2021年全國行業(yè)職業(yè)技能競賽-第二屆全國連鎖經(jīng)營行業(yè)職業(yè)技能競賽“數(shù)字化管理師”賽項安徽省選拔賽競賽規(guī)程

2021年全國行業(yè)職業(yè)技能競賽——第二屆全國連鎖經(jīng)營行業(yè)職業(yè)技能競

賽“數(shù)字化管理師”賽項安徽省選拔賽競賽規(guī)程

一、競賽項目名稱

賽項名稱：數(shù)字化管理師賽項

二、競賽目的

2021年全國行業(yè)職業(yè)技能競賽以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實習(xí)近平總書記

對技能人才工作的系列重要指示和致首屆全國職業(yè)技能大賽賀信精神，以“新時代、新技能、新夢想”為主題，

著力提高職業(yè)技能競賽科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化水平，堅持開放、公平、綠色、廉潔的辦賽理念，創(chuàng)新競賽形

式、提高競賽質(zhì)量、推廣競賽成果，實現(xiàn)以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促評、以賽促建，為全面提高勞動者素質(zhì)、

推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實基礎(chǔ)，營造勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的社會風(fēng)尚，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)

代化國家提供有力人才保障。

為滿足連鎖行業(yè)專業(yè)技能型人才發(fā)展需求，弘揚精益求精的工匠精神，激勵廣大院校師生和企業(yè)職工走技

能成才、技能報國之路，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國財貿(mào)輕紡煙草工會全國委員會

共同主辦“2021年全國行業(yè)職業(yè)技能競賽——第二屆全國連鎖經(jīng)營行業(yè)職業(yè)技能競賽”。數(shù)字化管理師賽項設(shè)

職工組（含教師）和學(xué)生組兩個組別，職工組為單人賽，學(xué)生組為團隊賽每隊由3人組成。

本次競賽為人社部國賽，由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、中國財貿(mào)輕紡煙草工會全國

委員會主辦，蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院承辦，北京北測數(shù)字技術(shù)有限公司協(xié)辦。競賽由全國組委會統(tǒng)籌，全國組委會

下設(shè)競賽辦公室、技術(shù)工作委員會和監(jiān)審委員會。全國組委會辦公室設(shè)在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會。

本次選拔賽在全國競賽組委會的領(lǐng)導(dǎo)下，由數(shù)字化管理師賽項組委會統(tǒng)籌，下設(shè)數(shù)字化管理師賽項組委會

辦公室、技術(shù)工作委員會和監(jiān)審委員會。數(shù)字化管理師賽項組委會辦公室設(shè)在北京北測數(shù)字技術(shù)有限公司。

本次競賽目的：

1.較全面地檢驗和評價各高職院校相關(guān)專業(yè)連鎖經(jīng)營能力和水平，促進工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)

新；

2.通過大賽交流，促進學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提升，為連鎖經(jīng)營行業(yè)、產(chǎn)業(yè)提供合格人才；

3.以賽促教，推動高職院校教育教學(xué)改革的深化，有效提高教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)基本功過硬、操作規(guī)范嫻熟、

愛崗敬業(yè)的新型高技能人才發(fā)揮引領(lǐng)作用；

4.以賽促改，通過真實項目引領(lǐng)及標(biāo)準(zhǔn)化操作，實現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的無縫對接。

三、競賽時間和地點

1.競賽時間：2021年10月9日報到，10月10日比賽

2.競賽地點：各分賽場

四、競賽日程

賽前日程如下表所示：

日期時間事項參加人員方式

參賽選手、指導(dǎo)老師、工作

09:00-10:00賽前模擬騰訊會議

人員等

14:30-15:30開幕式線上騰訊會議

10月9

15:30-16:00領(lǐng)隊會（順序號抽簽）線上騰訊會議

日

16:00-17:00參賽選手熟悉場地各分賽場線下

17:00賽場封閉各分賽場線下

開幕式議程：

1.時間及地點：

10月9日下午14:30—16:00線上騰訊會議

2.參加人員

（1）賽事執(zhí)委會領(lǐng)導(dǎo)

（2）蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)

（3）各項目裁判長、裁判員

（4）各代表隊參賽選手、指導(dǎo)教師

3.會議內(nèi)容：

（1）領(lǐng)導(dǎo)、來賓、參賽隊介紹

（2）蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞

（3）參賽選手代表宣誓

（4）裁判員代表宣誓

（5）執(zhí)委會領(lǐng)導(dǎo)致辭并宣布大賽正式開賽

（6）宣布比賽日程安排

比賽當(dāng)天學(xué)生組競賽日程如下表所示：

日期時間事項參加人員方式

選手身份核驗、宣讀競賽規(guī)則、工位

07:30-07:45各參賽隊領(lǐng)隊、選手、裁判騰訊會議

10月10抽簽

日

發(fā)放競賽所用賬號、賽題、密碼及說

07:45-08:00參賽選手騰訊會議、官方QQ群

明

各競賽場

08:00-09:00理論考核參賽選手、裁判

（騰訊會議實時直播）

各競賽場

09:00-12:00實操考核參賽選手、裁判

（騰訊會議實時直播）

線下U盤提交

12:00-12:30選手作品提交參賽選手

線上發(fā)送郵箱

12:30-13:30用餐全體人員

13:30-18:00成績平臺與復(fù)核，錄入與解密裁判

18：30以后結(jié)果公示大賽官方群/學(xué)校官網(wǎng)

