雄鷹文化傳媒公司商業(yè)計(jì)劃書

雄鷹文化傳媒公司(紀(jì)念品)商業(yè)計(jì)劃書目錄1公司概況 11.1公司創(chuàng)建背景 11.2公司基本信息 11.3公司業(yè)務(wù)范圍 11.3.1校園紀(jì)念品 11.3.2校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站 21.4公司文化 31.4.1精神文化 31.4.2制度文化 31.4.3物質(zhì)文化 32市場調(diào)研 42.1調(diào)研目的 42.2調(diào)研方法 42.3編寫調(diào)研問卷 42.4調(diào)研結(jié)果分析及總結(jié) 42.4.1自由批判精神和創(chuàng)新發(fā)明精神 52.4.2社會(huì)關(guān)懷精神 62.4.3人文精神 72.4.4對(duì)于學(xué)校文化的結(jié)識(shí) 72.5總結(jié) 83市場分析 103.1市場評(píng)估分析 103.1.1現(xiàn)有市場 103.1.2潛在市場 103.2公司宏觀環(huán)境分析 103.3行業(yè)分析 113.4微觀環(huán)境分析 113.4.1消費(fèi)者分析 113.4.2競爭者分析 123.4.3供應(yīng)商分析 123.5小結(jié) 134公司戰(zhàn)略 144.1公司使命 144.2公司內(nèi)部戰(zhàn)略條件分析 144.2.1公司資源分析 144.2.2公司能力分析 154.3公司競爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略分析 154.4公司戰(zhàn)略目的 164.5公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 174.6公司戰(zhàn)略綜合分析 174.7公司戰(zhàn)略選擇 194.8公司營銷戰(zhàn)略分析 194.8.1STP分析 194.8.2公司營銷戰(zhàn)略 215公司各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的營銷戰(zhàn)略和策略 225.1戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之一——校園文化用品和紀(jì)念品銷售 225.1.1概述 225.1.2戰(zhàn)略綜合分析 225.1.3營銷戰(zhàn)略 235.1.4營銷策略 245.2公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之二——校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站 265.2.1概述 265.2.2戰(zhàn)略綜合分析 275.2.3營銷戰(zhàn)略 285.2.4營銷策略 296管理體系 316.1管理團(tuán)隊(duì) 316.2組織結(jié)構(gòu) 316.3部門簡介 326.4員工招聘 336.5公司員工薪酬 336.5.1薪金制度 336.5.2福利制度 336.5.3休假制度 347投資財(cái)務(wù)分析 357.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 357.2資金運(yùn)用 357.3重要假設(shè) 357.4財(cái)務(wù)分析 367.4.1財(cái)務(wù)報(bào)表 367.4.2指標(biāo)分析 418風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇分析 428.1風(fēng)險(xiǎn) 428.1.1生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) 428.1.2技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 428.1.3市場風(fēng)險(xiǎn) 428.1.4解決方案 428.2機(jī)遇 438.2.1政策機(jī)遇 438.2.2產(chǎn)品機(jī)遇 438.2.3市場機(jī)遇 43附錄1：調(diào)查問卷 44附錄2：紀(jì)念品宣傳手冊(cè) 461公司概況1.1公司創(chuàng)建背景隨著社會(huì)對(duì)大學(xué)生精神狀況的日益關(guān)注，大學(xué)精神淡薄的情況引發(fā)人們的注意，我們通過500份問卷調(diào)查，根據(jù)一系列的調(diào)查結(jié)果顯示，我們不難發(fā)現(xiàn)，整體而言，大學(xué)生的大學(xué)精神欠缺已經(jīng)成為事實(shí)，本團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，建立一家具有社會(huì)性質(zhì)的校園文化傳媒公司可以在一定限度上解決這一問題。無論是校園內(nèi)文化氛圍的提高，還是向大學(xué)生自身潛移默化的宣傳影響其大學(xué)精神的樹立都有著不小的作用。1.2公司基本信息公司名稱：雄鷹文化傳媒有限公司公司所在地：遼寧省葫蘆島市公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司1.3公司業(yè)務(wù)范圍1.3.1校園紀(jì)念品此項(xiàng)服務(wù)重要面向三大群體，發(fā)明性的提供紀(jì)念品。針對(duì)在校師生我們提供具有遼工大標(biāo)記的筆筒，紀(jì)念冊(cè)，相冊(cè)，明信片，文化衫等，加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校的歸屬感。針對(duì)校友我們提供遼寧工程技術(shù)大學(xué)變遷畫冊(cè)，工大風(fēng)景圖繪，紀(jì)念筆筒等，加強(qiáng)校友與母校的感情紐帶。對(duì)于來訪使團(tuán)，我們依據(jù)活動(dòng)舉辦方規(guī)定，可以提供精美紀(jì)念品的定制服務(wù)。經(jīng)濟(jì)價(jià)值：其一通過校園紀(jì)念品銷售的方式來賺錢；其二本公司在校園內(nèi)以及官方網(wǎng)站出售學(xué)生平常生活用品；其三紀(jì)念品定制，本公司作為中間商為顧客提供產(chǎn)品樣本進(jìn)行選擇，做到產(chǎn)品類別的多樣化，依據(jù)顧客選定的圖樣供應(yīng)成品。社會(huì)價(jià)值：本公司設(shè)計(jì)的產(chǎn)品均帶有遼寧工程技術(shù)大學(xué)的標(biāo)記，是一種品牌和文化的象征，可以將文化精神以實(shí)體的形式展現(xiàn)，并作為聯(lián)系感情的紐帶，加強(qiáng)校友以及在校學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感，校園及紀(jì)念品是我們重要的利潤來源，我們會(huì)將這部分資金設(shè)立工大雄鷹文化創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，鼓勵(lì)具有創(chuàng)業(yè)精神并且專業(yè)成績優(yōu)秀的同學(xué)。同時(shí)，公司充足履行公司的社會(huì)責(zé)任，服務(wù)社會(huì)，發(fā)明良好社會(huì)價(jià)值，另一方面也可以提高學(xué)校在社會(huì)上的知名度，擴(kuò)大影響力。1.3.2校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站隨著電商的日益發(fā)展，產(chǎn)品的銷售及宣傳遠(yuǎn)不能僅停留在線下銷售這一單獨(dú)宣傳渠道。本公司成立雄鷹文化傳媒網(wǎng)站：一是通過網(wǎng)站發(fā)布各種新聞和信息，為師生提供網(wǎng)上教學(xué)科研、技術(shù)創(chuàng)新、黨建團(tuán)建、勤工助學(xué)等信息服務(wù)。二是通過網(wǎng)站提供涉及就業(yè)征詢、就業(yè)動(dòng)態(tài)、招聘信息、實(shí)習(xí)兼職、自主創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容的就業(yè)服務(wù)，提供涉及考研信息、考研指導(dǎo)、考研交流等內(nèi)容的考研服務(wù)，以及心理健康征詢服務(wù)。三是通過網(wǎng)站提供電子產(chǎn)品、教學(xué)書籍、生活用品等交易服務(wù)；通過BBS提供影視、音樂、軟件等內(nèi)容的資源信息下載服務(wù)。四是將網(wǎng)站建設(shè)成為學(xué)生重要的休閑娛樂平臺(tái)。一方面，供學(xué)生發(fā)表個(gè)人文學(xué)作品、攝影作品、思想感悟等，有助于學(xué)生的個(gè)人情感得到抒發(fā)和宣泄以及個(gè)性得到自我展現(xiàn)；另一方面，通過各種社會(huì)熱點(diǎn)的討論，可以使學(xué)生開闊眼界，提高對(duì)社會(huì)問題的結(jié)識(shí)深度和理解廣度，避免孤芳自賞、走極端的現(xiàn)象出現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)價(jià)值：校園互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，我們會(huì)在網(wǎng)站上展出我們的所有商品，服務(wù)，做到樣品豐富，新奇，獨(dú)特，來吸引網(wǎng)上的消費(fèi)者，為潛在消費(fèi)者發(fā)明需求，進(jìn)一步獲得經(jīng)濟(jì)效益。社會(huì)價(jià)值：我們?cè)谡搲咸岢蠹視乘裕覀儠?huì)依據(jù)大學(xué)生的情感訴求，努力解決大學(xué)精神淡薄的問題。并且這是一個(gè)電商互相溝通的平臺(tái)，也是產(chǎn)品供應(yīng)的另一種方式，方便顧客選取樣板、產(chǎn)品，增長交易機(jī)會(huì)，發(fā)明社會(huì)財(cái)富，為本公司更好的服務(wù)社會(huì)提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。同時(shí)可認(rèn)為在本公司有業(yè)務(wù)往來的公司顧客搭建一個(gè)宣傳公司價(jià)值文化的平臺(tái)。并且我們會(huì)將此部分的利潤為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)貸款，減輕社會(huì)就業(yè)壓力，讓大學(xué)生有一個(gè)充足預(yù)演的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，體現(xiàn)良好社會(huì)價(jià)值。隨著公司的長期發(fā)展，產(chǎn)品線不斷豐富由最初的校園紀(jì)念品，校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站，增設(shè)教育培訓(xùn)和社會(huì)征詢項(xiàng)目，逐步成長為一家真正的校園文化傳媒公司1.4公司文化1.4.1精神文化公司使命：在大學(xué)文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性要素，關(guān)注并努力解決大學(xué)精神日漸淡薄之問題。公司愿景：公司成立之初把社會(huì)責(zé)任感牢記心頭，在賺錢經(jīng)營的同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)影響力，成為一家社會(huì)性商業(yè)公司。公司價(jià)值觀：公司成立之初把傳播大學(xué)文化之社會(huì)責(zé)任感牢記心頭，在賺錢經(jīng)營的同時(shí)發(fā)揮公司的社會(huì)影響力，成為一家社會(huì)性大學(xué)文化傳媒公司。公司精神：責(zé)任至上、求真務(wù)實(shí)、科技創(chuàng)新。公司作風(fēng)：嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精益求精。1.4.2制度文化公司領(lǐng)導(dǎo)體制：本公司采用分離制度五大部門由各部門負(fù)責(zé)人獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)、指揮和控制，保證公司發(fā)展的多元化。1.4.3物質(zhì)文化重要涉及兩個(gè)方面的內(nèi)容：公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)：校園紀(jì)念品，校園互聯(lián)網(wǎng)這些都是是公司生產(chǎn)經(jīng)營的成果，它是公司物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。