物業(yè)公司組織結構圖和崗位職責（9篇）

第第頁物業(yè)公司組織結構圖和崗位職責（優(yōu)秀9篇）物業(yè)公司需要具備以客戶為中心的服務意識，具有較強的公關、應變本領，愛崗敬業(yè)，責任心強，為大家?guī)砹宋飿I(yè)公司組織結構圖和崗位職責（優(yōu)秀9篇），希望能夠給大家的寫作帶來一些的啟發(fā)。物業(yè)公司組織結構圖和崗位職責篇一1、負責項目物業(yè)管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標，對項目物業(yè)管理整體運營情況負責。2、負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務質量體系考核與評審。3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果。4、負責客戶關系建立與維護工作，提升物業(yè)服務品質，營造良好物業(yè)服務環(huán)境，提升客戶滿意度。5、負責與相關部門搭配，參加處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業(yè)品牌形象。6、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的收繳幫忙工作，并定時向上級部門供應各種報表；物業(yè)公司組織結構圖和崗位職責篇二1、熟識國家有關安全法規(guī)和行業(yè)技術規(guī)范，掌握公司各項安全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行國家及公司的各項安全規(guī)程。2、〈ＷＷＷ．SHUBAOC.COM〉負責與工程部涉外單位的協(xié)調(diào)工作。3、負責工程部的日常管理工作，保證設備設施的完好率。4、負責訂立本部門年度、月度預算及周、月工作總結計劃。5、負責本部門招聘人員的面試、培訓及考核工作，關注人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)。6、負責幫忙項目的創(chuàng)優(yōu)工作。7、負責本部門的技術、管理、培訓、引導工作。8、負責組織對工程部定期（或不定期）檢查、考核、通報工作。9、負責本部門年度（維護、維保）計劃的擬定、檢查、驗收工作。10、負責組織訂立項目設備更新、工程改造、重點維護和修理計劃的報批并實施。11、負責項目前期工程介入相關工作（如：項目籌備、圖紙審核、工程節(jié)點跟進、承接查驗、交房跟進、質保跟進等）。12、負責外包單位技術招標、任務書擬定、過程監(jiān)管、工作驗收審核、審批工作。13、貫徹執(zhí)行公司財務管理制度，嚴格掌控運行本錢，督查各項節(jié)能降耗措施的實施情形。14、部門間的協(xié)同工作及領導交辦的其它工作。物業(yè)公司組織架構及崗位職責篇三1、積極搭配項目管理工作計劃，全面統(tǒng)籌布置項目工程維保工作；項目設備設施臺賬管理；2、組織技術檔案管理工作，督促檢查設備維護和修理、故障處理，零部件更換記錄及整理歸檔情況；3、物資臺帳管理，統(tǒng)籌掌控物資消耗；4、建立項目設備運行管理制度及流程，能耗的統(tǒng)計、分析管理并訂立改善措施；5、現(xiàn)場督導緊要維護工程及整改工程施工，掌控工作質量與進度；及時組織檢修設備故障，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理，做好技術把關工作；6、訂立及審核所管轄系統(tǒng)設備設施月度和年度的維護和修理保養(yǎng)計劃，并跟進計劃的實施過程；7、督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，認真執(zhí)行設備維護和修理保養(yǎng)制度；8、參加設備改造，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案；監(jiān)督外協(xié)施工，驗收施工質量；9、負責客戶二次裝修方案審核及后期驗收；10、負責部門員工儀容、儀表、服務品質的督查管理及員工工作情況考核；11、下屬員工服務禮儀、技術本領培訓工作；12、搭配客服部處理客戶投訴及商鋪能耗收費工作。