五、競賽內(nèi)容

（一）競賽內(nèi)容

（一）考核形式

組委會將充分基于連鎖行業(yè)從業(yè)特性、從業(yè)要求與連鎖行業(yè)發(fā)展趨勢，確定競賽命題，重點從連鎖經(jīng)營企

業(yè)的銷售業(yè)績數(shù)據(jù)分析、顧客數(shù)據(jù)分析、商品數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析和零售財務(wù)數(shù)據(jù)分析等維度開展競賽。

競賽預(yù)賽及決賽均由知識水平測試與實際操作考核兩部分組成。職工組及學(xué)生組考核形式一致。知識水平

測試占總成績的20%，實際操作考核占總成績的80%。

學(xué)生組與職工組競賽時間均為240分鐘（4個小時）。

（二）考核內(nèi)容

1.理論知識水平測試

知識水平測試主要圍繞連鎖經(jīng)營企業(yè)的銷售業(yè)績管理、顧客管理、商品管理、網(wǎng)店運營管理和財務(wù)管理等

維度以及數(shù)據(jù)處理工具的使用、數(shù)據(jù)分析方法、數(shù)據(jù)可視化效果展示、分析報告結(jié)構(gòu)體系等知識點開展。通過

北測理論考試平臺自動組卷，考試題型為判斷題、單選題和多選題。知識水平測試為線上機考，學(xué)生組、職工

組各隊選手均參加考核，學(xué)生組取平均分、職工組記個人分為隊伍知識水平測試成績。

知識水平測試在線上BC理論考試測評系統(tǒng)（）進行，各參賽選手需登錄理論平臺進行答題，

答題結(jié)束后點擊提交即可。

圖1：知識水平測試頁面

2.實操考核

實際操作考核內(nèi)容是連鎖企業(yè)數(shù)據(jù)分析。連鎖企業(yè)數(shù)據(jù)分析是基于數(shù)字化管理背景下，模擬連鎖經(jīng)營企業(yè)

對人、貨、場、財?shù)墓芾磉^程，參賽隊伍通過數(shù)據(jù)分析進行企業(yè)經(jīng)營狀況綜合評價，連鎖企業(yè)數(shù)據(jù)分析的是仿

真連鎖企業(yè)案例，利用連鎖企業(yè)數(shù)據(jù)分析技術(shù)和方法，通過數(shù)據(jù)的清洗及預(yù)處理、圖表分析、可視化等手段，

對案例企業(yè)的銷售業(yè)績、顧客、商品、網(wǎng)店、財務(wù)等運營數(shù)據(jù)進行分析，并完成綜合評價報告。連鎖企業(yè)數(shù)據(jù)

分析考核時間為180分鐘。

實際操作考核在線上數(shù)字化數(shù)據(jù)分析（11:1080/）進行，各參賽選手需登錄競賽平臺

進行答題，答題結(jié)束后按照要求進行作品保存提交即可。

圖2：實操考核頁面

（三）成績評定

1.理論知識水平測試

理論知識水平測試共100題，含單選40題（1分/題），判斷40題（1分/題），多選20題（1分/題）在

題庫中隨機抽取并生成試卷。選手在答題完畢后系統(tǒng)自動評分，學(xué)生組理論考試最終成績?yōu)?位選手平均分，

職工組理論考試最終成績?yōu)閭€人得分。

2.實操考核

參賽選手根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的連鎖企業(yè)背景資料，以及企業(yè)銷售業(yè)績、顧客、商品、網(wǎng)店、財務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)信

息表，學(xué)生組以自由分工、團隊協(xié)作的形式，職工組以系統(tǒng)分析、獨立操作的形式，進行數(shù)據(jù)分析、平臺在線

報告分析和呈現(xiàn)。

成績計算方式：綜合得分=企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)管理得分+綜合評價報告得分

表1實操考核評分要點

評分評分

考核要點分值

模塊內(nèi)容

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)清洗，對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行質(zhì)量檢測及處理，方式科學(xué)、

15

企業(yè)合理。

經(jīng)營

數(shù)據(jù)企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)計算，進行經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)計算及處理，方法準(zhǔn)

處理10

確、系統(tǒng)。（Excel、Python工具任選）

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析設(shè)計，針對數(shù)據(jù)及任務(wù)要求，制定分析方向科

10

企業(yè)學(xué)，選擇業(yè)務(wù)分析指標(biāo)合理。

經(jīng)營

數(shù)據(jù)企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，根據(jù)數(shù)據(jù)指標(biāo)選用可視化圖表，利用相應(yīng)的

管理維度和度量值展示經(jīng)營數(shù)據(jù)，圖表選用合理，維度和度量值設(shè)定

75%企業(yè)15

經(jīng)營科學(xué)，數(shù)據(jù)展示客觀、準(zhǔn)確。

數(shù)據(jù)

分析企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，利用有效的數(shù)據(jù)分析方法，應(yīng)用可視化分析