公司的工作環(huán)境和生活環(huán)境：公司發(fā)明的生產(chǎn)環(huán)境、公司建筑、公司廣告、產(chǎn)品包裝與產(chǎn)品設(shè)計(jì)等，它們都是公司物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。公司的工作環(huán)境為封閉式，據(jù)科學(xué)調(diào)查，開放式的工作環(huán)境會(huì)使人工作效率低下。公司的裝修一律為為暖色調(diào)，營造溫馨舒適的氛圍，設(shè)有辦公室、茶水間、休息室。公司的商標(biāo)、產(chǎn)品包裝也是屬于公司物質(zhì)的一部分，每項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品都會(huì)著有雄鷹文化傳媒的標(biāo)記，并到相關(guān)部門注冊(cè)商標(biāo)。2市場調(diào)研2.1調(diào)研目的隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，物質(zhì)需求不斷得到滿足，越來越多精神層面的問題開始凸顯，本次調(diào)研即針對(duì)當(dāng)下大學(xué)生對(duì)大學(xué)精神的結(jié)識(shí)而展開。重要調(diào)研目的有三個(gè)：一是了解當(dāng)下大學(xué)生對(duì)大學(xué)精神的結(jié)識(shí)狀況；二是發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)精神模糊甚至缺失的重要問題；三是尋求解決大學(xué)生對(duì)大學(xué)精神結(jié)識(shí)模糊的部分方法。2.2調(diào)研方法本次調(diào)研通過調(diào)查問卷法，通過實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的途徑，對(duì)國內(nèi)高校在校生進(jìn)行調(diào)研，計(jì)劃選取500人次進(jìn)行調(diào)研。2.3編寫調(diào)研問卷通過團(tuán)隊(duì)討論和預(yù)調(diào)研，最終擬定了調(diào)研問卷，問卷重要涉及的問題是針對(duì)大學(xué)精神的四個(gè)方面即創(chuàng)新發(fā)明精神、自由批判精神、人文精神和社會(huì)關(guān)懷精神。通過對(duì)著四方面問題的了解，得出當(dāng)下大學(xué)生大學(xué)精神的具體情況。具體問卷見附件。2.4調(diào)研結(jié)果分析及總結(jié)根據(jù)問卷回收情況，本團(tuán)隊(duì)共得出486份有效問卷，先選取典型有效的問題進(jìn)行總結(jié)分析。2.4.1自由批判精神和創(chuàng)新發(fā)明精神圖2-4-1根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，一直有這樣做的只占到了10.20%，雖然有75.51%的人選擇了偶爾會(huì)做，但也可以看出這樣選的學(xué)生頗顯底氣局限性，有10.20%和4.08%的人的選擇說明這部分學(xué)生幾乎沒有或主線沒有過這樣的質(zhì)疑，說明當(dāng)代大學(xué)生的自由批判精神不能不引起人們的擔(dān)憂。圖2-4-2根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在存在質(zhì)疑的學(xué)生中，有接近60%的人選擇的是不提出。這說明雖然有一部分人存在質(zhì)疑，但是他們并沒有大膽去提出并求證，這也充足地說明了當(dāng)代大學(xué)生在自由批判精神和創(chuàng)新發(fā)明精神上的問題。2.4.2社會(huì)關(guān)懷精神圖2-4-3根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分同學(xué)還是樂意提供幫助的，所以在助人方面，大學(xué)生還是體現(xiàn)了應(yīng)有的大學(xué)精神的。圖2-4-4根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題都有所關(guān)心，結(jié)合上一問題，說明大學(xué)生的社會(huì)關(guān)懷精神還是比較樂觀的。2.4.3人文精神圖2-4-5根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，超過半數(shù)的人對(duì)于一次性筷子和泡沫餐盒的使用并不是很關(guān)心，側(cè)面反映出的就是當(dāng)代大學(xué)生對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的重視限度還是較為忽視的，這也反映了，當(dāng)代大學(xué)生在人文精神方面的欠缺。2.4.4對(duì)于學(xué)校文化的結(jié)識(shí)圖2-4-6根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生對(duì)學(xué)校都有一定的歸屬感，但是這份歸屬感并不是很強(qiáng)烈，同時(shí)尚有小部分人對(duì)學(xué)校沒有歸屬感，這說明了學(xué)生對(duì)學(xué)校的文化認(rèn)同限度并不高。圖2-4-7根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)同學(xué)還是認(rèn)為學(xué)校的文化范圍并不是很濃厚，無論是學(xué)生沒有結(jié)識(shí)到，還是學(xué)校在文化氛圍建設(shè)方面存在問題，實(shí)際調(diào)查出來的結(jié)果不得不讓我們深思，應(yīng)當(dāng)如何去解決這樣的問題。2.5總結(jié)根據(jù)一系列的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我們不難發(fā)現(xiàn)，整體而言，大學(xué)生的大學(xué)精神欠缺已經(jīng)成為事實(shí)，而這樣的事實(shí)從最后的分析中不難看出，學(xué)校的文化建設(shè)存在一定的問題。無論是超過百分之五十的學(xué)生缺少自由批判精神,還是絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)學(xué)校沒有歸屬感的事實(shí)，都為我們敲響了警鐘。高校文化存在的一系列問題也引起了黨中央、教育部的高度關(guān)注，黨中央通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》提出了文化強(qiáng)國的偉大目的。然而今日，如何傳承和發(fā)揚(yáng)大學(xué)精神，如何強(qiáng)化高校文化建設(shè)已經(jīng)成為擺在教育行政管理部門乃至全社會(huì)面前亟待解決的重要課題?；谝陨辖Y(jié)識(shí)，本團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，建立一家具有社會(huì)性質(zhì)的校園文化傳媒公司可以在一定限度上尋求解決之道。本團(tuán)隊(duì)將通過產(chǎn)品和獨(dú)特的運(yùn)營模式為加強(qiáng)校園文化建設(shè)提供有力的支撐，相信其必然有助于提高校園文化品味，加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)校園的歸屬和榮耀感。在一定限度上解決高校文化建設(shè)存在的問題。3市場分析3.1市場評(píng)估分析3.1.1現(xiàn)有市場由于本公司依托于遼寧工程技術(shù)大學(xué)而產(chǎn)生，所以我們的銷售對(duì)象是在校師生、校友和來校友人。如此則在我們已有的環(huán)境中，有3萬多名學(xué)生、2200多名教師。通過走訪發(fā)現(xiàn)在紀(jì)念品市場中，有85.36%的大學(xué)師生會(huì)有這方面的平常和支出，同時(shí)這類人群也有消費(fèi)能力。就目前的購買力進(jìn)行分析計(jì)算，預(yù)計(jì)該群體平均每月將會(huì)有15萬元左右的消費(fèi)支出。由于每年學(xué)校會(huì)召開3-4次比較大型的會(huì)議，校方會(huì)選擇有學(xué)校特色的工藝品作為禮品回饋來校友人；同時(shí)對(duì)于某些有特別意義的商品節(jié)日校方也會(huì)饋贈(zèng)給在校師生一些有紀(jì)念意義的工藝品或生活用品，對(duì)于此類的市場預(yù)計(jì)每年將給我們帶來30萬的利潤收入。3.1.2潛在市場在未來隨著公司的發(fā)展，時(shí)間的延展，一批批在校大學(xué)生離開學(xué)校走上工作崗位，我們產(chǎn)品的受眾也將有一部分，從校園人向社會(huì)人轉(zhuǎn)化，身份從在校學(xué)生轉(zhuǎn)換成校友，這將會(huì)使我們的公司產(chǎn)品在社會(huì)中所占比例會(huì)有所提高，會(huì)有更多的社會(huì)人了解結(jié)識(shí)我們的公司，為我們提供更多的潛在消費(fèi)者。這將有助于，未來我們的公司在多層次、多領(lǐng)域的拓展與開發(fā)。3.2公司宏觀環(huán)境分析(一)政治環(huán)境2023年10月18日中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議審議通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》其中提出建設(shè)“文化強(qiáng)國”長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，文化強(qiáng)國成為我國的一大目的，文化產(chǎn)業(yè)也將隨之成為中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。黨的十八大和習(xí)近平總書記一系列重要發(fā)言賦予了文化建設(shè)新的使命、新的規(guī)定：實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”的奮斗目的，文化既是重要內(nèi)容，又是重要支撐。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)，需要文化的引領(lǐng)凝聚，需要強(qiáng)大的精神力量。這些政治因素為校園文化傳媒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件，產(chǎn)業(yè)前景喜人。(二)社會(huì)環(huán)境隨著我國高校的逐年擴(kuò)招，在校大學(xué)生的數(shù)量同步增長。高校市場正處在將被開發(fā)的階段，校園文化產(chǎn)業(yè)方興未艾。同時(shí)，在城市建設(shè)環(huán)節(jié)，各地區(qū)逐步形成了由多所不同層次高校集聚的大學(xué)城模式，由此形成的以在校師生為主的消費(fèi)群體容量巨大，前景樂觀。著眼于高校人員流通性，畢業(yè)生在此后2023將發(fā)展成為社會(huì)各領(lǐng)域的中間力量，屆時(shí)我們將擁有更多的校友受眾，更為廣闊的校外市場。3.3行業(yè)分析在國內(nèi)校園文化傳媒行業(yè)中，發(fā)展較為成功的公司有北京大學(xué)紀(jì)念品店、大連理工大學(xué)（雅歌店）、蘇州大學(xué)紀(jì)念品店等。這些公司目前的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都已成熟，經(jīng)營管理立足于不同特色的文化、社會(huì)背景，已經(jīng)積累并獲得了較高的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)回報(bào)。案例真實(shí)地證明了：校園文化傳媒公司的存在的確對(duì)學(xué)校品牌的塑造、高校文化的傳承、大學(xué)精神的發(fā)展、社會(huì)思想道德的建設(shè)起到了至關(guān)重要、不可磨滅的關(guān)鍵作用。作為朝陽產(chǎn)業(yè)的校園文化傳媒公司，在欣欣向榮的同時(shí)，也存在著一定的發(fā)展問題；多數(shù)校園文化傳媒公司的定位比較狹窄，在經(jīng)營管理上將賺錢作為首要追求，忽視了自身的設(shè)立背景，對(duì)于文化和精神上的社會(huì)問題關(guān)注不多，自身影響力發(fā)揮不夠。