏洞和監(jiān)控盲點(diǎn)，向公司提出完善和優(yōu)化建議；定期對(duì)公司合作客戶做跟蹤回訪，并制作報(bào)表，根據(jù)銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)需求處理數(shù)據(jù)，提供有效報(bào)告；負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，挖掘用戶需求，跟進(jìn)客戶需求，將定期整理的客戶資訊總結(jié)后向上級(jí)部門反應(yīng)；充分了解客戶需求細(xì)分客戶類型，進(jìn)行分級(jí)服務(wù)管理，分析并挖掘潛在客戶及重點(diǎn)客戶；維持公司良好的服務(wù)水平，保障業(yè)務(wù)部的正常運(yùn)作；完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，金融、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、工商管理等相關(guān)專業(yè)；

2、良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力，有獨(dú)立分析