15

平臺進行經(jīng)營現(xiàn)狀分析，分析全面、詳盡、符合實際。

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)可視化，創(chuàng)建經(jīng)營數(shù)據(jù)可視化看板，并進行看板優(yōu)

10

化，看板展示內(nèi)容完整、布局合理，配色美觀。

綜合報告結(jié)論分析，依據(jù)企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析結(jié)果，分析企業(yè)經(jīng)營

綜合10

綜合現(xiàn)存問題，結(jié)論分析客觀、準(zhǔn)確、有效。

評價

報告

報告

分析綜合報告內(nèi)容撰寫，完成企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告，報告結(jié)構(gòu)合理、

25%15

邏輯清晰，有建設(shè)性。

六、競賽成績

1.職工組與學(xué)生組的賽項最終得分按100分制計分。實際得分采取分項得分、累計總分的計分方式。職工

組和學(xué)生組分數(shù)構(gòu)成均為理論考試成績×20%+實操考試成績×80%。

2.名次的排序根據(jù)選手競賽總分評定結(jié)果從高到低依次排定，各組選手如果競賽總分相同者，按實操考核

得分高者優(yōu)先。

七、競賽方式

本次選撥賽采用線下、線上結(jié)合比賽的方式，賽項組委會設(shè)置在蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院，賽場地點設(shè)置在各參

賽院校分賽場。

各參賽學(xué)校，派一名領(lǐng)隊到數(shù)字化管理師安徽省選拔賽QQ群717536070，進群后請修改群備注名稱為學(xué)

校-參賽隊-姓名。

賽場布置需要配備兩臺攝像頭以上，能夠看到整個賽場及參賽隊情況，10月9日下午裁判將通過騰訊視頻

會議檢查各校參賽隊比賽場地布置是否符合規(guī)定。對不符合規(guī)定的參賽隊，指導(dǎo)其布置場地。

比賽當(dāng)天，各參賽隊進入視頻會議，開始進行進行比賽。

由于疫情防控的特殊原因，若疫情發(fā)生異常，比賽方式進行實施調(diào)整。

（一）理論知識測平臺提交

考試答題結(jié)束后，需要選手自行手動提交答卷，考試結(jié)束后，理論考試未提交者判定零分。

（二）實操作品提交

數(shù)據(jù)清洗結(jié)果提交：線上選手將清洗后的數(shù)據(jù)表發(fā)送至指定郵箱：zhuangz.xu@，郵件主題（學(xué)

生組/職工組-單位名稱-參賽隊名稱-選手名稱-數(shù)據(jù)清洗結(jié)果提交）。線下選手將清洗后的數(shù)據(jù)表存放到下發(fā)的

U盤中，命名為XX-數(shù)據(jù)分析（XX代表下發(fā)的賬號編號，如賬號為szhxs301A@XL.com，則命名為301-數(shù)據(jù)清洗）。

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析結(jié)果提交：將數(shù)據(jù)分析后的圖表保存在實操平臺看板中，命名為：XX-數(shù)據(jù)分析、XX-數(shù)

據(jù)可視化（XX代表下發(fā)賬號的編碼，如賬號為szhxs301A@XL.com，則命名為301-數(shù)據(jù)分析、301-數(shù)據(jù)可視化）。

綜合報告分析結(jié)果提交：將制作完成后的報告保存在平臺故事板中，命名為：XX-綜合報告分析（XX代表

下發(fā)賬號的編碼，如賬號為szhxs301A@XL.com，則命名為301-綜合報告分析）。

六、競賽規(guī)則

（一）參賽資格

1.學(xué)生組：凡開設(shè)連鎖經(jīng)營管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、市場營銷、電子商務(wù)、移動商務(wù)等相關(guān)專業(yè)院校的在籍學(xué)生

均可報名參加學(xué)生組競賽，以院校為單位組隊競賽（不可跨院校組隊），學(xué)生組為團體賽，每隊3名選手，不

超過2名指導(dǎo)教師。

2.職工組：凡在連鎖企業(yè)從事營銷、電子商務(wù)、線上運營、直播帶貨等工作的從業(yè)人員及連鎖經(jīng)營管理、

工商管理、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)授課的教師均可報名參加，參賽者50周歲以下，學(xué)歷不限，職工組

為單人賽。

3.已獲得“中華技能大獎”、“全國技術(shù)能手”稱號及在2019年和2020年各類競賽中已取得“全國技術(shù)