因此本公司提出：設(shè)立一家以提供服務(wù)或服務(wù)性因素為主，同時(shí)努力解決大學(xué)精神日漸淡薄之社會(huì)問題的、富非賺錢價(jià)值的校園文化傳媒公司。3.4微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指對(duì)公司服務(wù)其顧客的能力直接構(gòu)成直接影響的各種力量，對(duì)于本行業(yè)的微觀環(huán)境我們將從消費(fèi)者、競爭者和供應(yīng)商三個(gè)方面進(jìn)行分析。3.4.1消費(fèi)者分析消費(fèi)者即顧客,他們是公司產(chǎn)品和勞務(wù)的購買者。對(duì)于本公司而言我們所面臨的消費(fèi)群體是在校師生、校友和來訪友人。他們的消費(fèi)需求和消費(fèi)欲望是不同的，所以顧客需求和顧客滿意也是有所差別的。針對(duì)此類特性，我們將從以下幾種需求對(duì)公司受眾做出分類：第一種，滿足平常的物質(zhì)文化需求。此類消費(fèi)需求，重要針對(duì)的受眾是在校師生，他們生活在大學(xué)中，天天為了滿足生活需要，會(huì)有選擇購買各類生活用品的需求。對(duì)于此類消費(fèi)者，他們?cè)谫徺I商品是會(huì)和網(wǎng)店及學(xué)校周邊商家的產(chǎn)品進(jìn)行比價(jià)，他們重要需求的是物美價(jià)廉，影響他們進(jìn)行決策的重要是商品的質(zhì)量及價(jià)格。第二種，緬懷紀(jì)念的需求。對(duì)于具有此類消費(fèi)需求的消費(fèi)者，他們重要是想要通過物品寄托一種對(duì)于大學(xué)的特殊情感。這類消費(fèi)者他們看重的重要是商品的象征意義，所以他們會(huì)選擇具有學(xué)校特色的物品進(jìn)行購買收藏。第三種，饋贈(zèng)親友的需求。中國素來是禮儀之邦，逢年過節(jié)親友間互送禮品也具有著幾千年的歷史。同時(shí)，購買禮品的消費(fèi)者看重的不是它的核心功能，在乎更多的是他的外圍附加價(jià)值。所以對(duì)于此類消費(fèi)者他們的需求是華美的外觀和相匹配的價(jià)格，決定他們購買行為的重要是商品的附加價(jià)值。3.4.2競爭者分析從消費(fèi)者需求的角度考慮，各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)和學(xué)校周邊的各種商家都和公司存在著競爭關(guān)系。由于本公司主推的是紀(jì)念品，我們的商品存在著校方授權(quán)的標(biāo)記使用資格，所以在現(xiàn)行領(lǐng)域雖然存在一定的競爭，但是競爭并不突出，公司的橫向競爭，同縱向競爭相比相對(duì)緩和。所以，我們重要分析的是公司與消費(fèi)者、公司與供應(yīng)商之間的縱向競爭。3.4.3供應(yīng)商分析在公司與供應(yīng)商之間進(jìn)行互換活動(dòng)的時(shí)候，其中也存在著諸多的競爭關(guān)系。供應(yīng)商為公司提供商品時(shí)，產(chǎn)品價(jià)格的高低、質(zhì)量的優(yōu)劣和交貨是否及時(shí)、數(shù)量是否充足,都會(huì)影響公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。所以，在選擇供應(yīng)商的過程中，我們需要權(quán)衡諸多因素，將多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行比較，選擇一個(gè)或幾個(gè)整體來看價(jià)格相對(duì)合理、質(zhì)量可以保證、交貨時(shí)間相對(duì)及時(shí)、產(chǎn)品數(shù)量種類也相對(duì)充足的供應(yīng)商。3.5小結(jié)基于對(duì)市場的分析我們發(fā)現(xiàn)：本公司的產(chǎn)品由最初的校園市場會(huì)逐步在社會(huì)市場上占有一定的比重，由于一批批在校大學(xué)生離開學(xué)校走上工作崗位，我們產(chǎn)品的受眾也將有一部分從校園人向社會(huì)人轉(zhuǎn)化，身份從在校學(xué)生轉(zhuǎn)換成校友，這將會(huì)使我們的公司產(chǎn)品在社會(huì)中所占比例會(huì)有所提高，會(huì)有更多的社會(huì)人了解結(jié)識(shí)我們的公司，市場潛力有待開發(fā)。中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議提出建設(shè)“文化強(qiáng)國”長遠(yuǎn)戰(zhàn)略，文化強(qiáng)國成為我國的一大目的，文化產(chǎn)業(yè)也將隨之成為中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在諸多國家的文化強(qiáng)國政策中，可見國家大力鼓勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)，在良好的政策背景下，校園文化傳媒公司可以得到極大的發(fā)展。借鑒國內(nèi)校園文化傳媒行業(yè)中的案例，我們可以看到多數(shù)校園文化傳媒公司的定位比較狹窄，在經(jīng)營管理上將賺錢作為首要追求，忽視了自身的設(shè)立背景，對(duì)于文化和精神上的社會(huì)問題關(guān)注不多，自身影響力發(fā)揮不夠，而本公司致力于發(fā)展成為一家社會(huì)型商業(yè)公司，注重回報(bào)社會(huì)，充足發(fā)揮自身價(jià)值，力求解決高校精神缺失之社會(huì)問題。在良好政治和社會(huì)背景的前提下，公司的發(fā)展仍存在一定的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。一方面，本公司非直接產(chǎn)品生產(chǎn)商，所以公司對(duì)供應(yīng)商的間接管理及產(chǎn)品批量生產(chǎn)的質(zhì)量控制都面臨著一定的風(fēng)險(xiǎn)，這就需要我們加強(qiáng)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量。此外，公司初建在產(chǎn)品的豐富度上存在一些問題，受到可替代產(chǎn)品的競爭威脅，所以我們會(huì)逐步增強(qiáng)公司的發(fā)明力，設(shè)計(jì)出與眾不同，種類豐富，提供高端定制的服務(wù)，將公司精神融入到產(chǎn)品中，保證公司穩(wěn)定而長足的發(fā)展。4公司戰(zhàn)略4.1公司使命大學(xué)文化是大學(xué)的重要構(gòu)成，是大學(xué)的核心價(jià)值取向和信仰，是大學(xué)之所以成為大學(xué)的精髓。大學(xué)文化是大學(xué)存在和發(fā)展的精神支柱；大學(xué)文化具有導(dǎo)向和規(guī)范作用；大學(xué)文化具有凝聚和激勵(lì)作用。同時(shí)還具有熏陶和感染作用。綜上所述，公司的使命表述為：雄鷹文化傳媒公司將在大學(xué)文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性因素，關(guān)注并努力解決大學(xué)文化日漸淡薄之問題。4.2公司內(nèi)部戰(zhàn)略條件分析4.2.1公司資源分析（一）公司資源分析（1）財(cái)務(wù)資源公司創(chuàng)建初期，大力宣傳“在大學(xué)文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性因素，關(guān)注并努力解決大學(xué)精神日漸淡薄之問題”的公司使命，并以此作為借款能力來獲得銀行、校友等多方面的財(cái)務(wù)支持。隨著公司發(fā)展，“為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)貸款、賺錢回報(bào)”將實(shí)現(xiàn)收益，屆時(shí)公司將產(chǎn)生內(nèi)部資金回流。（2）創(chuàng)新資源在實(shí)物產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)方面，公司將成立專門的研發(fā)小組，緊緊把握時(shí)下流行方向和消費(fèi)需求發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)新研究。（3）聲譽(yù)資源對(duì)于供應(yīng)商、渠道分銷商以及顧客群體的聲譽(yù)建立，公司堅(jiān)持把握一種有效率、有效益、支持性的雙贏關(guān)系和合作方式。（4）人力資源公司員工基本是高校教師和在校學(xué)生，這類人群具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能、較高的協(xié)作精神和忠誠度。（二）公司資源均衡分析公司多元化的產(chǎn)品組合使業(yè)務(wù)單元資源的配置具有較高的合理性；公司將員工按照個(gè)人的專業(yè)能力（教師、學(xué)生）和特性進(jìn)行搭配組合，使全體員工的素質(zhì)具有合理性；公司的創(chuàng)新資源、聲譽(yù)資源和人力資源同屬于無形資源，對(duì)于其配置采用柔性分析，使各類資源合理配置，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的同時(shí)，為公司提供戰(zhàn)略能力。（三）公司資源區(qū)域分析公司的資源不僅限于公司合法擁有的資源，對(duì)外部資源進(jìn)行強(qiáng)有力的控制，以宣傳公司提高社會(huì)價(jià)值的使命為核心，把握文化精神內(nèi)涵，與供應(yīng)商、渠道分銷商和顧客之間形成的高屬性的\o"價(jià)值鏈"價(jià)值鏈，為\o"公司能力"公司的公司能力奠定結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。4.2.2公司能力分析（一）設(shè)計(jì)研發(fā)領(lǐng)域公司創(chuàng)建的初衷是力求解決高校精神缺失之社會(huì)問題，公司的員工團(tuán)隊(duì)基本來自大學(xué)校園。因此，在研發(fā)領(lǐng)域，公司具有高度把握消費(fèi)者需求的能力，以及將精神文化元素融會(huì)貫通的設(shè)計(jì)研發(fā)能力。（二）營銷推廣領(lǐng)域公司依據(jù)不同的業(yè)務(wù)單元，對(duì)消費(fèi)者市場進(jìn)行了細(xì)分。同時(shí)，公司業(yè)務(wù)單元中包含“校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站”這一項(xiàng)，由此，公司不僅具有有效的線下銷售能力，對(duì)于占據(jù)線上銷售利潤空間也具有了與其他競爭者競爭的能力。（三）管理領(lǐng)域公司戰(zhàn)略單元重要以兩個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行具體區(qū)分，同時(shí)公司組織結(jié)構(gòu)也依據(jù)業(yè)務(wù)單元和調(diào)整設(shè)立，所以公司具有多元化管理經(jīng)營的能力。4.3公司競爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略分析綜合上述的公司內(nèi)部戰(zhàn)略條件分析，公司的創(chuàng)建是具有一定的資源和能力的。公司始終堅(jiān)持傳播大學(xué)文化之社會(huì)責(zé)任，與大學(xué)生校園文化深度結(jié)合，搭建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資金、項(xiàng)目、人才平臺(tái)，將優(yōu)秀的校園原創(chuàng)文化推向市場，同時(shí)豐富校園文化。公司所具有的資源和能力，所有是基于公司的使命而組織和積累起來的。這是與其他一般類型的文化傳媒公司的不同之處。公司的核心競爭能力就是以社會(huì)責(zé)任為導(dǎo)向，始終把關(guān)注解決社會(huì)問題作為首要任務(wù)，在此基礎(chǔ)上獲得顧客價(jià)值的回報(bào)。4.4公司戰(zhàn)略目的公司成立之初把社會(huì)責(zé)任感牢記心頭，在賺錢經(jīng)營的同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)影響力，成為一家社會(huì)性商業(yè)公司。為了更好的實(shí)現(xiàn)公司使命，公司將具體作出如下戰(zhàn)略目的：（一）公司賺錢目的提供發(fā)明性的校園紀(jì)念品和禮品，并通過實(shí)體店和電子商務(wù)兩種銷售渠道進(jìn)行銷售，使之成為公司獲得收益的穩(wěn)定來源；通過提供網(wǎng)絡(luò)廣告資源的形式為公司帶來收益。