物業(yè)公司組織架構及崗位職責61、幫忙訂立品牌年度、季度、月度計劃，并組織實施；完成下級資料收集整理，及對上級的資料匯報。2、了解微信、抖音等新興媒體的使用和發(fā)布，拓展和維護社會化新媒體資源關系網(wǎng)絡，通過多渠道宣傳品牌形象。3、有文字功底，可獨立完成企業(yè)微信公眾平臺建設；可以簡單制作關鍵節(jié)點宣傳海報。物業(yè)公司組織架構及崗位職責篇四1、聽從領導工作布置，嚴格依照相關審核標準執(zhí)行公司管轄區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)、商業(yè)樓盤等物業(yè)巡查任務，及時向領導反饋巡查工作中顯現(xiàn)的各種問題；2、及時填寫巡查評審資料并按要求匯總上報；3、樂觀參加公司布置的業(yè)務培訓，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和巡查技能；4、樂觀供應與巡查相關的工作建議，不絕提示巡查工作質量；5、完成領導布置的臨時性工作任務及其他工作任務。物業(yè)公司組織結構圖和崗位職責篇五1、負責區(qū)域市場拓展工作的整體布置、指揮、協(xié)調(diào)；2、負責組織區(qū)域市場信息的收集、整理、分析工作；3、負責組織實施招投標活動，包含投標書、管理方案、管理本錢測算等的編制與審核；4、負責區(qū)域市場項目拓展的接待、洽談、商務談判；5、負責組織完成合同的擬定、評審、簽訂；6、負責處理區(qū)域對外公共關系的維護工作；7、完成公司領導布置的其他工作。物業(yè)公司組織架構及崗位職責篇六1、熟識小區(qū)規(guī)劃、各類房屋結構、公用設施設備的種類、分布，掌握地上、地下各類管線的分布、走向、位置和使用情況。2、現(xiàn)場督導緊要維護和修理工程及外包工程施工，掌握工作質量與進度。3、定期編寫月、周報告、運行報表等工作，積累有關資料和數(shù)據(jù)，為管理決策供應依據(jù)。4、設備安全管理，組織設備事故分析和處理。5、編制物業(yè)內(nèi)設備設施檢修、維護、保養(yǎng)計劃，力爭節(jié)能降耗。6、合理計劃和布置使用設備購置費用、更新改造費用、大修理費用和備件流動資金等。7、編制培訓計劃，并實在實施培訓與考核，提高工程隊伍整體專業(yè)技能。物業(yè)公司組織結構圖和崗位職責篇七1.為來訪客戶供應咨詢、確認、引導服務；2.負責物業(yè)服務中全部對客業(yè)務的辦理及后期問題反饋及跟進；3.負責客戶埋怨以及服務中心內(nèi)部服務信息手記、受理、跟進反饋、回訪及匯總整理等工作；4.負責部門的文件編寫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及月度報告的編寫、提交等行政后勤工作；5.搭配各部門的工作開展；6.完成領導交辦的其他任務；物業(yè)公司組織結構圖和崗位職責篇八1、負責部門工作目標、計劃的訂立；2、全面負責客戶服務相關各項工作的組織、布置、督導、管理，定期對部門工作進行分析總結，向上級匯報部門運作情況；3、建立部門工作標準和規(guī)章制度，并監(jiān)督實施、協(xié)調(diào)管理；4、協(xié)調(diào)處理部門內(nèi)部、部門之間溝通工作，維護商場與客戶之間的公共關系；5、負責部門員工績效評價、考核，定期組織部門員工進行激勵、培訓，提高員工工作技能和素養(yǎng)水平；6、督辦下屬員工事務處理進程和處理質量，關注下屬員工的工作環(huán)境和工作狀態(tài)，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題并上報反饋；7、負責合同簽約及流審蓋章工作；8、負責客戶信息管理，督促下屬員工健全商戶資料檔案，確保未經(jīng)授權公開的客戶信息資料的完整性和保密性物業(yè)公司組織結構圖和崗位職責篇九1、負責小區(qū)的公共設施、內(nèi)外裝飾、景觀設施等方面的日常巡察、保養(yǎng)、維護和修理等工作；2、依據(jù)維護和修理單工作內(nèi)容依據(jù)維護和修理服務程序開展工作；3、熟知設備突發(fā)故障應急預案的操作流程，將設備突發(fā)故障的影響降到低程度；4、負責對業(yè)主所需的日常維護和修理及供應所需安裝的產(chǎn)品進行驗證