能手”申報資格的人員，不得以選手身份參賽。指導(dǎo)教師不得以選手身份參加職工組比賽。具有全日制學(xué)籍的

在校創(chuàng)業(yè)學(xué)生不得以職工身份參賽。

4.參賽選手不得同時參加2021年全國連鎖經(jīng)營行業(yè)職業(yè)技能競賽的多個賽項。

（二）參賽名額

1.預(yù)賽名額以省、自治區(qū)、直轄市計數(shù)，同一賽項學(xué)生組每家院校限報2支隊伍，職工組在當(dāng)?shù)赜歇毩⒎?/p>

人注冊公司的或院校，同一家單位限報2支隊伍。

2.預(yù)賽無論是區(qū)域賽還是省、自治區(qū)、直轄市賽，入圍決賽名額均以省、自治區(qū)、直轄市為計數(shù)單元，同

一賽項學(xué)生組、職工組均不超過3支隊伍。如報名不超過3支隊伍，則自動晉級決賽。同一賽項學(xué)生組全國范

圍內(nèi)同一家院校只擇優(yōu)選取1支隊伍入圍，職工組全國范圍內(nèi)同一家院校或同一家集團公司且同一個業(yè)態(tài)只擇

優(yōu)選取1支隊伍入圍。

（三）遵循準(zhǔn)則

1.凡參賽選手、裁判員、工作人員、賽項組織者等均須按照本賽項預(yù)賽組委會要求準(zhǔn)時到達賽項舉辦地點，

及時辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取相關(guān)證件，熟悉場地，做好賽前準(zhǔn)備工作。

2.比賽期間服從賽區(qū)指揮，遵守相關(guān)規(guī)定，按照統(tǒng)一工作部署，及時有效地完成相關(guān)任務(wù)。

3.比賽現(xiàn)場須按要求著裝，佩戴相關(guān)證件，儀表端正，注重禮儀規(guī)范，保持賽場良好秩序。

七、抽簽辦法

（一）抽簽規(guī)則

1.抽取抽簽順序號

抽簽時間：2021年10月9日15:30－16:00

抽簽地點：蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報告廳

抽簽方式：現(xiàn)場抽簽

2.抽取賽臺號

抽簽時間：2021年10月10日07:30-07:45

抽簽地點：蕪湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院崇德樓1001演播室

抽簽方式：現(xiàn)場抽簽

賽臺號由各參賽單位負責(zé)人抽取，編號設(shè)置為：01－XX。由加密裁判做好加密工作。

（二）注意事項

1.請各參賽單位負責(zé)人準(zhǔn)時參加賽前領(lǐng)隊會議并抽簽。如各單位不能按時參加，需要委托一名參賽院校指

導(dǎo)教師代為抽取，未能及時參加且未委托他人的參賽單位，將由本賽項組委會安排人員代為抽取。

2.請各參賽單位記錄好所有抽取后的賽臺號，不得更換，否則視為作弊。如果因參賽單位記錯賽臺號等問

題而影響比賽，后果由各參賽單位自行承擔(dān)。

八、賽場規(guī)則

1.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，嚴格遵守比賽現(xiàn)場紀律。

2.各參賽選手及大賽工作人員必須佩戴由賽項組委會統(tǒng)一配發(fā)的相應(yīng)標(biāo)識。

3.賽場禁止吸煙、不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔雜物，愛護賽場公共財物。

4.賽場不準(zhǔn)喧嘩、打斗。

5.賽場內(nèi)嚴禁攜帶手機及其他通訊工具（大賽指定的通訊工具除外）。

6.記者進入賽場必須經(jīng)大賽執(zhí)委會批準(zhǔn)，并聽從現(xiàn)場工作人員的安排，不得影響比賽正常進行。

7.自覺維護賽場安全，如遇到特殊情況聽從現(xiàn)場工作人員統(tǒng)一指揮。

8.本規(guī)則解釋權(quán)歸賽項組委會。

九、評分標(biāo)準(zhǔn)

（一）理論考核

理論考核共100題，單選40題，判斷40題，多選20題，每題一分。競賽系統(tǒng)自動組卷，自動判分。學(xué)

生組參賽隊成績?yōu)?位選手平均分。組委會已開放理論題目練習(xí)，參賽選手可通過連鎖APP學(xué)習(xí)中心的國賽頻

道練習(xí)備考，比賽中約80%的題目來自練習(xí)題庫。

特別推薦：為便于各參賽單位強化賽項理論考核環(huán)節(jié)的專業(yè)知識，特推薦中國連鎖經(jīng)營協(xié)會在線公益課程

“零售數(shù)據(jù)分析”。掃碼可免費獲取視頻學(xué)習(xí)資源，在線測試需在“連鎖”APP-學(xué)習(xí)中心完成。

（二）、實操考核

參賽選手根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的連鎖企業(yè)背景資料，以及企業(yè)銷售業(yè)績、顧客、商品、網(wǎng)店、財務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)信

息表，學(xué)生組以自由分工、團隊協(xié)作的形式，職工組以系統(tǒng)分析、獨立操作的形式，進行數(shù)據(jù)分析、平臺在線

報告分析和呈現(xiàn)。

成績計算方式：綜合得分=企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)管理得分+綜合評價報告得分

表1實操考核評分要點

評分評分

考核要點分值

模塊內(nèi)容

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)清洗，對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行質(zhì)量檢測及處理，方式科學(xué)、

企業(yè)15

經(jīng)營合理。

數(shù)據(jù)企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)計算，進行經(jīng)營數(shù)據(jù)指標(biāo)計算及處理，方法準(zhǔn)

10

企業(yè)處理確、系統(tǒng)。（Excel、Python工具任選）

經(jīng)營

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析設(shè)計，針對數(shù)據(jù)及任務(wù)要求，制定分析方向科

數(shù)據(jù)10

管理企業(yè)學(xué)，選擇業(yè)務(wù)分析指標(biāo)合理。

75%經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，根據(jù)數(shù)據(jù)指標(biāo)選用可視化圖表，利用相應(yīng)的