（二）公司社會(huì)責(zé)任目的設(shè)計(jì)帶有高校標(biāo)記的產(chǎn)品作為一種品牌和文化的象征，將文化、精神以實(shí)體的形式展現(xiàn)，并作為聯(lián)系感情的紐帶，加強(qiáng)校友以及在校學(xué)生對(duì)學(xué)校的歸屬感；在論壇上提倡大家暢所欲言，我們會(huì)依據(jù)大學(xué)生的情感訴求，努力解決大學(xué)精神淡薄的問題。（三）公司發(fā)展階段目的（1）初期目的（1~3年）基于業(yè)務(wù)單元進(jìn)行初期的服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，逐步調(diào)整項(xiàng)目組合結(jié)構(gòu)，以便更好地適應(yīng)市場需求；初步開拓市場，提高公司知名度，樹立公司品牌形象；逐步建立和完善成熟的公司管理模式，使公司穩(wěn)步成長；初步積累資本，回收初期投資。（2）中期目的（4~6年）通過三年的市場運(yùn)營，公司在市場上初步站穩(wěn)腳跟，積累了相稱的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理理念，商業(yè)資本積累，擁有了穩(wěn)定的市場份額，制定中期發(fā)展目的如下：進(jìn)一步完善和擴(kuò)大銷售網(wǎng)；服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)基本成熟，重點(diǎn)挖掘業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)。本階段，公司將計(jì)劃增長教育培訓(xùn)和社會(huì)征詢等業(yè)務(wù)單元，繼續(xù)推行多元化經(jīng)營。（3）長期目的（7~2023）運(yùn)用有力的智力、科技支持，成為高校文化傳媒獨(dú)具特色的領(lǐng)導(dǎo)者；通過十年的經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)公司理念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等；各項(xiàng)業(yè)務(wù)單元已近成熟，實(shí)現(xiàn)多元化生產(chǎn)，擴(kuò)大利潤空間。4.5公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位依據(jù)使命和戰(zhàn)略目的，公司將構(gòu)建兩個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBUs），涉及：校園文化用品、紀(jì)念品銷售和校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站。4.6公司戰(zhàn)略綜合分析（一）優(yōu)勢(shì)公司以“在大學(xué)文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性因素，關(guān)注并努力解決大學(xué)精神日漸淡薄之問題”作為使命，所有的營銷活動(dòng)都將把公司的社會(huì)責(zé)任牢記心頭，在賺錢經(jīng)營的同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)影響力，努力成為一家社會(huì)性商業(yè)公司。（二）劣勢(shì)本公司是服務(wù)性公司，非直接產(chǎn)品生產(chǎn)商，所以對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)外包這一方面將產(chǎn)生許多問題和較高的成本；本公司建立初期，市場份額和品牌知名度都比較低；公司自身的資金支持有限；現(xiàn)有的資源存在有限性。（三）機(jī)會(huì)校園文化傳媒不僅僅充當(dāng)著加強(qiáng)高等學(xué)校對(duì)外宣傳、擴(kuò)大學(xué)校影響、提高學(xué)校聲譽(yù)中最具潛力、最有活力的角色，同時(shí)還具有傳播校園文化；引導(dǎo)輿論、對(duì)校園文化具有導(dǎo)向和選擇作用；增進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展的影響力。由此可見，校園文化傳媒公司具有較高的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。（四）威脅此類文化傳媒的整體水平較低、缺少較為完備的基礎(chǔ)；由于資金的制約，這類媒體的發(fā)展速度緩慢，稍滯后于社會(huì)媒體的發(fā)展速度，并呈現(xiàn)跟不上現(xiàn)代媒體發(fā)展步伐的跡象；互聯(lián)網(wǎng)的普及給了大學(xué)生更廣闊的空間，在此形式下，校園文化傳媒面臨著整合新媒體的同時(shí)解決自身發(fā)展的瓶頸。（五）小結(jié)準(zhǔn)確地進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析可以更好地為接下來的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。根據(jù)上述SWOT分析，可以看出遼寧工大雄鷹文化傳媒有限公司作為首個(gè)業(yè)務(wù)單元多元化、推廣方式集線上和線下、目的市場融校內(nèi)校外為一體的校園文化傳媒公司，將創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品和理念與當(dāng)今大學(xué)文化現(xiàn)狀相結(jié)合，終堅(jiān)持傳播大學(xué)文化之社會(huì)責(zé)任，在賺錢經(jīng)營的同時(shí)發(fā)揮公司的社會(huì)影響力，與大學(xué)生校園文化深度結(jié)合，將優(yōu)秀的校園原創(chuàng)文化推向市場，實(shí)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，為社會(huì)發(fā)明利潤價(jià)值，豐富校園文化而不懈努力，公司的影響力和知名度的擴(kuò)大可行性高，擴(kuò)大公司規(guī)模和增長市場份額同樣具有可預(yù)期性。但在大的行業(yè)背景下進(jìn)行營銷活動(dòng)，此時(shí)必須克服整體水平低、基礎(chǔ)薄弱的威脅。據(jù)此，本公司擬將公司賺錢經(jīng)營和社會(huì)責(zé)任并重的競爭優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)相匹配，堅(jiān)持以文化精神為目的，樹立多元化經(jīng)營的品牌特色，以此消除或克服劣勢(shì)，并將威脅最小化。表4-1公司SWOT分析內(nèi)部分析外部分析優(yōu)勢(shì)S鮮明的公司文化特色劣勢(shì)W生產(chǎn)外包成本高；市場份額較低；現(xiàn)有資源、基金有限機(jī)會(huì)O具有較高的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益SO戰(zhàn)略采用的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)責(zé)任并重的營銷戰(zhàn)略；深度結(jié)合公司使命、價(jià)值，樹立公司特色品牌形象WO戰(zhàn)略運(yùn)用雙重效益的機(jī)會(huì)，進(jìn)行特色推廣和融資，回避自身資源、資金有限劣勢(shì)威脅T整體水平低、基礎(chǔ)不完備；發(fā)展緩慢；整合瓶頸ST戰(zhàn)略運(yùn)用公司所具有的特色競爭力，走特色發(fā)展道路，減少整體環(huán)境所帶來的威脅WO戰(zhàn)略收縮公司對(duì)于不擬定因素較高行業(yè)的發(fā)展腳步；合并資源，減少劣勢(shì)4.7公司戰(zhàn)略選擇基于上文中所論述的外部環(huán)境機(jī)遇和威脅，以及公司自身的資源、技術(shù)、能力、知識(shí)和文化等的條件和約束。在此對(duì)公司整體的戰(zhàn)略選擇做系統(tǒng)的思考和結(jié)識(shí)：公司雖處在初創(chuàng)階段，各方面的資源優(yōu)勢(shì)略顯薄弱，但在眾多競爭對(duì)手中，本公司所具有的價(jià)值觀和使命是與其他一般類型的傳媒文化公司所不同的。在堅(jiān)持傳播大學(xué)文化之社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，運(yùn)用多元化的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行賺錢經(jīng)營，發(fā)揮公司的社會(huì)影響力，與高校文化深度結(jié)合，為將優(yōu)秀的校園原創(chuàng)文化推向市場，實(shí)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，為社會(huì)發(fā)明利潤價(jià)值，豐富校園文化而努力。為此，本公司所擬定的戰(zhàn)略選擇類型為：差別化戰(zhàn)略和專業(yè)化戰(zhàn)略相結(jié)合。（一）差別化戰(zhàn)略本公司的創(chuàng)建初衷和經(jīng)營活動(dòng)以解決社會(huì)問題為主導(dǎo)，在行業(yè)中別具一格，具有獨(dú)特性。通過實(shí)際的經(jīng)營活動(dòng)環(huán)節(jié)來故意識(shí)地形成和加強(qiáng)這種差別化，建立起差別競爭優(yōu)勢(shì)。具體地實(shí)行差別化經(jīng)營的戰(zhàn)略方式有許多，如：樹立品牌、產(chǎn)品具有特性，服務(wù)別具一格等。（二）專業(yè)化戰(zhàn)略在公司業(yè)務(wù)單元多元化的大前提下，針對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)單元消費(fèi)市場進(jìn)行有區(qū)別的細(xì)分，擬定區(qū)別于其他競爭者的主攻消費(fèi)人群。以更高的效率和更好的效果為某一業(yè)務(wù)單元下的戰(zhàn)略對(duì)象服務(wù)，從而在某一業(yè)務(wù)方面超過那些傳統(tǒng)的、有較寬業(yè)務(wù)范圍的競爭對(duì)手。各業(yè)務(wù)單元遵循專業(yè)化戰(zhàn)略的同時(shí)，公司整體把握差別化戰(zhàn)略，突出公司在同行業(yè)中的特色形象，樹立品牌。4.8公司營銷戰(zhàn)略分析4.8.1STP分析（一）市場細(xì)分基于本公司和消費(fèi)者市場目前狀況，公司將根據(jù)業(yè)務(wù)單元使用者的狀態(tài)來將龐大的市場劃提成更小的、更有效的細(xì)分市場，具體分為：未使用者、潛在使用者、初次使用者。力求可以留住初次使用者，鞏固與他們的關(guān)系；吸引未使用者；激發(fā)與潛在使用者的關(guān)系。（二）目的市場選擇公司成立初期，由于資源有限，同時(shí)本公司各業(yè)務(wù)單元及各項(xiàng)產(chǎn)品間具有較為顯著的差異，公司決定將“集中營銷”戰(zhàn)略作為目的市場選擇的方式。不去爭取大市場中的部分，而是追求上述細(xì)分市場的高份額。通過根據(jù)市場需要，精心調(diào)整業(yè)務(wù)、價(jià)格等營銷方案以更有效地開展?fàn)I銷。公司逐漸發(fā)展良好、知名度提高時(shí)期，計(jì)劃采用“差異化營銷”戰(zhàn)略作為目的市場選擇的方式。單獨(dú)設(shè)計(jì)向細(xì)分市場提供的產(chǎn)品和服務(wù)，盼望在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的細(xì)分市場上能取得高銷售額和穩(wěn)定的地位。此時(shí)，在市場上建立穩(wěn)固的地位比在市場進(jìn)行無差異營銷更可以獲得稿的總銷售額。（三）市場定位（1）辨認(rèn)并選擇差異化競爭優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品差異化公司紀(jì)念品業(yè)務(wù)單元可以將產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能和款式等方面實(shí)現(xiàn)較為的充足的差異化。服務(wù)差異化公司紀(jì)念品業(yè)務(wù)單元所提供的智力服務(wù)具有定制性強(qiáng)、原創(chuàng)性高的優(yōu)質(zhì)差異化特點(diǎn)。形象差異化與其他一般類型的傳媒文化公司不同的是，本公司始終堅(jiān)持傳播大學(xué)文化之社會(huì)責(zé)任，在賺錢經(jīng)營的同時(shí)發(fā)揮公司的社會(huì)影響力，與大學(xué)生校園文化深度結(jié)合，將優(yōu)秀的校園原創(chuàng)文化推向市場，實(shí)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，為社會(huì)發(fā)明利潤價(jià)值，豐富校園文化。努力實(shí)現(xiàn)成為一家社會(huì)性大學(xué)文化傳媒公司，將有形和無形的賺錢同時(shí)回報(bào)于校園。（2）選擇整體定位策略更多的利益（消費(fèi)者角度），更低的價(jià)格。在公司剛剛起步的短期階段里，以更低的產(chǎn)品價(jià)格提供更多的利益，但是保持這樣雙優(yōu)的定位非常困難，需要提供更多的成本，所以一段時(shí)期之后過渡到下一個(gè)策略階段?！嗬妫瑯觾r(jià)格。通過推廣擁有相似質(zhì)量，但價(jià)格更低的策略來襲擊競爭對(duì)手的“更多利益”?！嗬?，更高價(jià)格。在此定位時(shí)期，提供高檔的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)通過制定高價(jià)格來回收高昂的成本。（3）定位陳述對(duì)各個(gè)細(xì)分市場需要來說，我們的公司產(chǎn)品和服務(wù)意味著在公司獲利和消費(fèi)者需求滿足的同時(shí)產(chǎn)生非物質(zhì)層面的價(jià)值，其不同點(diǎn)就在于，本公司是基于大學(xué)環(huán)境內(nèi)的社會(huì)性商業(yè)公司。4.8.2公司營銷戰(zhàn)略與其他一般類型的傳媒文化公司不同的是，本公司始終堅(jiān)持傳播大學(xué)文化之社會(huì)責(zé)任，在賺錢經(jīng)營的同時(shí)發(fā)揮公司的社會(huì)影響力，與大學(xué)生校園文化深度結(jié)合，將優(yōu)秀的校園原創(chuàng)文化推向市場，實(shí)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，為社會(huì)發(fā)明利潤價(jià)值，豐富校園文化。努力實(shí)現(xiàn)成為一家社會(huì)性大學(xué)文化傳媒公司，將賺錢回報(bào)于同學(xué)。（一）向消費(fèi)者營銷公司使命在校園內(nèi)部市場，為在校大學(xué)生提供紀(jì)念品，讓大學(xué)生有一個(gè)充滿文化氛圍的校園，解決大學(xué)生精神淡薄的社會(huì)問題。在校園外部市場，為校友和來訪者提供紀(jì)念禮品，推動(dòng)校園文化傳播、情感聯(lián)系。（二）向員工營銷公司價(jià)值觀建立文本共享平臺(tái)，由公司工作人員，在網(wǎng)上廣泛搜集電子文本材料，將其發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站，貼吧等公共網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，形成良好的資源傳播渠道，提高大學(xué)精神文化建設(shè)。（三）向股東營銷公司愿景針對(duì)各個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，對(duì)現(xiàn)在和未來的股東承諾賺錢能力和投資回報(bào)率。同時(shí)，定期做市場前景分析和業(yè)務(wù)可行性分析，結(jié)合收益向股東展示公司的可連續(xù)發(fā)展能力。公司力爭成為一家社會(huì)性商業(yè)公司，將獲得未來市場當(dāng)中的競爭優(yōu)勢(shì)。5公司各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的營銷戰(zhàn)略和策略5.1戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之一——校園文化用品和紀(jì)念品銷售5.1.1概述此項(xiàng)服務(wù)重要面向三大群體，發(fā)明性的提供紀(jì)念品。針對(duì)在校學(xué)生我們提供具有遼工大標(biāo)記的筆筒，紀(jì)念冊(cè)，相冊(cè)，明信片，文化衫等，加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)校的歸屬感。針對(duì)校友我們提供遼寧工大變遷畫冊(cè)，工大風(fēng)景圖繪，紀(jì)念筆筒等，加強(qiáng)校友與母校的感情紐帶。對(duì)于來訪者，我們依據(jù)活動(dòng)舉辦方規(guī)定，可以提供精美紀(jì)念品的定制服務(wù)。5.1.2戰(zhàn)略綜合分析根據(jù)高校紀(jì)念品市場的現(xiàn)狀，充足考慮各方面的優(yōu)劣勢(shì)，現(xiàn)在SWOT分析：（一）優(yōu)勢(shì)公司重要依托學(xué)校設(shè)立，從學(xué)校中來、到學(xué)校中去，可以深切把握師生需求，了解動(dòng)態(tài)；公司對(duì)紀(jì)念品設(shè)計(jì)的理念系統(tǒng)、創(chuàng)新。重要對(duì)豐富的校園特色元素進(jìn)行提煉和分析，對(duì)特色文化的符號(hào)進(jìn)行把握。特色元素概括起來涉及：人物、校訓(xùn)、?；?、辦學(xué)特色、校園建筑等。（二）劣勢(shì)產(chǎn)品生產(chǎn)外包，公司對(duì)供應(yīng)商的間接管理容易產(chǎn)生許多問題；由于高校紀(jì)念品的獨(dú)特性，紀(jì)念品的分類繁多，消費(fèi)需求復(fù)雜。由此而來的個(gè)性化的定制成本較高。（三）機(jī)會(huì)高校紀(jì)念品是校友寄托對(duì)母校感情的媒介。眾多校友參與校友會(huì)時(shí)校友們都規(guī)定校友會(huì)布置本校校旗等標(biāo)志，并為每位校友分發(fā)?；招蒯樀?。校友把這些紀(jì)念品或標(biāo)志當(dāng)作是母校的一份子的標(biāo)記，當(dāng)作一種認(rèn)證。高校紀(jì)念品也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師出訪必帶的饋贈(zèng)佳品，它也承擔(dān)著學(xué)校校際交流、國際交流的重任。高校紀(jì)念品也可以作為獎(jiǎng)品在表彰活動(dòng)中辦法給獲獎(jiǎng)?wù)?，表達(dá)頒獎(jiǎng)人對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)叩淖ＹR，也可以使獲獎(jiǎng)?wù)吡粝旅篮玫挠∠?。高校紀(jì)念品既可以滿足學(xué)校員工的需要，也可以滿足校園參觀者選購紀(jì)念品的需要。事實(shí)上，這種購買潛力是存在的，并且有待開發(fā)，在帶來經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也會(huì)發(fā)揮社會(huì)效益。據(jù)了解，美國幾乎所有的高校均有自己的高校紀(jì)念品，其經(jīng)營產(chǎn)品涉及學(xué)習(xí)用品、體育用品、服裝鞋襪、毛絨玩具等各類紀(jì)念品，雖然價(jià)格較同類產(chǎn)品的品均價(jià)格稍高，但設(shè)計(jì)新奇獨(dú)特、質(zhì)量過關(guān)且方便購買，在師生中很受歡迎。（四）威脅我國高校紀(jì)念品還處在起步、探索、哺育、發(fā)展的初級(jí)階段，整體水平不高，基礎(chǔ)比較薄弱，普遍存在品種單一、形式單一、質(zhì)量低劣等現(xiàn)象。如何打破現(xiàn)在市場低迷的現(xiàn)狀，適時(shí)放棄短期人氣效果，以傳遞高校文化為目的，設(shè)計(jì)長期發(fā)展計(jì)劃。其他文化傳媒公司和印刷設(shè)計(jì)公司也可以提供相類似的產(chǎn)品服務(wù)，并且已具有一定的市場占有率。（五）小結(jié)準(zhǔn)確地進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析可以更好地為接下來的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。根據(jù)上述SWOT分析，可以看出公司本產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元的應(yīng)用廣泛，市場開發(fā)潛力大。但是在大的行業(yè)背景下進(jìn)行營銷活動(dòng)，此時(shí)必須克服整體水平低、基礎(chǔ)薄弱的威脅。據(jù)此，本公司擬將需求把握準(zhǔn)確、設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新的公司優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì)相匹配，堅(jiān)持以文化為目的，樹立品牌特色，以此消除或克服劣勢(shì)，并將威脅最小化。5.1.3營銷戰(zhàn)略在戰(zhàn)略規(guī)劃階段定義了本公司的使命和目的，即：在大學(xué)文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性因素，關(guān)注并努力解決大學(xué)精神日漸淡薄之問題。公司在戰(zhàn)略階段將以在賺錢為基礎(chǔ)之上形成的社會(huì)影響力為導(dǎo)向；決定將本業(yè)務(wù)單元服務(wù)于以校友、在校的個(gè)人及組織這類顧客群體；通過提供種類齊全的產(chǎn)品、合理優(yōu)惠的價(jià)格組合、建立方便有效的渠道、開展積極創(chuàng)新的促銷等方式，使顧客滿意、發(fā)明顧客價(jià)值。5.1.4營銷策略（一）產(chǎn)品策略由于高校紀(jì)念品的獨(dú)特性，紀(jì)念品的分類繁多，消費(fèi)需求復(fù)雜，因此設(shè)計(jì)出引人注意、令人快樂的產(chǎn)品款式尤為重要。本公司的產(chǎn)品策略重要從兩個(gè)方面展開，如下：其一，高校紀(jì)念品定位在較為正式的場合，例如重要的紀(jì)念活動(dòng)，為來校參觀、指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者，兄弟院校間互訪提供的紀(jì)念品，在此方面重要把產(chǎn)品的形式感作為設(shè)計(jì)的主體部分，突出學(xué)校的鮮明形象，起到明確的宣傳作用。一方面考慮借用約定俗成的具象形態(tài)作為學(xué)校的代表。例如凸顯校園形象的?；?、校訓(xùn)、中英文校名或校名縮寫等具象要素，對(duì)其進(jìn)行工提煉，就形成了諸多的產(chǎn)品系列，如以?；諡檩d體的鑰匙扣，以抽象文字元素設(shè)計(jì)的書簽，如圖：圖5-1 圖5-2其二，高校紀(jì)念品的定位在學(xué)生、校友或者家長購買，以作紀(jì)念，此時(shí)重點(diǎn)權(quán)衡產(chǎn)品的性價(jià)比，要突顯出紀(jì)念品的實(shí)用價(jià)值與使用意義，換言之，要把產(chǎn)品的功能性放在首要地位，產(chǎn)品存在的目的在很大限度上是供人們使用，為了滿足使用的規(guī)定，產(chǎn)品的形態(tài)設(shè)計(jì)必須依附于對(duì)某種意義或者能效的發(fā)揮，以期符合人們實(shí)際操作等規(guī)定。如平常生活中的開瓶器和辦公桌上的筆筒，如圖：圖5-3圖5-4（二）價(jià)格策略采用高價(jià)策略，因作為新生產(chǎn)品進(jìn)入市場，公司決定故意識(shí)地把產(chǎn)品的價(jià)格定得高于成本，力求使公司能在短時(shí)間內(nèi)，把產(chǎn)品的投資和預(yù)定的利潤迅速收回。規(guī)定：可以上浮5%差價(jià)，零批差率為10%，批進(jìn)差率為5%。著眼于市場，考慮市場的供求和競爭因素的影響，為了可以較好地適應(yīng)市場，有助于公司參與競爭，采用市場競爭定價(jià)：本公司產(chǎn)品出廠價(jià)格=（同類產(chǎn)品市場基準(zhǔn)零售價(jià)±產(chǎn)品質(zhì)量或規(guī)定差價(jià)）×（1-零批差率）×（1-批進(jìn)差率）。本公司的紀(jì)念品比市場上同類產(chǎn)品在創(chuàng)意等性能較為優(yōu)越，假設(shè)同類產(chǎn)品市場零售價(jià)格為3000元，則：本公司產(chǎn)品出廠價(jià)格=3000×（1+5%）×（1-10%）×（1-5%）=2693.25(元)（三）渠道策略（1）實(shí)體店渠道總公司總公司所在校區(qū)代理教師、學(xué)生圖5-5教師、學(xué)生是直接消費(fèi)者；所在校區(qū)代理，是師生與公司間的溝通橋梁，其重要負(fù)責(zé)記錄、整理師生的購買需求并將數(shù)據(jù)交由總公司解決，師生無需自己向總公司購買，節(jié)省中間時(shí)間，另一方面，直接和師生溝通，粗略了解購買者的使用效果與感受以及對(duì)產(chǎn)品的建議并及時(shí)反映到總公司；總公司定期派遣專員到各校區(qū)代理進(jìn)行查巡，并根據(jù)代理反映的信息直接與師生溝通、了解。