數(shù)據(jù)維度和度量值展示經(jīng)營數(shù)據(jù)，圖表選用合理，維度和度量值設(shè)定

15

分析科學(xué)，數(shù)據(jù)展示客觀、準(zhǔn)確。

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，利用有效的數(shù)據(jù)分析方法，應(yīng)用可視化分析

15

平臺進行經(jīng)營現(xiàn)狀分析，分析全面、詳盡、符合實際。

企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)可視化，創(chuàng)建經(jīng)營數(shù)據(jù)可視化看板，并進行看板優(yōu)

10

化，看板展示內(nèi)容完整、布局合理，配色美觀。

綜合綜合報告結(jié)論分析，依據(jù)企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析結(jié)果，分析企業(yè)經(jīng)營

綜合10

評價現(xiàn)存問題，結(jié)論分析客觀、準(zhǔn)確、有效。

報告

報告綜合報告內(nèi)容撰寫，完成企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告，報告結(jié)構(gòu)合理、

分析15

25%邏輯清晰，有建設(shè)性。

十、成績獎項

（一）成績計算和排名

1.職工組與學(xué)生組的賽項最終得分按100分制計分。實際得分采取分項得分、累計總分的計分方式。職

工組和學(xué)生組分數(shù)構(gòu)成均為理論考試成績×20%+實操考試成績×80%。

2.名次的排序根據(jù)選手競賽總分評定結(jié)果從高到低依次排定，各組選手如果競賽總分相同者，按實操考

核得分高者優(yōu)先。

3.為保障成績評判的準(zhǔn)確性，監(jiān)督仲裁組將對賽項總成績排名前30%的所有參賽選手的成績進行復(fù)核；對

其余成績進行抽檢復(fù)核，抽檢覆蓋率不得低于15%。如發(fā)現(xiàn)成績錯誤以書面方式及時告知裁判長，由裁判長更

正成績并簽字確認。復(fù)核、抽檢錯誤率超過5%的，裁判組將對所有成績進行復(fù)核。最終成績經(jīng)復(fù)核無誤，由裁

判長、監(jiān)督仲裁人員簽字確認后公布。

（二）競賽獎勵

1.職工組和學(xué)生組設(shè)團體一、二、三等獎。按照參賽隊總成績由高到低排序，以參賽隊總數(shù)為基數(shù)，一、

二、三等獎獲獎比例分別為10%、20%、30%（小數(shù)點后四舍五入），為獲獎選手、指導(dǎo)教師頒發(fā)相應(yīng)獎項。

2.職工組第一名選手，符合條件的，向省人力資源社會保障廳申報“安徽省技術(shù)能手”。各項目第1-3名

選手分別給與2000元、1000元、500元獎金,其中，經(jīng)核準(zhǔn)授予“安徽省技術(shù)能手”的選手，按照5000元

執(zhí)行，不再授予該賽項的名次獎勵。

3.對獲得職工組和學(xué)生組前三名的參賽隊，通過審核后，將代表安徽省直接進入全國總決賽。

4.學(xué)生組同一家院校只擇優(yōu)選取1支隊伍入圍全國總決賽，職工組同一家院?；蛲患壹瘓F公司且同一

個業(yè)態(tài)只擇優(yōu)選取1支隊伍入圍全國總決賽。

十一、申訴仲裁

1.參賽隊對不符合大賽規(guī)定的設(shè)備、工具、軟件，有失公正的評判、獎勵，以及對工作人員的違規(guī)行為等，

均可提出申訴。

2.申訴應(yīng)在申訴者本環(huán)節(jié)競賽結(jié)束后1小時內(nèi)提出，超過時限將不予受理。申訴時，由參賽隊領(lǐng)隊向預(yù)賽

/決賽組委會遞交書面申訴報告；申訴報告須有申訴的參賽隊領(lǐng)隊及參賽選手具名簽字。報告應(yīng)對申訴事件的發(fā)