（2）電子商務(wù)渠道電子商務(wù)是未來必備的顧客服務(wù)手段，由于越來越多的顧客把與世界溝通的方式在網(wǎng)上完畢。因此，公司通過自己的校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站，設(shè)立廣告推廣和交易平臺(tái)等，為顧客提供更好的服務(wù)，方便、從容地以低成本的方式來實(shí)現(xiàn)市場擴(kuò)展。開展實(shí)體店和電子商務(wù)雙渠道，不僅適應(yīng)時(shí)代需求，同時(shí)這種模式的存在會(huì)對(duì)保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度產(chǎn)生積極的影響，從而實(shí)現(xiàn)渠道整體的良性賺錢。（四）促銷策略（1）人員促銷本公司將培訓(xùn)一支擁有高素質(zhì)、高能力又具有親和力的銷售團(tuán)隊(duì)，采用上門推銷或分發(fā)宣傳冊(cè)的方法進(jìn)行促銷。上門過程中，推銷人員可觀測到受眾對(duì)銷售陳述和推銷方法的反映，并揣摩其購置心理的變化過程，并能立即根據(jù)受眾的情緒及心理變化而酌情改善推銷陳述和方法，以適應(yīng)需要，促成購買行為，公司推銷人員還會(huì)與購買者保持密切聯(lián)系，無論是售后服務(wù)還是為再次購買打下基礎(chǔ)，同時(shí)推銷人員也應(yīng)及時(shí)向公司反映受眾的情況，使公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)，從而提高產(chǎn)品的綜合競爭力。我們要做的不是如何賣出產(chǎn)品，而是如何更好的滿足受眾的需求。（2）廣告宣傳我們會(huì)在較為受大學(xué)師生歡迎的學(xué)校官方網(wǎng)站或公共網(wǎng)站上投入我們的廣告和公司網(wǎng)站的連接，讓幾乎所有的目的受眾看到我們的產(chǎn)品，了解公司的概況。在廣告的宣傳上重要突出設(shè)計(jì)的個(gè)性化、獨(dú)特性等優(yōu)勢(shì)；另一方面，我們還會(huì)在自己的網(wǎng)站上打上自己的廣告，讓更多的人了解到我公司的產(chǎn)品。從而打出設(shè)計(jì)產(chǎn)品的知名度，激起更多消費(fèi)者的購買欲望，擴(kuò)大我們的銷售量，獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。（3）活動(dòng)促銷在校內(nèi)學(xué)生活動(dòng)、校友回訪、校際活動(dòng)中本公司將采用冠名支持的方式，為其提供資金和物質(zhì)支持。本公司產(chǎn)品將有很大的市場空間，并可以提高知名度、品牌親切感和信譽(yù)度。5.2公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位之二——校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站5.2.1概述公司積極打造校園信息服務(wù)門戶網(wǎng)站（BBS、校園新聞、廣告宣傳等）。一是通過門戶網(wǎng)站發(fā)布各種新聞和信息，為師生提供網(wǎng)上教學(xué)科研、技術(shù)創(chuàng)新、黨建團(tuán)建、勤工助學(xué)等信息服務(wù)；二是通過門戶網(wǎng)站提供涉及就業(yè)征詢、就業(yè)動(dòng)態(tài)、招聘信息、實(shí)習(xí)兼職、自主創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容的就業(yè)服務(wù)，提供涉及考研信息、考研指導(dǎo)、考研交流等內(nèi)容的考研服務(wù)，以及心理健康征詢服務(wù)；三是通過門戶網(wǎng)站提供電子產(chǎn)品、教學(xué)書籍、生活用品等交易服務(wù)；通過BBS提供影視、音樂、軟件等內(nèi)容的資源信息下載服務(wù)；四是將門戶網(wǎng)站建設(shè)成為學(xué)生重要的休閑娛樂平臺(tái)。一方面，供學(xué)生發(fā)表個(gè)人文學(xué)作品、攝影作品、思想感悟等，有助于學(xué)生的個(gè)人情感得到抒發(fā)和宣泄以及個(gè)性得到自我展現(xiàn)；另一方面，通過各種社會(huì)熱點(diǎn)的討論，可以使學(xué)生開闊眼界，提高對(duì)社會(huì)問題的結(jié)識(shí)深度和理解廣度，避免孤芳自賞、走極端的現(xiàn)象出現(xiàn)。我們會(huì)在網(wǎng)站上展出我們的所有商品、服務(wù)。同時(shí)可認(rèn)為在本公司有業(yè)務(wù)往來的公司顧客搭建一個(gè)宣傳公司價(jià)值文化的平臺(tái)。5.2.2戰(zhàn)略綜合分析根據(jù)此類市場的現(xiàn)狀，充足考慮各方面的優(yōu)劣勢(shì)，現(xiàn)在SWOT分析：（一）優(yōu)勢(shì)本公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的電子商務(wù)專業(yè)專家專家組成，擁有精銳的科研能力，通過數(shù)年的項(xiàng)目實(shí)踐，積累了大量經(jīng)驗(yàn)；“實(shí)現(xiàn)高校BBS與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，更好地為師生服務(wù)”是本公司創(chuàng)業(yè)特色。（二）劣勢(shì)相對(duì)于一些一流高校的BBS品牌，本公司依托大學(xué)所設(shè)立的BBS網(wǎng)絡(luò)文化圈，市場份額和品牌知名度都比較低；公司自身在這一項(xiàng)業(yè)務(wù)單元缺少突出的資金支持優(yōu)勢(shì)。（三）機(jī)會(huì)據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)記錄，截至2023年6月30日，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)成3.38億，其中學(xué)生所占比例達(dá)成33.2%。以重慶大學(xué)“民主湖BBS”為例，從2023年10月建站至2023年8月為止，共有注冊(cè)用戶94353人，平時(shí)在線人數(shù)約7000人。顯然，校園BBS已經(jīng)融入了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中，是重要文化傳播媒介，其對(duì)學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向、思維方式、行為模式及其個(gè)性心理將產(chǎn)生深遠(yuǎn)而重要的影響。（四）威脅同類型的高校BBS已經(jīng)在大學(xué)生群體中風(fēng)靡，行業(yè)基本處在成熟期。自1995年，全國第一個(gè)校園BBS由清華大學(xué)在Cernet上建立后，BBS逐步在全國各高校風(fēng)靡，像清華大學(xué)的“水木清華BBS論壇”、中山大學(xué)的“逸仙時(shí)空BBS論壇”、等已成為高校BBS中的品牌，人氣旺，影響大。目前高校BBS在發(fā)展中存在著諸多問題：管理的缺位、錯(cuò)位和失位，導(dǎo)致制度不夠完善，缺少自身鮮明特點(diǎn)，與本校學(xué)生的需求偏向不符，管理存在嚴(yán)重的行政化傾向，與學(xué)生間產(chǎn)生了隔閡；部分網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容對(duì)學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致道德人格缺失，影響人際交流障礙和身心健康；投資和隊(duì)伍建設(shè)局限性；互動(dòng)性和共享性差等。（五）小結(jié)準(zhǔn)確地進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析可以更好地為接下來的戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。根據(jù)上述SWOT分析，可以看出公司本產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元的市場已較為成熟，有很多已有經(jīng)驗(yàn)可以學(xué)習(xí)和比較，具有較強(qiáng)的可實(shí)行性。與此同時(shí)，市場競爭也同樣劇烈。本公司在進(jìn)行營銷活動(dòng)時(shí)，以目前發(fā)展所出現(xiàn)的問題為參照，將公司具有的科研實(shí)踐能力、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)特色與機(jī)會(huì)相匹配，堅(jiān)持以社會(huì)責(zé)任和正能量為價(jià)值導(dǎo)向，樹立業(yè)務(wù)形象，以此消除或克服劣勢(shì)，并將威脅最小化。5.2.3營銷戰(zhàn)略在戰(zhàn)略規(guī)劃階段定義了本公司的使命和目的，即：在大學(xué)文化傳媒領(lǐng)域，提供服務(wù)或服務(wù)性因素，關(guān)注并努力解決大學(xué)精神日漸淡薄之問題。公司在戰(zhàn)略階段將以在賺錢為基礎(chǔ)之上形成的社會(huì)影響力為導(dǎo)向；決定將本業(yè)務(wù)單元服務(wù)于在強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋下，以線上交流活動(dòng)為重要生活?yuàn)蕵贩绞降脑谛W(xué)生和教職人員；通過提供范圍廣闊的信息平臺(tái)和思想自由的交流渠道、建立以對(duì)的價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任感為導(dǎo)向的調(diào)節(jié)機(jī)制等方式，使顧客滿意、發(fā)明顧客價(jià)值。5.2.4營銷策略網(wǎng)站營銷的目的是為了提高基于用戶點(diǎn)擊量的使用率，提高門戶網(wǎng)站使用率的關(guān)鍵是創(chuàng)新。（一）用合作單位的學(xué)術(shù)專業(yè)性，增強(qiáng)門戶網(wǎng)站的權(quán)威性。同某高校、某學(xué)會(huì)或者某學(xué)術(shù)網(wǎng)站合作，提高本公司門戶網(wǎng)站的權(quán)威性、學(xué)術(shù)性和交流的對(duì)等性。（二）用基于門戶聯(lián)盟的運(yùn)作模式，增大門戶網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)覆蓋。創(chuàng)新運(yùn)作模式，變傳統(tǒng)門戶頻道的垂直化運(yùn)作為縱橫交錯(cuò)的扁平化運(yùn)作。這種模式是一種信息資源聚集和搜索的方式。這一模式不僅對(duì)聯(lián)盟的參與者，還是聯(lián)盟的發(fā)起者（本公司）、用戶都具有實(shí)際的市場意義。第一，對(duì)于參與者，進(jìn)入聯(lián)盟并拿出其擁有的信息資源，交由本公司統(tǒng)一組織供用戶訪問，提高網(wǎng)站的“被訪率”。第二，對(duì)本公司來說，通過組織眾多校園網(wǎng)站的平臺(tái)資源，信息資源增多，可填補(bǔ)門戶網(wǎng)站覆蓋廣度的問題，放大影響力；并且還能聚集更多的客戶和用戶，成為“供求信息資源”和“客戶資源”的共同載體，這對(duì)于進(jìn)一步挖掘資源獲得收益有相稱潛力。第三，對(duì)用戶而言，通過一次搜索即能聚集到諸多自身離散的信息，大大提高效率；相應(yīng)地，客戶的一個(gè)信息發(fā)布也許會(huì)被更多的用戶搜索到，有助于發(fā)明更多的實(shí)際收益。（三）以服務(wù)主導(dǎo)建設(shè)理念，實(shí)現(xiàn)門戶網(wǎng)站和后門戶網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)結(jié)合。（1）面向教學(xué)的信息資源服務(wù)系統(tǒng)。信息資源服務(wù)系統(tǒng)以師生為中心，在信息資源建設(shè)上，努力做到一下三點(diǎn)：一是“全”，數(shù)據(jù)庫具體而全面。讓用戶感到要研究相關(guān)的課題，沒有比這個(gè)數(shù)據(jù)庫的資料更完備的了，查閱這個(gè)數(shù)據(jù)庫，參考資料就基本具有。