生時間、內(nèi)容或現(xiàn)象、涉及的人員，以及申訴的依據(jù)和理由等進行充分舉證，實事求是陳述。對事實依據(jù)不客

觀、舉證不恰當(dāng)不充分、僅憑主觀臆斷形成的申訴，預(yù)賽/決賽組委會有權(quán)不予受理。

3.預(yù)賽/決賽組委會在受理申訴后的1小時內(nèi)組織調(diào)查處理，并及時反饋處理結(jié)果。

4.申訴人及申訴參賽隊不得無故拒不接受仲裁結(jié)果；不得采取過激行為刁難、攻擊工作人員，否則視為放

棄申訴。

5.申訴人及申訴參賽隊不得因提起申訴或?qū)ι暝V仲裁意見不服而停止競賽或滋事挑起不良事端，否則按賽

事棄權(quán)處理。

6.大賽不因申訴事件而組織重賽。

十二、人員須知

（一）參賽隊須知

1.本賽項學(xué)生組為團體賽，每支參賽隊由3名選手組成，分工自行決定。職工組為單人賽。

2.參賽隊員在報名獲得審核確認后，原則上不再更換，如預(yù)賽籌備過程中，隊員因故不能參賽，須于預(yù)賽

相應(yīng)賽項開賽3個工作日之前向組委會出具書面說明并按相關(guān)規(guī)定補充人員并接受審核；預(yù)賽競賽開始后，參

賽隊不得更換參賽隊員。決賽一律不得更換隊員，如隊員因故不能參賽，則學(xué)生組允許少人參加決賽，職工組

按棄賽處理。

3.參賽隊按照大賽賽程安排，憑大賽組委會頒發(fā)的參賽證，以及工作證明/學(xué)生證/身份證等參加競賽及相

關(guān)活動。

4.各參賽隊按競賽組委會統(tǒng)一安排參加競賽前熟悉場地環(huán)境的活動，未按時參加視同放棄熟悉場地。

5.各參賽隊按組委會統(tǒng)一要求，準(zhǔn)時參加賽前領(lǐng)隊會。

6.各參賽隊在競賽期間要注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。

7.各參賽隊在競賽期間，應(yīng)保證所有人員的安全，防止交通事故和其它意外事故的發(fā)生，為領(lǐng)隊、指導(dǎo)教

師和參賽選手購買人身意外保險，報道時出具相關(guān)憑證，否則取消參賽資格。

8.各參賽隊要發(fā)揚良好道德風(fēng)尚，聽從指揮，服從裁判，不弄虛作假。

9.各參賽隊比賽時需按組委會要求，統(tǒng)一著裝。

（二）指導(dǎo)教師須知

1.指導(dǎo)教師經(jīng)報名、審核后確定，一經(jīng)確定不得更換，如需更換，須于相應(yīng)賽項開賽10個工作日之前向

預(yù)賽/決賽組委會出具書面說明并按相關(guān)規(guī)定補充人員并接受審核；競賽開始后，參賽隊不得更換指導(dǎo)教師。如

發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，取消評定優(yōu)秀指導(dǎo)教師資格。

2.對申訴的仲裁結(jié)果，領(lǐng)隊和指導(dǎo)教師應(yīng)帶頭服從和執(zhí)行，還應(yīng)說服選手服從和執(zhí)行。凡惡意申訴，一經(jīng)

查實，全國組委會將追查相關(guān)人員責(zé)任。

3.指導(dǎo)教師應(yīng)認真研究和掌握本賽項競賽的技術(shù)規(guī)則和賽場要求，指導(dǎo)選手做好賽前的一切準(zhǔn)備工作。

4.領(lǐng)隊和指導(dǎo)教師應(yīng)在賽后做好技術(shù)總結(jié)和工作總結(jié)。

（三）參賽選手須知

1.參賽選手應(yīng)嚴格遵守競賽規(guī)則和競賽紀律，服從裁判員和競賽工作人員的統(tǒng)一指揮安排，自覺維護賽場

秩序，不得因申訴或?qū)μ幚硪庖姴环Ｖ垢傎?，否則以棄權(quán)處理。

2.參賽選手在賽前熟悉競賽設(shè)備和競賽時間內(nèi)，應(yīng)該嚴格遵守競賽設(shè)備工藝守則和競賽設(shè)備安全操作規(guī)

程，杜絕出現(xiàn)安全事故。

3.參賽選手不得自行將通訊工具、任何技術(shù)資料、工具書、自編電子或文字資料、筆記本電腦、通訊工具、

攝像工具以及其他即插即用的硬件設(shè)備帶入比賽現(xiàn)場，否則取消選手比賽資格。

4.參賽選手不得在比賽任何環(huán)節(jié)過程中或通過答題文檔資料等泄露個人所在單位信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按舞弊處

理。

5.參賽選手應(yīng)嚴格按競賽流程進行競賽。

6.參賽選手必須持本人身份證、并佩戴組委會簽發(fā)的參賽證件，按競賽規(guī)定的時間，到指定的場地參賽。

7.參賽選手須按時到賽場等候檢錄、抽簽進入賽場，并按照指定賽位號參加比賽。正式競賽開始尚未檢錄

的選手，不得參加競賽。已檢錄入場的參賽選手未經(jīng)允許，不得擅自離開。

8.參賽選手按規(guī)定進入競賽工位，在現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)下，進行賽前準(zhǔn)備，檢查并確認競賽設(shè)備、競賽工