二是“精”，著眼信息資源的準(zhǔn)確性，讓用戶感到這些信息資源真實(shí)可信，可以作為研究問題的依據(jù)，不需做更多的考證辨析。三是“新”，信息資源是動(dòng)態(tài)的、實(shí)時(shí)的，可以跟蹤并反映當(dāng)今世界科技、教育領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，并以較快的速度提供第一手參考資料。（2）基于資源整合的學(xué)習(xí)平臺(tái)?；诙喾N載體資源的整合、分類和標(biāo)引基礎(chǔ)上搭建的Web資源整合式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，通過整合網(wǎng)絡(luò)多媒體資源庫以及覆蓋范圍不同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源，來幫助用戶完畢對(duì)課程目的的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)的支持不僅能為受教育者提供功能更強(qiáng)大、界面更和諧的學(xué)習(xí)空間，并且可以集成各種最新技術(shù)，允許學(xué)生從各個(gè)角落獲取廣泛的信息。（3）學(xué)科專題門戶建設(shè)項(xiàng)目。以重點(diǎn)學(xué)科帶動(dòng)其他學(xué)科，為某學(xué)科為專題建設(shè)目的服務(wù)，將研究領(lǐng)域所涉及的相關(guān)專業(yè)知識(shí)組建成一個(gè)完整的專業(yè)資源系統(tǒng)，建立動(dòng)態(tài)有效的知識(shí)資源集成與服務(wù)體系。該系統(tǒng)包容了專業(yè)信息資源、專業(yè)教學(xué)信息、專業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)、虛擬參考征詢服務(wù)、用戶溝通交流空間及個(gè)性化定制系統(tǒng)。這些服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)將為用戶提供更多的信息獲取和服務(wù)空間，也為服務(wù)主導(dǎo)型奠定基礎(chǔ)和發(fā)展方向。（4）建立門戶網(wǎng)站管理者與用戶為一體的學(xué)習(xí)型組織，加強(qiáng)對(duì)用戶需求與應(yīng)用網(wǎng)站行為習(xí)性的研究。一般說來，網(wǎng)站用戶都要經(jīng)歷如下過程：逛亂式的點(diǎn)擊→被內(nèi)容留住→被專業(yè)性個(gè)人化定制服務(wù)吸引→注冊(cè)成為網(wǎng)站的忠實(shí)用戶→最后被門戶網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所打動(dòng)而開始支付費(fèi)用。正是用戶對(duì)網(wǎng)站的定向需求不斷驅(qū)動(dòng)網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的升級(jí)?？茖W(xué)規(guī)劃網(wǎng)站的板塊結(jié)構(gòu)，在整體上有一個(gè)集多學(xué)科知識(shí)協(xié)作的門戶網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)劃。6管理體系6.1管理團(tuán)隊(duì)本公司的重要管理團(tuán)隊(duì)具體業(yè)務(wù)方向、規(guī)定學(xué)歷及知識(shí)背景如下：表6-1管理團(tuán)隊(duì)計(jì)劃表職位姓名規(guī)定學(xué)歷特點(diǎn)總經(jīng)理陳飛碩士以上公司管理專業(yè)，對(duì)公司全局管理全局把握。財(cái)務(wù)連潔碩士以上精明強(qiáng)干、扎實(shí)掌握電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，規(guī)定有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。銷售趙昊本科以上懂得現(xiàn)代管理，擁有扎實(shí)的營銷管理知識(shí)，有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)佟嘉琦本科以上創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力強(qiáng)，有敏銳的美感，能很好的表達(dá)創(chuàng)作意念。采購劉鵬飛本科以上良好的社交能力，原則性強(qiáng)，工作細(xì)心，能吃苦耐勞。網(wǎng)絡(luò)信息王慧本科以上計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)，具有良好的溝通能力和合作精神。6.2組織結(jié)構(gòu)采購部采購部銷售部總經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)信息部財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)部設(shè)計(jì)部圖6-2組織結(jié)構(gòu)圖6.3部門簡介雄鷹文化傳媒有限公司堅(jiān)持對(duì)的的輿論導(dǎo)向，以推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心，是一個(gè)涉及市場分析預(yù)測、文化宣傳、產(chǎn)品銷售等多環(huán)節(jié)、多層面的市場體系。其中涉及設(shè)計(jì)部、網(wǎng)絡(luò)信息部、財(cái)務(wù)部等多個(gè)部門。設(shè)計(jì)部：用出彩的創(chuàng)意表現(xiàn)一流的設(shè)計(jì)作品。一流的作品保證了文化內(nèi)容精彩呈現(xiàn)。設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的策劃創(chuàng)意，提供目的明確、個(gè)性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)作品。同時(shí)進(jìn)行品牌的建設(shè)與規(guī)劃。不斷了解及掌握品牌新理念、營銷新思想，并將其發(fā)明性地融入設(shè)計(jì)中去。市場部：以專業(yè)知識(shí)提供專業(yè)支持。集市場分析、市場調(diào)研、市場策劃為一體，為公司決策提供真實(shí)有效的市場數(shù)據(jù)及分析。制訂公司品牌策略、營銷策略以及參與制訂產(chǎn)品企劃策略。同時(shí)組織貨品發(fā)運(yùn)及貨款催收，保證產(chǎn)品、成品存量的控制，提高存貨周轉(zhuǎn)率。網(wǎng)絡(luò)信息部：通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)促進(jìn)文化宣傳，把公司的產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個(gè)角落，全世界所有客戶都能通過網(wǎng)站了解公司。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)公司信息化建設(shè)進(jìn)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、執(zhí)行和協(xié)調(diào)的專職部門，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的開發(fā)維護(hù)管理、公司信息的網(wǎng)絡(luò)推廣、公司品牌的網(wǎng)絡(luò)樹立及維護(hù)、公司網(wǎng)絡(luò)信息的安全工作。財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)金融實(shí)行全面的管理，監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行，收取各種費(fèi)用，交納各種稅收，核發(fā)人員工資，核算公司盈虧，并對(duì)各個(gè)活動(dòng)費(fèi)用和公司行政性開支實(shí)行控制。采購部：根據(jù)公司的拓展規(guī)模以及年度的經(jīng)營目的，制訂有效的采購目的和采購計(jì)劃。審核年度各部門呈報(bào)的采購計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和擬定采購內(nèi)容，制訂主輔料采購清單。同時(shí)組織實(shí)行市場調(diào)研、預(yù)測和跟蹤公司采購需求，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況，據(jù)此編制采購預(yù)算和采購計(jì)劃。根據(jù)采購管理程序，參與采購項(xiàng)目的談判、簽約，檢查協(xié)議的執(zhí)行和貫徹情況。負(fù)責(zé)組織貫徹公司的采購、供應(yīng)材料、備品配件及其他物資供應(yīng)，保證合理地組織采購，并及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)所需的物資。督導(dǎo)檢查倉庫的驗(yàn)收、入庫、發(fā)放及管理工作，保證采購物品的質(zhì)量。6.4員工招聘表6-4員工招聘計(jì)劃表職位學(xué)歷專業(yè)工資人數(shù)總經(jīng)理碩士公司管理40001設(shè)計(jì)本科平面設(shè)計(jì)30001銷售本科市場營銷18001網(wǎng)絡(luò)管理本科電子商務(wù)20231采購本科不限25001會(huì)計(jì)本科會(huì)計(jì)180016.5公司員工薪酬6.5.1薪金制度（一）基本工資，其金額根據(jù)公司薪資考核標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定核發(fā)。（二）崗位工資，其金額根據(jù)公司薪資考核標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及各部門根據(jù)崗位職責(zé)規(guī)定考核后發(fā)放，考核表于每月20日前交財(cái)務(wù)部。（三）加班工資，根據(jù)每月20日前記錄的加班申請(qǐng)計(jì)算，計(jì)算基數(shù)按員工的基本工資核發(fā)。（四）其他津貼，加班餐補(bǔ)、餐費(fèi)補(bǔ)貼及其他津貼，加班餐補(bǔ)，凡晚上加班到19:30后、雙休日加班全天的給予每次10元加班餐補(bǔ)，于每月結(jié)算加班工資時(shí)一起核發(fā)。餐費(fèi)補(bǔ)貼，由于公司不提供午餐，每月按250元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，凡請(qǐng)假者按10元/天的標(biāo)準(zhǔn)扣減，餐費(fèi)補(bǔ)貼于每月24日前送交財(cái)務(wù)部，遇雙休日提前。6.5.2福利制度公司為員工繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金。以個(gè)人工資為基數(shù)：醫(yī)療保險(xiǎn)：個(gè)人承擔(dān)2%，單位承擔(dān)8%養(yǎng)老保險(xiǎn)：個(gè)人承擔(dān)8%，單位承擔(dān)12%失業(yè)保險(xiǎn)：個(gè)人承擔(dān)1%，單位承擔(dān)2%工傷保險(xiǎn)：個(gè)人無，單位1%生育保險(xiǎn)：個(gè)人無，單位1%住房公積金：個(gè)人承擔(dān)8%，單位承擔(dān)8%6.5.3休假制度（一）年休假員工按國家規(guī)定享有帶薪年休假，在本公司工作每滿一年，相應(yīng)增長1天休假，即原享有5天休假的，每工作滿一年增長一天，但最多不超過10天。（二）事假員工須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，按基本工資計(jì)算在當(dāng)月工資中扣減。（三）病假憑醫(yī)院休假證明（蓋醫(yī)院公章）和就診記錄，按基本工資的30%在當(dāng)月工資中扣減，長期病假按有關(guān)規(guī)定在當(dāng)月工資中扣減。（四）婚假一般初婚享有3天婚假，屬晚婚的，即男滿25周歲，女滿23周歲，再增長7天婚假。（五）喪假給予3天假期，家屬（直系親屬）如在外地，另增長路程假。（六）產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，正常生產(chǎn)享有產(chǎn)假90天，晚育增長15天，難產(chǎn)再增長15天。