位計算機和相關(guān)軟件等，并簽字確認。

9.裁判長宣布比賽開始，參賽選手方可進行競賽操作。

10.參賽選手必須及時備份競賽中自己的競賽數(shù)據(jù)，并將全部數(shù)據(jù)文件存儲至計算機指定盤符下，不按要

求存儲數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失者，責(zé)任自負。

11.競賽過程中，選手若需休息、飲水或去洗手間，一律計算在比賽時間內(nèi)。飲水由賽場統(tǒng)一提供。

12.競賽過程中，參賽選手須嚴格遵守相關(guān)操作規(guī)程，確保人身及設(shè)備安全，并接受裁判員的監(jiān)督和警示，

若因選手個人因素造成人身安全事故和設(shè)備故障，不予延時，情節(jié)特別嚴重者，由大賽裁判組視具體情況做出

處理決定（最高至終止比賽）并由裁判長上報競賽監(jiān)督仲裁組；若因非選手個人因素造成設(shè)備故障，由大賽裁

判組視具體情況做出延時處理并由裁判長上報競賽監(jiān)督仲裁組。

13.參賽選手在競賽過程中不得擅自離開賽場，如有特殊情況，需經(jīng)裁判員同意后，特殊處理。

14.參賽選手在比賽過程中，如遇問題，需舉手向裁判人員提問。選手之間不得發(fā)生任何交流，否則，按

作弊處理。

15.裁判長在比賽結(jié)束前15分鐘對選手做出提示。裁判長宣布比賽結(jié)束后，選手應(yīng)立即停止競賽操作，并

按下競賽設(shè)備停止鍵，現(xiàn)場裁判員監(jiān)督競賽設(shè)備的停止，在規(guī)定時間內(nèi)必須把競賽作品、賽題、圖紙、U盤、

草稿紙等所有相關(guān)內(nèi)容上交至現(xiàn)場裁判員，如選手未按規(guī)定執(zhí)行，裁判有權(quán)按下競賽設(shè)備停止鍵，要求選手至

指定位置。

16.競賽結(jié)束后，由現(xiàn)場裁判員和選手檢查確認提交的內(nèi)容，現(xiàn)場裁判員當(dāng)選手面封裝上交競賽作品，選

手在收件表上簽字確認，現(xiàn)場裁判員簽字確認。

17.比賽結(jié)束，選手應(yīng)立即清理現(xiàn)場，包括競賽設(shè)備及周邊衛(wèi)生并恢復(fù)競賽設(shè)備原始狀態(tài)等。經(jīng)現(xiàn)場裁判

員和現(xiàn)場工作人員確認后方可離開工位。經(jīng)裁判長統(tǒng)一確認后，選手統(tǒng)一離開賽場。此項工作將在選手職業(yè)素

養(yǎng)環(huán)節(jié)進行評判。

18.參賽選手在競賽期間未經(jīng)組委會的批準(zhǔn)，不得接受其他單位和個人進行的與競賽內(nèi)容相關(guān)的采訪；參

賽選手不得私自公開比賽相關(guān)資料。

（四）工作人員須知

1.工作人員必須服從賽項組委會統(tǒng)一指揮，佩戴工作人員標(biāo)識，認真履行職責(zé)，做好競賽服務(wù)工作。

2.工作人員按照分工準(zhǔn)時上崗，不得擅自離崗，應(yīng)認真履行各自的工作職責(zé)，保證競賽工作的順利進行。

3.工作人員應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)工作，未經(jīng)許可，不得擅自進入競賽場地。如需進場，需經(jīng)過裁判長同意，