產(chǎn)假期間工資由社保發(fā)放。以上假期都必須向總經(jīng)理提前書面申請(qǐng)。在得到總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后，方可休假。原則上同一部門內(nèi)，不允許1人以上同時(shí)休假。請(qǐng)假手續(xù)于20日前交財(cái)務(wù)部。7投資財(cái)務(wù)分析7.1股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模表7-1股本結(jié)構(gòu)規(guī)模表股本來源股本規(guī)模遼寧工程技術(shù)大學(xué)資金入股技術(shù)入股金額5萬25萬比例16.7%83.3%公司注冊(cè)資本為30萬元，在股本結(jié)構(gòu)中，遼寧工程技術(shù)大學(xué)以遼工大CIS辨認(rèn)系統(tǒng)技術(shù)入股占總股本的16.7%，股東資金入股25萬占總股本的83.3%。7.2資金運(yùn)用資金重要用于購建運(yùn)營性固定資產(chǎn)(5340)，以及生產(chǎn)中所需的人工費(fèi)用、采購費(fèi)用及其它各類期間費(fèi)用等（18萬）。7.3重要假設(shè)公司的供應(yīng)商信譽(yù)良好，可以快速為公司供應(yīng)相應(yīng)的產(chǎn)品，遼寧工程技術(shù)大學(xué)授權(quán)本公司使用遼寧工程大學(xué)標(biāo)記辨認(rèn)系統(tǒng)；公司屬于小型微利公司需繳納的稅率為20%。租賃辦公地點(diǎn)及營業(yè)門店，選址在設(shè)施完善的葫蘆島新區(qū)和遼工大校內(nèi)，付租金即可運(yùn)營。7.4財(cái)務(wù)分析7.4.1財(cái)務(wù)報(bào)表由于財(cái)務(wù)報(bào)表是顯示公司運(yùn)營的實(shí)際情況，本公司尚未正式開始運(yùn)營，故根據(jù)市場容量及市場前景預(yù)測進(jìn)行以下財(cái)務(wù)預(yù)測。財(cái)務(wù)報(bào)表的作用是為了顯示公司的資金運(yùn)作情況，在其結(jié)果出來后對(duì)公司的資金進(jìn)行合理的分派，進(jìn)而更好的促進(jìn)公司的發(fā)展。表7-1利潤表編制單位：單位：元項(xiàng)目第一年次年第三年一、營業(yè)收入620230703540768450減：營業(yè)成本434035492478537915營業(yè)稅金及附加2915.763324.553676.00銷售費(fèi)用420234300042500管理費(fèi)用137100138000137500財(cái)務(wù)費(fèi)用資產(chǎn)價(jià)值損失加：公允價(jià)值變動(dòng)收益投資收益二、營業(yè)利潤3999.2426737.4546859加：營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出120231202315000三、利潤總額-8000.7614737.4531859減：所得稅費(fèi)用1347.346371.8四、凈利潤-8000.7613390.1125487.2五、每股收益（一）基本每股收益（二）稀釋每股收益表7-2鈔票流量表公司名稱年月日單位：元項(xiàng)目第一年次年第三年一、經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的鈔票流量：銷售商品、提供勞務(wù)收到的鈔票717158.5813541.8888886.5收到稅費(fèi)返還收到的其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的鈔票鈔票流入小計(jì)717158.5813541.8888886.5購買商品、接受勞務(wù)支付的鈔票487765.95562834.26613691.55支付給職工對(duì)職工支付的鈔票151000151000160000支付的各項(xiàng)稅費(fèi)32073.3137917.4346807.75支付的其他與經(jīng)營活動(dòng)有關(guān)的鈔票4010040985.441985.4鈔票流出小計(jì)710939.26793251.65862484.7經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的鈔票流量凈額6219.2420804.7126401.8二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的鈔票流量：收回投資所收到的鈔票取得投資收益所收到的鈔票解決固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)而收到的鈔票凈額收到的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的鈔票鈔票流入小計(jì)購建固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和其他長期資產(chǎn)所支付的鈔票534012001350投資所支付的鈔票支付的其他與投資活動(dòng)有關(guān)的鈔票鈔票流出小計(jì)534012001350投資活動(dòng)產(chǎn)生的鈔票流量凈額-5340-1200-1350三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的鈔票流量：吸取投資所收到的鈔票300000借款所收到的鈔票收到的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的鈔票 鈔票流入小計(jì)300000償還債務(wù)所支付的鈔票分派股利或利潤或償付利息所支付的鈔票 支付的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的鈔票鈔票流出小計(jì)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的鈔票凈流量凈額300000四、匯率變動(dòng)對(duì)鈔票的影響額五、鈔票及鈔票等價(jià)物凈增長額300879.2419604.7125051.8表7-3資產(chǎn)負(fù)債表（第一年）公司名稱年月日單位：元資產(chǎn)類負(fù)債及權(quán)益類流動(dòng)資產(chǎn)：流動(dòng)負(fù)債:貨幣資金300879.24短期借款應(yīng)收票據(jù)應(yīng)付賬款37020應(yīng)收賬款8300應(yīng)付職工薪酬應(yīng)收利息應(yīng)交稅費(fèi)應(yīng)收股利其他應(yīng)付款其他應(yīng)收款流動(dòng)負(fù)債合計(jì)37020存貨14500非流動(dòng)負(fù)債流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)323679.24長期借款非流動(dòng)資產(chǎn)非流動(dòng)負(fù)債合計(jì)長期應(yīng)收款負(fù)債合計(jì)37020長期股權(quán)投資所有者權(quán)益固定資產(chǎn)5340實(shí)收資本（或股本）300000固定資產(chǎn)清理資本公積無形資產(chǎn)盈余公積長期待攤費(fèi)用未分派利潤-8000.76非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)5340所有者權(quán)益合計(jì)291999.24資產(chǎn)合計(jì)329019.24負(fù)債和所有者權(quán)益總計(jì)329019.24表7-4資產(chǎn)負(fù)債表（次年）公司名稱年月日單位：元資產(chǎn)類負(fù)債及權(quán)益類流動(dòng)資產(chǎn)：流動(dòng)負(fù)債:貨幣資金306263.95短期借款應(yīng)收票據(jù)應(yīng)付賬款31500應(yīng)收賬款9600應(yīng)付職工薪酬應(yīng)收利息應(yīng)交稅費(fèi)應(yīng)收股利其他應(yīng)付款其他應(yīng)收款流動(dòng)負(fù)債合計(jì)31500存貨15500非流動(dòng)負(fù)債流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)331363.95長期借款非流動(dòng)資產(chǎn)非流動(dòng)負(fù)債合計(jì)長期應(yīng)收款負(fù)債合計(jì)31500長期股權(quán)投資所有者權(quán)益固定資產(chǎn)5525.4實(shí)收資本（或股本）300000固定資產(chǎn)清理資本公積無形資產(chǎn)盈余公積1339.01長期待攤費(fèi)用未分派利潤4050.34非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)5525.4所有者權(quán)益合計(jì)305389.35資產(chǎn)合計(jì)336889.35負(fù)債和所有者權(quán)益總計(jì)336889.35表7-5資產(chǎn)負(fù)債表（第三年）公司名稱年月日單位：元資產(chǎn)類負(fù)債及權(quán)益類流動(dòng)資產(chǎn)：流動(dòng)負(fù)債:貨幣資金328726.4短期借款應(yīng)收票據(jù)應(yīng)付賬款32400應(yīng)收賬款10200應(yīng)付職工薪酬應(yīng)收利息應(yīng)交稅費(fèi)應(yīng)收股利其他應(yīng)付款其他應(yīng)收款流動(dòng)負(fù)債合計(jì)32400存貨14300非流動(dòng)負(fù)債流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)353226.4長期借款非流動(dòng)資產(chǎn)非流動(dòng)負(fù)債合計(jì)長期應(yīng)收款負(fù)債合計(jì)32400長期股權(quán)投資所有者權(quán)益固定資產(chǎn)4660.8實(shí)收資本（或股本）300000固定資產(chǎn)清理資本公積無形資產(chǎn)盈余公積2548.72長期待攤費(fèi)用未分派利潤22938.48非流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)4660.8所有者權(quán)益合計(jì)325487.2資產(chǎn)合計(jì)357887.2負(fù)債和所有者權(quán)益總計(jì)357887.27.4.2指標(biāo)分析根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表信息以及計(jì)算公式得出下列各項(xiàng)指標(biāo):①銷售凈利率（第一年）=銷售毛利潤/銷售收入=-1.3%②銷售凈利率（次年）=銷售毛利潤/銷售收入=1.9%③銷售凈利率（第三年）=銷售毛利潤/銷售收入=3.3%④總資產(chǎn)增長率=本年總資產(chǎn)增長額/年初資產(chǎn)總額*100%=6.23%⑤存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)=主營業(yè)務(wù)成本/存貨平均余額=22次⑥存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)=365/存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)=17天⑦流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)=主營業(yè)務(wù)收入凈值/平均流動(dòng)資產(chǎn)總額=2.24次⑧流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)=365/流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)=163天根據(jù)三年的銷售凈利潤可以看出，本公司賺錢能力逐年提高，由于只列舉了三年的財(cái)務(wù)信息，所以根據(jù)實(shí)際市場規(guī)模推算，利潤率還可以達(dá)成更高的水平；除此之外的其他指標(biāo)也都在合理范圍之內(nèi)，特別是存貨周轉(zhuǎn)率較為優(yōu)秀，充足體現(xiàn)本公司的營運(yùn)能力足夠。根據(jù)這些財(cái)務(wù)信息說明，本公司在財(cái)務(wù)角度有充足的可行性。8風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇分析8.1風(fēng)險(xiǎn)8.1.1