核準(zhǔn)證件，有裁判跟隨入場。

4.如遇突發(fā)事件，須及時向裁判員報告，同時做好疏導(dǎo)工作，避免重大事故發(fā)生。

5.競賽期間，工作人員不得干涉及個人工作職責(zé)之外的事宜，不得利用工作之便，弄虛作假、徇私舞弊。

如有上述現(xiàn)象或因工作不負責(zé)任的情況，造成競賽程序無法繼續(xù)進行，由預(yù)賽組委會/決賽組委會視情節(jié)輕重，

給予通報批評或停止工作，并通知其所在單位做出相應(yīng)處理。

6.各類賽務(wù)人員必須統(tǒng)一佩戴由大賽組委會簽發(fā)的相關(guān)證件，著裝整齊。

7.除現(xiàn)場裁判員和參賽選手外，其他人員不得進入競賽區(qū)域。賽場安全員、設(shè)備和軟件技術(shù)支持人員、工

作人員必須在指定區(qū)域等待，未經(jīng)裁判長允許不得進入競賽區(qū)域，候場選手不得進入賽場。

（五）裁判員須知

1.裁判員須佩帶裁判員標(biāo)識上崗。執(zhí)裁期間，統(tǒng)一著裝，舉止文明禮貌，接受參賽人員的監(jiān)督。

2.嚴守競賽紀律，執(zhí)行競賽規(guī)則，服從賽項組委會和裁判長的領(lǐng)導(dǎo)。按照分工開展工作，始終堅守工作崗

位，不得擅自離崗。

3.裁判員的工作分為加密裁判、現(xiàn)場執(zhí)裁、評判裁判等。

4.裁判員在工作期間嚴禁使用各種器材進行攝像或照相。

5.現(xiàn)場執(zhí)裁的裁判員負責(zé)檢查選手攜帶的物品，違規(guī)物品一律清出賽場，比賽結(jié)束后裁判員要命令選手停

止競賽操作。

6.競賽中所有裁判員不得影響選手正常競賽。

7.嚴格執(zhí)行賽場紀律，不得向參賽選手暗示或解答與競賽有關(guān)的內(nèi)容。及時制止選手的違紀行為。對裁判

工作中有爭議的技術(shù)問題、突發(fā)事件要及時處理、妥善解決，并及時向裁判長匯報。

8.要提醒選手注意操作安全，對于選手的違規(guī)操作或有可能引發(fā)人生傷害、設(shè)備損壞等事故的行為，應(yīng)立

即制止并向現(xiàn)場負責(zé)人報告。

9.嚴格執(zhí)行競賽項目評分標(biāo)準(zhǔn)，做到公平、公正、真實、準(zhǔn)確，杜絕隨意打分；嚴禁利用工作之便，弄虛

作假、徇私舞弊。

10.嚴格遵守保密紀律。裁判員不得私自與參賽選手或代表隊聯(lián)系，不得透露競賽的有關(guān)情況。

11.裁判員必須參加賽前培訓(xùn)，否則取消競賽裁判資格。

12.競賽過程中如出現(xiàn)問題或異議，服從裁判長的裁決。

13.競賽期間，因裁判人員工作不負責(zé)任，造成競賽程序無法繼續(xù)進行或評判結(jié)果不真實的情況，由預(yù)賽

組委會/決賽組委會視情節(jié)輕重，給予通報批評或停止裁判資格，并通知其所在單位做出相應(yīng)處理。

十三、疫情防控要求

請各代表隊認真做好參賽人員的安全和疫情防控教育，落實有關(guān)工作。自本通知印發(fā)之日起，建議所有人

員非必要不離開安徽省，不參加聚餐、聚會，避免去人流較大的場所，要對所有人員進行體溫檢測和健康狀況

監(jiān)測。

所有參賽人員，需持48小時核酸檢測陰性證明、安康碼“綠碼”和行程碼“綠碼”前來報到，做好途中

個人防護。報到時，須簽《疫情防控健康信息承諾書》（見附件）。

參賽期間，所有人員須持安康碼“綠碼”，在測溫正常且做好個人防護前提下有序流動，進入密閉場所時

需配戴普通醫(yī)用口罩。身體狀況異常需進行核酸檢測并提供核酸檢測陰性證明，方可正常參賽。

附件1

第二屆全國連鎖經(jīng)營行業(yè)職業(yè)技能競賽數(shù)字化管理師賽項安

徽省選拔賽疫情防控健康信息承諾書

本人（身份證號）鄭重承諾：

1.本人沒有被診斷新冠肺炎確診病例或疑似病例；

2.本人沒有與新冠肺炎確診病例或疑似病例密切接觸；

3.本人近14天內(nèi)沒有與來自疫情重點地區(qū)人員密切接觸；

4.本人近14天內(nèi)沒有與境外返回人員密切接觸；

5.本人近14天內(nèi)無境外及中高風(fēng)險地區(qū)旅居史；

6.本人沒有被留驗站集中隔離觀察或留觀后已解除醫(yī)學(xué)觀察；

7.本人近14天內(nèi)無發(fā)熱、咳嗽、乏力、胸悶、咽痛、腹瀉等癥

狀，并持有“安康碼”綠碼和48小時內(nèi)核酸檢測證明。

本人對以上提供的健康相關(guān)信息的真實性負責(zé),如因信

息不實引起疫情傳播和擴散,愿承擔(dān)由此帶來的全部法律責(zé)

任。

承諾人:

2021年月日

附件2：安徽省選拔賽行為規(guī)范

第二屆全國連鎖經(jīng)營行業(yè)職業(yè)技能競賽數(shù)

字化管理師賽項安徽省選拔賽行為規(guī)范

遵章守紀、誠實守信、公平公正、開透明是全體參與第二屆全國連鎖經(jīng)營行業(yè)職業(yè)技能

競賽數(shù)字化管理師賽項安徽省選拔賽相關(guān)人員必須遵守的行為規(guī)范。

一、遵章守紀

嚴格執(zhí)行省連鎖經(jīng)營管理協(xié)會相關(guān)文件精神及各項賽事技術(shù)文件提出的工作要求，履職

盡貴，急于職守，按時、保質(zhì)、保量、安全的完成各項工作。發(fā)揚團隊精神，服從工作分工，

做好本職工作。不因任何機構(gòu)和個人而影響本人履職盡責(zé)，不無故退賽。

二、誠實守信

誠實組織考核、誠實參加考核。誠實實施評判，嚴格遵寧考核紀律，自覺維護考核秩序，

不干擾考核的正常進行?？陀^、實事求是通過正當(dāng)渠道反映競賽過程中的問題。信守承諾，

保守秘密，不擅自為任何機構(gòu)或個人提供與競賽有關(guān)的培訓(xùn)和信息咨詢，不向任何機構(gòu)或個

人透露影響競賽公平、公正的信息。廉潔自律，不徇私舞弊，維護考核聲譽和形象。

三、公平公正

任何人在任何情況下都不干預(yù)正常的評判工作。各項目裁判人員應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)則開展技

術(shù)準(zhǔn)備和評判等工作，公平公正對待每位選手，技術(shù)保障人員應(yīng)公平公正做好相關(guān)技術(shù)保障

工作，賽區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組、各地區(qū)或行業(yè)(集團公司)領(lǐng)隊、各項目裁判組在組織實施考核和

處理爭議時，應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)則處理，確保公平公正。任何人不得利用職務(wù)便利從事影響公平

公正的培訓(xùn)、推銷、贊助等活動。

四、公開透明

充分保證各參與方的知情權(quán)。各項目裁判組做出的各項技術(shù)方面的決定，應(yīng)在規(guī)定時間

內(nèi)按程序向各方公布。各項目裁判長在